VICTORIA ANAHI RODRIGUEZ GARCIA

153Z0617

INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL

605-C

Tarea de investigación.
MONITOREO Y CONTROL DE LOS PRONOSTICOS
El seguimiento de la ejecución de las distintas etapas del proceso de pronóstico es
muy importante para alcanzar los objetivos planteados. Se debe realizar un
monitoreo del proceso de pronóstico para asegurar que este sea exitoso.
El propósito fundamental de los pronósticos es hacer buenas estimaciones en las
cuales basar los modelos para la toma de decisiones. Los pronósticos constituyen
la problemática fundamental dentro de la gestión de la actividad de una empresa
debido a la complejidad de los problemas encontrados cuando se pronostica y a
su impacto sobre todas las decisiones de la empresa.

Monitoreo y control del pronóstico

El monitoreo y control del pronóstico comprende la supervisión y control de los
pronósticos realizados para asegurar que se están llevando a cabo de manera
adecuada. En la actualidad, la forma más usada para monitorear los pronósticos
es el empleo de una señal de rastreo (tracking signal) la cual debe mantenerse
dentro de los límites de control de rastreo (tracking control Limits) para que el
modelo de pronóstico seleccionado siga siendo válido. 'e esta manera, cuando la
señal de rastreo sobrepasa los límites de control, debe detenerse el proceso de
pronóstico y volver a absorberla demanda e igualarla de manera más exacta
(corrección del modelo y/o método de pronósticos).

El monitoreo del pronóstico se lo realiza en dos etapas:

I. Etapa 1.
En esta etapa se persigue que cada modelo de pronóstico obtenido, tenga
parámetros significativos a nivel individual y global para los niveles de confianza
deseados.

II. Etapa 2.
Esta segunda etapa persigue que el conjunto de modelos, cuyo promedio dará
origen al pronóstico consolidado de la demanda, tengan parámetros significativos
a los niveles de confianza deseados.
Diagrama No. 3.5. Monitoreo del proceso de pronóstico.
MAD (ERROR ABSOLUTO MEDIO)
En aspecto clave cuando se realiza un Pronóstico de Demanda es
evaluar éste en cuanto a su ajuste respecto a la información real que se
dispone. Para ello se introduce el concepto error que básicamente mide
la diferencia entre el valor real y el valor pronosticado para un período
específico.
Formalmente el error de un pronóstico se define
como donde es la demanda real u observada en el
período t y es la demanda pronosticada para el mismo período.
MAD (Error Absoluto Medio): Que proporciona una medición del error
promedio del pronóstico (en valor absoluto) y queda definido
matemáticamente por:

Señal de Rastreo (Tracking Signal)

Es una medida de desempeño que permite medir la desviación del pronóstico

respecto a variaciones en la demanda. Análogamente se puede interpretar como el
número de MAD (Desviación Media Absoluta o Mean Absolute Deviation) que el
pronóstico está sobre o bajo la demanda real. La fórmula para calcular la Señal de
Rastreo o Señal de Seguimiento corresponde a:
MAPE (Error Porcentual Absoluto Medio)

Es un indicador del desempeño del Pronóstico de Demanda que mide el tamaño

del error (absoluto) en términos porcentuales. El hecho que se estime una
magnitud del error porcentual lo hace un indicador frecuentemente utilizado por
los encargados de elaborar pronósticos debido a su fácil interpretación. Incluso es
útil cuando no se conoce el volumen de demanda del producto dado que es una
medida relativa. Por ejemplo, afirmar que el “error porcentual promedio es de un
4%” es más fácil de comprender que cuando se dice “el error absoluto medio por
período es de 1.000 unidades” (que sería la información que podríamos obtener
del MAD y que en abstracto no provee información si esta magnitud de error es
aceptable o no).