NEGOCIOS ELECTRÓNICOS

MBA. ING. ENRIQUE SANTOS NAUCA TORRES

snauca@gmail.com
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 CONTENIDO

Las redes sociales.

Plataformas web sociales.
¿Qué ofertan? Tecnologías y
servicios

MBA. ING. ENRIQUE SANTOS NAUCA TORRES

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enauca@umb.edu.pe
 ¿Qué es una red
POBLACIÓN

social?
MUESTRA

E- Business 3
LAS REDES SOCIALES
 ¿Qué son las redes sociales?
Son medios de comunicación que ponen en contacto a
personas, empresas y organizaciones que comparten
intereses comunes o conocimientos

Fuente : http://impactodeunaredsocial.blogspot.pe/2015/03/estadisticas-de-uso-de-las-redes.html
 LAS REDES SOCIALES

Ventajas Desventajas

Es un medio de Si se hace un
publicidad local y comentario negativo
global para los de tu producto o
productos y servicios servicio, puede dañar
que elaboras. tu imagen.

Si no lo utilizas
Sus costos como sabiamente puedes
medio de publicidad perder tiempo valioso
son muy bajos. para enfocarte en tu
empresa.
 ¿Qué gano perteneciendo a una red social?
No solo es una vitrina para exhibir las bondades de tus
productos, es un excelente medio para acercarte y recolectar
las opiniones de posibles clientes.

¿Cómo favorece una red social a mi negocio?

No siempre la participación en una red social favorece usuarios amigos a las
empresas. Para que jueguen a tu favor elabora una correcta estrategia de
marketing,

¿Cuáles son y cómo sacarles

provecho?
Por sus características y popularidad,
Facebook es la más interesante para las
empresas. Un buen manejo en esta red
implica tener alguien a cargo del perfil.
La red social Twitter está de moda y es la
de más alto crecimiento en el último año.
Sus rápidas y breves respuestas son muy
valiosas.
 Redes sociales y sus objetivos

• Whatsapp Chat Tools

• Wikipedia Collaboration
• Quora Contribution
• Facebook Social Networking
• Twitter Micro Blogging
• YouTube Visual Content Engagement
• Linkedin Business Networking
• Pinterest Visual Content Engagement
• Skype Contact Engine
• Trip Advisor Tourism Social Reviews
 Conexión digital

Redes • Relaciones + Intereses

Sociales

Social Media • Contenidos + Plataformas

Web 2.0 • Social Media + Redes Sociales

Las redes sociales son gratis

Las redes sociales no sirven para vender

Las redes sociales no requieren mucho

esfuerzo

Tener muchos seguidores es sinónimo de éxito

 Hay que estar
en todas las
redes sociales..
¿Qué espera tu audiencia?

EXPERIENCIAS
SENSACIONES
SENSACIONES
si no evoluciono…
ESTOY MUERTO
Perfil:
Página personal del usuario. Es necesario
contar primero con un perfil personal para
poder proceder a crear una página o grupo.

Amigos:
Personas que envían una solicitud para
suscribirse a nuestras publicaciones además
de tener la capacidad de comunicarse con
nosotros.

Grupos:
Comunidades informales para conversar
sobre un determinadotema
Herramienta que permite compartir contenido visual:
Fotos y videos llamados Pins y crear tableros (Boards) para
coleccionar contenido.
¿Debo integrar a Pinterest a mi empresa o
destino turístico?

Depende…

¿Cuál es el producto o servicio

que promovemos?

¿Contamos con material

fotográfico atractivo?
ESTRATEGIA DE
CONTENIDOS
MARKETING DE
GUERRILLA
MARKETING
VIRAL
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