Actividad 1.

La organización como sistema

 El propósito de esta actividad es identificar aquellos elementos del concepto de sistema

mediante los cuales es posible analizar los componentes y comportamiento de una
organización.

Indicaciones

 Ingresa al foro y desarrolla el planteamiento siguiente:

¿Por qué se considera a la organización como un sistema?

Argumenta tu respuesta con base en los conocimientos adquiridos en el Tema 1.1 La importancia
de la organización como sistema. Define con tus propias palabras lo que es una organización y lo
que es un sistema y explica lo que comprendiste acerca de ello.

 Reflexiona en torno de las aportaciones de tus compañ eros. Contribuye con un

comentario a la participación de por lo menos dos de ellos en torno a semejanzas,
diferencias y aportaciones a tus propias concepciones.

 Con base en las aportaciones de tus compañ eros(as), elabora tus conclusiones y sube una
segunda participación en el Foro.

* No olvides revisar el archivo Criterios de evaluación de actividades de la Unidad 1 para

enriquecer tu participación.

La Organización como Sistemas

Introducción

En la actualidad, las innovaciones son parte del día a día. Por este hecho, todo
tipo de organizaciones u empresas que deseen ser exitosas deben estar en un
proceso constante de cambio, que involucra a toda su estructura. Estas deben buscar
obtener el mejor rendimiento en todos sus aspectos, para poder subsistir con la
competencia además de la sociedad en la que se desarrolle.

Desde que el hombre fue consiente de este hecho ha intentado crear

directrices que le facilite todo el proceso de cambio, así se han creado teorías y
modelos aplicables a la empresa en un momento dado que cumpla con sus
expectativas y que sea adaptable a la misma. A continuación, detallaremos algunos
de estos enfoques que permiten a la empresa evolucionar y sobrevivir a su entorno.

Las organizaciones como sistemas

Una organización es una estructura en la que sus componentes trabajan

conjuntamente para conformar un sistema en el que mediante el grupo social se
desarrollen de manera efectiva y coordinada los objetivos de la misma. Todos sus
elementos están dirigidos a lograr el mismo objetivo, interactuando de forma tal que
se logre una relación reciproca entre ellos.

Podemos percibir los sistemas de dos formas: cerrados y abiertos. Los

sistemas cerrados son aquellos sistemas cuyo comportamiento es determinístico y
programado, que opera con un muy pequeño intercambio de energía y materia con el
ambiente. Los sistemas abiertos son aquellos que presentan intercambio con el
ambiente, a través de entradas y salidas. Intercambian energía y materia con el
ambiente, adaptándose a este como medio para sobrevivir.

Estructura organizacional, crecimiento y adaptación

La estructura organizacional se refiere a la forma en que se dividen, agrupan y

coordinan las actividades de la organización en cuanto a las relaciones entre los
gerentes y los empleados, entre gerentes y gerentes y entre empleados y empleados.
La organización puede ser de tres tipos: funcional, por productos o mercadotecnia y
matricial.

Organización Funcional: fue creada por Frederick Taylor, consiste en dividir el

trabajo y establecer la especialización de manera que cada hombre, desde el gerente
hasta el obrero, ejecute el menor número posible de funciones.

Organización por productos: con frecuencia llamada organización por división,

reúne en una unidad de trabajo a todos los que participan en la producción y
comercialización de un producto o un grupo relacionado de productos a todos los que
están en cierta zona geográfica o todos los que tratan con cierto tipo de cliente.
Organización matricial: también llamada matriz, combina los tipos de
organización mencionados anteriormente, tomando los beneficios de ambos. Así,
existe un gerente funcional a cargo de las labores inherentes al departamento, con
una sobreposición de un gerente de proyecto que es el responsable de los resultados
de los objetivos de dicho proyecto. En general, es un sistema de mando múltiple o
dos jefes.
La estructura organizacional suele representarse en forma de organigramas
que son representaciones graficas de la estructura formal de una organización, que
muestran las interrelaciones, las funciones, los niveles jerárquicos, las obligaciones y
la autoridad, existentes dentro de ella. Los organigramas pueden representarse de 4
formas diferentes:

1. Vertical. En la que los niveles jerárquicos quedan determinados de arriba abajo.

2. Horizontal. Los niveles jerárquicos se representan de izquierda a derecha.
3. Circular. Donde los niveles jerárquicos quedan determinados desde el centro
hacia la periferia.
4. Mixto. Se utiliza por razones de espacio, tanto el horizontal como el vertical.

Las estructuras organizacionales para su crecimiento y adaptación se rigen por

ciertos principios, tales como:
 Objetivo. Todas y cada una las actividades establecidas en la organización deben
relacionarse con los objetivos y propósitos de la empresa.
 Especialización. Fue establecido por Adam Smith, afirma que el trabajo de una
persona debe limitarse, hasta donde sea posible, a la ejecución de una sola actividad.
 Jerarquía. Es necesario establecer centros de autoridad de los que emane la
comunicación necesaria para lograr los planes, en los cuales la autoridad y la
responsabilidad fluyan en una línea clara y continua.
 Paridad de autoridad y responsabilidad. A cada grado de responsabilidad conferido,
debe corresponder el grado de autoridad necesario para cumplir dicha
responsabilidad.
 Unidad de mando. Establece que al determinar un centro de autoridad y decisión
para cada función, debe asignarse un solo jefe, y que los subordinados no deberá
reportar a más de un superior, pues el hecho de que un empleado reciba ordenes de
dos o mas jefes solo ocasionará fugas de responsabilidad, confusión e ineficiencia.
 Difusión. Para maximizar las ventajas de la organización, las obligaciones de cada
puesto que cubren responsabilidad y autoridad, deben publicarse y ponerse, por
escrito, a disposición de todos los miembros de la empresa que tengan relación con
las mismas.
 Amplitud o tramo de control. Hay un límite en cuanto al número de subordinados que
deben reportar a un ejecutivo, esta no puede sobrepasar más de 6 empleados.
 Coordinación. Las unidades de una organización siempre deberán mantenerse en
equilibrio. El administrador debe buscar el equilibrio adecuado en todas las funciones
de la empresa, ya que cualquier fuente de deficiencia puede ocasionar serios
problemas para la empresa.
 Continuidad. Una vez que se ha establecido, la estructura organizacional requiere
mantenerse, mejorarse y ajustarse a las condiciones del medio.

Proceso de Fusión y el Modelo del Acuerdo: Ideas Básicas. Empleo del Modelo.

La Fusión es el acto por el cual se reúnen dos o más empresas, anteriormente

independientes, en una sola organización, estas son producidas generalmente por la
búsqueda de economías de escala o de ventajas monopólicas. En el primer caso son
una expresión del proceso de integración horizontal o vertical entre las empresas
independientes, que buscan una mayor eficiencia en sus procesos productivos. En el
segundo de los casos puede considerarse como una forma de control del mercado
más profundo y orgánico que la formación de carteles, se dice que es una operación
usada para unificar inversiones y criterios comerciales de dos compañías de una
misma rama o de objetivos compatibles.

Existen diversos modelos que podemos aplicar en el proceso de fusión y

adquisición entre estos podemos mencionar el modelo del explorador o rueda de la
fortuna el cual integra las nuevas adquisiciones con la empresa matriz; el modelo
racionalista de las adquisiciones basado en la evaluación directa de los aspectos
económicos, estratégicos y financieros de la propuesta de adquisición, y calcula el
potencial de creación de valor con base en dicha evaluación; y el modelo de las siete
fases este proceso es mucho más que la simple identificación de un candidato
atractivo y la negociación de un acuerdo, considerando que el trabajo duro comienza
luego que se cierra el trato, las siete fases a considerar son: planificación estratégica,
organización, búsqueda, análisis y oferta, negociación y cierre, transición e integración