PLAN DE CONTINGENCIA,

SERVICIO DE LAVADO DE
VEHICULOS CAR WASH
“EL ELEFANTE”
DE: OSCAR EDGAR HUACHO
SOLIS

IDENTIFICACION DEL NEGOCIO:

NOMBRE :
CAR WASH “EL ELEFANTE”

PROPIETARIO : OSCAR EDGAR HUACHO SOLIS

DIRECCION : MZ. “5”, LT. 8, PARCELA 1, PARQUE

INDUSTRIAL, DISTRITO DE “VILLA EL
SALVADOR”

TELEFONO : 998235840

CORREO : oscarhuacho0101@hotmail.com

VILLA EL SALVADOR – LIMA

FEBRERO 2017
ÍNDICE DEL PLAN

I. INTRODUCCIÓN
II. PLAN DE CONTINGENCIA
1. OBJETIVOS
2. DESCRIPCION DE LAS OPERACIONES, CALCULO DEL AFORO
3. ORGANIZACIÓN DE LAS BRIGADAS
4. METODOS DE PROTECCION Y EVACUACION (Cálculos)
5. FORMACIÓN, CAPACITACION Y MANTENIMIENTO
6. ACTUALIZACIÓN DEL PLAN
7. PLANOS

I. INTRODUCCIÓN
Se establece el PLAN DE SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL en: SERVICIO DE
LAVADO DE VEHICULOS CAR WASH “EL ELEFANTE”. Con la finalidad de dar
cumplimiento a las disposiciones establecidas por la Ley del Sistema Nacional de
Defensa Civil Nº 19338, sus modificatorias y el Nuevo Reglamento de Inspecciones
Técnicas de Seguridad en Defensa Civil, aprobado según Decreto Supremo Nº
066-2007-PCM; ha elaborado para sus instalaciones un PLAN DE SEGURIDAD
Y/O EVACUACION, el mismo que servirá para hacer frente a situaciones de
emergencia, con lo que se obtendrá salvaguardar la integridad física y salud de las
personas que asistirán a este lugar.

Este Plan de Seguridad está preparado para la prevención y actuación del personal
en caso de ocurrencia de eventos que por su naturaleza y magnitud pueden
ocasionar daños a la integridad física, al patrimonio y al medio ambiente, este plan
no solo contempla fenómenos como lluvias, sismos, sino también desastres
inducidos por la mano del hombre como incendios, derrame de sustancias
químicas, delincuencia, pandillaje, convulsión social, accidentes de trabajo, para los
que establecerá un Plan de Contingencia, donde se describirá las acciones a tomar
en cada caso.

Se incluye un Plan de Evacuación, que indica cómo hacer el abandono de la

edificación en un tiempo prudencial y efectivo, donde todo el personal tiene que
desplazarse a la parte externa del local ubicándose en las zonas seguras
previamente establecidas. Para llevar a cabo este Plan, se cuenta con una
organización cuyos integrantes están ampliamente capacitados y entrenados, con
responsabilidades y funciones específicas para actuar correctamente en caso de
ocurrencia de una emergencia; para ello también se cuenta con medios de
comunicación adecuados.
BASE LEGAL:

1. Constitución Política del Perú.

2. Decreto Legislativo Nº 735 – Ley del Sistema de Defensa Civil
3. Plan Nacional de Defensa Civil
4. D.S. Nº 005-88 SEMD – Reglamento Sistema Nacional de Defensa Civil
5. D.S. Nº 066-2007-PCM
6. Reglamento Nacional de Edificaciones
7. Reglamento Nacional de Construcciones
8. Código Nacional Eléctrico.
9. Ley Nº 28976, Ley Marco de Licencia de Funcionamiento

II. PLAN DE CONTINGENCIA

1.0 OBJETIVOS
Los objetivos del plan de contingencia de SERVICIO DE LAVADO DE
VEHICULOS CAR WASH “EL ELEFANTE”. “Están basados en el
cumplimento de los siguientes:

 Evaluar, analizar y prevenir los riesgos en nuestro establecimiento.

 Evitar o mitigar las lesiones que las emergencias puedan ocasionar a
nuestro personal y a terceros.
 Evitar o minimizar el impacto de los siniestros sobre la salud y el medio
ambiente.
 Reducir o minimizar las pérdidas económicas y daños que puedan ocasionar
a nuestra unidad operativa por afectación a su infraestructura.
 Capacitar permanentemente a todo nuestro personal en prevención de
riesgos y entrenamientos en acciones de respuestas ante situaciones de
emergencias.
 Contar con los procedimientos a seguir durante las operaciones de
respuestas a la contingencia.
 Otros.

2.0 DESCRIPCION DE LAS OPERACIONES

2.1 DATOS GENERALES:
Nuestro establecimiento es un local que da el servicio de lavado de
vehiculos se ubica en MZ. “5”, LT. 8, PARCELA 1, DISTRITO DE VILLA
EL SALVADOR

2.2 ACTIVIDADES Y OPERACIONES PRINCIPALES:

Nuestra principal actividad es la venta de Platos a la carta y Pollería.
2.3 DESCRIPCIÓN DE SUS AMBIENTES:
El local se encuentra instalado en el primer piso de una edificación de
128.45 m2, se encuentran los siguientes ambientes de lavado de
vehículos, área de secado y pulido, ss.hh. y depósito de herramientas.

Accesos y Distribución de Ambientes:

Se accede a sus instalaciones mediante una puerta principal 2.30m. De
ancho y son de 02 hojas.

Sus instalaciones cuentan con una entrada principal que da acceso

directo a la zona de atención al cliente, y una escalera ubicada en la
parte lateral que nos lleva al segundo piso y tercero, cuyo ancho está
reglamentada según normas de INDECI.

2.4 CALCULO DEL AFORO:

El Cálculo del AFORO para el restaurant, de acuerdo de INDECI y
CENEPREL, es de 1.50 m2 por persona.

El restaurante del presente proyecto tiene:

Área del primer piso 128.45m2

Calculando:
 El Restaurant - Pollería va a tener un aforo de 82 personas repartidas de
la siguiente manera 40 personas en el primer piso y 42 Personas en el
segundo piso, teniendo una referencia de 1.90 m2/persona.

2.5 CALCULOS DE EVACUACION:

Debemos entender que la Evacuación es cuando se produce la
emergencia o amenazas por un peligro (Terremotos, incendio,
inundación, escape de gas, bomba, etc.) protejamos nuestra vida e
integridad física, tanto personal del establecimiento y público en general
mediante el desplazamiento hasta y a través de lugares de menor
riesgo. Lo que significa estar organizado para responder. La
incertidumbre sobre la posible ocurrencia de una emergencia y los
múltiples casos presentados en este establecimiento o áreas de gran
concentración de personas, nos han enseñado que para afrontar con
éxito la situación, la única fórmula válida, además, de la prevención, es
la planeación anticipada de las diferentes alternativas y acciones a
seguir. Debido a que en el esquema normal de respuesta en caso de
emergencia, la presencia de los organismos especializados de socorro
requiere de un mínimo de tiempo, y a la dinámica misma del desarrollo
de una emergencia, es necesario que las personas involucradas en un
evento de esta naturaleza puedan ponerse a salvo en el menor tiempo
posible.
Por lo tanto, la ruta de evacuación en una emergencia será continua y
no obstruida en algún punto del edificio o estructura hasta la vía pública.

¿Qué requisitos básicos deberían cumplir los medios de salida?

- Libres y sin obstrucciones, sin objetos y sin elementos que generen
distracciones.
- Deberán poseer medidas específicas de alto y ancho determinadas
por las normas.

- Deben conducir a las personas a lugares seguros y lo suficientemente

amplios e iluminados.
- Las puertas deberán permanecer libres y sin obstrucciones por
objetos.
- Otros que en los simulacros se observen.
La trayectoria normal del recorrido es la misma que se utiliza para
calcular el tiempo y flujo de evacuación de los ocupantes.

Capacidad máxima de las instalaciones.

A continuación realizaremos el cálculo de evacuación del piso 1, para
efectos del cálculo analizaremos el caso más desfavorable.

Número de trabajadores y clientes según el aforo.

02 Atención al cliente.
 01 Oficina.
Formula:
TTE= P + TH + D1 + D2 + (NO/NM)
En donde:
TTE = Tiempo total de evacuación
P = Número de peldaños totales de todos los pisos
TH = Número de metros en tramos horizontales (descansos)
D1 = Distancia del punto más alejado del piso de la escalera
D2 = Distancia del primer peldaño a la salida más próxima a la zona
segura
NO = Número de ocupantes en la edificación en la zona
NM = Número de módulos de las escaleras.

Reemplazando:
En el Primer Piso
TTE = 0+ 3+0 + 0 + (40 /1)
TTE = 54.00
Tiempo de evacuación es igual a 43 segundos.
2.6 ANALISIS DE RIESGO:
Como resultado del proceso de análisis de riesgo y vulnerabilidad, el
método utilizado es el “Método Mosler”, se ha estimado que el riesgo
potencial a las instalaciones del comercio Ferretería “Matizados Dany”,
es relativamente bajo y está referido en orden de probabilidades a la
ocurrencia de incendios y apagones de cualquier naturaleza, además
de sismos eventuales de regular intensidad.
Los criterios de Evaluación de Riesgos y Rangos utilizados para el
presente análisis han sido los siguientes:

CRITERIOS DE EVALUACION
 Criterio de Función:  Criterio de Sustitución:
1.- Muy Levemente 1.- Muy Fácil
2.- Levemente 2.- Fácil
3.- Medianamente 3.- Sin Muchas Dificultades
4.- Gravemente 4.- Difícilmente
5.- Muy Gravemente 5.- Muy Difícilmente
 Criterio de Profundidad:  Criterio de Extensión:
1.- Perturbaciones Muy Leves 1.- Muy Leve
2.- Perturbaciones Leves 2.- Leve
3.- Perturbaciones Limitadas 3.- Regular
4.- Perturbaciones Graves 4.- Alto
5.- Perturbaciones Muy Graves 5.- Muy Alto
 Criterio de Agresión:  Criterio de Vulnerabilidad:
1.- Muy Baja 1.- Muy Baja
 2.- Baja 2.- Baja
3.- Normal 3.- Normal
4.- Alta 4.- Alta
5.- Muy Alta 5.- Muy Alta
CUADRO DE EVALUACION DE RIESGO
SERVICIO DE LAVADO DE VEHICULOS CAR WASH
“EL ELEFANTE”
CRITERIOS UTILIZADOS
PARA LA EVALUACION

NUMERO
BIENES

VULNERABILIDAD
DE

PROFUNDIDAD
ITEM

SUSTITUCION
CONSIDERADOS EN

EXTENSION

AGRESION
FUNCION
CRITERIOS
LAEVALUACION
APLICADOS

01 INFRAESTRUCTURA 3 4 3 4 2 3 6
02 EQUIPAMIENTO 4 4 4 4 2 3 6
03 MUEBLES Y ENSERES 4 4 4 4 2 3 6
04 PERSONAL 2 2 2 2 1 3 6
Calculo Clase
VALORES PROMEDIO 3 4 3 4 2 3
del Riesgo
Calculo de Evaluación del
El estimado de valoración se
Riesgo
realiza de menos a más en un Carácter
Probabilidad
Valor Bajo
Riesgo Resultante
rango del 1 al 5
14 6 84

3.0 ORGANIZACIÒN DE LAS BRIGADAS

3.1 ORGANIZACIÓN DE RECURSOS HUMANOS:
PROPIETARIO: OSCAR EDGAR HUACHO SOLIS
3.2 COMITÉ DE SEGURIDAD:
El comité de seguridad es el organismo responsable del plan de
contingencia. Sus funciones básicas son: programar. Dirigir, ejecutar y
evaluar el desarrollo del Plan, organizando asimismo las brigadas.
El comité de seguridad está constituido por:

Jefe de Brigada
Al producirse la emergencia, El Jefe de Brigada que se encuentran en el
establecimiento, dirigirán la evacuación del personal y la atención de la
emergencia.
De acuerdo al Art. Nº 147 del Reglamento aprobado por D.S. Nº 027-94-
EM, el supervisor de seguridad para nuestro establecimiento será:

Apellidos y Nombres OSCAR EDGAR HUACHO SOLIS

 DNI 09108066

Teléfono celular 998235840

Correo electrónico Oscarhuacho0101@hotmail.com

3.3 BRIGADAS
El aspecto más importante de la organización de emergencia es la
creación y entrenamiento de las brigadas, se ha considerado como única
persona al propietario del local.
3.3.1 ESTRUCTURA TIPICAS DE UNA BRIGADA
JEFE DE BRIGADA

OSCAR EDGAR
HUACHO SOLIS

SUB JEFE DE BRIGADA

OSCAR EDGAR
HUACHO SOLIS

BRIGADA CONTRA BRIGADA DE PRIMERO BRIGADA DE

INCENDIO AUXILIOS EVACUACION
OSCAR EDGAR OSCAR EDGAR OSCAR EDGAR
HUACHO SOLIS HUACHO SOLIS HUACHO SOLIS

3.4 FUNCIONES DE LAS BRIGADAS:

3.4.1 JEFE DE BRIGADAS:
1. Comunicar de manera inmediata al propietario del establecimiento de
la ocurrencia de una emergencia.
2. verificar si los integrantes de las brigadas están suficientemente
capacitados y entrenados para afrontar las emergencias.
3. estar al mando de las operaciones para enfrentar la emergencia
cumpliendo con las directivas encomendadas por el comité.
4. comunicar de la emergencia al cuerpo General de Bomberos
Voluntarios del Perú, Defensa Civil, Policía Nacional del Perú etc.
5. iniciado el fuego se evaluara la situación, la cual si es crítica se
informara en el punto de reunión preestablecido, para que se tomen las
acciones de evacuación.
6. se adoptara las medidas de ataque que considere conveniente para
combatir el incendio.

3.4.2 SUB JEFE DE BRIGADAS:

1. Reemplazar al jefe de Brigada en caso de ausencia y asumir las
mismas funciones establecidas.

3.4.3 BRIGADAS CONTRA INCENDIO:

1. Comunicar de manera inmediata al Jefe de Brigada de la ocurrencia
de un incendio y actuar de inmediato haciendo uso de los equipos
contra incendio (extintores portátiles), si se trata de una fuga de gas
encendida NO A PAGARLA, solo enfriar los cilindros circundantes.
2. Estar lo suficientemente capacitado y entrenados para actuar en caso
de incendio.
3. Activar e instruir en el manejo de la alarma contra incendio colocado
en lugares estratégicos de las instalaciones, si lo hubiera.
4. Recibida la alarma, el personal de la citada brigada se constituirá con
urgencia en el lugar del siniestro.
5. Se utilizará de manera adecuada los equipos de protección personal
para que los integrantes realicen las tareas de extinción.
6. Al arribo de la compañía de Bomberos informará las medidas
adoptadas y las tareas que se están realizando, entregando el mando
a los mismos y ofreciendo la colaboración de ser necesario.

3.4.4 BRIGADAS DE PRIMEROS AUXILIOS:

1. Conocer las ubicaciones de los botiquines en la instalación y estar
pendiente del buen abastecimiento con medicamento de los mismos.
2. Brindar los primero auxilios a los heridos leves en las zonas seguras.
3. Evacuar a los heridos de gravedad a los establecimientos de salud
más cercanos a las instalaciones.
4. Estar suficientemente capacitados y entrenados para afrontar las
emergencias.

3.4.5 BRIGADAS DE EVACUACION:

1. Comunicar de manera inmediata al jefe de brigada de inicio del
proceso de evacuación.
2. Reconocer las zonas de seguras, zona de riesgo y las rutas de
evacuación de las instalaciones a la perfección.
3. Abrir las puertas de evacuación del local inmediatamente si ésta se
encuentra cerrada.
4. Dirigir al personal y visitantes en la evacuación de las instalaciones.
5. Verificar que todo el personal y visitantes hayan evacuado las
instalaciones.
6. Conocer la ubicación de los tableros eléctricos, llaves de suministro
de agua y tanques de combustible.
7. Estar suficientemente capacitado y entrenados para afrontar las
emergencias.
3.4.6 PAUTAS PARA LAS BRIGADAS:
3.4.6.1 Responsables y Asistente Responsable
 En caso de siniestro, el responsable del establecimiento, informara en
el punto de reunión preestablecido, por medio de telefonía de
emergencia o alarmas de incendio. Si la situación lo permite, intentara
dominar el incendio con los elementos disponibles en el área (extintores)
con el apoyo de la brigada de emergencia, sin poner peligro la vida de
las personas.
 Si el siniestro no puede ser controlado deberá evacuar el personal
conforme lo establecido, disponiendo que todo el personal forme frente
al punto de reunión preestablecido.
 Mantendrá informado en todo momento al Director de la emergencia
de lo que acontece en el establecimiento.
 Revisaran los compartimientos de baños y lugares cerrados, a fin de
establecer la desocupación del lugar.
 No se permitirá la utilización de ascensores.
 Mantendrá el orden de evacuación evitando actos que puedan
generar pánico, expresándose en forma enérgica, pero prescindiendo de
gritar a fin de mantener la calma.
 La evacuación será siempre hacia las rutas de escape, siempre que
sea posible. Posteriormente aguardarán las indicaciones del Director de
la emergencia a efecto de poder evacuar a los visitantes y empleados
del lugar.

3.4.6.2 PAUTAS PARA EL PERSONAL QUE SE ENCUENTRA

EN LA ZONA DE LA EMERGENCIA
Todo el personal estable del establecimiento debe conocer las directivas
generales del plan de evaluación.

 El personal que observe una situación anómala en donde desarrolla

sus tareas, deberá dar aviso en forma urgente de la siguiente manera.
1) Avisar al jefe inmediato
2) Accionar el pulsador de alarma o dar a viva voz la alarma.
3) Utilizar el teléfono de emergencia.
 Seguir las instrucciones que se impartan
 No perder tiempo recogiendo otros objetos personales.
 Caminar hacia la salida asignada.
 Bajar las escaleras caminar, sin hablar, sin gritar ni correr, espirando
por la nariz.
 Una vez efectuado el descenso a la parte baja, se retirara en orden a
la vía pública donde se dirigirá hacia el punto de reunión
preestablecido.
 CONFORMACION DE LA BRIGADA
JEFE DE BRIGADA OSCAR EDGAR HUACHO SOLIS

SUB JEFE DE BRIGADA OSCAR EDGAR HUACHO SOLIS

BRIGADA CONTRA INCENDIO OSCAR EDGAR HUACHO SOLIS

BRIGADA DE PRIMERO AUXILIOS OSCAR EDGAR HUACHO SOLIS

BRIGADA DE EVACUACION OSCAR EDGAR HUACHO SOLIS

4.0 METODOS DE PROTECCION

4.1 EQUIPOS DE PROTECCION:
A continuación se listan los equipos e implementos de seguridad con que
cuentan nuestro local de venta para combatir emergencias.

01 Silbato

01 Linternas

Señalización de rutas de evacuación.

Extintor portátil de 6 kg. De P.Q.S. A.B.C FOSFATO con indicaciones de

01
fecha de última recarga.

01 Sistema de detector de humo

01 Botiquín de primero auxilios

01 Herramientas manuales

01 Luz de emergencia
4.2 PLANOS DEL ESTABLECIMIENTO:
Como complemento, se cuenta con los planos del establecimiento en los
cuales se representa gráficamente la localización de los medios de
protección y vías de evacuación existentes en toda la edificaron.

4.3 LISTADO DE ELEMENTOS BASICOS DE DOTACION PARA EL

BOTIQUIN DE PRIMEROS AUXILIOS:
A continuación se listan, a modo referencial, los elementos básicos de
dotación para el botiquín de primeros auxilios, teniendo en consideración
que en ellos existen medicamentos, pues estos solo se deben suministrar
con la autorización del médico:

Ungüentos para quemaduras, vendas especiales para quemaduras,

depósitos de diferentes tamaños, alcohol yodado, aceptil, baja lenguas,
Venditas de tela, esparadrapo de tela, gasa en paquetes independientes,
agua oxigenada. etc.

4.4 SISTEMA DE COMUNICACION DE EMERGENCIA:

Se han definido los tipos de Señal de Alerta y de Alarma a utilizar en cada
caso según los medios disponibles:

-El uso de silbato de duración continua y prolongada indica que se trata de

Señal de Alerta y si oyen silbatos de duración breve e intermitente indica
que se trata de Señal de Alarma.

-Cuando se use altavoces o altoparlantes, se prolongara mensajes claros y

concisos a emitirse sin provocar pánico en los ocupantes.

-Dado a que nuestro establecimiento es relativamente pequeño, las señales

pueden ser verbales.

Para evitar el pánico, se ha planificado la evacuación para que la salida se

realice de la misma forma que se hace habitualmente para las actividades
comunes.

Para llamar a los socorros exteriores se utilizará el teléfono ubicado en el

local perteneciente al Servicio de Lavado de Vehículos: 998235840

4.5 ACCIONES DE RESPUESTA FRENTE A:

4.5.1 INCENDIOS
Durante el incendio
En caso de que el incendio se produzca se debe evitar que el fuego se
extienda rápida y libremente, es decir solamente deberá causar el menor
daño posible.

En caso de incendios, estas son las indicaciones mínimas que se deben

considerar:
 -Todas las personas que detecten fuego intentaran extinguirlo (siempre y
cuando no sea una fuga encendida), o contener las llamas para que no
se expanda, con los medios disponibles (extintores, arena, agua etc.)

-El personal que se encuentre en el área de ocurrencia del incendio,

notifica de inmediato a la Supervisión, para coordine las acciones a
seguir en la extinción del fuego.

-Se solicitara la presencia de Bomberos en áreas próximas a centros

urbanos, para ello se dispondrá en lugares visibles los números
telefónicos de emergencia, a efectos de obtener una pronta respuesta al
acontecimiento.

-La Supervisión del área deberá evacuar a todo el personal ajeno a la

emergencia, destinándolo a lugares seguros preestablecidos (Puntos de
reunión).

-La brigada de emergencia realizara, instruirá e implementar el plan de

respuesta ante emergencias de fuego acorde a las características del
área comprometida.

RIESGO DE INCENDIO

1.- Inicio eléctrico:

Es posible una situación de incendio por falla, avería, en cableado,
tomacorrientes, luminarias, equipos de eléctricos, computo,
electrodomésticos (ventiladores, equipos de audio y video).

2.- Líquido combustible:

Este riesgo está presente en el posible uso de Combustible, al
producirse derrame o exposición del combustible y entrar en contacto
con elementos con temperatura suficiente para alcanzar la ignición
(chispa de origen eléctrico).

3.- Sólidos combustibles

Materiales combustibles como madera, telas, algodón, plástico, etc., que
por su gran uso predomina en muchos establecimientos comerciales.
Después del incendio
 Mantener la calma y cerciorase que se haya sofocado todo tipo de
llamas asegurándose que no existan focos de reinicio de llamas o fuego.
 Realizar labores de rescate de personas si las hubiese brindándoles los
primeros auxilios de ser el caso o transportándolas al centro médico más
cercano.
 Acordonar o restringir el acceso a personas no autorizadas al
establecimiento.
 Realizar trabajos de remoción o retiro de escombros y limpieza.
 Evaluar los daños ocasionados al entorno, vencidas y medio ambiente
así como evaluar las pérdidas sufridas nivel humano, de infraestructuras
y patrimonial.
 Elaborar un informe preliminar del incendio y remitirlo a la instancia
correspondiente. dentro de las 24 horas de producido de acuerdo a los
procedimientos y a los formatos establecidos.
 Informar a otras autoridades locales o centrales según corresponda.

4.5.2 EN CASOS DE FUGAS:

Estas indicaciones son las más generales que existen para el caso de
fugas:
- Detener el paso de personas y vehículos a una distancia de 100 m. del
establecimiento.
- Retirar los vehículos que se encuentran a menos de 100 m. de la fuga,
los cuales deberán ser movilizados con el motor apagado.
- Evacuar a las personas que se encuentran a menos de los 100 m de la
fuga de gas.
- Movilizar el extintor y el equipo que fuera necesario para el control de la
misma.
- Rociar el agua en forma de neblina (chorros niebla) para dispersar los
vapores de G.L.P.
- Cortar toda posible fuente de ignición. No accionar interruptores
eléctricos.
- Sofocar cualquier llama abierta que exista en las inmediaciones.
- De estar encendida la fuga No sofocarla.

CONSIDERACIONES ESPECIALES
- Las instalaciones eléctricas y/o telefónicas de existir en el local de venta
deben ser especiales (a prueba de explosiones), caso contrario deberán
ser retiradas.
- La persona que es atrapada por el humo, debe permanecer lo más cerca
del suelo (cubrirse la boca y nariz con un pañuelo humedecido), donde el
aire es mejor. La respiración debe ser corta y por la nariz
- Si se trata de escapar del fuego, palpe las puertas antes de abrirlas, si
siente que están calientes y se filtra humo no abrirla. buscar otra salida
- Si se encuentra atrapado por el fuego y no puede utilizar la vía de
escape, cierra la puerta y sella los bordes para evitar el ingreso del
humo.
- En el caso de lesiones, quemaduras u otros se deberán aplicar las
técnicas de primero auxilios y brindar la atención inmediata de un
médico y/o trasladar al accidentado al centro de salud más cercano.

4.5.3 LLUVIAS INTENSAS:

1. Cuando se inicie lluvias intensas el personal dejara de operar y se
dirigirá en primera instancia a los puntos de concentración o reunión
preestablecidos para estos casos.
2. En caso se produzca fugas como consecuencia de lluvias intensas e
implementara la respuesta a mencionada en el punto 4.5.2.

4.5.4 SISMOS:
1. Si se hace frente a una situación de sismo o terremoto, el personal del
será instruido a mantener la calma en todo momento. Pensar con
claridad es lo más importante en esos momentos.
2. Cuando comiencen los temblores es personal se dirigirá en primer
instancia a los puntos de concentración o reunión.

3. En caso de no lograse tal cometido, se desplazaran para protegerse

en área seguras (marco de puertas , debajo de mesas o escritorios
fuertes si se está dentro de oficinas , de no existir muebles con esas
características , deberán desplazarse hacia una esquina del ambiente
o pasillo; son válidas también aquellas zonas abiertas , libres de
cables eléctricos o escombros , etc.)

4. En el interior de la edificación colocarse en cuclillas o sentado,

agarrado del mueble, cubriéndose la cabeza y el rostro. Protegerse de
los objetos que puedan caer.

5. El mobiliario de las oficinas se dispondrán de manera tal que

permanezcan estable durante un terremoto.

6. Luego del primer temblor las personas deberán estar preparadas para
recibir más sacudidas debido a las ondas del choque que siguen al
primero. La intensidad puede ser moderada, pero aun así causara
daños.

7. La brigada de emergencia, verificara la existencia de heridos. No se

moverán las personas con heridas graves a menos que estén en
peligro. Se realizará los primeros auxilios y se dará atención a las
reacciones emocionales consecuencia del hecho.

8. Si las condiciones lo requieren, se solicitaran asistencia a Bomberos,

y a la policía en aquellos lugares próximos a centros urbanos.

9. No deberán accionarse interruptores eléctricos.

10. Se tendrá precauciones con la posible existencia de cristales rotos y

cables eléctricos derribados e instalaciones dañadas.

11. No actuar ningún punto eléctrico cercano.

12. En caso de producir incendio o fugas como consecuencia del temblor,

se implementara la respuesta mencionada en el punto 4.5.1.
 13. Se inspeccionara con precaución los mobiliarios, estando atentos a
objetos que puedan caer súbitamente de los estantes.

4.5.5 VIENTOS FUERTES

Una fuga producto de caídas de GLP podría ser causada por
condiciones naturales como vientos fuertes (huracanados)
Así mismo comunicar el evento a las autoridades locales defensa civil.

 ORGANISMO DE APOYO AL PLAN DE CONTINGENCIA

4.5.6 Procedimiento de coordinación entre empresas del entorno

Se deberá tener al alcance una comunicaron directa e inmediatas entre

las empresas del sector que pueda prestar ayuda en caso de producirse
una emergencia

4.5.7 Enlace con los comités de Defensa Civil Distritales /Provinciales,

según corresponda.

Se deberá tener un enlace directo con los comités de Defensa Civil,

tanto los comités distritales como los omites provinciales a fin de poder
prestar la ayuda necesaria en caso de ocurrir una emergencia.

4.5.8 Enlace con el Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del

Perú.

Se deberá tener una comunicaron directa con el Cuerpo General de

Bomberos Voluntarios del Perú, quienes serán los que actuaran en caso
de producirse una emergencia como órganos de respuesta.

4.5.9 Enlace con la Policía Nacional del Perú.

Se deberá tener una comunicación directa con la Policía Nacional del

Perú, a fin de que puedan ser ellos los que actúen manteniendo la
seguridad en todo el momento de mitigar la emergencia.

 Enlace con los servicios de salud pública y privada.

Se deberá comunicar a los servicios de salud y privada, con la finalidad
de que los mismos tomen las respectivas medidas de prevención de
acuerdo a sus competencias.

 TELÉFONOS EN CASO DE EMERGENCIA

Para llamar a los socorros exteriores se utilizará el teléfono perteneciente al
local es 998235840-013263064

TELÉFONO DE EMERGENCIAS:

PARA LLAMAR A BOMBEROS

 Teléfono de emergencia de los Bomberos:
- “287-3087 / 287-7423/central de Emergencia 116”
- La Estación de Bomberos más próximo está situado en “Sector 2, Grupo
15, Villa el Salvador - Lima - Perú.”
- La duración del recorrido desde esta Estación hasta el edificio es de
“05 minutos”
- www.bomberosperu.gob.pe

PARA LLAMAR A ASISTENCIA MÉDICA

Teléfono de ambulancias:
- Alerta Médica
- 2254040

Nombre, dirección y teléfono del Centro Médico más cercano:

- Av. Separadora Industrial y Av. César Vallejo
- 2875266
- ESSALUD

PARA LLAMAR A CUERPOS DE SEGURIDAD CIUDADANA

Dirección y Teléfono de Comisaria local:
- Av. Cesar Vallejo, Av. Revolución, Villa El Salvador, Perú
- 2873804

Teléfono del Servicio de Serenazgo:

- 2875379

Teléfono de la Policía Nacional:

- 2873804

 VARIACIONES SEGÚN HORARIO Y NIVEL DE ACTIVIDAD

En caso de alerta de emergencia cuando el Centro está desocupado, la
responsabilidad de acudir de inmediato ante un aviso de alerta, con las
llaves necesarias para facilitar el acceso a Bomberos o Policía y hacerse
cargo del local hasta que se retorne a la normalidad corresponderá a:

- Cosmela Cleseria Miranda Martínez.

 NORMAS DE ACCIÓN EN EMERGENCIAS

4.5.10 ESQUEMA DE ACCIONES BÁSICAS
4.5.11 FASE DE DETECCIÓN DE LA EMERGENCIA:

 Al descubrir una situación de emergencia, los Responsables del

Plan valorarán la situación y, según las circunstancias, optarán por
disponer:
 La evacuación inmediata, si se considera la posibilidad de peligro
para los ocupantes.
 La llamada inmediata a los Bomberos y/o demás teléfonos de
emergencia.
 Si la emergencia ha provocado heridos o atrapados, la prioridad será
en todo caso salvar a los demás ocupantes asegurando su
evacuación si fuera necesario. Una vez garantizado ese objetivo, y
hasta la llegada de los Equipos de Ayuda Externa (Instituciones
Públicas y Privadas, que puedan responder ante una determinada
emergencia), se intentarán los rescates, salvamentos y asistencia a
las víctimas que sean posibles y no impliquen riesgos mayores.
 Las acciones necesarias para la neutralización de la emergencia con
el personal y los medios disponibles en el Centro, si puede hacerse
sin correr riesgos innecesarios.
 Se actuará con la máxima rapidez, manteniendo la calma en todo
momento, sin gritar ni provocar el pánico.
4.5.12 EVACUACIÓN:
 La evacuación se desarrollará con la máxima rapidez, manteniendo
la calma en todo momento, sin correr, ni gritar ni provocar el pánico.
Se cortará de raíz todo inicio de actitudes de precipitación o
nerviosismo.
 Para evitar el pánico, la salida se hará de la misma forma en la que,
diariamente, se hace para las actividades comunes.
 En el caso de que hubiera niños muy pequeños o personas
minusválidas o con dificultades motoras, se organizarán y controlarán
las ayudas necesarias.
 Los trayectos de evacuación desde cada zona hasta el punto de
concentración exterior será el establecido en los planos del Plan y
sólo podrá modificarse si queda bloqueado o se supone riesgo grave.
 No se usarán, ni se permitirá el uso de los ascensores en caso de
incendio.
 Si el humo invade los trayectos de evacuación, se indicará a los
ocupantes que avancen agachados (a “cuatro patas”) o rampeando.
 No se utilizarán las escaleras si el humo las ha invadido.
 Si el fuego o el humo impiden la salida por la puerta se hará por las
ventanas, en donde sea posible y de forma segura para evitar
accidentes por caída.
 Los Responsables del Plan saldrán los últimos después de
comprobar que no queda ningún rezagado (en baños, pasadizos y
otros recintos no ocupados habitualmente).
 Se asegurarán de que todos los ocupantes hayan salido y no se
hayan quedado en sitios como baños o recintos apartados.
 Al salir, los Responsables del Plan cerrarán todas las puertas y
ventanas.
 Si los trayectos de evacuación hasta el punto de concentración
exterior pasan por vías abiertas al tráfico, se organizará el control del
tráfico de vehículos para que no obstaculicen la rapidez en la
evacuación.
 Se impedirá el regreso de los ocupantes al interior del Centro, una
vez abandonado, hasta que sea autorizado por los Bomberos.
 En el punto de concentración, se procederá al recuento de los
evacuados comprobando que no hay ausencias o, si las hubiera,
informando rápidamente de ello a los Socorristas.
 Si la cantidad de humo o la propagación del fuego impiden la
evacuación, los
 Responsables del Plan se mantendrán con los ocupantes dentro del
recinto donde hayan quedado atrapados hasta que puedan ser
rescatados, tomando las siguientes precauciones:
 Cerrar puertas y ventanas para disminuir la propagación del humo y
evitar las corrientes de aire.
 Tapar las rendijas de las puertas con trapos húmedos para disminuir
el paso del humo por ellas
 Si en la habitación hay rejillas de aire acondicionado, taponarlas con
trapos húmedos.
 Alejar todo material combustible de las puertas.
 Sólo cuando se esté seguro de que es imprescindible, abrir una
ventana para advertir de su presencia hasta que alguien lo vea.
Cerrar la ventana enseguida.
 Esperar a ser rescatados y, si hay humo, hacer tenderse en el suelo
a todos los ocupantes.
 4.5.13 LLAMADAS A TELÉFONOS DE EMERGENCIA:
Cuando la evacuación esté asegurada (o mientras se desarrollando si
es posible) se efectuará la llamada inmediata a Bomberos y/o demás
socorros exteriores. Al efectuar estas llamadas, se hablará con
tranquilidad y brevemente, dando la dirección exacta y todos los
datos posibles sobre la situación de emergencia.
A la llegada de Bomberos o demás socorristas, se les informará de la
situación y se mantendrá en contacto permanente con sus
responsables para colaborar con ellos.

4.5.14 ASISTENCIA A HERIDOS:

Se asistirá a las víctimas, prestando los primeros auxilios con los
medios disponibles en el Centro, hasta la llegada de los socorros
exteriores.
Posteriormente, se dispondrá la llamada solicitando el envío de
ambulancias para el traslado de heridos al Centro Médico más cercano.
Finalizado el traslado de heridos al Centro Médico, se organizará la
información a los familiares de los afectados.

4.5.15 NEUTRALIZACIÓN DE LA EMERGENCIA:

Una vez evacuados los ocupantes y controlada su seguridad, se
efectuarán las operaciones que procedan de rescate, salvamento y
ataque al siniestro utilizando los medios disponibles en el Centro hasta
la llegada de socorros exteriores y sin correr riesgos innecesarios.
Se adoptarán las medidas preventivas que requieran las circunstancias
y no impliquen riesgos innecesarios:
 Desconectar la alimentación de energía eléctrica.
 Retirar a lugar seguro las materias combustibles a las que pudieran
propagarse el incendio.
 Recoger la documentación o material de gran valor que pudiera
dañarse.
 Cualquier otra actuación que se considere necesaria y que no implique
riesgo.
 No se entrará en un recinto donde haya fuego.
 Antes de abrir una puerta cerrada se tocará para comprobar su
temperatura. Si está caliente no se abrirá para evitar una posible
explosión.
 Se actuará siempre teniendo en cuenta que el humo y los gases tóxicos
invisibles son más peligrosos que las llamas.
 Se atacará el fuego con un extintor manteniéndose siempre entre éste y
la salida y con el viento o la corriente de aire a la espalda.
 Después de quitar el seguro, se dirigirá el chorro del extintor a la base
de las llamas.
 No se utilizará agua sobre elementos conectados a la tensión eléctrica.
 Si arden cortinas o faldas de la mesa camilla, se arrancarán
inmediatamente, tirándolas al suelo y, después, se apagarán con
extintor, agua o incluso pisándolas.
 Si arden materias sólidas, una vez apagado el fuego, se removerán las
brasas para impedir una reignición posterior.
 Si no se puede controlar el fuego inmediatamente, se abandonará la
zona cerrando ventanas y puertas, para aislar el fuego.
 Si se prenden las ropas de una persona, se le impedirá correr, se le
tirará al suelo, a la fuerza si es necesario, y se le cubrirá con una
prenda de ropa apretándola sobre el cuerpo o se le hará rodar sobre sí
misma. Una vez apagadas las llamas se le cubrirá con una sábana
limpia, sin intentar quitarle las ropas quemadas, y se le trasladará
urgentemente al Hospital.
 En caso de hundimientos o desprendimientos en la construcción, se
impedirá el acceso a la zona afectada hasta la llegada de los Bomberos.
 En caso de electrocución se cortará la corriente antes de tocar a los
afectados. Si el electrocutado no respira, se iniciará de inmediato la
reanimación cardio-pulmonar.

4.5.16 FIN DE LA EMERGENCIA:

Neutralizada la emergencia, se comprobarán los daños y se gestionará
la realización de los trabajos de rehabilitación necesarios.
En Centros donde haya residentes, se organizará el albergue
provisional de los ocupantes.
Una vez recuperada la normalidad los ocupantes habituales regresarán
al Centro o a donde proceda en cada caso.
Finalmente, se investigarán las causas de origen y propagación de la
emergencia, así como sus consecuencias y se propondrán las medidas
correctoras necesarias

4.5.17 ACCIONES PREVENTIVAS:

Detección de riesgos
Se procederá a las actuaciones que se requieran en cada caso ante
cualquier situación de riesgo o de deterioro o mal funcionamiento que
se pudiera observar en las instalaciones del Centro para garantizar su
seguridad.

Revisión anual de las instalaciones

Se realizará una revisión anual por personal calificado, de las que se
requerirá la correspondiente certificación de que sus condiciones son
 las correctas, en las siguientes instalaciones:
 Instalaciones eléctricas y alumbrado de emergencia.
 Ascensor si lo hubiere.
 Instalaciones y medios de detección y extinción de incendios
(Extintores,...)
 Se requerirá, con periodicidad anual, una inspección de las condiciones
de seguridad del Centro.

Ubicación de ocupantes:
Los niños más pequeños y los ocupantes que sufran algún tipo de
discapacidad no se ubicarán habitualmente en zonas alejadas de
alguna salida al exterior ni en zonas cuya evacuación exija subir
escaleras (sótanos o semisótanos).

Chequeo periódico de las condiciones de seguridad:

Los Responsables del Plan elaborarán listados de chequeo con las que
comprobarán, al menos una vez al mes, las condiciones del Centro y
de sus instalaciones que les permitirán cumplir con eficacia sus
respectivas actuaciones en caso de emergencia. Las deficiencias que
pudieran encontrar en esos controles se resolverán de inmediato o, si
ello no es posible, se trasladarán a las entidades o autoridades
encargadas de la gestión que corresponda.

4.5.18 SEÑALIZACION
Las señales de seguridad están colocadas a 1.80 m del nivel del piso
con respecto a la base. Asimismo cuentan con carteles de extintor,
colocados en la parte alta de cada equipo, cuenta con cartel de riesgo
eléctrico el que está colocado sobre la caja de energía eléctrica,
contamos con direccionales de salidas colocados en las rutas de
evacuación, señal de salida por escalera y salida (colocado en el umbral
de la puerta principal).

5.0 FORMACIÓN Y SIMULACROS

5.1 PROGRAMA DE CAPACITACION DE
LAS BRIGADAS
Se ha considerado la realización anual de programas de capacitación de la
brigada y formación continua a los integrantes de los grupos de acción, para
lo cual se debe contemplar lo siguiente:

*Detectar errores u omisión tanto en el contenido del plan de contingencia,

como en las actuaciones a realizar para su puesta en práctica.

*Habituar al personal a evacuar el establecimiento.

 *Prueba de idoneidad y suficiencia de equipos y medios de comunicaron,
alarma, señalización, luces de emergencia.

*Estimación y optimización de tiempos de evacuación, de intervenciones de

equipos propios y de intervención de ayudas externas

Los simulacros deberán realizarse con el conocimiento y con la colaboración

del cuerpo general de bomberos y ayudas externas que tengan que
intervenir en caso de emergencia.

CAPACITACION MENSUAL AL PERSONAL DE BRIGADA

ENERO OSCAR EDGAR HUACHO SOLIS

FEBRO OSCAR EDGAR HUACHO SOLIS

MARZO OSCAR EDGAR HUACHO SOLIS

ABRIL OSCAR EDGAR HUACHO SOLIS

MAYO OSCAR EDGAR HUACHO SOLIS

JUNIO OSCAR EDGAR HUACHO SOLIS

JULIO OSCAR EDGAR HUACHO SOLIS

AGOSTO OSCAR EDGAR HUACHO SOLIS

SETIEMBRE OSCAR EDGAR HUACHO SOLIS

OCTUBRE OSCAR EDGAR HUACHO SOLIS

NOVIEMBRE OSCAR EDGAR HUACHO SOLIS

DICIEMBRE OSCAR EDGAR HUACHO SOLIS

La Capacitación estará a cargo del Jefe de Brigada OSCAR EDGAR

HUACHO SOLIS, quien lo realizara el 5 de cada mes.

5.2 PROGRAMA DE MANTENIMIENTO

Se ha elaborado un programa anual de actividades que comprenden las
siguientes actividades
 Cursos periódicos de formación y adiestramiento del personal en aspectos
de seguridad
 Mantenimiento de las instalaciones de detección, alarma y extinción.
 Inspección de seguridad.
 Simulacros de emergencia.

PROGRAMA DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE SEGURIDAD

EXTINTORES CONTRA INCENDIO OSCAR EDGAR HUACHO SOLIS

LUCES DE EMERGENCIA
SEÑALIZACIÓN O SEÑALÉTICAS
SISTEMA CONTRA INCENDIO -ALARMAS
INSPECCION DE SEGURIDAD
02 veces al año Enero - Julio
OSCAR EDGAR HUACHO SOLIS
01 vez al año - Febrero
OSCAR EDGAR HUACHO SOLIS
01 vez al año - Febrero
OSCAR EDGAR HUACHO SOLIS
02 veces al año Enero - Julio
OSCAR EDGAR HUACHO SOLIS
02 veces al año Enero - Julio

El Mantenimiento estará a cargo por OSCAR EDGAR HUACHO SOLIS,

quien lo realizara el bimestralmente o una vez de cada año.

6.0 ACTUALIZACIÓN DEL PLAN Y PROGRAMACION

ANUAL DE ACTIVIDADES
Se actualizara el plan de emergencia, en cada una de sus reuniones y,
siempre, inmediatamente después de haber surgido una situación de
emergencia, analizará el desarrollo y el cumplimiento de las previsiones del
Plan para actualizar y perfeccionar su contenido.

Se ha elaborado un programa anual de actividades que comprenden las

siguientes actividades:
 Cursos periódicos de formación y adiestramiento del personal en aspectos
de seguridad
 Mantenimiento de las instalaciones de detección, alarma y extinción.
 Inspección de seguridad.
 Simulacros de emergencia.
7.0 PLANOS.
Añadir al Plan un plano de planta del Centro (a escala 1:50, 1:75 o 1:100 si es
posible) y un plano o croquis de emplazamiento en los que se marcarán los
datos que se indican a continuación.
 Plano de Ubicación
 Plano de Planta y distribución
 Plano de evacuación.