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Mapa de Riesgo Por Proceso Mayo - Agosto2016
Mapa de Riesgo Por Proceso Mayo - Agosto2016
CAUSAS
OBJETIVO DEL
Ítem PROCESO INTERNO EXTERNO
PROCESO
DESCRIPCIÓN DE LA DESCRIPCIÓN DE LA
CAUSA CAUSA
(Debido a…….) (Debido a…….)
Establecer los
planes, programas,
01 proyectos y las
Falta de Claridad por parte
Direccionamient políticas
1 de las áreas en los objetivos
o y Desarrollo institucionales y de
a cumplir.
Organizacional operación para
dirigir la gestión de
la Veeduría
Filtración de información no
autorizada en medios o
ámbitos externos.
Fortalecer el
sistema de Control
Interno de las
entidades del Demoras en la consolidación
03
Distrito capital, de la información Inoportunidad e
Fortalecimiento
mediante acciones inconsistencias de la
4 del Sistema de
de Incumplimiento del información de las
Control Interno
acompañamiento, cronograma operativo de la Entidades Distritales.
Distrital
asesoría, Delegada
capacitación y
coordinación
interinstitucional.
Utilización de información no
Generar oficial para la elaboración de
condiciones que documentos
04 Evaluación de faciliten la toma de Provisión de información
la Gestión decisiones, el Errores humanos en el oficial errónea por parte de
5
Distrital y sus seguimiento y ingreso de información para las entidades distritales a la
Resultados evaluación de la la realización del documento Veeduría
gestión pública
distrital Errores en la interpretación
de cifras, datos, gráficas, etc.
Deficiencias metodológicas y Baja participación y
de contenido de los vinculación de ciudadanos a
programas de sensibilización los espacios de control
Promover la
y capacitación impartidos por social.
generación de
05 Gestión para la Veeduría Distrital
espacios
6 la Promoción del Baja cualificación de los
ciudadanos para el
Control Social Acompañamiento técnico ciudadanos para el ejercicio
ejercicio del control
deficiente y/o discontinuo a del control social.
social
los espacios de control social
generados
Deficiencia o falta de
respuesta de la
Administración a los
ciudadanos
Promover la
generación de Insuficiente personal
05 Gestión para
espacios vinculado al proceso Falta de asignación de
7 la Promoción del
ciudadanos para el Gestión para la promoción recursos presupuestales
Control Social
ejercicio del control del control social
social
Pérdida temporal o
permanente del documento
del recurso impuesto
Vigilar que las
Entidades Apatía a la realización de las Fallas en la infraestructura
Distritales brinden actividades de recepción y tecnológica.
una atención respuesta de PQRS por
07 Gestión e adecuada y parte de los funcionarios de Desconocimiento o falta de
Investigaciones oportuna a las la Veeduría Distrital claridad de las atribuciones
8 de Quejas y manifestaciones legales de la Entidad
Reclamos en el ciudadanas que Fallas en la infraestructura (nacionalidad y funciones).
Distrito Capital conozca la tecnológica.
Veeduría Distrital. Y Que la ciudadanía tenga
adelantar las expectativas que excedan
investigaciones a Deficiencias en la la capacidad de respuesta.
que haya lugar. comunicación de la función
de control preventivo, la
naturaleza y la nacionalidad
de la Veeduría Distrital
Vigilar que las
Entidades
Distritales brinden
una atención Desconocimiento de la
07 Gestión e adecuada y normatividad e implicaciones
Investigaciones oportuna a las de dar respuestas
9 de Quejas y manifestaciones inadecuadas.
Reclamos en el ciudadanas que
Distrito Capital conozca la Por ligereza de los
Veeduría Distrital. Y servidores.
adelantar las
investigaciones a
que haya lugar.
Falta de sustento legal de
información primaria
recolecta o de información
producida
Errores en la interpretación
de cifras, datos, gráficas, etc.
Garantizar la
provisión oportuna
del recurso humano Debilidad en mecanismos de
idóneo y control y supervisión
09
competente para la
Administración
11 operación eficaz, Deficiencias en el proceso
del Talento
eficiente y efectiva de gestión documental y en
Humano
del Sistema la custodia de los
Integrado de documentos.
Gestión de la
Veeduría Distrital.
Garantizar la Desconocimiento de la
provisión oportuna disposiciones legales
del recurso humano vigentes en materia laboral,
idóneo y salarial, tributaria y
09
competente para la parafiscal.
Administración Fallas en los sistemas de
12 operación eficaz,
del Talento información.
eficiente y efectiva Errores involuntarios en la
Humano
del Sistema liquidación de la nómina
Integrado de
Gestión de la Deficiencias en el soporte
Veeduría Distrital. tecnológico del proceso
Falta de actualización y
ajuste de las competencias
comportamentales y
Garantizar la
funcionales del Manual de
provisión oportuna
Funciones y Competencias.
del recurso humano
idóneo y
09 Los perfiles ocupacionales
competente para la
Administración no reflejan las características
13 operación eficaz,
del Talento requeridas para desempeñar
eficiente y efectiva
Humano los cargos requeridos en la
del Sistema
Entidad.
Integrado de
Gestión de la
Errores involuntarios en la
Veeduría Distrital.
entrega de información a la
Comisión Nacional del
Servicio Civil
Inoperancia del COPASST
Gestionar en forma
oportuna y eficiente
los recursos
financieros Se identifique, clasifique,
necesarios para registre y revele información
que la operación de contable en un rubro que no
los procesos corresponda de forma
institucionales involuntaria.
10 Gestión
16 garantice el logro
Financiera
de los objetivos, a Pérdida parcial o total de los
través de la documentos soporte
programación y
ejecución de Demoras en la entrega de
recursos y la los documentos soporte
presentación
oportuna de
Informes
Gestionar en forma
oportuna y eficiente
los recursos
financieros
necesarios para
Débiles mecanismos de
que la operación de
seguimiento y control
los procesos
institucionales
10 Gestión Inadecuada supervisión
17 garantice el logro
Financiera sobre la ejecución de los
de los objetivos, a
contratos y entrega de
través de la
informes de pago de los
programación y
centros de costos.
ejecución de
recursos y la
presentación
oportuna de
Informes
Gestionar en forma
oportuna y eficiente
los recursos
financieros
necesarios para
que la operación de
los procesos
La falta de actualización en
institucionales
10 Gestión las normas tributarias Cambios permanentes en la
18 garantice el logro
Financiera normatividad tributaria.
de los objetivos, a
Errores involuntarios
través de la
programación y
ejecución de
recursos y la
presentación
oportuna de
Informes
Gestionar en forma
oportuna y eficiente
los recursos
financieros
necesarios para
que la operación de
Registro equivocado de los
los procesos
rubros que se afectan.
institucionales
10 Gestión
19 garantice el logro
Financiera Errores en la solicitud del
de los objetivos, a
certificado de disponibilidad
través de la
presupuestal.
programación y
ejecución de
recursos y la
presentación
oportuna de
Informes
Atender adecuada y
oportunamente las
peticiones (quejas,
reclamos,
sugerencias,
felicitaciones,
Deficiencia en la asignación
solicitudes y
de requerimientos.
consultas) y Recibo de requerimientos
denuncias que cerca del vencimiento
Deficiencia en la proyección,
demanden los enviados por entidades de
revisión y aprobación de
12 Atención a ciudadanos de administración distrital.
respuestas a los
ciudadanía y competencia de la
20 requerimientos.
grupos de Veeduría Distrital Información personal del
interés mediante la remitente inexacta
Pérdida total o parcial de
implementación de
comunicaciones oficiales.
diferentes canales Errores de la empresa de
de atención y mensajería
Ausencia de ventanilla única
estrategias de
de radicación física,
servicio que
electrónica y demás
contribuyen al
mejoramiento de los
servicios, de
conformidad con la
normativa vigente.
No aplicación sistemática de
los protocolos, la
normatividad vigente y
mejores prácticas para la
Administrar,
gestión documental,
custodiar, conservar
Técnicas de archivo y de
y salvaguardar la
conservación documental
documentación
producida y recibida
Contaminación y deterioro
por la Veeduría
de la documentación de los
Distrital en el
archivos por factores
13 Gestión cumplimiento de
21 medioambientales y
Documental sus funciones,
biológicos
desde su origen
hasta su
Inadecuado soporte
disposición final,
tecnológico para la gestión
garantizando su
documental.
disponibilidad para
la consulta y
Inadecuado almacenamiento
utilización.
y control de los documentos
que conforman los archivos
de la Entidad. (Gestión y
Central)
Deficiencias en la
implementación y
documentación de la etapa
precontractual.
Deficiencias en la
supervisión e interventoría
de contratos (conocimiento,
tiempo, acumulación, etc...)
Garantizar la
Concentrar las labores de
14 Gestión para provisión oportuna
supervisión de múltiples
la Adquisición de bienes y
22 contratos en poco personal.
de Bienes y servicios a todos los
Servicios procesos de la
Contratación inadecuada de
veeduría distrital
proveedores de bienes y
servicios.
Desarticulación de las
etapas del proceso
contractual.
Incumplimiento de los
objetos contractuales.
Descuido o negligencia por
Satisfacer las
parte de los servidores en la
necesidades y
custodia de sus elementos a
requerimientos de
su cargo.
los funcionarios y
usuarios de la
Fallas en el sistema de
15 Veeduría Distrital, Acciones delictivas y/o
seguridad de la Entidad.
Administración en aspectos accidentales u omisiones de
23 de bienes, relacionados con el terceros.
Utilización de bienes
servicios e mantenimiento
obsoletos o en mal estado.
infraestructura preventivo y Desastres naturales.
correctivo de la
Falta de condiciones óptimas
infraestructura, los
de seguridad industrial y
vehículos, así como
mantenimiento preventivo de
el préstamo de
las instalaciones y de los
salones
bienes.
Inexistencia o uso
inadecuado de los elementos
de seguridad industrial.
Satisfacer las
Desconocimiento o
necesidades y
negligencia en el uso de
requerimientos de
implementos utilizados en el
los funcionarios y
servicio.
usuarios de la
Incumplimiento de las
15 Veeduría Distrital,
Desconocimiento o desacato obligaciones del contrato de
Administración en aspectos
por parte de los servidores los servicios tercerizados.
24 de bienes, relacionados con el
públicos de los protocolos
servicios e mantenimiento
y/o procedimientos de Acciones voluntarias o
infraestructura preventivo y
seguridad industrial. involuntarias de terceros.
correctivo de la
infraestructura, los
Inexistencia o
vehículos, así como
desactualización de los
el préstamo de
planes de seguridad y salud
salones
en el trabajo, plan de
mantenimiento de equipos
de servicios generales y plan
de manejo de emergencias.
Satisfacer las
Falta de Capacitación en el
necesidades y
manejo de residuos
requerimientos de
peligrosos.
los funcionarios y
usuarios de la
Manipulación de residuos
15 Veeduría Distrital,
peligrosos por personal No
Administración en aspectos
Autorizado.
25 de bienes, relacionados con el
servicios e mantenimiento
Falta de personal idóneo
infraestructura preventivo y
para el manejo de residuos
correctivo de la
peligrosos.
infraestructura, los
vehículos, así como
Inadecuado almacenamiento
el préstamo de
de los residuos peligrosos
salones
Condiciones inadecuadas de
seguridad del área física del
almacenamiento y custodia
de la información.
Mecanismos de seguridad
de la información deficientes.
Contar con una
infraestructura
Robo de equipos de
computacional
computo, medios magnéticos Robo de equipos de
16 Gestión de actualizada y
de almacenamiento computo, medios
Tecnologías de brindar a los
magnéticos de
26 Información y usuarios las
Debilidad en el soporte almacenamiento
Comunicaciones herramientas
tecnológico.
TIC`S tecnológicas
Hackeo de los servidores de
apropiadas para el
Obsolescencia de la la Entidad
desarrollo de sus
plataforma tecnológica de la
funciones.
Entidad.
Desactualización y/o no
aplicación de las políticas,
procedimientos, manuales y
protocolos de seguridad
tecnológica.
Asegurar la
implementación,
operación y
sostenibilidad del
Sistema Integrado
de Gestión de la
Veeduría Distrital,
en términos de el
cumplimiento de
requisitos,
identificación de Falta de experiencia y
debilidades, competencia de los auditores
fortalezas, internos
amenazas y
17 Control
oportunidades de Metodologías de auditoría no
Interno,
27 mejora en el vigentes
Evaluación y
Sistema Integrado
Seguimiento
de Gestión, con el Utilización de información no
fin de promover que verdadera
la gestión
institucional se
oriente al
cumplimiento de las
normas
Constitucionales y
demás vigentes,
dentro de las
políticas trazadas y
los objetivos
institucionales
propuestos
Asegurar la
implementación,
operación y
sostenibilidad del
Sistema Integrado
de Gestión de la Retrasos y demoras en el
Veeduría Distrital, envío y la consolidación de
en términos de el la información de las
cumplimiento de diferentes áreas
requisitos, responsables al interior de la
identificación de Veeduría.
debilidades,
fortalezas, Incumplimiento de los
amenazas y cronogramas establecidos
17 Control
oportunidades de en la normatividad.
Interno,
28 mejora en el
Evaluación y
Sistema Integrado Ausencia de Planeación o
Seguimiento
de Gestión, con el Programación del Proceso
fin de promover que Control Interno, Evaluación y
la gestión Seguimiento.
institucional se
oriente al Debilidad en la planeación,
cumplimiento de las el seguimiento y control de
normas cronogramas de entrega de
Constitucionales y los formatos oficiales y/o en
demás vigentes, los informes requeridos
dentro de las
políticas trazadas y
los objetivos
institucionales
propuestos
Falta de compromiso de la
alta dirección y de los
responsables de los
procesos
Asegurar la
Desconocimiento por parte Deficiente e inoportuna
adecuada y efectiva
de los servidores públicos entrega de las
implementación y
18 Mejoramiento del sistema integrado de metodologías que
29 sostenibilidad del
Continuo gestión de la Entidad. estandarizan el sistema
sistema integrado
integrado de gestión en el
de gestión de la
Deficiencias en la detección distrito
Veeduría Distrital
de oportunidades de mejora.
Deficientes e inoportunos
informes de auditorias
internas de calidad.
Falta de acciones
sistemáticas de seguimiento
y monitoreo al Plan
Anticorrupción y de Atención
Asegurar la a la Ciudadanía
adecuada y efectiva
implementación y Falta de documentación y
18 Mejoramiento
30 sostenibilidad del aplicación de las
Continuo
sistema integrado metodologías de
de gestión de la administración del riesgo
Veeduría Distrital
Desconocimiento por parte
de los servidores públicos de
la metodología de
administración del riesgo.
CONSECUENCIAS
RIESGO
Puede suceder CLASE DE RIESGO
…
EVALUACIÓN DEL RIESGO
DESCRIPCIÓN DE LA
CONSECUENCIA Probabilidad
(Lo que genera………)
Afectación de la gestión de
la Veeduría Distrital.
Desarticulación
Incumplimiento del plan
del plan de
estratégico de la Veeduría 3
acción con los ESTRATEGICO
Distrital.
objetivos
estratégicos
Bajo impacto de las
políticas ejecutadas
Perdida de Credibilidad e
imagen de la Veeduría
Distrital
Pérdida de confiabilidad de
la Entidad.
Exposición a acciones
civiles, administrativas,
Que la disciplinarias y/o penales
información por parte de los grupos de
divulgada no sea interés. IMAGEN 3
confiable, veraz y
oportuna. Ruptura de la comunicación
interinstitucional
No satisfacción de las
necesidades y expectativas
de los grupos de interés.
Deficiente Disminución de la
implementación efectividad de la
de las herramienta
herramientas de OPERATIVOS 3
transparencia No contar con sistemas
desarrolladas confiables de prevención
(EAIP) de mala gestión y
corrupción
Falta de
oportunidad en la
entrega de Incumplimiento legal
informes relativos DE CUMPLIMIENTO 3
al cumplimiento
de las normas de
control interno
Pérdida de credibilidad y
confianza en la experticia
técnica de la Veeduría
Distrital por parte de las
entidades distritales, los
medios de comunicación y
la ciudadanía
Desarrollo y
publicación de Errores en la toma de
documentos con decisiones por parte de la 3
ESTRATEGICO
información y/o Veeduría Distrital y de las
conclusiones demás entidades por
erróneas información errónea
incluida en documentos
producidos por el órgano
de control preventivo.
Rectificaciones públicas
ante los diferentes grupos
de interés
Pérdida de credibilidad y
confianza de los
ciudadanos ante la
institucionalidad.
Apertura de investigaciones
y posibles sanciones
Perdida temporal
o definitiva de los
Daños a terceros y sus
documentos que
respectivas consecuencias 3
reposan en la OPERATIVOS
legales y fiscales.
historia laboral de
los servidores
Deterioro de la confianza
públicos.
de los servidores en la
Entidad
Demandas, procesos
legales, sanciones,
Errores o
condenas.
inexactitud en la 3
OPERATIVOS
liquidación y pago
Detrimento patrimonial.
de la nómina.
Deterioro del clima
organizacional
Incumplimiento de las
funciones y obligaciones
propias de los cargos.
Vinculación de
Incumplimiento de los
personal no
objetivos y metas
idóneo e 4
institucionales. OPERATIVOS
incumplimiento
del mandato
Deterioro del clima
misional.
organizacional.
Generación de hallazgos
Que los estados con incidencia de carácter
financieros no administrativo, fiscal,
reflejen la realidad disciplinario y/o penal.
FINANCIEROS 2
económica y
financiera de la Afectación a la calificación
Entidad del desempeño de la
Entidad en el Distrito
Afectación del
Deficiente
cumplimiento de FINANCIEROS 3
ejecución del PAC
compromisos, metas y
objetivos de la Entidad.
Pérdida de credibilidad de
la Entidad.
No responder de
manera oportuna
Acciones legales por parte
y pertinente a las
de los peticionarios, que
peticiones, quejas 4
desencadenen procesos OPERATIVOS
y reclamos de la
penales y/o disciplinarios
ciudadanía y
para la entidad y/o
demás grupos de
representante legal.
interés.
Reprocesos.
Pérdida total o parcial de la
memoria institucional de la
entidad
Demandas, procesos
legales, sanciones,
condenas.
No cumplimiento de metas
del Plan de Desarrollo
Distrital o de las actividades
misionales de la Entidad
Generación de procesos
judiciales, civiles,
disciplinarios y/o penales.
Demandas, acciones
La pérdida, daño
judiciales en contra de la
parcial o daño
Entidad, sanciones,
total de los
condenas, detrimento
elementos que se OPERATIVOS 2
patrimonial.
encuentran bajo
custodia de los
Daños y perjuicios a
servidores
terceros.
Ocurrencia de
Demandas, acciones
accidentes
judiciales en contra de la
laborales
Entidad, sanciones,
derivados de la
condenas, detrimento OPERATIVOS 2
prestación de los
patrimonial.
servicios
generales y de
Incapacidad Laboral
vigilancia.
Inadecuado
manejo o Accidentes laborales.
manipulación de
residuos Incapacidad Laboral
OPERATIVOS 2
peligrosos por
parte del personal Afectaciones negativas al
de la Veeduría medio ambiente.
Distrital
Afectación en la prestación
de los servicios ofrecidos
por la Entidad.
Perdida de la memoria
institucional.
Perdida parcial o
total de DE TECNOLOGÍA 4
Afectación al cumplimiento
información.
de los objetivos, estrategias
y metas institucionales.
Deterioro de la imagen y
perdida de confianza
ciudadana.
Se generan dificultades
para la implementación de
procesos de mejoramiento
Que las auditorias
continuo.
internas no
cumplan con las
No se identifiquen las
condiciones y 4
debilidad, amenazas y DE CUMPLIMIENTO
características de
riesgos que afecten el
calidad y
normal desempeño de los
efectividad
procesos institucionales.
estándares
Sistema de control interno
no sostenible
Falta de
oportunidad en la
Incumplimiento legal
entrega de los 3
DE CUMPLIMIENTO
informes de ley
Sanciones Disciplinarias
y/o entes de
control
No conformidades con
respecto a los requisitos de
norma
Baja percepción de la
calidad y efectividad del
sistema integrado.
Deficiencias en el
diseño, Reprocesos
documentación e
implementación Incumplimiento de la DE CUMPLIMIENTO 3
del sistema normatividad.
integrado de
gestión Inexistencia de planes de
mejora.
Deficiencias en el control
de documentos y registros
del Sistema Integrado de
Gestión.
Sanciones disciplinarias ,
perdida de oportunidad de
mejora del SIG y baja o
nula percepción de calidad
y efectividad
Inadecuada
Falta se seguimiento a los
administración del 3
planes de mitigación del DE CUMPLIMIENTO
riesgo de la
riesgo.
Entidad
Sanciones disciplinarias ,
perdida de oportunidad de
mejora del SIG y baja o
nula percepción de calidad
y efectividad
MAPA DE RIESGOS INSTITUCIONALES 2
VEEDURIA DISTRITAL
TIPO
Impacto DESCRIPCIÓN DO AP EF EV
(C o P)
Aplicación de un enfoque
3 Alta integral para la elaboración Preventivo 25 25 20 25
del plan de acción
Verificación y validación de
la información, en los
procesos antes de ser
divulgada en los diferentes
medios de comunicación.
Actualización permanente
4 Extrema Preventivo 5 20 20 10
de los procedimientos para
la generación,
administración, control y
divulgación de la
información al interior de los
procesos cada vez que se
requiera.
4 Extrema Evaluación del plan de
Preventivo 20 20 20 20
acción anual
Verificación permanente de
los términos para la entrega
4 Extrema de información
Preventivo 20 20 20 20
Actualización normativa
permanente
Utilizar exclusiva de fuentes
de información oficiales.
Realizar revisión en
diversas instancias a los
documentos que se van a
publicar.
Análisis y diagnósticos de
las realidades en temas de
participación de los
ciudadanos.
Capacitación a los
funcionarios sobre temas
relacionados con la gestión
pública
Realización de jornadas de
promoción, socialización,
divulgación y sensibilización
para la participación.
Seguimiento permanente y
evaluación de resultados al
plan de acción.
Proyecto de re diseño
institucional
5 Extrema Plan de acción institucional Preventivo 25 5 10 10
y proyección presupuestal
2016
Informes de seguimiento a
la gestión de Peticiones,
3 Alta Quejas, Reclamos, Preventivo 25 25 20 20
sugerencias y denuncias
semanales
Revisión por parte de otros
funcionarios de las
2 Baja Preventivo 25 25 25 25
comunicaciones
elaboradas.
Verificación y validación de
la información, en los
2 Moderada procesos antes de ser Preventivo 15 20 15 25
enviada a las entidades y/o
medios de comunicación.
Aplicación de la Planilla de
préstamo documental.
Actualización permanente
sobre la normatividad que
regula la gestión del talento
humano.
Actualización y
mantenimiento del software
de nómina.
Actualización cuando se
requiera del documento de
compilación del Manual de
Funciones y Competencias
Laborales de la Planta de
Cargos
Aplicación de criterios de
evaluación técnica sobre
experiencia, experticia y
prestigio para la selección
del equipo directivo y
demás funcionarios de libre
nombramiento y remoción y
provisionales.
Reuniones periódicas el
Copasst.
Capacitación y
actualización permanente
en la normatividad de Salud
y Seguridad en el Trabajo
3 Alta Preventivo 25 25 20 5
Actualización permanente
del procedimiento y Plan de
Salud y Seguridad en el
Trabajo
Registros de asistencia a
las actividades del plan.
Aplicación del manual y
procedimiento de inducción
y reinducción.
Divulgación oportuna de la
actualización del
documento de compilación
del Manual de Funciones y
5 Extrema Preventivo 25 25 20 20
Competencias Laborales de
la Planta de Cargos
Realización de
conciliaciones mensuales.
Registro automático de la
información contable.
Aplicativo Contable
Aplicación de la guía para
la administración y manejo
del PAC
Envío de cronograma de
3 Alta Preventivo 25 25 25 25
reprogramaciones
mensuales de PAC a los
centros de costos.
Seguimiento al PAC.
Revisión permanente de la
normatividad.
Seguimiento a la asignación
y respuesta de las PQRS
por parte de la
Viceveeduria.
Utilización de sistemas
electrónicos de control de
documentos en el
aplicativo ORFEO
Aplicación de los
procedimientos y
5 Extrema lineamientos del proceso de Preventivo 25 25 20 20
Gestión Documental.
Manejo y administración
externa de documentación
del archivo inactivo
Implementación y
actualización permanente
de los manuales de
contratación y de
supervisión e interventoría
Utilización de las
herramientas tecnológicas
de información y
comunicaciones (TIC´s)
para la publicidad y
transparencia de la
información contractual.
Constitución de pólizas
para amparar los bienes
institucionales.
3 Moderada Preventivo 25 25 25 25
Mantenimiento preventivo
de bienes.
Control de inventarios.
Pólizas contractuales.
Mantenimiento a los
equipos e implementos.
4 Alta Preventivo 25 25 25 25
Supervisión del
cumplimiento de las
actividades.
Plan de Gestión Integral de
Residuos Peligrosos
Capacitaciones
4 Alta Preventivo 25 25 25 25
Hojas de seguridad de
residuos peligrosos
Adecuación de la bodega
de residuos peligrosos.
Control de acceso al centro
de cómputo.
Realización de copias de
seguridad diarias (bases de
datos), semanales y
mensuales.
Copia de seguridad
mensual en espacios
virtuales.
Instalación de antivirus y
software antispam.
Aseguramiento de
4 Extrema Preventivo 25 25 25 25
elementos tecnológicos
(Pólizas).
Mantenimiento preventivo y
correctivo.
Actualización e
implementación de nuevos
software.
Definición e implementación
de una metodología integral
para el ejercicio de las
auditorias internas
5 Extrema Preventivo 20 25 25 20
Seguimiento y evaluación
permanente al plan de
auditorias aprobado por el
comité de coordinación
control interno.
Actualización normativa
permanente
Reuniones de coordinación
con equipos de trabajo y
responsables, para el
seguimiento a informes
especiales
Acto administrativo con los
responsables y funciones
de la alta dirección y
Responsables de proceso
Actualización continua de
los documentos y formatos
del sistema integrado de
gestión.
Implementación de las
metodologías de
4 Extrema administración del riesgo.
Preventivo 25 25 25 25
Actualización del mapa de
riesgos.
STITUCIONALES 2016
DISTRITAL
LUACIÓN Y SEGUIMIENTO
PUNTAJE
(DO+AP+E Probabilidad Impacto
F+RP)
95 1 3 13 Moderada Reducir
55 2 4 24 Alta Reducir
80 1 4 14 Alta Evitar
80 1 4 14 Alta Evitar
85 1 4 14 Alta Evitar
90 1 5 15 Alta Reducir
50 3 5 35 Extrema Reducir
90 1 3 13 Moderada Evitar
100 1 2 12 Baja Evitar
75 2 2 22 Baja Evitar
80 2 4 24 Alta Evitar
75 2 3 23 Moderada Reducir
90 2 5 25 Extrema Reducir
85 1 4 14 Alta Reducir
90 1 3 13 Moderada Reducir
60 3 4 34 Extrema Reducir
90 2 5 25 Extrema Reducir
100 2 4 24 Alta Evitar
100 1 3 13 Moderada Transferir
100 1 4 14 Alta Evitar
100 1 4 14 Alta Evitar
100 2 4 24 Alta Evitar
90 2 5 25 Extrema Evitar
80 1 4 14 Alta Evitar
100 1 4 14 Alta Evitar
90
95
100
PLAN DE MANEJO DEL RIESGO
Integrantes
Aprobación del plan de acción por comité
Comité
Directivo
Directivo Comité Directivo
/ Despacho
Dar sostenibilidad a la nueva herramienta
Viceveedor(a) Viceveedor
para la administración y seguimiento del X
Distrital / Distrital /
Sistema Integrado de Gestión.
Jefe Oficina Oficina asesora
Asesora de de planeación
Seguimiento mensual al plan de acción
Planeación
institucional (Primeros 10 días de cada mes).
Mantener el plan de comunicaciones
actualizado y publicado.
Veedor
Delegado
para la
Eficiencia
Administrativa
y
Presupuestal
Verificación y seguimiento permanente de los Veeduría
términos para la entrega de información Delegada para
Equipo del
X la Eficiencia
proceso de
Actualización normativa permanente Administrativa y
Gestión para
Presupuestal
el
Fortalecimient
o del Sistema
de Control
Interno
Distrital.
Equipo del
Veeduría
Documentar el procedimiento de elaboración proceso de
Delegada para
de Informes. Evaluación de
X la Eficiencia
la Gestión y
Administrativa y
sus
Presupuestal
Resultados
Seguimiento y evaluación de la aplicación de
la metodologías propuestas
Capacitación a funcionarios.
2 2
2 2
2 2
INDICADOR PARA LA
EVALUACIÓN DE
CRONOGRAMA ACCIONES
IMPLEMENTACIÓN IMPLEMENTADAS
ACCIONES
Plan de Acción
anual publicado.
Informes de
Sostenibilidad del Sistema Integrado de
2/1/2016 1/15/2017 Seguimiento
Gestión
mensual
Actas de comité
Directivo
Nivel de satisfacción de los grupos de interés
y usuarios internos de los servicios de la
Entidad
Plan de
Nivel de satisfacción de los grupos de interés
Comunicacione
y usuarios externos de los servicios de la
s Actualizado y
Entidad con el base en la cantidad de los
publicado
comentarios positivos
2/1/2016 1/15/2017
Incremento
Nivel de satisfacción de los grupos de interés
número de
y usuarios internos de los servicios de la
seguidores de
Entidad
las redes
sociales
Nivel de satisfacción de los grupos de interés
y usuarios externos de los servicios de la
Entidad con el base en la cantidad de los
comentarios positivos
Herramientas
implementadas
2/1/2016 1/15/2017
Cumplimiento
de cronograma
operativo
% de Informes
presentados por
2/1/2016 1/15/2017 fuera del tiempo
legal
establecido.
Informes 100% Cero (0) informes cuestionados por
2/1/2016 1/15/2017
revisados información errada
Evaluación
anual de la
2/1/2016 1/15/2017 No. De Documentos y /o pronunciamientos
aplicación de
emitidos en el marco de los procesos de
las
control social acompañados por la Veeduría
metodologías
Distrital
propuestas
% de personas
vinculadas al
proceso de la
No. De procesos de control social
2/1/2016 1/15/2017 Delegada frente
suspendidos o inactivos
a las
necesidades del
proceso
No. de peticiones atendidas en primera
acción/No. de peticiones recibidas en la
Trámite de
2/1/2016 1/15/2017 Delegada
PQRS
No. de cierres
2/1/2016 1/15/2017 de casos N/A
efectivos
No. de total de
informes
remitidos a las
entidades
2/1/2016 1/15/2017 Distritales / No. N/A
de informes que
se devuelven
para ajustes
normativos.
Numero de
denuncias y/o
quejas por
2/1/2016 1/15/2017 N/A
pérdida de
documentos
atendidas
Número de
reclamos por
2/1/2016 1/15/2017 errores en la N/A
liquidación de la
nómina
Estados
2/1/2016 1/15/2017 contables N/A
validados
Promedio
Acumulado
Eficacia en la
ejecución del
PAC=
2/1/2016 1/15/2017 (Recursos N/A
Ejecutados /
Recursos
programados
mensualmente)
* 100%
Número de
errores en
2/1/2016 1/15/2017 N/A
descuentos
tributarios.
Número de
certificados
anulados por
2/1/2016 1/15/2017 N/A
inconsistencias
con el objeto del
gasto
Número de
2/1/2016 1/15/2017 riesgos N/A
materializados
#DIV/0!
medio estratégicos, apoyo y mejora
#DIV/0!
promedio Delegada Eficiencia
medio Delegada quejas #DIV/0!
y reclamos
#DIV/0!
omedio delegada participación
#DIV/0!
Delegada de Contratación
Control Interno #DIV/0!
#DIV/0!
medio Delegada de Contratación
SEGUIMIENTO A LOS CONTROLES PROPUESTOS O
ACCIONES A TOMAR
2014: 38
2015: 24
2016: 2
0
0
0
N/A
308 peticiones atendidas en primera acción /308
peticiones recibidas en la Delegada.
100%
97 cierres de casos efectivos de vigencia 2016.
31.4%
0
0
0
0
100%
89%
2
99.3%
0
1
7 días Hábiles
0
0
0
0
0
0
91%
0%
De acuerdo con la Circular 030 de 2015 Reporte
Informe "Avance SIG" en el Sistema de Información
para la implementación y Sostenibilidad del
Sistema Integrado de Gestión SISIG – Decreto 370
de 2014", se registró la información relacionada
con cada uno de los 44 productos del SIG con
corte a 31 de diciembre de 2015, en el sistema de
información de la Alcaldía Mayor de Bogotá, con su
respectivas observaciones y evidencias, donde se
evidencia un 91% de implementación. (Reporte de
periodicidad semestral)
91%
0
Versión 2: SEGUIMIENTO CORTE AGOSTO 31 DE 2016
INDICADOR PARA LA
EVALUACIÓN DE
ACCIONES
SEGUIMIENTO A LOS CONTROLES IMPLEMENTADAS
PROPUESTOS O ACCIONES A TOMAR
EFICACIA
NDICADOR PARA LA
EVALUACIÓN DE
ACCIONES
IMPLEMENTADAS
EFECTIVIDAD (Impacto)
91%
En julio la cuenta llegó a 8.176,
es decir que creció en 92
seguidores.
N/A
Cero (0) informes
cuestionados por
información errada
DOS (2)
OCHO (8) procesos de
control social suspendidos
o inactivos
326 / 326 atendidas al 100%
N/A
N/A
N/A
Manifiesta la lider del
proceso que no fue posible
medir el nivel de
satisfacción de las
evaluaciones de las
actividades realizadas del
Plan de salud ocupacional
y de vida laboral en el
trabajo, por cuanto el nivel
de de encuestas
contestadas no
corresponde con el total
de personas que asisten a
las de actividades
Manifiesta la lider del
proceso que no fue posible
medir el nivel de
satisfacción de las
evaluaciones de las
actividades realizadas del
Plan de salud ocupacional
y de vida laboral en el
trabajo, por cuanto el nivel
de de encuestas
contestadas no
corresponde con el total
de personas que asisten a
las de actividades
N/A
N/A
N/A
N/A
5.4
N/A
N/A
Cero (0) por reportes por
pérdida, dos (2) por daño
parcial, cero (0) por daño
toral.
N/A
N/A
N/A
91%
N/A
N/A
N/A