Estimadas estudiantes buenas noches

Para dar por terminado el FORO 2, me permito compartir el siguiente análisis producto
de las intervenciones de ustedes, y que me ha permitido llegar a las siguientes
conclusiones:

Las Mejores Prácticas

La aplicación de las mejores prácticas encuentra su éxito en la combinación de ellas

según la necesidad de la empresa, se puede ejemplificar como una receta de cocina
donde el ingrediente base debe ser el conocimiento.

Partiendo de la premisa fundamental que la gerencia, entiende y localiza los procesos de

la empresa, los cambios que se están generando y el conocimiento contenido en los
mismos, existen otras preguntas obligatorias que la gerencia debe listar y responder:

1. ¿El personal conoce los procesos de la empresa?

2. ¿Están dispuestos a adaptarse a los cambios y aprender nuevas áreas de
competencia?
3. ¿Cómo hacer para formar un equipo de trabajo que conozca la empresa, sus
procesos y además que puedan fusionar sus habilidades para el éxito de los
objetivos?

Las respuestas a estas preguntas se encontraran incorporando conceptos de las teorías

gerenciales modernas tales como: gestión del conocimiento, gerencia estratégica del
cambio, gestión de talento humano, planificación estratégica, entre otros. El objetivo es
fusionar las áreas de competencia y estructurar una matriz que permita transferir los
conocimientos generados en la empresa, utilizando una combinación de las
herramientas que ofrecen las mejores prácticas gerenciales.

El conocimiento debe ser integral, debemos conocer la empresa, sus procesos, sus
productos, sus servicios, sus competidores, los productos y servicios de sus
competidores, el entorno económico y comercial de la empresa en la que trabajamos y
de sus competidores más cercanos, pero también debemos enriquecernos con
conocimiento que nos aporte crecimiento profesional y personal por ejemplo: leer la
prensa, libros de interés personal, técnico, financiero, en líneas generales leer e incluso
interesarnos por aprender de Gerencia.

La Gerencia es para todos, cuando le permitimos a nuestra mente incursionar en temas

de gerencia, nos ayuda a abrir nuestros horizontes y a desempeñarnos mejor en nuestro
ámbito laboral, nos ayuda a entender las decisiones de los jefes, los errores, los aciertos,
nos ayuda a comunicarnos con herramientas más adecuadas, lo que permite que nuestra
voz sea escuchada, además nos permite cocinar una receta de gerencia que nos mejore
como personas y nos abra oportunidades profesionales y laborales.

Con sólo leer e interesarnos, podemos combinar las mejores prácticas e implementarlas
en un ambiente de trabajo, un ejemplo de eso se presenta en la siguiente tabla (extraída
de un trabajo de tesis del autor de este artículo), que fue diseñada para alcanzar la
formación de un equipo multidisciplinario de trabajo para un proyecto específico, para
un área específica y para un objetivo específico.
 Factores que participan en el diseño
Área de
de la matriz de Transferencia de Resultado Final
Competencia
Conocimiento
Gestión del Documentar los Publicar y difundir
Conocimiento procesos la información
Examinar los
1.- Identificar los
procesos,
procesos.
minimizar las
Planificación 2.- Identificar
debilidades y 1.-Matriz de
Estratégica Debilidades y
mejorar los transferencia de
Fortalezas
tiempos del Conocimientos.
3.- Igualar las
proceso.
ventajas
comparativas. Integración de los 2.- Formación de
Gerencia 4.- Identificar las sistemas equipos de trabajo
Estratégica del ventajas computarizados en multidisciplinarios.
Cambio competitivas. las funciones del
personal
5.- Fomentar las
Gestión del Evaluar niveles de
ventajas
Talento empatía con la
complementarias.
Humano Empresa

El conocimiento es la base de todo, nos lleva al éxito o al fracaso. El conocimiento es el

activo más preciado en las empresas y toma mayor valor cuando lo transferimos, cuando
delegamos, cuando pedimos apoyo, cuando lo enseñamos. La gerencia es compartir
conocimiento y la manera de conservarlo dentro de la empresa es conformando equipos
multidisciplinarios de trabajo, con talento humano que presenta perfiles profesionales
similares, pero cada uno auténticamente distinto como persona, motivando al
aprendizaje, a la participación y a ser parte de los procesos de cambio. Todo cambio trae
un beneficio y abre puertas que jamás pensamos que podían presentarnos una nueva
oportunidad laboral, personal y de vida.

Aprendamos de gerencia, cultivemos conocimiento, compartamos conocimiento y

participemos de los cambios. Todos podemos aplicar una receta propia con las mejores
prácticas, pero es fundamental conocerlas.

Saludos cordiales