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FACULTAD DE INGENIERIA
ESCUELA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
TITULO:
INTEGRANTES:
2018-I
UNIVERSIDAD RICARDO PALMA
FACULTAD DE INGENIERIA
ESCUELA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
CAPÍTULO 2
UNIVERSIDAD RICARDO PALMA
FACULTAD DE INGENIERIA
ESCUELA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
2. ESTUDIO DE MERCADO
2.1. Definición del público objetivo
La leche de almendras es un producto orientado a consumidores de ambos sexos
entre 20 y 80 años pertenecientes al nivel socioeconómico ABC. Gente que se
adapta a las nuevas tendencias y busca mantenerse saludable a través de nuevas
alternativas.
Si bien el calcio procedente de la leche de vaca es el más biodisponible (el intestino tiene
mayor capacidad para absorberlo) eso no significa que el calcio de otras fuentes no sea
aprovechable. Hay que tener en cuenta que para aprovechar el calcio hay otros nutrientes
esenciales implicados en su absorción (vitamina C la facilita, el exceso de grasas saturadas
o de proteína animal lo dificulta) y otros nutrientes imprescindibles para su fijación en el
hueso: la vitamina D, el fosforo y el magnesio.
Extracto de la entrevista al Ing. Mario Machuca, especialista en frutos secos
En los recorridos que he realizado por el Perú me ha tocado ver pecanas, pistachos y nuez
de macadamia. Estas dos últimas son especies que tienen un umbral de requerimiento
muy diverso, y en el centro de ellos están los frutos secos altamente industriales como la
almendra y el nogal. En Perú actualmente no hay huertos comerciales de almendra y
nogal, pero son alternativas muy interesantes de evaluar.
En esta primera etapa Perú debería comprar plantas terminadas, dentro de los proveedores
están Chile y Estados Unidos (California), pero por temas de distancia convendría traerlas
del país sureño, lo que reduciría el costo y el tiempo.
Lima Orgánica: “Tratamos de agrupar las propuestas saludables que existen en Lima”. En
Lima Orgánica los clientes pueden conocer nuevas ideas y propuestas que hay en la
ciudad, y además, pueden compartirlo con amigos o familia.
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"Mi socio y yo estábamos en busca de un proyecto de desarrollo que tenga una parte de
responsabilidad social, una comercial y una parte que también que muestre al Perú y al
pequeño y mediano empresario. La idea fue juntarnos con todos los negocios, ver quienes
estaban interesados y lanzamos Lima Orgánica", afirma Carbajal.Hasta el momento el
director de la marca afirma que la acogida ha sido muy buena y actualmente se encuentran
en un proceso de difusión.
Según explica, "el hecho que uno sea el director de una marca no implica que tenga un
sillón de cuero y esté detrás de una pared. Si no que se debe interactuar con la gente que
busca ayuda en uno".
Redes sociales y tecnología Lima Orgánica se presenta como un directorio digital para
personas que buscan incluir en su día a día hábitos saludables, por ello, en su plataforma
web se pueden ubicar cuatro pestañas: restaurantes, marcas, tiendas y ferias. Además de
sus diversos cuentas en redes sociales, que cuentan con gran aceptación del público.
En Facebook tiene aproximadamente 16,000 seguidores o en Instagram que cuenta con
un poco más de 2,100. Lucho Carbajal, señala que "en el caso de Lima Orgánica el
desarrollo tecnológico que se ha desarrollado es acercar a las personas, porque a través
de nuestra propuesta los clientes pueden conocer que nuevas ideas y propuestas que hay
en la ciudad, y además, pueden compartirlo con amigos o familia".
FUENTE: ENCUESTA
ELABORACIÓN: PROPIA
Responder Conteo %
Plástico 27 24.55%
vidrio 73 66.36%
Metal 10 9.09%
Total 110 100%
FUENTE: ENCUESTA
ELABORACIÓN: PROPIA
Responder Conteo %
Zona norte 26 24.07%
Zona sur 30 27.78%
Zona centro 28 25.93%
Zona este 13 12.04%
Zona oeste 11 10.19%
(incluyendo Callao)
Total 108 100%
FUENTE: ENCUESTA
ELABORACIÓN: PROPIA
Responder Conteo %
1 23 20.91%
2 47 42.73%
3 20 18.18%
más de 3 20 18.18%
Total 110 100%
FUENTE: ENCUESTA
ELABORACIÓN: PROPIA
FUENTE: ENCUESTA
ELABORACIÓN: PROPIA
FUENTE: ENCUESTA
ELABORACIÓN: PROPIA
CAPÍTULO 3
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Gerencia General :
Vela por todas las funciones de mercado y ventas de una empresa, así como las
operaciones del día a día. Es también responsable de liderar y coordinar las funciones de
la planificación estratégica.
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Asesoría Económica
Anticipar la evolución de las principales variables macroeconómicas para lograr el éxito de
la empresa inserta en un mundo cada vez más competitivo y donde no hay segundas
oportunidades. Ayuda a la empresa en su correcta evaluación del entorno económico
Marketing
Tiene la responsabilidad de investigar, desarrollar e implementar las estrategias necesarias
para alcanzar los objetivos de una empresa.
Logística
Se encarga de la gestión de los flujos físicos (materias primas, productos acabados…) y se
interesa a su entorno.
Producción
Tiene como función principal, la transformación de insumos o recursos (energía, materia
prima, mano de obra, capital, información) en productos finales
Ventas
Se encarga de la distribución y venta de los productos y dar seguimiento día a día de las
diferentes rutas de vendedores para garantizar la cobertura total de nuestros clientes
3.1.6. Micro localización
45 m2
S/. 2,200
Av. Nicolás Arriola 1410, La Victoria
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3.2. TECNOLOGÍA
3.2.1. Descripción del producto
La leche de almendras es un producto alimenticio, una bebida de origen natural que
viene en presentación de botella de vidrio de 1L listo para tomar
Maquinaria
La maquinaria a utilizar en cada proceso será detallada en el presente apartado.
Por un lado, se tendrán licuadoras industriales para los procesos de licuado, piletas
para el remojado y la limpieza, máquina peladora de almendras, y por último la
línea de envasado de Tetrapak, la cual incluye un proceso de pasteurización para
lograr un envasado aséptico, acompañado de un proceso de embandejado.
Máquina envasadora
Para dicha máquina, he recibido información de parte de Daniel Maldonado,
Account Manager de la empresa Tetrapak en Argentina. La máquina a utilizar es la
Tetrapak Simply 8, que sirve para envasado aséptico, o sea, libre de bacterias. La
misma toma el fluido, lo pasteuriza y lo envasa. Tiene capacidad para hacer 6000
envases de un litro por hora, y se las pueden alquilar
por US$22,0000 mensuales, con un contrato de 8
años, incluyendo además una máquina acumuladora
y una embandejadora, la cual se encarga de ubicar
los envases en cajas para su distribución. Un modelo
un poco mayor implica un alquiler más caro, aunque
el propósito de este apartado es mostrar la
maquinaria. Cabe aclarar que, en los comienzos del
proyecto, alquilar estos equipos será suficiente, pero
llegando al sexto año se deberá pensar en unas
máquinas con mejor ritmo de producción.
PROCESOS
El proceso de producción cuenta con las siguientes etapas:
• Recepción de materias primas
• Remojado de almendras
• Limpieza de almendras
• Pelado de almendras
• Primer licuado
• Filtrado
• Segundo licuado (agregado de estabilizantes)
• Envasado
• Acumulado
• Embandejado Almacenado
• Almacenado
Remojado: Este proceso es importante para lograr que se desprenda la piel de las
almendras. Se debe dejar las almendras bajo agua por 8 horas. Adicionalmente, está
comprobado que al remojar las almendras por este tiempo hace que se activen ciertos
nutrientes que en caso contrario no se estarían aprovechando. Dichos nutrientes ayudan
al sistema digestivo, a controlar la presión, a prevenir infartos e incluso a controlar el
peso corporal.
Primer licuado Aquí se mezclan las almendras con agua para lograr la leche de
almendras en su estado natural. De dicho proceso se desprende la pulpa de
almendras, la cual puede ser utilizada como insumo para otros procesos de
producción, como el queso de almendras o “crackers”. Estos combinados resultan
un snack muy sabroso. Por cada litro de agua se utilizarán 80 gramos de almendras.
Segundo licuado: Esta etapa es necesaria para agregar el resto de los insumos al
producto, como los estabilizantes y/o aditivos como fortificante de calcio, vainilla, azúcar,
cacao, etc.
Gráficamente el proceso es el siguiente:
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3.3. Implementación
3.3.1. Calendarización de actividades para la puesta en marcha del negocio
Capacitación
del capital 20/04/2019 04/05/2019 2 semanas
humano
Alineación
05/05/2019 26/05/2019 3 semanas
administrativa
Inicio de
actividades
27/05/2019 03/06/2019 1 semana
propias del
local
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