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Capacitación de organizaciones para incrementar la producción de las empresas de

San Francisco del Rincón.

Justificación:
Según el campo que se observó para la creación de una nueva organización en nuestra
localidad, se noto que existen grandes empresas en el municipio de San Francisco del
Rincón, por lo cual llama la atención que con tales empresas aquí no exista un
reconocimiento nacional e internacional, por ello surge la inquietud de crear una nueva
estrategia con la que atreves de la capacitación del personal laboral y administrativo en las
organizaciones se llegue tanto a un crecimiento notorio de producción en las empresas
como un desarrollo económico en el municipio. Para aumentar la producción, en primera
instancia se debe hacer un enfoque directo de las empresas que más abundan en el
municipio para así especializarse en estas áreas y hacer un tratado exacto de estas, para
proporcionar la información y capacitación necesaria para el aumento en la producción de
tales empresas.
Las empresas que mas abundancia tienen el municipio son: Producción de suela, de tenis y
de sombrero, conociendo que estos son los principales giros de las empresas del municipio
debemos de empaparnos del conocimiento del tratado de estas, para mejorar su producción.
Existen tres putos estratégicos para este incremento.
1. Aumentar la exportación.(Nacional e Internacional)
2. Capacitar para una mejor difusión y venta del o los productos.
3. Trabajar con el costo y la calidad de los productos.
Con relación a estos tres puntos se creara la nueva estrategia para una capacitación original
e innovadora, con el fin de cambiar la manera en que las empresas llevan sus procesos y
así ayudarlas cambiándolos desde la elaboración de su producto o sus productos hasta la
venta y la difusión de ellos, para encontrar una nueva manera de producir y para así obtener
nuevos resultados buscando siempre el incremento tanto de la producción, como de las
ventas, para que por consecuencia mejore la economía de las empresas.

Objetivo general:
1.- Impulsar a las empresas locales para lograr un progreso económico y laboral en ellas y el
municipio.
*Objetivos específicos:
1.1 Evaluar los recursos con los que cuenta la empresa para adaptarse y trabajar sobre ello.
1.2 Tener equipos específicos que se adapten a las necesidades de cada área y giro de las
empresas para su capacitación.
Objetivo general:
2.- Mejorar las estrategias de producción y de ventas en las empresas.
*Objetivos específicos:
2.1 Capacitar y trabajar sobre la producción y exportación de sus productos.
2.2 Capacitar al área encargada de la difusión y venta del producto.
Planteamiento del problema:
¿Cómo mejorar la economía de las empresas de San Francisco del Rincón?

Hipótesis:
Con la innovación de autenticas estrategias para el manejo de las empresas, enfocándonos
y especializándonos en los giros específicos a los que se dedican las empresas del municipio
para poder conocer a grandes rasgos cada área necesaria para el buen funcionamiento de
estas, y con ello llegar a un desarrollo notorio a diferencia del tratado anterior a la
capacitación, mejorando su economía.

Marco teórico:
La capacitación es toda actividad realizada en una organización, respondiendo a sus
necesidades, que busca mejorar la actitud, conocimiento, habilidades o conductas de su
personal, busca perfeccionar al trabajador en el puesto en que de labora, trabaja
directamente con las necesidades de una empresa y estructura metas bien definidas para el
desarrollo de esta. La necesidad de capacitación surge cuando hay diferencia entre lo que
una persona debería saber para desempeñar una tarea, y lo que sabe realmente.
Estas diferencias suelen ser descubiertas al hacer evaluaciones de desempeño, o
descripciones de perfil de puesto. Los campos de aplicación de la capacitación son muchos,
pero en general entran en una de las cuatro áreas siguientes; Inducción: Es la información
que se brinda a los empleados recién ingresados, generalmente lo hacen los supervisores
del ingresante. Entrenamiento: Se aplica al personal operativo. En general se da en el mismo
puesto de trabajo, la capacitación se hace necesaria cuando hay novedades que afectan
tareas o funciones, o cuando se hace necesario elevar el nivel general de conocimientos del
personal operativo. Formación básica: Se desarrolla en organizaciones de cierta importancia;
procura personal especialmente preparado, con un conocimiento general de toda la
organización, se toma en general profesionales jóvenes, que reciben instrucción completa
sobre la empresa, y luego reciben destino. Desarrollo de Jefes: Suele ser lo más difícil,
porque se trata de desarrollar más bien actitudes que conocimientos y habilidades concretas,
en todas las demás acciones de capacitación, es necesario el compromiso de la gerencia,
aquí es primordial el compromiso de la gerencia general, y de los máximos niveles de la
organización, el estilo gerencial de una empresa se logra no solo trabajando en común, sino
sobre todo con reflexión común sobre los problemas de la gerencia. Las empresas que se
dedican a la capacitación hacen diagnósticos de la empresa para empezar a trabajar sobre
ella checando las siguientes áreas: servicio, ventas, mercadotecnia (marketing), trabajo en
equipo, estrategia, productividad, ganancias, balance y la más importante la dirección. La
estrategia de capacitación debería focalizarse al impacto que genera en la empresa, es decir,
toda acción realizada debería tender a resolver los problemas graves de la organización.
Kirkpatrick, especialista en la materia, identifica cuatro niveles de evaluación de las
actividades de capacitación: LA reacción; que tiene que ver con la satisfacción y el grado de
la capacitación. Aprendizaje; se refiere a saber si los participantes aprendieron los objetivos
de la actividad de capacitación. Aplicación; se enfoca a q los participantes deben estar
usando en su puesto de trabajo las habilidades aprendidas. Costo beneficio; que no es más
que el impacto operacional.

La verdadera capacitación para la empresa, hoy, más allá de la necesidad de estar

actualizados, es una manera de enseñar a la gente a trabajar en equipo, a poner su
conocimiento al servicio de la Misión de la empresa y a poder comunicarse e interactuar por
encima de las diferentes funciones y de las diferentes especialidades, El ritmo de los
cambios a los que nuestras empresas están sometidas hoy crea una constante
obsolescencia de los conocimientos y, por esta razón, no tenemos más remedio que
capacitar constantemente a nuestra gente para poder competir con posibilidades de éxito en
un mercado que no perdona errores. Cada día más las empresas trabajan para aumentar el
valor de lo que ofrecen y una de las mejores formas de hacerlo es incrementando el valor
intelectual de sus recursos humanos, el éxito en los negocios de hoy en día, requiere de
gente preparada, altamente motivada, responsable y claramente enfocada en cualquier
situación o puesto y que trabaje unida para obtener los máximos resultados.
La capacitación bien programada habilita a los recursos humanos de la empresa a ser más
positivos, tener mayor auto-confianza, ser miembros eficientes en sus equipos, ser más
comunicativos y mejorar su capacidad para resolver problemas, para capacitar alas
empresas, lo primero y más recomendable es la capacitación continua del personal que está
al frente de la empresa. Puede basarse en cursos, seminarios, lecturas, investigación.
Muchos empresarios conocedores de que la problemática diaria no les permite tomarse el
tiempo necesario para actualizarse y convencidos de que el tema es prioritario, se ponen
objetivos como, por ejemplo: participar de un seminario mensual, leer un libro por semana (o
cada quince días), suscribirse a las revistas que le puedan ayudar en su toma de decisiones,
etc. Algunos, más tarde, transmiten parte de esta información a sus empleados y
colaboradores. Cuando buscamos un programa de capacitación para nuestras empresas,
debemos fijarnos en lo que es más importante en el determinado momento que está
atravesando la empresa. Si la deficiencia en ese período es la Atención al Cliente, no
podemos contratar una capacitación contable. Una vez que se identifique mediante un
diagnóstico la necesidad específica por la que está atravesando la empresa se procede a la
selección de los programas y de los capacitadores, muchos empresarios se preguntan ¿qué
caso tiene gastar en capacitar a mi personal?, al poco tiempo pueden cambiar de trabajo y se
pierde el objetivo de que apliquen lo aprendido en mi empresa, primero que nada, la
capacitación es una inversión, no un gasto; el tiempo que el personal aproveche para aplicar
los conocimientos recién adquiridos es ya una ventaja para la empresa que lo capacitó.
Es tan importante mantener al personal y a los mismos emprendedores capacitados, de
manera que puedan apoyarse en ello como ventaja competitiva sobre su competencia. No se
trata de tomar todos los cursos existentes o contratar especialistas en todas las áreas, sino
de definir específicamente las áreas y los temas en que se requiere actualizar, mejorar o
implementar. Quizá no haya sido analizado por quienes creen que la capacitación es un
gasto, pero se debe considerar como un importante motivador para los trabajadores puesto
que les da la confianza que la empresa se preocupa por ellos, por su desarrollo y no sólo
porque hagan bien su trabajo. Esta sensación de apoyo se ve incrementada cuando algunos
cursos son impartidos no sólo para mejorar el trabajo actual del empleado sino también para
su propio desarrollo personal y futuro ascenso dentro de la misma compañía.
El plan de carrera es básicamente un programa de capacitación a largo plazo para preparar
al personal y encomendarle diversos grados de responsabilidad de acuerdo a su desarrollo,
generando motivación, fidelidad y reduciendo los niveles de rotación.
Es muy común que uno de los puntos, aunque no el único, que genera una alta rotación de
personal entre las empresas es la falta de capacitación, donde los gerentes exigen cada vez
más trabajo y eficiencia pero no preparan a sus subordinados para que tengan las
herramientas necesarias ante tales circunstancias, esto se puede realizar desde preparar al
personal para que sepa exactamente lo que va a hacer en su trabajo para evitar errores y
confusiones posteriores, siendo el dueño o gerente en las micro, pequeñas y medianas
empresas quien realiza dicho proceso, por tanto, él mismo debe estar capacitado para
capacitar. Después de esa introducción se van puliendo los detalles de organización,
administración, manejo de tiempo, comunicación, etc. Que pudieran ser necesarios para un
mejor desempeño, para después poder establecer las necesidades personales y
profesionales estableciendo un plan de carrera que beneficia a ambas partes.
Mucha de la capacitación pudiera parecer especializada pero también existen las
necesidades básicas en cuanto al puesto y trabajo en sí mismo, cómo organizarlo, dónde
dirigirse, cómo ser más eficientes o cómo mejorar la comunicación, recordemos que muchos
aspectos básicos del trabajo pueden no estar bien definidos o poco claros por lo que hay que
capacitar en esa área hasta que no quede una sola duda.
Si las dudas provienen de los puestos de mando o se quiere buscar la forma de mejorar
ciertos aspectos es igual de importante tener un plan de cursos, mantenerse al día en
publicaciones y analizar e implementar los conceptos aprendidos en la medida de las
necesidades de la empresa, Capacitar no es un lujo, es una necesidad y una herramienta de
ventaja competitiva, además de que nunca está de más aprender un poco sobre como
comunicarnos eficientemente o cómo manejar mejor nuestro tiempo o cómo delegar;
pudiendo citar un sinnúmero de propuestas para que las ponga en su agenda desde hoy.
La capacitación es desarrollo e implica la obtención de herramientas que pueden utilizarse
para mejorar el rendimiento de una empresa y, por lógica, de sus empleados; es para la
mente lo mismo que el entrenamiento físico para los atletas. Así que hay que entrenar y
capacitarse para llegar a nuestra meta.
Metodología:
Las capacitaciones serán perfiladas a un conocimiento integro de todas las areas
especializándose en las a en las que se basa la industria del municipio, es decir
empapándonos del conocimiento de la producción de la suela, de los tenis y del sombrero y
del manejo de todas las áreas que intervengan en una empresa dedicada a lo mencionado,
así enfocar y proyectar correctamente los objetivos de cada empresa para el incremento y el
desarrollo de su producción.

Índice propositivo.
Capítulo I.
-Importancia de la capacitación.
1.1 Que es la capacitación.
1.2 ¿Como capacitar?
1.3 Conocimiento de áreas de una empresa.
1.4 Objetivos de una capacitación.
1.5 Adaptación a necesidades
1.6 Estrategia para capacitar.

Capítulo II
Análisis empresarial.
2.1 Análisis de las empresas.
2.1 identificación de necesidades.
2.3 Adaptación a las empresas.
2.4 Creación de estrategias.

Capítulo III
Innovación en ventas.
3.1 Difusión.
3.2 Exportación
3.3 Innovación de estrategias de venta.

Bibliografía.

Autor: Pain, Abraham

Libro: Capacitación Laboral
Editorial: Novedades Educativas
Edición: 1ra

Autor: Lefcovich, Mauricio León

Libro: La capacitación en la empresa: aspectos a tener en cuenta.
Editorial: El cid editor.
Edición: 2009
 Alumno:

Carlos Enrique Gutiérrez Carrillo.

Materia:

Fundamentos de Investigación.

Maestro:

Ángel Cano Galván

Numero de control:

RS10110030

Tema:
Capacitación de organizaciones para incrementar la producción de las empresas de San
Francisco del Rincón.