UNIVERSIDAD NACIONAL MICAELA BASTIDAS DE APURIMAC

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN

ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

PROYECTO CONSTRUCCIÓN Y EQUIPAMIENTO DEL PABELLÓN

DE ADMINISTRACIÓN

CURSO: PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES II (PPPII)

DOCENTE: LIC. JOSE VILCA CCOLQUE

ESTUDIANTES:

Perez sanches luis

ABANCAY – APURIMAC

2018
Contenido
I. Proyecto construcción y equipamiento del pabellón de administración utilizando
el guía de PMBOOK ........................................................................................................ 6

1.1. Plan de la gestión de calidad ...................................................................... 6

1.1.1. Entradas ............................................................................................... 6

1.1.1.1. Registro de interesados ................................................................. 6

1.1.1.2. Registro de riesgos ....................................................................... 7

1.1.1.3. Documentación de requisitos........................................................ 7

1.1.2. Herramientas y técnicas ...................................................................... 9

1.1.2.1. Análisis costo-beneficio ............................................................... 9

1.1.2.2. Costos de la calidad (coq) ............................................................. 9

1.1.2.3. Reuniones ................................................................................... 10

1.2. Realizar seguimiento de la calidad .......................................................... 11

1.2.1. Entradas ............................................................................................. 11

1.2.1.1. Plan de gestión de calidad .......................................................... 11

1.2.1.2. Medición del control de calidad ................................................. 11

1.2.2. Herramientas y técnicas .................................................................... 11

1.2.2.1. Auditoria de calidad.................................................................... 11

1.2.2.2. Análisis de procesos ................................................................... 12

1.2.3. Salidas ............................................................................................... 13

1.2.3.1. Solicitud de cambio .................................................................... 13

1.2.3.2. Actualizaciones a los documentos del proyecto ........................ 13

1.3. Control de calidad .................................................................................... 13

1.3.1. Entradas ............................................................................................. 13

1.3.1.1. Listas de verificación de calidad y entregables .......................... 13

1.3.2. Herramientas y técnicas .................................................................... 13

 1.3.2.1. Inspección ................................................................................... 13

1.3.2.2. Relación de solicitudes de cambio aprobada .............................. 13

1.3.3. Salida ................................................................................................. 13

1.3.3.1. Medición de control de la calidad............................................... 13

1.3.3.2. Entregables verificados............................................................... 13

1.3.3.3. Información de desempeño de trabajo ........................................ 13

INTRODUCCIÓN

Es un proyecto de inversión pública que consiste en la construcción y equipamiento de

pabellón de administración en el sector de San Antonio, esta construcción consta de una
construcción de seis pisos, dado que cada piso cuente con servicios higiénicos propios
para hombres y para mujeres, veinte aulas aptos para 30 alumnos y cubículos
personalizados de docente, asesor, aula de docentes amplio para abastecimiento de
docentes contratados y nombrados con computadoras personalizadas y acceso de internet
de velocidad, una auditorio de foro de 500 personas con sus implementos adecuados,
ambientes para la función administrativas, biblioteca especializada con libros
actualizados (énfasis en la biblioteca virtual) la última tendencia de conocimientos y
centros de cómputo con equipamiento y mantenimiento entre otras especificaciones en
el expediente técnico del proyecto adecuado previsto con ejecución el primero de febrero
del 2019 y culminando a fines del 2020 30 de noviembre entrega final del proyecto,
además el proyecto tiene una vida útil de 15 años.
 I. Proyecto construcción y equipamiento del pabellón de administración utilizando el guía
de PMBOOK
1.1. Plan de la gestión de calidad
1.1.1. Entradas
1.1.1.1. Registro de interesados

Según (Institute, 2011), los interesados son los individuos y organizaciones que participan
activamente en el proyecto o cuyos intereses pueden verse afectados positiva o
negativamente como resultado de la ejecución del proyecto o de la finalización con éxito
del proyecto.

Según (Carroll, 2006), el registro de interesados son los grupos o individuos con quienes
la organización interactúa o tiene interdependencia, cualquier individuo o grupo que
puede afectar o se ve afectada por las acciones, decisiones, políticas, prácticas o metas de
la organización.

Los interesados en un proyecto se pueden dividir en:

 Interesados internos a la organización, que son aquellos miembros del equipo de

proyecto o quienes provean la financiación del mismo.
 Interesados externos, como las personas afectadas por el proyecto de alguna manera
significativa.

Según (Smith, 2004), La lista de interesados en un proyecto de construcción es a menudo

grande e incluiría los propietarios y usuarios de instalaciones, directores del proyecto,
miembros del equipo, gestores de instalaciones y los edificios, diseñadores, accionistas,
administración pública, empleados, subcontratistas, proveedores de servicios,
competidores, bancos, compañías de seguros, medios de comunicación, representantes de
la comunidad, vecinos, público en general, clientes, agencias regionales de desarrollo, el
entorno natural, grupos de presión, instituciones cívicas, etc.

En el proyecto de construcción e implementación del pabellón de la facultad de

Administración consta de todo lo mencionado anteriormente, teniendo como principal
beneficiario a los estudiantes con el fin de brindar condiciones óptimas para una adecuada
formación profesional.
 1.1.1.2. Registro de riesgos
Según (Institute, 2011), la Gestión de los Riesgos del Proyecto incluye los procesos
relacionados con llevar a cabo la planificación de la gestión, la identificación, el análisis,
la planificación de respuesta a los riesgos, así como su monitoreo y control en un
proyecto. Los objetivos de la Gestión de los Riesgos del Proyecto son aumentar la
probabilidad y el impacto de eventos positivos, y disminuir la probabilidad y el impacto
de eventos negativos para el proyecto.

Para tener éxito en la construcción y equipamiento del pabellón de la facultad de

administración, la organización debe comprometerse a tratar la gestión de riesgos de una
manera proactiva y consistente a lo largo del proyecto. Debe hacerse una elección
consciente a todos los niveles de la organización para identificar activamente y perseguir
una gestión eficaz durante la vida útil del proyecto. Los riesgos existen desde el momento
en que se concibe un proyecto. Avanzar en un proyecto sin adoptar un enfoque proactivo
en materia de gestión de riesgos aumenta el impacto que puede tener la materialización
de un riesgo sobre el proyecto y que, potencialmente, podría conducirlo al fracaso.
1.1.1.3. Documentación de requisitos
Según (Institute, 2011), el proceso de recopilar requisitos, consiste en documentar las
necesidades, deseos y expectativas cuantificadas y documentadas de los interesados para
convertirlas en requisitos del proyecto. Incluye gestionar las expectativas del cliente y es
la base para la creación de la Estructura Desglosada del Trabajo o Work Breakdown
Structure EDT/WBS.

Podemos establecer diferencias entre los requisitos del Proyecto y los requisitos del
Producto:
Para la documentación de requisitos para la construcción y equipamiento del pabellón de
la facultad de administración, se utilizan las siguientes herramientas y técnicas:
 Entrevistas, cuestionarios, encuestas.
 Grupos de opinión
 Prototipos
 Observación
 Benchmarking
Con el fin de cumplir con las expectativas de los interesados del proyecto teniendo en
cuenta los siguientes aspectos:

 Infraestructura

 Estudio de suelo
 Especificaciones técnicas de los materiales para la construcción
 Certificado de defensa civil
 Autorización para la construcción
 Expediente técnico
 Ampliación presupuestal

 Equipos de enseñanza

 Especificaciones técnicas de los equipos

 Material de enseñanza
 Inventario de compra de libros
 Ficha de actualización de libros
 Contrato de servicios de biblioteca virtual

 Redes de información

 Contrato de instalación de internet

 Cursos de reforzamiento e investigación científica

 Contrato de ponencia de temas académicos.

 Contrato de ponencia de temas de investigación científica.
 Contrato de trabajo de docentes.
  Resolución de aprobación de incentivos económicos para investigación
científica

Todos estos aspectos son tomados en cuenta en la documentación de los requisitos con el
fin de brindar una adecuada gestión de la calidad.

1.1.2. Herramientas y técnicas

1.1.2.1. Análisis costo-beneficio
Los principales beneficios de cumplir con los requisitos de calidad incluyen menos re
trabajo, mayor productividad, costos menores, mayor satisfacción de los interesados y
mayor rentabilidad. La realización de un análisis costo-beneficio para cada actividad de
calidad permite comparar el costo del nivel de calidad con el beneficio esperado en la
construcción e implementación del pabellón de la facultad de administración.
 Aumento del rendimiento de los trabajadores
 Aumento del rendimiento de los Docentes
 Aumento del rendimiento de los estudiantes
 Buen nivel de investigación científica
 Adecuado uso de la Tics
 Incremento del número de postulantes a la universidad
 Buen prestigio universitario

1.1.2.2. Costos de la calidad (coq)

El costo de la calidad incluye todos los costos en los que se ha incurrido durante la vida
del producto a través de inversiones para prevenir el incumplimiento de los requisitos, de
la evaluación de la conformidad del producto o servicio con los requisitos, y del no
cumplimiento de los requisitos (re trabajo).
 Descripción Cantidad p/u total
infraestructura 1 20 000,000 20 000,000
Equipamiento de 20 10000 200000
pizarra inteligente.
Capetas cómodas 600 120 72000
Internet 1 300 300
Libros 2000 50 100000
Biblioteca virtual 1 500 500
Capacitación 20 5000 100000

1.1.2.3. Reuniones
Los equipos de proyecto pueden celebrar reuniones de planificación para desarrollar el
plan de gestión de la calidad. Entre los participantes en estas reuniones se pueden incluir
el director del proyecto, el patrocinador del proyecto, determinados miembros del equipo
del proyecto, determinados interesados, cualquier persona que tenga responsabilidades
relativas a las actividades de la Gestión de la Calidad del Proyecto, en concreto de
Planificar la Gestión de la Calidad, Realizar el Aseguramiento de Calidad o Controlar la
Calidad y cualesquiera otras, según las necesidades.
 Cronograma de reuniones
reuniones agenda fecha
Reunión 1 Conformación del 19/07/18
Conformación del comité de gestión de la
comité ciudad del proyecto
Reunión 2 elaboración Se realizara el plan de 19/07/18
del plan de gestión de gestión de la calidad con
calidad el comité y los
especialistas,
verificadores de la
calidad
Reunión 3 informe de Recopilación de 19/07/18
ejecución del proyecto informe de la ejecución
del proyecto
Reunión 4 informe de informe de control 19/07/18
control

1.2. Realizar el aseguramiento de la calidad

Es el proceso de auditar los requisitos de calidad y los resultados obtenidos a partir de las
medidas de control de calidad, a fin de garantizar que se utilicen los estándares de calidad
y las definiciones operativas adecuadas.
1.2.1. Entradas
1.2.1.1. Plan de gestión de calidad

1.2.1.2. Medición del control de calidad

1.2.2. Herramientas y técnicas
1.2.2.1. Auditoria de calidad
Es un proceso estructurado e independiente cuyo objetivo es determinar si las actividades
del proyecto cumplen con las políticas, los procesos y los procedimientos de la
organización y del proyecto, los objetivos de la auditoria busca:
 Verificar que el nivel de ejecución presupuestal corresponda al nivel de ejecución
de la infraestructura
 Verificar que el proyecto se cumple en los plazos establecido según el cronograma
  Verificar que la construcción este construida adecuadamente
 Verificar el rendimiento de los trabajadores de construcción
 Verificar asistencia al trabajo
 Verificar que el persal que construye la faculta este calificado
 Verificar que los equipos sean de buena calidad
 Verificar que se realice la compra de los bienes establecidos en proyecto

1.2.2.2. Análisis de procesos

Este análisis examina también los problemas y restricciones experimentadas, así como
las actividades que no añaden valor, identificadas durante la ejecución del proceso
 Proceso de pre inversión.- En este proceso se analizara la realización de estudio
de factibilidad, se verificara que el proyecto sea viable y la correcta elaboración
del perfil del proyecto.
 Proceso de inversión.- Se analizara si el proceso de ejecución del proyecto es el
más adecuado de encontrarse en el proceso de ejecución una manera de hacer el
proceso más eficiente que permita reducir los costos se implementara las mejoras
correspondientes.
 Proceso de post inversión.- Se analizara ello sub procesos de la operación del
proyecto que sean eficientes y eficaces, además se analizara que actividades
necesarias se requieren para realizar el mantenimiento del proyecto.
 1.2.3. Salidas
1.2.3.1. Solicitud de cambio
1.2.3.2. Actualizaciones de los documentos del proyecto
1.3. Control de calidad
1.3.1. Entradas
1.3.1.1. Listas de verificación de calidad y entregables
1.3.2. Herramientas y técnicas
1.3.2.1. Inspección
1.3.2.2. Relación de solicitudes de cambio aprobada
1.3.3. Salida
1.3.3.1. Medición de control de la calidad
1.3.3.2. Entregables verificados
1.3.3.3. Información de desempeño de trabajo