DEBILIDADES FORTALEZAS OPORTUNIDADES

Las empresas tienen

Herramientas de organizados sus procesos y
Gestión procedimientos siguinedo la
metodología PHVA
Las cajas tienen un softwae que
permite tener información de
los usuarios de tal manera que
Análisis estadísticos y se pueda atender un
Manejo de Software
requerimiento de los entes de
control e inclusive de los mismo
usuarios.
Algunas Cajas de Compensación
por su misma naturaleza, buscan

Certificaciones Nacionales tener la certificación de Bureau

e Internacionales Veritas, entidad Internacional
que certifica los procesos y
procedimientos.
Por la misma certificación los
Operatividad y
funcionalidad procesos tienen una mejora
en los procesos
continua
AMENAZAS

Por manejar recursos públicos

algun@s funcionari@s e
instituciones públicas somos
su amenaza.