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Profesional
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 2
Profesional
ANEXO 2
Señores
Biblioteca Alfonso Borrero Cabal S.J.
Pontificia Universidad Javeriana
Cuidad
Los suscritos:
ERIKA MARCELA VILORIA PINILLA , con C.C. No 52.424.649 Bta
, con C.C. No
, con C.C. No
(por favor señale con una “x” las opciones que apliquen)
Tesis doctoral Trabajo de grado x Premio o distinción: Si No x
cual:
presentado y aprobado en el año 2012 , por medio del presente escrito
autorizo
(autorizamos) a la Pontificia Universidad Javeriana para que, en desarrollo de la presente
licencia de uso parcial, pueda ejercer sobre mi (nuestra) obra las atribuciones que se
indican a continuación, teniendo en cuenta que en cualquier caso, la finalidad perseguida
será facilitar, difundir y promover el aprendizaje, la enseñanza y la investigación.
Profesional
AUTORIZO (AUTORIZAMOS) SI NO
Tesis Doctorales y de Maestría y para aquellos trabajos de grado que
hayan sido laureados o tengan mención de honor.)
De acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a
título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho
lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines
indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales
correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada
a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización.
Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré
(continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin
modificación o restricción alguna, puesto que de acuerdo con la legislación colombiana
aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de
los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor.
No. del
NOMBRE COMPLETO documento de FIRMA
identidad
ERIKA MARCELA VILORIA PINILLA 52.424.649 Btá
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 4
Profesional
FACULTAD: PSICOLOGIA
PROGRAMA ACADÉMICO: MAESTRIA EN PSICOLOGIA CLINICA CON ENFASIS
EN SISTÉMICO
ANEXO 3
BIBLIOTECA ALFONSO BORRERO CABAL, S.J.
DESCRIPCIÓN DE LA TESIS O DEL TRABAJO DE GRADO
FORMULARIO
AUTOR O AUTORES
Apellidos Completos Nombres Completos
VILORIA PINILLA ERIKA MARCELA
FACULTAD
PSICOLOGIA
PROGRAMA ACADÉMICO
Tipo de programa ( seleccione con “x” )
Pregrado Especialización Maestría Doctorado
X
Nombre del programa académico
MAESTRIA EN PSICOLOGIA CLINICA CON ENFASIS EN TERAPIA SISTEMICA
Nombres y apellidos del director del programa académico
HUGO ALBERT ESCOBAR MELO
TRABAJO PARA OPTAR AL TÍTULO DE:
Profesional
X
SOFTWARE REQUERIDO O ESPECIALIZADO PARA LA LECTURA DEL DOCUMENTO
Nota: En caso de que el software (programa especializado requerido) no se encuentre
licenciado por la Universidad a través de la Biblioteca (previa consulta al estudiante), el texto
de la Tesis o Trabajo de Grado quedará solamente en formato PDF.
MATERIAL ACOMPAÑANTE
DURACIÓN FORMATO
TIPO CANTIDAD
(minutos) CD DVD Otro ¿Cuál?
Vídeo
Audio
Multimedia
Producción
electrónica
Otro Cuál?
Profesional
se propone la utilidad de incluir en el currículo académico un componente dedicado a la
construcción de la identidad profesional.
ABTRACT
Profesional
DILEMAS DE LOS PSICÓLOGOS/TERAPEUTAS SISTÉMICOS EN
Trabajo de Grado
Argelia Medina
FACULTAD DE PSICOLOGÍA
BOGOTÁ
2012
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 8
Profesional
AGRADECIMIENTOS
Muchas gracias a Aura, María y Darío por participar en esta investigación, por
Profesional
TABLA DE CONTENIDO
TABLA DE CONTENIDO.......................................................................................9
RESUMEN..................................................................................................................11
INTRODUCCION......................................................................................................12
MARCO CONCEPTUAL...........................................................................................20
Terapéutica................................................................................................................28
OBJETIVOS................................................................................................................70
METODO....................................................................................................................71
Diseño.....................................................................................................................71
Participantes............................................................................................................72
Profesional
RESULTADOS...........................................................................................................80
DISCUSION..............................................................................................................222
CONCLUSIONES....................................................................................................243
REFERENCIAS.......................................................................................................248
ANEXOS..................................................................................................................254
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 11
Profesional
RESUMEN
ABSTRACT
Profesional
INTRODUCCIÓN
cómo continuar con su trabajo. Es así como expresan preocupaciones porque su trabajo
sienten que no están siendo útiles para las personas que los consultan, por tanto se
En ese sentido como dice Ceberio y Linares (2005) es posible que el profesional en
es distinto al que vive un profesional con años de experiencia, puesto que está
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 13
Profesional
relacionado con las conclusiones limitadas que los estudiantes desarrollan sobre su
Las diferentes concepciones sobre la terapia que hacen parte de los discursos
constituyen presupuestos para las actuaciones de los profesionales, en los que se define
momento específico y en una interacción concreta. La distancia entre el deber ser y las
Profesional
terapéuticas que guían su trabajo y que les informan acerca de cómo debe actuar en la
relación con éstos como con la percepción que el estudiante tiene sobre sí mismo como
Por tanto, es útil generar espacios conversacionales, que tengan un efecto terapéutico,
con los estudiantes cuya práctica profesional esté focalizada en la realización de procesos
Es así como este trabajo retoma las ideas que plantea White (2002) acerca de los tres
prácticas terapéuticas; las formas de relación entre los terapeutas y consultantes; y las
ideas que tienen sobre sí mismos como psicólogos/terapeutas que hacen parte de su
Estos tres elementos son relevantes si se tiene en cuenta que las ideas sobre el
relacionado con la forma en que construye la relación con los consultantes, lo que a su
Profesional
con la coherencia entre lo que surge con lo esperado de acuerdo a la concepción de las
prácticas terapéuticas.
Este tema también cobra relevancia, ya que el desgaste profesional que pueden vivir
práctica terapéutica sino que están referidos principalmente a los profesionales que se
centran en cuatro componentes que son los mencionados por la literatura: la formación
sin embargo como dice Minuchin, Lee y Simon (1998) la literatura de la terapia familiar
ha puesto un interés mayor en la técnica que en la propia figura del terapeuta como
motor de cambio:
“(…) la persona del terapeuta comenzó a hacerse invisible en los escritos de estos
pioneros de la terapia familiar. A medida que el clínico desaparecía, todo lo que quedo
del genograma del profesional en formación que como dice Ceberio, Moreno y Ds
Champs (2000) posibilita entender desde su historia, familia de origen, sus disidencias y
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Profesional
concordancias, su estilo personal y contribuye a conocer cómo conoce. Esta posibilidad
familia, grupos y personas que han tenido influencia emocional en la vida del estudiante
trascender las diversas coacciones que constituyen las premisas de su mundo, de sus
Entonces, como dice Boscolo (1988) la parte más importante del proceso de
formación consiste en llevar a los estudiantes a dar un salto entre el pensamiento causal
lineal y el pensamiento causal circular, lo cual puede ser una experiencia dura y
frustrante para los profesionales en formación, en cuanto que los estudiantes llegan con
Profesional
Las intervenciones que realiza un terapeuta durante la consulta como dice Ceberio y
Linares (2005) son pautadas por las interacciones y dependen de los marcos semánticos
que éste atribuya a las acciones descritas, historias contadas y actitudes del paciente. Las
está relacionado por la línea terapéutica que ha elegido como por otros componentes que
y comprender los mapas de los profesionales desde su historia personal y familiar; sin
que éstos hacen parte de su marco semántico y es ahí donde emergen contradicciones
Así mismo en Colombia, cada vez es más frecuente que las instituciones educativas
trabajo con personas, parejas y familias, lo cual se puede evidenciar con mayor claridad
al revisar el pensum de los posgrados que ofrecen los siguientes centros de enseñanza:
énfasis en sistémico.
Profesional
5. Sistemas Humanos Centro de Consultoría Sistémica: Formación en terapia familiar
sistémica.
sistémica
sistémica.
significa que en un año entre 70 y 200 estudiantes empiezan sus estudios en el enfoque
sistémico.
propone incluir dentro del currículo el trabajo sobre la identidad profesional, desde lo
que esto contribuya a asimilar, a actuar desde el enfoque y permita como dice Heinz Von
Foerster (2006) actuar de tal forma que se aumenten el número y la calidad de las
opciones existentes para nosotros y para aquellos con quienes interactuamos; es decir
mental y va a tener un impacto social, teniendo en cuenta que comprometerse con una
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Profesional
persona para su tratamiento es un acto social y las intervenciones de los profesionales
Teniendo en cuenta lo anterior, la pregunta de esta investigación es: ¿Cuáles son los
el quehacer terapéutico?
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Profesional
MARCO CONCEPTUAL
Inicialmente se hace referencia a los componentes que se han escrito y que han
se puede evidenciar la falta de trabajo con los estudiantes acerca de su identidad como
terapéuticas y cómo éstas influyen con el vinculo terapéutico con el fin de tener un
panorama sobre las diferentes posturas que un profesional en formación puede adoptar
formación.
formación y algunas ideas que permiten que los psicólogos/terapeutas creen relatos
Profesional
Procesos de Formación en Terapia Sistémica
En ese sentido, las premisas principales para la formación del profesional en terapia
teoría y en la práctica; el trabajo del genograma personal para explorar la historia y los
juegos sistémicos de las familias de origen, creadas y extensas; y el estilo terapéutico que
superior en relación con el resto de modelos del saber (Ceberio y Linates, 2005). Como
determinan su conducta.
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Profesional
Ceberio, Moreno y Ds Champs (2000) se refieren al componente teórico como el
constituido por las epistemologías que integran las líneas teóricas del conocimiento y por
normatizado por las reglas inherentes a la misma. Es así como los modelos terapéuticos
general los tipos de intervenciones que permitirán desarrollar los casos clínicos y
legitimar su efectividad.
formación tener un marco que ofrece un modo de organizar y pensar acerca del complejo
mundo de los consultantes y le permite como dice Ceberio y Linares (2005) hacer una
herramientas como son las intervenciones, lo cual hace que pensar sistémicamente se
traduzca en acciones en la pragmática que dan pistas sobre el modelo epistemológico del
creatividad se ve limitada, pues ésta radica sólo en saber cuándo y cómo aplicarlas; sin
embargo no todas las tácticas son técnicas, ya que unas son producto de la espontaneidad
y creatividad del terapeuta. La creatividad del terapeuta está relacionada con el respeto
Profesional
El estilo terapéutico consiste en la particular instrumentalización del modelo por el
terapeuta confiriéndole una identidad particular a través del sesgo individual del
Linares, 2005). Es así como en la formación, los formadores tienen el propósito de que
Dulh (1988) refiere que dado que el pensamiento sistémico es un proceso de espíritu,
puesto que implica conectar lo que no puede verse. Por lo cual parte de la formación no
sólo es que los estudiantes aprendan a pensar en algo sino en cómo pensar en ello y cómo
pensar en pensar, yendo más allá de las informaciones recibidas durante la formación.
Esto va acorde con los planteamientos de Minuchin, Lee y Simón (1998) quienes
importante que el terapeuta conozca qué es lo que sabe, cuál es su conocimiento propio y
basadas en los propios recursos intelectuales y emocionales; por tanto es un error seguir
parte de uno mismo y presentar neutralidad emocional, lo cual se opone a los conceptos
Profesional
El estilo no es una impronta o un sello, sino un fluir en los márgenes de una identidad
Es así como el estilo preferente del terapeuta hace referencia al uso que hace de un
repertorio, con miras a que pueda manipularse a sí mismo en interés del cambio
terapéutico sin dejar de ser espontáneo. El estilo terapéutico en la mayoría de los casos
manifiesta elementos que son menos visibles para el terapeuta como centrarse en
La supervisión también implica una mirada sobre cómo se lleva a cabo la terapia,
pero debe ir más allá del compendio de técnicas que se emplean para comprender lo que
discernir los valores y supuestos fundamentales que dieron origen a ellas (Minuchin, Lee
y Simón, 1998).
problemática del paciente o la familia intentando describir los juegos, estilos relacionales
miras a eliminar los posibles obstáculos; y los aspectos relacionales entre el terapeuta y
Profesional
Como vemos, el foco del supervisor es el estudiante y la familia, en donde hay una
responsabilidad por el caso y, por tanto el supervisor elabora con el estudiante estrategias
para que éste lleve a su práctica con su estilo personal, puesto que también hay un interés
producir su propia versión de la terapia, que estará marcada por las características únicas
del estilo interpersonal preferido del estudiante. El supervisor parte de la premisa que el
Es por esto que el terapeuta sistémico goza de buena fama de creativo, ya que el
que el profesional conozca sus recursos y posibilidades que encierra como persona
tenía inicialmente, para poder comportarse de manera eficiente en su trabajo con familias
Profesional
sostenerse por la solidez de la formación teórica que es el norte que lo guía para evitar
demostrando con avales por qué no es aconsejable tal o cual movimiento en la sesión.
Para esto es necesario mantener la guía de un modelo que posibilite aprender a pensar y a
actuar, sin que esa línea rectora bloquee las inventivas particulares (Ceberio y Linares,
2005)
De esta manera para Duhl (1988) la esencia de la buena formación está en ayudar a
los estudiantes a ser lo bastante libres para que puedan utilizarse a sí mismos con el fin
supervisor, en el que se han expuesto algunos retos relacionados con la relación entre el
mencionan algunos dilemas que viven los docentes y supervisores al asumir una postura
manera cómo han sido asumidos por los docentes y supervisores, ya que esto sería un
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Profesional
tema de desarrollo de otro estudio; sin embargo es importante reconocer que el trabajo
sobre dichos dilemas ha favorecido que los docentes asuman posturas que posibilitan la
proyectos educativos.
Rodríguez (2003) en sus seminarios teóricos, además del trabajo sobre las teorías y
técnicas, vinculan los conceptos teóricos con el cambio epistemológico que implica el
enfoque sistémico. Para esto desarrollan ejercicios que movilizan ideas sobre la postura
sino que éste se genera a partir de conversaciones reflexivas que invitan a la creación de
decisiones sobre los casos y fomentar la colaboración entre colegas desarrollando una
Profesional
Estos autores refieren que la supervisión como contexto de formación en el primer
Garzón (2008) explica que el seminario que han creado en la Santo Tomás sobre
terapia y con otros escenarios de su mundo, entre esos el contexto de formación, a partir
Terapéutica
Las concepciones de las prácticas terapéuticas están relacionadas con los paradigmas
en los que se han construido presupuestos para definir la realidad y, a partir de ésta se
define la postura del observador y por supuesto del psicólogo/terapeuta, lo que tiene una
Profesional
En esta investigación se retoman dos grandes concepciones de la terapia, una
dualismo.
en el que se concibe la realidad como independiente del observador, que puede ser
humanidad.
Este paradigma es coherente con la tradición modernista que ha sido inspirada en los
que hace que se creen las teorías generalizadoras que explican el mundo y a las que se les
Esto ha impactado a la psicología, que aunque en el siglo XIX surge como disciplina
Profesional
modelos la etiología está conectada con la imperfección de sus genes, la bioquímica o el
conducta humana.
Esto ha tenido un impacto en las prácticas terapéuticas, las cuales están constituidas
una realidad independiente, que valida las acciones clínicas. Es así como el conocimiento
cómo son realmente las personas para clasificarlas según su cordura o locura intrínsecas.
que el profesional exige obediencia y reclama el derecho de ser obedecido sobre la base
Profesional
acciones en el contexto, por ejemplo el familiar. Así se preguntan por cómo se articulan
la relación con los demás, desplazando la pregunta de por qué suceden los
modelos de comunicación en el presente). Sin embargo, como dice Von Foerster (2006)
este modelo relacional también puede tener una epistemología en la que se describe a los
sistemas, en sus enlaces circulares, como una verdad ontológica independiente del
observador.
Desde esta perspectiva que Maturana (1990) denomino objetividad sin paréntesis, el
consultan, conduciendo su labor hacia una tarea cuyo fin es el de acercar a las personas
sobre lo verdadero, lo que puede llevarlo a asumir una postura reguladora de la realidad
de sus consultantes. A su vez, esto puede hacer que el psicólogo/terapeuta caiga en una
adecuado.
que la terapia contribuye a que la vida de las personas sea como idealmente debería ser,
aplicado a la vida de los consultantes y esa persona es definida como el “otro”, cuya vida
– objeto, en el que la vida de las personas son el objeto de los saberes “expertos” y
Profesional
Desde esta concepción el cambio está dirigido hacia los consultantes y los
lograrlo y así ser unos profesionales exitosos. Esto de acuerdo a lo que plantea White
1. No contribuye a que las historias de identidad sean descritas con mayor riqueza
sentimiento de estar agobiados por éste. Esto influye en la construcción de una identidad
hace una evaluación del desempeño profesional, la cual suele reducirse a adjetivos como
vida, lo que influye para que se pierda la potencialidad que puede tener la terapia que
hacen los profesionales en sus propias vidas, que a la vez puede sostenerlos y alentarlos
profesional.
relación, las creencias y formas de ver el mundo que contribuyeron a que ese espacio se
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Profesional
diera, y la manera cómo se cuestionan, cambian y amplían las formas de ver el mundo en
diferentes puntuaciones son válidas y legítimas en los distintos dominios debido a que
existe una realidad independiente del observador, por tanto no hay verdades absolutas, ni
observador, que intenta entender lo que pasa con los fenómenos del conocimiento, del
lenguaje y lo social.
1995)
Profesional
sistema, sino que se empieza a preguntar cómo generamos nosotros este sistema a través
“El terapeuta no es más alguien que describe al sistema “tal cual es desde afuera”,
sino alguien que “co-construye al sistema del que él también es participante”, y más aún,
el terapeuta mismo emerge como tal a través de esa participación y del tipo de
instrumentos conceptuales que usa, genera, co-genera en dicha participación” (p. 26)
Este camino explicativo va acorde, con lo que plantea Von Foerster, citado por Segal
descubrirla”, lo que significa que cada uno, a partir de sus experiencias, vivencias,
está creando una imagen de éste con base en sus marcos referenciales.
Esto implica que puede haber dos o más puntuaciones de un mismo hecho o de una
sus marcos referenciales, a partir de sus experiencias, lo que puede llevarlo a observar
como un modo de transcender las limitaciones del propio mirar” (Foerster, 2006. P. 84).
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Profesional
Como dice Von Foerster (2006), esto implica tanto cuestionar la trampa de reducir las
que es oculto para las personas, sino por el contrario su lenguaje debe denotar su autoría
en sus observaciones expresando “yo pienso...”en vez de “lo que pasa es…”.
concepción de la terapia, ya que como dice (Von Foerster, 1996) “la terapia se vuelve en
descripciones y observaciones que se hacen, teniendo claro que nuestra forma de pensar,
sentir y actuar es tan sólo una de las muchas alternativas posibles. Desde ahí, no
podríamos hacer una descripción y definición del problema “objetiva” ya que las
experiencias, vivencias, ideas, emociones y modo de ver la vida nos permean y permean
interdependencia, en el que sólo me puedo decir a mi mismo cómo pensar y cómo actuar:
“Yo voy a…, “Yo no voy”, lo que cambia la idea de independencia, en la que les digo a
Profesional
Este cambio no libera al terapeuta de la responsabilidad que tiene en la relación con
el sistema consultante, por el contrario a partir de sus propios cambios se espera que esto
Los teóricos sistémicos que trabajan con las ideas del construccionismo social
considerarse como simples respuestas a lo que otros hacen, sino que están en función de
así como las intervenciones del terapeuta no tienen eficacia por sí mismas, ya que están
vinculadas al sentido que los consultantes le dan, por lo cual una técnica no puede
(Fruggeri, 1996).
y desarrollar sentidos compartidos sobre los temas que han reunido al terapeuta y cliente,
que son motivos de preocupación de la persona que consulta, es decir es una indagación
Profesional
realidades sociales, teniendo como principio teórico que el cambio relacional no puede
deben vivir las personas; es decir, no hay un “deber ser” y desde ahí no hay un objetivo
y cliente.
Es así como la habilidad del terapeuta consiste en saber cómo y no en el saber qué; lo
participación conjunta, de ida y vuelta, de dar y recibir donde uno habla con el otro y no
El hablar con el otro y no al otro es una manera de validar los puntos de vista de los
consultantes y de los psicólogos/terapeutas donde no hay una verdad que hay que
descubrir o un deber ser sobre cómo deben vivir las personas, por lo cual el profesional
A este respecto Gergen y Warhuus (2001) también afirman que “la teoría
habilidad del terapeuta en saber cómo, también incluye una relación de poder, definida
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Profesional
por Foucault (1991) como el modo de acción que actúa sobre las acciones de otros que
decir, que si hay una comprensión de la realidad distinta a la que se traía, esto debe tener
un efecto en las acciones, por tanto se pueden observar en las interacciones. Además
Esta relación de poder que se genera en el contexto terapéutico está dada por el
profesional para resolver sus dificultades, y además contiene los dos elementos que para
Foucault (1991) son indispensables en una relación de poder, los cuales se refieren a que
la persona sobre la que se ejerce el poder sea reconocida y mantenida hasta el final como
una persona que actúa; y que enfrentada a esa relación de poder, pueda abrirse a un
con las perspectivas de los consultantes y en la relación con ellos, emergen nuevos
relacionarse.
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Profesional
En ese sentido, aunque el terapeuta no determina o influencia hacia un cambio
generen cambios, en la medida en que hay una transformación de los consultantes con
respecto a cómo llegaron a la sesión. Se entiende por transformación una nueva idea, una
nueva perspectiva, un nuevo entendimiento, una nueva posibilidad sobre el actuar, una
emoción distinta.
eficaz cuando los clientes cambian sus premisas, narraciones o conversaciones que
Desde esta postura, hay un ejercicio de poder, en el que se incluye la libertad como
elemento importante ya que el poder se ejerce sólo sobre personas libres, personas que
elige qué de la conversación terapéutica tiene sentido para él o ella, hacia dónde quiere
cambiar, qué le es útil en su proceso, qué no quiere escuchar, y en general definir cómo
Para ampliar estas ideas sobre el ejercicio de poder, es útil hacer mención al análisis
Profesional
1. Un sistema de diferenciaciones que le permite al psicólogo/terapeuta actuar de
acuerdo a las acciones de los consultantes, unas están relacionadas con el status
profesional y otras con las diferencias en las habilidades y competencias para dirigir el
personas cuando consultan a un psicólogo o terapeuta creen que pueden cambiar, pero
ante la incapacidad de hacerlo por sí mismos, se espera que el profesional “haga algo”
3. Los medios que dan origen a las relaciones de poder, en donde el poder del
psicólogo/terapeuta es ejercido por los efectos de la palabra, es decir por los efectos de la
otros. A este respecto Castel (1988) refiere que hay un contrato de servicio en el marco
que no puede satisfacer por sí mismo y el pago es una forma de restablecer esa simétrica.
5. Los grados de racionalización en las que poner las relaciones de poder como acción
respecto a los objetivos terapéuticos acordados con el consultante. Esta relación de poder
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 41
Profesional
es transformada, organizada y se dota de procesos que son ajustados a cada situación y a
exija ser obedecido y tome decisiones sobre la vida de la otra persona a través de
argumentos que titulamos como racionales, que implican que hay una realidad objetiva.
A este respecto Maturana (2002) refiere que cuando queremos convencer a alguien
para que concuerde con nuestros deseos utilizamos los argumentos objetivos y
observador.
que sitúan al psicólogo/terapeuta en el papel de experto acerca de cómo deben vivir los
demás, que evalúa el estado de la mente del individuo, identifica sus conflictos y los
postura colaborativa simétrica, como dice Minuchin, Lee, y Simon (1998) desparezca la
papel a un entrevistador distante y respetuoso. Desde esta postura es posible que los
Profesional
demasiado explícito, emoción que puede ser intensa no sólo por el susto que genera la
“problema”, a través de un diálogo activo con los que sustentan la definición del
nuevas realidades (Gergen, 2006). En palabras de Lyotard (1984) se nos invita a “mirar
La relación terapéutica puede ser entendida como un todo, donde tanto las conductas
Profesional
terapéuticas en la relación con el trabajo, en las historias de la vida como
culturales y las prácticas están relacionadas con esos discursos, las cuales tienen efectos
disminuye la posibilidad de que las personas perciban sus vidas como objeto de
a la generación de descripciones más ricas del propio trabajo y de sus identidades como
objetivos.
dentro de una red de relaciones y conversaciones con otras personas, por lo cual no
Profesional
Desde ahí los significados que la persona se atribuye a sí mismo hacen parte de la
identidad, la cual está constituida como dice White y Epston (1993) por lo que sabemos
de nosotros mismos y cómo nos describimos como personas. Ubicando esta idea al
campo de la identidad profesional, se puede definir como los relatos que una persona se
cuenta de sí mismo sobre su ser psicólogo/terapeuta y que dan sentido a su vida, sus
concebido como una realidad verificable sino que es una realidad construida y constituye
la forma en que nos relatamos, explicamos y hablamos sobre nuestras acciones mientras
que la identidad propia no son datos universales incuestionables sino que son los
una coherencia y continuidad entre las historias que contamos acerca de nosotros
mismos, con tal que podamos construir narrativas que expliquen la falta de coherencia
con nosotros mismos y con el caos de la vida. Es así como el propio ser es un ser
narrativo, y las identidades existen en relación con una perspectiva, un punto de vista que
en dar forma y expresión del yo que nos decimos y que decimos a otros que somos, que
Como dice Payne (2002) el “relato del yo” es una narrativa en primera persona que
los papeles que juega y sus relaciones sociales. Es así como el psicólogo/terapeuta en
formación construye una historia sobre su identidad profesional, la cual está relacionada
cree que ha hecho, las razones por las que lo hizo, sus emociones frente a lo sucedido, la
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 45
Profesional
relación con los consultantes y con otros profesionales, y los significados que atribuye
para construir la visión de sí mismo como profesional. Este relato la persona lo cuenta a
ante una situación que les preocupa incluyen significados y conductas que excluyen parte
En estos relatos dominantes como dice White (2002) están incluidas las ideas
psicólogo/terapeuta, a las cuales se les puede adjudicar un valor de verdad que regula y
científicas para crear teorías universales acerca de la vida se puede ser juzgado,
son los agentes de los efectos específicos del poder que reducen la vida humana a
categorías (Foucault,1985)
vean a sí mismos y vean a los demás de forma restringida, acorde con esa terminología,
Profesional
Teniendo en cuenta que el sentirse inadecuado puede generar una crisis en los
hace Mc Namee (1996) al respecto. Esta autora refiere que la crisis desde una visión
popular puede entenderse como una extensión natural de lo que somos y de quienes
somos, como si la crisis fuera “propiedad” de un individuo. En ese sentido para que se
puntualice una crisis, una persona debe participar lo suficiente en las formas
centralizadas de discurso que la define como tal, posiblemente al actuar de una manera
“verdad”.
las personas y sus experiencias, se ha dado un fenómeno que Gergen (2006) llama la
preferencias, sus objetivos y sus valores. Es así como se amplía la gama de lo que se
yo y que se hacen oír en cualquier momento, así algunas veces sean contradictorios, por
ejemplo aplicarse al deber significa perder la espontaneidad, cada voz autorizada se alza
para desacreditar todas las que no cumplen sus requisitos, haciendo que las voces que
mismo a medida que se suman los demás al yo, sus deseos se vuelven nuestros y hay una
Profesional
“quiero”, lo que requiere esfuerzo y a la vez puede ocasionar frustración, pues cada
que el conocimiento requerido siempre está más allá del horizonte alcanzable, lo que
aumenta la sensación en los profesionales de que no han llegado a saber lo que hay que
Para Gergen (2006) una vez que un grupo abraza una teoría, la emplea para
interpretar los acontecimientos de tal modo que parece que la teoría fuese verdadera, lo
que es “objetivamente” cierto no depende del caso, sino de la comunidad en la que uno
participe en ese momento, y como cada vez son más numerosas las “otras voces”, eso
modernista de la existencia de las cosas en sí, que plantea que el mundo está compuesto
instituciones sociales.
no es sólo un ejercicio intelectual sino que es una condición de la posibilidad misma para
la creación de la libertad del profesional donde la teoría no se instituye sino que hace
de otras ideas que pueden ser útiles para la creación de nuevos sentidos, que no
Profesional
Las realidades locales tienen que ver con el vocabulario particular, o una especial
manera de decir las cosas que tienen diversos grupos sociales para defender y reflejar sus
modernista en la que se concibe a la realidad como objetiva y se enuncia “tal cual es”, se
suprimen las realidades locales, las demás alternativas, y por ende las acciones que
Suprimir las realidades locales y privilegiar sólo los saberes expertos hace que los
profesional, que están relacionados con saberes más locales (White 2002).
e ideas en las que cada “verdad” se ve relativizada por la posibilidad simultánea de otras
opciones, igualmente válidas, lo que tiene una influencia sobre la identidad, pues como
dice Gergen (2006) esto permite que las personas se percaten de que la verdad sobre ellas
específicas.
Foucault (1990) expresa que en nuestra cultura, los hombres han desarrollado un
saber acerca de sí mismos en las que se incluye la psiquiatría y la psicología entre otras
aceptar ese saber como un valor dado, sino en analizarlos como juegos de verdad
específicos, ya que al memorizar lo que nos han enseñado en las diferentes disciplinas,
Profesional
conducta que se obedecen y que limitan la libertad y la autonomía del
psicólogo/terapeuta en formación.
Retomando las ideas de Gergen (2006) saber que no hay una cosa en sí a la que
deban ajustarse con exactitud nuestras interpretaciones puede generar una sensación de
liberación que puede resultar muy útil para el psicólogo/terapeuta en formación, ya que
internos de éste (su esencia) sino que son los consultantes quienes tienen la opción de
Los psicólogos/terapeutas son mucho más libres si reconocen que las verdades que
han sido construidas durante ciertos momentos históricos y que son universales pueden
es importante ya que la forma que tienen los profesionales de actuar y de reaccionar está
(Foucault 1990)
En este sentido, como dice Gergen (2006) la vida se vuelva más expresiva y rica,
racionales, lo que hace que los conflictos entre el bien y el mal, lo verdadero y lo falso,
lo racional y lo irracional, se diluyan. De esta manera si alguna persona define que algo
está bien o mal, está actuando como un agente local de las relaciones más amplias en las
que participan y son estas relaciones las que hablan por su boca.
crea el sentido del yo, y por tanto el psicólogo/terapeuta en formación actúa dependiendo
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 50
Profesional
de la relación, sin tener que “ser siempre el mismo”, ya que “se suspenden las demandas
El que la persona “sea lo que es” significa que sólo puede reaccionar a una situación
del tiempo cuando emergen otras nuevas (Andersen, 1994), por lo tanto es necesario
formación.
objetivo generar relatos alternativos que les permita como dice White y Epston (1993)
representar nuevos significados, que las personas experimentarán como más útiles,
satisfactorios, con final abierto y que puedan aportar posibilidades más deseables en la
práctica psicoterapéutica.
Desde esta postura las conversaciones son entendidas como un fenómeno lingüístico
Profesional
sentido, construimos y reconstruimos nuestras realidades y a nosotros mismos, por lo
Es a través del lenguaje que los seres humanos organizamos nuestra identidad y el
mundo en que vivimos a partir de las distinciones lingüísticas que hacemos, la manera
como las relacionamos entre sí y los tipos de juegos de lenguaje con los que operamos en
él (Echeverría, 1994).
dolores y frustraciones para lograr lo que se quiere como las ambiciones, esperanzas,
nuevas posibilidades y crear relatos alternativos sobre sí mismos parten de los siguientes
presupuestos:
profesional, puesto que éste autor, refiriéndose a Korzybski quien afirma que el mapa no
supuestos que constituyen nuestros mapas del mundo, por lo cual el conocimiento
Profesional
En esta vía las ideas de Bruner (2004) referidas a la aproximación de lo literario para
afecta el texto al lector, también muestran como un texto, que al modo de ver de la
Utilizando la analogía del texto White y Epston (1993) refieren que para entender
limitarlos.
Los relatos, como los define Ricoeur (1983) son modelos para describir el mundo, y
como dice Anderson (1997) la narrativa alude a una forma de discurso, a la forma en que
identidades propias para y con nosotros y otros. Esto implica que la narrativa es más que
una metáfora literaria: es un proceso discursivo reflexivo, de ida y vuelta, que construye
Como dice Morgan (2000) el significado que les damos a nuestras experiencias de
vida forma el tema de una historia, que se desarrolla dependiendo de la manera como
conectemos los eventos en una secuencia a través del tiempo y el sentido que le estemos
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 53
Profesional
dando. Son historias acerca de nosotros, de nuestras habilidades, dificultades,
experiencias posteriores (White y Epston, 1993), esto implica que la historia que cada
A este respecto es útil señalar el estudio que hace Bruner (2004) sobre la sorpresa,
manifestando que nuestro sistema nervioso reacciona de manera diferente ante las
estrechamente por la expectativa, lo que hace que cuanto más sea esperado un suceso,
relato empieza a constituirse en una versión prevista que hace que los sucesos que sean
acordes con ésta se vean y se escuchen con más facilidad, ya que se ve aquello que se
está esperando ver, y no importa qué otras cosas se puedan perder al tener la mirada fija
en un solo lugar.
La selección de los eventos que amplían y que nutren la historia que se está
excluyendo los que lo contradicen, constituyéndose así una historia dominante (Morgan,
2000), que moldea la vida y las relaciones de la persona, diferente a la idea que propone
Profesional
Por ejemplo si una persona ha construido una historia como psicóloga/terapeuta en la
a seleccionar los eventos y situaciones que amplían esta historia, y no va a dar tanto
Es así como la construcción de los relatos se genera a partir de dos panoramas que
acción, es decir los que saben, piensan y sienten, o dejan de pensar, saber o sentir.
(Bruner, 2004)
Sin embargo los tipos de relatos que ofrece una cultura en un momento dado pueden
los sucesos que siguen una dirección valorada positiva o negativamente y desde ahí los
Es por esto que White (1997) hace la invitación a que el terapeuta cuestione sus
sentimientos desde los cuales actúa, los cuales hacen parte de su identidad profesional.
“local” para construir una imagen completa de la realidad, pues no podemos tener un
vida cotidiana; y el “conocimiento local” contiene los significados que las personas
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 55
Profesional
tienen de su experiencia, y es tan genuino y digno de respeto como el “conocimiento
experto”.
lo que está sucediendo y abre posibilidades para interpretar y para actuar de una manera
Poner los saberes expertos entre paréntesis e indagar sobre el saber local de los
con cada uno de los profesionales. La descripción densa, término que acuño Gilbert Ryle
de las cuales están superpuestas o enlazadas entre sí, estructuras que pueden ser al mismo
pueden describirse todos los fenómenos de manera inteligible, es decir, densa (Geertz
1988).
Hacer una descripción densa de acuerdo a lo que plantea Geertz (1988), es ver más
por lo que dicen las acciones del estudiante, es reconocer que las acciones que
Lo que Bruner (2009) llamo una psicología sensible a la cultura, que significa que el
interés no sólo está en lo que la gente hace, sino también en lo que dice que hace y en lo
que dice que la llevó a hacer lo que hizo y en lo que dice que han hecho otros y por qué,
Profesional
Como dice Geertz, (1988) una vez que la acción humana es vista como acción
simbólica, hay que preguntar por su sentido, su valor y el significado que determinadas
acciones tienen para sus actores, sabiendo que hay códigos públicos establecidos o
interpretaciones.
Hacer una descripción densa parte de un estado general de desconcierto sobre los
si éste deja de ser útil se abandona, de lo contrario se continúa elaborando (Geertz 1988).
(1995) como un proceso que consiste en convertirse a uno mismo en objeto de la propia
observación, examinando las narrativas que estructuran sus experiencias, que el caso de
esta investigación tendrían que ver con las que hacen referencia al quehacer terapéutico
rol como profesionales. Es por esto que resulta útil retomar a Burnham (1993) quien
Profesional
constituyen elementos claves en el proceso de reflexividad del psicólogo/terapeuta en
formación:
reflexione sobre el efecto que tienen los discursos sobre la práctica profesional en él o
ella, sobre sus concepciones sobre la relación con los consultantes, y en general sobre las
que el profesional quiere decir con sus expresiones, ya que, como dice Cecchin (1994) en
ideas y creencias es reflexionar sobre las palabras que son utilizadas, ya que en ellas
Laura Fruggeri (1996, P.), quien dice que “Los terapeutas ven lo que sus puntos de vista
les permite ver”, lo que significa que las ideas que tenemos constituyen un lente, con el
Profesional
posibilidades de acción y las de sus consultantes. Implica también identificar cómo se
enfoque sistémico y en el construccionismo social en las que no son vistas como estados
“internos y fijos” de las personas, sino que varían dependiendo de las relaciones, las
conversaciones y los significados, tal como dice Gergen (1998) las emociones no son
rasgos constitutivos de las personas, sino de las relaciones; lo cual va acorde con la
perspectiva de Harré (1986) quien refiere que las emociones existen en el intercambio
que las emociones son predisposiciones para la acción y dependiendo de las emociones
que se experimenten hay cosas que se hacen y otras cosas que no; “aceptamos como
válidos ciertos argumentos que no aceptaríamos bajo otra emoción” (Maturana 1990, pág
16).
historia que se está contando de sí mismo como profesional, es por esto que es útil
también tener un diálogo con ellas y entender cuáles son los entendimientos que están
sentido se puede curiosear sobre lo que quieren decir las emociones de los profesionales,
de qué los está alertando?, qué no los está dejando ver?, qué les permite ver y entender?,
dominio de nuestros estados emocionales por medio de la acción a través del lenguaje, ya
Profesional
Esta transformación de emociones, también abre posibilidades teniendo en cuenta que lo
Para Elkaïm, citado por Ceberio y Linares (2005) es claro que la repercusión
intervenciones que realiza el profesional constituyen acciones que dan cuenta de sus
emociones y pensamientos, y a la vez tienen un efecto en quién las recibe, lo que a la vez
es una conducta, una acción que siempre está comunicando. Las palabras, el silencio, la
postura corporal y, en general todos los comportamientos tienen un mensaje que influyen
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 60
Profesional
sobre los demás, quienes, a su vez, responden a tales comunicaciones con acciones que
sienten, y la relación entre lo que se hace, lo que se dice y las circunstancias en las que
esto ocurre es interpretable, ya que existen relaciones establecidas por mutuo acuerdo
sesiones en la relación con los consultantes. La implicación que tiene cuando las
personas no hacen lo que dicen es que lo que se hace es más importante que lo que se
dice, o que esto último sólo es importante por lo que pueda revelarnos en la acción
(Bruner, 2009).
Garciandía y Samper (2005) también refieren que las emociones vividas y las
alternativas.
Es así como las acciones no van desligadas de los significados ni de las emociones,
mutuamente, y en este circuito se puede introducir nueva información para dar inicio al
proceso nuevamente. Por ejemplo, las emociones y los significados pueden abrir o cerrar
espacios emocionales que hacen posible los que previamente no lo eran o que cierran
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 61
Profesional
posibilidades que antes se encontraban abiertas” (p. 288). Igualmente se podría decir que
la efectividad de la acción también tiene que ver con observar y transformar las
emocionales y las acciones que están inmersas en la conversación terapéutica y, que dan
En este sentido, es útil tener en cuenta los planeamientos de Bruner (2004) sobre el
Dependiendo del uso que queramos darle al enunciado, las seleccionamos y las
combinamos. Jakobson, citado por Bruner (2004) llama a estos dos actos que
El eje horizontal y vertical va acorde con lo que plantea Pearce (1984), al interpretar
a Shotter cuando refiere que el significado de las enunciaciones siempre está inconcluso
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 62
Profesional
y lo que el otro hace a continuación lo completa, pero nunca definitivamente, sólo agrega
(combinación) pueden ser útiles para iniciar y guiar una búsqueda de significados en las
que no se pretende llegar a una verdad sino dar paso a la creación de historias
La creación de historias alternativas parte de la idea de que las personas son ricas en
experiencia vivida que no es tomada en cuenta porque no hace parte del relato dominante
pensamientos, acciones, etc., que tienen una localización histórica, presente o futura
que hace que las personas de manera paulatina y progresiva se distancien de lo familiar y
conocido y que se dirijan a lo que para ellos, sería posible conocer y por consiguiente
es donde aparece un nuevo sentido de agencia personal: Sentido de ser capaz de regular
su propia vida, de intervenir en su vida para afectar su curso de acuerdo a las intenciones
Profesional
La zona de desarrollo proximal es un concepto que White (2007) retoma de la
familiar, a una historia alternativa que es lo posible conocer acerca de sus identidades. Es
A este respecto White (2007) propone cinco niveles que constituyen en mapa del
andamiaje conversacional que puede ser utilizado como guía para las conversaciones
no son nombrados por White pero que han sido expuestos en este trabajo y que pueden
mundo propio que son o no son familiares o no han sido nombrados, en otras palabras es
Así mismo, en este nivel se busca generar un proceso en el que los problemas
que los problemas considerados inherentes o las cualidades relativamente fijas que se
Profesional
terapéutico en el que se objetivicen los problemas (los problemas no son intrínsecos a la
persona) en contra de las prácticas culturales de objetivizar a las personas (White, 2007).
han sido influenciadas por el problema, lo que Michael White (2007) llama
conversaciones de externalización.
Esto implica hablar del problema como algo externo a la persona, contribuyendo a
que los psicólogos/terapeutas en formación expongan como dice White (2002) las
problema y las ideas que han sido consideradas como verdades han tenido en sus vidas
particular. Para esto resulta muy útil personificarlo, haciendo una rica caracterización y
descripción, ya que así se puede convertir en una experiencia cercana (White, 2007).
Retomando a White (2002), es hacer una indagación que promueva la idea de que las
Profesional
2. Nivel medio de distanciamiento en los acontecimientos, el cual apoya el nivel
nuevo, a partir del cuestionamiento de las declaraciones que están asociadas a la verdad,
Así pues en esta nueva perspectiva, las personas identifican situaciones acerca de su
vida y de sus relaciones que estaban opacadas por el relato saturado del problema y que
por tanto no estaban en condiciones de percibir, y que constituyen los núcleos para la
generación de nuevas historias (White y Epston, 1993). Las preguntas del panorama de
Los “logros aislados” tienen que ver con los “acontecimientos extraordinarios” que
son los aspectos ignorados, pero cruciales en la experiencia de vida, que no podrían
Profesional
3. Nivel medio - alto de distanciamiento de los acontecimientos, el cual
cadenas de asociación.
profesional teniendo en cuenta que para que la historia alternativa tenga sentido para el
tienen como objetivo que el profesional en formación reflexione sobre el significado que
cuenta de los propósitos de vida e intenciones que hay en dichos eventos, que pueda
Esto implica revisar los hechos que se desarrollaron en el panorama de acción a través
Para comprender al hombre, es necesario comprender cómo sus experiencias y sus actos
están moldeados por estados intencionales, y estos estados intencionales sólo pueden
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 67
Profesional
plasmarse mediante la participación en los sistemas simbólicos de la cultura. Es la
sistema de interpretación.
Los estados intencionales están relacionados con las creencias, los deseos y los
son las nociones conformadas culturalmente en función de las cuales las personas
organizan la visión que tienen de sí mismas, de los demás y del mundo, y parte de la
premisa de que las personas tenemos creencias y deseos, creemos que el mundo está
organizado de alguna manera, queremos determinadas cosas, unas cosas nos importan
más que otras. Cuando las creencias y los deseos de las personas llegan a ser los
personas (Bruner,2009)
White (2007) hace una distinción entre comprender los estados internos de la persona
personalidad, que hacen que se cree una esencia del sí mismo de la persona, lo que a su
identidad. En los segundos, se busca entender los propósitos, valores, creencias, sueños,
que la persona vive su vida acorde a las intenciones que abraza al perseguir lo que les
está dando valor a sus vidas. Desde los estados intencionales la persona se ubica como
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 68
Profesional
originario de muchos desarrollos preferidos de su vida, que por supuesto surgen a partir
nuestros deseos y creencias y a la vez modificarlas; sin embargo los deseos pueden
llevarnos a encontrarnos con otros significados en los que otros no encontrarían ninguno
(Bruner, 2009)
específicas.
sobre la importancia que tienen los conocimientos subyugados, pueden llegar a nociones
sobre la práctica terapéutica, la relación con sus consultantes y sobre ellos mismos desde
su ser profesional que sean más coherentes con sus creencias, sueños, esperanzas y
compromisos. Es decir que obedezcan más a lo que tiene sentido para ellos de acuerdo a
Profesional
las propuestas para proceder en la vida por caminos que van en armonía con los recientes
las consecuencias de estas acciones y la planeación para iniciar estas nuevas formas de
maniobrar.
Este nivel implica abrir espacio para que los psicólogos/terapeutas puedan circular
estos conocimientos, es decir sean puestos en práctica y se reflexione sobre el efecto que
Profesional
OBJETIVOS
Objetivo General
Objetivos Específicos
terapeutas.
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 71
Profesional
METODO
Diseño
unidades de análisis que se proponen en este trabajo, sin llegar a la pretensión de buscar
generalizaciones, sino por el contrario lo que se hace es una descripción densa sobre el
relato de cada uno de los participantes en la que se describen los dilemas que tienen los
partir de los espacios conversacionales creados con cada uno de ellos, los cuales también
son caracterizados.
Lo anterior va acorde con lo que plantea Stake (1998) con respecto al objetivo de los
estudios de caso refiriendo que “el cometido real del estudio de caso es la
conocerlo bien, y no principalmente para ver en qué se diferencia de otros, sino para ver
conexiones que realiza para dar un sentido a la información que está analizando.
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 72
Profesional
Participantes
Participante 1: Aura
enfoque sistémico a las personas, parejas y familias que llegan a esta institución en busca
cuestionamientos constantes que se hacía Aura durante la práctica frente a su rol como
psicóloga y las emociones que estaba viviendo antes, durante y después de las consultas
con sus consultantes, que en ocasiones la habían llevado a dudar sobre el ejercicio de su
carrera. En palabras de ella “me siento muy insegura, siento que no soy capaz, yo no sé
finalizaron en junio de 2011, con una duración de una hora en promedio cada uno. En
Profesional
Participante 2: Darío
tenía dudas con respecto a su rol como terapeuta. En palabras de él: “ Dudas en cuanto al rol,
quiero enfocar mucho en el tema, dudas en cuanto, hay días que digo esta vaina si sirve, la
terapia si sirve, dudas en cuanto a mí como terapeuta (…) Tal vez lo que pienso es que me
debería estar haciéndome. Si me parece útil estar revisando las sesiones, pero no estar
revisando cada vez si soy bueno o no. A mí me parece como que es como muy ambiguo,
muy paralizante”.
en octubre de 2011, con una duración de una hora en promedio cada uno. En total se
realizaron 9 sesiones; sin embargo para esta investigación sólo se tuvieron en cuenta los
investigación.
Participante 3: María
Profesional
consultoría sistémica. Con respecto a su contexto laboral trabajaba en el ICBF haciendo
privada
frente a su rol como terapeuta, no sabía cómo seguir con los casos, y en algunos
“algunas veces me he sentido puede ser cansada, como que a veces siento que las ideas
no fluyen, a veces siento que esto no es lo mío, como que me falta ser más rigurosa con
mi proceso (…) cuando estoy trabajando con una familia y llevo un tiempo y no
encuentro como para donde más, qué mas hago, o cuando estoy en supervisión como que
también me cuestiono… yo no sé, qué será lo que tengo que hacer acá, qué será lo que
finalizaron en junio de 2011, con una duración de una hora en promedio cada uno. En
total se realizaron 8.
Procedimiento
Para llevar a cabo dicho estudio se escogieron los participantes teniendo en cuenta
investigadora hace una contextualización del trabajo a realizar con cada uno de ellos en
Profesional
de apoyo y de esta investigación. Así mismo se establecieron acuerdos de
resultados fueron enviados a cada participante principalmente con tres propósitos: para
que ellos conocieran la información que estaba siendo incluida en esta investigación,
para crear un espacio en el que ellos pudieran expresar su acuerdo o desacuerdo con el
análisis del proceso que la investigadora estaba haciendo y, finalmente para que
evidenciaran de una manera más clara los cambios de la narrativa sobre sí mismos que
Para dar cuenta de los objetivos planteados en esta investigación se emplea el análisis
formación que surgen de los espacios conversacionales y a partir de ahí las secciones del
Profesional
El proceso a seguir desde esta aproximación holística es:
c. Poner la impresión global del caso teniendo en cuenta las excepciones a esas
d. Atender a los temas que van surgiendo y que se desean seguir en la narrativa.
e. Usar colores para marcar varios temas en la historia, leer separadamente y repetir
cada uno.
texto.
transformación, se analizaron tres sesiones realizadas (una hacia el inicio del proceso, la
otra en la mitad y la tercera hacia el final) con cada uno de los participantes debido a la
Profesional
DILEMAS DE LOS PSICOLOGOS/TERAPEUTAS SISTÉMICOS EN FORMACIÓN
Profesional
Confianza y seguridad en sí Confianza en sí Posicionándose como
misma como psicóloga. mismo como terapeuta y en terapeuta en el
Identificación de los nuevos su proceso direccionamiento de los
referentes que le permiten construir a Identificación de los procesos terapéuticos.
Aura una visión de sí misma más referentes que le permiten Identificación de las
posibilitadora, lo cual tiene un impacto desarrollar confianza en sí nuevas comprensiones y formas
en su posicionamiento como psicóloga mismo con respecto a su rol de actuar de María que le
como terapeuta y el impacto permiten asumir el
La responsabilidad que esto tiene en su postura. direccionamiento de los procesos
compartida en el proceso de terapéuticos.
atención psicológica
Descripción tanto de los Transformándonos
nuevos significados que Aura ha mutuamente en el encuentro
construido sobre la noción de cambio y terapéutico
la responsabilidad de la psicóloga Identificación de los
como el impacto de éstos en su nuevos significados frente a la
quehacer. noción de cambio y su incidencia
en su postura como terapeuta
La relación humana en la Descripción del impacto
atención psicológica que tiene la postura reflexiva de
Descripción de las María y la apertura hacia el
implicaciones que tiene en su rol como propio cambio en la forma de
psicóloga el reconocimiento de la concebir la terapia.
relación humana en la práctica clínica.
Profesional
nuevos significados que
Creación de nuevos Encontrando nuevos favorezcan su posicionamiento
significados: sentidos acerca de su como terapeuta.
Acciones de la investigadora identidad y de la práctica
que incidieron en la apertura para la terapéutica a partir de los Reflexión sobre los
creación de nuevos significados. relatos de Darío cambios y las habilidades
Se divide en las subcategorías: Intervenciones de la que María había ido
investigadora en la que retoma desarrollando en su práctica
Cuestionamiento de ideas desde el relato de Darío de una forma terapéutica
el mismo Marco de referencia de la que permite construir con él Intervenciones de la
Participante nuevos sentidos y significados investigadora que facilitaran la
Intervenciones de la frente a su rol como terapeuta. identificación y el
investigadora que posibilitaron el mantenimiento de las
cuestionamiento de los significados que Conversaciones habilidades y los cambios
estaban limitando a Aura en el ejercicio centradas en la identificación alcanzados por María,
de su rol como psicóloga teniendo en de habilidades y en los conectándolos con nuevos
cuenta su marco de referencia. cambios de Darío significados sobre la identidad
Focos temáticos y profesional y sobre la terapia.
Identificación de experiencias acciones de la investigadora que
que permiten ampliar y crear nuevos facilitaron la identificación de
significados habilidades y cambios en Darío
Acciones de la investigadora en su rol como terapeuta,
para usar las experiencias relatadas por transcendiendo la enumeración
Aura en la creación de nuevos de éstas para llegar a crear
significados y en la apertura para una significados que favorecieran su
comprensión distinta de sí misma. consolidación.
Identificación de habilidades
desarrolladas en la participante
Descripción de focos temáticos
y de intervención que facilitaron la
identificación de las habilidades
desarrolladas por Aura como psicóloga
y su aporte a su quehacer.
Profesional
RESULTADOS
En este capítulo se presentan los resultados obtenidos en cada uno de los tres
Así mismo se realiza una matriz (apéndice A) en la que se resumen los resultados
Finalmente se hace una descripción de los hallazgos más relevantes, que constituyen
puntos de encuentro entre los tres participantes, teniendo en cuenta los objetivos
Participante 1: Aura
Dilemas
A continuación se describen los dilemas que estaba viviendo Aura a partir del inicio
de su práctica psicoterapéutica.
El relato de Aura al iniciar los espacios conversacionales estaba centrado en una idea
con respecto a su identidad profesional de no creerse capaz: “yo no creo lo que yo hago,
yo creo que lo que yo hago no tiene validez, ninguna valoración, creo que no soy capaz
sesión con sus consultantes, preguntándose si tenía las herramientas adecuadas para
Esta inseguridad influyó para que Aura utilizara los referentes teóricos centrados en
la técnica con el propósito de planificar las sesiones y así posibilitar un cambio rápido en
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 81
Profesional
los consultantes, lo que hacía que se desconectara de ellos, dejando de escucharlos y de
focalizado en la evaluación de sus actuaciones desde un deber ser: “ahorita como que no
estoy escuchando, lo escucho pero muy de vez en cuando, entonces lo poquito que
escucho, de ahí como tengo que hacer esto, tengo que ir por este lado, y no los escucho
realmente y por eso de alguna manera, no estoy mirando la necesidades que ellos tienen
por lo mismo que no las estoy escuchando” (sesión 1). Esto generaba en Aura tensión,
cuando sus compañeros o docentes resaltaban lo que estaba funcionando sobre la manera
como se estaba llevando a cabo las consultas. Aunque para Aura era importante dicho
“Es mi necesidad de que las personas me digan como ya todo cambio… yo misma me
reprocho mucho, entonces algo está bien pero yo no lo veo (voz entre cortada) a pesar de
Este reproche estaba relacionado con la conceptualización que había hecho Aura
sobre los cambios esperados en los procesos psicológicos, los cuales pretendían
transformar por completo la vida de los consultantes. Esto significaba que Aura medía su
efectividad por los “cambios grandes”, es decir radicales y absolutos, que lograra en el
proceso de atención psicológica durante las primeras sesiones, lo que le indicaría que
Profesional
cambios que yo no percibo, entonces es como muy, yo lo veo muy enfocado al
perfeccionismo, entonces tiene que ser mejor dicho tres sesiones y que de una vez que
cambien, eso quiere decir que entonces que yo soy buena, yo hice algo, y si sirvo para
esto” (sesión 1)
influyera para que invisibilizara los pequeños cambios que también transforman la vida
de los consultantes y, que además se convierten en una bola de nieve para llegar a nuevos
cambios que son más visibles a los ojos de los demás, generando en ella la sensación de
sentirse abrumada.
Así mismo, Aura se atribuía la responsabilidad total sobre el cambio "me veía con la
una forma unilateral y causal, en la medida en que era una respuesta y un producto de
Aura: “la intervención es como yo hago que la persona cambie” (sesión 1). Esto también
comprensión del cambio “lo estoy viendo más como en mí, en lo que yo hago como
problemáticas con las que ellos vienen y clarificarles todo, y entonces a partir de eso que
conclusiones que Aura deducía al leer los casos que aparecían en los textos del enfoque
sistémico, al escuchar las narraciones de los docentes sobre los éxitos en la práctica
consultas psicológicas: “… de dónde la aprendí? tal vez de… creo que también un poco
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 83
Profesional
lo que hemos leído, eso me refuerza que los casos de estos psicólogos que en una sesión
ya sacan todo, entonces yo soy como juepucha estos psicólogos en una sesión sacan
todo…muchos de los casos que mis compañeros traen, digamos unos de noveno, o las
experiencias también de los profesores, de tengo un caso, llego la familia con esto, hice
tales preguntas o se hizo tal cosa, y ya al final surgió, bueno hubo un cambio
significativo, o bueno la familia logro hacer tal cosa, muy desde ahí…entonces como
eso hice estas preguntas, hice esta intervención, se hizo esto y al final la familia salió ya
De esta manera las experiencias de los otros se constituían para Aura un punto de
comparación frente a lo que ella hacía y lo que se suponía debería lograr con sus
de actuación desde su rol: “yo me cargo con toda la responsabilidad demasiado y eso
mismo hace que como que no actué que no haga nada” (sesión 5)
La voz de Aura como paciente también consolidaba la idea con respecto al poder que
tienen los psicólogos para cambiar la vida de las personas y resolverles sus problemas
“yo también como paciente vengo aquí a que me solucionen de cierta manera los
Es así como Aura cada vez se sentía más impotente y deslegitimaba sus actuaciones
en el encuentro con los consultantes: “...aunque hay algo, yo siempre como que lo
menosprecio, como si hubo esto pero fue muy pequeño, entonces no es suficiente,
entonces no estás haciendo nada, entonces no sirves, me manejo desde la utilidad que
tengo yo, no estoy rindiendo lo suficiente, entonces no sirves…tienes que hacer las
preguntas circulares y no estás aplicando los temas, o tienes que ir por ese lado,
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 84
Profesional
acuérdate lo que habías programado, cumple con la programación o sino no lo estás
haciendo bien, como que esa parte de distracción, como el que me dice tengo que hacerlo
los referentes teóricos que le informaban cómo actuar y a partir de éstos buscaba que sus
acciones reprodujeran con exactitud las formas de intervenir que estaba aprendiendo en
clase, lo que generó en ella actuaciones en las que se limitaba a aplicar técnicas. Esto
significaba que Aura en las consultas se esforzaba por no utilizar los pensamientos y
emociones que surgían en ella a partir del encuentro psicológico, y evitaba poner algo de
la teoría pasó de ser un recurso para ampliar las comprensiones y las posibilidades de
acción a una carga que la limitaba y que la llevaba a un patrón de juzgar sus actuaciones
En palabras de Aura: “Es como si el conocimiento mismo fuera una carga, tienes
esos conocimientos por tanto tienes que aplicarlos… Y es que si he sentido esa
desconexión, como que no valido las cosas que traigo como persona para poderlas
conocimiento desvalidaran también esto… mis contenidos que traigo como persona no
son válidos en este espacio porque no tienen relación, conexión con el conocimiento…
tuviera más peso y lo que yo estoy haciendo no fuera válido, entonces es como también
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 85
Profesional
traspolarlo, es como si estuvieran dos personas, una parte la profesional y otra parte la
persona.” (sesión 2)
Aunque el conocimiento teórico se había convertido en una carga para Aura, ella
esperaba que le diera seguridad sobre cómo manejar a sus consultantes y cómo actuar en
fielmente en la consulta lo que veía en las clases, y también cuando podía aplicarlo pero
Así mismo para Aura no había una relación entre el enfoque sistémico y su vida
personal, ya que la teoría era un instrumento para usar y lograr resultados en los que ella
pudiera cambiar la vida de sus consultantes, pero no constituía una forma de ver la vida,
profesional estaba dado por demostrar a sus consultantes sus saberes y por eso estaba
centrada en lo que tenía que decir, en lo que tenía que preguntar y en lo que tenía que
desde la dominación del tema y del direccionamiento del cambio, concibiendo la teoría
Profesional
En ese sentido en su pauta de relación con los consultantes los empujaba hacia
cambios que facilitaran el ajuste hacia un deber ser desconociendo lo que estaba
sucediendo particularmente con ellos: “yo me posicionaba como yo tenía que ser la
experta, a pesar de que digamos en el caso de Juan Esteban la mamá me decía que no era
la separación lo que lo afectaba, yo seguía con eso, y no validaba lo que ella me estaba
diciendo” (sesión 4)
Esta postura de experta implicaba que Aura tenía que tener unos saberes que le daban
el derecho de dirigir la vida de los demás pero que también la sobre exigían, ya que
implicaba tener "poderes" que muy pocas personas tienen, dadas las creencias que ella
creía que las personas tenían sobre el ser psicólogo. Esto significaba que Aura no se
podía equivocar y casi que debería tener una capacidad clarividente: " me paraba desde
una posición más alta, más alta desde soy el experto, yo soy quien comprende tu vida y
sé cómo hacer para que despejes el camino... me iba por el prejuicio de claro tu eres la
como que todos nos posicionan, está la divinidad y están los psicólogos, algo cerquita,
no lograr hacer lo que ella creía que tenía que hacer, se sentía en una posición inferior
creía tener los conocimientos suficientes que le dieran certeza para ubicarse en el lugar
“superior” en el que pudiera resolver todas las dificultades de los consultantes, lo cual
sesiones en éstos.: “Para mí era un martirio… no sabía cómo hacer la conexión, como
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 87
Profesional
poder hilar todas las cosas…como soy muy visual, yo me imagino como muy en un
espacio así, en una esquinita así cual burbujita y el paciente en el resto de espacio, como
esquina, hacía que cada vez se centrara más en la teoría para salir de ésta, y así “volverse
grande”, siendo infructuoso este intento, ya que cada vez percibía que sus conocimientos
frente a lo que hacía, por lo cual se sorprendía cuando sus consultantes volvían a las
sesiones programadas. La explicación que Aura se daba es que volvían para que ella no
se sintiera mal, desconociendo la utilidad que el proceso estuviera teniendo para los
consultantes.
Aura estaba centrada en lo que le hacía falta para ser una “buena psicóloga” y no en
sus habilidades y por percibir que su meta de ser profesional era inalcanzable, diciéndose
Profesional
“siento como tristeza de no reconocerme y como que en el momento en que me
reconozco algo, todavía no soy capaz de hacerlo, entonces como si lo reconociera pero a
la vez sí pero no del todo… el posicionarme es poder llegar a sentirme como profesional
pero creo que eso falta mucho, yo creo que lo tendré cuando tenga años de trabajo como
psicóloga y muchos más estudios… cómo voy a poder atender un paciente si lo que he
aprendido no es suficiente, no tengo criterio ni los conocimientos para hacer algo así…”
(sesión 3)
seguridad; sin embargo esto hacía que sus actuaciones estuvieran centradas en función
de ella (escuchándose a sí misma sobre lo que tenía que hacer para obtener
Incluso en la búsqueda de ese reconocimiento y con la idea que para ser buena
construir una pauta de interacción con los consultantes de complacencia en los que no se
también estaba relacionado con un miedo a ser juzgada, a fallar, a equivocarse, por lo
desempeñarse en su rol como psicóloga: “no sé, siento que es el contexto, ya paso a
acepten o no, no sé si tengo las habilidades necesarias para estar como en un contexto
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 89
Profesional
laboral” (Sesión 1). Esta incertidumbre que implicaba enfrentar el contexto laboral
podría estar relacionado con la idea de no ser capaz, que podía ser una forma de
protegerse en la medida que al no creerse capaz esto hacía que retrasara o limitara el
afrontar las exigencias del nuevo rol que exige ser profesional y que implican moverse
Cambios en la Narrativa
que hacen parte de la historia alternativa sobre su identidad y que se fueron creando a
Aura empieza a dar más relevancia a disfrutar las consultas y lo que sucede en éstas,
lo que para ella significa permitirse sentir y no refugiarse en sus pensamientos acerca de
cómo debe actuar ni cómo debe pensar, transformando de esta manera el patrón de la
evaluación constante de sus actuaciones. Así lo define: “el sentir, no pensar en lo que va
a pasar ni en que me va a salir mal, sino estar ahí con los pacientes… No tienes que
pensar en que tienes que hacer las preguntas circulares… estoy tranquila…ya luego
cuando se hace la retroalimentación ahí si bueno hice esto que fue algo útil desde lo
sistémico, hice esto también... con la idea de me lo voy a disfrutar, como que siento que
Esto a la vez generó comodidad, fluidez y un cambio en la relación de Aura con sus
consultantes pues no los dirigía hacia un modo de vida basado en el deber ser, lo que le
posibilitó construir con ellos una relación empática y un espacio de confianza en donde
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 90
Profesional
éstos no tenían el temor de sentirse juzgados, ampliando de esta manera los temas de
no vea en mí otro que la crítica, alguien que juzga… como que hay confianza… se
pueden hablar cosas que tal vez en otros espacios no son permitidas hablar …” (sesión 5)
“yo le daría una fuerte connotación a la empatía, porque pues con Karen como que he
tenido una conexión muy fuerte, y hay como cosas que ya de la misma empatía que se
En ese sentido amplia su mirada y sus comprensiones sobre los sistemas consultantes
al hacer preguntas conectadas con lo que éstos quieren de su vida, y no con lo que Aura
quiere que ellos hagan de su vida: “Comprender desde la misma voz de los pacientes,
como desde lo que ellos traen y no tal vez como teorizándolo, sino mas bien siendo
sensible a lo que ellos tienen” (sesión 1), “lo que ahorita me permite hacer conexiones es
estar más tranquila y no estar pensando en cómo tengo que hacerlo, sino el escuchar, el
poder escuchar atentamente es lo que permite también hacer conexiones… (sesión 4), "
ya no estoy tan enfocada en que ella tiene que cambiar, sino más bien en entender el
Los conocimientos empiezan a ser vistos por Aura como una forma de ver la vida y
no como una verdad, lo que disminuye su temor a equivocarse si dice lo que está
pensando y a la vez permite que otros saberes emerjan en el encuentro con el otro. A este
respecto Aura refiere: “todos somos humanos y no tenemos la verdad absoluta de nada”
(sesión 6)
Las equivocaciones empiezan a ser vistas por Aura como parte del proceso de
Profesional
habrá una manera de hacerlo distinto: “creo que permitirme equivocarme, estoy en un
Aura frente a la reflexión sobre sus acciones y también la confianza para emprender
movimientos distintos teniendo en cuenta los efectos que sus intervenciones han tenido
en sus consultantes.
psicológica y Aura aunque lo acoge, también se muestra flexible y redefine los objetivos
terapéuticos a partir de la situación que los consultantes le traen a consulta y lo que ella
En palabras de Aura: "en la institución ... ya hay un marco de referencia sobre el cual
tengo que trabajar ... sin embargo yo también soy flexible con esas pautas, a pesar de que
sí las abordo, si lo veo conveniente no las profundizo... como que cojo los referentes que
las mismas familias trae, y les doy peso dependiendo los referentes de la institución... si
vea en la interacción que se desarrolle con la familia le doy peso o no" (sesión 8)
palabras de Aura: "ser más sensible con el caso y con la persona que está ahí, digamos si
uno se fía de la experiencia, del momento en que se vive, entonces ahí sí se puede actuar
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 92
Profesional
en el aquí y el ahora, y no traer lo que dicen los textos, entonces con un consultante de
este tipo haz esto, sino pensar más en la persona y en la experiencia, y en lo que se está
viviendo ahí. Ser más sensible al momento y a la relación... conocer a qué ritmo van, y
en qué momento si es necesario o no decir ciertas cosas, sino dejarlo para más adelante,
Así pues, Aura reconoce que la vida de las personas transcienden la teoría, lo que
significa que algunos saberes son construidos en la relación con los consultantes
dependiendo de sus vidas específicas: "hay cosas que de alguna manera he aprendido
durante la carrera pero no todo lo que uno aprende da cuenta de la vida de la persona"
(sesión 9)
Es así como Aura logra conectarse con sus consultantes escuchándolos, haciendo
comprensiones sistémicas, y actuando de forma tal que sus intervenciones creen nueva
información: "entonces como coger los mismos contenidos de ellas para explicar los que
les está pasando… el escuchar es también mirar la historia de ella, las vivencias que tiene
la otra persona y más verlo desde ahí, desde el sentir del otro… permitirme conocer a la
mis espacios de a veces quedarme como un poquito callada, luego como retomar, como
que no fue tanta exigencia hacia mí, sino como que escuchando más la otra persona,
Aura asume una postura activa teniendo como referente lo que es útil para el
consultantes: “si mi interacción con los consultantes es siempre muy amena no plana
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 93
Profesional
como antes, yo los escucho y valido todo lo que ustedes dicen, sino también un poco el
esté centrada en demostrarles que ella es exitosa le permite estar más tranquila, disminuir
su temor de actuar en consulta y expresar la percepción que tiene de las situaciones, así
movilización de sus consultantes: “Creo que lo que rescataría es ese poder movilizar
desde lo emocional, desde el sentir del otro … porque hay personas que es posible lo que
salga en terapia no les agrade del todo, entonces pues se pueden herir susceptibilidades
mostrarle las cosas como tu las ves, como tu las percibes, y como tal vez están
muchas cosas son chocantes…” (sesión 4), “como que no me genero ese miedo de
Aura se ve a sí misma como psicóloga desde una visión más amplia en la que no sólo
como todo su ser está involucrado en los procesos de atención psicológica, incluyendo
sus experiencias personales, por lo cual ser psicóloga no constituye un ente separado de
ella:: “no es solo lo que yo estoy haciendo desde la teoría, sino que yo también doy de lo
que yo soy como Aura, a eso me refiero con mi identidad profesional” (sesión 6), “… es
como se presentan estás dinámicas en sesión y cómo yo como persona estoy involucrada
ahí, y como todo mi proceso de formación también está ahí, entonces es no dejarlo a un
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 94
Profesional
lado… y como yo puedo utilizar ciertas cosas personales para apoyar ese espacio…”
(sesión 7)
Así pues, Aura hace ajustes a los modelos teóricos de acuerdo a su identidad
reconociendo que las acciones del profesional son guiadas no sólo por el enfoque sino
también por la persona que está asumiendo el rol de psicólogo. En ese sentido Aura
manifiesta que el nombre que le pondría a lo que ella llama identidad profesional es:
“Aura la psicóloga, mi nombre porque al fin de cuentas soy yo” (sesión 6), contrario al
nombre que le hubiera puesto al iniciar los espacios conversacionales “psicología y por
Lo anterior cuestiona la creencia inicial de Aura en la que creía que ser psicóloga
desde el enfoque sistémico era renunciar al empleo de una parte de ella misma, lo que
hacía que se centrara en la teoría y privilegiara dicho foco en su relación con los
Por consiguiente Aura utiliza sus experiencias e ideas en las consultas psicológicas
con lo técnico: “traje contenidos míos, por ejemplo cuando le propuse lo del ying y el
yang eso era algo muy mío, porque digamos es un símbolo que he manejado mucho…
entonces como que si habían contenidos míos ahí, y me sentía bien, sentía que estaba
segura de lo que estaba haciendo porque ese símbolo le podía servir a ella en lo que
estaba viviendo” (sesión 2) "es también dar lo que yo puedo dar como ser humano"
(sesión 10)
actuaciones que surgen en ella en la relación con los consultantes, viendo su utilidad en
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 95
Profesional
la construcción de nuevas miradas que aporten al proceso: “Yo lo llamaría como
compartir, porque es algo que es en doble vía, no es solamente que el paciente venga y
como que hable, sino que tu también pongas esa parte de ti…” (Sesión 4). Esto a su vez
influyó para que los consultantes de Aura también se sintieran con el permiso de
estaban relacionadas con lo que para ella era importante en la relación terapéutica, más
allá de la teoría. Estas habilidades eran identificadas por Aura luego de las consultas y en
los espacios conversacionales al reflexionar sobre éstas veía su conexión con el enfoque
desde lo que resulta útil para ellos. En palabras de Aura: “digamos con mis pacientes en
la sesión, escucharlos como más desde el sentimiento, más desde ahí, siento que yo me
conecto como por ahí… no tanto conectarme con la teoría, como tiene que ser, sino mas
desde el sentimiento… permitirme estar presente ahí… escuchar a la otra persona pero
Además asume una postura activa frente a los conocimientos recibidos en clase o a
través de textos en la que busca comprender los postulados del enfoque como un marco
no sólo para la intervención psicológica sino también como parte de una postura de vida.
A este respecto Aura refiere: “Le estoy sacando provecho, o sea como al leer una lectura
relaciono, integro cosas, ahí me apropio dando ejemplos de mi propia vida, y en ese
Profesional
Aura identifica y reflexiona sobre creencias que han guiado su vida que están
relacionadas con la apertura a ver nuevas posibilidades para tener una mirada amplia y
cuestionar para no ser fiel a una verdad y de esta manera mostrarse flexible. Estas
creencias que surgen de experiencias personales y que hacen parte de su manera de ver la
vida constituyen un eje en la atención psicológica. Es así como Aura describe su estilo
tener un punto de vista muy amplio y no casarme con una sola idea, no tener la verdad
absoluta, ser flexible y también darle peso a muchas otras… es validar todas las
posibilidades, que de por sí son posibilidades, no son certeras… yo sentía que eso era lo
que soy yo” (sesión 6). "he tratado como un lema de mi vida sea no ver lo negro, lo
Estas creencias de Aura hacen que ella logre conectar lo que quiere hacer como
psicóloga con presupuestos teóricos vistos durante los seminarios epistemológicos donde
su interés por ver posibilidades también tiene un sustento teórico. Igualmente esto tiene
Aura: “esto lo he visto mucho en no casarme con una hipótesis, mirar las posibles
conexiones, las posibles salidas, como tener una mirada más amplia… necesito ver el
sistema familiar de forma diferente, no me puedo casar con una sola cosa… cuestionar es
lo que me faltaba, lo que me ha ayudado a entrar con la familia, con los consultantes para
Profesional
De la misma forma la teoría empieza ser un recurso para Aura pues constituye un
marco que permite organizar la información que va surgiendo del encuentro terapéutico
y pauta algunas de las intervenciones; sin embargo en la relación con los consultantes y a
En palabras de Aura refiriéndose a la teoría: “no es algo que sea forzoso, o que
genere malestar, sino es algo que se puede utilizar, tampoco es si esto no está escrito no
lo utilizo sino que dejo más la creatividad, pues lo que te digo soy muy creativa y eso me
permite hacer muchas cosas, generar más ideas de cosas diferentes, y hago muchas
relaciones con todo, eso también me sirve mucho... porque no me siento cohibida en el
hecho de que hay estos parámetros y si no los sigo estás jodida, sino si bien existen unos
parámetros yo también puedo crear otros (...) no necesariamente tiene que ser la super
teoría, o algo así, sino que digamos algo que utilizo en mi vida diaria ” (sesión 6)
El permiso que Aura se está dando para mostrarse creativa tiene que ver con un
sueño que mueve su rol como psicóloga en el que quiere desarrollar nuevos conceptos y
teorías. Este sueño Aura lo describe así: “escribir un libro, y aportar, en mi ha existido el
afán de hacer cosas nuevas, un poco hacer la diferencia y era como, bueno qué tengo que
Así pues Aura desde su estilo personal reconoce su capacidad para elegir entre las
alguna manera digerirlo y hacerlos parte de mí pero seleccionando, esto es lo que quiero
para mí, esto no quiero... soy Aura la psicóloga, que tengo un propio estilo..." (sesión 10)
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 98
Profesional
Con respecto a su lenguaje verbal Aura hace preguntas y comentarios que generan
es cercana a los consultantes y como ella la describe más suelta: “el tono de voz es algo
que me ayuda bastante, yo creo que fue uno de los primeros pasitos que di, no en la
medida de posicionarme de soy una experta y tiene que escuchar mi voz, sino desde esas
experiencias y la validez de mi estilo, de mi voz, eso también cuenta, como que la voz
ahí fue donde ayudo… antes era como más opaco como la misma postura ensimismada,
como no hay que creerle, … como lo que ella dice es mentira, falso, no va a funcionar
para nada, y después como que el tono de voz como que validaba las cosas que se
llegaban a desarrollar en la sesión fueran creíbles, que tuvieran alguna validez desde mi
perspectiva y también desde la otra persona…el tono se igualaba al tono de voz de los
otros, porque mi tono de voz antes era más bajo que el de los demás… lo que yo dijera
no era válido, no estaba bien, no estaba correcto, y las voces de los otros podían en algún
Esta confianza y seguridad en sí misma está relacionada tanto con la validez que
Aura le empezó a atribuir a lo que ella pensaba y sentía donde su perspectiva podría
Profesional
relacional, fue importante que Aura las reconociera como parte de su mundo subjetivo y
de su identidad. Esto le permitió darse cuenta lo que había desarrollado en los años de
profesión pero que contribuyen a ésta. Así pues, se empieza a transformar su idea de “no
soy capaz” a “si puedo” dejando el cuestionamiento por si tiene o no las capacidades
para asumir el rol como psicóloga, lo cual la tranquiliza y le posibilita estar más fluida en
el proceso terapéutico.
En palabras de Aura: “ha sido como muy el poder decir como que si puedo con esto,
... como lo estoy viendo ahorita es que si fue con esfuerzo porque de alguna u otra forma,
si tengo las habilidades y es confirmarme que si puedo con esto, entonces es como ya
incluso digo, soy psicóloga… poder apropiarme de todo lo que aprendido, de lo que he
hecho, de las experiencias que he tenido y un poco también tener ya una identidad como
psicóloga. Entonces, antes lo veía como algo lejano, ahora es como bueno ya, o sea no es
lejano, no es ajeno a mí, no sólo viene del conocimiento teórico, viene también de mi”
(sesión 5) “me sentí como tan que, tan relajada, tan desenvuelta... como que el hilo de la
sesión fue muy, como que si lo hubiera planeado casi, como muy estructurado y
retomaba ciertas cosas entonces fue genial yo salí como que WOW!... como yo les decía
en sesión con Amanda me sentí como una estudiante de 10 semestre que ya está a punto
de graduarse como psicóloga… entonces fue como ver la luz al final del túnel”… “me
ha ayudado como el saber que he logrado cosas y que puedo lograr más” (sesión 5)
Es así como Aura cuestiona las verdades que se había atribuido sobre sí misma
desde una visión intrapsiquica, pasando de una postura evaluativa entendida como
calificaciones que definen a las personas a una reflexiva en las que identifica sus logros,
las habilidades que ha desarrollado, las que falta por desarrollar, y lo que necesita
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 100
Profesional
fortalecer más en su rol como psicóloga, sin que esto implique una descalificación de sí
misma. En palabras de aura: “una evaluación no te está diciendo quién eres… Aura es
más grande que la evaluación, Aura no es igual a la evaluación… ahora la veo como
bueno es una parte no es el todo, más que ver la nota como tal, es pensar en las cosas que
logre, estas que me faltan, entonces cómo puedo desarrollar otras habilidades para que lo
6).
Así pues para Aura la calificación obtenida a partir de la evaluación no define de una
manera estática y causal si una persona es buena o mala como profesional, ni puede
asociarse a una predicción frente al futuro que delimita la vida en el campo laboral:
“como antes lo veía todo desde la descalificación, si haces esto está mal, por tanto quiere
decir que no estás haciendo bien tu proceso de formación, por lo tanto quiere decir que
no eres buena, por tanto quiere decir que nunca vas a poder…” (sesión 7)
En ese sentido Aura reconoce que ser psicóloga no es un producto finalizado sino
desaciertos, los cuales hacen parte de la vida humana, y más que desconocer o
descalificar los errores, éstos son una oportunidad para generar transformaciones y evitar
estoy aprendiendo, ahí voy de a poquitos... yo también soy un ser humano, me puedo
equivocar y ahí es desde mi postura como psicóloga como hago que esas equivocaciones
pasen a ser útiles... como puedo utilizarlas para mejorar" (sesión 9) "decantar, qué me
queda de esta sesión, cómo en cada relación mirar qué puedo sacar de cada cosa... algo
que si quiero hacer es ser muy reflexiva con los aprendizajes, también con las
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 101
Profesional
dificultades que he tenido... eso es lo que me permite seguir porque o si no me quedaría
los aprendizajes logrados con los casos que ya había atendido tuvo un impacto en la
atención de casos posteriores que implicaban un reto para Aura, puesto que no eran
vistos por ella como una forma de demostrarse a sí misma que no era capaz sino como
formación: “Muy seguramente si esta paciente me llego es porque si puedo, como que
ahora si estoy lista... como todo el terreno que he ganado con los otros dos pacientes,
como poder estar tranquila en sesión, escucharlos, generarme ese ambiente de confort en
Aura empieza a reconocer los aprendizajes que ha ido desarrollando en cada relación
elementos que pueden ser útiles en la atención de casos, lo cual le genera seguridad
posiblemente al darse cuenta que aunque un caso nuevo es un inicio porque cada sistema
consultante es distinto, eso no implica que ella como psicóloga tenga que empezar de
cero, pues llega a consulta con unos aprendizajes y en la relación con ellos van surgiendo
seguridad. Si, con la seguridad que he adquirido a partir de las cosas que he podido
desarrollar digamos con el caso de Karen también poniéndolo en otros casos” (sesión 5)
frente al nuevo conocimiento hace que entre sus proyectos esté hacer una especialización
o una maestría, sin que esto invalide el proceso en el que actualmente se encuentra, como
Profesional
tenía escondida… a mí me gusta estudiar, me gusta leer mucho… tengo la ilusión de
hacer una maestría, una especialización y bueno es como ahorita nace la psicóloga pero
que ella no es capaz de ejercer su rol sino que se ha convertido en una posibilidad para
seguir aprendiendo y en una oportunidad para mostrarse coherente con un valor que ha
guiado su vida que tiene que ver con la continuación de su formación: “cuando yo hablo
de aprender se me hace agua la boca… pero era algo que estaba opacado… me genera
ese hilo de gana de conocimientos… hay una parte de mí que dice ya lo estás
dando” (sesión 6)
siente orgullosa de sí misma y disfruta las sesiones con sus consultantes “yo ahí ya me
había sentido como una psicóloga que ya está en décimo semestre y que está a punto de
graduarse… ya he podido comprobar que todos los pacientes me siento igual… o sea ya
disfruto” (sesión 6). "Me veo como psicóloga, me quiero mucho, me siento orgullosa de
mí..." (sesión 9)
psicóloga era resolver los problemas que traían los consultantes “trataba de ser como una
parte muy activa, yo le soluciono los problemas, yo le doy la medicina” (sesión 7) lo que
generaba una complementariedad con los consultantes, ya que éstos también esperaban
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 103
Profesional
que Aura resolviera mágicamente las dificultades. Esta concepción empezó a ser
responsabilidad tanto de ella como psicóloga como del consultante: “la responsabilidad
no pasa a ser toda mía sino pasa a ser equilibrada” (sesión 7).
los cuales las personas acuden a consulta, teniendo presente que son los consultantes
quienes tienen la libertad de elegir y dar significado a las intervenciones realizadas por
espacio... hago las preguntas, hago las conexiones, ellos validan o no, ellos están en su
derecho de validarlas o no, ellos tienen que dar de sí para que este espacio también llegue
a la finalidad del proceso…” (sesión 7) "yo lo que hago de alguna manera es jalonar un
como terapeuta hago ciertas distinciones de la situación con la que llega el consultante,
miro las diversas posibilidades, los diferentes matices de la situación... para que las
Esta co-responsabilidad hace que Aura se sienta empoderada, libre para intervenir,
consultantes: "relajada en el sentido en que no soy yo quien lleva toda la carga... si hay
una responsabilidad de jalonar el proceso pero no toda la carga es mía" (sesión 9).
Profesional
valorando el proceso, los logros alcanzados y lo que está en sus manos hacer, lo cual la
" … nunca he tenido la idea de tengo que quitarle las ataques de pánico... una cierta
parte de mi esta como un poco tranquila, si no hay éxito hay cosas que se desarrollaron,
ó sea no necesariamente tienen que ser exitoso el proceso y que la señora salga otra vez
sin ataques de pánico y que sea todo maravilloso sino viéndolo más como qué se puede
ganar, qué se puede llegar a hacer, poniendo la metáfora de meta, recorrer el camino sin
Con respecto al cambio Aura empieza a verlo como parte de una co-responsabilidad
en la que se necesita el trabajo conjunto para que éste emerja: “tal vez estaba tratando de
dar demasiado de mi, sin tener en cuenta a los pacientes, entonces es como bueno Ud.
también da, yo también doy es como una construcción en red como van aportando los
dos” (sesión 5)
Además cuestiona sus ideas sobre el cambio como totalizante puesto que Aura se da
cuenta que sus consultantes quieren conservar aspectos de sí mismos relacionados con la
manera cómo interactúan y ven el mundo, y que les ha sido útiles en su vida: “ellos
quieren cambiar pero también hay cosas que quieren conservar…es validar a la misma
persona” (sesión 5)
consultantes en el que primariamente hay una relación humana, en la que los dos son
impactados y afectados mutuamente el uno por el otro. Es así como Aura reconoce el
impacto que ha tenido en ella a nivel personal y profesional la relación con sus
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 105
Profesional
consultantes: “es como mirar ciertas cosas de él (se refiere al consultante) que también
personal sino también profesional… yo también soy un ser humano que vive ciertas
cosas…” (sesión 7)
En ese sentido Aura cuestiona el rol del psicólogo como una persona objetiva y se
muestra reflexiva frente a lo que surge en ella en el encuentro con los consultantes
que pueden tener en la atención psicológica: "yo también soy participe ahí... estamos dos
personas en interacción, no quiere decir que yo sea una tabula raza que es objetiva... que
no tiene ningún prejuicio... sino cómo lo que yo tengo puedo manejarlo, ser reflexiva
esto es mío y qué tanto de esto también lo hace emerger la interacción con la otra
persona" (sesión 9)
Desde el impacto que Aura quiere tener en sus consultantes aspira que no sólo sea
vista como la profesional sino como la persona que también habita en su rol profesional,
y desde ahí también busca relacionarse con ellos viéndolos como personas y no como
que se sienta bien, que no se sienta en un espacio en el que inmediatamente vaya a ser
juzgada, que ellos vean a mí no la psicóloga que de entrada va a chulear, qué está
pasando?, sino que también vea la persona que hay en mí, que también es una persona
Para Aura es sumamente importante que su profesión como psicóloga haga parte de
su vida y no se convierta en un ente aislado de ella: “…porque creo que si voy a seguir
ejerciendo esta carrera y si me estoy formando como psicóloga, y si soy psicóloga, eso
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 106
Profesional
lo tengo que, eso hace parte de mi vida, porque si no tengo en cuenta a la otra persona,
qué estoy haciendo como psicóloga, digamos que para mí la psicología más allá de voy a
arreglar la problemática a esta persona, o voy a ayudarle, es como me relaciono con las
otras personas desde la humanidad porque si no lo hago así para qué soy psicóloga. Creo
que ese es para mí uno de los pilares de la psicología que nos hace más humanos, es más
sensible al dolor de los demás, ser más sensible a todas las emociones, no solamente
desde el dolor, si somos sensibles ante el dolor, también tenemos que ser sensibles a
Así pues Aura guía sus acciones en su quehacer desde una postura de cuidado por el
éste puede aportar a su propio proceso. En palabras de Aura: “…el cuidado del otro sería
la guía que me ayuda a continuar con mi labor de ser psicóloga…El ser receptiva a las
emociones que las personas traen, receptiva al sufrimiento, también a las alegrías, no
solamente desde el dolor… sino también relacionarme desde la alegría que puede tener
una persona, es también validarle sus emociones… es hacer conexiones según los
persona” (sesión 7)
una terapéutica, ya que hay unos objetivos claros que buscan resolver una problemática y
espacio de reflexión… es un espacio más íntimo que pueden hablar de temores, miedos y
situaciones que no lo van a hablar con cualquier persona y que la mayoría de mis
consultantes no hablan de esas cosas con sus amigo, o no de la misma manera. Entonces
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 107
Profesional
es un espacio diferente en ese sentido y también los consultantes vienen aquí por una
problemática que se les presenta y que les está causando daño, les está causando
sufrimiento… También vienen con el ánimo de cambiar eso que les genera sufrimiento
Espacios conversacionales
emociones que fueron expresadas por ella sobre su sentir como psicóloga en la atención
terapéutica, se hicieron preguntas tales como: "A qué te refieres con inseguridad",
comentarios en los que se parafraseaba lo que Aura había dicho, retomando las palabras
que ella usaba y a la vez sintetizando su relato en frases que daban cuenta de lo que había
dicho y que a la vez le permitían a Aura escucharse a sí misma. Por ejemplo, "de acuerdo
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 108
Profesional
con lo que estás diciendo está inseguridad está relacionada con la idea de si lo estás
Así mismo al conversar sobre sus emociones como una entidad externa a ella, Aura
externalización fueron: Si te pudieras imaginar y ver la confusión, cómo sería?, Qué tan
grande te imaginas esa "nube"? (la "nube" fue la manera como Aura representó la
confusión), o sea qué es mucho más grande que tú?, qué intensidad tiene ese negro?, es
un negro parejo?, como te imaginas esa "nube"?, hay algunos lados en que es menos
negro, o un poco más de gris?, la "nube" representa la confusión, qué representan los
qué momento te sales de la "nube" (confusión)?, cuando estás con tus consultantes, quién
actúa tu Aura o la "nube"?, qué será lo que dispara la "nube" para que empiece a
psicóloga, también le posibilitó hacer contacto con sus habilidades, tanto identificarlas
dificultades. En ese sentido se retomó la "nube" que fue la forma como Aura personificó
metáfora: "... cuando uno sale y en esta época de lluvias hay muchas nubes, son negras,
grises... cuando están las nubes no dejan ver el cielo azul... Estoy pensando y eso está
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 109
Profesional
pasando contigo, las nubes tapan el cielo que hay en Aura... Desde ahí qué será lo que
Esta metáfora unida a la última pregunta dió paso a conversar sobre otros aspectos
que apuntaban a que Aura creara posibilidades de moverse, y hacer algo en la terapia, es
decir a sentir que podía actuar. Esto requirió que al hablar de las dificultades se hicieran
preguntas que le permitieran a Aura asumirlas de una manera propositiva, resaltando los
Algunas preguntas que guiaron la conversación fueron: Con esa idea, ha habido
momentos en que estando la "nube" tu hayas decidido hacer cosas distintas?, cuáles han
sido esos momentos?, qué hiciste ahí con la "nube"?, tú estabas despierta, ella
(refiriéndose a la nube) estaba dormida, qué hiciste para que se durmiera?, cómo hiciste
Práctica Psicoterapéutica.
significado que le había atribuido a dicha noción y a partir de sus respuestas se indagaba
más por lo que quería decir con cada una de las afirmaciones que hacía:
E: Cómo estás viendo el cambio?, qué tiene que suceder para que el cambio se dé?
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 110
Profesional
A: lo estoy viendo más ... en lo que yo hago como terapeuta y lo que eso produce en
la persona...
A: A desenmarañar esas problemáticas con las que ellos vienen, y clarificarles todo,
Este tipo de preguntas en las que no sólo se hicieron frente a la noción de cambio
sino con todos conceptos que iban apareciendo en la conversación le permitieron a Aura
darse cuenta de sus propias creencias al asumir el rol como psicóloga en los procesos de
atención psicológica, la manera cómo impactaban tanto su quehacer como la visión que
Así mismo, identificó y reflexionó sobre cómo estas suposiciones habían sido
verdad absoluta, dándose una apertura para cuestionarlas al retomar otras experiencias
Otras preguntas que se hicieron a este respecto fueron: Qué es intervención para ti?...
O sea que para ti intervención es que el psicólogo tiene que hacer cosas para que la
persona cambie... de dónde surge esta idea?... esa idea que mencionas de lo clínico es
algo que ha surgido en la carrera, surgió antes en tu historia, empezó a surgir con la
has visto este semestre que estás en la práctica que han consolidado esta idea, cuáles
psicólogo o profesor hizo cosas que generaron el cambio?, cuando tú dices no hice nada,
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Profesional
desde dónde estás evaluando que no hiciste nada?, cuando te refieres a humanizar la
no sólo transmite información sino que hace nuevas conexiones pues al explicar sus
diferentes entendimientos crea otros, y empieza a hacer nuevas relaciones entre la teoría
reflexión sobre los diferentes conceptos teóricos contribuyen a que Aura se vaya
A partir de las ideas que iban surgiendo en los espacios conversacionales con Aura
había dicho identificando las incoherencias que iban apareciendo en su relato para
saliera como lo tienes planificado, eso te haría sentir que los estás haciendo bien?, ella se
manera satisfacer... sin embargo pues muchas veces lo que uno tiene planeado, el
sentido, aparecían dudas frente a las ideas inicialmente expuestas y, a partir de éstas se
hacían preguntas con el fin de entender los argumentos que sostenían la nueva
información que iba surgiendo, preguntando en este caso por qué no era tan valioso.
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 112
Profesional
Así mismo, las preguntas buscaban entender lo que la participante expresaba con sus
afirmaciones, avanzando hacia lo no dicho por ella teniendo en cuenta lo que sí decía.
Por ejemplo cuando Aura afirma "yo misma me reprocho mucho, entonces, sale algo, y
algo está bien pero no lo veo (voz entrecortada) a pesar de que otras personas si lo ven",
lo dicho hace referencia a su patrón de reprocharse, así obtenga una evaluación positiva
de los demás frente a su quehacer, lo que implícitamente indica que ella tiene sus propios
criterios para evaluarse. Es así como la pregunta por ¿cuáles son tus criterios para
percibir que lo que estás haciendo está bien?, deja pensativa a Aura frente al tema de la
evaluación, por lo cual responde con una pausa y luego diciendo "no he pensado mucho
los criterios...". Es así como a partir de sus respuestas se generan reflexiones frente al
tema.
pero focalizando en lo que le indicaría que lo está haciendo bien, como una manera de
descentrarla del relato de lo que hace mal y a la vez con miras a romper una pauta
interaccional en la que ella buscaba el reconocimiento de los demás, aunque éste no fuera
las ideas que parecían contradictorias y que de alguna manera se salían del marco lógico
que ésta había construido para dar sentido a lo que le estaba sucediendo:
A: ... es más mi necesidad de que las personas me digan como ya todo cambió.
A: No sé.
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 113
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E: Tú dices que estás esperando a que las personas te digan si cambiamos, pero
Esto permitió que Aura transformar la pauta en la que buscaba que otros la
reconocieran y se centrara más en lo que pensaba de ella misma, dándose cuenta que ella
es quien deslegitima lo hace. En ese sentido, cuando Aura asumía una postura en la que
A: Yo no creo lo que yo hago, yo creo que lo que hago no tiene validez, ninguna
valoro las cosas que hago en general... aunque hay algo, yo siempre como que lo
menosprecio, como si hubo esto pero fue muy pequeño, entonces no es suficiente, entonces
no estás haciendo nada, entonces no sirves, me manejo desde la utilidad que tengo yo, no
A: Mmm con respecto a lo que soy para lo que soy útil, para lo que si sirvo, para lo
que puedo hacer... a pesar de que algunos aspectos hay retroalimentación y me va bien en
los trabajos, yo digo eso fue de suerte, me levante un día lucida, y paso de suerte que me
fuera bien
E: Estás diciendo varias cosas, uno como si estuviera la idea del bien y el mal, como
si te movieras desde ahí y como si todo el tiempo te estuvieras evaluando desde el bien y el
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 114
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mal... y en esa idea del bien y el mal, lo que entiendo es que así te evalúen bien, que es lo
que tú quieres, pasa que o no lo crees o crees que se dio por algo al azar, no por algo que
hayas hecho... cuando haces las cosas mal, desde lo que tú crees que está mal sientes que es
responsabilidad tuya... pero cuando lo haces bien.... no es responsabilidad tuya, ni fue porque
En este último comentario la frase cuando tú crees que está mal, cuestiona las ideas
sobre el bien y el mal como algo objetivo y se introduce la idea de que éstos calificativos
dependen de ella.
Otra manera de cuestionar algunas ideas que influían para que Aura redujera sus
través de una metáfora que ilustrara la magnitud de lo que la participante estaba diciendo
E: Con esto que estás diciendo, yo lo veo, tú me dices si sí o sino, y es la idea que el
el problema como una cajita, va y se la deja allá al psicólogo y el psicólogo tiene que
hacer algo con esa cajita, para que cuando la devuelva ya no sea una cajita con
A: mm si
E: si?
Profesional
A: No tanto para solucionarlos sino también para guiar en esa solución de los
problemas, yo, ehh, ahorita como que se me están moviendo muchas ideas de qué es la
dejando abierta la opción de que ella muestre su desacuerdo o aclare sus entendimientos.
de posibilitar la reflexión sobre las ideas y no como una forma de convencer a Aura para
E: Yo tengo la idea que es imposible no hacer nada, creo que siempre estamos
haciendo cosas. Desde esta idea creo que hiciste cosas... otra cosa es la valoración que le
das a lo que haces... cuando tú dices la escuché no más y le dices qué vas a hacer ahí, lo
A: si
A: No fue interventivo
E: Creo que es imposible no intervenir... pero también creo que hay distintas maneras
de intervenir
Así mismo a partir de las concepciones que Aura había ido creando sobre la práctica
hacían preguntas que permitían cuestionar las posturas rígidas que aunque en un
momento dado le daban movilidad podrían dependiendo del caso limitar su maniobra
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 116
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terapéutica: Desde cómo estás viendo tú la terapia, lo que estoy entendiendo es que no es
posible ser directivo?... Con lo que estás diciendo es poder mostrarse directivo no desde
la verdad, sino como una posibilidad donde el otro puede elegir, desde ahí cómo sería la
relación horizontal?, siempre tiene que haber una relación horizontal?, cómo lo ves tú?
en que Aura nombraba la relación terapéutica, las cuales no daban cuenta de las nuevas
comprensiones que ella estaba haciendo, se invitó a Aura a utilizar un lenguaje distinto
que diera cuenta de dichos entendimientos: Cómo podrías ponerle un nombre distinto a
una relación horizontal, porque digamos que la relación horizontal a mi me lleva a pensar
que siempre es igual, pero lo que entiendo es que tú la ves con fluctuaciones, es decir
cuál sería el nombre que se ajustaría más a eso que estas queriendo decir?
Al indagar sobre los contextos en los que han sido construidas algunos presupuestos
temática.
E:... Teniendo en cuenta esa experiencia, cómo podrías definir el cambio, qué
explicaciones te das o qué comprensiones tienes sobre el cambio, qué paso ahí para que
se generara el cambio.
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 117
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Estas preguntas implicaron ignorar por un momento la afirmación "yo sentí que no
hice nada" y puntuar en la visión del cambio que podría surgir al retomar el evento
empezó a cuestionar su idea que el cambio de los consultantes depende sólo del
psicólogo:
"yo solamente sentí que la escuché y comprendí la situación por la que está pasando,
pero también le cuestioné qué quería hacer ella para que no siguiera pasando esto... yo
nunca le dije tienes que cambiar... y ella un día me dijo... ya estoy haciendo esto..."
Teniendo en cuenta que inicialmente para Aura era importante que ella como
psicóloga tuviera total claridad sobre las situaciones que los consultantes traían a
consulta para que el cambio emergiera, se retomó la experiencia anterior donde hubo un
cambio y se le preguntó: Ahí tuviste claridad sobre lo que estaba pasando con ella?. Este
cuestionamiento constituyó una de forma introducir dudas sobre dicha idea, lo que
posiblemente influyó para que se crearan movimientos hacia otra forma de entender el
cambio y el rol del psicólogo frente a éste. A partir de sus respuestas se iba agregando
E: ... lo que entiendo es que ibas de la mano con ella, como que tus entendimientos
E: De dónde surge la necesidad tuya, ahora, porque entiendo que en esa época no
Profesional
transformación que había tenido sus creencias sobre el cambio, haciendo evidente que
Casi que de forma simultánea se trajeron experiencias en las que Aura reconoció los
logros que alcanzó desde su rol como psicóloga, las cuales permitieron a su vez
cuestionar ideas que la participante había creado sobre sí misma como profesional:
A: no hay preocupación por como lo estoy haciendo, sino la conexión que tengo con
los pacientes.
E: Qué es esa conexión, cómo te das cuenta que hay esa conexión?
A: ... como lo corporal, por mi parte estoy más relajada en el cuerpo... no me siento
presupuestos del enfoque sistémico de una manera explícita, dando relevancia a lo que
desde la postura de Aura era irrelevante al pensar que no tenía un sustento teórico:
"cuando tú escuchas y comprendes lo que ellos dicen, eso también hace parte de la teoría
Por otra parte, a partir de la experiencia de Aura como actriz de teatro en la que ella
refirió que a pesar de que hay un libreto, el personaje depende de quién lo represente: "si yo
hago un personaje obviamente otra persona va a ser el mismo personaje pero totalmente
Profesional
identificar los elementos que podían ser útiles en el contexto psicoterapéutico: Cómo es eso
en el teatro de dar algo de sí?, me llama la atención lo que estás diciendo porque uno en la
vida juega diferentes roles, uno de ellos es ser psicólogo, y con eso que estás diciendo qué de
Es así como se empezó a validar tanto el estilo personal en el rol del psicólogo como
conversación que podían que no estar relacionados con la técnica pero que facilitaban la
Una intervención que a Aura le ayudó a descentrarse de la técnica fue reconocer que
los consultantes no están evaluando si está haciendo la pregunta circular o reflexiva, ya que
para ellos pregunta es pregunta y la diferencia radica en si tiene sentido o no para ellos.
Usando los personajes en los que Aura había actuado como villana en el teatro y el
dio paso a cuestionar la pauta en la que Aura desde el rol de psicóloga buscaba agradar a sus
consultantes y evitaba cualquier incomodidad que pudiera surgir en ellos, lo cual limitaba su
libertad terapéutica, resaltando que en terapia no hay buenos, ni malos, pero si hay
A este respecto se hizo una distinción entre el cuidado hacia los consultantes que
implica definir cuál es la intervención más útil y en qué momento hacerla, y el cuidado hacia
Profesional
Identificación de Habilidades desarrolladas en la Participante
Aura trivializaba algunas habilidades que había desarrollado, por lo cual se les dio
postura de la participante frente a éstas. Esto tuvo un impacto positivo, pues influyó para que
Aura reconociera lo que sí sabía y lo que si había logrado en su proceso de formación; y así
partir de sus conocimientos y habilidades para avanzar a terrenos en los que podría
A: escuchar?
A: si
A: ... como que no lo he valorado mucho este semestre.... ahorita como que no estoy
escuchando... no lo escucho realmente y por eso no estoy mirando las necesidades que ellos
A:... escuchar estaría entre ver las necesidades y comprender la dinámica que esté
pasando
En este sentido escuchar que era una habilidad cotidiana que Aura sabía hacer, se usó
y se logró pasar al contexto profesional como parte de la postura del terapeuta, haciendo
hincapié en discriminar la escucha como algo cotidiano, y la escucha con fines terapéuticos.
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 121
Profesional
Igualmente se dió paso a identificar los logros y las habilidades que Aura había
potencializaban su actuar como psicóloga. En ese sentido, ante las dificultades que refería
de dicho relato (focalizado en las dificultades) hacia uno que le diera mayores posibilidades
revancha recordándote que tú no puedes y evaluándote por lo que no hiciste, cómo le puedes
responder desde las habilidades que has desarrollado y lo que si has logrado?
Otra forma de hacerlo fue poniendo a Aura en un rol de experta de sus experiencias y
de la forma de afrontar positivamente las dificultades con el propósito de que sus vivencias
pudieran ser útiles a otras personas que estuvieran pasando por una situación similar. Es así
como se le preguntó: Si pudieras darle un consejo a alguien que estuviera viviendo la misma
situación tuya, qué consejo le darías acerca de cuáles fueron las estrategias que tu utilizaste
la vez a disfrutar lo que estaba haciendo, sin poner su atención en tener que hacerlo bien y
de una manera perfecta. Esto le permitió estar más abierta a las retroalimentaciones de sus
Para que las habilidades que había desarrollado Aura no se quedarán en una listado
sino que tuvieran más fuerza, se generó la reflexión acerca de lo que significaban cada una
de ellas para Aura y lo que aportaban a su rol como psicóloga y por ende a los procesos
Profesional
cual se hicieron preguntas como: el escuchar ha salido muchas veces en las últimas sesiones
importante, desde cuándo, cómo, dónde?, cuáles dirían esos pasos que te permitieron llegar a
escuchar al otro.
Utilizando y transfiriendo la experiencia que ella había tenido como actriz de teatro,
lo cual tenía sentido para ella y era en lo que se sentía competente, al contexto
psicoterapéutico se identificaron los elementos que hacen posible una obra de teatro y lo que
cada uno de éstos representaba. Por ejemplo, el escenario que hacía las veces de tarima,
Aura lo asociaba con las habilidades que había estado desarrollado. En cuanto al libreto,
Aura identificó los presupuestos del enfoque, los elementos teóricos y metodológicos que le
ayudaban a asumir su rol como psicóloga y los entendimientos que ella tenía sobre éstos,
permitió hacer las conexiones y a medida que surgían nuevos elementos se indagaba sobre
estos.
libreto de acuerdo a las respuestas de Aura: "desde lo que estás diciendo, entonces le
preguntó hasta por lo que aparentemente era obvio como el tono de voz, y los cambios que
habían habido en éste a medida que se iba posicionando. También se introdujeron nuevos
contexto psicoterapéutico tiene que ver con el mostrarse espontáneo y dejarse guiar por lo
Profesional
En este sentido, el libreto en el contexto psicoterapéutico está relacionado con un
marco desde el cual el psicólogo puede moverse, aunque no haya certidumbres sobre el
contenido, pero sí presupuestos y herramientas que son útiles para afrontar la incertidumbre
que implica no saber qué van a traer los consultantes a sesión y qué surge en consulta. Esta
conexión fue muy útil para Aura, ya que le permitió sentirse empoderada y tranquila al
reconocer los saberes y las habilidades que le posibilitan dirigir los procesos de atención
Mostrar y ahondar en los cambios alcanzados por Aura en su rol como psicóloga
De acuerdo a lo que estaba siendo importante para Aura, las preguntas y comentarios
buscaban que ella condensara los cambios en frases que dieran cuenta de éstos y que le
ayudaran a temerlos más presentes. Esto implicó hacer comentarios en los que se le mostrará
a Aura los diferentes cambios que había alcanzado, los cuales estaban conectados con
nuevos significados que había construido sobre la práctica psicoterapéutica y que le daba
mayor movilidad en su rol como psicóloga. Esto se puede ver en el siguiente fragmento:
E: ... tú hablabas en una sesión de lo importante que era para ti el ser humano, y creo
que también es parte de cómo integras lo personal con lo profesional, como Aura la
psicóloga. Si tú pudieras Aura como construir un lema o una frase o algo que te ayude a
tener presente para continuar con estos cambios y que guíen tu rol profesional, cuál sería?
A: mmm, no sé, estoy pensando en algo que muestre la ambigüedad que hace el ser
humano, si bien en un momento podemos estar bien, en otros se puede estar mal, como esos
diferentes matices...
E: Mirar la ambigüedad, los diferentes matices. También has dicho en las otras
sesiones el tema del ser humano, que tú no asumes la responsabilidad del otro sino que
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 124
Profesional
asumes lo que te corresponde en el espacio terapéutico, también está el valor del cuestionar,
ahora cuestionas las verdades, no hay un deber ser sino que es lo útil para la persona, está el
tema de la empatía. Si miras todo esto, qué le agregarías a ese lema que estas pensando, cuál
fue.
E: piensa en tu rol profesional como psicóloga y en todo lo que has hecho y lo que
para ti es importante, y desde ahí cuál sería una frase que guiaría tus acciones que vas hacer
de aquí en adelante.
conversación a partir de lo que Aura iba diciendo, ya que a medida que la investigadora iba
preguntando por lo que Aura quería decir con cada palabra y con la misma frase, Aura iba
haciendo en un proceso reflexivo en el que agregaba nuevos elementos que para ella tenían
sentido, que guiaban su quehacer en su rol como psicóloga y a la vez ampliaban sus
respuesta de Aura fueron: Lo que te entiendo es que un lema para ti sería: Los aprendizajes
te llevan a la búsqueda del profesional que quieres ser, cuál es ese profesional que quieres
ser?; desde lo que ya has construido, cuál es el profesional que quieres ser?; cuando tú dices
los aprendizajes te permiten la búsqueda del profesional que quieres ser, ese lema con estas
ideas que tienes tu sobre lo que quieres ser, qué implicaciones tiene en la práctica?; en la
práctica terapéutica a qué acciones te invita este lema? A qué te inspira?; este lema con los
dos consultantes que tienes a qué nuevas acciones o ideas te invita?, Eso qué impacto tiene
en tu identidad como psicóloga, qué te permite o qué te limita?; Eso que dices es con
respecto a los demás, como no encasillarlos, sino ser más flexible y mirar qué otras cosas de
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 125
Profesional
los demás de lo que tú crees que son pueden ser y con respecto a ti, a la forma como tú te
Cuando Aura iba diciendo lo que para ella tenía sentido, la investigadora hacía
énfasis en los cambios que se observaban en Aura trayendo sus anteriores formas de pensar,
con el propósito de hacer evidente la transformación que ella estaba teniendo en su rol como
psicóloga: " hay algo ahí que me llama la atención en lo que estás diciendo y es como tú
eliges entre las posibilidades, que es distinto a lo que hablábamos alguna vez en la que tu
percibías que te tocaba o como tenías que ajustarte y eso ya implica un cambio porque estás
Al referirse Aura a sus nuevas percepciones acerca de cómo estaba viendo a sus
consultantes, se hacían preguntas en las que se retomaban dichas percepciones no sólo como
una forma de entender a los demás sino de comprenderse a sí misma. Por ejemplo: "Tú dices
que no estás encasillando a las personas, me estoy preguntando si eso implica que tú no te
encasilles?... es decir que ahorita no te estás clasificando?". Esto permitió que el enfoque
sistémico no sólo fuera una herramienta para comprender e intervenir con los consultantes
sino una forma de ver el mundo, en el cual se incluye Aura, favoreciendo así la apropiación
de la teoría.
Así mismo los cambios en el proceso de Aura no sólo se retomaban desde las
comprensiones y acciones, sino también desde sus emociones: Si miramos todo este proceso
primeras sesiones que había mucho miedo, incertidumbre, tristeza, dolor; hoy
emocionalmente cómo estás?, Lo que entiendo es que ahora estas lágrimas son de alegría, de
Profesional
También se retomaron experiencias puntuales con los consultantes que dieran cuenta
como psicóloga o cómo te das cuenta que estás viviendo como psicóloga?, en sesión con los
Por otra parte, la investigadora agregaba nuevos elementos a los cambios descritos
por Aura teniendo en cuenta lo que ella decía, ampliando su significado a partir de
comentarios que tenían el efecto en la participante de darse cuenta de aspectos que no habían
sido contemplados por ella. Esto hacía que en sus respuesta inicialmente manifestara "no me
había dado cuenta" para luego narrar experiencias que iban acordes con el nuevo
planteamientos, lo cual tenía el impacto de consolidar los cambios. Algunos de los ejemplos
de los comentarios de la investigadora fueron: "mira que cuando tú dices que te das el
permiso de ser más participativa y de darle voz a tus reflexiones, pienso si ahora estás
legitimando tu voz, como que le estas dando validez, sientes que esa voz y lo que estas
pensando es importante, puede aportar"... "Lo que estoy entendiendo es que ahorita están
integradas las dos voces, no son dos cosas distintas, puedes ser profesional siendo persona y
ser persona siendo profesional"... "Lo que te estoy entendiendo es que si te cambias el
sombrero porque implica un rol distinto pero no tienes que dejar fuera del consultorio tu ser
Participante 2: Darío
Dilemas
práctica psicoterapéutica.
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 127
Profesional
Responsabilidad Total frente al Cambio del consultante y Evaluación de su quehacer
Darío se atribuía la responsabilidad total frente a los cambios del sistema consultante,
teniendo en cuenta que estaba recibiendo un pago por sus servicios, lo que lo llevaba a
“…yo no puedo salir de terapia y decir es que esto no está andando porque él no
quiere, para mí eso es como que no me suena tan coherente a pesar de que de pronto
desde la teoría sepa que eso es posible que pase y si pienso que debería saber
manejarlo…al que le están pagando de alguna forma es a mí. Si debería tener alguna
herramienta para que el consultante se pueda mover más de lo que se está moviendo… a
En ese sentido, es posible que la teoría para Darío se hubiera convertido en una
herramienta que usaba con el propósito de lograr cambios unilaterales y rápidos en sus
mostrar resultados: “aparece esa idea de que tengo que ser de una manera determinada,
aparece esa idea de verdad del terapeuta que tiene que cambiar vidas en dos sesiones...
evalúo es el resultado, no el proceso… no miro cómo lo hice, sino qué paso, si conseguí
Profesional
moverla es la creencia de que si no la muevo rápido, entonces va a decir eso no me está
éxito de los procesos terapéuticos, que aparecían en los artículos y libros, únicamente al
“Deseos seguramente, supongo que tiene mucho que ver con los casos que uno lee,
que ahh, tiene que ver con eso… con el ser exitoso… (Sesión 3). “Yo por eso estoy de
acuerdo en cuanto a que el consultante es experto de su vida y todo esto pero de alguna
forma yo si debo ser experto del lenguaje, de la terapia, de la utilización de las técnicas,
de unas cosas que deben ser útiles y ese sentido pienso que eso me da más
(sesión 1)
acciones” (sesión 2), focalizándose en las intervenciones que pudieran provocar cambios
en los consultantes. El cambio para Darío significaba una ruptura en la vida de los
consultantes en el que la terapia constituía un hito que dividía la vida en dos: antes de la
de la persona a causa de la intervención del profesional, lo que influía para que Darío
“… tal vez yo no he tenido hasta ahora un caso en el yo diga realmente con esa
persona hubo un rompimiento en su vida, porque yo voy en los procesos y chévere salió
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 129
Profesional
algo bueno acá, pero tal vez yo no he tenido una experiencia en la que yo diga realmente
a esa persona le ayude mas allá… o sea que hubo realmente un rompimiento de éstos
que leo un libro...” (sesión 1). “Hay una creencia en algún nivel de mi… que si una
persona viene hecha mierda a terapia, el terapeuta debería transformar radicalmente esa
había obtenido nada nuevo durante la sesión terapéutica, empezaba a sentirse frustrado,
proceso.
dedicar como mi vida al tema de la terapia, como si me quiero enfocar mucho en el tema,
dudas en cuanto, hay días que digo esta vaina si sirve?, la terapia si sirve?, dudas en
cuanto a mí como terapeuta… hay días como que digo como que los procesos no se
mueven… me siento como si estuviera como en un lodo, como que no se mueve como
que la persona está ahí atascada y como que yo me atasco igual, como frustración… son
consulta no es que me paralicen ni nada, en cambio los posteriores digamos si son como
muy paralizantes un poco, pues como la duda de si sigo o no sigo... “Ummm. Dudas,
como le puedo llamar a eso, como una frustración…a si soy bueno o no (voz baja), ...”
(sesión 1)
descalificación hacia sí mismo por tener las dudas descritas anteriormente, lo cual no le
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 130
Profesional
aportaban nuevas miradas y posibilidades de acción: “lo que pienso es que me paraliza
haciéndome” (sesión 1)
Su definición como buen o mal terapeuta era dado por la utilización correcta de la
técnica: “…es como pensar en la terapia como campo de acción, como práctica, como
utilidad para el consultante… pero también entra lo evaluativo que tiene que ver
(sesión 1) y por la ayuda que le pudiera brindar al consultante para que éste saliera con
algo distinto de la sesión con respecto a cómo llegó. La forma cómo lo hacía era
centrando su mirada en los resultados obtenidos: “ser útil, que venga un consultante y
realmente saque algo…Yo soy como muy práctico con esas cosas, lo mido muchos en
Ante la ausencia del cambio esperado por Darío como terapeuta, él se movía desde
hacer “catarsis” asumiendo una actitud de escucha “pasiva” de sus relatos. Estas dos
acciones estaban relacionadas con la impotencia que sentía Darío al no lograr el cambio,
“…he enfocado mucho el trabajo en acciones y en ver qué pasa con ella en su actuar
…lo que hago es volverme confrontativo, pero también a ratos ya me aburro ser tan
confrontativo como que es una cosa o la otra o es pura catarsis y hábleme y acepto todo
lo que está pasando o me vuelvo muy confrontativo, me muevo entre esos dos y me
quedo sin herramientas.” (sesión 2) “yo creo que estaba muy enganchado con el motivo
Profesional
Esta escucha “pasiva” la asociaba con una sensación de despreocupación por la
consultante al percibir que no había cambios en ella, aunque la pregunta constante que se
Esto implicaba que cuando Darío se quedaba sin herramientas para intervenir o no
sabía cómo hacerlo, terminaba viendo lo mismo que sus consultantes y por ende había un
actuación frente a los consultantes haciéndose la pregunta: Qué puedo hacer diferente? y
“… Esta como esa pregunta de bueno cuál es el problema, qué es lo que está pasando
o sea qué es bueno utilizar acá, qué me puede servir, O bueno de pronto esta pregunta no
viene bien acá” (sesión 1) “Yo creo que tengo una lectura suficientemente amplia de lo
que está pasando con ella, obviamente estoy seguro que hay cosas que me falta entender,
pero tal vez es eso lo que me hace sentir incómodo, como que siento que tengo una
lectura amplia, he utilizado las estrategias, he hecho una cosa y otra que se me ha
Así mismo en Darío había un deseo en satisfacer lo que esperaba el consultante frente
al proceso terapéutico “… como que me gustaría satisfacer todo lo que él quiere, a pesar
de que muchas veces puede querer cosas que no están en mis manos, que realmente no
puedo hacer…” (sesión 3), lo cual hacía que se centrara en los motivos de consultas que
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 132
Profesional
se convertían en pedidos concretos y al dirigir su atención sólo a éstos, se limitaban sus
Esta idea de satisfacer a los consultantes aunque sus pedidos no estuvieran en las
manos del terapeuta tenía relación con una pauta relacional de Darío frente a sus
(sesión 5)
Esto influía para que Darío sintiera temor de evaluar el proceso terapéutico con una
de las consultantes en las que percibía que había un estancamiento en éste: “tal vez
miedo a que me diga que no ha pasado nada” (sesión 2). Este temor está relacionado con
la atribución total de la responsabilidad que Darío asumía frente a los cambios en la vida
de los consultantes.
Para Darío había una desarticulación entre el ser terapeuta y la experiencia personal
del terapeuta, relacionando el primero únicamente con la teoría y con las técnicas,
mientras que el segundo tenía que ver con su estilo personal al hacer terapia y con sus
“como que hay una voz del Darío terapeuta, y una voz del Darío persona que es el abarca
el resto de las áreas…me gustaría integrar esas dos cosas... porque creo que estoy
poniendo un poco al terapeuta a un lado, y al otro al otro lado, raro eso?, realmente
debería ser el terapeuta integral… tal vez cuando lo pongo en términos de terapeuta,
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 133
Profesional
estoy pensando en el terapeuta teórico, y esa voz no, es una voz más desde lo intuitivo,
(sesión 3).
sustentadas con un marco teórico y su práctica clínica mediada por la aplicación de las
personal que emergía del encuentro terapéutico que no necesariamente tenía relación con
Cuando esto sucedía se preguntaba por “¿qué dirían los técnicos?”, descalificando sus
utilidad que pudiera estar teniendo para el consultante: "… yo pienso si me vieran
hacer comentarios basados en sus percepciones sino encontraba el referente teórico que
las sustentara: “… supongo que temor, que me digan no, quién dice eso, de dónde sacas
aprendizaje distinto, como de estar más dispuesto a probar esa parte teórica. Haber el
supervisor por donde lo enfoca y seguirle un poco la cuerda a eso. Esa parte teórica, la de
los libros, la de la técnica, que finalmente es lo que estoy aprendiendo, tal vez eso, eso es
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 134
Profesional
lo que estoy aprendiendo, pues hay que ponerlo y en la supervisión directa lo hago más”
(sesión 3). “hay momentos en lo que siento que lo que estoy aprendiendo es técnica, en
las supervisiones siento que lo que se está mirando es técnica, y siento que lo que debería
conexiones con la teoría “yo creo que muchas veces me desconecto, muchas veces estoy
en otra cosa. Muchas veces como que no soy tan espontaneo” (sesión 3).
Esta situación cambiaba cuando Darío era parte del equipo pero no asumía el rol de
Como parte del equipo lograba conectarse con los procesos terapéuticos que estaban
realizando sus compañeros, ya que tenía en cuenta lo que iba emergiendo en él como
“… Cuando estoy como equipo me siento muy distinto, siento que esa voz aparece
más, la escucho más, tal vez porque me es más fácil integrar, como tengo más tiempo de
pensar, digo bueno eso es lo que me está diciendo, eso lo traduzco digamos en términos
de libro, entonces puedo hacer aportes integrando las dos cosas, tal vez cuando estoy
desde ahí no luchaba por acallar sus percepciones basadas en su experiencia personal
sino que las usaba en el contexto terapéutico: “la oigo más, como que la tengo ahí, y si
sale ahí pues sale, no la callo simplemente, en el otro espacio es una guerra por
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 135
Profesional
callarla… como ese deseo de lucir bien, de que digan ese es bueno, que la supervisora
diga le voy a poner 5.0 porque es bueno y que mis compañeros digan este man es bueno,
A pesar de que Darío lograba mostrarse espontáneo en algunas consultas en las que
del proceso…
D: la diferencia podría ser, no sé, no la encuentro… yo creo que con ella asumo una
postura que digo esto esta tan estancado que me atrevo a hacer cosas que no haría de otra
forma… entonces como que si me doy el permiso de hacer otras cosas distintas pero me
mostrándose creativo y yendo más allá de la teoría y de lo visto en clase con el propósito
Así mismo ante la impotencia que sentía al no lograr cambios esperados en algunos
Profesional
mantener una conversación con sus consultantes, que él denominaba “conversación de
amigos, pues vamos y la tenemos, como diciendo como no veo otra opción ahorita, pero
con cierta incomodidad, con cierta hartera, como también cuestionándome eso, como
Esta conversación de amigos era denominada por Darío de esta forma cuando incluía
referente teórico, ni estaban incluidos en la definición que había hecho de su rol como
conexión emocional con los consultantes y con las situaciones que estaban viviendo:
Es así como empezó a crearse una dicotomía en Darío frente a lo que significaba para
él ser buen terapeuta, por un lado lo definía como utilizar de manera correcta la técnica
para obtener resultados y confirmar que la terapia si sirve y que él era un buen terapeuta,
y de otra parte ser bueno como terapeuta también era definido por la libertad que
“por ahí algo de ambigüedad porque a veces ser bueno para mí, el ser bueno es como
Profesional
encontrar mis cosas… estar fluido…, pero a veces viene el asunto técnico, viene la
supervisión de lo que hice que lo haga por acá, en la clase te dicen nunca hagas una cosas
de esas, te dicen que esta técnica es la que hay que usar en estos casos, entonces como
que hay ahí un poquito de ambigüedad en eso y es parte del aprendizaje tal vez, como
que estoy tratando de encontrar un camino y un estilo propio y eso lo pongo en el campo
de lo bueno… Pero también por otro lado está el campo de lo bueno desde la técnica
desde lo académico, que en el momento riñe, no sé por qué, no debería reñir tanto”
(sesión 1)
Para Darío era importante construir su estilo personal en su rol como terapeuta y esto
hacía que decidiera no utilizar las técnicas aprendidas en clase en sesión con sus
consultantes, aunque esto influía para percibir que sus conversaciones no era
otro día pensaba que a pesar de que conozco muchos técnicas por lo general en mis
sesiones no utilizo, por ejemplo que la externalización, la pregunta milagro, que esto, que
Así mismo, Darío asumía que una conversación terapéutica implicaba el esfuerzo del
terapeuta y al no estar éste presente minimizaba el impacto que pueda tener en los
consultantes el aporte que él pudiera hacer desde una perspectiva distinta, lo cual se notó
en su tono de voz cuando manifiesta: “así no me esfuerce por ser terapeuta, es usual que
pueda causar ese impacto (se refiere a que sus consultantes lo ven como terapeuta)”
(sesión 2)
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 138
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Saber Vs. No saber
conexión con la teoría y la investigación en los temas le permitía crear estrategias para el
abordaje de los casos pero a la vez significaba para él un desconocimiento frente a lo que
sí sabía invalidando sus otros saberes: “es un dilema si sé o no sé , hay días en los que
puedo confiar en que si sé, a veces digo no, mejor voy a leer un librito para buscar la
saberes, ya que esto podría hacer que invalidará lo saberes de otros, lo cual iba en
contravía con un valor que para él es importante como la humildad. En ese sentido, Darío
percibía que tenía que deshacerse de algunos de éstos para mostrarse humilde, lo cual
“es como si necesitara deshacerme de cosas para ser humilde… me da miedo ser
prepotente… mi temor está en que al reconocer mi saber se me olvide el saber del otro…
los procesos y sentir la seguridad de hacerlo; sin embargo cuando no obtenía el resultado
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“tal vez algo que me ayuda es sentirme pisando un terreno medianamente conocido
cuando tengo un caso en el que sé que hay algo que sé, que me puede servir. … eso me
hace sentir seguro…. por lo general hay algún conocimiento… Me frustro cuando no
pasa nada… por ejemplo… en este momento estoy en una situación desconocida, y como
que ya he intentado muchas cosas, como que me siento sin herramientas, y siento que
podría volver a utilizarlas, siento que podría volver a intentarlo con alguna de esas que
utilizado, pero también siento que sería más de lo mismo, como que ya lo intente y no
resulto mucho. Tal vez esta es una situación en la que me siento desprotegido” (sesión
4).
Así mismo, el que Darío asumiera que tenía claridad sobre lo que estaba pasando con
los consultantes aunque le daba seguridad para intervenir, al mismo tiempo hacía que
caso por cumplimiento de objetivos. Sus intervenciones las hacía de acuerdo a la lectura
del caso que aunque se complejizaba se mantenía en el tiempo a través de las sesiones,
reduciendo la mirada a una sola perspectiva y por ende sus posibilidades de acción:
“cuando trato de acelerar el proceso tiene que ver con que creo entender bien lo que está
pasando… es de querer cerrar el caso, como el creer que tengo claro qué está pasando
intervención y con la incertidumbre que esto significa: “tal vez no estar pisando un
terreno firme… tal vez lo que me asusta es no tener una estrategia de intervención, no
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Cambios en la Narrativa
que hacen parte de la historia alternativa y que se fueron creando a partir de los espacios
conversacionales:
Darío comienza a validar los momentos en los que se muestra espontáneo en las
consultas, privilegiando lo que necesitan sus consultantes y lo que él puede aportar desde
su rol, sin que esto implique remitirse necesariamente a una técnica específica para
“…me escucho de pronto como más autentico que en otros momentos, como
hablando más desde la autenticidad, más desprendido de la técnica lo cual puede ser
bueno en algunos momentos… pues hay cierta habilidad empática, cierta habilidad para
ver las cosas desde una perspectiva diferente que creo que de todas maneras es útil,
pensaría que con ella de alguna forma le sirven.. ” (sesión2) “me he permitido hacer
cosas que tal vez no me he permitido hacer en otros espacios y que en últimas han sido
útiles” (sesión 3)
Paradójicamente Darío al reflexionar luego de las sesiones sobre sus actuaciones que
parte teórica, ya que aunque éstas no obedecen a una técnica están enmarcadas dentro del
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“… la vez pasada después de que hablamos yo hice un protocolo de una de esas
sesiones, y yo de la sesión yo había salido diciendo realmente esto fue una conversación
de amigos, más allá de eso no, escuchándome veía más cosas, como intervenciones que
de momento no me estaba dando cuenta que estaban siendo intervenciones y que desde
lo teórico se pueden explicar y todo eso. Al ser espontáneo tal vez no estoy pensando en
eso, y entonces no me estoy dando cuenta que está ahí esa parte… me siento muchísimo
incluye la postura del terapeuta y la relación que se construye con los consultantes: “En
cuanto a la postura creo que me ha servido que he hecho un vinculo con ella, hay una
buena relación, hay una cercanía chévere, como que he podido entender qué le pasa…”
(sesión 2)
compromiso y entrega cuando asume los procesos terapéuticos dado el gusto que siente
al hacerlo. Esta entrega está relacionada con las reflexiones que hace sobre el caso y con
pensamientos están conectados con lo que está sucediendo en la sesión y con el sistema
consultante, con miras a construir con ellos nuevas perspectivas y formas de relacionarse
que les sea útiles: “lo que más valoro… yo pienso que por ejemplo la entrega, yo
realmente le meto mucho al caso, estoy muy dispuesto a lo que pase, como que lo
disfruto, eso lo valoro mucho. Me gusta, lo disfruto, estoy presente realmente, porque en
cuanto a lo que hago a veces digo esta pregunta estuvo chévere, esta intervención es
chévere pero no es lo que más me motiva o lo que más valoro…. los casos con los que he
seguido no es porque necesite horas, o porque necesite plata sino porque realmente son
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 142
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procesos que se han fortalecido y no los suelto porque los consultantes lo necesitan”
(sesión 6).
que tiene que hacer en la consulta para de esta forma conectarse con los consultantes,
con lo que ellos están diciendo con su lenguaje verbal y no verbal: “ realmente no estaba
pensando en técnicas, como que me sentí conectado y eso es lo que más rescato como
sentir que estoy presente ahí con él de verdad y no pensando en otras cosas…” (sesión 7)
Este cambio no sólo es percibido por Darío sino también por sus compañeros y su
la conversación terapéutica que surgió con uno de los consultantes que atendió Darío,
desligada de las técnicas: “… incluso lo dijeron que más allá de expresar cualquier
técnica fue una conversación bonita… prefiero eso a que me digan qué buena la pregunta
Es así como Darío continúa haciendo lecturas sobre la terapia y sobre las técnicas sin
terapeuta: “… o sea yo estoy leyendo lo que tengo que leer, si me pregunta la técnica
alguna respuesta puedo dar, pero en últimas es mi estilo, como que quiero hacer otras
cosas, como que me he desprendido de eso realmente … y realmente estoy en una actitud
de aprender de eso pero manteniendo lo mío, no quiero dejarme invadir por la técnica”
(sesión 7).
intervenciones de modo que tengan sentido para él dentro del contexto terapéutico y de
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mi estilo, de hacerlo a mi manera… más si estoy como te decía, estoy satisfecho de que
estoy cumpliendo con mis cosas, porque no es simplemente no quiero técnica porque la
ignoro, yo estoy leyendo lo que tengo que leer, yo estoy trabajando como me lo están
pidiendo…” (Sesión 7)
sus compromisos como estudiante en el proceso de formación, sino que está referido a
asumir una postura crítica frente a la parte teórica, cuestionando la concepción del
conocimiento como una verdad universal: “ tengo el derecho a opinar sobre la teoría y
tengo el derecho a ser crítico sobre la teoría también… pues no hay esas verdades
realmente, que no tengo que hacer, que no debo hacer, que así son las cosas, como que
Así pues, las posturas que asumen los docentes tanto en su rol como formadores
como terapeutas constituyen para Darío un aprendizaje en el que no busca llegar a ser
como ellos sino que a partir de las experiencias con ellos da sentido a lo que quiere y no
quiere desde su rol como terapeuta teniendo claro que su estilo es distinto a los demás y
no es una réplica del de otros: “ (refiriéndose a una docente) es una voz válida, es una
voz a la que le quiero aprender mucho, pero es una voz como la de muchas otras
profesionales sin juzgarse por no reproducir las conductas veneradas de otros terapeutas,
de acuerdo al uso que él pueda darles, que también dan cuenta de su estilo profesional.
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 144
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Posiblemente la fuerza que tiene este cambio está asociada al sueño de Darío de
partir de su experiencia que permitan ampliar la parte teórica: “ser un buen terapeuta,
Así mismo, el valor que Darío le está dando a la teoría no está relacionado con la
adquisición de conocimientos y con encontrar un punto final que le permita tener los
práctica, no en términos de ajustarse a ésta, sino buscando la manera en que ésta le puede
ser útil y puede nutrir su actuar como terapeuta en la medida en que amplía sus
una práctica de estar revisando, de estar realmente abierto a cosas, de estar mirándome,
qué me está siendo útil y qué no, y qué necesito buscar en la teoría y qué me sirve, qué
puedo desechar… no vivir en función de la teoría, sino al contrario que la teoría me sirva
a mí, que la teoría me abra posibilidades, no me las cierre…” (sesión 7). Tener esta
postura frente a la teoría le permite a Darío sentirse tranquilo, contento y con una actitud
de apertura e inclusión.
Darío cuestiona la idea del cambio desde una relación causal, como una simple
los consultantes por completo de manera milagrosa, lo cual le permite reconocer los
límites de la terapia y la complejidad del cambio. Esto significó para Darío renunciar a
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 145
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cualquier pretensión de omnipotencia terapéutica, aceptar la evolución de la vida y
"... como no estar tan afanado, realmente es estar desprendido del resultado” (sesión
5), “me refiero a que no es milagrosa, algo que pase espontáneamente porque si y ya, no
como que la terapia también tiene que ver con eso con aceptar ciertas cosas de la vida
que ocurren y que hay problemas que puede que se mantengan y que a pesar de que se
mantengan pueden tener cambios así sean pequeños que son importantes. Como valorar
que también puede haber procesos en los que no necesariamente se solucione todo y que
Lo anterior hace que Darío le de mayor relevancia a los cambios que van surgiendo
Contrario al temor que sentía Darío de asumir una actitud conformista si reconocía
actuación desde lo que está en sus manos hacer como terapeuta, sin llegar a la
impotencia: “me siento más tranquilo,…como que tengo más claro hasta dónde llegó yo
y hasta dónde llega también la terapia, como que antes estaba cuestionando mucho si
esto servía o si no, ahora la comprensión es que sirve hasta un límite, y que hay que
seguir buscando qué más se puede hacer, pero que muchas veces no va a ver la varita
En ese sentido, aceptar los límites de la terapia implica para Darío reconocer sus
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encuentro terapéutico, disminuyendo las autodescalificaciones cuando el cambio no
emerge, a pesar de que ha dado todo lo que puede dar como terapeuta.
“… si siento que estoy dando todo lo que tengo que dar, también puedo aceptar que
no todo está en mis manos, que desde ahí si lo estoy dando todo y el milagro no ocurre,
pues está bien y no me tengo que dar palo por eso” (sesión 6)
Esto va relacionado con la comprensión relacional que Darío hace sobre los cambios
tanto en compromiso del terapeuta como el del consultante para alcanzarlos: “…estoy
pensando en términos de los resultados como una añadidura al compromiso no sólo mío
vez permite que los consultantes asuman la responsabilidad de sus propias vidas que es
caso, asumiendo una postura en la que busca movilizarse y hacer cambios en él, sin
descalificar las actuaciones realizadas hasta el momento. Esto hace que no se sienta
frustrado sino por el contrario siga disfrutando el proceso y busque maneras de ampliar
ellos en los que siento que es mucho más difícil… eso lo que me hace es pensar en cómo
puedo redireccionar las cosas… pues si no me muevo creo que no tendría mucho para
Profesional
porque yo sentía que estábamos estancados en el tema… creo que coger otra dirección
ocupar un rol superior en que se busque dominar, someter y ver al consultante como
alguien inferior sin recursos, sino que tiene que ver con la libertad del terapeuta para
asumir una actitud activa en el que puede cuestionar, opinar, y actuar de una forma que
reconocimiento del rol como terapeuta, genera más seguridad en Darío frente a las
intervenciones.
“…como poder guiar la sesión sin necesidad de ser directivo por ser directivo sino
teniendo claro que es lo que estoy haciendo.. como más seguridad en lo que estoy
haciendo, como darme el permiso de ser más directivo también en algunos casos, porque
había momentos en los que tenía ese dilema con el poder, y entonces qué hago con esto.
En este momento me siento en una posición más clara en cuanto a eso, en cuanto a poder
guiar un poco más al consultante sin que esto implique desvalorizarlo, es como poder
sacar todo sus recursos pero saber que estoy en responsabilidad de estar guiando el
proceso” (sesión 6)
De esta manera, la pregunta por si era buen o mal terapeuta, que surgía cuando los
que va más allá de encontrar una respuesta y confirmar si es bueno o malo, sino que lo
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 148
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estimula a ampliar su repertorio de actuaciones en beneficio de los consultantes: “en este
momento esa pregunta me mueve, me invita a estar trabajando en mí, me invita a estar
buscando otras maneras de intervenir, como que me invita a estar auto observándome,
porque finalmente yo creo que no es una pregunta con la que yo decida darme duro, y
decir que no sirvo… siento que de alguna forma si me invita a estarme mirando, a estar
de resultados, puesto que éstos no dependen sólo del terapeuta “ como que la evaluación
está en términos del compromiso que tengo con el consultante y no tanto del resultado”
(sesión 6).
rápida le posibilita dejar espacio para enriquecer sus compresiones sobre el caso antes de
de la mirada individual para comprender las dificultades que los consultantes le traen a
favorece la transformación del aburrimiento para estar motivado frente a los casos:
“como que me siento más libre... me siento liviano… como que puedo ser creativo, como
que puedo... las ideas van llegando y la lectura se va enriqueciendo, como que no tengo
que estar apresurando a ver qué voy hacer o qué no voy hacer, sino que finalmente
llegan…en las sesiones me he sentido muy bien, como muy motivado... poder poner ese
problema que inicialmente era de ella, ponerlo en la familia, esa fue una habilidad que
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estuvo ahí presente, y que me ayudó mucho, que los conectó a ellos en otros términos”
(sesión 5).
Las comprensiones sobre el caso Darío las concibe como posibilidades para seguir
explorando e interviniendo desde el interés que siente por la familia y el caso, lo que le
“ verlo en términos relacionales… como que aún estoy en esa búsqueda, como esa
curiosidad de comprender la problemática desde ese punto de vista… creo que esa es la
fuente de toda intervención, como que siempre está ahí… y el problema se está
moviendo…” (sesión 5)
Además empieza a construir con sus consultantes pautas relacionales distintas a las
terapeuta quiere que suceda desde sus marcos referenciales para producir un cambio:
“yo venía pensando mucho que salga rápido de la tusa, rápido, rápido, rápido, y pues
realmente no, y creo que algo que ha servido mucho es la escucha, algo que salió que ella
quería era una escucha, alguien con quien hablar que no la juzgara y así lo ha sentido acá
y que eso le ha ayudado mucho porque siempre cuando va hablar en otro lugar pues es la
presión, y termine y la joda, entonces creo que eso ha sido lo más importante… creo que
eso es clave… no tratar de convencer al otro de que tiene que hacer… siento que ha
tengo esa idea de que ella tiene que soltar, tal vez si hay una actitud como de
Profesional
Por otra parte, Darío muestra una transformación en la pauta relacionada con la
profesores y consultantes, que influía para que sus actuaciones desde el quehacer
terapéutico aunque iban dirigidas a generar cambios en los consultantes estaban más
centradas en él, pues en últimas pretendían lograr dicho reconocimiento por parte de los
demás. Es así como Darío deja de ocupar ese lugar protagónico centrándose más en los
consultantes y en lo que él puede dar desde su rol como terapeuta en pro de éstos, lo que
lo hace sentir más cómodo, tranquilo, satisfecho y con mayores posibilidades de acción
en su rol:
más sobre él y pues pongo todo lo que tengo, eso me hace sentir muy cómodo, como
salir de una sesión y decir la puse todas para el consultante, en otras sesiones pasaba que
estaba pensado más en si hice bien la pregunta, o más en mi ego, estar enfocado en ellos
Además, le permite dejar de compararse con las actuaciones y los resultados de las
sesiones llevadas a cabo por otros profesionales e incluso con compañeros cuyos
“… pienso también que tal vez estoy dejando de compararme tanto, que tal vez era
algo que me estaba complicando, estarme comparando con algunos compañeros, incluso
comparando con algunos profesores que lo solucionan tan rápido y tan fácil y yo no lo
Profesional
Confianza en Sí Mismo como Terapeuta y en su Proceso
en la recriminación de lo que no había hecho o lo que había hecho mal, sino que me
pareció como bien, como que es parte del proceso, me sentí bien a pesar de que sentí que
que estoy, el momento, disfrutando” (sesión 6), “tener la libertad de ser un terapeuta
joven… puedo tener equivocaciones, puedo no hacer las mejores intervenciones, pero
eso no me quita que sea terapeuta.. aceptar que se puede ser terapeuta de otra forma”
(sesión 7).
La forma como lo valida es reconociendo tanto su deseo de hacer terapia como las
terapeuta y soportan su rol, lo cual hace que cuando está con las familias parta de un
conocimiento sobre cómo hacer terapia y una disposición para hacer la consulta:
este espacio hablando de lo que pasa con mi proceso, como que todo eso va haciendo una
cuota de confianza… poder tener un sustento para hacer las cosas que estoy haciendo…
un sustento teórico, práctico, no sé, un sustento para poder tener una conversación
terapéutica” (sesión 5)
Puesto que identifica y reconoce como parte de sus saberes el sustento teórico y
práctico esto le permite posicionarse como terapeuta, lo cual genera un impacto en sus
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 152
Profesional
acciones y en sus consultantes, quienes terminando confiando en él y por supuesto Darío
“seguridad de poderme sentar con ellos y poder entender qué está pasando, como
poder tener una lectura….Pues hasta lo que he visto ahora fue un efecto positivo… lo
que ellos (se refiere a los consultantes) pueden notar es una confianza en el proceso,
como confianza en lo que estoy haciendo, como seguridad en lo que estoy proponiendo
ahí, y creo que a ellos les permite estar más tranquilos, como de alguna manera saber que
están yendo donde una persona que sabe lo que está haciendo…” (sesión 5)
El posicionamiento de su rol como terapeuta no sólo tiene que ver con la realización
quehacer terapéutico en el que interviene de acuerdo a lo que puede ser útil para los
también aumenta su confianza y seguridad en sí mismo: “yo creo que lo que termina
pasando es como una bola de nieve, porque la confianza también me permite el disfrute,
y el disfrute me permite la confianza, como que si finalmente estoy tranquilo para entrar
a sesión, me permite disfrutarla más, y eso me permite hacer intervenciones mucho más
útiles, como estar más conectados, que termina también teniendo un impacto sobre la
intervención” (sesión 5)
Es así como va aumentando su libertad terapéutica, la cual Darío conecta con tres
valores que para él son importantes como la responsabilidad, el compromiso que tiene en
constituyen los límites de su libertad: “…Para mí es algo clave es todo lo que involucra
la ética, como el beneficio mío y del otro… ser libre sin afectar a otros, ser libre sin
Profesional
La libertad también está definida por el contexto terapéutico que delimita la relación
con los consultantes y su ser profesional: “no es entrar a la sesión y hacer lo que se me
terapéutico, con un equipo, con un consultante que está esperando unas cosas… pero ahí
Así mismo, la postura y el lenguaje no verbal le dan fuerza a las actuaciones de Darío
pienso que eso en algún nivel lo perciben, más allá, es decir, de pronto si yo le
preguntara a ellos no lo tendrían muy claro, no estaría muy consciente para ellos, tal vez,
pero creo que es algo que se lee, no sé cuando uno está yendo donde una persona, de
alguna manera está viendo eso, la seguridad a uno le transmite eso mismo” (sesión 6)
en Darío frente a la concepción de crecer para ser un buen terapeuta, en el que pasa de
recriminación para poder ser mejor, a un proceso en el que puede reflexionar sobre su ser
terapeuta partiendo del reconocimiento de las habilidades desarrolladas y del gozo que
en el que estaba entendiendo el crecimiento como algo tortuoso y duro, como que hay
que crecer dándose palo, y como que tiene que ser sudando y con un esfuerzo
como que puedo crecer disfrutándolo, llevándolo más suave, como yendo a mi ritmo,
Profesional
Darío reflexiona sobre el efecto que tenía evaluarse desde la recriminación en la que
se da cuenta que esta manera de hacerlo no le resultaba útil, ya que hacía que siguiera en
el mismo lugar sin ver opciones de actuación, lo que lo llevaba a sentirse impotente a
pesar de su deseo de salir del estancamiento. Esta reflexión le permite a Darío llegar a un
cambien el rumbo del proceso terapéutico: “es como entender que el recriminarme y
darme palo no es una solución que sea útil, como entender que realmente eso no cambia
que tengo, como aceptación propia, creo que tiene que ver con eso, eso me permite
confiar en que estoy en buen momento, a pesar de que me equivoque pues está bien
también...” (sesión 6)
La confianza para Darío está en creer en su rol como terapeuta teniendo en cuenta sus
rápido, si doy resultados rápido o no, igual soy terapeuta… creyendo que si soy
terapeuta, con o sin errores, con resultados o no pero estoy haciendo terapia… de pronto
Sin embargo, su lema de vida “siempre hay algo más qué hacer” que lo guía a nivel
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perspectivas, intervenir de diferentes maneras y reflexionar sobre lo que podría hacer
La nueva forma de reflexión sobre sí mismo de su rol como terapeuta desde lo que
puede hacer distinto no sólo le ha posibilitado sentirse liviano, fluido, disfrutar más las
les permita salir de las dificultades para que la solución emerja: “abrir el espacio a esas
Espacios Conversacionales
Ante las afirmaciones que Darío hacía para referirse a la forma como se estaba
lo que quería decir en cada una de ellas. Algunas de las preguntas fueron: Y cuando tú
dices dudas, como cuáles son esos pensamientos y esas cosas que se te vienen a la
cabeza?, desde cuándo vienen estas dudas con respecto a tu rol y a si la terapia
funciona?, cuando dices que tienes dudas frente al campo de lo práctico, a qué te
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Estas preguntas permitieron que Darío ampliara su relato en el que logró identificar
ideas sobre sí mismo y sobre sus entendimientos sobre la práctica psicoterapéutica que
de alguna manera hacían parte de los dilemas en los que se encontraba y que terminaban
siendo agobiantes para él. En ese sentido, a partir de sus respuestas se generaban
cuestionamientos tales como: qué es para ti terapia?, qué es un cambio?, qué tiene que
Las preguntas también tuvieron como finalidad identificar claramente los momentos
en los que aparecían las dudas sobre su rol como terapeuta y, así entender el contexto
E: Tu decías que hay momentos en que sales feliz de la consulta, como que no hay
esas dudas, y hay momentos en que aparecen esas dudas, en qué momento es que
E: cómo te das cuenta que sirvió o no, o sea cómo logras sentirlo, qué observas o
sobre las emociones que acompañaban las dudas sobre su rol cuando percibía que los
procesos se estancaban: Cuando los procesos se estancan qué sientes?, cuáles son tus
que para ti representa la frustración?, o sea que permaneces en ese lodo hasta cuando ves
alternativas y caminos para seguir con determinado consultante..., cuando tu defines que
no fuiste tan bueno en una sesión aparte de la frustración hay otras emociones?
preguntas sino que se incluían los entendimientos que la investigadora estaba haciendo
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 157
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de lo que escuchaba del participante, lo cual le posibilitaba a Darío escucharse y, a la vez
agregar nuevos ideas a lo que estaba diciendo: "Es como si hubiera una voz que te dice
en las clases, como lo que debes y lo que no debes hacer... y cuando te evalúas o
reflexionas esa voz aparece de lo que debes hacer, lo que no debías hacer, como desde el
deber".
Igualmente los cuestionamientos de Darío frente su rol como terapeuta, los cuales
buscaban dar respuesta a si era bueno o no, fueron entendidos dentro de un marco
terapeuta?, dónde aparece el tema si usaste la técnica correcta o no?..., esto que me dices
también ocurren mientras estas en la sesión con los consultantes?, cuando tú te haces esa
pregunta de si eres buen terapeuta te la haces con respecto a los casos que estás
Al entender que esta pregunta por si era bueno no obedecía sólo al rol de terapeuta,
sino en general a su rol profesional e incluso frente a otras áreas de la vida, se pasó a
entender la definición de Darío sobre el ser buen psicólogo, haciendo hincapié en lo que
Así mismo, se hicieron preguntas con el fin de involucrar las relaciones y los
diferentes actores que hacían parte de la pauta de Darío de demostrar que si era un buen
terapeuta: ... para quién es importante que tú seas bueno, para ti solamente, para alguien
más?, como demostrar?, para qué les quieres demostrar que eres bueno?, lo que te estoy
Cuando las ideas de Darío estaban relacionadas con otros contextos diferentes a la
práctica psicoterapéutica pero tenían que ver con su rol profesional, se buscaba entender
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 158
Profesional
si éstas tenían relación o impactaban su rol como terapeuta: cómo es eso de darte un
lugar en la Fundación?, qué lugar te estás dando tú en los procesos terapéuticos que
tienes?, cuál es el lugar que te das tu en consulta?, después de la sesión cuando estás
Darío, pero también con el fin de cuestionar algunas ideas desde el mismo marco lógico
desde el cual se posicionaba Darío se hacían preguntas no sólo para obtener información
sino para crear nuevos maneras de entender lo que él estaba viviendo como terapeuta:
"Desde ahí, cuál es el lugar que quieres tener... dices que quieres como darle fuerza al
lugar que tú tienes, un poco desde el cuestionamiento de tus papás del enfoque, desde la
experiencia que has teniendo en la Fundación, y lo que entiendo es que en la sesión has
encontrado tu lugar, incluso después de la sesión también, entonces qué haría falta para
Las preguntas también buscaban entender las comprensiones que Darío estaba
haciendo de algunos elementos teóricos que se constituían en dilemas para él. Por
porcentaje que te correspondería como terapeuta?, desde qué ideas te atribuyes más
cuestionamiento que se hacía si la terapia sirve, se le preguntó: Qué tendrías que ver para
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Identificación de lo que para Darío resultaba Importante en los procesos
Frente al relato de Darío centrado en las dudas sobre su rol como terapeuta y en la
hizo preguntas a Darío que le permitieran focalizarse en lo que para él estaba siendo
inicialmente por Darío: lo que estoy escuchando es que para ti es muy importante que las
personas salgan de consulta con cosas nuevas y distintas a cómo llegaron a la sesión?.
Esto a su vez le permitía a Darío darse cuenta de las ideas que daban sentido a su rol
como terapeuta y que hacían parte de lo que él consideraba que era su compromiso como
profesional, no desde la teoría, sino del significado que le estaba dando a su experiencia
como terapeuta. En ese sentido, la investigadora para darle mayor énfasis a éstas ideas
tenía en cuenta toda la conversación sostenida con él y hacía evidente a través del
parafraseo lo que él había dicho que era importante para él a través de afirmaciones:
"mira que hoy has dicho cosas que son importantes para ti desde lo terapéutico, el poder
crear, el seguir investigando, siempre mirar qué otras cosas puedes hacer, el poder
conectarte con los consultantes"; "o sea desde ahí para ti no ha sido tan útil el que se
relacionen contigo como estudiante que no sabe nada, sino más bien que se relacionen
Teniendo en cuenta que para Darío era muy importante lo que pudiera aprender de
los otros, se enfatiza en lo que él puede aprender de los estilos de los demás y la
mostrarse distinto: Y qué puedes aprender de ese estilo?, me llama la atención como tú
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 160
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no te has diluido, y no has restado importancia a tu voz por ser distinta, es como si
Preguntas como: Con esta familia qué esperas de ti mismo como terapeuta? le
permitieron a Darío pasar de ideas generales sobre su rol como terapeuta a algunas que
estaban más relacionadas con los casos y con la especificidad de los consultantes y del
También se retomó lo que Darío mencionaba en sesiones anteriores sobre lo que para
él era importante en los procesos de atención psicológica para conectarlo con sesiones
terapéuticas concretas y con acciones puntuales " parte de lo que habíamos hablado en
otras sesiones es que para ti es importante poner tu estilo. Cómo estás poniendo tu estilo
manera Darío logró conectar lo que para él era importante con su práctica
Así mismo se trajeron las voces de sus compañeros que hacían parte del equipo
terapéutico y de la supervisora para que Darío pudiera especificar la forma cómo los
demás logran identificar su estilo como terapeuta: Qué te imaginas que tus compañeras y
los sueños que Darío tenía como terapeuta y la forma como éstos influían en su presente,
tenía sentido para él, sino de la forma como ese sueño se estaba gestando y la forma
como impactaban su quehacer terapéutico. Algunas preguntas fueron: Desde hace cuánto
tienes ese sueño?, cómo surge ese sueño?, ese sueño cómo impacta tu presente?, a qué te
mueve?, ese sueño que tienes cómo influencia las sesiones que tienes con tus
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 161
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consultantes?, cómo está presente?, si este sueño se cumpliera ... y entrevistaran a tus
consultantes qué te gustaría que dijeran de ti?, si se le preguntará a las personas qué fue
lo que más les gustó del terapeuta, qué te gustaría que dijeran?, si les preguntara qué
gustaría que dijeran?, si yo les preguntara cómo era esa manera de confrontar, qué te
gustaría que dijeran?, qué de eso que te gustaría que los consultantes dijeran, crees que
Las preguntas anteriores permitieron que los sueños de Darío no fueran algo
abstracto sino que estuvieran conectados con su práctica terapéutica y que le dieran
valorar el proceso que había llevado a cabo con sus consultantes, reconociendo el
introducían nuevas miradas frente a lo que él estaba diciendo, las cuales retomaban los
elementos que Darío iba diciendo pero la forma de organizarlos e interpretarlos era
dificultad? porque lo que estoy escuchando es que logras salir como de ese lodo, no es
identificar las acciones que le permitían afrontar de manera propositiva las dificultades
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Así mismo se hacían distinciones en las diferentes formas de revisar los procesos
terapéuticos, que era algo que era importante para Darío, introduciendo las diferencias
entre la evaluación y la reflexión: Y esa revisión del proceso es más desde la reflexión o
desde la evaluación?, qué diferencia hay para ti entre reflexionar sobre lo que puedes
hacer distinto y evaluar lo que haces?, cómo te darías cuenta que estás reflexionando y
no evaluando?, qué tendría que pasar en ti para poder ver esa diferencia?.
cuenta la forma como Darío se estaba viendo a sí mismo en su rol profesional: "es como
si estuvieras haciendo juicios hacia ti sin tener en cuenta la relación" ... " lo que te estoy
entendiendo es como que tu analizas la situación de terapia, qué pasó ahí y te haces un
juicio si eres bueno o mal terapeuta, pero este buen o mal terapeuta lo atribuyes a ti, es
como si fuera algo tuyo, casi que ahí empieza haber una brecha donde te desconectas del
consultante"
Teniendo en cuenta lo importante que era para Darío sentirse útil, se comprende la
acción de medir los resultados de sus intervenciones como una forma de estar
evaluativo.
Igualmente con el fin de no suponer que una idea puede tener un efecto negativo en
situación, se plantearon diferentes impactos que podía tener una misma idea. Esto se
paraliza o a lo mejor es lo que te impulsa a seguir aprendiendo?. Esto implicó que Darío
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 163
Profesional
además de contemplar otras opciones buscara definir con más claridad lo que le estaba
organiza con él de una forma que pueden crear más posibilidades de actuación en el rol
con esto último que me estás diciendo y con lo anterior, es como si las dudas fueran
como sombras o como cortinas pero si uno quita la cortina ahí está la respuesta... lo que
estoy pensando es que estas sombras, estas cortinas o estas dudas te sirven es para seguir
creciendo, mejor dicho cuando tú lees un autor, como que te comparas y dices chévere
aunque inicialmente se genere una frustración de juepucha, será que yo si puedo hacer
esto o no puedo hacerlo, lo que estoy viendo es que paralelamente, simultáneamente esto
te empuja a seguir mirando, seguir leyendo, venir a clase, o hacer muchas cosas como
Esta intervención tuvo sentido para Darío y le permitió darse cuenta que las
preguntas que se hace son importantes no tanto por la respuesta sino porque lo retan, lo
cual hace que la investigadora valide esta postura y las preguntas que antes constituían
una dificultad no sean vistas de esta forma, sino que sean comprendidas desde la utilidad
que tienen en el proceso de Darío, sin desconocer el impacto que puede tener en él si
éstas logran ser respondidas: "Es que cuando te escucho lo que oigo que te impulsa, es lo
que escucho en ti, y es el encanto por los retos... Casi que si no te hicieras esas preguntas
es como si se acabara el encanto, de algún manera y bueno y ahora que más, porque es
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 164
Profesional
como si todo el tiempo estuvieras bueno ahora qué otra cosa hago de más"; "desde esa
postura no habrá una respuesta de soy bueno y ya", " lo que ahora pienso es si lo que hay
que hacer es cambiar la pregunta de si eres bueno o mal terapeuta, porque estás metido
en una pregunta que no te vas a poder responder, porque no es un fin acabado como
cuando uno hace un postre y ya, quedó bueno el postre, eso no va a pasar en terapia
porque si algún día defines que eres bueno, se te acaba el reto"; " Claro porque la mejor
respuesta para esto del ser bueno o mal terapeuta desde lo que tú quieres es el no sé
porque es lo que te mantiene en reto. Si llegas a la conclusión de que eres malo, listo
chao me voy; pero si llegas a la conclusión de que eres bueno pues sigues ahí pero se te
acaba como la emoción, esas ganas que tú tienes de siempre dar más"
que es bueno o malo como algo absoluto y puro, abriendo la posibilidad de observar en
Teniendo en cuenta que Darío consideraba que el enfoque sistémico era una forma de
ver la vida se le muestran algunos presupuestos que son incoherentes con éste como la
pregunta por ser buen o mal terapeuta, puesto que dicho cuestionamiento implica una
dicotomía y un valor absoluto sobre si se es bueno o malo, lo cual genera reflexión en él.
Así mismo, se retomaron los contextos en los que Darío se siente menos presionado y
con mayor libertad como terapeuta, en este caso la atención de familias que no son
mirada sobre sí mismo como profesional y a las ideas que guiaban sus actuar terapéutico:
De qué te has dado cuenta de ti desde esa libertad, de no tener supervisión, de estar solo
Profesional
hace que te centres más en los resultados para mostrar algo en supervisión y eso no te
pasa en tu consultorio?
Cuando Darío manifestaba querer ser un terapeuta "duro" entendido como aquél que
tiene un porcentaje de efectividad alto y ha escrito más 10 libros, se validaba ese sueño y
que comparaba su quehacer con el de los terapeutas con mucha experiencia, autores de
libros, lo cual lo llevaba a sentirse frustrado. Esto se hizo para que Darío ante la opción
investigadora que no partió de claridades sino que los temas propuestos por los
participantes también generaban reflexión en ella, hizo una nueva conexión a partir de lo
que Darío decía, la cual la explicitó con el propósito de discutirla con el profesional y
entre los dos llegar a nuevos entendimientos: "Mira que hice una conexión hace como
tres sesiones, cuando estaba pensando en este proceso, y fue después de que hablamos de
los porcentajes sobre la responsabilidad, que tu decías que te gustaría que fuera 80 – 80,
hice un click y pensé no son 80 – 80, sino 100 y 100 porque son responsabilidades
distintas, y desde ahí no hay un hasta dónde sino que cada uno tiene un papel distinto.
Con esto que dices de esta persona suponiendo que está viviendo una situación de
cómo guiar el proceso, y desde ahí el éxito no puede depender sólo de este cambio
porque estas midiendo un éxito tuyo desde un cambio de otro que no corresponde a tu
responsabilidad"
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 166
Profesional
Esta conexión le permitió a Darío darse cuenta que el dilema de la responsabilidad
del terapeuta estaba relacionado con un lema en su vida "siempre se puede hacer más",
que a la vez se constituía en una idea fuerte que guiaba los procesos de atención
sino que se conectó con el lema de vida, con los sueños de Darío como terapeuta y con
idea qué te posibilita en consulta?, cuando tú dices no aceptar lo que no se quiere, a qué
te refieres?, es como hacer todo lo que esté en tus manos para que eso sea posible?, esta
idea cómo crees que contribuye a tu sueño de ser terapeuta?, si para ti es importante que
no hayan esos finales por qué el éxito tendría que ser un punto final?
desde ahí decía lo que había entendido que Darío quería que dijeran sus consultantes a
frente al tema y acerca del impacto que tenía escuchar sus ideas desde la voz del
respondí todo a lo que venía, muchas gracias, sin su ayuda yo no hubiera podido, ese
cambio es por usted, usted me ayudó muchísimo, de verdad que lo que soy en este
momento es por usted, por todo lo que hizo por mí. Esto que implicaciones tendría en ti,
en el consultante y en el proceso?
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 167
Profesional
D:jejejejejej. Eso me cuestionaría mucho, tal vez me haría decirle que nos faltan
todo esto que está haciendo por mí, y seguramente volvería atrás a sus problemas por los
que vino. Terminaría cuestionándome y diciéndome bueno qué paso conmigo acá que
este fue el resultado de este proceso tan largo en el que le metí tanto, pero resulta que
D: jejeje, yo si le creo, pero simplemente pienso que hay un poco más de trabajo ahí
consultante y tuviera este relato para que no sintiera que los cambios son por el
terapeuta.
D: pues no sé, supongo que si una persona llega a eso es porque el terapeuta está
asumiendo más de lo que debe asumir porque el cambio iría en esa dirección en
demostrarle que no es por mí, no soy yo simplemente el que quiere que usted cambie, yo
lo que quiero es usted pueda hacer las cosas que quiere hacer, y las cosas que quiere
Profesional
D:No. jejejeje
E: jejejeje
toda la responsabilidad del cambio. Esto también se puede evidenciar minutos después
consultante porque termina siendo uno el mago y el que lo hace todo, y no sólo le quita
Así mismo le permitió a Darío reírse de sus propias ideas y posteriormente llegar a la
Para crear otros sentidos frente al tema de la responsabilidad del terapeuta teniendo
en cuenta los supuestos que para Darío eran importantes en su quehacer como terapeuta,
argumentando que la responsabilidad es del otro y desde ahí asume una postura pasiva, y
el terapeuta que reflexiona sobre lo que puede hacer al dirigir el proceso para favorecer
la co-creación del cambio y para mantener una postura activa teniendo claro que la
investigadora que concluyó el tema y que tuvo sentido para Darío fue: "No es que me
distintas"
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 169
Profesional
Conversaciones centradas en la identificación de habilidades y en los cambios de
Darío
que le ha permitido alcanzarlas, lo cual a su vez le permite identificar los logros y los
pasos que ha favorecido los cambios en él. Esto significa que el logro de una habilidad
lograste?, qué tuviste en cuenta para lograrlo?, Qué te ayudó a soltar el tema de los
resultados?
Así mismo, a medida que Darío identificaba las habilidades y el proceso que le
lo dicho por Darío con elementos teóricos del enfoque sistémico tales como transcender
el motivo de consulta y construir una definición del problema, la curiosidad como una
sea que no te quedaste con el motivo de consulta sino que ampliaste la mirada?, para ti es
importante mantener esa curiosidad y esa capacidad de explorar?, qué alimenta esa
protagónico.
cuestionamientos que tenían el propósito de comprender cuál es el sentido que Darío les
está dando desde su experiencia. En ese sentido, se hicieron preguntas tales como: por
Profesional
De la misma forma a medida que Darío identificaba el desarrollo de algunas
valores que para él eran importantes como una forma de trascender un listado de
acciones y encontrar los elementos que le daban fuerza: "Desde lo que estás diciendo es
terapéutico. Una interpretación que estoy haciendo es que tus preguntas surgían de lo que
Estos valores que sostenían las habilidades también fueron conectados con ideas de
autores que sus planteamientos empataban con lo que era importante para Darío: "Mira
que ahora que nombras la libertad, estaba leyendo un artículo de Edgar Morín que habla
sobre eso y dice....". esto llamó la atención de Darío y ayudó a consolidar el marco en el
no había definido con claridad pero que estaban implícitas en lo que iba narrando, por lo
cual se hicieron evidentes a través de preguntas que tenían el efecto de ampliar lo dicho
por Darío: O sea que ahí también hay una habilidad de flexibilidad, de moverte, no sólo
Las habilidades desarrolladas por Darío se enmarcaron dentro del contexto particular
sobre el impacto de sus logros y la forma cómo éstos se traducían en acciones que
conformaban parte de su rol como terapeuta: El soltar los resultados qué generó en la
familia?
Cuando Darío expresaba los logros que había tenido como terapeuta en términos de
Profesional
emocional impactaban su quehacer como profesional, identificando las acciones
concretas que daban cuenta de una diferencia en su actuar como terapeuta y que de esta
forma eran más visibles para los consultantes y por supuesto para él: En que se darían
posibilidades: Esto que dices de la confianza y seguridad en lo que tú sabes, qué sabes
tú?, qué cosas has visto en ti que te permiten tener esa confianza y seguridad para llevar
seguridad?, cómo das ese paso de ser psicólogo a terapeuta?, qué te ha ayudado, cómo ha
Además, la investigadora traía ideas y preguntas que Darío se hacía en las primeras
forma en que Darío podía identificar los cambios no sólo en términos de acciones sino
en transformación de ideas y de emociones: Qué pasó con esa voz de qué dirán los
técnicos?, esa era una voz que te acompañaba; desde ahí cuáles son esas cosas que tienes
en cuenta en el proceso terapéutico ... porque creo que tu tenías una inquietud acerca de
entendía era que tu creías que si privilegiabas la relación terapéutica entonces estabas
hacer cosas desde la técnica, lo que no estuviera ahí no era terapéutico y desde ahí había
una relación de amistad; estoy pensando en cómo posicionarte como terapeuta te ha dado
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 172
Profesional
una libertad y unos derechos; cómo logras dar ese paso en el sentido en que eso no te
obliga a ser un experto y a sabértelas todas, porque antes yo veía algo de eso, si eres
terapeuta tienes que saber mucho y hacer las intervenciones super uau!.
mantenimiento de éste.
a los cambios que estaba teniendo Darío, teniendo en cuenta las transformaciones que
"me impacta eso que estás diciendo porque es como si hubieras soltando la idea de
adueñarte es hacer todo para que piense de manera distinta y creo que eso desde lo que
me cuentas no sólo impacta la relación con tus compañeros sino también con tus
puedes meterte en la cabeza de la otra persona para que piense y sienta distinto"
"te escucho y lo que pienso es como que sueltas verdades, construyes otras, pero no
te quedas anclado a una verdad sino que contemplas la posibilidad de elegir y eso te
permite soltar, no es que tengas que estar pensando tengo que ser así siempre, sino que te
"Mira que ahora que te escucho es como si el enfoque sistémico lo tuvieras más
apropiado. Me refiero a que antes el sistémico era como el deber ser ... se te convertía en
estuvieras siendo sistémico tú, no como una herramienta que aplicas porque desde ahí te
Profesional
A partir de los comentarios de la investigadora Darío encontraba nuevos significados
y sentidos con respecto a sus cambios, lo cual hacía que identificara otros cambios a los
focalizadas al proceso del cambio. Por ejemplo: Qué voces te han ayudado a no dejarte
invadir por la técnica y a seguir tu estilo?, Cómo has logrado lograr ese equilibrio entre
tu estilo e igual darle validez a la teoría y seguir leyendo sin tener que ajustarte a la teoría
porque creo que en ese punto estás porque no es que hayas descartado la teoría?
cambios cobraron sentido para él e hicieron parte de la consolidación de éstos: "es que
creo que antes era como si tuvieras que ponerte un sombrero o un vestido y ser de una
realmente importante. Es como si no tuvieras que ponerte el sombrero, sino que puedes
sombrero que no va contigo sino que puedes elegir entre los múltiples sombreros"
Participante 3: María
Dilemas
práctica psicoterapéutica.
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 174
Profesional
Centrada en el deber ser: Qué es lo correcto?
terapéutica era lo de ella, dudando sobre su desempeño y sobre las habilidades que había
no saber qué hacer para generar el cambio en los consultantes, lo cual le generaba
angustia: " (...) me he sentido puede ser cansada, eh como que a veces siento que las
ideas no fluyen, a veces siento que esto no es lo mío (…) básicamente cuando hago
terapia y de pronto cuando estoy trabajando con una familia y llevo un tiempo y no
encuentro como para dónde más, qué mas hago, o cuando estoy en supervisión como que
también me cuestiono yo no sé y qué será lo que tengo que hacer acá, qué será lo que
tener claridad sobre sus actuaciones y la parálisis que sentía al no saber cómo seguir en
los procesos terapéuticos. Sus preguntas sobre qué hacer pretendían buscar una respuesta
correcta sobre cómo seguir y tenían el propósito de que sus actuaciones se ajustarán a un
ideal desde el deber ser para obtener un reconocimiento, en el que sus acciones
estuvieran bien: “tengo que cumplir con esto, tengo que hacerlo bien, y no solamente de
pronto por los tutores sino también por las familias, como que ellos están viniendo acá
buscando algo y ese algo quizás yo lo puedo dar, y si no lo tengo pues que voy a dar”
(sesión 1)
responder a las expectativas de las familias; sin embargo duda de los aportes que ella
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 175
Profesional
desde su rol como terapeuta puede hacerle a la familia e implícitamente hay un temor de
con lo que ella creía que estaba buscando la familia como si hubiera una idea en la que
sus actuaciones debían corresponder a algo que es verdadero y desde ahí su necesidad de
me cuestionen me lleva a pensar que quizás no estoy haciendo las cosas como las debería
hacer..” (sesión 1)
Por otra parte, María percibía que desde el deber ser era importante la rigurosidad
con el proceso, entendida como leer artículos relacionados con el caso, pensar en el
sistema consultante y lo que podía hacer en terapia con ellos, ver la grabación en video
con falta de compromiso con el proceso. Con respecto a este punto había una
incongruencia en lo que ella sentía que tenía que hacer y lo que quería hacer:
que a uno le pasa también muchas veces en el amor, como que pienso que debo hacer
esto pero que el corazón me lleva para otro lado, y así creo que me pasa a mí con este
tema, como que pienso que tengo que hacer esto, que tengo hacer lo otro, yo quisiera ser
(sesión 1)
Estas demandas basadas en lo que ella creía que tenía que hacer también generaban
un alto grado de exigencia en María, que hacía que se sintiera sobrecargada, y ahí
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 176
Profesional
aparecía la idea de “no puedo hacerlo”, la emoción de impotencia que bloqueaba sus
acciones y también de rebelión frente a esa voz que le decía “tienes que hacer”
“Lo que pasa es que a veces yo siento que soy muy exigente conmigo mismo, muy, y
a veces como esa exigencia me carga tanto que termino no haciendo nada… a veces me
rebelo y por eso no hago nada, yo digo me puse hacer pereza pero quizás fue
y miedo de no poder hacer lo que ella creía que tenía que hacer, lo que hacía que
éste. Sin embargo, desde su deseo de ser una buena terapeuta revisaba en forma
bueno o malo:
“yo creo que eso también hace parte que yo haya tomado distancia de ciertos
quiero sentir así, no me quiero sentir cuestionada, no me quiero sentir descalificada, pero
también a veces me pongo a pensar pero eso es lo que necesito para ser buena”. (sesión
1)
descalificación son parte del proceso que le van a permitir llegar a la meta de ser una
apertura a ver, escuchar, comprender y actuar de manera distinta a partir de las múltiples
Profesional
Esto influía para que María no generara procesos reflexivos acerca del proceso
terapéutico con los sistemas consultantes en los que veía un estancamiento, en cuanto lo
evaluar y no quiero que ellos digan que eso no les está sirviendo”. (sesión 1)
los aprendizajes que había desarrollado durante el mismo, calificando su quehacer con
adjetivos como bueno o malo, los cuales son adjudicados a toda su labor como terapeuta
y no a un momento específico en una relación concreta. Además, pareciera que hay una
idea o tal vez una ilusión de un final en el proceso de formación donde no falte nada por
aprender, lo cual puede dar cuenta de una visión del conocimiento como estático y al
haciendo no está siendo bien, y sentir que lo que llevo haciendo durante más de dos años
Para María la multiplicidad de voces que hay en un contexto terapéutico, las del
hago?. Dicha pregunta pareciera que tenía el propósito de buscar una certeza en la que
se elige una posibilidad “correcta” entre muchas otras, en donde no cabe la integración
Profesional
“y ahora qué hago, como para dónde me voy, escucho al señor?, escucho a la
señora?, escucho a la supervisora?, me escucho a mí?, yo creo que son muchas voces y a
supervisión, ya que María se sentía presionada. Ante esta presión que sentía optaba por
privilegiar aquello que creía que era lo correcto y lo verdadero dado los conocimientos y
la experticie del supervisor, sintiéndose en la mitad: entre lo que cada consultante quería
y esperaba de María, lo que la supervisora esperaba de ella como terapeuta y lo que a ella
“claro y ahí en ese contexto yo me siento más presionada, como hay que hacer esto, y
yo digo y si lo dice alguien que tiene experiencia es porque así es, y hay que hacerlo
así… y yo allá del otro lado sintiéndome terriblemente mal… yo ahí en la mitad y atrás
En María habían dos ideas que se contraponían en su rol como terapeuta, una de ellas
se refería a que el profesional debía saber y dirigir la sesión, y la otra estaba relacionada
con que el terapeuta no va para dónde quiere ir sino para donde quieren ir los
consultantes.
había un nosotros que implica una relación de para dónde vamos, donde las voces del
terapeuta y del consultante son tenidas en cuenta, lo cual generaba en María inseguridad,
Profesional
Estas emociones también estaban relacionadas con la diferencia que María percibía al
hacer atención terapéutica y el trabajo que realizaba con ICBF en el que hacía atención a
manifestando que se sentía más libre y suelta cuando trabajaba con el ICBF, ya que no se
sentía sola, había respaldo por parte de la institución y el dinero recibido por sus
respecto a la generación de cambios rápidos en las familias teniendo en cuenta que ella
recibía un pago directo por sus servicios y no percibía el respaldo de una institución:
trabajo que realizo a diario, yo no me siento así, yo no sé si tiene que ver porque en este
trabajo las familias no me pagan sino que me paga la institución, en el trabajo es más
suelto, más libre, yo siento que en el contexto terapéutico tengo que responder a otras
cosas… cuando yo digo voy a hacer terapia digamos que eso para mí genera una
responsabilidad mucho muy grande, además porque estoy sola… después de que atiendo
familia quiere trabajar o si es lo que yo pienso que es, desde mis hipótesis y mis
planteamientos, y aunque yo siento que hago un trabajo reflexivo a veces, o sea, a veces
yo siento que a veces me cuesta trabajo, será que esto sí es, será que esto no… a veces el
sentir que las personas no están cambiando o no están cambiando al ritmo que yo
quisiera, o que yo siento que yo voy por un lado y ellos van por otro, como que eso me
cuestiona…” (sesión 1)
en éstos hacía que se focalizara únicamente en resolver el problema por el cual ellos
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 180
Profesional
manifestaban que iban a terapia, centrándose en el motivo de consulta como fuente de
definiciones de problemas más amplias que le dieran mayor movilidad a ella y a sus
consultantes: “yo sí creo que si uno va para consultar el punto negro... hay que explorar
el punto negro y hay que mirarlo... yo no sé si lo que pasa es que yo quiero que las cosas
sean ya… cambio en tres sesiones y sino yo me empiezo a sentir y qué más hago”
(sesión 1)
“yo creo que como terapeuta yo si espero que las personas hagan cambios… hay
resolviera ese conflicto de padres, y sé que hay otras cosas... pero por ejemplo cuando
yo intento meterme en otras... cuando yo intento dar ese salto, o hay un freno, o siento
que no estoy respondiendo al pedido que hacen ellos… el susto que me genera es que yo
estoy viendo lo que ven ellos, entonces qué más opciones les puedo dar… empiezo a
meterme en la misma dinámica de ellos de ver lo mismo... cuál es el foco para esta
sesión, como que tengo varios y por el que me lleve la familia, pero yo siento a veces
Profesional
La decisión de no dirigir el proceso terapéutico sino dejar que los consultantes lo
dirigieran también estaba relacionada con la inseguridad que sentía María frente a su rol
deslegitimaba sus saberes: "yo siento que a veces por donde yo me quiero meter...
cuando me hacen el quiebre como que por ahí no, yo digo bueno finalmente el proceso es
de ellos, no es mío, yo tengo que responder a lo que ellos piden, pero si pasa eso, si no
quieren por ahí miremos por ese otro lado… el temor de que ellos se den cuenta que no
profesional si no seguía la dirección que éstos proponían, María se relacionaba con ellos
desde una pauta de complacencia, de hacer sólo lo que podía gustarles a ellos, para evitar
que la evaluaran mal, lo cual los llevaba a los dos a una postura de comodidad.
Comodidad para los consultantes de no ver otras cosas porque eso implica moverse, y
comodidad para María de no ver, ni mostrar nuevas miradas porque eso también le
Cuando los consultantes desistían del proceso María se culpaba por creer que no
había respondido a lo que ellos estaban buscando, lo que la hacía sentir incómoda y con
incertidumbre al sentir que falto algo que no era claro para ella.
Así mismo, María se mostraba confundida cuando las demandas del sistema
consultante eran distintas y provenían de diferentes personas puesto que no sabía con
familia, entonces de pronto me alió con uno de los pedidos y eso también hace que a
veces luego me sienta también a veces confundida, porque digamos que empiezo a irme
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 182
Profesional
por uno y el otro pedido queda descuidado por decirlo de alguna manera, y por ejemplo
cuando son procesos de padres separados, me pasa eso, como que meto por el camino
que uno me está proponiendo y entonces dejo de responder al pedido del otro” (sesión 1)
María al sentirse incompetente aumentaba su pregunta sobre qué más hago, la cual se
Es así como la pregunta qué más hago, no constituía una forma de estimular la
saber - hacer terapia: “digo será que esto si o será que esto no… empiezo como a
preguntarme esto será que si es lo que yo sé hacer … pero de todo modos a veces me
Cuando María percibía que no podía ayudarle a sus consultantes y evaluaba la sesión
terapia, puesto que eso significaba que no tenía que preguntarse ¿y yo qué mas hago?.
Esto también estaba relacionado con no saber cómo responder a la confianza que tenían
los consultantes en la ayuda que ella les podía ofrecer, por lo cual si volvían se sentía
vayan, y eso pues me parece una posición muy cómoda, porque yo digo esta familia, es
que esa primera sesión estuvo fatal, si no vuelven mejor para mí”
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 183
Profesional
E: Cuando tú piensas que ojala no vuelvan o que si no vuelven mejor para ti, desde
A: Muchas veces desde la tranquilidad, sabes, como de no van a volver bueno está
bien, eso me tranquiliza porque yo creo que no les iba a poder ayudar con su
pedido…Puede ser desde el miedo, no creas que hacer terapia me da susto, eso me
genera sustico, porque siento que es estar en la vida del otro y eso me hace sentir a veces
angustiada, porque si mis ideas están ahí y son las que están ayudando a la gente, quizás
ellos, o no ayudo a guiarlo para donde yo creo que es lo que más les conviene, pues
la carga de que ellos están confiando en mi en que yo les puedo ayudar…pero a veces
también hay familias que yo digo yo no puedo, y creo que a esas familias yo ayudo a que
se vayan y a veces yo digo esta familia si la puedo ayudar y resulta que luego va pasando
Para María era muy importante que todo lo que hiciera en el encuentro terapéutico
tuviera un sustento teórico, por lo cual sentía temor de no poder dar cuenta del modelo
que la había llevado a hacer las preguntas e intervenciones que había realizado: “es una
voz que me martilla todo el tiempo, es que lo que hago no es que me lo estoy inventando,
Esta voz aparecía en las post sesiones, pero se hacía más fuerte en las supervisiones
y cuando no podía dar cuenta de lo que había hecho, María se descalificaba como
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 184
Profesional
terapeuta y ahí venía el cuestionamiento frente a la utilidad de que ella continuara
que yo estoy haciendo?, por qué hice esa pregunta, esa idea de dónde salió? Y por
ejemplo, ahora con esa tutora que tenemos, ella es bueno desde dónde lo estás haciendo,
dígame desde qué modelo lo estás haciendo, y yo ahí empiezo a decir como yo no tengo
claro cuál es el modelo, yo no tengo claro eso y si no tengo claro eso pues cómo voy a
trabajar con las familias, si ni siquiera tengo claro desde dónde me estoy parando”
(sesión 1)
Esta idea de la necesidad de un sustento teórico hacía que María sintiera que el
invalidando su proceso.
Así mismo, el temor de no saber manejar algunos temas y poderlos sustentar desde la
teoría, influía para que María se centrara en el contenido de las historias que le contaban
en terapia, ignorando sus propias ideas, emociones y comprensiones que iban surgiendo
no eran válidas.
angustia, desespero y la sensación de sentirse atrapada por no saber qué hacer y por no
tener los conocimientos para hacerlo, lo que generaba duda en cuanto su profesión como
terapeuta.
dedicación y ser más rigurosa con su proceso, también manifestaba que la adquisición de
Profesional
se atreviera a actuar de forma distinta, ya que se enfocaría mucho más en lo que se puede
o no hacer, buscando actuar de forma correcta y no tanto de forma que genere nuevos
sentidos a ella y a los consultantes: “yo creo que si yo tuviera más teoría de pronto no
me hubiera arriesgado hacerlo porque yo siento que es un tema como de eso no se puede
hacer, eso no hay que hacerlo o eso para qué hacerlo” (sesión 1)
Desde lo anterior María se sentía en una encrucijada en el que necesitaba más teoría
para percibir que podía llevar a cabo procesos terapéuticos, pero si la tenía sentía que la
inhibía y la limitada, por lo cual el cuestionamiento sobre si servía para asumir un rol de
terapeuta continuaba.
Cambios en la narrativa
que hacen parte de la historia alternativa y que se fueron creando a partir de los espacios
conversacionales:
comprensiones a las situaciones que traen los consultantes, mostrarse sensible a las
historias de éstos, conectarse emocionalmente con ellos y aportar nuevas miradas desde
fragmento:
E: qué quieres decir cuándo dices que puedes escuchar a las personas?, cómo te das
Profesional
M: me doy cuenta porque me gusta, lo disfruto, no me aburre. Pienso que escuchar
no es solamente tener oídos sino desde ahí empezar a comprender lo que me están
diciendo, saber que ahí hay emociones, creencias… conectarme con las emociones del
otro... cuando estoy en la conversación, siento que lo que me están contando, es decir si
yo siento que la historia es de dolor, lo puedo vivir con ellos...pero percibo las emociones
que hay en el relato, yo pienso que no puedo sentir lo mismo que ellos pero si puedo
participado y que son útiles en su rol como terapeuta: "pues pienso que la sensibilidad
me ha acompañado hace varios años, tal vez desde que era niña y se me viene a la mente
Lo anterior influye para que María no sólo valide el conocimiento teórico sino otros
rol como terapeuta: " yo creo que pensar que tengo las herramientas para hacerlo y que
no solo necesito la teoría sino otras cosas... mi experiencia, lo que sé, mis habilidades, mi
También María valida su formación como terapeuta tanto los conocimientos como
las habilidades desarrolladas, transcendiendo la pregunta ¿Si sirvo para esto? que
implicaba una postura evaluativa de lo que hacía y desde la forma como se la contestaba
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 187
Profesional
María era desde el déficit, desde lo que faltaba, a una postura reflexiva que le permite
“con la formación que tengo puedo guiar procesos que otras personas no podrían,
otra es pensar que la reflexividad hace parte de mi estilo de vida, que los obstáculos no
son más grandes que mis capacidades” (sesión 4) “he pensado en el camino recorrido en
la maestría, en lo profesional con la experiencia que he tenido al igual que como persona,
La validación de los aportes que puede hacer en el contexto de terapia, María los
relaciona con la sensibilidad que ha desarrollado por sus consultantes que también le
permite conectarse con ella misma, en la medida que logra escuchar sus emociones,
escuchando de sus consultantes: “es hacer un tejido con todo lo que estoy escuchando...
tener en cuenta lo que la familia está pidiendo, reconocer la voz de ellos” (sesión 3)
“…así como soy sensible con los demás, también me puedo dar el permiso de ser
sensible con lo que siento y pienso… ser sensible conmigo misma, reconocer lo que
tengo y lo que sé, reconocer que sé hacer preguntas que me pueden ayudar a la
piensa y siente, a partir del encuentro con sus consultantes y percibiendo que sus ideas
Profesional
Esto implica incluir otros saberes que emergen en el encuentro mismo, reconociendo
que la teoría permite ampliar el panorama pero que cada encuentro terapéutico es
Así mismo, legitimar el deseo que la llevó a elegir ser terapeuta y el compromiso al
terapeuta: "antes me veía como algo muy pequeño en un mundo grande y ahora pienso
que puedo dominar o al menos comprender mejor ese mundo de la terapia, en ese mundo
quiero estar… la duda ha disminuido, no sé si aún esté, pero si esta es muy pequeña… yo
creo que con lo nuevo que he hecho y que he pensado me llevan a seguir soñando lo rico
que es hacer terapia, en cada día quiero especializarme más, en que esto es un constante
proceso que quiero seguir, “lo elegí porque me gusto, porque … yo quería estar en él…
me cautivaba trabajar con personas, con las emociones y con las complejidades de las
relaciones..” (sesión 4)
Es así como María al ponerle volumen a su voz y reflexionar sobre lo que quiere y no
sobre lo que tiene que hacer, pudo reconciliarse con la teoría en la medida en que dejo de
ser una carga y una imposición para ser terapeuta. Así pues, logra conectarse con ésta
desde el disfrute y desde lo aportes que le hace; sin que eso signifique una
“ahora pienso que la teoría es algo que me puede ayudar y no que me oprime, me he
reconciliado con lo teórico… estoy dispuesta al cambio, me gustan los retos, aprendí a
validar mi voz, creencias, emociones, puedo ser terapeuta, no tengo que saberlo todo
para ser buena terapeuta… hacer terapia es más que teoría, es corazón y emoción”
(sesión 8)
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 189
Profesional
Al conectarse con lo que para ella es importante puede mostrarse más coherente en
sus actuaciones: “siento que he logrado tener más coherencia con lo que pienso, siento y
Terapéuticos
María asume un rol como terapeuta “más activo” en la conducción del proceso
terapéutico, asumiendo riesgos tales como realizar preguntas a los consultantes, decidir a
quién invita la próxima sesión, dar a conocer su punto de vista, aportar una visión
distinta a la que traen los consultantes: " Estoy siendo más reflexiva y me estoy dando
conexiones. (sesión 4)
De esta manera reconoce que su papel como terapeuta también tiene que ver con la
“ahora pienso que ellos van a terapia porque las decisiones, explicaciones que se están
dando no están tan claras o tangibles y ese es mi papel ayudar a que tengan otras
miradas” (sesión 5)
Así es como María empieza reconocer su papel como terapeuta, sin descalificarlo o
sin pretender que no lo tiene, que era lo que pasaba antes apoyándose en la idea que
Profesional
corresponsabilidad en el contexto terapéutico: "creo que ahora estoy pensando en la
corresponsabilidad, ellos son los que viven su vida, pero yo soy la terapeuta a la que
ellos consultan... la experta en emociones y explicaciones diferentes a las que ellos traen"
(sesión 5)
para ella es importante a partir de lo que percibe que está sucediendo en el encuentro
terapéutico teniendo en cuenta las habilidades que ha desarrollado. Es así como empieza
a tomar las decisiones que le parecen pertinentes considerando lo que puede ser útil
“decido cual es el camino que quiero seguir, a quienes quiero consultar, a quien
incluyo en mis reflexiones”… (sesión 4) “pienso que es un cambio, quizás antes me daba
temor de hacer o decir algo que no fuera lo correcto o lo más útil” (sesión 5)
Esto le permite desvirtuar la idea de tener que ajustarse a un “deber ser” que ella
concebía como el tener los conocimientos suficientes para poder tener un lugar como
terapeuta, los cuales terminaban siendo insuficientes, ya que los conocimientos no tienen
“es pensar que la realidad es compleja y que no puedo tener una sola verdad sino que
hay múltiples posibilidades, algunas de ellas las puedo pensar, otras no”. “…todas las
historias son distintas, creo que eso me ha brindado la posibilidad de tener mi mente
Es así como María se da el permiso de no saberlo todo, lo cual la hace sentir más
tener que dar respuestas a todo los requerimientos de los consultantes, desde el
conocimiento teórico.
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 191
Profesional
El no tener los conocimientos suficientes que antes la paralizaban y hacía que se
descalificara ahora la movilizan a acudir a colegas para consultar situaciones que para
ella no son claras, a reflexionar sobre lo que le está generando confusión y a buscar
literatura para ampliar sus conocimientos sobre un tema específico. De esta manera
afronta las situaciones que pueden parecer difíciles y que se le presentan en terapia
reconociendo que es imposible saber todo: "ya no siento tanto temor al enfrentarme a una
situación difícil o de la cual no tenga mucho conocimiento, eso me hace estar más
tranquila... pues considero que puedo consultar con alguien, revisar mis pensamientos o
literatura sobre lo que genera confusión. Eso hace que esa situación no sea tan difícil.
(sesión 4)
En ese sentido, María reconoce que para ella es importante seguir aprendiendo no
sólo a partir de una educación formal sino también a partir de sus experiencias
personales y profesionales, con sus consultantes y con sus colegas, lo cual la tranquiliza
si en algún momento no sabe algo pues es la oportunidad para mostrarse coherente con
su deseo: “me siento empoderada, tranquila y con la ilusión de querer seguir avanzando,
Así mismo, asumir una postura en la que María dirige el proceso terapéutico
transformó la pauta relacional con sus consultantes en la que ella los seguía por temor a
no poder dirigirlos, ya que creía que no tenía los conocimientos para hacerlo y esto
proceso:" yo siento que esto me ha posicionado como la terapeuta que dirige el proceso
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 192
Profesional
hacia lo que ellos quieren y también hacia lo que yo creo que necesitan ...Creo que al
sentirme más segura hace que ellos confíen en lo que pueda pasar en el proceso" (sesión
5).
no sólo escucha al consultante, sino que además utiliza sus ideas en beneficio de éste
disminuyendo el temor de equivocarse, pues las comprensiones son vistas por María
como interpretaciones que hace sobre lo que está escuchando que no obedecen a una
verdad, es decir son posibilidades que pueda que le hagan sentido al consultante como
pueda que no: “creo que para mí significa más confianza, eso me da más seguridad y
posicionamiento en mi rol… siento que ahora tengo menos temor de dejar salir mi voz,
teniendo en cuenta que es una posibilidad más.... también pienso que el permitirme
estilo confrontador que estaba opacado por la historia dominante y al que no le daba
lugar por temor a no estar haciendo lo correcto: “mi estilo aun está en construcción pero
me gusta ser confrontadora, me gusta que las intervenciones tengan impacto, me gusta el
cambio, la reflexión, la observación” … no quisiera que las sesiones se pasen sin que los
reconocimiento de los demás, sino reconociéndose así misma desde lo que ha logrado, ha
hecho que sea reconocida por sus compañeros y tutores en su rol como terapeuta, que era
algo que buscaba María: "si otras personas reconocen lo que yo hago, por ejemplo mis
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 193
Profesional
compañeros de curso....que hago buenas preguntas, que me conecto con los consultantes,
la tutora me dijo que me veía bien en mi rol... mi comprensión del caso… hago hipótesis,
consultantes cambian sino que ella como terapeuta también lo hace en la interacción con
ellos. Esto implica para María reconocer las potencialidades que tienen sus consultantes
y ella frente al cambio, en el que cada uno es responsable de su propio cambio, aunque el
rol del terapeuta está relacionado con generar espacios en los que el cambio sea posible:
“pensar en el otro como un semejante que consulta porque tiene preguntas y que yo soy
una guía, pero que ellos siguen teniendo pensamientos, ideas y que solo las mías no son
Es así como empieza a cobrar sentido la idea de no ser dueña de los cambios de los
consultantes, idea que antes repetía desde lo teórico pero que no era vivenciada por ella,
lo que ahora le permite moverse e intervenir más allá del pedido que hacen sus
“es una relación en la que me siento el medio y no el fin, es decir estoy en su historia
por algún tiempo facilitando reflexiones y cambios pero ellos son los dueños de sus
Profesional
Lo anterior muestra una nueva comprensión sobre el cambio en María, el cual no
surge desde una relación causa – efecto, es decir las acciones del terapeuta no producen
de manera lineal un cambio; sino que es la convergencia de muchos elementos las que
hacen posible la emergencia de éste. Esta nueva concepción del cambio ha generado un
efecto “liberador” en María, ya que ella no se siente con la “carga” de tener que cambiar
encima porque antes creía que ese poder lo tenía yo con los consultantes, de
cambiarlos… ahora pienso que la transformación es mutua, que ellos tienen su propio
poder…” (sesión 7)
reconoce sus prejuicios y sus emociones, reflexiona sobre éstas y algunas son
algunos prejuicios… Reconocerlos, pensar y sentir de dónde vienen esas ideas, en qué
relación con sus consultantes significa para María conectarse desde el corazón y
reconocer su parte humana, donde las ideas hacen parte ella pero no constituyen la
totalidad de su ser terapeuta: " pensar en conectarme no solo con mis ideas sino también
con el corazón es algo que me ha gustado mucho... siento que estoy más pendiente de
mis emociones y le doy más importancia, además reflexiono acerca de esto en relación
con los consultantes... estoy viendo un consultante que está disputando la custodia de su
hijo... él me mueve varios prejuicios y aunque a veces me siento aliada con la madre del
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 195
Profesional
niño, siento que este hombre quiere ser padre y desde ahí me surgen preguntas,
reflexiones..." (sesión 5)
Es así como María logra identificar el impacto que tienen las historias de sus
consultantes en ella y a partir de los referentes emocionales, los cuales están relacionados
con sus prejuicios, crea preguntas y reflexiones en beneficio de los consultantes con el
En este sentido María incluye nuevas comprensiones desde el “corazón” como las
llama ella para referirse a las emociones, sin excluir las comprensiones que están
terapéutico desde la conexión que crea con el sistema consultante, la cual le permite
“yo creo que es una relación más cercana, porque siento que los puedo acompañar y
también me hace pensar que no solo necesito saber para comprender… lo teórico es
cuando quiero pensar en las técnicas, en la metodología, desde qué enfoque quiero hacer
con el sentir del otro, el pensar en la humanidad del otro… estoy pensando como ser
humano para otro ser humano que pasa por algunas dificultades”
Así mismo, las preguntas sobre su rol la llevaron a darse cuenta que ella era una
terapeuta humana y que no podía hacer una división entre ser persona y ser profesional:
“reconocerme como un ser humano, pensar que soy terapeuta pero que no me puedo
despojar de mi humanidad”
Esta conexión consigo misma y con la parte humana transforma la idea del ser
terapeuta como algo abstracto a nivel de ideas que se concretiza actuando y usando
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 196
Profesional
teorías y técnicas para que los consultantes cambien, sino que es visto por María como
un ser de carne y hueso, que vive en el cuerpo, que siente, piensa, se mueve, entro otras.
pensamientos, historia...”
Con respecto a la reflexión sobre sus emociones María reconoce que ante las
estancada en los procesos y preguntarse qué mas hago, sin obtener una respuesta que le
permitiera ampliar el repertorio de posibilidades, ella optaba por “luchar” con estas
emociones para que no estuvieran presentes y de alguna manera la estrategia que había
M: pensando en que esta historia llevaba algún tiempo con ellos y que la terapia no
logra hacer una conexión entre éstas y algunas ideas que las mantenían, las cuales al ser
permite analizar más el caso y darse tiempo para comprender con ellos lo que está
sucediendo.
Así mismo, en los espacios conversacionales con María ella identifica y reflexiona
sobre los valores que ha ido construyendo durante varios años y que guían su vida,
Profesional
referente que le da mayor movilidad a María en el encuentro terapéutico y le permite
reflexionar sobre sus emociones y sus ideas aumentando las posibilidades de acción:
E: Cuáles son esos valores que nombrabas que también constituyen un referente?
M: no ocultar… también puede ser trasparente con mis ideas, es decir conmigo
misma.
E: y eso de ser transparente con tus ideas y contigo misma, cómo se ve en la acción?
M: si, por ejemplo en la post sesión cuando tengo más tiempo para reflexionar
E: ok, qué pasa en la post sesión con la transparencia, cómo es esa reflexión?
M: siento que es ese momento tengo tiempo para pensar por lo que hice o deje de
hacer y eso me hace sentir que estoy siendo honesta con mis emociones, ideas etc.…
Creo que me permite reconocer que mis ideas están ahí, que en las preguntas que hago
A: es útil en algunos casos, porque me ayudan a tener nuevas ideas para mí o para
posibilidades (sesión 3)
La honestidad también constituye otro valor que es importante para María y que le
permite estar revisando el impacto que tienen sus intervenciones en los consultantes,
E: ok, y cómo haces para saber si estás haciendo daño o no con lo que haces?
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 198
Profesional
A: eso no lo sé, preguntando?, observando la relación y lo que está pasando, teniendo
en cuenta el ambiente de las sesiones… es respetar los límites del otro. (sesión 3)
también le permite hacer distinciones entre su actuar como terapeuta en función de ella y
en función de los consultantes: “es que en algunas cosas siento que mis creencias estaban
muy presentes, entonces era pensar que no era yo la que estaba tratando de resolver algo
personal” (sesión 8)
Espacios Conversacionales
María mencionaba con respecto a su rol como terapeuta y que la hacía sentir agobiada, se
hicieron preguntas tales como: has identificado en qué momentos es que sientes que estas
cansada, o que sientes que esto no es lo tuyo ( se refiere a ser terapeuta), o que estas
agotada?".
Este tipo de preguntas le permitieron a María asociar algunas de las dificultades que
percibía con circunstancias específicas y con algunas ideas que las mantenían como la
necesidad de que sus actuaciones estuvieran bien. En ese sentido, las preguntas le
permitieron a la investigadora y a la participante entender lo que ella intentaba decir con sus
palabras y ampliar el relato de María expandiendo lo no dicho por ella e identificando los
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 199
Profesional
significados que estaban organizando sus percepciones: Cómo sabes si algo lo estás
haciendo bien o no?, qué te lleva a pensar o a cuestionarte si lo estás haciendo bien o no?, de
dónde surge esa idea de que tienes que ser más rigurosa en lo teórico...pues eso no te sucede
en el trabajo a pesar de que haces atención a familias sin fines terapéuticos, o sea qué tiene
de particular este contexto de terapia?, tú dices que esto te pasa más cuando estás sola que
cuando trabajas en equipo, qué pasa cuando tienes equipo terapéutico, qué sucede ahí para
Las preguntas anteriores tuvieron el efecto de crear distinciones entre los diferentes
roles de María como profesional y entre el ejercicio de su rol como terapeuta estando
sobre el impacto que los diferentes contextos tenían en su identidad, específicamente como
terapeuta sistémica.
Las preguntas también iban encaminadas a que María reflexionara sobre las
elecciones que estaba haciendo en su rol como terapeuta y el significado que le estaba dando
a éstas: Cómo eliges ir para dónde va la familia?, qué quieres decir cuando dices me voy
claro cómo éstos estaban relacionados con una dificultad para María, por lo cual se le
lo que se concebía como dificultad, cómo surgía y cuál era el efecto en el rol de terapeuta:
En qué momento empiezas a sentir que eso no es adecuado?. Lo que entiendo es que estás
reflexionando sobre el proceso, sobre lo que pasó, lo que pasó contigo y con la familia para
que lo que tenías pensado antes de entrar a la sesión no se diera, en qué momento y cómo
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 200
Profesional
surge la incomodidad contigo de lo que hiciste?, esa incomodidad cómo influye en los
procesos terapéuticos?
Esto implico que cuando las respuestas de María seguían sin ser claras para la
investigadora, ella lo hiciera explícito para que entre las dos se empezará a definir lo que
resultaba problemático:"hay algo que no entiendo María, y es cuando te preguntas por qué
me fui por ese lado, cuál es mi foco terapéutico, cuál es mi objetivo; mejor dicho en qué
momento o cómo lo conectas con la incomodidad o con el sentirte mal, o con el no sirvo
para esto, porque ahí lo que entiendo es que estas reflexionando sobre el proceso y como
haciendo una metaobservación preguntándote para dónde vamos. Qué pasa en estas
reflexiones que te lleva a pensar bueno no sirvo para esto, no estoy haciendo lo que tengo
que hacer, y a preguntarte eso qué tiene que ver con la teoría?
Esto le permitió definir con claridad a María la inseguridad que sentía en su rol como
misma en el ejercicio de dicho rol. Con la finalidad de que María asumiera una postura
propositiva frente a las dificultades también se hicieron las siguientes preguntas: Qué haces
sobre éstos para conocer las conexiones que ella estaba haciendo puesto que aunque éstas no
la responsabilidad que implica la terapia, porque te sientes más responsable cuando actúas
desde el rol de terapeuta, la estás viendo en términos de cambio, o sea la utilidad tuya la ves
Profesional
En estos espacios conversacionales también se preguntó hasta lo que aparentemente
era obvio, ayudándole a María a puntualizar sus ideas. Por ejemplo cuando ella se refirió a la
faltaba rigurosidad, se indago por: qué es rigurosidad?. En ese sentido había una intención de
la investigadora de saber más acerca de lo que María le estaba diciendo, y sus preguntas
basadas en la curiosidad genuina, le ayudaban a María a dar cuenta acerca de lo que le estaba
sucediendo: si tu miras cuáles son las cosas que inciden para no tengas en esas rigurosidad,
qué es lo que pasa que aunque quieras ser más rigurosa no lo hagas, que haya una
incongruencia entre lo que quieres y lo que haces?, tu dijiste al inicio que estabas en una
reflexionar sobre las comprensiones y las conexiones que estaba haciendo, identificando
dilemas sobre su quehacer terapéutico que en ocasiones ella los veía como una encrucijada
Así mismo, María identificó las voces que estaban influyendo en algunos de sus
dilemas, entre las cuales se encontraban la voz de la supervisora y lo que ella creía que
esperaban los pacientes (término usado por María) de ella como terapeuta. En ese sentido la
investigadora con sus preguntas incluyo más voces que le permitieron a María ampliar su
perspectiva, que aumentaron su maniobra terapéutica y que le dieron validez a su voz como
que María decía, lo que influyó para que ella se sintiera entendida y a la vez pudiera
entendiendo, ahí hay una necesidad tuya de resolverles el problema por el cual vienen?,
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 202
Profesional
cómo aprendiste esa idea?, cómo sabes que no pasa nada en terapia?; escuchándote, tú me
dices si sí o no, termina siendo una idea de causa - efecto, el pedido es lo que causa malestar
en la familia?, o sea que aunque hay unas ideas sistémicas, hay otra idea que se contrapone
Estos entendimientos eran planteados como una posibilidad, una manera de entender
lo que María estaba diciendo pero no constituían una verdad, por tanto María podía mostrar
su acuerdo o desacuerdo y, agregar las comprensiones que estaba haciendo a partir de lo que
la investigadora iba diciendo. Así mismo, las ideas de María se iban comprendiendo desde
los distintos paradigmas con lo que se puede entender el mundo, lo que tenía mucho sentido
para ella, ya que le permitían verlos de una manera diferente a la inicialmente planteada, lo
impacto que María tenía como terapeuta en sus consultantes sino que incluían el efecto que
tenían las acciones y comentarios de éstos en ella: qué te genera cuando escuchas esto de tus
consultantes?. Es así como María empezó a identificar las emociones que emergían de la
relación con sus consultantes y que incidían en sus pautas relacionales con éstos, las cuales
responsabilidad que pensaba que tenía como terapeuta y otras relacionadas con su identidad.
Esto era parafraseado por la investigadora y a la vez las preguntas iban orientadas a ahondar
sobre el tema: o sea que el susto es de no generar nueva información?; qué es lo que no te
permite generar nueva información?; cuando las familias no vuelven, qué explicación te
das?, cuando te respondes no les gustó, no les sirvió, qué te imaginas sobre lo que no les
Profesional
Teniendo en cuenta que en el mismo marco de referencia de María se presentaron
algunas incoherencias, la investigadora hacía cuestionamientos en los que las incluía, lo cual
tenía el efecto en la profesional de desarrollar más sus ideas, incluir otros elementos que no
transformarlas: Tú dices que cuando sientes que no te conectas y sientes que el proceso no
está siendo útil las familias no vuelven, cómo se dan cuenta las familias que estas
desconectada y que esto no está siendo útil si en la sesión tú te ves posicionada en tu rol,
conectada con ellos e interviniendo de manera que a ellos les hace sentido?
También fue importante hacer distinciones en el lenguaje que María utilizaba para
necesario preguntarle por la diferencia de los dos términos, lo cual le ayudó a definir con
más claridad los momentos en que ella interpretaba los comentarios y preguntas de la
docente como una descalificación de su papel como terapeuta, lo cual influía en su identidad.
Al otorgarle un significado a la confrontación, María empezó a verlo como parte del proceso
evaluación del proceso terapéutico, le permitió hacer diferenciaciones entre una evaluación
hacia su ser como terapeuta y una evaluación sobre el impacto de sus intervenciones en los
consultantes, así como también empezar a visualizar el proceso terapéutico como un espacio
en el que participan dos, la terapeuta y el consultante, donde emerge una relación entre ellos.
Por otra parte cuando María hablada de sus emociones, la investigadora también
preguntaba por otras que aunque no eran mencionadas de manera verbal en su lenguaje no
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 204
Profesional
verbal o en su relato estaban presentes: es sólo tranquilidad, o hay miedo de no poder
ayudarlos o impotencia, no sé, qué otras emociones hay?. Esto tuvo el impacto en María en
que ella se conectó más consigo misma y lo que le generaba ser terapeuta desde lo
emocional, lo cual estaba relacionado con la identidad que había construido basada en la
Ante algunas acusaciones que se hacía María sobre sí misma en su rol como
terapeuta, las cuales la limitaban y la llevaban a conservar las mismas pautas relacionales
con los consultantes, a pesar de que ella había reflexionado sobre éstas; se indagó sobre la
ejemplo: para qué te sirve la no rigurosidad?, cuando dices que para darte permisos, a qué
permisos te refieres?.
Esto le permitió a María identificar algunas creencias que hacían que se mantuviera
bloqueara como terapeuta sino que también la movilizaban a actuar de determinada forma,
Así mismo, la investigadora a partir de lo que María iba narrando hacía nuevas
conexiones con el propósito de generar una mirada distinta que aportara tanto a la forma
teniendo sobre sí misma como terapeuta: "algo que me llama la atención... es como si
acción, por ejemplo a estudiar el caso, y ... lo que me has dicho hoy es mas de un trabajo
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 205
Profesional
riguroso, de reflexionar si vas por ese lado o no, reflexionar sobre los objetivos, si estas
siendo útil; claro que no te cargas con el caso todo el día u horas , pero lo que estoy
entendiendo es que si dedicas tiempo a trabajar sobre el caso". Cuando te escucho pareciera
que hay una voz mandona sobre lo que tienes que hacer?.
en María y además ella pudo identificar que las dificultades que ella percibía en su rol como
terapeuta podían estar relacionadas con una actitud de rebeldía que estaba teniendo frente a
una voz de mando que le decía constantemente lo que "tienes que hacer es..." y en ocasiones
sentidos y significados frente a los elementos que iban apareciendo en el relato de María,
participante:" lo que he entendido hoy es que hay cosas que para ti tienen sentido como leer
más, conocer más la teoría, saber para dónde vas, como tener las riendas del proceso, y hay
otra voz que te dice lo que tienes que hacer, sin embargo no lo haces y por lo que me
cuentas tú decides sabotearte; sin embargo cuando esto pasa te sientes más impotente y con
Esta intervención le permitió a María asumir una postura activa frente a lo que le
pasaba, reconociendo el sentido que tenía para ella las elecciones que había tomado en su rol
terapeuta y dándose cuenta que en ocasiones había asumido una postura cómoda, como ella
Así mismo teniendo en cuenta que María se movía en dicotomías de lo uno o lo otro,
éstas era explicitas por la investigadora e incluían una posible forma de salir de éstas:
"cuando te escucho aparece la idea de es para donde ellos quieran (se refiere a los
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 206
Profesional
consultantes), o es para donde tú quieras, pero no es para dónde vamos, no lo estás viendo
desde una relación de dos, si no es desde o es de un lado o es del el otro, o los sigues o les
impones lo que tú crees" "Además lo sientes más como una responsabilidad tuya que
compartida, es como dos voces, una dice el cambio depende de ellos, es lo que te tú dices
que te han enseñado en la formación sistémica, ellos son los que saben resolver los
problemas, ellos son los dirigen para dónde vamos, y por otra parte hay una voz que dice tú
tienes que saber para dónde vas, tú tienes que resolver el problema, tú tienes que hacer que
este puntico negro no este, y es como si esas dos voces fueran contradictorias y tu quedaras
ideas como una opción que le permitía salir de la dicotomía en la que se encontraba, ya que
identificaba momentos que contradecían las generalidades que la participante había hecho
sobre su rol como terapeuta. Por ejemplo María había construido la idea de que ella siempre
"seguía a los consultantes" ya que no asumía la dirección del proceso, en ese sentido la
afirmación "como yo lo estoy escuchando ahí estabas tomando las riendas del proceso
quería seguir como terapeuta en su vida profesional. Una de ellas se refería al hecho de estar
tranquila en la sesión y poder hablar con sus consultantes, por lo cual se retomó ese evento a
través de preguntas que permitieron conocer los recursos con los que contaba María: Qué es
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 207
Profesional
lo que sucede cuando estás en sesión?, qué te permite estar ahí con ellos, poder hablarles
como tú dices?
metáfora que la participante utilizó para representar algunos de los cambios en su quehacer
como terapeuta "he visto mi camino despejado". Es así como la pregunta qué nuevas cosas
has encontrado en ese camino despejado?, qué has visto en ti en ese camino despejado? y
otras similares le ayudaron a hacer una descripción más amplia de este evento que no era
etiquetado por ella como problemático y que permitieron abrir la conversación hacia la
investigadora hizo preguntas que le ayudara a precisar con mayor claridad lo que ella quería
decir. Por ejemplo cuando ella menciona que lo que ha encontrado en el camino despejado
que María hacía: qué significa hacer las cosas bien y a tu ritmo?, cuando dices que te estás
Las respuestas de María constituyeron una apertura para el desarrollo de las nuevas
ideas y presupuestos que estaban apoyando su trabajo como terapeuta, por lo cual se
preguntó: "con esta experiencia de ver el camino despejado, de reconocer tus habilidades, de
confiar en ti misma, de dirigir el proceso. Cuáles dirías que son las creencias que están
apoyado tu trabajo como terapeuta? cuáles son esas ideas que tú tienes presentes que apoyan
La pregunta por las creencias le permitieron a María ver sus cambios también en este
nivel y reformular algunos conceptos sobre la práctica terapéutica, desde lo que tenía sentido
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 208
Profesional
para ella desde su proceso de formación y su experiencia como terapeuta. Algunas preguntas
que también favorecieron la ampliación de estos significados fueron: Me pregunto esto que
has observado en el camino y en ti, cómo ha influenciado la manera como ahora estás
concibiendo la práctica terapéutica?, cómo podrías definir ese mundo de la terapia?, qué
significa para ti hacer terapia?, antes creías que si decías lo que pensabas o intervenías eso
María al responder las preguntas anteriores iba conectando con sus sueños, deseos y
compromisos como terapeuta, lo cual fue parafraseado por la investigadora, con el fin de
enfatizar y a la vez contrastar con las dudas que tenía María sobre sí misma en ejercicio de
dicho rol cuando inició su participación en los espacios conversacionales:"o sea que has
reafirmado ese deseo y compromiso de querer estar en el mundo de la terapia, antes este
deseo estaba pero dudabas e incluso te cuestionabas preguntándote si servías para hacer
terapia"
Esto le posibilitó a María darse cuenta que la duda había disminuido notablemente y
a la vez identificar las personas que habían observado ese deseo y compromiso en ella de ser
terapeuta. Algunas preguntas que incluyeron las voces de los demás sobre los cambios de
María fueron: Qué te han dicho tus compañeros de curso?, qué cosas distintas vería tu
supervisora, aparte de las preguntas que estás haciendo y la conexión que estas teniendo con
tus consultantes para que te dijera que te veía muy bien en tu rol?, si le preguntáramos a ella
Cuando María lograba puntualizar en acciones concretas los cambios que había
que concretizaba los cambios que María le iba comentando en frases que hacían evidente y
enfatizaban las transformaciones que ella estaba teniendo como terapeuta y que contrastaban
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 209
Profesional
con los relatos que ella había contado en las sesiones anteriores, los cuales estaban centrados
en la dificultad. Uno de éstos fue: "Lo que entiendo es que estás validando tu experiencia, y
todo lo que has aprendido no sólo a nivel profesional sino como persona"
En ocasiones María para dar cuenta de sus cambios, especialmente los que tenían que
ver con su sentir emocional, utilizaba las mismas palabras centradas en las dificultades, sólo
que les anteponía un no, por ejemplo "no siento tanto temor de...", por lo cual la
investigadora hizo preguntas que llevaron a María usar palabras distintas para definir su
estado emocional actual y de esa manera evidenciar más sus cambios: E: qué nombre le
conocer lo que le permitía a María mantenerse en dichos estados emocionales: qué hace que
sientas tranquilidad ante una situación en la que crees que no tienes tanto conocimiento o
que puede ser una situación difícil?, qué es lo que te ha hecho sentir segura?. Este tipo de
relacionadas con las emociones vividas y que ampliaban su repertorio en cuanto a sus
posibilidades de acción.
Igualmente se indagaba sobre sus nuevas formas de actuar para ir más allá de lo que
María decía inicialmente y así se le dio más fuerza a su relato y a las transformaciones que
estaba teniendo: Qué te ha permitido darte permisos para arriesgarte?. A la vez esto se iba
conectando con el impacto que las transformaciones en sus emociones y actuar tenían en su
Profesional
Reflexión sobre los Cambios y las Habilidades que María había ido desarrollando en su
Práctica Terapéutica.
por ejemplo una de las preguntas fue: qué otras habilidades has observado en ti que hace que
éstas tenían en la relación con los consultantes: el reconocer estas habilidades, y el asumir
una postura en la que diriges el proceso, esto cómo influye en la relación con tus
consultantes?. Este tipo de preguntas iban acompañadas de otras que mostraban la diferencia
en las formas de actuar anteriormente descritas por María en las primeras sesiones: tu decías
que antes tu los seguías, ahora cómo describirías la relación con ellos?.
frente al desarrollo de sus habilidades, lo que le permitieron identificar otras que no había
sido tenidas en cuenta por ella: Qué habilidades tu supervisora vio en la comprensión que
algunas nociones que antes le generaban agobio y que ahora constituían en una oportunidad
para ampliar su maniobra terapéutica: "lo que estoy viendo es que hay una confianza en lo
que sabes y has aprendido en la formación, estás validando el conocimiento, estás viendo la
reflexividad como una posibilidad para ampliar tu comprensión y no como una voz que
Profesional
Las preguntas y reflexiones retomaron los cambios que María percibía en ella en su
terapeuta que para ella eran importantes y valoraba en su rol: Con eso que me cuentas sobre
tu estilo, qué cosas ves y valoras en ti que antes no?, tú dices que te gusta hacer
intervenciones con impacto, que es parte de tu estilo, a qué te refieres?, cómo defines el
confrontar y el hacer intervenciones?, eso es un cambio en ti?, o sea que te estás dando el
permiso de decir y hacer lo que consideras útil para el consultante?, cómo te hace sentir esto
como terapeuta?, con esto que dices qué te lleva a querer seguir haciendo terapia?, a qué le
estás apostando?
A partir de estas reflexiones se le pidió que construyera frases que sintetizaran los
nuevos entendimientos y cambios que guiaban su quehacer terapéutico: "Si pudieras ponerle
un nombre a todo esto que hemos conversado, sobre tus creencias, valores, experiencias, tu
papel como terapeuta, los logros alcanzados, qué nombre le pondrías?. Estoy pensando en un
nombre o frase que pueda sintetizar todo esto y que sea una guía en tu quehacer como
experiencias.... Es como ponerle un nombre a esta nueva historia que estás construyendo
como terapeuta"
indagación con detalle sobre lo que quería decir María con cada una de sus palabras,
sentido de éstas.
Igualmente se retomaron las frases para conectarlas con las acciones concretas que
había emprendido María en su rol como terapeuta y desde ahí se posibilitó la reflexión sobre
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 212
Profesional
el proceso que le permitió llegar a esas conclusiones, la forma cómo esto ha impactado su
pudieras definir los pasos que te han llevado a esas conclusiones cuáles serían?, Qué
acciones dan cuenta de esto que está siendo importante para ti?, en qué acciones se vio la
apuesta que estás haciendo de lo que significa para ti ser terapeuta?, qué efecto han tenido
estas acciones en ti, en tu ser terapeuta?, qué efecto has visto que ha tenido en tus
que favorecieran la apertura a ver la diferencia: Lo que entiendo es que eso lo hacías antes,
Se invitó a María a reflexionar no sólo sobre las nuevas posibilidades de acción que
se generaron a partir de los nuevos significados, sino que se dio apertura a incluir otras no
contempladas inicialmente por María a partir de las que podían surgir en el camino de ser
terapeuta: Qué otras acciones crees que faltarían por implementar para darle mayor
desarrollando e iba identificando lo que ya constituía un logro para ella retomando algunas
de las sesiones en las que María había asumido el rol de terapeuta: Ya empezaste dándole
volumen a tu ser, como tú dices vinculándote con todo tu ser, conectándote con los
consultantes..."
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 213
Profesional
Puntos de Encuentro entre los tres participantes
Dilemas
que hacía que estuvieran centrados en las técnicas y en lo que “tenían” que hacer para
lograr cambios rápidos en los consultantes, es decir que en dos o tres sesiones se cerrara
uno de los participantes. Así pues, el cambio era percibido como creado y dirigido de
Los cambios para los profesionales en formación sistémica de esta investigación eran
concebidos como "totalizantes" y radicales, es decir que cambiaban por completo la vida
de las personas. Por tanto, los “pequeños” cambios que emergían en el encuentro
Lo anterior influía para que el enfoque sistémico no fuera visto como una postura
epistemológica, sino que se convertía en una herramienta para lograr cambios y de esta
teórico. Esto además influía para que estuvieran centrados en el motivo de consulta, en
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 214
Profesional
resolver el problema, en “empujar” hacia el cambio y en obtener resultados por temor a
responsabilidad total sobre el cambio, ante el no surgimiento de éste aparecían las dudas
aplicación de técnicas, lo que influía para que la experiencia personal que surgía en el
vista como parte de una conversación de amigos por no hacer parte de una técnica.
Es así como descalificaban las actuaciones que no fueran acordes con la técnica por
temor a "qué dirán los técnicos?", lo cual los limitaba en su espontaneidad y aumentaba
mismos en el encuentro con el otro. Además, los estudiantes de post grado referirían que
en supervisión directa se inhibían en su actuar, ya que creían que todas sus acciones
Profesional
Conceptualización de la teoría como una verdad
La teoría era vista por el y las participantes de esta investigación como una verdad,
teoría se convirtió en una “carga” que limitaba el actuar y la curiosidad, ya que sus
esta manera se descalificaban otros saberes que no estaban sustentados por la teoría que
La teoría era lo que lo que los legitimaba para asumir la posición de psicólogo/
terapeuta, pues era lo único que el y ellas percibían que favorecía la creación de
intervenciones. En ese sentido, las dos mujeres que participaron de esta investigación al
tener la sensación de no saber, pues el conocimiento estaba más allá del horizonte
sentían que tuvieran la autoridad para hacerlo por no contar con todos los conocimientos.
les faltaba para ser “buenos”, en el que era muy frecuente la comparación con otros
profesionales que eran vistos como “exitosos", por ejemplo docentes y terapeutas
Profesional
Cambios en las Narrativas
entre diferentes perspectivas y modelos teóricos. Es así como la teoría empieza a ser
intervenciones.
Así mismo, desde esta postura frente al conocimiento el y las participantes se dan el
permiso de no saberlo todo, ya que esto es imposible; por tanto acuden a colegas y a la
totalizante
frente a la creación del contexto que posibilite la emergencia de éste, permitiendo que los
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 217
Profesional
consultantes asuman la responsabilidad sobre su vida y elijan lo que más les hace sentido
y lo que les es más útil. Esto significa para el y ellas renunciar a la omnipotencia
cambios el y las participantes generan procesos reflexivos que les ayuden a ampliar sus
proceso terapéutico.
permite cuestionar y actuar para que puedan emerger nuevos sentidos. Así pues, se
guiadas por el enfoque y por la persona del terapeuta, lo que les permite legitimar la
posibilidad de mostrarse distinto y no ser una réplica de otros. En ese sentido ajustan las
Profesional
Confianza y seguridad en sí mismos
desarrolladas y el gozo que implica ser terapeuta/ Psicóloga. Además, los aciertos y
desaciertos son vistos como una oportunidad de aprendizaje, lo cual les posibilita reducir
Espacios conversacionales
dificultades habían surgido, identificando los significados que estaban organizando las
lo que aparentemente era "obvio" y sobre lo que estaba implícito en el relato pero no era
dicho. Además, se posibilitó la reflexión sobre el impacto que podía tener una idea en el
Profesional
Así mismo, la investigadora expresaba sus propios entendimientos acerca de lo dicho
hicieron preguntas desde el mismo marco lógico de las y el participante, a partir de las
Las metáforas y los juegos de roles permitieron reflexionar sobre la magnitud de los
planteamientos de las y el participante, al igual que las preguntas por las distinciones
entre palabras que eran usadas como sinónimos pero que su significado era distinto. Por
descalificación.
formación de una forma diferente para construir junto con ellos nuevos sentidos. Así
mismo, en las conversaciones con los participantes se retomaban los propósitos, sueños,
miradas a su rol.
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 220
Profesional
Conversaciones centradas en experiencias que dan apertura a nuevas miradas y a
la identificación de habilidades
se hacía preguntas que les ayudara a ver las formas en que habían afrontado de forma
propositiva las dificultades. Además se retomaron partes del relato de la experiencias que
tener fines terapéuticos y de esta manera volver relevante lo que aparecía irrelevante, al
conectarlas con los postulados del enfoque sistémico. A partir del relato también se
Los cambios que iban alcanzando las y el participante de esta investigación fueron
haciendo hincapié en los nuevos significados que estaban siendo creados sobre la
experiencias puntuales con los consultantes en donde se viera el cambio, con el propósito
Profesional
Se incluyó la percepción de la supervisora, de los compañeros y consultantes frente a
vez favoreció la reflexión sobre los nuevos significados que se habían creado.
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 222
Profesional
DISCUSION
Con el desarrollo de esta investigación se buscó comprender los procesos que viven
psicoterapéutico.
Teniendo en cuenta dicho objetivo se puede decir que de acuerdo a las premisas
Linares (2005) el componente teórico, el práctico y la supervisión fueron los que los
importante pero que desde su percepción no era retomado por la academia, por tanto no
era válido.
buscaban apoyar y confirmar desde lo pragmático lo aprendido durante las clases sino
informa la forma como los organismos conocen, piensan y llegan a decisiones que
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 223
Profesional
determinan su conducta, Bateson (1998); sino que era un instrumento para usar y lograr
En ese sentido la teoría tenía para las y el participante un valor de verdad en el que el
conocimiento como dice Foucault (1985) constituía una teoría universal acerca de la vida
área profesional.
contexto terapéutico y si lograba hacer una utilización correcta de ésta significaba que
era buen terapeuta. Tanto María y Darío (estudiantes de posgrado) sentían temor de que
sus intervenciones no tuvieran un sustento teórico, ya que para ellos esto era lo que
como dice Ceberio y Linares (2005) trataban de hacer una construcción teórica de la
intervenir; sin embargo la psicóloga/ terapeutas en formación percibían que la teoría los
limitaba puesto que al centrar sus pensamientos en lo que suponía que "tenían que hacer"
Profesional
que estaba sucediendo con ellos, disminuyendo la posibilidad de mostrarse espontáneos
herramientas y recursos que surgen del estilo personal y que pueden incrementar la
(2005) la guía del modelo desde el uso que le estaban dando el y las participantes estaba
psicóloga y los terapeutas en formación no daban una identidad particular a los modelos,
pues como dice White (2007) bajo la noción de lo "correcto" y lo "verdadero" los
personal, por temor a ser juzgados y a no ser vistos como profesionales por los docentes.
académica, privilegiando lo que les faltaba por aprender, lo cual hacía que descalificaran
encontraban.
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 225
Profesional
En ese sentido, la saturación social a la que se refiere Gergen (2006) ha influido para
terapéutica.
sobre sí mismos en el rol como psicóloga/terapeutas como dice Gergen (2006) era
terapéutico como dice Mc Namee (1996) estaban permeadas por la visión popular en
cuanto que eran entendidas como una propiedad de ellos y una extensión natural de
quiénes son, es decir ubicaban las dificultades de su rol en su ser profesional y desde
una postura tradicional como la llama Hoffman (1998) dejando a la persona como el
terapéutico, los cuales estaban dados por la habilidad del psicólogo/terapeuta de generar
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 226
Profesional
cambios en el sistema consultante de forma rápida, es decir en dónde el proceso era
Los cambios eran entendidos como "totalizantes" y radicales puesto que tenían la
cambios que iban emergiendo en el proceso que para los consultantes eran significativos
pero para los profesionales en formación eran insuficientes y en ocasiones tenían poca
importancia.
sistémica que participaron en esta investigación estaban actuando desde una objetividad
reproduciendo el dualismo sujeto - objeto, en el que los consultantes son objetos de los
saberes "expertos".
Profesional
cambio era visto como si pudiera ser creado y dirigido de forma unilateral por el
profesional.
comprensiones que podrían incluirse en una cibernética de primer orden de acuerdo con
recursividad del sistema familiar para entender las situaciones desde una visión
Esto estaba asociado a que los estudiantes ante las dudas sobre su competencia
aprobadas por ellos y esto hacía que se centraran más en cómo responder al pedido y al
era lo que para los estudiantes constituía los objetivos terapéuticos, los profesionales en
formación construían una pauta relacional en la que como dice Maturana (2002)
Profesional
empujarlos hacia el cambio, en muchas ocasiones sin construir una comprensión
Esta concepción del cambio dirigido a los consultantes a partir de los saberes
"expertos", como dice White (2007) no contribuye a que las historias de la identidad
sean descritas con más riqueza, ya que desconocen los actos de significado relacionados
De esta manera cuando los cambios no eran logrados por los estudiantes aparecía la
formación con los consultantes en donde delegaban la dirección del proceso en éstos,
terapéutico siempre estaba más allá del horizonte alcanzable, lo cual aumentaba sus
sensaciones de no saber. De acuerdo con White (2002) este es uno de los impactos que
tiene el que los conocimientos expertos sean impartidos de arriba hacia abajo, lo cual en
el caso de Aura y María también influía para que ellas delegaran la dirección del proceso
terapéutico en los consultantes, puesto que no tenían los conocimientos suficientes que
Profesional
disminuyendo su maniobra como profesionales y reafirmando así sus experiencias de
Este impacto también estaba asociado a la postura que asumían desde la objetividad
que ver con la representación más verdadera (Maturana, 1995), lo cual hacía que cada
vez se silenciaran más en el encuentro terapéutico por temor a que sus preguntas y
comentarios no correspondieran a una verdad sobre lo que les estaba pasando a las
personas.
Igualmente en ocasiones Aura y María construían una pauta de complacencia con los
consultantes que las llevaba a inhibirse en su quehacer terapéutico por temor a que sus
consultante, lo cual como dice Minuchin, Lee y Simon (1998) limitaban su libertad
con exceso de prudencia, temiendo ser demasiado activa o explicita, lo cual influía en la
deslegitimación que hacía de su rol, pues percibía que no hacía "nada" y que no sabía
Por el contrario Darío temía que si aceptaba que la responsabilidad de la vida de los
consultantes era de ellos, eso iba a generar una postura conformista y pasiva del
Profesional
lo cual le generaba incomodidad ya que esto también significaba desconocer la relación
de poder como la plantea Foucault (1991) que hay entre el profesional y los
consultantes.
proceso sólo al profesional y desde ahí aparecía un temor de que éstos lo evaluaran en
forma negativa, lo cual era interpretado por los estudiantes como una incompetencia de
interna.
supervisión era visto por los dos participantes en formación de posgrado como un
contexto evaluativo en el que tenía que mostrar resultados y sustentar su práctica clínica
desde la teoría para poder ser aprobados tanto por la docente como por sus compañeros
como "buenos" terapeutas. Por tanto la supervisión no constituía para ellos una
Minuchin, Lee y Simón (1998), quienes proponen que la primera respuesta deseable de
que ellos asociaban el ser terapeuta con la réplica "exacta" de la teoría en su práctica y
era lo que pensaban que este contexto les exigía. En ese sentido las ideas del supervisora
eran privilegiadas teniendo en cuenta la postura de experto que les otorgaban los
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 231
Profesional
estudiantes, ante lo cual éstos asumían una postura sumisa y obediente, descalificando
Llegando a este punto se puede decir que la identidad de las y el participante como
(1993) por relatos dominantes, entendidos éstos por los significados que la persona se
atribuye a sí misma y por la forma cómo se describen, en este caso como profesionales
ideas de Korzybski, autor citado por Bateson (1998) que hacen referencia a que el mapa
A partir de los relatos que constituyen los modelos para describir el mundo tal como
los define Ricoeur (1983), en los espacios conversacionales se hicieron preguntas que les
permitieran definir al y a las participantes las dificultades que ellos estaban percibiendo
Es así como se tuvo en cuenta el contexto y las relaciones en las cuales éstas surgían
Profesional
terapéutica para entender la manera cómo habían ido emergiendo las conclusiones que
las y el estudiante estaba haciendo sobre su identidad y sobre quehacer terapéutico. Estas
conclusiones fueron creadas a partir de la selección de unos eventos que como dicen
por White (2007) lo anterior hace parte del nivel bajo de acontecimientos, en el cual se
hizo una definición particular del problema con cada uno de ellos, caracterizándolo y
Para esto se indagaba por lo que querían decir los estudiantes con cada afirmación,
casi que con cada palabra que utilizaban para describir sus comprensiones y preguntando
hasta por lo que aparentemente era obvio con el propósito de saber más acerca de lo que
estaban diciendo y avanzar hacia lo que no era dicho de manera directa por él y ellas
pero que estaba implícito en sus postulados. Así como sugiere Cecchin (1994) el y las
sobre las palabras utilizadas, en las cuales estaban incluidos sus prejuicios frente a la
De este modo se fue ampliando la historia con cada uno de ellos, tal como lo plantea
Geertz (1988) cuando hace referencia a la construcción de una historia densa o una
estuvo sólo en lo que los estudiantes hacían, sino también en lo que decían que hicieron y
en lo que decían que los llevó a hacer lo que hicieron y en lo que decían que han hecho
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 233
Profesional
otros y por qué, es decir era ocuparse de cómo decía la psicóloga/terapeutas en
comprender como dice Harré (1986) el surgimiento de éstas a partir del intercambio
quehacer como la visión que tenían sobre sí mismos, se hizo como dice White (2002) un
cuestionamiento a las ideas que estaban atadas a una verdad sobre su identidad, lo cual
contextual. También se hizo uso del parafraseo en el que se retomaban las palabras del y
del problema, las metáforas que ejemplificaban lo que éstos estaban diciendo y en uno de
los casos se hizo una representación de un consultante en el que se retomaba las palabras
Profesional
Lo anterior puede dar cuenta de lo que plantea Bruner (2004) acerca del lenguaje,
que iban apareciendo en el relato y en el marco lógico del y las estudiantes, en el cual el
planteada por Maturana (2002) en el que lo real está especificado por las distinciones que
hace el observador, y por tanto las diferentes puntuaciones sobre una misma situación
son válidas y legitimas en los diversos dominios, ya que están basados en premisas ideas,
expuesta por la psicóloga y los terapeutas en formación de una forma distinta que diera
que éstos mostraran su desacuerdo, ya que no obedecían a una verdad sino a una mirada
diferente de la investigadora.
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 235
Profesional
Por tanto como lo sugiere Shotter citado por Pearce (1984) el significado de las
como dice White y Epston (1993) opacadas por el relato saturado del problema y por
tanto no eran percibidos por éstos; sin embargo constituían los núcleos para la
A partir de las experiencias que el y las participantes relacionaban con las dudas que
las que constituían una oportunidad para que el y ellas pudieran desarrollar una historia
como sugiere Bruner (2009) desde sus deseos pudieron encontrar otros significados y
Profesional
sobre ellos mismos como profesionales en coherencia con esas creencias, sueños,
esperanzas y compromisos.
terapéutica entendiéndola como una relación humana en la que como dice Ceberio y
desarrolladas.
objetividad dando paso de acuerdo a los planteamientos de Von Foerster (2006) a una
consultantes.
propuesta por Maturana (2002) en la que el cambio epistemológico implica que no hay
observador, los y las participantes cuestionaron las verdades que habían sido construidas
Profesional
"malos" profesionales dependiendo si sus acciones se ajustaban a un "deber ser" que
focalizadas a que a partir de esto, el y ellas pudieran identificar cuáles eran sus sueños y
forma útil los encuentros con sus consultantes desde el proceso de formación en el que se
encontraban.
En ese sentido para el y las participantes fue de gran utilidad identificar las
práctica clínica, e incluso retomar habilidades que usaban cotidianamente pero que se
podían usar en el contexto profesional. De esta manera como dice White (2002) el y ella
propósito de darles un sentido y así comprender cuál es el aporte que tienen en su rol.
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 238
Profesional
Partiendo de lo que para la psicóloga y terapeutas en formación era importante desde su
Payne (2000), quien refiere que es necesario el conocimiento "experto" y el "local" para
Así mismo desde la cibernética de segundo orden como dice Von Foerster (2006) la
que su habilidad para intervenir, disminuyendo su temor a equivocarse, pues sus miradas
no obedecían a una verdad, al igual que sus conocimientos, ya que éstos son concebidos
desde los cuales se puede entender una situación. Esto impacta su quehacer terapéutico,
ya que se muestran abiertos a ampliar sus comprensiones sistémicas sobre los casos e
incluso transformarlas a medida que conectan nuevos elementos, lo cual abre sus
Tal como dice Gergen (2006) saber que no hay una cosa en sí a la que deban
Profesional
procesos internos de los consultantes sino que son ellos los que tienen la opción de
que los consultantes son personas que actúan y que enfrentados a la relación de poder
con los profesionales como lo plantea Foucault (1991) desde su libertad pueden tomar
Así pues acorde a lo que plantea Fruggeri (1996) el y las participantes consideran que
las intervenciones y las técnicas por sí mismas no tienen eficacia ya que están vinculadas
al sentido que los consultantes le dan; sin embargo su rol profesional incluye una
relación de poder definida por Foucault (1991) como el modo de acción que actúa sobre
consultante fue útil para el y las participantes, ya que aunque éstos se dieron cuenta que
como dice Von Foerster (2006) que la utilidad y pertinencia del operar terapéutico se da
Profesional
consultantes teniendo en cuenta lo que iba emergiendo en los encuentros terapéuticos.
Esta postura activa iba acompañada de un lenguaje corporal (gestos, tono de voz, forma
las participantes que de acuerdo a Maturana (2002) podrían interpretarse como una
relación de dominación, ya que éstos podrían estar asumiendo una posición de autoridad
donde esperaban ser obedecidos, lo que hacían que "empujaran" a sus consultantes hacia
un cambio específico.
posible hacer desde el rol profesional, asumiendo la responsabilidad que implica crear un
contexto que favorezcan el cambio, y a la vez tal como lo propone Ceberio y Linares
limitaciones, que los ayuden a intervenir y a la vez los protejan frente al fracaso,
participantes elegían las intervenciones de acuerdo a lo que fuera útil para los
consultantes y a lo que tenía sentido para ellos en su rol profesional teniendo en cuenta
su estilo personal, el cual a su vez les permitía según lo descrito por Ceberio, Moreno, Ds
Desde ahí las intervenciones no sólo estaban relacionadas con el componente teórico
sino que incluían otros saberes aprendidos a través de la experiencia y todo lo que surgía
Profesional
personal se empezaron a utilizar a sí mismos como el principal instrumento de trabajo
El estilo personal fue visto por la psicóloga y los terapeutas en formación tal y como
clínica, los horizontes teóricos, y los cambios personales del profesional. Para el y las
participantes además implicó como le enuncia Ceberio y Linares (2005) sostenerse por la
formación teórica que es el norte que guía para evitar que todo vale.
A medida que el y las participantes daban cuenta de los cambios alcanzados en su rol
profesional, la investigadora hacia preguntas y comentarios que les ayudaban a que éstos
no fueran descritos sólo desde la acción sino que los conectaran con las nuevas
como profesionales incluyendo los compromisos, valores y posturas de vida que estaban
guiando su quehacer.
De esta forma las narrativas sobre los cambios se hacían teniendo en cuenta el
reflexión sobre los significados que le dan a los eventos de su experiencia, los cuales
cómo estos cambios estaban siendo percibidos por los consultantes, la supervisora de
práctica y los compañeros, lo que permitió concretarlos y a la vez integrar otros que no
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 242
Profesional
habían sido contemplados por el y las participantes. La investigadora también agregaba
nuevos elementos que iban apareciendo en el relato y que eran desapercibidos por ellos.
la mirada de ellos mismos desde el enfoque sistémico, ya que aunque el y ellas cuando
iniciaron los espacios conversacionales intentaban tener una mirada sistémica sobre las
creadora frente a su rol, de forma tal que pudieron afrontar las preocupaciones, dilemas y
frustraciones para lograr lo que él y ellas querían como las ambiciones, esperanzas,
profesionales, reconociendo sus habilidades, logros y competencias que por supuesto han
sido creadas en el contexto relacional. Esto generó una confianza en sí mismos como
las consultas".
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 243
Profesional
CONCLUSIONES
cuales permitieron comprender algunos de los dilemas que vivían estos profesionales en
terapéutico.
la práctica clínica y la supervisión, sino que además requiere un proceso en el que los
estudiantes puedan reflexionar sobre cómo están entendiendo las nociones de la práctica
paradigma a otro se generan dilemas, que los estudiantes responden desde referentes
teóricos previos, que son los conocidos y desde los cuales han comprendido el mundo
durante muchos años, por tanto son los utilizados en sus intervenciones aunque traten de
actuar sistémicamente.
Profesional
percibirse como profesionales exitosos, lo que paradójicamente hacía que estuvieran más
centrados en ellos mismos que en sus consultantes, lo cual limitaba la creación del
compromisos como profesionales para que empezaran a dar valor y sentido a lo que
cotidianos, así como los aprendizajes en los encuentros con los consultantes que pudieran
ser útiles en la práctica clínica, para de esta manera ir pasando de lo familiar y conocido
Es así como los profesionales en formación al llegar a consulta con algunos saberes
que no estaban limitados sólo a la parte teórica, les generaba más seguridad y confianza
impartidos de "arriba hacia abajo" en el que se transmitían saberes expertos, los cuales
los estudiantes debían aprender, los espacios conversacionales partían de "abajo hacia
arriba", es decir a partir de sus propios saberes, se incluían otros y se relacionaban con
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 245
Profesional
los postulados del enfoque sistémico, lo cual favoreció la apropiación de la teoría y la
Así pues, los profesionales en formación dejan de preocuparse sobre lo que tienen
incluyente que conectaba las dicotomías de lo uno o lo otro, y cada vez se fueron
De ahí que aunque la parte teórica empezó a ser validada y reconocida como una guía
ellos, lo cual hizo que se utilizaran a sí mismos como el principal instrumento de trabajo.
Para los tres participantes fue importante reconocer el rol del psicólogo/terapeuta
sistémico en la creación del contexto propicio para el cambio, la relación de poder que
hay entre el profesional y los consultantes donde éstos tienen la libertad de elegir lo que
quieren para sus vidas y comprender el cambio como parte de un proceso, donde no es
direccionamiento de los casos, validando su rol, lo cual aumentaba su libertad para hacer
Profesional
posibilidades tanto para ellos en su quehacer terapéutico como para sus consultantes en
sus vidas.
habilidades, sus competencias, sus propósitos, sus compromisos y todas las posibilidades
con las que contaban para ejercer su rol, el cual iba más allá de la repetición y puesta en
práctica de unos conocimientos, pues también estaba relacionado con la creación de una
referente para reflexionar sobre su quehacer y tomar decisiones con respecto a lo que les
que se tengan en cuenta los dilemas que implica iniciar la práctica psicoterapéutica y que
Profesional
redundará en la atención efectiva de los problemas de salud mental y por supuesto esto
terapia sistémica, puesto que le permite a los docentes y supervisores reflexionar sobre
mismo puede ser útil para los estudiantes quien al ver reflejados en ellos, sus propios
Por otra parte, al encontrar algunas diferencias en los resultados de acuerdo al nivel
Profesional
REFERENCIAS
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Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 252
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Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 254
Profesional
ANEXOS
Apéndice A: Resumen de resultados participante por participante
Profesional
teoría. motivo de consulta, lo que buscaba elegir la opción correcta.
Teoría se convierte en limitaba sus posibilidades de Confusión y malestar en el
una carga que la limita y desde comprensión y acción. contexto de supervisión.
la cual juzga su actuar. Búsqueda del
La teoría un reconocimiento en los ¿Quién dirige la sesión el
instrumento para usar y lograr consultantes para que le dieran el profesional o los consultantes?
resultados. status de terapeuta lo que Contraposición de ideas y
No hay relación entre aumentaba su necesidad de dicotomía frente a rol de terapeuta: Es
el enfoque sistémico y su vida mostrar cambios rápidos y la un guía o se debe dejar guiar por los
personal. frustración al no conseguirlo. consultantes?, lo que le generaba
Temor de evaluar el inseguridad, indecisión y sensación de
El psicólogo como proceso con los consultantes. parálisis frente a las actuaciones.
experto: Focalización en el motivo de
Psicólogo como El terapeuta basado en consulta para responder a los pedidos
experto, acumulador de lo teórico Vs la experiencia de los consultantes y así resolver el
conocimientos y "clarividente". personal del terapeuta: problema y generar cambios.
Posicionamiento Desarticulación entre ser Seguía a sus consultantes en el
profesional: Demostrar sus terapeuta (teórico) y la relato y en la conversación que ellos
saberes - centrada en lo que experiencia personal del terapeuta proponían dejando a un lado sus
tenía que hacer y pensar. (estilo profesional). propias comprensiones y propuestas de
Teoría como una Necesidad de responder intervención.
verdad que sustenta sus al contexto de formación en la La decisión de no dirigir el
comprensiones. que creía que sus pensamientos, proceso terapéutico estaba relacionada
Pauta de relación con emociones y acciones deberían ir con la inseguridad que sentía María
los consultantes: "Empujar" sustentadas desde la teoría y su frente a su rol y la descalificación que
hacia un cambio desde el deber práctica clínica mediada por la se hacía sobre sí misma como
ser. aplicación de técnicas. profesional en la que deslegitimaba sus
Consulta vista como Temor al usar la saberes.
un "martirio" por no tener los experiencia personal que emergía Temor a que los consultantes
conocimientos suficientes para en el encuentro terapéutico y a no se incomodaran o la juzgaran como
ejercer su rol: Postura de usar la técnica aunque esto fuera profesional si no seguía la dirección
ensimismamiento, retraimiento importante para él en la que éstos proponían: Pauta de
frustración, cansancio, construcción de su estilo: complacencia.
descalificación de su quehacer. Pregunta: Qué dirán los técnicos? Ante la deserción sentía culpa
Descalificaciones de sus por no haber hecho lo correcto,
actuaciones por no estar acordes descalificaba su papel como terapeuta y
Dudas sobre su con una técnica, ni con lo a la vez se sentía tranquila por no tener
competencia profesional: aprendido en clase perdiendo de que asumir la responsabilidad del
Centrada en lo que le vista la utilidad para el proceso.
faltaba para hacer una "buena" consultante. Confusión ante las distintas
psicóloga. En las consultas que demandas de los consultantes
Tristeza al no tenía supervisión estaba centrado
identificar sus habilidades y en la teoría, lo que limitaba su ¿La teoría me Inhibe o me
percibir su meta profesional espontaneidad y favorecía la da herramientas?
como inalcanzable: "no soy desconexión con sus consultantes. Temor de no dar cuenta del
digna de ser profesional" Necesidad de mostrarle a modelo que guiaba su quehacer como
Evaluación profesional docentes y compañeros que era terapeuta.
desde criterios de formación bueno como terapeuta. Lo único válido son los
más avanzados: Frustración y Asociación de la referentes teóricos.
descalificación de su trabajo. espontaneidad con desinterés. Invalidación de su proceso:
Búsqueda del Llamaba conversación de Desconocimiento de los años de
reconocimiento profesional en amigos cuando no se centraba en formación y de sus aprendizajes:
los consultantes a través de la la técnica e incluía elementos de Angustia, desespero y sensación de
pauta de complacencia: su estilo personal fundamentales sentirse atrapada por no saber qué
Inhibición en su actuar y temor para la construcción de una hacer.
a que la rechazaran y la relación terapéutica. Temor de no saber manejar
juzgaran. algunos temas: centrada en el
Temor a equivocarse. contenido de las historias que traen los
Contribución de una Intervención Sistémica en la Construcción de la Identidad 256
Profesional
Incertidumbre y Saber Vs no saber: consultantes, ignorando sus propias
cuestionamientos frente a sus La conexión con la teoría ideas, emociones y comprensiones que
habilidades para desempeñarse le permitía crear estrategias para iban surgiendo en el encuentro
luego de terminar sus estudios el abordaje de casos pero terapéutico, ya que al no estar
como profesional. significaba una invalidez frente a conectadas con la teoría consideraba
lo que sí sabía. que no eran válidas.
Temor de mostrarse La adquisición de más
prepotente al reconocer sus conocimientos la limitaban como
saberes, por lo cual sentía que terapeuta ya que la enfocaba aún más
tenía que deshacerse de algunos en lo correcto o incorrecto de sus
para mostrarse humilde, lo cual lo actuaciones.
desempoderaba en su rol.
Frustración y
desprotección por no encontrar en
los conocimientos alternativas
para obtener resultados.
Las claridades ante un
caso limitaban su curiosidad y
reducían su mirada a una sola
perspectiva.
Profesional
Tiene en cuenta la Continúa remitiéndose a Percibe que sus ideas
particularidad de cada caso, tiene en la teoría viéndola como un fluyen.
cuenta los ritmos y tiempos del recurso para revisar su práctica y Validación de su
consultante. para ampliar comprensiones, y a formación como terapeuta.
Se conecta con los consultantes: la vez privilegia su estilo Paso de una postura
Escuchándolos, haciendo comprensiones profesional. evaluativa a una reflexiva
sistémicas e interviniendo para crear Estilo profesional: sobre el quehacer terapéutico.
nueva información. Posibilidad de elegir y adecuar las Legitimación del
Postura activa teniendo como intervenciones de acuerdo a su deseo que la llevo a elegir ser
referente lo que es útil para el identidad y su creatividad terapeuta y su compromiso en
consultantes: Cuestiona y genera Postura crítica frente a la su rol.
movimientos. teoría cuestionando la concepción Se conecta con la
Tranquilidad, comodidad y del conocimiento como universal. teoría desde el disfrute y los
fluidez, diminución del temor de actuar Retoma experiencias de aportes que le hace sin que eso
en consulta y expresar sus percepciones. otros terapeutas para dar sentido a signifique una descalificación
lo que quiere o no. a sí misma por no saber.
Validación del estilo personal Legitima la posibilidad Coherencia entre lo
en el rol profesional de mostrarse distinto y no ser una que quiere como terapeuta y
Reconoce que todo su ser está réplica de otros. sus actuaciones.
involucrado en los procesos de atención Se conecta con un sueño:
psicológica. desarrollar nuevos modelos y Posicionándose
Reconoce que las acciones del planteamientos a partir de su como terapeuta en el
profesional son guiadas por el enfoque y experiencia. direccionamiento de los
por la persona. Tranquilo y con una procesos terapéuticos.
No se esfuerza por dejar fuera actitud de apertura e inclusión.
del consultorio su estilo. Rol "activo" en la
Hace ajustes a los modelos Transformaciones en la conducción de procesos
teóricos de acuerdo a su identidad. noción de cambio terapéuticos: realiza
Valida los conocimientos que Reconoce los límites de preguntas, aporta perspectivas
no están relacionados con lo técnico: la terapia y la complejidad de diferentes.
Experiencias. cambio. Reconoce que su
Da relevancia a los Asume su propia papel como terapeuta también
pensamientos, emociones y actuaciones responsabilidad como terapeuta: tiene que ver con la
que surgen en la relación con los Reconoce sus habilidades y lo que posibilidad de influenciar a
consultantes. está a su alcance aportar desde su sus consultantes: se da
Desarrolla habilidades teniendo rol, disminuye sus permisos para intervenir.
en cuenta lo que para ella es importante descalificaciones cuando el Reconoce su
como psicóloga, más allá de la teoría cambio no emerge. experticia y asume una postura
aunque luego ve la conexión con el Permite que los de corresponsabilidad en el
enfoque sistémico. consultantes asuman la proceso terapéutico.
Postura activa frente a los responsabilidad de sus propias Desvirtúa la idea de
conocimientos recibidos: Los involucra vidas. tener que ajustarse a un “deber
como parte de su postura de vida. Renuncia a la ser” que ella concebía como el
Identifica y reflexiona sobre omnipotencia terapéutica, acepta tener los conocimientos
creencias que han guiado su vida y que la evolución de la vida y se suficientes para poder tener un
son útiles en el contexto terapéutico: descentra el resultado: Le genera lugar como terapeuta.
Apertura a ver nuevas posibilidades, tranquilidad y posibilidades de Se da el permiso de
cuestionar para no ser fiel a una verdad, actuación. no saberlo todo ya que esto es
mostrarse flexible. Relevancia a los cambios imposible: acude a colegas,
Teoría un recurso: Permite que van apareciendo así sean reflexiona y acude a la
organizar la información y pauta algunas "pequeños". literatura para ampliar sus
intervenciones. Ante el estancamiento de comprensiones.
Utiliza su creatividad para la los proceso reflexiona, se Reconoce que para
creación de nuevas conexiones, moviliza y hace cambios en él sin ella es importante aprender no
comprensiones y formas de abordar un descalificar sus actuaciones: No sólo desde los conocimientos
caso desde el sueño de desarrollar hay frustración, disfruta el teóricos sino de las relaciones
nuevos conceptos y teorías. proceso y busca manera de con los demás, consultantes y
Reconoce su capacidad para ampliar sus posibilidades de colegas.
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elegir entre posibilidades, perspectivas acción. Integra su voz con la
teóricas y experiencias personales lo que Reconocimiento de la de sus consultantes
quiere seguir como psicóloga. relación de poder, diferente a la Utiliza sus propias
de dominación: cuestiona, opina y ideas para crear nuevas
Confianza y seguridad en sí actúa para que puedan emerger comprensiones y posibilidades
misma como psicóloga. nuevos sentidos. de intervenir.
Se puede observar en la manera No crea intervenciones Disminuye su temor a
como se posiciona y asume el rol como precipitadas, se descentra de los equivocarse ya que reconoce
psicóloga en el direccionamiento de los motivos de consulta y de la que sus interpretaciones no
casos. Esto se observa en su lenguaje mirada individual, lo cual obedecen a una verdad.
verbal (hace preguntas y comentarios) y transforma su aburrimiento en Identifica y valida su
en el no verbal (tono de voz más alto, motivación. estilo confrontador.
postura cercana a los consultantes) Mantiene la curiosidad e
Reconocimiento del aporte que incluye diferentes perspectivas. Transformándonos
puede tener su perspectiva en el Privilegia lo que es útil en el encuentro terapéutico
consultante. para el consultante y no lo que el Asume una postura
Identificación de habilidades de terapeuta quiere que suceda con en la que se permite cambiar a
acuerdo a su nivel de formación. respecto al cambio: Tranquilidad, partir del encuentro
Tiene en cuenta los satisfacción y posibilidades de terapéutico y la relación con
aprendizajes desarrollados en otros acción en su rol. los consultantes.
contextos distintos al profesional pero Deja de compararse con Papel del terapeuta es
que contribuyen a su rol como psicóloga. otros profesionales cuyos generar espacios donde el
Transformación de su idea de consultantes muestra cambios de cambio sea posible, los
"no soy capaz" a "si puedo" forma rápida. consultantes son responsables
Cuestiona verdades que se de su propio cambio.
había atribuido a sí misma desde una Confianza en sí mismo Cobra sentido la idea
visión intrapsiquica. como terapeuta y en su proceso de no ser dueña de los
Pasa de evaluación de sí misma Valida su momento vital cambios, lo que le da mayor
a la reflexión basada en los logros, como terapeuta: experiencia movilidad para intervenir más
habilidades que ha desarrollado, las que académica y profesional. allá del pedido de sus
falta por desarrollar y lo que necesita Reduce la mirada consultantes.
fortalecer. acusatoria de sí mismo. Concepción del
La calificación no da cuenta de Reconoce sus cambio como una
una definición de ella como profesional, conocimientos para hacer terapia convergencia de muchos
ni constituye una predicción para el y su deseo de hacerla , lo cual le elementos desvirtuando la idea
futuro. permite posicionarse como de que las acciones del
Ser psicóloga no es un producto terapeuta. profesional producen de
finalizado sino que es un desarrollo que Ampliación de sus manera lineal un cambio: No
implica un proceso de aprendizaje. comprensiones y su maniobra se siente con la "carga" de
Aciertos y desaciertos se como terapeuta: tranquilo y tener que cambiar a los
convierten en una oportunidad de disfruta las sesiones. consultantes.
aprendizaje. Sensación de libertad Se conecta consigo
Casos que implicaban un reto dentro del contexto terapéutico. misma y con los consultantes
son vistos como un reconocimiento a su Postura y lenguaje no lo que favorece una relación
preparación y sus habilidades verbal dan cuenta de su seguridad cercana con ellos.
desarrolladas. y confianza en sí mismo. Ejercicio de
Reconocimiento de sus Pasa de asociar el autoreflexión frente a sus
aprendizajes para el abordaje de casos crecimiento con un proceso de prejuicios y emociones y el
nuevos. sacrificio y dolor en el que es impacto en sus consultantes.
Los proyectos de hacer un necesaria la recriminación para Esto significa para María
postgrado no invalidan su proceso poder ser mejor terapeuta a un conectarse desde el corazón y
actual. proceso en el que puede reconocer su parte humana.
Falta de conocimiento: reflexionar reconociendo las Transforma la idea
posibilidad de seguir aprendiendo. habilidades desarrolladas y el del terapeuta como algo
Aura se siente tranquila, fluida, gozo que implica para él ser abstracto a nivel de ideas que
orgullosa de sí misma y disfruta las terapeuta. se concretiza utilizando teorías
sesiones con sus consultantes. Disfruta y acepta el y técnicas para que los
riesgo de que se produzcan consultantes cambien.
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La responsabilidad cambios indeseados o inesperado Reconoce que es una
compartida en el proceso de atención que cambien el rumbo del proceso terapeuta humana y que no
psicológica terapéutico. puede hacer una división entre
Responsabilidad del psicólogo: La ausencia de cambios ser persona y profesional.
desarrollar un proceso en el que emerjan no invalida necesariamente el Identifica y
nuevas comprensiones y soluciones a las proceso terapéutico, ni la reflexiona sobre sus valores
dificultades. presencia de cambios rápidos como la transparencia y la
Los consultantes tienen la significa que hayan emergido en honestidad que le permiten
libertad para elegir y dar significado a el proceso y que esto valide la reflexionar para revisar el
las intervenciones realizadas. terapia. impacto de sus intervenciones.
La co-responsabilidad hace que Identifica como lema de Diferencia entre
Aura se sienta empoderada, libre para vida “siempre hay algo más qué actuar como terapeuta en
intervenir, alegre y con la sensación de hacer” función del reconocimiento o
querer estar siempre en sesión. La nueva forma de de acuerdo a lo que es útil
Ampliación de sus reflexión sobre sí mismo de su rol para los consultantes.
posibilidades de acción de acuerdo a lo como terapeuta desde lo que
que está en sus manos hacer. puede hacer distinto le ha
Cuestiona las ideas sobre el posibilitado sentirse liviano,
cambio totalizante: Los consultantes fluido, disfrutar más las consultas
quieren conservar aspectos de sí mismos y confiar en sí mismo.
que les han sido útiles en su vida. Resignificación las
equivocaciones como una
La relación humana en la oportunidad de aprendizaje y de
atención psicológica encontrar nuevos caminos que les
Encuentro terapéutico como permita salir de las dificultades
una relación humana: Tanto el psicólogo para que la solución emerja
como el consultante se impactan
mutuamente.
Cuestiona el rol del psicólogo
como una persona objetiva.
Reflexiona sobre lo que surge
en ella en el encuentro con los
consultantes haciendo distinciones entre
lo que corresponde a su historia personal
y lo que está relacionado con el
consultante.
Identifica y reflexiona sobre sus
prejuicios y el impacto que éstos tienen
en el proceso.
Busca relacionarse con los
consultantes viéndolos como personas y
no objetos de intervención.
Postura de cuidado con el otro:
sensible, acoge sus emociones y crea un
contexto para el cambio.
Profesional
Indagar sobre el significado los momentos que aparecían las Cuando las
que Aura le estaba dando a sus dudas sobre su rol como terapeuta y respuestas no eran claras se
emociones. así entender el contexto específico en persistía en las preguntas
Parafraseo: retomar las el que éstas aparecían, evitando caer para entender lo que estaba
palabras de Aura y sintetizar en frases en generalizaciones concibiendo como
para permitiéndole escucharse a sí Identificar y a posibilitar la dificultad.
mismas. reflexión sobre las emociones que Preguntas para
Conversación sobre las acompañaban sus dudas sobre su rol. entender lo que María quería
emociones como una entidad externa a Inclusión de los decir con sus palabras y
ella. entendimientos que la investigadora para ampliar el relato de
Preguntas para asumir las estaba haciendo a partir de lo que María expandiendo lo no
dificultades de forma propositiva: para que Darío se escuchara y a la dicho por ella e
Modos en las que las ha afrontado. vez agregara nuevos ideas a lo que identificando los
estaba diciendo. significados que estaban
Comprensión de los significados Preguntar por las relaciones organizando sus
que Aura atribuye a las diferentes y los diferentes actores que influían percepciones
nociones práctica Psicoterapéutica en la pauta de Darío de demostrar Reflexión sobre las
que si era un buen terapeuta elecciones que estaba
Indagación por lo que quiere Curiosidad para entender haciendo en su rol como
decir con cada una de sus algunas incoherencias que aparecían terapeuta y el significado
afirmaciones. en los relatos de Darío. que le estaba dando a éstas.
Reflexión sobre cómo estos Preguntas para entender las Postura propositva
significados impactaban su quehacer comprensiones que Darío estaba frente a las dificultades.
como psicóloga. haciendo de algunos elementos Exploración de los
Identificación y contextos que teóricos que se constituían en entendimientos sobre
incidieron en la creación de dichas dilemas. terapia, cambio y el papel
nociones. Cuestionar algunas ideas del terapeuta.
desde el mismo marco lógico Preguntas hasta por
Creación de nuevos lo que aparentemente era
significados: Identificación de lo que obvio para ayudarle a
para Darío resultaba importante puntualizar sus ideas.
Cuestionamiento de ideas desde el en los procesos terapéuticos y la Identificar las
mismo Marco de referencia de la conexión con la práctica experiencias que influían en
Participante Preguntas focalizadas en lo algunos dilemas de María.
Identificación de las que para Darío estaba siendo Expresión de los
incoherencias del relato para importante en la atención terapéutica, entendimientos de la
cuestionar las certezas. lo cual agregaba nueva información a investigadora, sobre los
Preguntas para entender los lo dicho por él. cuales se reflexionaba.
argumentos que sostienen los nuevos Parafraseo sobre lo que era Preguntas para
planteamientos. importante para Darío. entender el efecto que tenían
Preguntas para avanzar hacia Teniendo en cuenta que para las acciones y comentarios
lo no dicho teniendo en cuenta lo que Darío era muy importante lo que de los consultantes en ella.
sí decía. pudiera aprender de los otros, se Identificación de las
Cuestionamiento de la visión enfatiza en lo que él puede aprender emociones y creencias que
de sí misma centrada en las de los estilos de los demás y la emergían de la relación con
características individuales haciendo contribución que él puede hacer sus consultantes y que
hincapié en los significados, supuestos desde su estilo a éstos. incidían en sus pautas
e ideas construidas. Conectar el significado que relacionales con éstos.
Cuestionamiento de las ideas le está dando a su experiencia como Parafraseo y
sobre el bien y el mal como algo terapeuta con sesiones terapéuticas preguntas para ahondar en el
objetivo. concretas y acciones puntuales. tema.
Utilización de metáforas que Traer las voces de docentes Cuestionamientos
representen la magnitud de lo y compañeros en la identificación de en las que se incluía las
expresado por Aura. su estilo. incoherencias del relato.
Expresión de las propias Identificación de los sueños Distinciones en el
interpretaciones de la investigadora como terapeuta y su influencia en el lenguaje para diferenciar
para introducir nueva información y presente. entre la confrontación y la
crear con la consultante nuevos descalificación; y entre la
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significados. Encontrando Nuevos evaluación sobre su ser
Invitación a utilizar un Sentidos acerca de su identidad y terapeuta y el impacto de sus
lenguaje distinto que dé cuenta de los de la práctica terapéutica a partir intervenciones en los
nuevos entendimientos de los relatos de Darío consultantes.
Preguntas por lo no
Identificación de experiencias que Introducción de nuevas dicho verbalmente pero si de
permiten ampliar y crear nuevos miradas y reflexiones que surgían en forma no verbal.
significados la investigadora frente a lo que Darío
Identificación de experiencias estaba diciendo. Identificación de
que constituyen aperturas para ampliar Identificar las acciones que experiencias y relatos para
y crear nuevos significados. le permitían afrontar de manera ampliar y crear nuevos
Identificación y reflexión sobre propositiva las dificultades significados sobre la
experiencias que cuestionan y amplían Introducir las diferencias práctica terapéutica y
dichos significados entre la evaluación y la reflexión sobre su identidad
Retomar las partes del relato Identificación de pautas La investigadora a
de la experiencia que cuestionan las relacionales teniendo en cuenta la partir de lo que María iba
ideas dominantes e ignorar las que las forma como Darío se estaba viendo a narrando hacía nuevas
mantienen. sí mismo en su rol profesional conexiones con el propósito
A partir de las experiencias Se plantearon diferentes de generar una mirada
retomar los logros alcanzados en el rol impactos que podía tener una misma distinta
como psicóloga. idea o cuestionamiento, sin suponer Inclusión de
Identificar nuevas que siempre su efecto puede ser distintas formas de salir de
comprensiones y acciones para negativo. las dicotomías.
conectarlas con el enfoque sistémico: Recoger elementos dichos Identificar
Volver relevante lo que parece por Darío y organizarlos con él de momentos de la experiencia
irrelevante. una forma que pueden crear más que contradecían las
Retomar la experiencia de posibilidades de actuación generalidades que María
Aura como actriz de teatro Mostrar incoherencias entre había hecho sobre su rol
identificando elementos que son útiles el enfoque sistémico y los como terapeuta y la
en el contexto psicoterapéutico. cuestionamientos de Darío. limitaban.
Introducción de la noción de Identificación de Preguntas sobre el
tiempo para evidenciar la experiencias que ampliaran la mirada sentido y el significado que
transformación de los significados. sobre sí mismo y la práctica tenía para María ser
psicoterapéutica. terapeuta.
Identificación de Énfasis en lo que estaba a su Conexión con
habilidades desarrolladas en la alcance hacer, teniendo en cuenta su sueños, deseos y
participante experiencia, su nivel de formación y compromisos como
Dar espacio y tiempo en la su rol como terapeuta. terapeuta.
conversación para conversar de las La investigadora asumió el
habilidades que desde la visión de papel de consultante y desde ahí
Aura eran triviales. decía lo que había entendido que
Identificación de habilidades Darío quería que dijeran sus
desarrolladas en la formación y a consultantes para luego generar Reflexión sobre los
través de experiencias cotidianas. reflexiones sobre lo planteado. cambios y las habilidades
Pasar al contexto profesional que María había ido
habilidades cotidianas que pueden Conversaciones centradas desarrollando en su
tener fines terapéuticos. en la identificación de habilidades y práctica terapéutica
Poner a Aura en el rol de en los cambios de Darío
experta y consejera sobre la forma de Identificación de los logros y Puntualizar los
afrontar positivamente las dificultades los pasos que han favorecido el cambios en acciones
vividas por ella. desarrollo de habilidades. concretas.
Reflexión de sus habilidades Conexión con elementos Identificación de las
desde el significado que les da y lo que teóricos del enfoque sistémico, con habilidades desarrolladas
aportan a su rol y al proceso el sentido que Darío les estaba dando Uso de metáforas
psicoterapéutico. y con los valores que son importantes para la representación de los
Identificación de presupuestos para Darío. cambios
del enfoque, elementos teóricos y Preguntas para identificar Contrastar los
metodológicos que le ayudan a asumir habilidades y cambios en Darío que cambios de María con la
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su rol y que se conectan con el él no había definido con claridad pero historia dominada por el
desarrollo de sus habilidades. que estaban implícitas en lo que iba problema y con las formas
narrando. de actuar descritas en las
Mostrar y ahondar en los Reflexión sobre el impacto primeras sesiones.
cambios alcanzados por Aura en su de su transformación emocional y de Construcción de
rol como psicóloga sus logros en el quehacer terapéutico. frases que sinteticen los
Condensar los cambios en Identificación de acciones cambios y los nuevos
frases para tenerlos más presentes. concretas que daban cuenta de su entendimientos
Ampliación de los temas de diferencia en su actuar como Reflexión sobre el
conversación a partir de las frases terapeuta trayendo sesiones significado de la frase
construidas: indagar lo que quería terapéutica concretas. construida.
decir cada palabra Preguntas para concretizar lo Cuestionamientos
Conectar los cambios con que Darío decía, lo cual le permitía para conocer el impacto que
nuevos significados. conectar con su identidad profesional. tiene las habilidades
Traer las anteriores formas de La investigadora traía ideas desarrolladas y los cambios
pensar para hacer evidente la y preguntas que Darío se hacía en las en la relación con los
transformación. primeras sesiones y que limitaban su consultantes.
Preguntas que retoman las quehacer terapéutico, lo cual Inclusión de la
nuevas percepciones para entender a constituía un contraste y una forma percepción de la supervisora
los demás sino como una forma de en que Darío podía identificar los y compañeros sobre las
comprenderse a sí mismas: Enfoque cambios no sólo en términos de habilidades y cambios de
sistémico como forma de ver el acciones sino en transformación de María.
mundo, no una herramienta de ideas y de emociones Conectar las
intervención. La investigadora agregaba habilidades y los cambios
Mirada al cambio desde el nuevos significados con respecto a con los nuevos significados
proceso recursivo entre emociones, los cambios que estaba teniendo sobre la práctica
comprensiones y acciones. Darío psicoterapéutica y con la
Identificación de experiencias Utilización de metáforas que identidad profesional.
puntuales con los consultantes en representaran lo que Darío estaba
donde se viera el cambio. identificando como cambios.
La investigadora agregaba
nuevos elementos a los cambios
descritos para ampliar su significado.