Apreciados Unidad para las víctimas Atención al cliente
Asunto: Proceso Pago De Indemnización
Cordial Saludo, unidad para las víctimas.
Mi nombre es Astrid Nelly Quintero Rodríguez identificada con la cédula de
ciudadanía N° 49.657.824 de Aguachica cesar, la titular del núcleo familiar conformado por esposo e hijos; Isidro Elías Cortes Díaz, Héctor Danilo Cortes Quintero y Danilson Julián Cortes desplazados por violencia el 12 de diciembre del 2012. El motivo por el cual me dirijo a ustedes es porque personalmente me he acercado a los asesores en el punto de encuentro para realizar los trámites legales de dicha indemnización, ya he realizado las actividades administrativas que el estado cree necesarias para dar fin a toda información con la finalidad de efectuar el pago de la indemnización; pero ha pasado mucho tiempo y aún no tengo fecha de pago o novedades. En la actualidad fueron suspendidas las ayudas humanitarias para mi núcleo, actualmente no recibo ayudas del estado y me encuentro en “proceso de indemnización” y no tengo una fecha asignada. Porqué tan obsoleto nuestro proceso de indemnización. ¿Quisiera saber que más tiempo lleva este proceso ya habiendo culminado todo lo requerido por la entidad?