Paso 4 - Ejecución y Desarrollo

Presentado por:
Javier Alexander Anaya Moreno - Cód. 80188959
Oscar Javier Delgado Villamil - Cód. 80217860
Manuel Francisco Martínez Pinilla - Cód. 80210888
John Jairo Rodríguez

Grupo: 301569_6

Presentado a:
GEOVANNI CATALAN

Universidad Nacional Abierta Y A Distancia - UNAD

Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería - ECBTI
Evaluación de Software
Bogotá, D. C., noviembre de 2018
 Introducción
El presente trabajo colaborativo tiene como finalidad la realización del paso número

cuatro de la Unidad 3, de acuerdo con los parámetros establecidos en la guía práctica.

Elaborar pruebas de calidad de software es una tarea de suma importancia ya que

esto depende que el resultado final sea óptimo. El software debe solucionar un

inconveniente y debe ser un apoyo sustancial para quien lo solicito, para que los

procesos que quiso sistematizar cumplan total satisfacción y brinde una orientación

al usuario final.
 Objetivos

General

Específicos
 Desarrollo de Actividad
1. Links bitácoras.
Nombre Estudiante
Javier Alexander Anaya Moreno
Oscar Javier Delgado Villamil
John Jairo Rodríguez
Link
https://drive.google.com/open?id=1vU5iNkIji
FgMVOub5NcxsXdZokzsTksy
https://drive.google.com/open?id=1gXDjPxu
LJs5XdM7ONr0txs7rgya2nGXw
https://drive.google.com/file/d/1vyqCoKwhF7
skTHrKAluejJVF3t_1Y2uB/view?usp=sharin
g

2. El grupo debe dar respuesta a los siguientes interrogantes:

 ¿Qué se busca con la implementación de los modelos de calidad del

software?
Al implementar los modelos de calidad de software, se busca el mejoramiento
continuo del producto terminado y llevarlo a unos niveles de perfección de
calidad y optimización de recursos que cumplan con los estándares buscados
y existentes en las normas ISO/IEC 9126, ISO/IEC 9548, ISO/IEC 25000,
cuyos modelos buscan que se compruebe con las diferentes etapas como el
análisis, el diseño, el desarrollo y pruebas, con ello garantizamos el el
excelente funcionamiento del software. Implementar modelos o estándares de
calidad tiene como objetivo principal que las empresas desarrollen
sistemáticamente, productos, bienes y servicios de mejor calidad y cumplan
con las necesidades y deseos de los clientes.
  Elaborar un cuadro comparativo donde se evidencie las similitudes
ventajas y desventajas de cada uno de ellos.

Modelos de Uso
Nombre Descripción Ventaja Desventaja
 Proporcionarle
 Su introducción puede llevar
seguridad, precisión,
tiempo y esfuerzo
velocidad y
Se compone de los disponibilidad de los  Puede llevar a la frustración
siguientes elementos: servicios porque nunca se alcanzan los
objetivos
 Enfocado en el
 Perspectiva de proceso del negocio  No se ven las reducciones de
costo y la mejora en la entrega de
negocio  Sus estructuras es
los servicios
ITIL  Entrega del servicio sencilla
 Se requiere tiempo y esfuerzo
 Soporte del servicio  Ayuda hacer más
necesario para su
 Manejo de la rápidos los cambios
implementación.
infraestructura  Proporciona mayor
 Tener expectativas a corto plazo
 Manejo de comunicación con los
Si hay poca inversión en las
aplicaciones usuarios finales
herramientas de soporte, los
 Mejora en la
procesos no harán justicia y el
satisfacción del cliente
servicio no mejorará
y del usuario final
 Genera dos
Se compone de la dimensiones
siguiente estructura: independientes para
los procesos y la
 Nivel 0, Organización capacidad
inmadura  Es el modelo más
 Nivel 1, Organización consensuado y  No es práctico ni fácil de aplicar
básica probado  Tiene solamente lineamientos
ISO/IEC 15504  Nivel 2, Organización  Mayor reconocimiento para un mecanismo de
gestionada en el mercado europeo evaluación.
 Nivel 3, Organización  Coherencia con otros  No es norma internacional
establecida modelos de calidad ya
 Nivel 4, Organización implementados en la
predecible organización ISO9001-
 Nivel 5, Organización ISO 20000- ISO 27000.
optimizada  Menores costos de la
certificación
 Se compone de los
siguientes elementos:

 Examinar la
necesidad  No es lucrativo
 Iniciar proceso de  Basado en las normas
ISO 9000 y CMMI
mejora  Se implementa en EUROPA
Bootstrap  Preparación y  No implica esfuerzo
 Incompleto en comparación con
dirección de la adicional para mejorar
otros modelos
evaluación y obtener una
certificación en ISO
 Análisis de
9000
resultados
 Implantación
 Finalización de
mejoras
Se compone de las
siguientes etapas:

 Modelo de  La calidad del  Se basa solo en la calidad del

Dromey
requerimientos producto es my alta producto
 Modelo de diseño
 Modelo de calidad de
la implementación
 Mejora la  Se debe de contar con un buen
productividad de las conjunto de métricas y
personas parámetros de calidad
Se enfoca en:  Se logra una buena  Cada miembro debe de estar
comunicación entre entrenado en el PSP
 Administración de los integrantes  Los pasos de registro de
Personal calidad  En los scripts de PSP información a detalle en el nivel
Sotware  Reducción de no se incluyen tareas de medición pueden resultar
Process (PSP) defectos y actividades para la frustrantes cuando se tiene
 Estimación etapa de análisis de presión de tiempo
 Planeación del requerimientos.  Aún no existe una herramienta
trabajo Siempre se parte de automatizada que facilite el
una definición de registro y análisis de datos
requerimientos que generados por la aplicación de
no va a cambiar PSP
 Mejora el rendimiento
del equipo
Es la fase siguiente al PSP,  Existe un enfoque
Team Sotware el cual realiza el desarrollo respecto del proceso
Processo (TSP) con el mínimo de defectos / producto
en tiempo y costos  El desarrollo de
sistemas es una
actividad en equipo
Establece un marco para el
ciclo de vida del desarrollo
del software a partir de:
IEEE/EIA Enfocado al desarrollo
12207 correcto del software
 Procesos
 Actividades
 Tareas
 Se desarrolló a partir de:

 Efectividad
 Eficiencia
Orientado al negocio y
Cobit 4.0  Confidencialidad
proceso
 Integridad
 Disponibilidad
 Cumplimiento
 Confiabilidad
Estándares para el
desarrollo, suministro y Demuestra que la
ISO 90003 soporte de software organización puede
basado en la norma ISO generar desarrollo
9001
 Reducción del coste de
desarrollo
 Localización y  Falta de adecuación al enfoque a
resolución de defectos servicio que está experimentando
Modelo con dos  Aumento de la el sector de las TI
Capability
características: productividad  El proceso de evaluación es muy
Maturity Model
 Reducción de los costoso en tiempo y esfuerzo
Integration
 Escolonada trabajos derivados de  La complejidad de la evaluación
(CMMI)
 Continua correcciones continua puede atentar contra la
 Es estándar definición de objetivos concretos
internacional de madurez
 Es más completo y
versátil
Se divide en:

 Especificaciones
Avala la prestación del
ISO/IEC 20000 "ISO 20000 - I:2005"
servicio
 Códigos de buenas
prácticas "ISO 20000
- 2:2005

 Determinar una metodología de evaluación de software para portales web

o software de aplicación, hacer una explicación de cómo funciona la
metodología.
Una de las metodologías que se utiliza para la evaluación del software es la usabilidad
la cual desarrolla un conjunto de conceptos y técnicas que permiten planificar, realizar
y verificar los objetivos de la usabilidad de un sistema.
Este ciclo se divide en 9 fases las cuales so n las siguientes:
1. Análisis del perfil del usuario: Se define el perfil de usuarios potenciales a
partir de los cuestionarios y entrevistas. Se describen los factores más
relevantes de impacto que inciden sobre la usabilidad del producto.
2. Análisis de tareas: Se describen las tareas que realizan los usuarios, los
flujos de trabajo y se levantan las necesidades de información que
requieren para realizar sus trabajos.
3. Definición de los objetivos de usabilidad: Se especifican los objetivos
cualitativos y cuantitativos de la usabilidad y los parámetros claves que se
utilizan durante los procedimientos de los tests.
4. Diseño del sistema: Este proceso abarca dos aspectos principales:
a. Diseño del modelo conceptual: abarca la organización y el flujo de
trabajo de la funcionalidad del producto o servicio propuesto.
b. Definición y diseño de la interfaz del sistema: sobre la base de los
resultados del análisis de tareas y los objetivos predeterminados.
5. Implementación de prototipos: Se realiza un estudio experimental de
determinados aspectos del sistema. Reduce el tiempo y costo de desarrollo
del producto o servicio y permite, de esta manera, la realización de tests
con los usuarios potenciales.
6. Realización de test: En este proceso no solo se verifican y validan los
prototipos, sino también se evalúa su usabilidad.
7. Rediseño: Indicador de decisión basado en los resultados de los análisis de
los tests: se identifica el prototipo del producto o servicio que no cumple con
los requerimientos y estándares establecidos; se desvía el flujo del ciclo de
desarrollo a la definición de los objetivos de usabilidad. En otros casos se
inicia el rediseño a partir del proceso de análisis de tareas.
8. Implementación del producto o servicio: Después de la evaluación de los
prototipos y de su aceptación, se inicia la implementación del producto o
servicio con toda su funcionalidad y prestaciones previstas. Este proceso
se relaciona con las actividades de actualización y mantenimiento del
sistema.
9. Retroalimentación del usuario: Concluida la instalación del producto o
servicio, se obtienen nuevas informaciones complementarias del usuario
con el propósito de usarlas para mejorar el diseño del sistema, de nuevas
versiones y de nuevos productos o servicios con características similares,
para lo cual se utilizan tests de usabilidad formales, como cuestionarios y
entrevistas.
 Conclusiones

Se pusieron en práctica los conocimientos adquiridos dentro del módulo de evaluación

de software como son los estándares de calidad de las Normas ISO/IEC 9126, 14598,

25000 tanto sus características como sus subcaracterísticas para la evaluación y

control de calidad de las aplicaciones web vistas durante el curso, corroborando que

cumplan con los estándares de calidad.

 Referencias Bibliográficas
 Balseca, Chisaguano, E.A. (2014). Evaluación de la calidad de productos
software en empresas de dearrollo de software aplicando la norma iso/iec
25000. Recuperado de:
http://bibdigital.epn.edu.ec/bitstream/15000/9113/1/CD-6067.pdf
 Piattini, M; Marcos, J; Garzás, J; Arroyo, A; (2008). La norma ISO/IEC 25000 y
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Recuperado de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=92218339013
 Alfonzo, P.L. (2012). Revisión de modelo para evaluar la calidad de productos
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http://sedici.unlp.edu.ar/bitstream/handle/10915/19878/Documento_completo.
pdf?sequence=1
 Vivanco Villamar A. (2011). Evaluación de Calidad del Sistema Integrado para
casas de Valores SICAV de la bolsa de valores de Quito utilizando la norma
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http://bibdigital.epn.edu.ec/bitstream/15000/4329/1/CD-3948.pdf
 Almazan, F. (2016). Modelo de test de Usuario. Recuperado de:
http://www.guiadigital.gob.cl/guiaweb_old/guia-v2/capitulos/05/anexos/pauta-
test-usuario.pdf
 Perurena Cancio, L; Moráguez Bergues, M; (2013). Usabilidad de los sitios
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