Emcali informa que se pagará menos por cargo fijo, pero subirá el costo del metro

cúbico en los dos servicios.

Desde ayer empezaron a aplicar los cambios en la metodología que usan las
empresas de servicios públicos de acueducto y alcantarillado, para calcular la
tarifa que les cobran a los suscriptores.

En Cali, según informaron las Empresas Municipales, habrá un alivio en el costo

del cargo básico, pero se verá un alza en el costo del metro cúbico de agua
facturada. En el cargo fijo, la reducción será del 21 % en acueducto y del 15 % en
alcantarillado. En el costo del metro cúbico, el alza será del 26 % en acueducto y
del 5 % en alcantarillado.

El País le presenta una guía para entender cómo el nuevo marco tarifario afectará
su bolsillo, gracias a la información entregada por la Comisión Reguladora de
Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA) y Emcali.

¿Cómo se establecen las tarifas de acueducto y alcantarillado?

El valor de las tarifas que se cobran a los usuarios es el resultado de los costos en
que incurren las empresas para prestar estos servicios. Sus componentes son:
administración (que se cobra en el cargo fijo y se relaciona con toda la parte
administrativa de las empresas), operación (que se cobra en el metro cúbico de
agua y es lo que cuesta potabilizar o hacerle tratamiento a las aguas residuales),
mantenimiento, inversión (que hacen parte de unos planes de la empresa que se
trasladan a la tarifa y también se cobra en el metro cúbico) y tasas ambientales (lo
que cobra la CVC a Emcali por el uso del agua de los ríos y los vertimientos de
aguas residuales y se traslada al valor del metro cúbico).

¿Cuál será el valor del cargo fijo?

Emcali informó que el cargo fijo en acueducto quedará en $7340,04. Hasta junio
estaba en $9559,54, lo que significó una reducción de 21 %.

En alcantarillado, el costo será de $3897,68. Hasta junio estuvo en $4639,34, es

decir que hubo una rebaja de 15 %. Los dos valores corresponden a la tarifa plena
que paga el estrato 4. Los estratos 1, 2 y 3 tienen subsidio municipal (pagan
menos) y los estratos 5 y 6 aportan una contribución (pagan más). Ver recuadro.

¿De cuánto será el valor del metro cúbico en acueducto y alcantarillado?

El metro cúbico en acueducto quedó en $1930,28. Hasta ayer estaba en

$1510,36, lo que significó un reajuste de 26 %.

El metro cúbico en alcantarillado quedó en $1941,93. Ayer estaba a $1842,50, un

ajuste al alza de 5 %. Estos valores corresponden a la tarifa plena, que paga el
estrato 4. Los demás estratos tienen subsidio (1,2 y 3) o contribución (5 y 6). (Ver
recuadro).

¿Cuándo se verán reflejados los cambios en la factura?

El nuevo marco aplica desde ayer, pero la lectura de los consumos se hace en
agosto y la factura llega en septiembre.

¿Cuáles son los estándares del servicio que deben cumplir las empresas y que,
de no hacerlo, generarán descuentos a los usuarios?

En calidad del agua: debe ser 100 % potable en las áreas urbanas. De no
cumplirse generará un descuento para los usuarios en el cargo por consumo.

Continuidad: si la empresa deja a la ciudad o a un sector más de 144 horas sin

agua (sin importar que no sean continuas), incluidos los mantenimientos
preventivos y fallas del servicio, se generará un descuento para los usuarios en el
cargo por consumo.

Reclamos comerciales: 4 reclamos comerciales, resueltos a favor del suscriptor en

segunda instancia, por cada 1.000 requerimientos generarán descuentos a los
usuarios.

Costos en acueductoCargo fijo: Estrato 1: $2348,81Estrato 2: $5064,62Estrato 3:

$7266,63Estrato 4: $7340,04Estrato 5: $11.083,46Estrato 6: $11.817,46Metro
cúbico: Estrato 1: $617,68 (hasta 19 m3 de consumo básico. El gasto adicional
se cobra con tarifa plena, a $1930,28 cada m3.)Estrato 2: $1331,89 en consumo
básico. Estrato 3: 1910,97 en consumo básico.Estrato 4: 1930,28 (no aplica cargo
básico).Estrato 5: $2914,72 (no aplica cargo básico).Estrato 6: $3107,75 (no aplica
cargo básico).
En alcantarilladoCargo básico:Estrato 1: $1247,25Estrato 2: $2689,39Estrato 3:
$3819,72Estrato 4: $3897,68Estrato 5: $5885,49Estrato 6: $6275,26En el metro
cúbico:Estrato 1: $621,41 (aplica subsidio al cargo básico de 19 m3. El consumo
mayor aplica la tarifa plena, de $1941,93). Estrato 2: $1339,93 para el consumo
básico.Estrato 3: $1903,09 para el consumo básico.Estrato 4: $1941,93 (no
aplica cargo básico)Estrato 5: $2932,31 (no aplica cargo básico)Estrato 6:
$3126,50 (no aplica cargo básico).