LA ASERTIVIDAD: Es una de las características más reconocidas del liderazgo, consiste en ser

franco y directo en la expresión de requerimientos de exigencia, opiniones, sentimientos y

actitudes. La confianza en sí mismo le resultara más fácil mostrarse asertivo con la gente.

Ser asertivo es muy diferente a ser agresivo o pasivo, las personas agresivas presentan sus exigencias
de manera insistente, desagradable y poco considerada.

Las personas pasivas suprimen su propia idea, actitudes, sentimientos y pensamientos como si
temieran que las demás fueran a oponerse a ellos. Para la mayor parte de las personas, es más fácil
expresar exigencias o deseos que expresar sentimientos.