FALLA
Este enfoque esta sostenido sobre una relación diádica
entre el EGO y lo REAL (situación de trabajo). Dicha relación
está sostenida sobre:
- El presupuesto fisicalista: la subordinación del
comportamiento a leyes de la naturaleza,
fisiológicas y psicológicas. Plantea la existencia de
una naturaleza humana.
- La racionalidad instrumental. Deja por fuera las
motivaciones y otros elementos subjetivos que
influyan en la conducta. Las conductas que se
apartan de ella son vistas como irracionales.
La preocupación esta puesta en la seguridad, y en segundo
plano aparece la cuestión de la calidad
Es posible determinar las conductas y acciones a seguir de
manera completa.
Hacia la prescripción y la disciplina.
Falla/Error  Supervisión y control de tareas. Enfoque
taylorista (análisis del comportamiento, división de tareas,
definiciones prescriptivas, prótesis cognitiva)
Se lo considera desde un aspecto modular, como un factor
más a considerar dentro del ámbito de trabajo. No se
consideran cuestiones subjetivas, históricas o contextuales.
Es considerada como un conjunto de técnicas que
solamente hacen referencia a la perspectiva maquinal.
Se refiere a la actividad concreta y se enfoca particularmente
en el error. Este es siempre causado por negligencia o por
una insuficiencia en el diseño o la prescripción.
Rompe con las concepciones diádicas mencionadas anteriormente e introduce una relación triangular entre: EGO, REAL y OTROS. Como disciplina, recibe aportes conceptuales
de tres teorías. La antropología de las técnicas es el enfoque crítico por excelencia e implica una re-conceptualización del concepto de TECNICA (acto tradicional eficaz)
Ergonomía
- ACTIVIDAD y tarea.
- Lo REAL del trabajo.
- TRABAJO como actividad que implica EFICACIA y
UTILIDAD.
La concepción del hombre: ¿individual o colectiva?
El problema de la astucia: ¿la discreción o la invención? La visibilidad del descubrimiento y la confianza. Los juicios realizados sobre el hacer: juicio de utilidad y juicio de
belleza. ¿Todos los aportes pueden conservarse e incorporarse al trabajo? ¿Individualismo o cooperación?
FACTOR HUMANO (Dejours)
Objetivos de la acción
(Enfoques de investigación)
Previsibilidad de las conductas
Orientación normativa
Líneas conceptuales
Hombre
Tecnología
Trabajo
Antropología de las técnicas
Etnografía Industrial
- ACTIVIDAD SUBJETIVANTE
RECURSO
Este enfoque esta sostenido sobre una relación diádica entre el
EGO y lo REAL (situación de trabajo). Dicha relación está
sostenida sobre:
- El presupuesto subjetivista: el enfoque pretende
analizar principalmente las cuestiones subjetivas que
forman parte del trabajo y la tarea laboral, pero cae en
un reduccionismo psicológico. Dentro de este enfoque
no existe el concepto de técnica, debido a que la
racionalidad instrumental no es considerada como una
categoría de análisis. La técnica es un decorado, pero
no determina las conductas humanas.
La preocupación esta puesta en la calidad, y en segundo plano
aparece la cuestión de la seguridad.
No es posible determinar las conductas y acciones a seguir de
manera completa debido a que el diseño nunca puede abarcar
todos los elementos de la realidad.
Hacia la cultura y los valores.
Motivación  Comunicación. Enfoque de RRHH (análisis de
conductas, relaciones de trabajo, análisis de estrategias)
Se lo considera desde una perspectiva holística, no es un factor
más a considerar dentro del ámbito de trabajo ya que en este
caso, si se consideran cuestiones subjetivas, históricas o
contextuales.
Es considerada como un elemento atravesado por cuestiones
culturales, históricas y subjetivas.
Se refiere a la actividad realizada pero desde la perspectiva de
la motivación y los propósitos personales.
Psicología Histórica
- INTELIGENCIA ASTUTA. Concepto de metis.
Características.