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GENERALIDADES DE LA INVESTIGACIÓN OPERATIVA
La investigación de operaciones es una herramienta básica para la toma de las
decisiones en las empresas por su enfoque cuantitativo, apoyada por las
matemáticas.

La aplicación de los métodos de investigación de operaciones, sirve a los

profesionistas para tomar las decisiones más acertadas en el ámbito laboral. Las
empresas deben contar con estos métodos, para resolver problemas de
optimización de recursos en la entidad. La observación es base fundamental para
identificar problemas, desarrollándola mediante la formulación del planteamiento del
problema y de esta forma determinar las variables culminando con la aplicación de
estos métodos de investigación de operaciones.

Naturaleza de la investigación de operaciones

Se necesita gente capacitada, en el ámbito de las matemáticas, estadísticas y teoría

de probabilidades, al igual que en economía, administración de empresas, ciencias
de la computación, ingeniería, ciencias físicas, ciencias de comportamiento y, por
supuesto, en las técnicas especiales de investigación de operaciones.

La mezcla de todas estas habilidades ayuda a desarrollar la mejor toma de

decisiones, ejerciéndolas en los métodos de investigación de operaciones.

¿Qué es la investigación de operaciones?

La Investigación de Operaciones o Investigación Operativa (en inglés OR u

Operations Research) es una disciplina que consiste en la aplicación de métodos
analíticos avanzados con el propósito de apoyar el proceso de toma de decisiones,
identificando los mejores cursos de acción posibles. (Tutoriales, 2015)

la Investigación de Operaciones utiliza técnicas de modelamiento matemático,

análisis estadístico y optimización matemática, con el objetivo de alcanzar
soluciones óptimas o cercanas a ellas cuando se enfrentan problemas de decisión
complejos.

OBJETIVOS

El objetivo y finalidad de la “investigación operacional” (conocida también como

“teoría de la toma de decisiones”, o” programación matemática”) es encontrar la
solución óptima para un determinado problema (militar, económico, de
infraestructura, logístico, etc.).

Características de la Investigación de Operaciones

La Investigación de Operaciones usa el método científico para investigar el

problema en cuestión. En particular, el PROCESO comienza por la observación
cuidadosa y la formulación del problema incluyendo la recolección de datos
pertinentes.

La Investigación de Operaciones adopta un punto de vista organizacional. De esta

manera intenta resolver los conflictos de interés entre los componentes de la
organización de forma que el resultado sea el mejor para la organización completa.

ETAPAS DE UN ESTUDIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES SON LAS

SIGUIENTES:

- Formular el problema de interés y recolección de los datos relevantes.

- Formulación de un modelo matemático que represente el problema.
- Resolución del modelo matemático
- Prueba del modelo y mejoramiento según sea necesario.
- Preparación para la aplicación del modelo prescrito por la administración.
- Puesta en marcha, implementación.
Artículo científico

Utilización del modelo de transporte para la asignación de trabajos a máquinas

considerando prioridades
Medina León, S. V.1, Raya Díaz, K.1 y Contreras Orendain, M. R.1
Recibido: 8 de febrero de 2007 – Aceptado: 20 de junio de 2007

Este artículo describe un modelo de programación lineal diseñado en Excel para asignar
trabajos a máquinas considerando prioridades especificadas por planeadores de una empresa
manufacturera. El área de manufactura, en el cual se desarrolló este estudio, consistió en
órdenes de trabajo de una sola operación, además se catalogó dentro del tipo de máquinas
multipropósito, debido a que los trabajos requeridos pueden ser procesados en una o más
máquinas alternativas. Las prioridades especificadas no estuvieron basadas en la velocidad
de las máquinas; ya que ésta característica no fue significativa en éste caso, sino más bien en
las características técnicas de la máquina que la hacen idónea para llevar a cabo un trabajo
dado con calidad y con los menores ajustes. El modelo propuesto incrementó
significativamente la eficiencia de la operación actual de asignación de trabajos a máquinas
y también impactó en el análisis de requerimientos de capacidad mensual ya que estas
operaciones anteriormente se llevaban a cabo de forma manual.

Diseño de un sistema de acumulación de costos para la micro,

pequeña y mediana industria panadera*

Morillo Moreno, Marysela C.** Pulido, Dianosky Yoleida***

** Profesora de la Universidad Nacional Experimental de Los Llanos Ezequiel Zamora

(Barinas-Venezuela). E-mail: morillom@ula.ve

*** Profesora de la Universidad Nacional Experimental de Los Llanos Ezequiel Zamora

(Barinas-Venezuela)

Las micro, pequeñas y medianas industrias (MPyMI) son fundamentos en una economía
sólida, ellas deben diseñar estrategias gerenciales y de apoyo acorde a sus características que
les permitan mejorar su competitividad y buscar su consolidación; de allí la necesidad de
contar con sistemas de acumulación de costos que generen información apropiada, oportuna
y detallada. Luego de un diagnóstico realizado en las industrias panaderas del municipio
Barinas, estado Barinas, se constató que éstas son en su mayoría MPyMI, y que no poseen
un sistema de acumulación de costos adecuado que permita calcular costos de producción
precisos para la planificación, control y toma de decisiones. Por ello, se presentan los
resultados de una investigación proyectiva ubicada en el nivel comprensivo, en la cual se
diseña un sistema de costos adaptado a las necesidades de estas industrias, compatible con la
naturaleza de sus actividades fabriles, a objeto de facilitar y difundir su uso. Se propone un
Sistema de Acumulación de Costos Híbrido, a partir de la combinación del sistema de costos
por proceso y del sistema de costos por operaciones, para obtener información sistemática,
oportuna y confiable, de los costos de producción para la toma de decisiones, dotados a la
vez de procedimientos y mecanismos de control.