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Este es un libro de autoayuda en el que, el personaje principal es una mujer adulta que ha sido
traicionada por su esposo (con la vecina), lo que la lleva a la depresión y a la necesidad de buscar
empleo por su situación económica (y sentimental). Es allí donde cae en cuenta de que, a pesar de
que ha estudiado, no cuenta con experiencia laboral sino que toda su vida se dedicó a ser madre
de familia. Las circunstancias de ese momento la arman de coraje y la ayudan a conseguir empleo
en una agencia de seguros, bajo un cargo administrativo dentro del departamento de contabilidad.
Este escrito ha sido narrado en primera persona desde el punto de vista del personaje principal.
La protagonista inicia la historia con el triste desenlace de la muerte de su jefe Jim y el mensaje
de condolencia brindado por su hija Kristen. Es la lectura del mensaje de condolencia lo que la
lleva (a Ellie), a recordar todos y cada uno de los momentos vividos con su entonces jefe (y
amigo) que yacía dentro de una tumba. Dicho texto fue escrito por el mismo Jim con el objetivo
de proyectarse a sí mismo; es decir, era una autodescripción que plasmaría la imagen propia de
cómo quería verse en el futuro, desde el presente. Era un obituario (como ellos le llamaban), que
les iría recordando aquello que querían ser (propósito), cómo lo iban a hacer (valores) y hasta
dónde querían llegar (imagen); de esta manera, ellos iban midiendo día a día cómo iban con el
avance de su proyección y qué tan lejos iban del rumbo (inclusive notarían si debían cambiar de
rumbo).
La amistad de estos dos personajes se da debido a una necesidad en conjunto. Ellos vivían el
presente sin tener una visualización exacta de qué querían llegar a ser en el futuro. Se sentían
Jim era el presidente de una agencia de seguros. Él había tomado el lugar de su padre, dentro de
la compañía; sin embargo, sentía que no llenaba ese espacio. Su padre era una persona
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carismática y agradable (esas personas que te motivan a trabajar en equipo, sin necesidad de
premios ni castigos) porque tenía una visión compartida con el resto de la compañía.
La amistad de estos dos personajes surgió en la cafetería, en una mesita junto a la fotocopiadora,
ambos buscando un espacio en el cual pudieran meditar acerca de los problemas que los acogían
en ese momento. Ellie, por un lado, estaba recién divorciada, algo alejada de sus hijos ya que no
encontraba la manera de entablar conversaciones con ellos (asumía que eran problemas de
adolescentes); es decir, se sentía sola y tal vez un tanto inútil en casa. Por otro lado, Jim no
encontraba cómo proyectar su visión sobre el resto de los empleados y, peor aún, no estaba
En la cafetería en la que se conocieron y se reunían casi todos los días para discutir los diversos
temas mencionados anteriormente, Ellie recibe una llamada de parte de su hijo Alex. Había
estado en una pelea con tres muchachitos que siempre se estaban burlando de él. Uno de ellos le
dio una pedrada en el ojo que requería tomar puntos (nada grave pero igual requería intervención
médica). Jim le ofrece a Ellie llevarla al hospital a ver qué estaba sucediendo y no es sino con una
conversación que tiene con una agente de policía, que ella (y Jim) se dan cuenta que ella requiere
dedicarle más tiempo a su familia y esto era un tema urgente. Ella no tenía ni idea de que su hijo
El suceso con Alex hace que Ellie se organice con su familia para sacar tiempo de calidad y
evitar que más sucesos como estos siguieran sucediendo. Con ayuda de sus hijos (Jen y Alex),
Luego de varios años dentro de la agencia de seguros, Ellie sentía que ya no era feliz dentro de
dicha organización. A ella le gustaba escribir; pero tenía miedo no ser lo suficientemente buena
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como para poder vivir de este talento. Es entonces cuando intervienen sus hijos y su amigo y jefe
Jim y la alientan a perseguir sus sueños como escritora. Esta decisión fue complicada pero con un
buen trabajo en equipo, lograron subsistir ella y su familia (un poco recortados de recursos pero
Luego de esta meta alcanzada, mientras ella se capacitaba para ser mejor escritora, conoció a
Brian, quién le invitó a un par de copas y la hizo sentir esas mariposas en el estómago que no
sentía desde hace mucho. Sentía que nuevamente podía confiar en alguien más a pesar de que su
Ella entonces, decide formalizar su relación con Brian. Él recibió una buena oferta de empleo en
el otro extremo del país. Ella, luego de pensarlo muy bien, acepta casarse con él y se aleja un
Pasaron 5 años. Se encontraba muy feliz donde se encontraba ya que, no sólo había resultado su
relación amorosa sino también ella dentro de su ámbito laboral (había publicado un libro llamado
La Gerencia de Mamá Ganso). Hacía mucho que no sabía de su amigo Jim y decidió escribirle
para contarle lo bien que le iba y agradecerle todo lo que había significado él para la vida de ella;
sin embargo, esto fue lo último que probablemente supo uno del otro.
Esta historia finaliza como empezó, con la muerte de Jim y todo lo que Ellie aprendió de él.
basar las distintas empresas (visión, propósito, valores), temas que son aplicables a cualquier
organización (desde una empresa hasta una familia) e incluso a personas como individuos.