ANALISIS DE PUESTO DE TRABAJO

ANDRES ACOSTA
1124830891
YINETH BARRIOS ECHAVEZ
1116795457
JULIANA MORA ANGARITA
1094278815
MARCELA OSPINO TOLOZA
1010149796

MARISOL LEAL LUNA

DOCENTE DE ERGONOMÍA I

UNIVERSIDAD DE PAMPLONA
FACULTAD DE INGENIERÍAS Y ARQUITECTURA
INGENIERÍA INDUSTRIAL
PAMPLONA, NORTE DE SANTANDER
2018
 PUESTO DE TRABAJO

DATOS DEL LUGAR

 Nombre: CASINO SAHARA
 Ubicación: Diagonal a movistar
 Actividad de la empresa: actividades de juegos de azar y apuestas
 Número de trabajadores: 3
DATOS DE LA PERSONA
 Nombre y apellido: Laura Villamizar
 Edad: 28 años
 Formación: Técnico en auxiliar Contable
 Salario: Mínimo más prestaciones sociales
 Actividad que desempeña en la empresa: Cajera
 Capacitación: - cuadre de caja
- Pagar y bajar premios
- Manejo de maquinas
 Personalidad: De acuerdo a la interacción que se obtuvo con la trabajadora se pude
deducir que posee una personalidad tipo B ya que tiene las siguientes características:
 Durante las conversaciones hablan suavemente.
 Mantiene un expresión general de relajación y calma.
 No usan gestos durante sus exposiciones.
 Motivación: Su principal motivación para desempeñar esta labor es su familia y la
superación profesional.
 Actitud: Sociabilidad, profesionalismo, confianza, capacidad de realizar varias
tareas, perceptividad.
 Aptitud: Habilidades con la computadora, solucionar problemas, habilidades en
matemáticas, buen oyente, servicio al cliente.
 Relación con los superiores: una comunicación asertiva.
 Turno: 10:00 AM a 12:00 AM. Día por medio.
IDENTIFICACION DE PELIGROS
 Biológicos
 Virus: Existe mucha interacción interpersonal con los clientes.
 Bacterias: No hay una limpieza adecuada para cada máquina, por lo tanto quedan
presentan bacterias de los diferente usuarios.
 Físicos

 Iluminación: El establecimiento presenta un espacio con poca iluminación, puesto

que dispone de unas lámparas muy pequeñas y que en realidad el mayor porcentaje
 de luz que se refleja en este es el producido por las máquinas de azar. A la vez, con
el contraste de los colores de las paredes (rojo y blanco) y cielo raso (blanco), que
hace ver el lugar aún más oscuro, puede tener afectaciones en el empleado. Pero,
debido a la actividad de la empresa, esta debe tener las características descritas
anteriormente, puesto que su objetivo es que los clientes pasen el mayor tiempo
posible, en cierto sentido, que pierda la noción del tiempo cuando se encuentren
en el interior de este, y, además, le permite un mayor grado de enfoque en los
juegos de azar y apuestas en los que estos se encuentran practicando.

 Ruido: Dentro del establecimiento encontramos distintos tipos de ruido.

- Estable y continuo: este tipo de ruido se presenta en el lugar de trabajo

debido a la fuente sonora emitida por un equipo de sonido, el cual está a
una distancia de 3.50 metro del lugar de trabajo con una medición de 60.9
dB.
 - Intermitente: este tipo de ruido se produce por el tráfico ya que el lugar
está ubicado en una vía de alto nivel de tránsito vehicular. A una distancia
de metros de lugar de trabajo y una intensidad de 64.

 Temperatura: Las máquinas al ser de carácter eléctrico, emiten cierto grado de calor,
y, por lo tanto, el establecimiento posee una temperatura de 17° con una humedad de
34% un poco alta en relación con el ambiente exterior que es de 26° con 65% de
humedad.
 Ventilación: Posee poca ventilación natural y no cuenta con ventilación artificial.
 Humedad: Como es un lugar cerrado y posee poca ventilación esto conlleva a que
no halla humedad.

 QUIMICOS

 Líquidos: Utilizados en la limpieza del establecimiento ( Cloro, desinfectante, jabón

en polvo, etc.)

 PSICOSOCIALES
 Acoso sexual: El establecimiento al ofrecer bebidas alcohólicas induce a que la
persona sufra cierto tipo de acoso sexual por parte de los clientes, cuando estos se
encuentran en estado de embriaguez ya que el establecimiento no cuenta con un
guardia de seguridad.
 Violencia laboral: Debido a que los clientes del casino tienen una reacción agresiva
ante la pérdida del juego, atentan contra la integridad física del trabajador y las
instalaciones del establecimiento.
 Estrés laboral: Debido a que su turno es de 16 horas se presenta una sobre carga
labora el cual la puede inducir a un estrés
 Biomecánicos
 Postura: La trabajadora mantiene una postura prolongada ya que pasa gran parte del
tiempo sentada
 Movimiento: Al estar pendiente en el computador y tener el compromiso de estar
manipulándolo todo el día, la conlleva a realizar movimientos repetitivos en la mano
o muñeca.

 Condiciones de seguridad
 Locativo:
- Condiciones de orden y aseo: Al momento de observar el puesto de trabajo,
se evidencio que el puesto de trabajo no tiene buen orden debido a que el
espacio es muy reducido.
- Colores: El establecimiento cuenta con paredes de color rojo con el fin de
llamar la atención del cliente, y que a su vez este tenga un grado de ansiedad
que lo induce a seguir en el lugar. Adicional a esto el lugar cuenta con una
serie de paredes de color blanco, promoviendo una sensación de claridad que
hace que el lugar no sea tan oscuro

 Eléctrico: No hay una buena distribución del cableado el cual conlleva a sufrir algún
un accidente, las maquinas al funcionar por medio de electricidad estas deben ser
conectadas diariamente de un toma corriente, por lo tanto, cuando la persona dispone
a realizar esta maniobra está expuesta sufrir un accidente eléctrico (corto circuito).
 Publico: Al estar manejando dinero en efectivo puede ser objeto de sufrir ataques
personales, es decir robo a mano armada y con ellos posibles lesiones personales o
hasta la muerte.

 Tecnológico: incendio debido algún corto circuito que sea producido por una
máquina.
ANEXOS
 Figura 1 (Balance Global)

Figura 2 (Balance del Área de Manipulación y Almacenamiento de los

materiales)
Figura 1.1 (Ítems Evaluados en el Área de Manipulación y Almacenamiento
de los materiales)

Figura 1.2 (Ítems Evaluados en el Área de Manipulación y Almacenamiento

de los materiales)
Figura 1.3 (Ítems Evaluados en el Área de Manipulación y Almacenamiento
de los materiales)

Figura 3 (Balance del Área de Herramientas Manuales)

Figura 2.1 (Ítems Evaluados en el Área de Herramientas Manuales)

Figura 2.2 (Ítems Evaluados en el Área de Herramientas Manuales)

Figura 4 (Balance del Área de Seguridad de la Maquinaria de Producción)

Figura 3.1 (Ítems Evaluados en el Área de Seguridad de la Maquinaria de

Producción)
Figura 3.2 (Ítems Evaluados en el Área de Seguridad de la Maquinaria de
Producción)

Figura 3.3 (Ítems Evaluados en el Área de Seguridad de la Maquinaria de

Producción)
 Figura 5 (Balance del Área de Mejora del Diseño del Puesto de Trabajo)

Figura 5.1 (Ítems Evaluados en el Área de Mejora del Diseño del Puesto de
Trabajo)