Enunciado:

Realidad: Fotocopiadora
Personal: 2
Tareas: sacar copias o impresiones, anillar, vender insumos, cobrar
Fotocopiadoras: 2
Anilladoras: 1

Modo de operación:

El personal atiende cada una de las actividades a lo largo de todo el proceso, desde que llega el
cliente hasta que sale servido (El mismo empleado recibe al cliente, le atiende el pedido y le cobra,
los pedidos posibles son: Comprar un insumo, imprimir sin anillar, imprimir con anillado).

El 85% de los clientes solo quieren fotocopias, el 15% va a comprar insumos.

Del total de los clientes que sacan fotocopias solo un 35% las lleva anilladas.

Realizar:

 Modelo Sistémico (grafo)

 Modelo Precursor (Modelo bajo el paradigma Cyclone)
 Modelo de Simulación en Extend, completando la información que falte a su
criterio (arribo de clientes, demora en las actividades de fotocopiado y anillado).
En base a los resultados obtenidos en la simulación, elabore una conclusión.