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Handout - Entendiendo A Nuestros Clientes y Nuestro Mercado
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Detalles de tu Cliente
¿Cómo es tu industria?
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¿Qué es lo que ellos desean (es diferente a lo que necesitan)?. Ejemplo: Quien compra un iPhone DESEA
movilidad, lujo, distinción, productividad, etc. Si NECESITARA un teléfono celular compraría otra cosa.
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Desarrollo Integral Humano, empresarial y Negocios
¿Qué hábitos tiene mis clientes, dónde obtiene su información?. Ejemplo: Facebook, periódicos, correo
electrónico, televisión, revistas especializadas, etc.
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¿Cuáles son sus principales motivadores de compra? Ejemplo: Lucir bien, ganar dinero, ser reconocido, etc.
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¿Qué es los más importante para un Cliente promedio en tu Industria? (Colocar en orden 1 siendo lo más
importante hasta 10 lo menos importante) También coloca la que tu consideras es la más importante
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