Taller Proyecto Mina Subterránea

I. GESTIÓN DE CRONOGRAMA

1. Qué es la gestión de Cronograma

Incluye los procesos requeridos para administrar la finalización del proyecto a tiempo.

2. Cuáles son los procesos de la gestión de Cronograma (6)

Planificar la Gestión del Cronograma: Es el proceso de establecer las políticas, los
procedimientos y la documentación para planificar, desarrollar, gestionar, ejecutar y
controlar el cronograma del proyecto.

HyT (3) Salidas (1)

1. Juicio de expertos 1. Plan de gestión del cronograma

2. Análisis de datos
3. Reuniones

Definir las Actividades: Es el proceso de identificar y documentar las acciones específicas

que se deben realizar para elaborar los entregables del proyecto.

HyT (4) Salidas (5)

1. Juicio de expertos 1. Lista de actividades

2. Descomposición 2. Atributos de la actividad
3. Planificación gradual 3. Lista de hitos
4. Reuniones 4. Solicitudes de cambio
5. Actualizaciones al plan para la
dirección del proyecto

Secuenciar las Actividades: Es el proceso de identificar y documentar las relaciones

entre las actividades del proyecto.

HyT (4) Salidas (2)

1. Método de diagramación por 1. Diagrama de red del cronograma del

precedencia proyecto
2. Determinación e integración de 2. Actualizaciones a los documentos del
las dependencias proyecto
3. Adelantos y retrasos
4. Sistema de información para la
dirección de proyectos

Hanna
Estimar la Duración de las Actividades: Es el proceso de realizar una estimación de la
cantidad de períodos de trabajo necesarios para finalizar las actividades individuales
con los recursos estimados.

HyT (8) Salidas (3)

1. Juicio de expertos 1. Estimaciones de la duración

2. Estimación análoga 2. Base de las estimaciones
3. Estimación paramétrica 3. Actualizaciones a los documentos del
4. Estimaciones basadas en proyecto
tres valores
5. Estimaciones ascendentes
6. Análisis de datos
7. Toma de decisiones
8. Reuniones

Desarrollar el Cronograma: Es el proceso de analizar secuencias de actividades,

duraciones, requisitos de recursos y restricciones del cronograma para crear el modelo
del cronograma del proyecto para la ejecución, el monitoreo y el control del proyecto.

HyT (8) Salidas (7)

1. Análisis de la red del 1. Línea base del cronograma

cronograma 2. Cronograma del proyecto
2. Método de la ruta crítica 3. Datos del cronograma
3. Optimización de recursos 4. Calendarios del proyecto
4. Análisis de datos 5. Solicitudes de cambio
5. Adelantos y retrasos 6. Actualizaciones al plan para la
6. Compresión del cronograma dirección del proyecto
7. Sistema de información para 7. Actualizaciones a los documentos
la dirección de proyecto del proyecto
8. Planificación ágil de
liberaciones

Controlar el Cronograma: Es el proceso de monitorear el estado del proyecto para

actualizar el cronograma del proyecto y gestionar cambios a la línea base del
cronograma.

HyT (6) Salidas (5)

1. Análisis de datos 1. Información de desempeño del

2. Método de la ruta crítica
3. Sistema de información para
la dirección de proyectos
4. Optimización de recursos
5. Adelantos y retrasos
6. Compresión del cronograma
trabajo
2. Pronósticos del cronograma
3. Solicitudes de cambio
4. Actualizaciones al plan para la
dirección del proyecto
5. Actualizaciones a los documentos
del proyecto

Hanna
 3. Defina ruta crítica
Secuencia de actividades que representa el camino más largo a través de un proyecto, lo
cual determina la menor duración posible.

4. Qué es un cronograma del proyecto

Salida de un modelo de programación que presenta actividades vinculadas con fechas

planificadas, duraciones, hitos y recursos.

5. Qué es un hito

Punto o evento significativo dentro de un proyecto, programa o portafolio.

6. Qué son los umbrales de control

Para monitorear el desempeño del cronograma, pueden definirse umbrales de variación,

que establecen un valor acordado para la variación permitida antes de que sea necesario
tomar medidas.

Los umbrales se expresan habitualmente como un porcentaje de desviación con respecto a

los parámetros establecidos en la línea base del plan.

II. GESTIÓN DE COSTOS

1. Qué es la gestión de Costos

Incluye los procesos relacionados con planificar, estimar, presupuestar, financiar, obtener
financiamiento, gestionar y controlar los costos de modo que se complete el proyecto
dentro del presupuesto aprobado.

2. Cuáles son los procesos de la gestión de costos (4)

Planificar la gestión de costos: Es el proceso de definir cómo se han de estimar,
presupuestar, gestionar, monitorear y controlar los costos del proyecto.

HyT (3) Salidas (1)

1. Juicio de expertos 1. Plan de gestión de los costos

2. Análisis de datos
3. Reuniones

Estimar los costos: Es el proceso de desarrollar una aproximación de los recursos

monetarios necesarios para completar el trabajo del proyecto.

HyT (8) Salidas (3)

1. Juicio de expertos 1. Estimaciones de costos

2. Estimación análoga 2. Base de las estimaciones
3. Estimación paramétrica

Hanna
 4. Estimaciones ascendentes 3. Actualizaciones a los documentos
5. Estimaciones basadas en del proyecto
tres valores
6. Análisis de datos
7. Sistema de información
para la dirección de
proyectos
8. Toma de decisiones

Determinar el Presupuesto: Es el proceso que consiste en sumar los costos estimados

de las actividades individuales o paquetes de trabajo para establecer una línea base de
costos autorizada.

HyT (6) Salidas (3)

1. Juicio de expertos 1. Línea base de costos

2. Costos agregados 2. Requisitos de financiamiento del
3. Análisis de datos proyecto
4. Revisar la información 3. Actualizaciones a los documentos
histórica del proyecto
5. Conciliación del límite de
financiamiento
6. Financiamiento

Controlar los Costos: Es el proceso de monitorear el estado del proyecto para actualizar
los costos del proyecto y gestionar cambios a la línea base de costos.

HyT (4) Salidas (5)

1. Juicio de expertos 1. Información de desempeño del

2. Análisis de datos
3. Índice de desempeño del
trabajo por completar
4. Sistema de información para
la dirección de proyectos
trabajo
2. Pronósticos de costos
3. Solicitudes de cambio
4. Actualizaciones al plan para la
dirección del proyecto
5. Actualizaciones a los documentos
del proyecto

6. Umbrales de control
Los recursos del equipo y los recursos físicos se estiman al nivel de actividad, y luego se
suman para desarrollar las estimaciones de los paquetes de trabajo, las cuentas de
control y el resumen de los niveles del proyecto.

7. Explique la estimación análoga

La estimación análoga de costos utiliza valores o atributos de un proyecto anterior que
son similares al proyecto actual.

Hanna
 8. Explique la estimación paramétrica
La estimación paramétrica utiliza una relación estadística entre los datos históricos
relevantes y otras variables (p.ej., metros cuadrados en construcción) para calcular una
estimación del costo del trabajo del proyecto.

9. Explique la estimación ascendente

Es un método que sirve para estimar un componente del trabajo. El costo de cada
paquete de trabajo o actividad se calcula con el mayor nivel posible de detalle. El costo
detallado se resume posteriormente o se “acumula” en niveles superiores para fines de
reporte y seguimiento.

10. Explique estimación por 3 valores

Se puede mejorar la exactitud de las estimaciones de costos por un único valor si se
tienen en cuenta la incertidumbre y el riesgo y se utilizan estimaciones por tres valores
para definir un rango aproximado del costo de la actividad:

➢ Más probable (cM). El costo de la actividad se estima sobre la base de una evaluación
realista del esfuerzo necesario para el trabajo requerido y de cualquier gasto previsto.

➢ Optimista (cO). El costo se estima sobre la base del análisis del mejor escenario para esa
actividad.

➢ Pesimista (cP). El costo se estima sobre la base del análisis del peor escenario para esa
actividad.

11. Explique que es valor ganado

Es la medida del trabajo realizado expresado en términos de presupuesto autorizado
para dicho trabajo.

12. Quiénes conforman el equipo del proyecto según el PMBOK

Los recursos del equipo y los recursos físicos se estiman al nivel de actividad, y luego se
suman para desarrollar las estimaciones de los paquetes de trabajo, las cuentas de
control y el resumen de los niveles del proyecto.

III. GESTIÓN DE LA CALIDAD

1. Qué es la gestión de la calidad

Incluye los procesos para incorporar la política de calidad de la organización en cuanto a la
planificación, gestión y control de los requisitos de calidad del proyecto y el producto, a fin
de satisfacer las expectativas de los interesados.

2. Cuáles son los procesos de la gestión de la calidad (3)

Planificar la gestión de la calidad: Proceso de identificar los requisitos y/o estándares de
calidad para el proyecto y sus entregables, así como de documentar cómo el proyecto
demostrará el cumplimiento con los mismos.

Hanna
 HyT (7) Salidas (4)

1. Juicio de Expertos. 1. Plan de gestión de calidad.

2. Recopilación de Datos.
3. Análisis de Datos.
4. Toma de Decisiones
5. Representación de Datos.
6. Planificación de pruebas e
inspección.
7. Reuniones.
2. Métricas de calidad.
3. Actualizaciones al plan para la
dirección de proyecto.
4. Actualizaciones a los documentos del
proyecto.

Gestionar la Calidad: Proceso de convertir el plan de gestión de la calidad en actividades

ejecutables de calidad que incorporen al proyecto las políticas de calidad de la
organización.

HyT (8) Salidas (5)

1. Recopilación de datos 1. Informes de calidad

2. Análisis de datos
• Análisis de alternativas
• Análisis de documentos
• Análisis de procesos
• Análisis de causa raíz
3. Toma de decisiones
• Análisis de decisiones con
múltiples criterios
4. Representación de datos
• Diagramas de afinidad
• Diagramas de causa y
efecto
• Diagramas de flujo
• Histogramas
• Diagramas matriciales
• Diagramas de dispersión
2. Documentos de prueba y evaluación
3. Solicitudes de cambio
4. Actualizaciones al plan para la
dirección del proyecto
• Plan de gestión de la calidad
• Línea base del alcance
• Línea base del cronograma
• Línea base de costos
5. Actualizaciones a los documentos
del proyecto
• Registro de incidentes
• Registro de lecciones aprendidas
• Registro de riesgos

5. Auditorías
6. Diseñar para X
7. Resolución de problemas
8. Métodos de mejora de la
calidad

Controlar la calidad: Proceso de monitorear y registrar los resultados de la ejecución de

las actividades de calidad, para evaluar el desempeño y asegurar que las salidas del
proyecto sean completas, correctas y satisfagan las expectativas del cliente.

Hanna
 HyT (6) Salidas (6)

1. Recopilación de Datos. 1. Mediciones de Control de Calidad

2. Análisis de Datos. 2. Entregables Verificados
3. Inspección 3. Información de desempeño del
4. Pruebas y Evaluaciones de trabajo
Producto. 4. Solicitudes de cambio
5. Representación de Datos 5. Actualizaciones al plan para la
6. Reuniones. dirección de proyecto
6. Actualizaciones a los documentos
del proyecto

8. Qué es una auditoria de calidad

Proceso estructurado e independiente utilizado para determinar si las actividades del
proyecto cumplen con las políticas, los procesos y los procedimientos del proyecto y de la
organización.

9. Cuáles son los objetivos de la auditoria de calidad

- Identificar todas las buenas y mejores prácticas implementadas.
- Identificar todas las no conformidades, las brechas y los defectos.
- Compartir las buenas prácticas introducidas o implementadas en proyectos similares de
la organización y/o el sector.
- Ofrecer asistencia proactivamente y de una manera positiva para mejorar la
implementación de procesos a fin de ayudar a elevar la productividad del equipo.
- Destacar las contribuciones de cada auditoria en el repositorio de lecciones aprendidas
de la organización.

10. Comente en no más de 5 líneas la siguiente afirmación, “Una Citroneta tiene mejor calidad
que un Mercedes Benz” (use los conceptos de grado y calidad)
Al comparar dos productos de igual funcionalidad, pero que presentan diferencias técnicas,
se habla de grado, para el caso del ejemplo, el Mercedes Benz tiene mayor grado que la
Citroneta, pero no presenta mayor calidad, por los dos vehículos cumplen con la
funcionalidad de transportar personas.

IV. GESTIÓN DE LOS RECURSOS DEL PROYECTO

1. Qué es la gestión de los recursos del proyecto

Incluye los procesos para identificar, adquirir y gestionar los recursos necesarios para la
conclusión exitosa del proyecto.

2. Cuáles son los procesos de la gestión de recursos del proyecto (6)

Planificar la gestión de los recursos: Es el proceso de definir cómo estimar, adquirir,
gestionar y utilizar los recursos físicos y los recursos del equipo del proyecto.

Hanna
 HyT (4) Salidas (3)

1. Juicio de Expertos. 1. Plan de gestión de los recursos

2. Representación de datos 2. Acta de constitución del equipo
3. Teoría organizacional 3. Actualizaciones a los documentos
4. Reuniones. del proyecto

Estimar los Recursos de las Actividades: Es el proceso de estimar los recursos del equipo y
el tipo y las cantidades de materiales, equipamiento y suministros necesarios para ejecutar
el trabajo del proyecto.

HyT (7) Salidas (4)

1. Juicio de expertos 1. Requisitos de recursos

2. Estimación ascendente 2. Base de las estimaciones
3. Estimación análoga 3. Estructura de desglose de recursos
4. Estimación paramétrica 4. Actualizaciones a los documentos
5. Análisis de datos del proyecto.
6. Sistema de información para
la dirección de proyectos
7. Reuniones.

Adquirir Recursos: Es el proceso de obtener miembros del equipo, instalaciones,

equipamiento, materiales, suministros y otros recursos necesarios para completar el trabajo
del proyecto.

HyT (4) Salidas (8)

1. Toma de decisiones 1. Asignaciones de recursos físicos

2. Habilidades interpersonales y
de equipo
3. Asignación Previa
4. Equipos virtuales
2. Asignaciones del equipo del
proyecto
3. Calendarios de recursos
4. Solicitudes de cambio
5. Actualizaciones al plan para la
dirección del proyecto
6. Actualizaciones a los documentos
del proyecto
7. Actualizaciones a los factores
ambientales de la empresa
8. Actualizaciones a los activos de los
procesos de la organización

Desarrollar el Equipo: Es el proceso de mejorar las competencias, la interacción entre los

miembros del equipo y el ambiente general del equipo para lograr un mejor desempeño del
proyecto.

Hanna
 HyT (8) Salidas (6)

1. Coubicación 1. Evaluaciones de desempeño del

2. Equipos virtuales equipo
3. Tecnología de la 2. Solicitudes de cambio
comunicación 3. Actualizaciones al plan para la
4. Habilidades interpersonales y dirección del proyecto
de equipo 4. Actualizaciones a los documentos
5. Reconocimiento y del proyecto
recompensas 5. Actualizaciones a los factores
6. Capacitación ambientales de la empresa
7. Evaluaciones individuales y de 6. Actualizaciones a los activos de los
equipo procesos de la organización
8. Reuniones

Dirigir al Equipo: Es el proceso que consiste en hacer seguimiento del desempeño de los
miembros del equipo, proporcionar retroalimentación, resolver problemas y gestionar
cambios en el equipo a fin de optimizar el desempeño del proyecto.

HyT (2) Salidas (4)

1. Habilidades interpersonales y 1. Solicitudes de cambio

de equipo
2. Sistema de información para
la dirección de proyectos
2. Actualizaciones al plan para la
dirección del proyecto
3. Actualizaciones a los documentos
del proyecto
4. Actualizaciones a los factores
ambientales de la empresa

Controlar los Recursos: Es el proceso de asegurar que los recursos asignados y adjudicados
al proyecto están disponibles tal como se planificó, así como de monitorear la utilización de
recursos planificada frente a la real y realizar acciones correctivas según sea necesario.

HyT (4) Salidas (4)

1. Análisis de datos 1. Información de desempeño del

2. Resolución de problemas
3. Habilidades interpersonales y
de equipo
4. Sistema de información para
la dirección de proyectos
trabajo
2. Solicitudes de cambio
3. Actualizaciones al plan para la
dirección del proyecto
4. Actualizaciones a los documentos
del proyecto

3. Qué es la coubicación
Implica colocar a varios o a todos los miembros más activos del equipo del proyecto en la
misma ubicación física para mejorar su capacidad de desempeñarse en equipo.

Hanna
4. Explique la estimación ascendente
Los recursos del equipo y los recursos físicos se estiman al nivel de actividad, y luego se
suman para desarrollar las estimaciones de los paquetes de trabajo, las cuentas de control
y el resumen de los niveles del proyecto.

5. Explique la estimación análoga

Utiliza información con respecto a los recursos de un proyecto similar previo como base
para la estimación de un proyecto futuro.

6. Explique la estimación paramétrica

La estimación paramétrica utiliza un algoritmo o una relación estadística entre los datos
históricos y otras variables para el cálculo de las cantidades de recursos necesarias para una
actividad, en base a los datos históricos y a los parámetros del proyecto.

7. Qué es el director de proyecto

Es la persona asignada por la organización ejecutora para liderar al equipo responsable de
alcanzar los objetivos del proyecto.

8. Cuáles son las habilidades del director de proyecto

El director del proyecto debería ser a la vez líder y gestor del equipo del proyecto. Además
de las actividades de dirección de proyectos, como la iniciación, planificación, ejecución,
seguimiento y control, y el cierre de las diversas fases del proyecto, el director del proyecto
es responsable de la formación del equipo como un grupo eficaz. El director del proyecto
debería ser consciente de los diferentes aspectos que influyen sobre el equipo, como, por
ejemplo:
• El entorno del equipo,
• Ubicación geográfica de los miembros del equipo,
• Las comunicaciones entre los interesados,
• La gestión de cambios en la organización,
• Las políticas internas y externas,
• Las cuestiones culturales y la singularidad de la organización, y
• Otros factores que pueden alterar el desempeño del proyecto.

Siendo líder, el director del proyecto también es responsable del desarrollo proactivo de las
aptitudes y las competencias del equipo, conservando y mejorando al mismo tiempo la
satisfacción y la motivación del equipo. El director del proyecto debería estar atento a un
comportamiento profesional y ético, comprometerse a ello y asegurarse de que todos los
miembros del equipo adopten el mismo comportamiento.

9. GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN

1. Qué es la gestión de la comunicación

Incluye los procesos necesarios para asegurar que las necesidades de información del
proyecto y de sus interesados se satisfagan a través del desarrollo de objetos y de la
implementación de actividades diseñadas para lograr un intercambio eficaz de información.

2. Cuáles son los procesos de la gestión de la comunicación (3)

Hanna
Planificar la gestión de la comunicación: Es el proceso de desarrollar un enfoque y un plan
apropiados para las actividades de comunicación del proyecto basados en las necesidades
de información de cada interesado o grupo, en los activos de la organización disponibles y
en las necesidades del proyecto.

HyT (8) Salidas (3)

1. Juicio de expertos 1. Plan de gestión de las

2. Análisis de requisitos de comunicaciones
comunicación 2. Actualizaciones al plan para la
3. Tecnología de la dirección del proyecto
comunicación 3. Actualizaciones a los documentos
4. Modelos de comunicación del proyecto
5. Métodos de comunicación
6. Habilidades interpersonales y
de equipo
7. Representación de datos
8. Reuniones

Gestionar las comunicaciones: Es el proceso de garantizar que la recopilación, creación,

distribución, almacenamiento, recuperación, gestión, monitoreo y disposición final de la
información del proyecto sean oportunos y adecuados.

HyT (7) Salidas (4)

1. Tecnología de la 1. Project communications

comunicación
2. Métodos de comunicación
3. Habilidades de comunicación
4. Sistema de información para
la dirección de proyectos
5. Presentación de informes del
proyecto
6. Habilidades interpersonales y
de equipo
7. Reuniones
2. Actualizaciones al plan para la
dirección del proyecto
3. Actualizaciones a los documentos
del proyecto
4. Actualizaciones a los activos de los
procesos de la organización

Monitorear las Comunicaciones: Es el proceso de asegurar que se satisfagan las necesidades

de información del proyecto y de sus interesados.

HyT (5) Salidas (4)

1. Juicio de expertos 1. Información de desempeño del

2. Sistema de información para
la dirección de proyectos
3. Representación de datos
4. Habilidades interpersonales y
de equipo
trabajo
2. Solicitudes de cambio
3. Actualizaciones al plan para la
dirección del proyecto

Hanna
 5. Reuniones 4. Actualizaciones a los documentos
del proyecto

10. GESTIÓN DE LOS RIESGOS

1. Qué es la gestión de los riesgos

Incluye los procesos para llevar a cabo la planificación de la gestión, identificación, análisis,
planificación de respuesta, implementación de respuesta y monitoreo de los riesgos de un
proyecto.

2. Cuáles son los procesos de la gestión de los riesgos (7)

Planificar la gestión de los riesgos: El proceso de definir cómo realizar las actividades de
gestión de riesgos de un proyecto.

HyT (3) Salidas (1)

1. Juicio de expertos 1. Plan de gestión de los riesgos

2. Análisis de datos
3. Reuniones

Identificar los riesgos: El proceso de identificar los riesgos individuales del proyecto, así
como las fuentes de riesgo general del proyecto y documentar sus características.

HyT (6) Salidas (3)

1. Juicio de expertos 1. Registro de riesgos

2. Recopilación de datos 2. Informe de riesgos
3. Análisis de datos 3. Actualizaciones a los documentos
4. Habilidades interpersonales y del proyecto
de equipo
5. Listas rápidas
6. Reuniones

Realizar el análisis cualitativo de riesgos: El proceso de priorizar los riesgos individuales del
proyecto para análisis o acción posterior, evaluando la probabilidad de ocurrencia e impacto
de dichos riesgos, así como otras características.

HyT (7) Salidas (1)

1. Juicio de expertos 1. Actualizaciones a los documentos

2. Recopilación de datos del proyecto
3. Análisis de datos
4. Habilidades interpersonales y
de equipo
5. Categorización de riesgos
6. Representación de datos
7. Reuniones

Hanna
Realizar el análisis cuantitativo de riesgos: El proceso de analizar numéricamente el efecto
combinado de los riesgos individuales del proyecto identificados y otras fuentes de
incertidumbre sobre los objetivos generales del proyecto.

HyT (5) Salidas (1)

1. Juicio de expertos 1. Actualizaciones a los documentos

2. Recopilación de datos del proyecto
3. Habilidades interpersonales y
de equipo
4. Representaciones de la
incertidumbre
5. Análisis de datos

Planificar la respuesta a los riesgos: El proceso de desarrollar opciones, seleccionar

estrategias y acordar acciones para abordar la exposición al riesgo del proyecto en general,
así como para tratar los riesgos individuales del proyecto.

HyT (9) Salidas (3)

1. Juicio de expertos 1. Solicitudes de cambio

2. Recopilación de datos 2. Actualizaciones al plan para la
3. Habilidades interpersonales y dirección del proyecto
de equipo 3. Actualizaciones a los documentos
4. Estrategias para amenazas del proyecto
5. Estrategias para
oportunidades
6. Estrategias de respuesta a
contingencias
7. Estrategias para el riesgo
general del proyecto
8. Análisis de datos
9. Toma de decisiones

Implementar la Respuesta a los Riesgos: proceso de implementar planes acordados de

respuesta a los riesgos.

HyT (3) Salidas (2)

1. Juicio de expertos 1. Solicitudes de cambio

2. Habilidades interpersonales y 2. Actualizaciones a los documentos
de equipo del proyecto
3. Sistema de información para
la dirección de proyectos

Hanna
 Monitorear los Riesgos: El proceso de monitorear la implementación de los planes
acordados de respuesta a los riesgos, hacer seguimiento a los riesgos identificados,
identificar y analizar nuevos riesgos y evaluar la efectividad del proceso de gestión de los
riesgos a lo largo del proyecto.

HyT (3) Salidas (5)

1. Análisis de datos 1. Información de desempeño del

2. Auditorías trabajo
3. Reuniones 2. Solicitudes de cambio
3. Actualizaciones al plan para la
dirección del proyecto
4. Actualizaciones a los documentos
del proyecto
5. Actualizaciones a los activos de los
procesos de la organización

3. Qué es el análisis FODA

Esta técnica examina el proyecto desde cada una de las perspectivas de fortalezas,
debilidades, oportunidades y amenazas (FODA). En la identificación de riesgos, se utiliza
para aumentar la amplitud de los riesgos identificados mediante la inclusión de los riesgos
generados internamente.

4. Qué es un riesgo
Evento o condición incierta que, si se produce, tiene un efecto positivo o negativo en uno o
más de los objetivos de un proyecto.

5. Qué es un riesgo individual de un proyecto

Riesgo individual del proyecto es un evento o condición incierta que, si se produce, tiene un
efecto positivo o negativo en uno o más de los objetivos del proyecto.

6. Qué es un riesgo general de un proyecto

Efecto de la incertidumbre sobre el proyecto en su conjunto, proveniente de todas las
fuentes de incertidumbre incluidos riesgos individuales, que representa la exposición de los
interesados a las implicancias de las variaciones en el resultado del proyecto, tanto positivas
como negativas.

7. Describa que es una auditoría de los riesgos

Son un tipo de auditoría que puede ser utilizado para considerar la efectividad del proceso
de gestión de riesgos. El director del proyecto es el responsable de asegurar que las
auditorías de riesgos se realicen con una frecuencia adecuada, tal y como se definiera en el
plan de gestión de los riesgos del proyecto.

8. Cuáles son las estrategias para los riesgos negativos o amenazas (5)
➢ Escalar. El escalamiento es apropiado cuando el equipo de proyecto o el
patrocinador del proyecto está de acuerdo en que una amenaza se encuentra fuera

Hanna
 del alcance del proyecto o que la respuesta propuesta excedería la autoridad del
director del proyecto.
➢ Evitar. Evitar el riesgo es cuando el equipo del proyecto actúa para eliminar la
amenaza o proteger al proyecto de su impacto. Puede resultar apropiado para las
amenazas de alta prioridad con una alta probabilidad de ocurrencia y un gran
impacto negativo.
➢ Transferir. La transferencia implica el cambio de titularidad de una amenaza a un
tercero para que maneje el riesgo y para que soporte el impacto si se produce la
amenaza.
➢ Mitigar. En la mitigación de riesgos se toman medidas para reducir la probabilidad
de ocurrencia y/o el impacto de una amenaza.
➢ Aceptar. La aceptación de riesgos reconoce la existencia de una amenaza, pero no
se toman medidas proactivas.

9. Cuáles son las estrategias para los riesgos positivos u oportunidades (5)
➢ Escalar. Esta estrategia de respuesta a los riesgos es apropiada cuando el equipo de
proyecto o el patrocinador del proyecto están de acuerdo en que una oportunidad
se encuentra fuera del alcance del proyecto o que la respuesta propuesta excedería
la autoridad del director del proyecto.
➢ Explotar. La estrategia de explotar se puede seleccionar para oportunidades con
alta prioridad, cuando la organización quiere asegurarse de que la oportunidad se
haga realidad.
➢ Compartir. Compartir implica la transferencia de la propiedad de una oportunidad
a un tercero para que éste comparta algunos de los beneficios si se produce la
oportunidad.
➢ Mejorar. La estrategia de mejorar se utiliza para aumentar la probabilidad y/o el
impacto de una oportunidad. Las acciones de mejoramiento tempranas son a
menudo más efectivas que tratar de mejorar el beneficio después de que se ha
producido la oportunidad.
➢ Aceptar. La aceptación de una oportunidad reconoce su existencia, pero no se
toman medidas proactivas.

11. GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES

1. Qué es la gestión de las adquisiciones

Incluye los procesos necesarios para comprar o adquirir productos, servicios o resultados
que es preciso obtener fuera del equipo del proyecto.

2. Cuáles son los procesos de la gestión de las adquisiciones (3)

Planificar la gestión de las adquisiciones: Es el proceso de documentar las decisiones de
adquisiciones del proyecto, especificar el enfoque e identificar a los proveedores
potenciales.

Hanna
 HyT (5) Salidas (10)

1. Juicio de expertos 1. Plan de gestión de las adquisiciones

2. Recopilación de datos 2. Estrategia de las adquisiciones
3. Análisis de datos 3. Documentos de las licitaciones
4. Criterios de selección de 4. Enunciados del trabajo relativo a
proveedores adquisiciones
5. Reuniones 5. Criterios de selección de
proveedores
6. Decisiones de hacer o comprar
7. Estimaciones independientes de
costos
8. Solicitudes de cambio
9. Actualizaciones a los documentos
del proyecto
10. Actualizaciones a los activos de los
procesos de la organización

Efectuar las adquisiciones: Es el proceso de obtener respuestas de los proveedores,

seleccionar a un proveedor y adjudicarle un contrato.

HyT (5) Salidas (6)

1. Juicio de expertos 1. Vendedores seleccionados

2. Publicidad 2. Acuerdos
3. Conferencia de oferentes 3. Solicitudes de cambio
4. Análisis de datos 4. Actualizaciones al plan para la
5. Habilidades interpersonales y dirección del proyecto
de equipo 5. Actualizaciones a los documentos
del proyecto
6. Actualizaciones a los activos de los
procesos de la organización

Controlar las adquisiciones: Es el proceso de gestionar las relaciones de adquisiciones,

monitorear la ejecución de los contratos, efectuar cambios y correcciones, según
corresponda, y cerrar los contratos.

HyT (5) Salidas (7)

1. Juicio de expertos 1. Adquisiciones cerradas

2. Administración de 2. Información de desempeño del
reclamaciones trabajo
3. Análisis de datos 3. Actualizaciones de la
4. Inspección documentación de las adquisiciones
5. Auditorías 4. Solicitudes de cambio
5. Actualizaciones al plan para la
dirección del proyecto

Hanna
 6. Actualizaciones a los documentos
del proyecto
7. Actualizaciones a los activos de los
procesos de la organización

3. Qué es un contrato
Un contrato es un acuerdo vinculante para las partes en virtud del cual el vendedor se obliga
a proveer el producto, servicio o resultado especificado y el comprador a pagar por él.

4. Cuáles son los tipos de contrato

Contrato de Precio Fijo: Esta categoría de contrato implica establecer un precio total fijo
para un producto, servicio o resultado definidos que se van a suministrar. Los tipos de
contrato son:

➢ Precio fijo cerrado (FFP). El tipo de contrato de uso más común es el FFP. Es el preferido
por la mayoría de las organizaciones compradoras dado que el precio de los bienes se
fija al comienzo y no está sujeto a cambios, salvo que se modifique el alcance del
trabajo.
➢ Precio fijo más honorarios con incentivos (FPIF). Este acuerdo de precio fijo confiere
cierta flexibilidad al comprador y al vendedor, ya que permite desviaciones en el
desempeño, con incentivos financieros ligados al cumplimiento de las métricas
acordadas.
➢ Precio fijo con ajustes económicos de precio (FPEPA). Este tipo se utiliza cuando el
período de desempeño del vendedor abarca un período considerable de años, o cuando
los pagos se efectúan en una moneda diferente.

Contratos de costos reembolsables. Esta categoría de contrato implica efectuar pagos

(reembolsos de costos) al vendedor por todos los costos legítimos y reales en que incurriera
para completar el trabajo, más los honorarios que representan la ganancia del vendedor.
Los tipos de contrato de costos reembolsables son:
➢ Costos más honorarios fijos (CPFF). Al vendedor se le reembolsan todos los costos
autorizados para realizar el trabajo del contrato, a la vez que recibe el pago de sus
honorarios fijos calculados como un porcentaje de los costos del proyecto estimados al
inicio.
➢ Costos más honorarios con incentivos (CPIF). Al vendedor se le reembolsan todos los
costos autorizados para realizar el trabajo del contrato, y recibe honorarios con
incentivos predeterminados, basados en el logro de objetivos específicos de desempeño
establecidos en el contrato.
➢ Costos más honorarios por cumplimiento de objetivos (CPAF). Al vendedor se le
reembolsan todos los costos legítimos, pero la mayor parte de los honorarios se obtiene
en base a la satisfacción de ciertos criterios subjetivos generales de desempeño que se
definen e incorporan dentro del contrato.

Hanna
 Contratos por tiempo y materiales (T&M). Los contratos por tiempo y materiales (también
llamados por tiempo y medios) son un tipo híbrido de acuerdo contractual con aspectos
tanto de los contratos de costos reembolsables como de los contratos de precio fijo.

12. GESTIÓN DE LOS INTERESADOS

1. Qué es la gestión de los interesados

Incluye los procesos requeridos para identificar a las personas, grupos u organizaciones que
pueden afectar o ser afectados por el proyecto, para analizar las expectativas de los
interesados y su impacto en el proyecto, y para desarrollar estrategias de gestión adecuadas
a fin de lograr la participación eficaz de los interesados en las decisiones y en la ejecución
del proyecto.

2. Cuáles son los procesos de la gestión de los interesados (4)

Identificar a los interesados: Es el proceso de identificar periódicamente a los interesados
del proyecto, así como de analizar y documentar información relevante relativa a sus
intereses, participación, interdependencias, influencia y posible impacto en el éxito del
proyecto.

HyT (5) Salidas (4)

1. Juicio de expertos 1. Registro de interesados

2. Recopilación de datos 2. Solicitudes de cambio
3. Análisis de datos 3. Actualizaciones al plan para la
4. Representación de datos dirección del proyecto
5. Reuniones 4. Actualizaciones a los documentos
del proyecto

Planificar el involucramiento de los interesados: Es el proceso de desarrollar enfoques para

involucrar a los interesados del proyecto, con base en sus necesidades, expectativas,
intereses y el posible impacto en el proyecto.

HyT (6) Salidas (1)

1. Juicio de expertos 1. Plan de involucramiento de los

2. Recopilación de datos interesados
3. Análisis de datos
4. Toma de decisiones
5. Representación de datos
6. Reuniones

Gestionar el involucramiento de los interesados: Es el proceso de comunicarse y trabajar

con los interesados para satisfacer sus necesidades y expectativas, abordar los incidentes y
fomentar el compromiso y el involucramiento adecuado de los interesados.

Hanna
 HyT (5) Salidas (3)

1. Juicio de expertos 1. Solicitudes de cambio

2. Habilidades de comunicación 2. Actualizaciones al plan para la
3. Habilidades interpersonales y dirección del proyecto
de equipo 3. Actualizaciones a los documentos
4. Reglas básicas del proyecto
5. Reuniones

Monitorear el involucramiento de los interesados: Es el proceso de monitorear las

relaciones de los interesados del proyecto y adaptar las estrategias para involucrar a los
interesados a través de la modificación de las estrategias y los planes de involucramiento.

HyT (6) Salidas (4)

1. Análisis de datos 1. Información de desempeño del

2. Toma de decisiones
3. Representación de datos
4. Habilidades de comunicación
5. Habilidades interpersonales y
de equipo
6. Reuniones
trabajo
2. Solicitudes de cambio
3. Actualizaciones al plan para la
dirección del proyecto
4. Actualizaciones a los documentos
del proyecto

3. Quiénes son los interesados

Individuo, grupo u organización que puede afectar, verse afectado o percibirse a sí mismo
como afectado por una decisión, actividad o resultado de un proyecto, programa o
portafolio.

4. Ejemplos de Interesados

Interesados Internos (7) Interesados Externos (6)

1. Patrocinador, 1. Clientes,
2. Gerente de recursos, 2. Usuarios finales,
3. La oficina de dirección de 3. Proveedores,
proyectos (PMO), 4. Accionistas,
4. El comité de dirección de 5. Organismos reguladores, y
portafolios, 6. Competidores.
5. Director del programa,
6. Directores de proyecto de
otros proyectos, y
7. Miembros del equipo.

Hanna