INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMNISTRACIÓN

UNIDAD SANTO TOMAS

Modelo Administrativo

Proceso Administrativo del Comercio Internacional

Lic. Guadalupe Bibiana Benavides Ojeda

Wally Tania García Arboleda

Boleta: 20160AF267
5IX83

Cd. De México a 29 de septiembre del 2018

Resumen Ejecutivo: Modelo Administrativo de Ventas, de la empresa DUREX

El proceso administrativo aplicado a las ventas es muy parecido al proceso

administrativo normal. Teniendo sus fases de:

 Planeación: se determinarán los objetivos y manera de acción de la empresa

en cuestión de las actividades relacionadas con las ventas.
 Organización: es donde se da a conocer la estructura técnica de las
relaciones que se deben de dar en cuestión de las jerarquías de la empresa.
 Integración: consiste en la integración de los procedimientos eficaces para
que se lleven a cabo los objetivos correspondientes.
 Dirección: aquí es donde se dará el impulso, la coordinación, y la vigilancia
de cada miembro del departamento para que se cumplan cada una de las
actividades correspondientes.
 Control: es donde se establecen los procedimientos de control, supervisión
y vigilancia de las acciones que van realizando y las estadísticas de estas.

Solo que se incluyen algunas otras actividades, como es el reclutamiento y

selección de personal, la capacitación y supervisión del personal de ventas; por lo
que se generara una remuneración económica, etc.

Y es que, si no se toman en cuenta las fases del proceso administrativo en el área

de ventas, es seguro que no obtenga las ventas requeridas, constantemente tenga
que reorganizar su estructura y plantilla de trabajo, etc.

Por lo que un gerente de ventas cuando realice sus actividades de reclutamiento y

selección de personal ya tiene que contar con un plan, que será como guía para el
personal que seleccione le ayude a cumplir con los objetivos de ventas de la
empresa.

Y es que en la actualidad un gerente y mas el de ventas debe de ser aquel que

desarrolla personas, siendo orientador y coach. Al igual que saber motivar y dirigir
a sus vendedores.
Un gran ejemplo del manejo adecuado del proceso administrativo es la empresa
DUREX.

La empresa de DUREX tiene mas de 80 años de experiencia en la fabricación de

condones, siendo los pioneros en la utilización de las pruebas eléctricas en
condones y en la fabricación de condones libres de látex.

Su éxito es debido a que tiene bien definidos su misión, visión y objetivos y mantiene
constantes investigaciones, en busca de nuevas formas de mejorar sus productos
o bien detectando nuevas tendencias en el comportamiento sexual que pueda llevar
a campos de productos completamente nuevos.

Con lo que se obtiene una mina de información nueva y constante que permite los
descubrimientos de misterios en salud, hospitales, científicos, académicos y otros
cuerpos de salud sexual.

Por lo que DUREX cuenta con el mejor proceso de fabricación de los mejores
productos, respaldando por el pensamiento mas inteligente, generando así que
cada día millones de personas en todo el mundo confía en DUREX.

Ya que al tener ventas en el extranjero es muy importante que se detallen ciertos

puntos, para evitar alguna confrontación derivada de alguna publicidad que se
exponga, por lo que se deben de cuidar las políticas, la cultura, la sociedad, etc.

De eso se encargará el gerente de ventas junto al personal de investigación y

mercadotecnia, por lo que sino se cuenta con un proceso administrativo correcto no
se podría llevar a cabo y sería un fracaso total el incursa miento en mercados
internacionales.
Bibliografía

https://www.durex.mx/productos/condones/diversion/

https://www.gestiopolis.com/direccion-y-organizacion-de-las-ventas-en-la-
empresa/

http://fcasua.contad.unam.mx/apuntes/interiores/docs/98/opt/admon_ventas.pdf