INTRODUCCIÓN

Si bien la administración y organización es un tema muy complejo no podemos dejar de lado

que este tema ha recorrido ya bastante tinta del cual nos valemos para seguir en el camino de
una mejor organización y una mejor administración basándonos en la crítica de la misma para
su mejoramiento.

En este trabajo en el que nos basamos, se delimita a la pregunta “¿Qué es la administración?”

y en diferentes criterios tales como su evolución, sus características, sus teorías y
problemáticas a diferentes preguntas acerca de la misma como la pregunta a si la
administración es ciencia, arte o técnica. Luego pasamos a detallar ¿cuál es el objetivo de
estudio de la administración? Y su método de estudio, lo que nos lleva al tema organizacional.

En el tema organizacional se abarcará exponiendo su concepto, características y los elementos

que componen el tema organizacional como tal, las tipologías y estilo de conducción.
CAPITULO CUATRO

Hablando un poco de sistemas en el ámbito empresarial, debemos decir que se definen como
un conjunto de factores que trabajan unificadamente por un solo motivo u objetivo, los
sistemas a su vez se clasifican en abiertos y cerrados.

Los sistemas cerrados son aquellos que no reciben la influencia de un agente externo o de su
amiente como tal, y los sistemas abiertos son todo lo contrario, en este sistema se reconoce
una interacción dinámica entre el sistema y su ambiente.

TOMA DE DECICIONES

la toma de decisiones es uno de los factores más importantes dentro del sector laboral, esta se
está ejecutando incluso muchas veces sin que lo notemos en nuestra vida cotidiana. La toma
de decisiones es indispensable sobre todo en las empresas y negocios ya que una decisión mal
tomada puede conllevar a efectos desastrosos dentro de un ámbito empresarial, por lo que
necesariamente la persona que esté a cargo de la toma de decisiones debe estar capacitada y
conocer ampliamente el ambiente en el que se desenvuelve.

Para estas personas la toma de decisiones no es un tema que se deba comparar a las
decisiones que se toman normalmente en nuestra vida cotidiana ya que en el caso de las
empresas los gerentes toman decisiones en un estado de incertidumbre que complica un poco
más las cosas, esto sucede porque las consecuencias (buenas o malas)) de estas tomas de
decisiones recaen sobre ellos y otros altos ejecutivos que apoyan el mismo proyecto.
Generalmente ante la incertidumbre de la toma de decisión se hace una selección de
decisiones con el fin de recopilar información trascendente sobre cada una de las alternativas
y así escoger la más viable. Con frecuencia se dice que esta preselección de decisiones es una
de las tareas con más trascendencia dentro de una organización.

CERTIDUMBRE

Hay que tener en cuenta también la certidumbre la cual se define como el estado en el cual
una persona es plenamente informada sobre un problema, entonces llevándolo al ámbito de la
administración podríamos el concepto es el mismo y anexo a esto que se pueden evidenciar a
simple vista las alternativas y los posibles resultados, es decir; los gerentes pueden prever los
hechos y los resultados, este concepto muestra el buen funcionamiento de la administración y
la clara definición de los problemas que se dan en la marcha.

INCERTIDUMBRE

Es un estado en el cual los gerentes de una organización no tienen claro los resultados de una
posible decisión, casi todas las tomas de decisiones que hacen los gerentes se toman bajo la
condición de incertidumbre y estas dependen de la cantidad limitada de información que hay
con respecto al problema.
ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

En la década de los 70 la mayoría de las empresas tenía un enfoque u objetivo a largo plazo,
pero el acelerado avance de la tecnología y crisis en la época fueron desequilibrando estos
enfoques para ser reconsiderados y reconstruidos. La administración estratégica fusiona al
planeamiento estratégico y la administración en un proceso único

- El planeamiento es un proceso en el cual las organizaciones piensan de manera

anticipada las acciones para conseguir un objetivo previendo posibles resultados y
llevándolos a práctica.
- La estrategia supone adaptar los recursos de una organización a su ambiente, es decir;
tratar de ir a la par con sus otros competidores estando siempre al tanto de los
cambios que surgen en su estado cambiante empresarial y organizacional. Importante
aclarar que los objetivos fijados previamente por la empresa no pueden dejarse de
lado, aunque posiblemente estén sujetos a pequeños cambios.

NIVELES ESTRATÉGICOS

- -la estrategia corporativa abarca la parte de los altos mandos o ejecutivos, ellos
deciden que negocios llevar a cabo y cuáles no, estas decisiones afectan a toda la
organización.
- La estrategia de negocios está enfocada a la parte de negocios, básicamente deciden
que productos desarrollar y en qué mercado lo van a ofrecer.
- La estrategia funcional son las estrategias correspondientes a la parte funcional como
marketing, ventas y producción.

Cada nivel estratégico se enfoca en su área de trabajo, pero la decisión final es tomada a nivel
corporativo.

la nueva administración tiene una característica particular la cual consiste en relacionar la

estrategia corporativa con su medio ambiente ya que las empresas deben lógicamente
desenvolverse en su contexto social esencialmente en dos escenarios fundamentales que son
el nacional y el mundial, así como la relación con los consumidores y la competencia.

ESTRATEGIA DE COMPETITIVIDAD

Las empresas deben ser eficientes, de lo contrario trasladan su estado de ineficiencia a los
clientes, y estos no están dispuestos a pagar por errores ajenos por lo que es válido afirmar
que los productos producidos por estas empresas no llegarán a ser competitivas a nivel
mundial. Para este tema existen diferentes reglas de juego que se han formado a lo largo de
estos tiempos, a continuación, mencionaremos algunas de ellas:

- La competitividad se establece según el nivel de innovación e inversión

- Los factores de producción comparan la eficiencia a nivel global
- Las condiciones del mercado interno influyen en las posibilidades de competitividad, si
favorece o no la inversión.

CULTURA ORGANIZACIONAL COMPARTIDA

Este es uno de los factores fundamentales en una organización que priman a la hora de dar
opiniones acerca de la misma, esta cultura se define como el conjunto de valores y principios
que de cierta manera les dan identidad a las empresas. Cada organización debe promover la
buena y sana conformidad entre esa mezcla de culturas y personalidades para así buscar que
el trabajo sea conjunto, lo que hace que los objetivos sean más fáciles de conseguir.

En los últimos años se ha hablado mucho del concepto de calidad total, el cual es un concepto
que se apega a diferentes ámbitos de la empresa como las personas, los bienes o servicios.
Este concepto implica otro subconcepto el cual es la excelencia, pero la excelencia no debe
confundirse con perfección pues algo excelente solo debe ser adecuado para su uso y hacerlo
bien aprovechando todos los recursos.