ORGANIZACIÓN: AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD alcanzar las metas y objetivos de la organización.
Es por ello que el diseño organizacional es
AUTORIDAD: SEGÚN LOCKE: La autoridad y el poder son delegados en cantidades limitadas a un
gobierno que permanece subordinado al pueblo soberano . sin embargo los individuos están
obligados a aceptar la autoridad y a obedecer las leyes a las que han prestado su consentimiento.
PRINCIPIOS DE DELEGACIÓN DE AUTORIDAD
 JERARQUIA: Todo subordinado debe conocer con precisión cuál es su autoridad y a
quién debe derivar los asuntos que escapen a su competencia.
 NIVEL DE AUTORIDAD: Las decisiones deben ser tomadas en el nivel más bajo en el
que exista la autoridad requerida para su adopción.
 UNIDAD DE MANDO: Todo subordinado debe recibir órdenes de un solo superior y
rendir cuentas ante el mismo.
 RESPONSABILIDAD ABSOLUTA: La responsabilidad es indelegable. El superior que
delega autoridad es absolutamente responsable por las tareas del subordinado y por
la autoridad delegada. De la misma forma, el subordinado es absolutamente
responsable ante el superior por las tareas asignadas y la autoridad recibida.
CARACTERISTICA :
 UNILATERALIDAD: Significa que la decisión es tomada por una sola de las partes.
 INOPERATIVIDAD: Deriva de la potestad que la ley otorga a la autoridad para ejercer
y hacer cumplir sus decisiones a los gobernados
 COERCITIVIDAD : Tiene que ver con el conjunto de medios y técnicas que dispone el
organismo para hacer cumplir y respetar sus decisiones
DEFINICIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE UNA ORGANIZACIÓN
 Es integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones
sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y sus relaciones
con sus interlocutores.
 Es el compromiso de los negocios de contribuir al desarrollo económico
sostenible, trabajando con los empleados, sus familias, la comunidad local y la
sociedad en general para mejorar su calidad de vida
PRINCIPIOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE UNA ORGANIZACIÓN
 Respeto a la dignidad de la persona.
 Empleo digno.
 Solidaridad.
 Subsidiariedad.
 Contribución al bien común.
 Corresponsabilidad.
 Confianza.
ORGANIMETRIA
Es parte del proceso de la Organización. Los miembros de una organización necesitarían tener un
marco estable en el cual se pueda trabajar conjuntamente para poder asi juntos alcanzar las metas
de la organización. El proceso gerencial de la organización implica tomar decisiones para poder así
crear este tipo de marco, de tal manera que las organizaciones puedan subsistir desde el presente
para un futuro.
OBJETIVO: Su objetivo esencial es establecer la jerarquía , orden y posición de un puesto de trabajo
respectivo para poder alcanzar las metas de dicha organización.Su utilidad más que todo es que sirve
para medir los sistemas organizacionales, ya que estas proporcionan una imagen formal de la
organización, facilitando el conocimiento de la misma.
PROCESO ADMINISTRATIVO: Existen múltiples modelos del Proceso Administrativo, tenemos el
básico que se basa en 4 fases estas son la planificación, organización, dirección y control; también
tenemos los modelos que son los que distinguen una Mecánica Administrativa que son la previsión,
planeación y organización; y los modelos de una Dinámica Administrativa que son la integración,
dirección y control. En ambos casos podemos establecer que la Organimetria es parte del proceso de
la Organización.
Capitulo II: COMPONENTES DE UNA ORGANIZACIÓN
La organización formal es un sistema de tareas bien definidas, cada una de las cuales lleva en sí misma
una cantidad específica de autoridad, responsabilidad y obligación de rendir cuentas. Este conjunto
de elementos se establece en forma consciente y minuciosa para permitir que los responsables de la
organización trabajen juntos con más efectividad y que alcancen los objetivos.
Proceso organizacional
El proceso de organización se lleva a cabo a través de las siguientes etapas:
División del trabajo
Jerarquización
Coordinación
EXISTEN DISTINTOS TIPOS DE ORGANIGRAMAS
 Según su contenido
 Organigrama estructural: Son aquellos que presentan sólo la estructura
administrativa de la organización
 Organigramas funcionales: Son los que muestra además de las unidades y sus
relaciones, las principales funciones de cada departamento.
 Organigramas de integración de puestos: Son aquellos que resaltan dentro de
cada unidad, los puestos actuales y también el número de plazas existentes y
requeridas.
DISEÑO Y ESTRUCTURA DE ORGANIZACIONES
La sociedad actual se estructura en organizaciones que dan respuesta a las necesidades individuales
y sociales; en ellas el ser humano es el eje y fundamento de su existencia. Los miembros de una
organización necesitan un marco estable y comprensible en el cual puedan trabajar juntos para
fundamental para el éxito y a lo largo de este trabajo se hará referencia al diseño o rediseño como el
proceso para decidir cuál es la forma más adecuada de dividir y coordinar las actividades de la
organización a la luz de las metas y del plan estratégico de la empresa, así como de las circunstancias
del entorno en el cual se pone en práctica dicho plan.En tal sentido, podemos ver que el gran reto
del diseño organizacional, es la construcción de una estructura y puestos de trabajo, flexibles,
sencillos alineados con estrategia, los procesos, la cultura y el nivel de evolución de la organización,
con el fin lograr los resultados y la productividad mediante la organización del trabajo y la distribución
adecuada de las cargas laborales.
LA ORGANIZACIÓN: La estructura y asociación por los cuales un grupo cooperativo de seres
humanos, asigna las tareas entre los miembros, identifica las relaciones e integra sus actividades
hacia objetivos comunes (Massie, Joseph L.).
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:
 Patrón establecido de relaciones internas de una organización
 Estructura y proceso (funciones) conforman el sistema de organización
 “Si hacemos una analogía de la organización con el cuerpo humano, podemos
decir que la estructura organizacional es el esqueleto y las funciones son los
músculos que ayudan a la estructura a tener movimiento.”
DISEÑO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
 En cuanto a diseño, se debe estructurar en base a factores internos o
contextuales de manera continua (debido a la dinamicidad de la organización)
 La estructura tiene una orientación prescriptiva y de acción; debe irse
adecuando para resolver cualquier problema y ser lo más eficiente posible
DINÁMICA DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
 Muchas organizaciones se ven obligadas a crear unidades encargadas de la
responsabilidad del análisis y planeación organizacional
 Lo más adecuado que se recomienda es tener a la organización en equilibrio,
haciendo que la directiva entienda y opte por la flexibilidad, mientras que el
área operativa se vuelva mecánica para acelerar sus resultados
DISEÑO ORGANIZACIONAL
 El diseño organizacional puede ser entendido como “el proceso mediante el
cual construimos o cambiamos la estructura de una organización, con la
finalidad de lograr aquellos objetivos que se tienen previstos” (Rico, 2004).
 Para Hodge (2003), el diseño organizacional es “la manera como se agrupan
tareas y personas en la organización”, con el objetivo de llevar a la organización
a la eficiencia y la efectividad.
RELACIÓN Y COMUNICACIÓN INTERORGANIZACIONAL
Un ecosistema organizacional es un sistema formado por la interacción entre una comunidad de
organizaciones y su entorno. Un ecosistema trasciende las líneas tradicionales de la industria y una
compañía puede crear el suyo. Ninguna compañía puede estar sola bajo el constante ataque de los
competidores internacionales, la tecnología cambiante y las nuevas regulaciones. La alianza con los
competidores influencia el comportamiento organizacional competitivo de diferentes formas.
En los ecosistemas de negocios los directivos aprenden a ver más allá de las responsabilidades
tradicionales que plantean la estrategia corporativa y el diseño de las estructuras jerárquicas. Se
piensa en relaciones horizontales y no en estructuras verticales. El liderazgo es más amplio que antes.
ENFOQUES DE DISEÑO ORGANIZACIONAL
Enfoque clásico: El diseño organizacional hace que los gerentes dirijan la vista en dos sentidos hacia
el interior de su organización y hacia el exterior
Reducción de tamaño: En la actualidad la reestructuración suele entrañar una disminución de la
organización, o para ser más descriptivos una reducción de tamaño.
Enfoque Ambiental: Hay dos sistemas de organización: El mecanicista y el orgánico
SISTEMA INTERORGANIZACIONAL
Se denomina sistema interoganizacional SIO como la dinámica de las organizaciones a través de las
redes en la interacción de flujos de información y conocimiento.
estas integran en su dinámica los siguientes aspectos
- Redes de comunicaciones entre las organizaciones
- Sistemas de distribución
- Redes de transacciones de recursos e información
-Sistemas tecnológicos y electrónicos de datos intercambiables
- Redes de información
- Telecomunicaciones basadas en sistemas( TBS)
IMPORTANCIA: La importancia de la comunicación organizacional radica en que ésta se encuentra
presente en toda actividad empresarial y por ser además el proceso que involucra
permanentemente a todos los empleados.
 Por ejemplo, los objetivos establecidos en la planeación se comunican para que se
pueda desarrollar la estructura organizacional apropiada.
Nos dice que la comunicación organizacional es importante porque ayuda a los miembros de la
compañía, a compartir sus experiencias facilitando los intentos de alcanzar tanto sus metas
individuales como las de la organización permitiéndoles interpretar los cambios y animándoles a
coordinar la satisfacción de sus necesidades personales con el cumplimiento de sus responsabilidades
específicas con la organización.”
Las relaciones Interorganizacionales se han convertido en una alternativa popular de las
organizaciones no lucrativas para: desarrollar ventajas competitivas,
 incrementar la capacidad de innovación,
 aumentar el número de voluntarios y,
 en especial, fortalecer sus estructuras de financiamiento
 ORGANIZACIÓN: CULTURA, VALORES ÉTICOS Y COMPETENCIAS

LA CULTURA ORGANIZACIONAL es un modelo de supuestos básicos inventados, descubiertos o

desarrollados por un grupo a medida que aprende a tratar sus problemas de adaptación externa y de
integración interna, modelo que ha funcionado lo suficiente como para ser considerado valido y por
lo tanto para ser enseñado a los nuevos miembros como la forma correcta de hacer, pensar y sentir
con relación a estos problemas.

Fundamentos De La Cultura Organizacional: VALORES,:CREENCIAS y PRINCIPIOS

Características de la Cultura Organizacional

 Identidad de los miembros

 Énfasis en el grupo
 Enfoque hacia las personas
 Integración en unidades
 Control
 Tolerancia al riesgo
 Criterios para recompensar
 Tolerancia al conflicto
 Perfil hacia fines o medios
 Enfoque hacia un sistema abierto

Cómo empieza una cultura

La cultura de una organización no brota de la nada, Una vez establecida, rara vez desaparece. Las
costumbres y tradiciones de una organización, y su forma general de hacer las cosas se deben a gran
parte a lo que se ha hecho antes y el grado de éxito que ha tenido con esos esfuerzos.

Cuando se requiera hacer cambios en la Cultura Organizacional, tomar en cuenta lo siguiente:

Partir de la misión, la visión y los valores.Diseñar el tipo de cultura deseada y aplicarla poco a poco
de manera espontánea, nunca por decreto.Los directivos siempre deben estar deseosos de
experimentar y dispuestos a cambiar.

VALORES ETICOS EN LA ORGANIZACIÓN:

Define el carácter fundamental y definitivo de la organización, crea un sentido de identidad del

personal con la organización. Los valores deben ser claros, iguales compartidos y aceptados por
todos los miembros y niveles de la organización, para que exista un criterio unificado que compacte
y fortalezca los intereses de todos los miembros de una organización.

Característica: Todos los valores se refieren a las necesidades o aspiraciones humanas. Las personas
buscamos satisfacer dichas necesidades.

 Independientes e inmutables
 Absolutos
 Inagotables
 Objetivos y verdaderos
 Subjetivos

VALORES ORGANIZACIONALES: Personalidad misma de la empresa, la forma cómo se comportará

y cómo vivirá; son esas las partes del espíritu de la organización, un fiel reflejo de las personas
ejecutivas que manejan el liderazgo de la compañía.Los valores representan la base de evaluación
que los miembros de una organización emplean para juzgar situaciones, actos, objetos y personas.
Los valores inspiran la razón de ser de cada institución, las normas vienen a ser los manuales de
instrucciones para el comportamiento de la empresa y de las persona.

COMPETIVIDAD ORGANIZACIONAL El objetivo principal de la competitividad es crear ventajas

comparativas que permitan sostener y mejorar la posición que tenga la empresa en el entorno
socioeconómico al que pertenezca y enfatizar en ellas en el momento de crear y ejecutar iniciativas
de negocios. La competitividad es parte importante en la toma de decisiones gerenciales en la medida
en que se relaciona con la eficiencia y eficacia internas de la organización.

FACTORES QUE FOMENTA LA COMPETITIVIDAD ORGANIZACIONAL:

Algunos de los factores claves que de la competitividad son:

1. Productividad
2. Actitud mental general positiva
3. Gestión efectiva de todas las organizaciones
4. Normativa institucional y legal propia
5. Infraestructura física y de servicios
6. Desarrollo equilibrado y armónico de los distintos eslabones de la cadena
productiva
7. Los gremios deben ser activos en la capacitación de la productividad
Calidad y planeación estratégica