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Proceso Administrativo

Los partidarios de la escuela del proceso administrativo consideran la administración como una actividad
compuesta de ciertas sub-actividades que constituyen el proceso administrativo único. Este proceso
administrativo formado por 4 funciones fundamentales, planeación, organización, ejecución y control.
Constituyen el proceso de la administración. Una expresión sumaria de estas funciones fundamentales de la
admón.. es:
1. LA PLANEACION para determinar los objetivos en los cursos de acción que van a seguirse.
2. LA ORGANIZACIÓN para distribuir el trabajo entre los miembros del grupo y para establecer y
reconocer las relaciones necesarias.
3. LA EJECUCIÓN por los miembros del grupo para que lleven a cabo las tareas prescritas con
voluntad y entusiasmo.
4. EL CONTROL de las actividades para que se conformen con los planes.

PLANEACION.-
para un gerente y para un grupo de empleados es importante decidir o estar identificado con los objetivos
que se van a alcanzar. El siguiente paso es alcanzarlos. Esto origina las preguntas de que trabajo necesita
hacerse? ¿Cuándo y cómo se hará? Cuáles serán los necesarios componentes del trabajo, las contribuciones y
como lograrlos. En esencia, se formula un plano un patrón integrando predeterminando de las futuras
actividades, esto requiere la facultad de prever, de visualizar, del propósito de ver hacia delante.
ACTIVIDADES IMPORTANTES DE PLANEACION
a. Aclarar, amplificar y determinar los objetivos.
b. Pronosticar.
c. Establecer las condiciones y suposiciones bajo las cuales se hará el trabajo.
d. Seleccionar y declarar las tareas para lograr los objetivos.
e. Establecer un plan general de logros enfatizando la creatividad para encontrar medios nuevos y
mejores de desempeñar el trabajo.
f. Establecer políticas, procedimientos y métodos de desempeño.
g. Anticipar los posibles problemas futuros.
h. Modificar los planes a la luz de los resultados del control.

ORGANIZACIÓN.
Después de que la dirección y formato de las acciones futuras ya hayan sido determinadas, el paso siguiente
para cumplir con el trabajo, será distribuir o señalar las necesarias actividades de trabajo entre los miembros
del grupo e indicar la participación de cada miembro del grupo. Esta distribución del trabajo esta guiado por
la consideración de cosas tales como la naturaleza de las actividades componentes, las personas del grupo y
las instalaciones físicas disponibles.
Estas actividades componentes están agrupadas y asignadas de manera que un mínimo de gastos o un
máximo de satisfacción de los empleados se logre o que se alcance algún objetivo similar, si el grupo es
deficiente ya sea en él numero o en la calidad de los miembros administrativos se procuraran tales
miembros. Cada uno de los miembros asignados a una actividad componente se enfrenta a su propia
relación con el grupo y la del grupo con otros grupos de la empresa.
ACTIVIDADES IMPORTANTES DE ORGANIZACIÓN.
a. Subdividir el trabajo en unidades operativas (Depto.)
b. Agrupar las obligaciones operativas en puestos (puestos reg. X depto.)
c. Reunir los puestos operativos en unidades manejables y relacionadas.
d. Aclarar los requisitos del puesto.
e. Seleccionar y colocar a los individuos en el puesto adecuado.
f. Utilizar y acordar la autoridad adecuada para cada miembro de la admón..
g. Proporcionar facilidades personales y otros recursos.
h. Ajustar la organización a la luz de los resultados del control.

EJECUCIÓN.
- Para llevar a cabo físicamente las actividades que resulten de los pasos de planeación y organización, es
necesario que el gerente tome medidas que inicien y continúen las acciones requeridas para que los
miembros del grupo ejecuten la tarea. Entre las medidas comunes utilizadas por el gerente para poner el
grupo en acción está dirigir, desarrollar a los gerentes, instruir, ayudar a los miembros a mejorarse lo mismo
que su trabajo mediante su propia creatividad y la compensación a esto se le llama ejecución.
ACTIVIDADES IMPORTANTES DE LA EJECUCIÓN.
a. Poner en práctica la filosofía de participación por todos los afectados por la decisión.
b. Conducir y retar a otros para que hagan su mejor esfuerzo.
c. Motivar a los miembros.
d. Comunicar con efectividad.
e. Desarrollar a los miembros para que realicen todo su potencial.
f. Recompensar con reconocimiento y buena paga por un trabajo bien hecho.
g. Satisfacer las necesidades de los empleados a través de esfuerzos en el trabajo.
h. Revisar los esfuerzos de la ejecución a la luz de los resultados del control.

CONTROL.-
Los gerentes siempre han encontrado conveniente comprobar o vigilar lo que sé está haciendo para asegurar
que el trabajo de otros esta progresando en forma satisfactoria hacia el objetivo predeterminado. Establecer
un buen plan, distribuir las actividades componentes requeridas para ese plan y la ejecución exitosa de cada
miembro no asegura que la empresa será un éxito. Pueden presentarse discrepancias, malas interpretaciones
y obstáculos inesperados y habrán de ser comunicados con rapidez al gerente para que se emprenda una
acción correctiva.
ACTIVIDADES IMPORTANTES DE CONTROL
a. Comparar los resultados con los planes generales.
b. Evaluar los resultados contra los estándares de desempeño.
c. Idear los medios efectivos para medir las operaciones.
d. Comunicar cuales son los medios de medición.
e. Transferir datos detallados de manera que muestren las comparaciones y las variaciones.
f. Sugerir las acciones correctivas cuando sean necesarias.
g. Informar a los miembros responsables de las interpretaciones.
h. Ajustar el control a la luz de los resultados del control.
PLANEACION A CORTO, MEDIANO Y LARGO PLAZO.

 
Una planeación para alcanzar medianos o largos plazos no se puede derivar simplemente de los
datos suficientes para 12 meses. El grado de incertidumbre respecto al desarrollo esperado
crece en la misma medida que el lapso planeado.
 
Respecto a los criterios de plazo, en primera instancia es necesario definir los rangos
mencionados. Muchos autores proponen lo siguiente:
 
   Corto plazo para un año.
 Mediano plazo para dos o tres años y
 Largo plazo para cinco o más años.
 
No existe una receta universal en cuanto a la determinación de los distintos rangos de tiempo.
Cada compañía paraestatal está obligada a cuantificar la duración de un período corto,
mediano o largo, de acuerdo con su ramo de negocio.
 
El sistema revolvente omite conscientemente planes operativos de acción a largo plazo y se
concentra más bien en la misión y las estrategias a largo plazo.
 
Conviene determinar la misión corporativa con validez para un período largo. Si la misión se
modifica o cambia varias veces en pocos años, es preferible no tenerla, lo mismo ocurre con las
estrategias: una compañía sólo puede someterse a un cambio estratégico si cuenta con
estrategias a largo plazo.
Visión
 
TiendaElektra.com se ha planteado un solo objetivo: ser el principal y más completo Punto de
Referencia y de Venta tanto para clientes como proveedores del Grupo, de tal manera que la
perspectiva que se tiene del Comercio y de la Base de datos Electrónica cambie completamente.
Como es costumbre, continuaremos creando e innovando para marcar las pautas en el
Mercado y, así, seguir formando parte de la vida de cientos de familias mexicanas a quienes
servimos con un alto sentido de responsabilidad, compromiso, ética y valor.

Misión
 
En TiendaElektra.com nos exigimos alcanzar la plena satisfacción de las necesidades y
expectativas de nuestros clientes, proveedores y empleados. Para alcanzar esto, nuestras claves
se encuentran cimentadas en la renovación, el control y la actualización constante sin dejar de
lado el alto sentido de atención y servicio que nos distinguen.
Nuestra principal preocupación no es sólo la de ofrecer una amplia gama de productos; sino la
de hacer uso de todos los recursos que nos brinda la tecnología para ser propositivos,
informativos, prácticos y humanos.
 
 
Definición
Misión:
La misión es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la existencia de una empresa u
organización porque define: 1) lo que pretende cumplir en su entorno o sistema social en el que
actúa, 2) lo que pretende hacer, y 3) el para quién lo va a hacer; y es influenciada en momentos
concretos por algunos elementos como: la historia de la organización, las preferencias de la
gerencia y/o de los propietarios, los factores externos o del entorno, los recursos disponibles, y
sus capacidades distintivas [1].
Complementando ésta definición, citamos un concepto de los autores Thompson y Strickland
que dice: "Lo que una compañía trata de hacer en la actualidad por sus clientes a menudo se
califica como la misión de la compañía. Una exposición de la misma a menudo es útil para
ponderar el negocio en el cual se encuentra la compañía y las necesidades de los clientes a
quienes trata de servir".

Visión:
Para Jack Fleitman, en el mundo empresarial, la visión se define como el camino al cual se
dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones
estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad.
Según Arthur Thompson y A. J. Strickland, el simple hecho de establecer con claridad lo que
está haciendo el día de hoy no dice nada del futuro de la compañía, ni incorpora el sentido de
un cambio necesario y de una dirección a largo plazo. Hay un imperativo administrativo
todavía mayor, el de considerar qué deberá hacer la compañía para satisfacer las necesidades
de sus clientes el día de mañana y cómo deberá evolucionar la configuración de negocios para
que pueda crecer y prosperar. Por consiguiente, los administradores están obligados a ver más
allá del negocio actual y pensar estratégicamente en el impacto de las nuevas tecnologías, de las
necesidades y expectativas cambiantes de los clientes, de la aparición de nuevas condiciones
del mercado y competitivas, etc... Deben hacer algunas consideraciones fundamentales acerca
de hacia dónde quieren llevar a la compañía y desarrollar una visión de la clase de empresa en
la cual creen que se debe convertir.
En síntesis, la visión es una exposición clara que indica hacia dónde se dirige la empresa a
largo plazo y en qué se deberá convertir, tomando en cuenta el impacto de las nuevas
tecnologías, de las necesidades y expectativas cambiantes de los clientes, de la aparición de
nuevas condiciones del mercado, etc.

Diferencias Entre Misión y Visión:


Según Jack Fleitman, hay muchas diferencias entre misión y visión. Por ejemplo:

1. Algunos dicen que la visión es más genérica que la misión y, por lo tanto, que es menos
precisa [3].
2. Otros creen que la visión es algo que yace en la mente de una persona y, por consiguiente, que
es menos objetiva que subjetiva [3].
3. En contraparte, suele pensarse que la misión es mucho más precisa, específica, y que es algo de
lo cual ya se tiene alguna certeza.
En todo caso, conocer el sitio adonde se va allana considerablemente el camino, y desde este
punto de vista, el concepto de misión es más usual y suele ser definido como el modo en que
los empresarios, líderes y ejecutivos deciden hacer realidad su visión.
Sin embargo, cabe señalar que existen otros puntos de vista acerca de las diferencias entre la
misión y visión, y que se pueden resumir en los siguientes conceptos:

 Lo que es ahora el negocio (o el motivo, propósito, fin o razón de ser de la existencia de una
empresa u organización en la actualidad), es la misión.
 Lo que será el negocio más adelante (o el hacia dónde se dirige la empresa a largo plazo y en qué
se deberá convertir), es la visión.

En otras palabras, la misión pone énfasis en la "actualidad" del negocio, en cambio la visión,
en el futuro a largo plazo de éste.

Fusión de Misión y Visión:


Dentro de las múltiples posibilidades que se pueden dar al momento de elaborar una
exposición de misión y visión, está la de tener ambas fusionadas, por ejemplo, en una sola
declaración de misión.
Acerca de ésta afirmación, los autores Thompson y Strickland mencionan que en caso de que la
exposición de la misión de una compañía no solo establezca una diferenciación clara del
negocio actual, sino que también indique hacia dónde se dirige la compañía y en qué se
convertirá en los años próximos, conlleva a que los conceptos de la misión de la compañía (o
exposición de la misión) y la visión estratégica se fusionen; en otras palabras, una visión
estratégica y una misión del negocio orientadas hacia el futuro equivalen esencialmente a lo
mismo
Como Aplicar Un Plan

Si tuviera que hacer un viaje, creo que optaría por lo siguiente:

1.- Saber del lugar al que voy a ir

2.- optar por un medio de transporte

3.-saber si voy solo o con más gente

4.- contemplar los días que estaré en ese lugar

5.- con esos datos listos, comenzar a hacer cuentas de gastos en general

6.- buscar la manera más económica y segura de llegar a ese lugar, tratando de economizar lo
más que pueda

7.-una vez teniendo los datos, no demorar mucho en realizarlos, pues muchas cosas pueden
variar

En general, de esa manera yo planearía una salida o unas vacaciones.

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