CAPITULO II

ESTUDIO DE MERCADO

2.1. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO

La investigación de mercado es una técnica que accede a recopilar datos,

de cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente,
interpretarlos y hacer uso de ellos; sirven al comerciante o empresario de
cualquier tipo o tamaño de empresa, que desee implementar un negocio
realizando una adecuada toma de decisiones y logrando la satisfacción
de sus clientes para así alcanzar el objetivo deseado. Para el desarrollo
de este estudio brota la necesidad de realizar una investigación de
mercado para determinar la demanda, instaurar el perfil del consumidor y
determinar si la zona elegida para la ubicación de la pequeña empresa es
adecuada y así medir el nivel de aceptación de los consumidores.

ESTUDIO DE LA DEMANDA
La demanda es la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere para
la satisfacción de una necesidad específica a un precio determinado. 15
Se puede pensar en la demanda como una lista de precios y cantidades en la
mente del comprador. El objetivo fundamental del estudio de la demanda es
determinar y medir las principales fuerzas o determinantes de la misma con el
objetivo de proyectar la demanda, para ello se deben considerar los siguientes
aspectos:
􀂾 Consumo histórico, cuando se trata de un producto existente en el
mercado, como es el caso de velas aromáticas y decorativas.
􀂾 Población consumidora, que se constituye en un aspecto
fundamental para la cuantificación de la demanda potencial, ya que va
a existir una relación directa entre los posibles consumidores y las
cantidades a ser demandadas.
􀂾 Preferencia de los consumidores, para conocer los gustos y
preferencias de los posibles consumidores se deberá analizar las
principales variables que influyen en las decisiones que toman las
mujeres comprendidas entre 26 y 35 años de edad para adquirir el
producto a ofrecer, este es un determinante subjetivo y muchas veces
el más importante del estudio de mercado. Los aspectos
fundamentales que influyen en la preferencia de los consumidores son
la publicidad, los niveles culturales, las costumbres, la moda y la
tendencia del ser humano de querer tener lo que tiene la población de
su entorno.
􀂾 Estructura del consumo en función del nivel de precios, para
determinar la afectación del precio en las cantidades demandadas, se
debe considerar que la demanda de un bien se ve afectada por el
precio del bien y el de otros bienes.
􀂾 Tasa de crecimiento de la población; según el último censo realizado
por el INEC en el 2001 la tasa de crecimiento de la población es del
1,87% anual esto utilizaremos como referencia para la proyección de la
demanda.
Para el estudio de la demanda de la microempresa de velas “Velatek” Cía.
Ltda., estará conformado por las mujeres que buscan calidad y una excelente
atención al cliente al momento de realizar sus compras y por ello es necesario
que exista un lugar que les llene sus expectativas. En la demanda de nuestro
producto consideramos los siguientes aspectos: Este producto es consumido
principalmente por mujeres con una edad comprendida entre los 26 y 35 años y
en todas las épocas del año.
2.3. ESTUDIO DE LA OFERTA
Oferta es la cantidad de bienes o servicios que los productores están
dispuestos a poner en el mercado a un precio determinado, en el análisis de
mercado lo que concierne es saber cuál es la oferta existente del bien o
servicio para ver si lo que vamos a proponer para colocar en el mercado
cumple con las características deseadas para los clientes. Para ello es
necesario contar con la siguiente información:
• Producción nacional
• Importaciones
• capacidad instalada y utilizada.
Tipo de oferta: la misma que para nuestro estudio es competitiva, es decir que
se caracteriza porque ningún productor domina el mercado por lo que la
participación en el mismo está determinada por la calidad, el precio y el servicio
que ofrecen al consumidor.