Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
3. Factores sociales: Los que afectan el modo de vivir de la gente, incluso sus
valores (educación, salud, empleo, seguridad, creencias, cultura).
Si bien los factores y fuerzas del entorno generalmente se dan por hechos y fuera
del control de la empresa, una vez situados y entendidos es posible desarrollar
una estrategia que le permita reaccionar con antelación a dichos factores. Así, la
empresa podrá aprovechar sus oportunidades y anticipar el efecto de las
amenazas que le genera su entorno. Adémás, puede diseñar estrategias que le
permitan intervenir en los factores externos que la afectan. El "Lobbing" es
precisamente una de esas estrategias mediante el cual se pueden identificar
decisiones que podrían afectar a la empresa en forma anticipada.
El examen del medio es pues el primer paso para encontrar y analizar las
amenazas y oportunidades presentes en el entorno de una empresa. En esta
etapa inicial del proceso de dirección estratégica es necesario enumerar todos los
eventos y tendencias presentes en el entorno que puedan tener relación con el
desempeño futuro de la compañía. La identificación de estos factores se logra
mediante la conformación de grupos que en sesiones estratégicas analizan y
evalúan los factores externos que puedan afectar o favorecer el desempeño de la
compañía. La preparación previa de un documento sobre el comportamiento del
entorno, facilitará el trabajo de los grupos estratégicos señalados anteriormente.
Con la información y en las sesiones de grupo, éstos trabajan con el objetivo de
elaborar el POAM.
Al igual que el PCI descrito en el capítulo anterior, el POAM tiene una metodología
para su elaboración:
SUMA SUMA
PROMEDIO PROMEDIO
FACTORES POLITICOS
Clima político del país
Politica de seguridad del país
Participación ciudadana
Coordinación entre lo económico y lo social
Credibilidad en las instituciones
Politica de de estímulo a las PYMES
SUMA SUMA
PROMEDIO PROMEDIO
FACTORES SOCIALES
Desempleo
Seguridad social
Desplazamiento
Crisis de valores en la sociedad
Sistema educativo y Nivel de educación
Nivel de inseguridad y delincuencia
SUMA SUMA
PROMEDIO PROMEDIO
FACTORES TECNOLOGICOS
Telecomunicaciones
Desarrollo de Internet y Comercio electrónico
Facilidad de acceso a la tecnología
Globalización de la información
Nuevas tecnologías industriales
Investigaciones
Resistencia al cambio tecnológico
Aplicacion de tecnologias a la producción
SUMA SUMA
PROMEDIO PROMEDIO
FACTORES GEOGRAFICOS
Transportes aéreos y terrestres
Calidad de las vías
Condiciones climáticas y ambientales
SUMA SUMA
PROMEDIO PROMEDIO
Resumen
OPORTUNIDADES AMENAZAS
FACTORES ECONOMICOS
FACTORES POLITICOS
FACTORES SOCIALES
FACTORES TECNOLOGICOS
FACTORES GEOGRAFICOS
SUMA
PROMEDIO
ALTA 3
MEDIA 2
OPORTUNIDADES BAJA 1
BAJA 1
MEDIA 2
DEBILIDADES ALTA 3