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THE IMPACT OF HUMAN RESOURCES POLICIES AND PRACTICES ON

ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIORS

In 2017, the members of the Methodist University of Sao Paulo made a study about

business. The study deals with the impact of human resources policies and practices on

organizational citizenship behaviors. The employees of public, private and mixed

companies participated in this investigation.

Human resources management (HRM) is a set of policies and practices to organize people

within an organization. This is important for the good performance of the organization.

The organization is a system of activities carried out with effort of the members of the

company. The unity and cooperation of each of the employees will make the company

succeed.

The objective of this research is to determine the relationship between human resources

policies and practices and organizational citizenship behaviors

After carrying out the research to the different employees, it was concluded that the

practices in human resources influence in an effective way the members of the

organization.

EL IMPACTO DE LAS POLÍTICAS Y PRÁCTICAS DE RECURSOS

HUMANOS EN LAS CONDUCTAS ORGANIZATIVAS DE LA CIUDADANÍA

En el 2017, los miembros de la Universidad Metodista de Sao Paulo realizaron un estudio

acerca de negocios. El estudio trata acerca del impacto de las políticas y prácticas de

recursos humanos en los comportamientos de ciudadanía organizacional. Los empleados

de las empresas públicas, privadas y mixtas participaron de esta investigación.


La gestión de recursos humanos (HRM) es un conjunto de políticas y prácticas para

organizar personas dentro de una organización. Esto es importante para el buen

desempeño de la organización

La organización es un sistema de actividades realizadas con esfuerzo de los miembros de

la empresa. La unidad y cooperación de cada uno de los empleados hará que la compañía

tenga éxito.

El objetivo de esta investigación es determinar la relación entre las políticas y prácticas

de recursos humanos y las conductas de ciudadanía organizacional

Luego de la realización de la investigación a los distintos empleados se concluyó que las

prácticas en recursos humanos influyen de manera efectiva en los miembros de la

organización.

Adame Tinti, J., & Venelli-Costa, L., & Martins Vieira, A., & Cappellozza, A. (2017). The impact of

human resources policies and practices on organizational citizenship behaviors. BBR - Brazilian

Business Review, 14 (6), 636-653. Retrieved from

http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=123053350006

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