1.

ENFOQUES CUANTITATIVO Y
CUALITATIVO EN LA
INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA
Hernández Sampieri, R.; Fernández Collado, C. y Baptista Lucio,
P. (2010). Definición de los enfoques cuantitativo y cualitativo, sus
similitudes y diferencias. En Metodología de la Investigación. (Pp.
2-23). México: McGraw Hill.
La investiga-
ción es un
conjunto de
procesos
sistemáticos,
críticos y
empíricos que
se aplican al
estudio de un
fenómeno.
¿Qué enfoques se han presentado?
•  A lo largo de la historia de la Ciencia han surgido diversas
corrientes de pensamiento… las cuales han originado
distintas rutas en la búsqueda del conocimiento.

•  Tales corrientes se han polarizado en dos enfoques

principales: el enfoque cuantitativo y el enfoque
cualitativo de la investigación.

•  Los métodos cuantitativos han sido los más usados por

ciencias duras, mientras que los cualitativos se han
empleado en disciplinas humanísticas.
Ambos
enfoques
emplean
procesos
cuidadosos,
metódicos y
empíricos
para generar
conocimiento,
por lo podemos
decir que los
dos realizan
investigación.
Los enfoques utilizan cinco fases similares relacio-
nadas entre sí:

1.  Observan y evalúan fenómenos.

2.  Establecen suposiciones o ideas como consecuencia
de la observación y evaluación realizadas.
3.  Prueban y demuestran el grado en que las
suposiciones o ideas tienen fundamento.
4.  Revisan tales suposiciones o ideas sobre la base de
las pruebas o del análisis.
5.  Proponen nuevas observaciones y evaluaciones para
esclarecer, modificar, cimentar y/o fundamentar las
suposiciones e ideas; o incluso para generar otras.
Sin embargo,
aunque las
lógicas
cuantitativa y
cualitativa
comparten
esas
estrategias
generales,
cada una tiene
características
propias.
¿Qué características posee el enfoque
cuantitativo?

•  El enfoque cuantitativo es secuencial y probatorio.

Cada etapa precede a la siguiente y no podemos eludir
pasos, el orden es riguroso aunque podemos redefinir
alguna fase.

•  Parte de una idea que va acotandose y una vez

delimitada, se derivan objetivos y preguntas de
investigación; se revisa la literatura y se construye un
marco o una perspectiva teórica.
¿Qué características posee el enfoque
cuantitativo? (continuación)

•  De las preguntas se establecen hipótesis y determinan

variables; se desarrolla un plan para probarlas (diseño);
se miden las variables en un determinado contexto;

•  Se analizan las mediciones obtenidas (con frecuencia

utilizando métodos estadísticos), y se establecen una
serie de conclusiones respecto de la o las hipótesis.
El enfoque
cuantitativo usa
la recolección
de datos para
probar
hipótesis, con
base en la
medición
numérica y el
análisis
estadístico,
para probar
teorías.
 Proceso cuantitativo

1. Concebir la idea a 2. Plantear el problema 3. Elaborar el marco

investigar de investigación teórico

4. Definir la
6. Concepción o diseño
5. Establecer hipótesis investigación y el
de la investigación
alcance

7. Selección de la 8. Recolección de
9. Análisis de los datos
muestra datos
En resumen

•  Los estudios cuantitativos siguen un patrón pre-

decible y estructurado (proceso).
•  Se pretende generalizar los resultados encon-
trados en un grupo o segmento (muestra) de una
colectividad mayor (población).
•  Utiliza el razonamiento deductivo y la teoría
existente para construir expresiones lógicas
(hipótesis) y someterlas a prueba (comproba-
ción).
La búsqueda
cuantitativa
ocurre en una
realidad
externa,
objetiva e
independiente
al individuo a
nosotros.
La realidad externa

•  Hay dos realidades: La primera es interna y subjetiva;

consiste en las creencias, presuposiciones y experien-
cias de las personas. La segunda es externa y objetiva;
totalmente independiente de nosotros.

•  Esta realidad objetiva es susceptible de conocerse.

Bajo esta premisa, resulta posible investigar una realidad
externa y autónoma del investigador.

•  Para comprender un fenómeno se necesita tener la

mayor cantidad de información (objetiva) posible. Nues-
tras creencias deben adaptarse a la realidad objetiva.
En el caso de
las ciencias
sociales, el
enfoque cuan-
titativo parte de
que el mundo
“social” es
intrínseca-
mente
cognoscible.
 Relación entre teoría, investigación y realidad en el
enfoque cuantitativo

Primera realidad. Segunda realidad.

La realidad subjetiva La realidad 0bjetiva
(interna) (externa)

Creencias (hipótesis) Investigación Realidad

del investigador cuantitativa (fenómeno)

Se aceptan las creencias Si coinciden Realidad

(hipótesis) del investigador como
validas, se prueba la teoría = (fenómeno)

Se rechazan las creencias

(hipótesis) del investigador, se Si no Realidad
deben modificar junto con la coinciden ≠ (fenómeno)
teoría
¿Qué características posee el enfoque
cualitativo?

•  El enfoque cualitativo también se guía por áreas o temas

significativos de investigación, pero puede desarrollar
preguntas e hipótesis antes, durante o después de la
recolección y análisis de los datos (incluso en algunos
casos prescinde de ellas).

•  La acción indagatoria se mueve de manera dinámica en

ambos sentidos: entre los hechos y la interpretación, y
resulta un proceso más bien circular y no siempre la
secuencia es la misma, varia de acuerdo con cada
estudio particular.
Utiliza la
recolección de
datos sin
medición
numérica para
describir o
afinar
preguntas de
investigación
en el proceso
de interpre-
tación.
 Proceso cualitativo

Inmersión
Planteamiento
Idea inicial en el
del problema
campo

Concepción del
diseño del
estudio
Elaboración del Literatura existente
reporte de (marco de referencia)
resultados Definición de la
muestra inicial
del estudio y
acceso a ésta
Interpretación
de resultados Recolección
de datos

Análisis de
datos
El enfoque
cualitativo
busca la Cualita'vo  
“dispersión o
expansión” de
 
los datos e  
información,
mientras que el
 
enfoque  
cuantitativo  
pretende
intencional-  
mente
“acotar” la
Cuan'ta'vo  
información.
 Características de ambos enfoques

Cuantitativo Cualitativo
Deductivo Inductivo
Objetivo Subjetivo
Una realidad exterior Realidades Internas y externas
La realidad no cambia La realidad es dinámica
Problema delimitado Problema abierto
La hipótesis es fundamental Puede no haber hipótesis
Datos numéricos Datos profundos
Describe variables Comprende contextos
Muestra probabilística Muestra no probabilística
Confiable y valida Creíble y confirmable
Generaliza resultados Profundiza en los resultados
Reporte impersonal Reporte personal
 Etapas de investigación en ambos procesos

Procesos
Cuantitativas Cualitativas
fundamentales
•  Orientación a la descripción, •  Orientado a la exploración,
predicción y explicación. Planteamiento descripción y entendimiento.
•  Específico y acotado. del problema •  General y amplio.
•  Dirigido a medir y observar. •  Dirigido a las experiencias.

•  Rol fundamental. •  Rol secundario.

Revisión de la
•  Justificación para el •  Justificación para el
planteamiento del estudio. literatura planteamiento del estudio.

•  Instrumentos predeterminados. •  Los datos emergen poco a poco.

Recolección
•  Datos numéricos. •  Datos en texto o imágenes.
•  Número considerable de casos. de datos •  Número pequeño de casos.

•  Análisis estadístico. •  Análisis interpretativo.

•  Comparación de grupos o •  Descripción, análisis y desarrollo
Análisis de
relación de variables. de temas.
•  Comparación de resultados con datos •  Significado profundo de los
predicciones y estudios previos. resultados.

•  Estándar y fijo. Reporte de •  Emergente y flexible.

•  Objetivo y sin tendencias. resultados •  Reflexivo y con tendencia.
En el pasado
se consideró
que los
enfoques eran
perspectivas
opuestas. Sin
embargo, hoy
día muchos
autores los
consideran
complemen-
tarios.
¿Cuál de los dos enfoques es el mejor?
•  Ambos enfoques resultan muy valiosos y han
realizado notables aportaciones al avance del
conocimiento. Ninguno es intrínsecamente mejor
que el otro, sólo constituyen diferentes aproxi-
maciones al estudio de un fenómeno.

•  El divorcio entre ambos enfoques se originó por

la idea de que un estudio con un enfoque po-
día neutralizar al otro. Se trato de una noción
que impedía la reunión de los enfoques cuantita-
tivos y cualitativo.
Lógicas diferentes para llegar al conocimiento

•  La investigación cuantitativa nos ofrece la posi-

bilidad de generalizar los resultados más amplia-
mente, nos otorga control sobre los fenómenos,
así como un punto de vista de conteo y las
magnitudes de éstos.

•  Por su parte, la investigación cualitativa propor-

ciona profundidad a los datos, dispersión, riqueza
interpretativa, contextualización del ambiente o
entorno, detalles y experiencias únicas.