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Principios de
interacción en
e-learning
Carlos Rodríguez-Hoyos
UNED 2012
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Aquilina Fueyo y
DIMENSIONES PEDAGÓGICAS Y DIDÁCTICAS EN EL E-LEARNING
Carlos Rodríguez
ÍNDICE
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DIMENSIONES PEDAGÓGICAS Y DIDÁCTICAS EN EL E-LEARNING
Carlos Rodríguez
Tal y como ocurre con muchos otros conceptos, no puede hablarse de la historia
del e-learning de forma aislada dado que se encuentra profundamente imbricada en el
propio desarrollo histórico de la educación a distancia. Entroncando con la tradicional
educación a distancia, han proliferado fórmulas de características muy similares que
se han provisto de denominaciones diversas: educación abierta, enseñanza virtual,
enseñanza digital, “e-learning”, enseñanza/formación “on-line”, “open and distance
learning” (ODL), entornos virtuales de aprendizaje, aprendizaje en comunidades
virtuales, etc. En ese sentido algunos autores han dado forma a esa historia de la
educación a distancia (Aparici, 1999: 180-181; García Aretio, 2002: 48-72), mientras
que otros han recogido ese testigo tratando de centrar su análisis en el propio
desarrollo histórico de la formación a través de la web (Mir, Reparaz y Sobrino,
2003:13-19; Perera, 2007:63-64). A partir de esos trabajos, realizaremos una somera
lectura entre líneas de la evolución de esta forma de desenvolver los procesos de
enseñanza-aprendizaje para comprender cuál ha sido su proceso de desarrollo y cómo
ha influido en los discursos dominantes sobre esta modalidad de formación.
Como punto de partida nos parece necesario señalar que en el desarrollo (y
posterior estudio) de las experiencias de educación a distancia han tenido un
innegable protagonismo aquellos desarrollos tecnológicos que han permitido la
modificación de los medios, tiempos y contextos presentes en ese tipo de procesos de
enseñanza-aprendizaje. Así, a medida que se fueron generando y popularizando los
medios tecnológicos, se fueron produciendo nuevas expresiones o etapas de esa
forma de desenvolver las prácticas educativas a distancia. Mientras que las primeras
experiencias de educación a distancia fundamentaron la interacción de los diferentes
actores en la utilización de instrumentos asíncronos de comunicación
(correspondencia, telégrafo, etc.) las últimas han visto, gracias a las redes telemáticas,
la posibilidad de desenvolver encuentros síncronos en el ciberespacio. Por lo que
respecta al desarrollo histórico de la educación a distancia hemos de señalar que,
hasta este momento, se han identificado cuatro generaciones o etapas: enseñanza por
correspondencia; enseñanza multimedia; enseñanza telemática y, finalmente,
enseñanza vía Internet.
Mientras que García Aretio (2002) señala que el inicio de la última de las fases
(enseñanza vía Internet) podría situarse a mediados de la década de los noventa, Mir,
Reparaz y Sobrino (2003) advierten la existencia de experiencias educativas a través
de Internet a comienzos de la década de los ochenta. De todas formas, ambos
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Según Mir, Reparaz y Sobrino (2003) lo que podría calificarse como el primer curso de esta nueva
etapa, denominado Online Executive Education Program, fue organizado en el año 1982 por el Western
Behavioral Sciences Institute. Un año después, el InterCultural Learning Network puso en marcha la
primera experiencia en la que se procedía a la integración de equipamiento informático interconectado
en red en aulas de primaria y secundaria. Otra de esas experiencias desarrolladas a finales de la década
de los ochenta fue el Canadian Réseau d´Ateliers Pédagogique Pilote, que integró a centros de
secundaria de franceses, canadienses ingleses a italianos y permitió el desarrollo de un currículo
multicultural a través de un sistema de teleconferencia. Por lo que respecta al ámbito universitario, la
Open University fue la primera en desarrollar, en el año 1986, una experiencia con un importante
volumen de discentes.
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La primera reflexión que puede hacerse de las diferentes etapas que hemos
presentado es que se trata de una modalidad formativa aún joven (San Martín, 2004).
Eso supone que todavía se estén asentando sus bases conceptuales de estudio por lo
que, en ocasiones, resulta complejo encontrar referentes para la comprensión de
algunas de las situaciones a las que es necesario enfrentarse en el desarrollo de las
experiencias de esa naturaleza. A ello hay que añadir que en este momento se están
desenvolviendo diversidad de prácticas diferentes en instituciones igualmente
diversas, algo que dificulta aun más el establecimiento de unos criterios generales que
faciliten su comprensión y estudio.
Otra cuestión que nos parece relevante destacar es que, en el caso de la educación
a distancia, los propios desarrollos tecnológicos marcan los saltos entre unas etapas y
otras. Eso significa que, históricamente, se ha realizado una lectura de la misma en
clave tecnológica en lugar de pedagógica. De hecho, consideramos que en la base de
esa percepción subyace una concepción del hecho educativo a distancia como algo
suplementario al propio desarrollo tecnológico que lo posibilita. La lectura sobre los
diferentes estadios ofrece una imagen de la modalidad muy tecnificada, en la que
parece que lo menos relevante de esas fases eran las diferencias entre las prácticas
pedagógicas desarrolladas en unas etapas y otras. A eso hay que añadir que, estos
escenarios emergentes para la formación, han proliferado ligados a la formación en las
empresas y para el trabajo, pero están teniendo también mucho éxito en los entornos
universitarios convencionales tanto en los de carácter público, como en los privados
(Reventós, 2002).
Finalmente queremos apuntar que, durante los últimos años, han venido
apareciendo algunas veces críticas sobre el papel que diferentes instituciones
educativas (escuela, universidad, etc.) tienen en la sociedad actual, reclamando una
radical transformación de dichas agencias educadoras. Entre otras cuestiones estas
voces señalan que esas instituciones deben tener una mayor vinculación con el mundo
del trabajo y servir como plataformas en las que se reflexione sobre el futuro más que
en el presente, rompiendo con las estrechas rigideces que, a su juicio, presentan los
procesos de enseñanza-aprendizaje formales (Cobo, 2011). Estas propuestas o
contrapropuestas, dado que se consideran una reacción a los sistemas educativos
formales y a la forma en la que se están utilizando las tecnologías de la información en
ellos, han dado lugar a la aparición de “alternativas” a la educación presencial y al e-
learning como la educación expandida, edupunk, edupop, aprendizaje serendípico,
etc. Uno de los denominadores comunes de todas esas propuestas es la importancia
que en ellas adquiere el aprendizaje informal frente al construido en las experiencias
formales, criticando de forma furibunda que las tecnologías de la información en las
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Puede verse al respecto el informe de la Internacional de la Educación titulado “Campaña mundial por
la educación: 2Por una educación pública de calidad para todos y todas” en el que se analizan algunos
aspectos de la política de ciertos organismos internacionales como el GATTS y la OMC en materia de
educación y se advierte de cómo la educación está en el punto de mira de dichas organizaciones (en
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especial el mercado que supone la enseñanza superior). Igualmente ilustrativos al respecto resultan los
trabajos de Sierra (2000 a, 2000b, 2001), Hirtt (2003).
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informaciones bien estructuradas, como algo acabado que nos proporciona la máquina
o alguna entidad superior y que tenemos que “adquirir”, no “construir”. Se olvida que el
conocimiento es fruto del diálogo, de la interacción comunicativa entre un grupo de
personas que reconstruyen significados a partir de unas propuestas dadas. La
interacción con los sistemas multimedia puede ser de gran utilidad para la explicación
y el análisis de dichas propuestas, pero nunca un sustituto ni de los procesos
cognitivos internos del que aprende ni de las relaciones comunicativas propias del
entorno social donde se aprende (Gutiérrez Martín, 2000).
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aprender que van desde los contenidos de dichos procesos, hasta sus dimensiones
más metodológicas, pasando por todas las dimensiones políticas, ideológicas, sociales
y valorativas implicadas en la selección cultural que todo curriculum implica. En su
origen, la Didáctica se ha presentado más ligada al “cómo” de los procesos de enseñar
y aprender. Por su parte, también en su origen la Teoría del Curriculum se ha
presentado ligada al “qué” de esos procesos es decir a la selección y organización del
contenido. Es ilustrativo, en este sentido, hacer una aproximación a las diferentes
acepciones que, desde el punto de vista educativo, ha ido teniendo, a lo largo de su
historia, el término curriculum:
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Papel pasivo, es visto como un Papel activo en las actividades a Los medios se ponen en manos
Papel de los y las aprendices recipiente a rellenar de través de las que se busca la de los alumnos para el análisis
información reconstrucción del de la realidad social y la
conocimiento. Utiliza y diseña transformación. Se promueven
medios los análisis críticos de los
medios
Los objetivos y la evaluacion Los contenidos y las actividades Los contenidos extraídos de la
Elemento rector del en torno a proyectos globales realidad social y las actividades
currículum que promueven su análisis
crítico.
Garantizan la reproducción de Sirven para abordar problemas Son herramientas para luchar
Papel que cumplen los medios la cultura de interés educativo contra las desigualdades
en la práctica sociales y provocar la
transformación de la realidad.
Cuadro1. Síntesis de las características del currículum en función de las diferentes racionalidades
curriculares
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2004; Esteve, 2005; Martínez y Maris, 2007; Vásquez, 2007; etc.), así como de
diferentes experiencias desarrolladas en este ámbito (Hernández y Las Heras, 2003;
Coronado, 2007; Aguilera García, 2007; Pereira y Castro, 2007, etc.) nos lleva a
afirmar que los discursos generados en torno a la concepción de la enseñanza y de los
diferentes elementos curriculares empleados en la modalidad se insertan
mayoritariamente en la tradición técnica de la enseñanza, que es una de las
principales características de lo que se ha venido llamando en la literatura sobre el
tema, la tradición de la eficiencia social (Liston y Zeichner, 1993). De esta concepción
de la enseñanza se deriva una determinada visión de la teoría y de la práctica
educativa que se fundamenta en el establecimiento de una relación jerárquica entre
ellas, de forma que constituyen dos mundos separados e incomunicados. Preocupada
por el alto rendimiento y por la eficacia, las investigaciones desarrolladas desde esta
concepción de la enseñanza son enmarcadas en lo que se ha llamado el modelo
proceso-producto de investigación educativa (Gimeno Sacristán y Pérez Gómez,
1994).
Las diferentes racionalidades curriculares3 permiten explicar, por una parte, los
enfoques curriculares que han predominado en este campo y, por otra, las
posibilidades que no se han desarrollado y que pueden contribuir a redefinir esta
nueva forma de desarrollar los procesos formativos.
4.1 El e-learning desde una perspectiva técnica: los usos transmisores de las
nuevas tecnologías
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Por racionalidad educativa entendemos una concepción general de la enseñanza que orienta la visión
sobre los diferentes elementos curriculares empleados en el diseño, desarrollo y evaluación de los
procesos de enseñanza-aprendizaje y que responde a una determinada manera de entender el ser
humano y la sociedad.
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Deficiencia. Según este supuesto los medios se producen por expertos, implícita
o explícitamente, para proteger a los alumnos de las deficiencias del profesorado
y asegurar así, en la medida de lo posible, que el programa sea cubierto
adecuadamente y que los ejercicios están bien enseñados. De esta manera los
alumnos pueden alcanzar los objetivos a pesar de la preparación de los
profesores, ya que los materiales se encargan de enseñar el Currículum. Se trata
de los denominados "materiales a prueba de profesores".
El segundo supuesto sería la diferencia. Las habilidades requeridas para la
elaboración de materiales son diferentes de las exigidas a los profesores del
aula.
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formativo. Muchas veces esos contenidos ni siquiera son diseñados por quienes
desarrollan luego la labor de enseñanza y tutorización de los alumnos. Muy pocas
veces se proponen actividades en torno al contenido y ya no digamos trabajo en
equipo, simulaciones, desarrollo de proyectos o problemas. En el caso de que se
utilicen recursos de imagen y sonido estos se emplean para enfatizar el papel
transmisor de la información y son frecuentes en ese sentido las presentaciones de
texto en power point y las inclusiones de vídeos en forma de “busto parlante”,
utilizándose el audio frecuentemente en el mismo sentido. La evaluación suele tener
también un carácter muy tecnificado y son frecuentes las pruebas escritas de tipo test
con opciones múltiples. El uso que se hace de las herramientas de comunicación es
esencialmente informativo e individualizado, los estudiantes reciben información
mediante estas herramientas acerca de los contenidos y las actividades de evaluación
para las cuales son tutorizados mediante mensajes generales y las dudas se consultan
de forma más personalizada mediante el correo electrónico.
La enumeración que aparece a continuación es un intento de establecer un mapa
pedagógico genérico sobre la aplicación de la racionalidad técnica a los procesos de
formación virtuales, a sabiendas de que el mismo no recoge las diferencias que
puedan existir entre todos estos procesos de formación, sino aquellas características
que les unen:
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más abiertas que las comentadas anteriormente, en las que los responsables del
desarrollo de la enseñanza y la tutoría son a su vez quienes las diseñan, las
herramientas de comunicación se ponen al servicio de la enseñanza planteándose
chats educativos, grupos de discusión y trabajo sobre temas determinados que suelen
tener un carácter transversal y problemático. Los materiales que se presentan a los
estudiantes son de carácter multimedia y se enfatiza el uso de la red para la búsqueda
de información sobre los problemas de estudio. Además, la red se concibe como un
espacio especialmente apropiado para la búsqueda de información sobre los
diferentes problemas planteados y ésta se presenta en múltiples lenguajes, entre los
que tiene una notable presencia el audiovisual.
En primer lugar debemos señalar que las teorías críticas del curriculum tuvieron
su origen en los años 60 y 70 del siglo pasado. Este entramado teórico puso de
manifiesto la necesidad de cuestionar los presupuestos del orden social y educativo
existente frente a otros modelos curriculares (como el técnico) que no ponían en
entredicho el statu quo social. Es por ello que, desde esta racionalidad curricular, no
importaba tanto desarrollar técnicas sobre cómo hacer el currículum sino definir
conceptos que permitan comprender lo que éste hace en la sociedad.
Los desarrollos curriculares guiados por este tipo de racionalidad se centran en
un interés emancipador en el que se aúna acción y reflexión en un proceso dialéctico
que enlaza el currículum con los problemas sociales. Este modelo, como señala
Grundy (1991), se caracteriza por la participación activa de los alumnos en el proceso
de construcción curricular valorando significativamente los progresos de los
estudiantes y dándole sentido crítico a los procesos de aprendizaje. Para ello, se
enfatiza el valor de lo aprendido en el proceso de emancipación y compromiso de los
participantes en la enseñanza.
Desde este modelo se considera que alumnado se encuentra plenamente
capacitado para tomar la palabra en el proceso de construcción del curriculum, por lo
que las estrategias metodológicas se dirigen a promover su participación. Los medios,
entre los que se encuentran las tecnologías de la información, se ponen a disposición
del alumnado para promover un análisis crítico sobre los mismos, así como la
transformación de la realidad social en la que viven. Al mismo tiempo, los medios son
analizados para que el alumnado conozca cómo influyen en su vida y la carga
ideológica que contienen, en un esfuerzo constante por la lucha contra las
desigualdades sociales.
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Finalmente, estas autoras señalan algunas de las premisas que deben guiar las
prácticas de e-learning inspiradas en la pedagogía feminista:
Fomento de conocimientos de forma horizontal y valoración de
conocimientos previos del alumnado.
Incentivar la participación y la discusión asíncrona.
Poner en cuestión las dinámicas de poder existentes invitando a las
alumnas a asumir funciones tradicionalmente ejercidas por los docentes.
Realizar propuestas pedagógicas políticas situadas que fomenten el
intercambio de conocimientos, experiencias y aprendizajes.
Promover experiencias que permitan romper las barreras geográficas
para contactar con personas con experiencias vitales diversas y compartir
con ellas procesos de aprendizaje.
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