Medellín, diciembre treinta (30) de 2016

Señora
MARIA KATHERINE ACEVEDO BEDOYA
Administradora de punto de venta
Ciudad

Asunto: Decisión frente a Descargos.

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MARA ESTHER ZAPATA PEREZ, gerente administrativa de la sociedad DYVAL S.A.,

teniendo en cuenta los descargos presentados el pasado veintiocho (28) de
diciembre del presente año y luego de evaluar los hechos que fueron objeto de
esta investigación, tras habérsele garantizado el derecho al debido proceso,
mediante la presente carta tiene como objetivo comunicarle la decisión
adoptada por la sociedad, previa descripción de las siguientes:

CONSIDERACIONES

PRIMERO. Desde el [día] (--) de [mes] de 201-, usted ha venido desempeñando el

cargo de Asesora de Punto de venta. En ejercicio de sus funciones, le
corresponde ejecutar las actividades de Mercadeo propuestas, con el objetivo
de incrementar las ventas, manejar y entregar al responsable las cantidades de
dinero producto de las ventas que le sean confiados por razón de su cargo,
mantener la caja cuadrada, el Inventario, cumplir con las normas legales de
facturación, Reglamento Interno, Plan de fidelización, etc., informar a su Jefe
Inmediato sobre cualquier novedad que se presente entre otras
responsabilidades.

SEGUNDO. Teniendo en cuenta el acta de descargos elevada el pasado

veintiocho (28) de diciembre del presente año, reconoce que usted participa en
las reuniones mensuales que programa la Gerencia de Ventas y la Dirección
Comercial con todo el personal del área. De la misma manera, acepta que en
ellas, “se realizan varias actividades como: informe de presupuesto de ventas,
informe de cumplimientos en ventas/devoluciones, instrucciones para manejo de
inventarios, cuadres de caja, documentos de venta, promociones, duración y
rotación de productos, trabajo y pedidos en temporadas, capacitaciones,
celebración cumpleaños, premiaciones, etc.”

TERCERO. De la misma forma y de conformidad con el acta de descargos

elevada, manifiesta usted que en el día (trece) 13 de diciembre cerró el local de
abajo ubicado en el centro comercial San Diego, el día (catorce) 14 de
diciembre descansó y el día (quince) 15 laboró desde las (doce) 12 del mediodía
hasta las (nueve) 9 de la noche1.

Igualmente usted expresa que en muchas ocasiones ha recibido instrucciones

claras y precisas sobre el proceso de devolución de productos de la Empresa.

CUARTO. No obstante lo dicho y en especial que es de su conocimiento que

dentro de su sus obligaciones laborales se encuentra el fiel acatamiento de las
instrucciones impartidas por el empleador, logró constatarse que mientras ejercía
como asesora de Punto de venta ubicado en el Local de San Diego durante los
días 13, 14 y 15 de diciembre de 2016, la auditoría de la empresa lograron
evidenciarse las siguientes inconsistencias, las cuales fueron confirmadas por
usted en la diligencia de descargos adelantada el pasado veintiocho (28) de
diciembre de 2016:

•La asesora Julieth Puerta se encontraba sacando en degustación una

torta kiwi con fecha del 12 de diciembre/2016, la cual deberían haber
degustado el 10 de diciembre, es decir, estaban dando a degustar torta
vencida.

•En la nevera de atrás se encontró una torta de caramelo grande sin rotulo
y estaba porcionada para la venta, lo que quiere decir que ya había
cumplido su ciclo de duración.
•Tenían torta de chocolate mediana también en porciones con fecha de
vencimiento del 14 de diciembre.

•Al revisar las exhibiciones, encontró un pan para la venta con fecha del 15
de diciembre.

•También unas galletas corazón con fecha del 18 las cuales deberían de
haber devuelto a la fábrica el día 13 de diciembre.

•En la parte de atrás en la nevera grande encontró un postre tiramisú en

una caja que tenía un letrero que decía domicilio 4PM y cuando lo
destapó pudo evidenciar que ya había cumplido su ciclo de duración.

 Faltaban varios productos en el punto de venta: 1 Postre Medalla de

Maracuyá Grande; 2 Tortas de Caramelo grandes y 1 Postre Tres Leches
de Crema de whisky mediano2.

1 EMPRESA: Sírvase indicar cuál fue su jornada de trabajo los días 13, 14 y 15 de diciembre/2016 y en qué punto
de venta?
TRABAJADOR: El 13 yo cerré en el local de abajo, en el kiosco. El 14 descansé y el 15 hice 12:00 m a 9:00 p.m.
EMPRESAS: Sírvase informar cual fue la jornada de trabajo de la Administradora del local San Diego, Kelly
Restrepo, los días 14 y 15 de diciembre/2016?
TRABAJADOR: Ella abrió, 8:00 a.m. a 5.00 p.m.
2
TRABAJADOR: Sí mis compañeras me contaron.
QUINTO. Se puede ver claramente en los descargos como habían organizado
entre todas (Cindy, Laura, Kelly, Katherine y Julieth) un forma de evitar la
devolución de los productos vencidos y además de intentar engañar los proceso
de auditoría, toda vez que enviaban los productos a otros establecimientos
diferentes, para evitar que las auditoras encontraran los productos vencidos,
desplegando unas conductas poco honestas y engañosas3, además de generar
una mala imagen de la compañía, toda vez que se estaban vendiendo unos
productos con calidades inferiores.

SEXTO. Teniendo en cuenta los hechos previamente indicados, puede concluirse

que las conductas desplegadas por usted, comportan un quebranto de las
siguientes disposiciones:

CONTRATO DE TRABAJO. CLÁUSULA PRIMERA. LITERAL B: EL TRABAJADOR SE OBLIGA:

(…) Observar rigurosamente las normas que le fije LA EMPRESA, para la realización
de la labor a que se refiere el presente contrato de trabajo.

CONTRATO DE TRABAJO. CLÁUSULA PRIMERA. LITERAL F: Ejecutar por sí mismo las

funciones asignadas y cumplir estrictamente las instrucciones que le sean dadas
por LA EMPRESA o por quienes lo representen, respecto al desarrollo de sus
actividades.

EMPRESA: Es cierto que cuando la Auditora preguntó por los productos que faltaban, la respuesta de las Asesoras
Julieth Puerta y Laura Salazar fue que las tenían guardadas en el local vecino “Mis Carnes”?
TRABAJADOR: Si Sra
3 EMPRESA: Es cierto que cuando la Auditora solicitó una explicación del por qué las tenían en el local vecino, la
justificación fue que era para que la Supervisora no las viera pues ya no podían ser vendidas por vencimiento?
TRABAJADOR: Si
EMPRESA: Es cierto que además informó que este procedimiento incorrecto era patrocinado por la
Administradora Kelly Restrepo, para poder ganar la comisión por el tema de las devoluciones?
TRABAJADOR: Si
EMPRESA: Es cierto que al continuar el conteo por parte del Auditor, se encontraron nuevos faltantes y la Asesora
Laura Isabel Salazar manifestó que tenía unas galletas en el bolso y al ir a constatar, se encontraron además
otros productos como trufas?
TRABAJADOR: Si
EMPRESA: Qué tiene que anotar ante la respuesta de su compañera Laura Salazar en el sentido de que la habían
convencido de hacer esto, que ella necesitaba el trabajo y que la iban a echar, que entre todas se habían
puesto de acuerdo para hacerlo?
TRABAJADOR: No, pues, es que nadie está obligado a hacer nada y si lo van a echar a uno que no sea por
retener devolución.
EMPRESA: Es cierto que el jueves 15 de diciembre/2016, la Asesora Laura recogió las tortas/postres que habían
guardado en el local vecino para enviarlas en devolución a la Empresa, como se los indicó la Supervisora
Claudia de los Ríos?
TRABAJADOR: Si
EMPRESA: Es cierto que igualmente el 14 de diciembre/2016, en el local Kiosco San Diego tenían sobrando una
torta de chocolate que correspondía al inventario del local del buffet y tenía fecha del día, es decir, ya no se
podía vender?
TRABAJADOR: No sé.
 REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO.

ARTICULO 44.: SON TAMBIEN OBLIGACIONES ESPECIALES DEL TRABAJADOR:

1. Ejecutar el contrato de buena fe, con honestidad, honorabilidad y poniendo al

servicio de la Empresa toda su atención, capacidad normal de trabajo.

ARTICULO 46. Se prohíbe a los trabajadores:

1. Sustraer de la fábrica, taller o establecimiento los útiles de trabajo, las materias

primas o productos elaborados sin permiso de la empresa.

ARTICULO 47: SON TAMBIEN PROHIBICIONES ESPECIALES DEL TRABAJADOR

Sacar de la Empresa o de los sitios indicados por ella, vehículos de propiedad de

ésta o de sus clientes o cualquier otro elemento, materia prima, artículos
procesados, implementos, muebles, o instrumentos, material audiovisual,
computadores o sus partes o programas sin la autorización expresa y escrita del
empleador.

PARAGRAFO: La violación de cualquiera de estas prohibiciones se califica como

falta grave.

SÉPTIMO. De conformidad con lo anterior, se encuentra, entonces, un

incumplimiento grave a sus obligaciones laborales por lo que la decisión
adoptada por la compañía será la de dar por terminado su contrato laboral con
ocasión a un incumplimiento grave de sus obligaciones laborales. Por tanto, con
fundamento en el numeral 6 del artículo 62 del Código Sustantivo del Trabajo y
debido a que sus actos han consistido en un incumplimiento grave de sus
obligaciones legales y contractuales, le informamos que frente a su caso:

SE RESUELVE

PRIMERO: Calificar como graves e injustificadas las conductas desplegadas por

usted, por constituir las mismas una violación expresa de puntuales y claras
obligaciones y prohibiciones contractuales, legales y reglamentarias, atentatorias
contra las políticas internas de la compañía DYVAL S.A.

SEGUNDO: Terminar con justa causa su contrato laboral a partir de la fecha.

TERCERO: Informarle que el pago de sus cotizaciones en seguridad social y

parafiscal se encuentra al día.

Se adjuntan copias de los comprobantes de pago de las cotizaciones de los

últimos tres (3) meses así:
  Caja de Compensación (Parafiscales): [---]
 ARP: [---]
 Pensión (Fondo): [---]
 Salud (E.P.S.): [---]

CUARTO: Las cotizaciones correspondientes al mes en curso, que por disposición

legal la empresa efectuará finalizado el mes respectivo, le serán remitidas a la
última dirección registrada en su carpeta.

Su correspondiente liquidación final de prestaciones se encuentra a su

disposición.

Atentamente,

MARA ESTHER ZAPATA PEREZ

Gerente Administrativa
DYVAL S.A.