Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Influir PDF
Influir PDF
Peter Drucker ha escrito mucho sobre el impacto que tiene el trabajador del
conocimiento en las organizaciones modernas. Los trabajadores del
conocimiento pueden ser definidos como personas que saben más de lo que
llevan entre manos que sus jefes. Muchos trabajadores del conocimiento
han sido formados y entrenados para ocupar sus puestos de trabajo; pero
casi no han sido formados ni entrenados en como influir en los que
toman las decisiones en la empresa… Tal como Drucker ha señalado, “No
aplicar los máximos conocimientos al actuar y comportarse no tiene ningún
sentido.”
1
sugerencias prácticas te ayuden a convertir tus buenas ideas en acciones
que tengan sentido!
2
Un vendedor efectivo no diría nunca a un cliente “Necesita comprar
este producto, porque si no lo hace, no alcanzaré mis objetivos.” Los
vendedores eficientes se centran en las necesidades de los
compradores, no en las necesidades propias. De la misma manera,
los que influyen positivamente se centran en las necesidades más
importantes de la organización y no en las necesidades de su unidad
o equipo en exclusiva.
El tiempo del que disponen los altos directivos es muy limitado. Haz
un análisis riguroso de tus ideas antes de ‘retar al sistema’. No
malgastes el tiempo en asuntos que van a tener un impacto
insignificante en los resultados. Céntrate en los asuntos que podrían
marcar una diferencia significativa. Estate dispuesto a ‘perder’ en los
asuntos de menor importancia.
3
Todas las organizaciones tienen limitados los recursos de tiempo y
energía. La aceptación de tu idea probablemente signifique el
rechazo de alguna otra, que otro piense que es maravillosa…
Prepárate a mantener una discusión basada en términos reales sobre
los costes de tu idea. Reconoce el hecho que otra cosa puede que
tenga que ser sacrificada para que tu idea sea puesta en práctica.
5. ‘Reta hacia arriba’ los asuntos que tengan que ver con
ética o integridad. ¡Nunca permanezcas en silencio ante
violaciones éticas!
4
personas que alcanzan un nivel alto en el estatus, poder y dinero se
vuelven completamente ‘sabias’ y ‘lógicas’?
5
8. Apoya la decisión final de la organización. No digas ‘me
hicieron decírtelo’ a las personas que dependan
directamente de ti.
6
más ‘tengan la razón’ o ‘ganen’ con tu idea, mayor será la
probabilidad de que tu idea sea implementada con éxito.
Uno de los comportamientos que mas hay que evitar es ‘gimotear’ por
lo pasado. ¿Has dirigido alguna vez a alguien que todo el rato se queje
de lo malas que son las cosas? Cuando las personas ‘gimotean’
incesantemente, inhiben cualquier cambio que pudieran tener en tratar
de impactar positivamente en el futuro. Sus jefes tienden a
considerarlos como enojosos. Las personas que dependen de ellos
como ineptos. Total que… ¡Nadie sale ganando!
Las personas exitosas adoran que les den ideas que les sirvan para
ayudarles a lograr sus objetivos futuros. No les gusta que se les
considere como ‘gente que se equivoca’ debido a fallos en el pasado.
Al centrarte en el futuro, puedes concentrarte en lo que puedes lograr
mañana, en oposición a en lo que no has conseguido ayer… Orientarte
hacia el futuro puede incrementar dramáticamente tus probabilidades
de tener influencia en los de arriba. A la vez, te ayudara a establecer
mejores relaciones a largo plazo con personas en cualquier nivel de la
organización.
7
8
9