FRUTA PA’

MI GENTE
 EQUIPO
Sara Prada
Coordinadora de Contenido Jimena Parra
Coordinadora editorial

Isabel Obregón
Coordinadora de Cliente y Campo
Daniel Rosales
Coordinador de proyecto
Susana Olarte
Coordinadora de equipo
 AGENDA
Hallazgo
1.
de oro
2.
Mapa de hallazgos
3.
Recorrido de tensiones

4.
Enfoque
5.
Problemática
6.
Propuesta de valor
7.
Beneficios
8.
Imperativos
9.
Propuestas de solución

10.Conclusiones
 ZGO
HALLAZGO
HALLA
DE ORO
1.
Hallazgo
de oro
HALLAZGO DE ORO

Lo autóctono reside en la cultura creada alrededor de las

frutas. A partir de esto, se puede entender que las frutas son de
todos y que siempre están ahí por el hecho que son algo
cotidiano y común para los colombianos.
 MAPA
MAPA DE
DE
HALLAZGOS
HALLAZGOS
2.
Mapa de hallazgos

Herencia Herencia

Saberes Saberes

Haceres Haceres

Identidad Identidad

Usuario Alpina
2.
Mapa de hallazgos

Herencia Herencia

Saberes Saberes

Haceres Haceres

Identidad Identidad

Usuario Alpina
2.
Mapa de hallazgos

Herencia Herencia

Saberes Saberes

Haceres Haceres

Identidad Identidad

Usuario Alpina
2.
Mapa de hallazgos

Herencia Herencia

Saberes Saberes

Haceres Haceres

Identidad Identidad

Usuario Alpina
RECORRIDO DE
TENSIONES
3.
Recorrido de tensiones

Tensión sobre herencia

Herencia Herencia

Saberes Saberes

Haceres Haceres

Identidad Identidad

Usuario Alpina
3.
Recorrido de tensiones

Tensión sobre conocimiento

Herencia Herencia

Saberes Saberes

Haceres Haceres

Identidad Identidad

Usuario Alpina
3.
Recorrido de tensiones

Herencia Herencia

Tensión sobre
experticie
Saberes Saberes

Haceres Haceres

Identidad Identidad

Usuario Alpina
3.
Recorrido de tensiones

Herencia Herencia

Saberes Saberes

Tensión sobre
Haceres momentos de consumo Haceres

Identidad Identidad

Usuario Alpina
3.
Recorrido de tensiones

Herencia Herencia

Saberes Saberes

Tensión sobre
función
Haceres Haceres

Identidad Identidad

Usuario Alpina
3.
Recorrido de tensiones

Herencia Herencia

Saberes Saberes

Haceres Tensión sobre Haceres

imaginarios

Identidad Identidad

Usuario Alpina
3.
Recorrido de tensiones

Herencia Herencia

Saberes Saberes

Haceres Haceres

Tensión sobre
Identidadtransformación
Identidad

Usuario Alpina
3.
Recorrido de tensiones

Herencia Herencia

Saberes Saberes

Haceres Haceres

Identidad Identidad
Tensión sobre
origen
Usuario Alpina
ENFOQUE
4.
Enfoque

Haceres Haceres

Identidad Identidad
 PROBLEMA
PROBLEMA
DE
DE DISEÑO
DISEÑO
Usuario, Alpina, Problemática de diseño
5.
Problema de
diseño
USUARIO

¿Cómo se le puede brindar al usuario un momento de consumo

que respete y enaltezca su cultura frutícola colombiana y que
ponga en evidencia la vitalidad de su rol en este universo?
5.
Problema de
diseño
ALPINA

¿Cómo puede Alpina adoptar las dimensiones de la cultura

frutícola: saber, hacer, herencia e identidad; de forma que honre
esta cultura a la hora de transformar la fruta a nivel industrial?
5.
Problema de
diseño
PROBLEMÁTICA

¿Cómo puede Alpina ofrecer una experiencia que comprenda y

honre los lenguajes de la cultura frutícola, de forma genuina,
para que esta llegue a la cotidianidad del usuario en donde
pueda reconocer la vitalidad de su rol dentro de este universo?
PROPUESTA
PROPUESTA
DE
DE VALOR
VALOR
6.
Propuesta
de valor
PROPUESTA DE
VALOR

Otorgarle al usuario un momento de consumo en el que Alpina

honre los componentes de la cultura frutícola como lo es la
herencia, punto de partida que genera una identidad por medio de
saberes y haceres de forma que se enaltece esta cultura para
hacerlo partícipe de una experiencia integral de aprendizaje.
BENEFICIOS
7.
Beneficios

USUARIO

1. Vivir un momento de consumo que sea coherente con el

contexto frutícola colombiano.
2. Tener una marca en la cual pueda confiar el proceso de
transformación de la fruta sin que pierda las connotaciones
culturales.
3. Recordar el valor de la cultura frutícola al sentirse partícipe
de esta.
4. Obtener un momento de tentempié a la hora del snack.
5. Poder tener la mayor cantidad de virtudes frutales en
contextos donde no es fácil conseguirlos.
7.
Beneficios

ALPINA

1. Ganar campo en un nuevo mercado para demostrar su

flexibilidad a nivel de empresa para hacer mucho más que
lácteos.
2. Aprender un nuevo lenguaje que se logre comunicar con la
cultura frutícola colombiana.
3. Reconstruir los factores fundamentales de la herencia
alpinista colombiana, para consolidar una identidad que
establezca un vínculo afectivo con los usuarios.
IMPERATIVOS
8.
Imperativos

Atributos conceptuales

1. Experiencia integral de aprendizaje.

2. Transparencia.
3. Exotismo entendido desde la perspectiva del usuario.
4. Creación de un momento de tentempié.
8.
Imperativos

Atributos técnicos

1. Variedad
2. Posible uso de productos lácteos de Alpina ya existentes
3. Aprovechar los recursos y capacidades ya existentes de Alpina
PROPUESTAS DE
SOLUCIÓN
9.
Propuestas de
solución

Fruta pa’ mi gente:

La ruta de la fruta

Un pop-up que se llevará a cabo en la ciudad de Bogotá

y se ubicará en espacios estratégicos en donde haya un
alto flujo de personas.

1.
El camión será temporal y
solo funcionará en una
época determinada por la
organización.
2. 3.
Tener una fruta del día y Invitar al usuario a escribir en
ofrecer transformaciones las paredes las asociaciones
típicas alrededor de esta. que tienen de esta fruta.
9.
Propuestas de
solución
9.
Propuestas de

Recetario frutícola
solución

Una estrategia de Alpina para aprender sobre la cultura frutícola

colombiana directamente del usuario y una forma de incluirlo
dentro del proceso de transformación de fruta.

1.
Se envía una caja con
diferentes frutas y productos
icónicos de la herencia
colombiana alpinista.
2. 3.
La caja invita que la Alpina busca que el usuario
dinámica se realice en comparta estas recetas y sus
grupo. experiencias que compilará
en el recetario frutícola
alpinista.
9.
Propuestas de
solución
9.
Propuestas de

El laboratorio
solución

de las frutas
El laboratorio de las frutas de Alpina es un espacio físico que
brindará un momento de consumo en donde se unirán los
conocimientos científicos de Alpina, con los populares de la
cultura frutícola colombiana.

1.
Se envía una caja con
diferentes frutas y productos
icónicos de la herencia
colombiana alpinista.
2. 3.
La caja invita que la Alpina busca que el usuario
dinámica se realice en comparta estas recetas y sus
grupo. experiencias que compilará
en el recetario frutícola
alpinista.
9.
Propuestas de
solución
 Fruta pa’ mi gente:
9.
Propuestas de El laboratorio
La ruta de la fruta Recetario frutícola
solución de las frutas

Momento de Momento de Momento de

Consumo Consumo Consumo
Confianza de Confianza de Confianza de
transformación transformación transformación
Usuario
Valor de la cultura Valor de la cultura Valor de la cultura
Tentenpié Tentenpié Tentenpié

Virtudes Frutales Virtudes Frutales Virtudes Frutales

Nuevo Mercado Nuevo Mercado Nuevo Mercado

Lenguaje Frutícola Lenguaje Frutícola Lenguaje Frutícola

Alpina

Herencia Alpinista Herencia Alpinista Herencia Alpinista

Colombiana Colombiana Colombiana
CONCLUSIONES
CONCLUSIONES
10.
Conclusiones

Pasos a seguir

1. Profundizar las propuestas de solución y posibles iteraciones en

sus puntos de contacto a partir del prototipado.
2. Considerar cómo un elemento que brinda cierto beneficio en una
propuesta se puede trasladar a otra que carezca de ese beneficio,
para obtener propuestas más robustas y completas.
3. Evaluar el nivel de pertenencia de la propuestas teniendo en
cuenta los beneficios para adentrarse en la de mayor valor y
coherencia.