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Marco Del

Comportamiento
Organizacional
La clave para comprender el comportamiento organizacional es la
propia organizacin.

Para que una organizacin coordine y estructure de manera


intencionada sus recursos requiere una administracin.

El comportamiento organizacional interacta con otras disciplinas.

Para obtener el perfil completo de la organizacin se puede utilizar el


anlisis de contexto.
Puede adaptarse a los cambios:
Generar bienes y servicios de calidad.
Impulsar la creatividad y la innovacin.
Utilizar de manera efectiva la tecnologas de la informacin y de
manufactura.
Desarrollar la capacidad de aprender de la experiencia.
Constituir un lugar que desarrolle el sentido de pertenencia yrespeto.
Crear valor para su grupo de inters.
La Administracin y sus Funciones
PLANEAR
ORGANIZAR
DIRIGIR
CONTROLAR

TIPOS DE ADMINISTRADOR
NIVELES DE ADMINISTRACIN
o ADMINISTRADORES DE PRIMERA LNEA
o ADMINISTRADORES DE NIVEL MEDIO
o ADMINISTRADORES DE NIVEL ALTO

HABILIDADES DEL ADMINISTRADOR

HABILIDADES CONCEPTUALES
HABILIDADES DE TRATO PERSONAL
HABILIDADES TECNICAS
ROLES DEL ADMINISTRCIN
1. ROLES INTERPERSONALES
1. ROL DE REPRESENTACIN
2. ROL DE LDER
3. ROL DE ENLACE
2. ROLES INFORMATIVOS
1. ROL DE SUPERVICIN
2. ROL DE DIFUSIN
3. ROL DE COMUNICADOR
3. ROLES DESICIONALES
1. ROL DEL EMPRENDEDOR
2. ROL DE MANEJADOR DE PROBLEMAS
3. ROL DE ASIGNACIN DE RECURSOS
4. ROL DE NEGACIN
INTRODUCCIN AL COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
CARACTERSTICAS DEL C.O
CRITERIOS DE APOYO
UTILIDAD DEL C.O:
RECURSOS TANGIBLES
RECURSOS INTANGIBLES
NIVELES DEL C.O :
NIVEL DE INDIVIDUOS
NIVEL DE GRUPOS Y EQUIPOS
NIVEL DEL SISTEMA ORGANIZACIONAL
DISCIPLINA QUE CONVERGEN EN EL C.O

Psicologa social.-
Explica la interaccin entre el individuo y sociedad, con el propsito de
entender los aspectos sociales del comportamiento
Psicologa clnica.-
Se encargan de investigar los factores que afectan la salud mental del
individuo
Aspectos socioculturales

Aspecto econmicos

ENTORNO EXTERNO Aspectos Polticos-Legales

Aspectos tecnolgicos

Aspectos globales
ENTORNO DE TAREA
Las condiciones de funcionamiento dependen de proveedores, clientes,
competidores y los socios estratgicas.

La pocin de un proveedor es fuerte cuando.


A) es la nica fuente de insumo; y.
B) el insumo es clave para la organizacin.

Por lo contrario la pocin del proveedor es dbil cuando.


A) la organizacin dispone de muchos proveedores de lo insumos que son
necesarios.
B) la posicin de la organizacin frente a ellos es tan solida que le permite
exigirles menores costos a mayor calidad.
Entorno interno
Se divide en dos
GOBIERNO COPERATIVO

1) Concentracin de la propiedad
2) Consejo de administracin
3) Remuneracin de los administradores de nivel alto

ADMINISTRACION
1) objetivos
2) metas
3) estrategias
4) polticas
5) programas