INTRODUCCIÓN AL SERVICIO GSM

(Global System for Mobile Communication), gran protagonista de la Comunicación de los años
'90, supera las barreras nacionales y llega al extranjero. Por tanto si vuestros compromisos de
trabajo abarcan a menudo los límites nacionales, el móvil GSM es Vuestro compañero de viaje
ideal.

Hasta ahora podía uno disfrutar de la libertad de comunicación únicamente dentro del territorio
donde se había efectuado la suscripción. Los standards técnicos, diferentes de nación a
nación, incompatibles entre sí, impedían recibir llamadas o hacerlas fuera de la propia nación.
Hoy las barreras de comunicación han sido abatidas: además del notable Servicio Radiomóvil
Etacs (Extended Total Access Cellular System), se pone a vuestra disposición el Servicio
Radiomóvil Internacional GSM, basado en una tecnología digital de absoluta vanguardia.

El sistema de comunicación GSM, introducido en Italia a principios de octubre de 1992,

permite, en particular, efectuar Roaming Internacional o bien hacer o recibir, en el extranjero,
llamadas como si se hicieran desde Italia. De hecho, se han firmado acuerdos bilaterales que
permiten a los Clientes de Telefonía Móvil GSM trasladarse con el propio móvil y continuar
disfrutando del servicio en diferentes países europeos y no europeos. En un primer momento el
servicio GSM se concibió como el standard europeo para las comunicaciones móviles digitales,
pero se está convirtiendo, de hecho, en standard mundial. Otras 100 redes GSM se hicieron
operativos en junio de 1996; cada día en todo el mundo se realizan cerca de 30.000 contratos y
se efectúan cerca de 40 millones de llamadas. En el 2000 los expertos prevén que estarán en
circulación por el mundo alrededor de 100 millones de abonados. El aspecto "más
espectacular" del sistema es que gracias a una tecnología de absoluta vanguardia, con el GSM
no es el móvil el que contiene los datos del abonado, sino más bien "una tarjeta inteligente"
denominada SIM Card (Subscriber Identity Module), para insertar en el aparato desde el que se
desea llamar: la suscripción está en la tarjeta, no en el móvil. En otras palabras, se puede
llamar también, aunque no se tenga a mano el propio aparato GSM, o bien en aquellos países
que adoptan el standard GSM con frecuencias diferentes (DCS 1800-PCS 1900): es suficiente
con tener uno predispuesto para recibir la tarjeta compatible, es decir, con el standard GSM.
Existen dos tipos de SIM Card, una de las dimensiones de una tarjeta de crédito (ISO),
preparada principalmente para los radioteléfonos vehiculares; otra pequeña como un sello
preparada para los teléfonos palmarios (Plug In). Existe en todo caso un adaptador que
permite transformar una tarjeta SIM desde el formato Plug In al formato ISO. En la tarjeta SIM
se pueden memorizar números telefónicos asociados a nombres, además de aquellos que se
pueden memorizar en la memoria del móvil. Aquella dispone, además, de dos códigos de
seguridad el PIN y el PUK. El PIN es un código de cuatro cifras, modificable por el abonado, sin
el cual es imposible efectuar la llamada. Si el código PIN (Personal Identity Number), se
introduce erróneamente tres veces consecutivas, la tarjeta se bloquea. En este caso es
necesario utilizar el código PUK (Personal Unblocking Key). Si también éste se escribiera
erróneamente diez veces consecutivas, la tarjeta se bloquea totalmente y será imprescindible
sustituirla. Otro elemento fundamental en el GSM es el uso de tecnologías criptográficas a
escala militar que ofrecen una absoluta seguridad, desde la autentificación de la tarjeta, hasta
la conversación: nadie puede simular vía radio ser otro abonado ni descifrar las conversaciones
vía radio.

LLAMADAS DE EMERGENCIA
Las llamadas de emergencia pueden efectuarse desde cualquier red GSM, marcando el
número de Emergencia Internacional 112 desde un terminal cualquiera GSM aún sin tener
introducida la tarjeta SIM.

GSM: Un poco de historia

A principios de los '80, los sistemas telefónicos móviles analógicos han tenido un rápido
desarrollo en Europa, y así cada nación desarrolló un sistema propio, pero que era
incompatible con los sistemas de otros países. Esta situación no era agradable, porque no sólo
los sistemas móviles debían limitar su operatividad dentro de los confines nacionales, (que en
una Europa unida se estaban convirtiendo cada vez en más numerosos, menos importantes),
sino que también creaba un mercado muy limitado para los varios tipos de preparaciones
necesarias a la implantación y al desarrollo de las redes, de tal forma que no podían realizarse
economías de gran escala con los consiguientes ahorros tanto a favor del usuario como de los
operadores de red.

En 1982, un gestor público de servicios de telefonía móvil de los países nórdicos (Nordic PTT)
envió una propuesta al CEPT (Conference Européenne de Postal et Tèlécommunications) para
la implantación de un servicio común de telefonía móvil europeo en la frecuencia de los 900
MHz. El CEPT decidió entonces formar el Groupe Speciale Mobile (del que proviene el nombre
GSM) con el fin de desarrollar un standard pan-europeo para las comunicaciones celulares.
Actualmente el acrónimo GSM está para Global System for Mobile Communication, donde se
ha querido utilizar el término global a causa de la adopción de este standard en cada continente
del planeta.

Entre 1982 y 1985 se planteó qué tipo de sistema construir: digital o analógico. Pero en 1985,
tras numerosas discusiones, el grupo decidió implantar un sistema basado en tecnología digital.
El paso siguiente fue el de elegir entre la solución de banda ancha (broadband) o banda
estrecha (narrowband). Por esta razón, en 1987 se efectuaron en París pruebas de campo, en
las que diferentes fabricantes propusieron soluciones diversas (broadband y narrowband). En
mayo de 1987 se eligió la solución narrowband TDMA (Time Division Multiple Access).

En el mismo periodo las 13 primeras naciones (en el Reino Unido dos operadores) firmaron el
MoU (Memorandum of Understanding), comprometiéndose a respetar las normativas y
prometiendo tener el mismo sistema basado en el standard GSM operativo a partir de primeros
de Julio de 1991. El cuerpo del standard estaba formado inicialmente por poco más de cien
normativas -a cuya redacción colaboraron PTT, centros de búsqueda y empresas
manufactureras de toda Europa- y representa uno de los proyectos más ambiciosos de los
últimos diez años de la European Telecommunications Standard Institute (ETSI), al cual la CEE
le ha mandado unificar la normativa europea en el sector de las telecomunicaciones y que en
1990 publicó la Fase I de las normativas del sistema GSM. Los primeros servicios comerciales
fueron lanzados a mediados de 1991, y en 1993 estaban ya operativos 36 redes GSM en 22
países.

Las normativas se ampliaron enseguida para incluir una interfaz aérea también para la banda
de los 1800-1900 MHz (DCS1800- PCS1900). En particular a USA se le ha concedido la banda
de los 1900 MHz y a Europa y a los otros países extranjeros la de los 1800 MHz.

A pesar de que se haya estandarizado ya en Europa, el sistema GSM no es sólo un standard

europeo, de hecho hay redes GSM operativas o planificadas en 1996 en otros 100 países de
todo el mundo. El aumento de los abonados ha sido vertiginoso: 1.3 millones a inicios de 1994,
5 millones a inicios de 1995, hasta alcanzar los 10 millones en 1995 tan sólo en Europa.

El standard GSM reúne una serie de mejoras e innovaciones respecto a las redes celulares
existentes, destinadas a un uso eficiente del espectro de las radio-frecuencias (RF), a la
seguridad de la transmisión, a la mejora de la calidad de conversación, a la reducción del coste
de los terminales, de las infraestructuras y de la gestión, a la capacidad de soportar nuevos
servicios y a la plena compatibilidad con la red ISDN (Integrated Services Digital Network) y con
otras redes de transmisión de datos.

Además, la red radio móvil GSM constituye el primer sistema estandarizado para usar una
técnica de transmisión numérica por el canal radio: este punto representa una característica
peculiar de la red, en tanto en cuanto todos los sistemas radio celulares anteriores, utilizaban
técnicas de transmisión analógicas. Otra característica de base del sistema es el roaming
(movilidad), es decir la posibilidad ofrecida al usuario de móvil, de acceder a los servicios GSM
también cuando se encuentra físicamente fuera del área de cobertura de la propia red de
suscripción, registrándose como usuario visitante. El Roaming es completamente automático
dentro de todas las naciones con cobertura del sistema GSM. Además de la posibilidad de
efectuar Roaming, el GSM ofrece nuevos servicios para el usuario, como la transmisión de
datos, el servicio fax y el servicio de transmisión breve de mensajes de texto.

El sistema GSM reúne un cierto número de “interface open” (OSI = Open System
Interconnection) ofreciendo funciones de servicio y de capacidad, permitiendo a las industrias
una flexibilidad de implantación de la red y a los operadores más facilidad en instalación y
manutención de los equipamientos.

Resumiendo, las principales características de este nuevo proyecto, se dirigían a alcanzar los
siguientes objetivos:

 Posibilidad de usar el mismo terminal radio en todos los Países del área CEE, y en
aquellos Países no pertenecientes a la Comunidad pero que utilizan el mismos
standard (Roaming internacional).

 Mejora de la eficiencia espectral respecto a las actuales redes radiomóviles celulares

de tipo analógico.
 Seguridad de la transmisión radio (para impedir interceptar las conversaciones y los
datos identificativos de los usuarios).
 Empleo de la técnica numérica, para permitir mejorar la calidad fónica, la transmisión
de datos y la compatibilidad con los standards internacionales a nivel OSI (Open
System Interconnection) e ISDN (Integrated Services Digital Network).

COMPARACIÓN ENTRE SISTEMA RADIOMÓVIL Y DIGITAL

CARACTERÍSTICAS ANALÓGICO DIGITAL

Falta de estandarización Existencia de estandarización

internacional.
Ha hecho que cada país
desarrollase su propio sistema,
provocando la incompatibilidad.
Estandarización
internacional.
Los standards internacionales
garantizan la compatibilidad entre
los sistemas de países distintos,
permitiendo a los abonados usar
sus propios terminales en
aquellos países que hayan
adoptado el standard digital y que
hayan estipulado un acuerdo con
el propio proveedor del servicio.

Limitado.
El roaming está limitado debido a
la inseguridad de los sistemas
Roaming analógicos a los accesos no
Internacional autorizados por los países que
(Mobilidad) adoptan el mismo standard y a
causa de la incompatibilidad
técnica para los países que
adoptan standards diversos.
Ilimitado.
El roaming no está limitado a las
áreas cubiertas por un cierto
sistema; las llamadas pueden ser
tasadas y tratadas usando el
mismo número personal también
cuando un abonado se traslada
de un país a otro.

Capacidad Limitada. Potenciada.

Las señales de radio analógicas
comportan un aprovechamiento
ineficaz de los recursos del
espectro radio; cada soporte de
radio viene asociado a un único
usuario (SCPC = Single
Las señales radio digitales
desarrollan mejor el espectro
radio permitiendo el tener celdas
también con pequeños diámetros
(algún centenar de metros). De
 Channel Per carrier) empleando
un canal radio para cada
conversación y limitando el nuevo
uso de las frecuencias radio
(imposibilidad de crear celdas
con pequeños diámetros).
El sistema no permite ofrecer un
número elevado de abonados en
el interior de un área limitada.
Suficiente.
El número limitado de
frecuencias disponibles y la falta
de algoritmos de codificación,
aptos para proteger la señal de
Calidad
molestias y de interferencias co-
canal, implican frecuentemente
una calidad fónica apenas
suficiente.
Elevados.
Para los operadores, los costes
del sistema son más altos a
causa del elevado número de
canales radio utilizados por un
sistema analógico (cerca de 600
en un sistema TACS), que implica
la instalación de un número
elevado de receptores radio para
Costes
cada propia BTS, que por tanto
necesita de un mayor trabajo ya
sea en la instalación como en el
mantenimiento.
Seguridad en el No protegido.
acceso al sistema y
en las Los sistemas analógicos tienen la
conversaciones desventaja de no poseer
mecanismos con autenticación
de los terminales. Esto no
excluye la interceptación y
explotación no autorizada o
abusiva de los datos de acceso
de los usuarios.
este modo el sistema puede servir
en un área determinada, a un
número elevado de abonados.
Además el soporte radio está
asignado a más usuarios a través
de un acceso múltiple a división
de tiempo (TDMA = Time Division
Multiple Access). Actualmente en
el GSM, en cada canal radio,
pueden conversar hasta 16
usuarios contemporáneamente
con el código Half Rate
Buena y constante.
Gracias a la mejora del control de
los recursos radio (potencia
variable ya sea en MS como en
BTS), de la codificación, del
interleaving y del frequency
hoping, las estaciones móviles
están en grado de ofrecer una
mejor calidad, aún en condiciones
de propagación variable.
Reducidos.
Para los operadores, los costes
del sistema son relativamente
bajos; de hecho en un sistema
digital el número limitado de
canales radio (124 en GSM)
permite el uso de un número
inferior de receptores radio para
BTS, con el consiguiente ahorro
de dinero en términos de espacio,
aparatos y tiempo de instalación.
Para los usuarios, los costes de
los terminales son más bajos,
puesto que el standard es
internacional, la cantidad es
mayor y los fabricantes pueden
beneficiarse de significativas
economías de escala.
Protegido.
Las potentes técnicas de
autenticación y código secreto
para todos los datos de
señalización y conversación
permiten un acceso protegido a la
red para una parte de los
usuarios, garantizando un
elevado grado de
confidencialidad.
 Las conversaciones se pueden
además monotorizar y seguir por
cualquiera que posea un
modesto aparato.

GSM: INTRODUCCIÓN TÉCNICA

A diferencia de lo que sucede en la red telefónica fija, en la que el terminal de cada usuario está
conectado a la red mediante un punto de acceso unívoco, en una red radio-móvil, el abonado
puede desplazarse por cualquier punto de la misma. Por tanto, los datos relativos al abonado
deben ser memorizados en una base de datos que se pueda consultar y actualizar desde
cualquier punto de la red.

La característica de base de un sistema radio-móvil puede resumirse en términos de enlaces

entre los aparatos radio, los nodos radio-móviles, la base de datos y la red PSTN/ISDN, con el
fin de identificar los terminales móviles, para estabilizar, controlar y terminar las conexiones y
actualizar los datos de gestión.

En todos los sistemas radio-móviles el factor que tiene mayor importancia en el proyecto del
sistema, es el espectro de frecuencia disponible (ancho de banda), de hecho el número de
frecuencias radio asignado a estos servicios es limitado.

Para aprovechar al máximo el ancho de la banda disponible, con el fin de servir a más
usuarios a la vez en un mismo sector, el sistema se estructura subdividiendo el área de servicio
(Service area) en zonas delimitadas llamadas celdas. Cada celda tiene una Estación Radio
Base (BTS) que opera en un set de canales radio, diferentes a los utilizados en las celdas
adyacentes, para evitar interferencias. Este tipo de subdivisión permite la reutilización de las
mismas frecuencias en celdas no adyacentes. La unión de las celdas, que en su conjunto
utilizan todo el espectro radio disponible, se llama cluster.

Generalmente se utilizan formas regulares de celdas y por tanto de clusters para cubrir un área
de servicio. Teóricamente las celdas se pueden imaginar con forma hexagonal, aunque en
realidad su forma es irregular a causa de la no homogénea propagación de la señal de radio,
debido principalmente a la presencia de obstáculos.

Reduciendo el diámetro de las celdas la capacidad del sistema aumenta, aunque el uso de esta
elección supone la disminución de la distancia de reutilización de las frecuencias, es decir de la
distancia entre dos celdas co-canal, que conlleva el aumento de la interferencia co-canal.
Parece evidente que la capacidad del sistema, amén del número de canales disponibles, está
ligada a este tipo de interferencia y, por ello, el sistema GSM utiliza técnicas, que se describirán
a continuación, destinadas a minimizarlas.

El standard GSM utiliza la tecnología de acceso a división de frecuencia (FDMA) combinada

con la de acceso a división de tiempo (TDMA): 8 canales vocales (Full rate) o bien 16 (Half rate
"multiplexadas" en un único canal radio, junto a las informaciones de control de error,
necesarias para disminuir la interferencia debida al ruido, y a las informaciones de
sincronización y señalización.

GSM: ARQUITECTURA DE BASE DEL NETWORK

La arquitectura de base del sistema GSM prevé cuatro subsistemas principales cada uno de los
cuales contiene un cierto número de unidades funcionales y está interconectados con el otro
mediante inferfaces standard que se describirán a continuación. Los subsistemas principales
del network y los elementos que lo componen son:

 MS (Mobile Station).
- ME (Mobile Equipment).
- SIM (Subscriber Identity Module).
 BSS (Base Station Sub-System).
- BSC (Base Station Controller).
- BTS (Base Transceiver Station).
 NSS (Network Sub-System).
- MSC (Mobile Switching Centeer) - (Home Location Register).
- HLR VLR (Visitor Location Register).
- AUC (Autentication Center).
- EIR (Equipment Identity Register).
 NMC (Network Management Center).
- OMC (Operation and Maintenance Center).

La Mobile Station es el terminal radiomóvil transportado por el abonado. El Base Station Sub-
System se ocupa del control de la conexión radio con el MS. El Network Sub-System realiza la
conmutación de las llamadas entre redes móviles y la red fija o hacia otras redes radiomóviles y
se ocupa además de la supervisión de la movilidad de los abonados. Desde el Network
Management Center se pueden controlar todas las operaciones en curso, además de efectuar
la configuración de la red. A continuación sigue la descripción de las mencionadas entidades.

Mobile Station
La Mobile Station está formada por el Mobile Equipment (el terminal GSM) y por el Subscriber
Identity Module (SIM), una pequeña tarjeta dotada de memoria y microprocesador, que permite
identificar al abonado independientemente del terminal usado; y por tanto la posibilidad de
continuar recibiendo y efectuando llamadas y utilizar todos los servicios subscriptos insertando
la tarjeta SIM también en un terminal que no sea el propio.

 Mobile Equipment

El Mobile Equipment está inequívocamente identificado dentro de cualquier red GSM

por el International Mobile Equipment Identity (IMEI).

El IMEI es un número de 15 cifras y tiene la siguiente estructura;

IMEI = TAC / SNR / sp

Donde:

TAC = Type Approval Code, determinado por el cuerpo central del GSM (6 CIFRAS).
FAC = Final Assembly Code, identifica al fabricante (2 cifras).
SNR = Serial Number (6 cifras).
Sp = Cifra suplementaria de reserva (1 cifra).

Los terminales GSM están subdivididos en cinco clases basándose en la misma potencia con la
que pueden transmitir sobre el canal radio, que varía desde un máximo de 20 Watt a un mínimo
de 0.8 Watt. La siguiente tabla resume las características de estas cinco clases.

POTENCIA
CLASE TIPO
MÁXIMA
1 20 VEHICULAR
2 8 PORTÁTIL
3 5 PALMARIO
4 2 PALMARIO
5 0.8 PALMARIO
Clases de potencia para el MS

La potencia del MS determina la capacidad de ésta última para alejarse de la estación

transmisora/receptora (BTS) de la red y poder seguir disfrutando del servicio.

Una peculiaridad de los MS está formada por la capacidad de variar la potencia de emisión de
la señal sobre el canal radio de forma dinámica en 18 niveles, con el fin de poder mantener en
cada momento la potencia de transmisión óptima, limitando así las interferencias co-canal
inducidas sobre las celdas adyacentes y por tanto reduciendo los consumos del terminal. Estos
dos últimos aspectos están mejorados por el Discontinuos Transmit (DTX) que inhibe la
transmisión cuando el usuario no habla, gracias a la función Voice Activity Detection (VAD) que
verifica la presencia o no de actividad vocal. El aumento o la disminución de la potencia de la
señal transmitida le llega a la MS desde BSS que monotoriza constantemente la calidad de
comunicación.

 SIM

La tarjeta SIM contiene la International Mobile Subscriber Identity (ISMI), usada para
identificar al abonado en cualquier sistema GSM, los procedimientos de criptografía
que garantizan la confidencialidad de la información del usuario, otros datos como por
ejemplo memorias alfanuméricas del teléfono y memorias para mensajes de texto
(SMS) y finalmente una contrasena para impedir el uso no autorizado de dicha tarjeta y
para el acceso a posteriores funciones.
 La IMSI tiene la siguiente estructura:
MCC / MNC / MSIN

donde:
MCC = Mobile Country Code (2 o 3 cifras, para Italia 39)
MNC = Mobile Network Code (2 cifras, en Italia 01 para TIM y 10 para Omnitel)
MSIN = Mobile Station Identification Number (max 13 cifras)

Base Station Sub-System

El Base Station Sub-System controla la interfaz radio. Está compuesto por una o más Base
Transceiver Station (BTS) y por un Base Station Controller (BSC). Estos elementos se
comunican entre sé a través de una interfaz estandarizada tipo A-bis, con el fin de permitir
operaciones incluso entre componentes construidos por fabricantes diferentes, además el BSC
está conectado al Mobile Switching Center (MSC) mediante una interfaz tipo A.

 Base Transceiver Station

El Base Transceiver Station aloja todos los receptores transmisores que sirven una
celda y que se interesan por recibir y enviar información al canal radio, abasteciendo
una interfaz física entre la Mobile Station y el BSC. EL BTS ejerce una serie de
funciones descritas a continuación:

o Capacidad de gestionar canales Full Rate y Half Rate.

o La gestión de la Antenna Diversity, es decir la utilización de dos antenas de
recepción para mejorar la calidad de la señal recibida; las dos antenas reciben
de forma independiente la misma señal y están afectadas de distinto modo por
el fading; la posibilidad de que ambas sean afectadas contemporáneamente
por un fading profundo es muy pequeña.
o Supervisión del Relación Ondas Estacionarias (ROS) en antena.
o Frequency Hopping (FH): cambio de la frecuencia usada en un canal radio a
intervalos regulares, con el fin de mejorar la calidad del servicio a través de las
distintas frecuencias.
o Discontinuos Transmission (TDX) ya sea en el up-link como en el down-link.
o El Control Dinámico de la Potencia (DPC) del MS y de la BTS: el BSC
determina la potencia óptima con la que del MS y la BTS deben transmitir
sobre el canal radio (explotando las mediciones realizadas por MS y BTS),
para mejorar la eficiencia espectral.
o La gestión de los algoritmos de clave: la información de los usuarios
criptografía para garantizar al abonado una cierta discreción sobre el canal de
tráfico y el de señalización. El proceso de criptografía de los datos debe ser
realizado por la BTS sobre las informaciones transmitidas el canal radio; el
algoritmo de criptografía que debe utilizarse es comunicado a la BTS por la
BSC en base a las indicaciones recibidas por la MSC y la clave de
criptografaziones única para casa usuario. Actualmente el standard GSM Fase
II admite 8 algoritmos de clave
o Monitorización de la conexión radio realizando medidas significativas sobre
señales RF, medidas que luego se envían a la BSC para la elaboración con la
finalidad de asegurar un elevado nivel de calidad de la conexión.

 Base Station Controller

 El Base Station Controller gobierna los recursos radio para una o más BTS,
controlando la conexión entre las BTS y las MSC (centrales de conmutación que
proporcionan la conexión a la red física y a otras redes), y además gestionando los
canales radio, la señal, el frequency hopping y los handover. En particular permite:

o La gestión y configuración del canal radio: para cada llamada tiene que elegir
la celda correcta y una vez en su interior seleccionar el canal radio más apto
para efectuar la conexión.
o La gestión de los handover: sobre la base de las medidas recibidas por el BTS,
decide cuando efectuar el handover, es decir el cambio de celda cuando el
usuario se desplaza durante una conversación dentro del área de cobertura de
su competencia.
o Funciones de transcodificación de los canales radio Full Rate( 16 kbps ) o Half
rate ( 8 kbps ) en canales a 64 kbps.

Network Sub-System

El Network Sub-System explica las funciones de conmutación para la conexión con otros
abonados de la red fija o móvil mediante la MSC y las funciones de database, distribuidas en 4
nudos inteligentes (HLR, VLR, AUC, EIR) para la identificación de los terminales y de los
usuarios, la actualización de su posición, la autenticación y conducción de las llamadas a un
abonado en roaming.

 Mobile Switching Centre

El Mobile Switching Centre (SMC) es el elemento central del NSS. Se ocupa,

basándose en las informaciones recibidas desde el NLR y desde el VLR, de la
conducción (routing) y gestión de la señal de todas las llamadas directas y
provenientes desde varios tipos de redes, como PSTN, ISDN, PLMN y PDN.
Implementa además las funciones de gateway con los otros componentes del sistema y
de gestión de los procesos de handover, conmutando las llamadas en curso entre BSC
diferentes o hacia otro MSC.

Dentro del servicio pueden estar presentes más MSC y cada una es responsable de la
gestión del tráfico de una o más BSS y desde el momento en que los usuarios se
trasladan por toda el área de cobertura, para garantizar a cada uno un nivel de servicio
constante, los MSC tienen que encontrarse en situación de gestionar números de
usuarios variables en tipología además de en calidad.

Otras funciones fundamentales de los MSC se describen a continuación:

o Autenticación del que llama; la identificación de la MS que ha efectuado la

llamada es necesaria para determinar si el usuario está habilitado para disfrutar
del servicio.
o Confidencialidad acerca de la identidad del usuario: para garantizar la
confidencialidad acerca de la identidad de un usuario en el canal radio, aún
estando ya todas las informaciones criptografiadas, el sistema no transmite
nunca el IMSI asignado cuando el usuario subscribe el abono; sin embargo se
le asigna el Temporary Mobile Subscriber Identity (TMSI), que se asigna en el
momento de la llamada y tiene un significado temporal: crear la
correspondencia entre TMSI e IMSI es tarea del MSSC y cuando el móvil se
desplaza a la location area controlada por otro MSC, se le tiene que asignar un
nuevo TMSI.
 o Proceso de handover: en la red GSM un usuario puede continuar utilizando el
servicio aunque atraviese durante la conversación los límites de la celda en la
que se encuentra. Se pueden verificar dos casos:
1. La MS se traslada a una celda controlada siempre por el mismo MSC;
en este caso el proceso de handover es gestionado por el mismo MSC.
2. La nueva celda a la que se traslada la MS está controlada por otro
MSC; en este caso el proceso de handover se produce desde dos
MSC basándose en las medidas de señal monitorizadas por la BTS
que reciben la MS.

 Home Location Register

Cuando un usuario subscribe un nuevo abono a la red GSM, todas las informaciones
para su identificación se memorizan en la HLR. Tiene la función de comunicar al VLR,
que posteriormente veremos, algunos datos relativos a los abonados, en el momento
en que estos se desplazan desde una Location Area a otra. Dentro del HLR los
abonados son identificados por el número:

MSISDN = CC / NDC / SN

donde:
CC = Country Code, prefijo internacional (el CC italiano es 39).
NDC = National Destination Code, prefijo nacional del abonado sin el Cero.
SN = Subscriber Number, número que identifica al usuario móvil.

La Home Location Register (HLR) es un database (archivo) que puede ser único para
todo el network o bien distribuido en el sistema; se pueden por tanto tener MSC sin los
HLR, pero conectadas al de otras MSC. Cuando existen más HLR, a cada uno de ellos
se les asigna un área de numeración, es decir un set de Mobile Station ISDN Number
(MSISDN). El MSISDN identifica unívocamente una suscripción de teléfono móvil en el
plano de numeración de la red telefónica conmutada pública internacional.

El HLR, como todos los demás database que después veremos, está implementado en
una workstation cuyas prestaciones (memoria, procesadores, capacidad de los discos)
son actualizables cuando crece el número de abonados. Aquél contiene todos los datos
relativos a los abonados y en particular las informaciones que están contenidas en él
son:

o Informaciones de tipo permanente:

 La International Mobile subscriber Identity (IMSI), que es la información

que identifica al abonado dentro de una cualquiera de la red GSM y
que está contenido también en el interior de la SIM.
 El Mobile Station ISDN Number (MSISDN).
 Los tipos de servicio subscriptos por el abonado a los cuales tiene
derecho a acceder (voz, servicio datos, SMS, eventuales bloqueos
para llamadas internacionales, otros servicios auxiliares).
o Informaciones de tipo dinámico:
 Posición corriente del MS, es decir la dirección del VLR en la que está
registrada.
 El estado de eventuales servicios auxiliares.

Resumiendo las funciones implementadas por la HLR son:

 o Seguridad: diálogo con el AUC y el VLR.
o Registro de la posición: diálogo con el VLR.
o Coste de la llamada (Charge): diálogo con el MSC
o Gestión de los datos del abonado: diálogo con el OMC y el VLR.
o Gestión de los datos estadísticos: los datos recogidos se envían al OMC.

 Visitor Location Register

El Visitor Location Register(VLR) es un database que memoriza de modo temporal los

datos de todos los abonados que se encuentran en un área geográfica bajo su control.
Estos datos se piden al HLR perteneciente al abonado. En general para simplificar las
señalizaciones requeridas y la estructura del sistema, los fabricantes implementan el
VLR y el MSC juntos, de modo que el área geográfica controlada por el MSC
corresponde a la controlada por el VLR.

En particular las informaciones que contiene son:

o Temporary Mobile Subscriber Identity (TMSI), usado para garantizar la

seguridad del IMSI, se asigna cada vez que se cambia LA.
o Estado de la MS (standby, ocupato, apagado).
o El estado de los servicios suplementarios como Call Waiting, Call Divert, Call
Barring, etc.
o Los tipos de servicios subscriptos por el abonado al que se le permite acceder
(voz, servicio datos, SMS, otros servicios auxiliares).
o La Location Area Identity (LAI) en la que se encuentra la MS dentro de
aquéllas bajo el control del MSC/VLR.

 Autentication Center

La Autentication Center es una función del sistema que se ocupa de verificar si el

servicio ha sido solicitado por un abonado legítimo, proporcionando ya sea los códigos
para la autenticación como la clave, para proteger tanto al abonado como al operador
de red, de intrusiones del sistema por parte de terceros.

El mecanismo de autenticación verifica la legitimidad de la SIM sin transmitir sobre el

canal radio las informaciones personales del abonado, como IMSI y llaves de clave, a
fin de verificar que el abonado que está intentando el acceso sea el verdadero y no un
clon; la clave sin embargo genera algunos códigos secretos que se usarán para criptar
toda la comunicación cambiada por error sobre el canal radio. Los códigos de
autenticación y clave están generados casualmente por cada abonado en particular por
algunos sets de algoritmos definidos por el estándar y que son memorizados además
de en la AUC también en la SIM.

La autenticación se produce cada vez que la MS se conecta al network y más

precisamente en los siguientes casos:

o Cada vez que la MS recibe o efectúa una llamada.

o Cada vez que se efectúa la actualización de la posición de la MS (location
updating)
o Cada vez que se solicita la activación, desactivación o información sobre los
servicios suplementarios.
 La AUC puede ser implementada también como otra aplicación en la misma
workstation en que se encuentra la HLR, que es el único elemento del sistema con el
que está interfacciato y dialoga, y además no puede ser gestionado por control remoto
por motivos de seguridad.

 Equipment Identity Register

El Equipment Identity Register es un database que verifica si un Mobile Equipment

(ME) está autorizado o no para acceder al sistema. El database está dividido en tres
secciones:

o White List:

contiene todos los IMEI designados a todos los operadores de las varias
naciones con las que se tienen acuerdos de roaming internacional.

o Black List:

contiene todos los IMEI que se consideran bloqueados (por ejemplo los
robados).

o Grey List:

contiene todos los IMEI marcados como faulty o también los relativos a
aparatos no homologados. Los terminales introducidos en la Grey List les son
señalados a los operadores de sistema a través de una alarma cuando
solicitan el acceso, permitiendo la identificación del abonado que utiliza el
terminal y del área de llamada en donde se encuentra.

A cada tentativa de conexión de la MS con el network, la MSC mediante la EIR verifica

la existencia de uno de los siguientes casos, para permitir o no el acceso:

o el terminal está homologado para la conexión con un network GSM.

o el terminal no ha sido robado o utilizado fraudulentamente.
o el terminal no está marcado como faulty.

El EIR puede ser único para todo el sistema o bien puede estar implementado en una
configuración distribuida. Puede encontrarse en la misma workstation en que se
encuentran HLR y AUC, pero generalmente es preferible tenerlo en una máquina a
parte por razones de seguridad. Se puede acceder también por control remoto para
permitir la actualización de las diferentes listas contenidas en él desde cada punto de la
red. En el futuro está prevista la interconexión con todos los EIR de los diferentes
operadores GSM, para evitar el uso de aparatos robados en países distintos de
aquellos en los que ocurrió el robo.

Network Management Center

 Operation and Maintenance Center

La Operation and Maintenance Center tiene las siguientes funciones:

o Acceso remoto a todos los elementos que componen el network GSM (BSS,
MSC, VLR, HLR, EIR y AUC).
 o Gestión de las alarmas y del estado del sistema con posibilidad de efectuar
varios tipos de test para analizar las prestaciones y verificar el correcto
funcionamiento del mismo.
o Recogida de todos los datos relativos al tráfico de los abonados necesarios
para la facturación.
o Supervisión del flujo de tráfico a través de las centrales e introducción de
eventuales cambiantes del flujo mismo.
o Visualización de la configuración del network con posibilidad de cambiarla por
control remoto.
o Administración de los abonados y posibilidad de poder conocer su posición
dentro del área de cobertura.
o En algunos sistemas de grandes dimensiones, pueden existir más OMC. En
este caso existirá un OMC general desde el que es posible controlarlo todo
(OMC-N) y otros OMC limitados al control de algunas zonas (OMC-R).

TELÉFONOS MÓVILES MULTI-STANDARD

A causa de la creciente demanda de capacidad de los sistemas móviles actuales, que a
menudo produce saturación en las redes individuales, especialmente en las zonas densamente
pobladas, se ha hecho necesaria la implantación de terminales multi-standard, capaces de
sistemas con frecuencias y tecnologías digitales diferentes, permitiendo al abonado moverse
más libremente dentro de las áreas cubiertas por más de una red.

Un terminal que puede funcionar sobre dos redes diferentes, puede clasificarse como:

 dual band, cuando utiliza la misma tecnología, pero frecuencias diferentes. Por
ejemplo, un terminal capaz de funcionar sobre la red GSM 900 y sobre la red DCS
1800 (llamada también GSM 1800 o PCN) es del tipo dual mode, porque ambas redes
utilizan el mismo standard de transmisión y la única diferencia entre los dos sistemas
es la banda utilizada.

 dual mode, cuando es capaz de conectarse con redes tecnológicamente distintas

(standard de transmisión y/o banda de frecuencia utilizada). Un ejemplo en este caso
son los teléfonos que funcionan tanto sobre redes terrestres como en las de satélite.

Es interesante el terminal que combina las tecnologías GSM y DECT, permitiendo al abonado
usar el roaming y la misma cobertura del servicio GMS, cuando se alejan del ámbito ciudadano,
y de explotar, en cambio, el servicio DECT y todas sus ventajas (mismo número de casa u
oficina, características PABX, óptima calidad de señal incluso dentro de los edificios, tarifas
inferiores a las de las redes radio móviles).

La comercialización de los primeros teléfonos GSM dual-band se inició tras el Cebit'97, con
algunos teléfonos en disposición de operar ya sea en las redes GSM 900, como en las DCS
1800/PCS1900. El PCS 1900 es el standard adoptado por Estados Unidos que explota la
misma tecnología del GSM, pero sobre la banda de los 1900 MHz. Quien posea el GSM dual-
band GSM-PCS 1900 podrá efectuar roaming también en los Estados Unidos, manteniendo la
misma tarjeta SMS y el mismo número.

También resulta interesante la característica del dual band handover, que, por ejemplo,
permite al abonado, que se encuentre en un área cubierta por el sistema GSM 900 como por el
DCS 1800, poder conectar automáticamente entre un sistema y el otro, aunque se encuentre
en conversación. Naturalmente en este caso tanto el teléfono como la red, tienen que soportar
esta modalidad de funcionamiento.

En 1998, con la apertura de las redes vía satélite, se comercializaron los teléfonos móviles dual
mode, es decir, aquellos que combinan las tecnologías GSM-vía satélite, DCS 1800-vía satélite,
PCS 1900-vía satélite, AMPS-vía satélite, etc. Estos terminales tienen la capacidad de
conmutar automáticamente con la red vía satélite, cuando no esté presente la cobertura radio
sobre la red móvil terrestre. De hecho, aunque los sistemas terrestres han seguido creciendo
velozmente, sólo pueden cubrir una pequeña parte de la superficie terrestre; de esta forma, las
nuevas potentes redes radio móviles vía satélite son un útil complemento a aquéllas, facilitando
las comunicaciones en áreas remotas de cualquier punto del planeta

Introducción al servicio de transmisión de datos

Si bien en 1992 el servicio comercial GSM empezó exclusivamente con los servicios de voz,
éste fue predispuesto desde el principio para responder a la creciente demanda de servicios de
transmisión de datos, que permiten la integración de un PC portátil y de un teléfono GSM a
través de una tarjeta PCMCIA o, en algunos casos, simplemente a través de un cable serial.

Para enviar datos a través de una línea telefónica analógica terrestre PSTN (Public Switched
Telephone Network), es necesario utilizar los dispositivos módem (modulator-demodulator), que
convierten los datos en señales variables en el tiempo (modulación), capaces de atravesar la
red telefónica como si se tratase de una conversación normal; por tanto, la señal variable es
reconvertida por otro módem en una señal numérica (desmodulación).

Considerando que la red GSM es una red totalmente digital, no es necesaria la utilización del
módem (que realizan una conversión analógico-digital), sino que se necesita sólo un adaptador
especial que adapta el flujo de datos proveniente del PC, al flujo de datos utilizado en el enlace
digital entre el teléfono y la red GSM. Si la llamada de datos es directa hacia un ordenador no
conectado a la red GSM, es necesario reconvertir la señal digital en analógica en el último
tramo de la conexión, entre la red GSM y el ordenador al que se ha llamado. Los adaptadores
disponibles en el mercado son fundamentalmente de tres tipos:

 PCMCIA
 Serial
 Serial integrado en el teléfono

El tipo de adaptador más utilizado es el PCMCIA, ya sea por sus reducidas dimensiones como
porque toma la energía requerida para su funcionamiento directamente del ordenador, sin
necesidad de otras fuentes de alimentación externas, necesarias en el caso del adaptador
serial. Recientemente se han presentado algunos terminales GSM, que tienen el adaptador
integrado en el teléfono y que se conectan con el PC a través del puerto serie con una sencillo
cable. En este caso la alimentación del adaptador es la propia batería del teléfono.
El flujo de datos recibido por la Estación Radio Base puede ser enviado, o bien a uno de los
módem presentes en el interior de la propia estación (como indica la figura) para efectuar la
conexión con otro módem a través de la red analógica conmutada (PSTN), o bien, después de
haber sido readaptado, puede ser transmitido directamente en la red digital ISDN (Integrated
Service Data Network), si el ordenador remoto está conectado a dicha red; en este último caso
la conexión entre el PC conectado al teléfono GSM y el ordenador remoto sería completamente
digital y exenta de errores. También se tiene una conexión completamente digital en el caso en
que incluso el ordenador remoto está conectado a la red GSM.

La tarjeta PCMCIA se ve por parte de los usuarios como un módem; de hecho, ésta está en
grado de reconocer los principales comandos AT y de convertirlos en los comandos precisos
GSM necesarios para instaurar la conexión datos. Esto hace posible la utilización de todos los
software de comunicación utilizados por la red conmutada. La red GSM y las otras redes
digitales, que usan la misma tecnología, pero frecuencias distintas (DCS 1800 e PCS 1900),
son superiores con respecto a los sistemas de tipo analógico en lo que respecta a la
transmisión de datos, gracias a su habilidad para diferenciar las llamadas de datos, de fax y de
voz.

La activación del servicio de datos prevé que se asignen al usuario dos números telefónicos
añadidos, uno destinado a las llamadas de datos y el otro a las llamada de fax, a través de las
cuales el sistema consigue discriminar el tipo de llamada que llega. La única restricción está
determinada por la capacidad del interfaz radio, que no permite, con la codificación actual,
superar la velocidad de 9.6 kbps, ya sea para la transmisión de datos que para la de fax,
aunque la capacidad total es de 22.8 kbps; de hecho, el resto de la capacidad se usa para
efectuar la corrección de los errores. Recientemente la codificación de canal ha sido mejorada,
reduciendo la cantidad de datos necesarios para la corrección de los errores y permitiendo una
velocidad de transmisión de hasta 14.4 kbps utilizando un único time slot (recuadro de
emisión). La conexión de datos puede realizarse tanto en modo sincronizado como
desincronizado, transparente (con corrección automática de los errores por parte de la red
GSM) o bien no transparente (la conexión entre dos dispositivos interconectados es
absolutamente transparente, sin ninguna intervención por parte de la red GSM. Por ejemplo, el
servicio de fax trabaja en modo transparente).

 Non-Transparent Data: En el modo de sincronizado no transparente la corrección de

errores se realiza directamente en el enlace radio entre el teléfono móvil y la red GSM,
por medio del Radio Link Protocol (RLP), que efectúa una retransmisión de datos en
 caso de errores eventuales. La conexión con el RLP es más eficiente y más fiable que
la efectuada con los protocolos tradicionales, porque las dimensiones del paquete de
datos transmitido (packet) son optimizadas en función de la señal de radio que, en
general en el enlace entre un teléfono móvil y la estación base de radio están en
continua variación.

Esto significa que si hay errores en el paquete de datos recibido, es necesario

retransmitir solo un pequeño paquete en lugar de otro de grandes dimensiones, como
ocurre normalmente con los protocolos usados en una conexión entre módems
conectados a través de la red telefónica fija. Considerando que la corrección de los
errores se realiza directamente desde la red GSM, el usuario no tiene que preocuparse
por utilizar ningún protocolo de corrección de errores para negociar con el módem
remoto, porque el RLP asegura que los datos que dejan en la red GSM, hacia otro
módem o hacia la red ISDN, están absolutamente exentos de errores.

En todo caso, no es posible negociar otro protocolo de corrección en tiempo real

superpuesto al RLP; esto anula también la posibilidad de poder negociar la compresión
de datos con el módem remoto, porque la compresión y la corrección de errores tienen
que ser negociadas conjuntamente. Recientemente se ha introducido en el standard
GSM también la compresión de datos del tipo V.42 bis, que se realiza por separado en
el canal radio de la red digital. Así es posible conectarse con cualquier otro módem sin
preocuparse por el método de compresión admitido por el mismo; de hecho, la propia
red se ocupará de verificar si el módem remoto tiene o no la compresión, adaptando el
flujo de datos de forma que se pueda usar siempre la máxima velocidad posible.

Actualmente ni las redes GSM ni las tarjeta de datos PCMCIA disponibles en el

mercado soportan la compresión de datos en modo no transparente. Las primeras
tarjetas capaces de soportar la compresión estarán disponibles en el mercado a
principios de 1997, pero hasta que puedan funcionar es necesario que cada uno de los
proveedores GSM actualice su propio hardware y software de red. La cantidad de
datos transmitidos con el modo no transparente siempre es superior con respecto al
rendimiento alcanzable con el modo trasparente, especialmente cuando la señal radio
entre el terminal GSM y la estación base de radio base tiene un nivel discreto de
calidad.

High Speed Circuit Switched Data (HSCSD)

El actual servicio de datos del GSM está basado en la tecnología de conmutación de circuitos y
la conexión al interfaz aéreo usa un único time slots (recuadro de emisión), que permite ofrecer
al usuario una velocidad máxima de transferencia de datos de 9,6 kbit/s, ya sea para el servicio
de datos como par el de fax, en modo transparente y no transparente. En la fase 2 del GSM el
ETSI (European Telecommunications Standards Institute) ha estandarizado dos nuevos
servicios de transmisión de datos para las redes GSM que permiten rendimientos más elevados
:
 High Speed Circuit Switched Data (HSCSD)
 General Packet Radio Service (GPRS)

El HSCSD es una evolución del actual servicio de transmisión de datos por conmutación del
circuito y permite obtener velocidades de transmisión superiores a los 9,6 kbit/s a través del uso
de múltiples time slots para generar un canal de tráfico a velocidad alta, canal usa una única
Mobile Station (MS) .

En particular el flujo de datos está dividido en múltiples sub-canales para ser recombinado
después en las secciones receptoras, en las que son multiplexados más sub-canales en un
único canal a 64 kbit/s (en el caso en que se usan los 8 time slots). La utilización de 3 time slots
junto a la compresión V.42bis y a la codificación de canal a 14.4 kbps permitiría una velocidad
máxima de 28.8 kbit/s, sin aumentar la complejidad de la MS, velocidad equivalente a la de un
módem V.34 para red fija. Con este método la codificación del canal y interpolación no se
alteran y el servicio HSCSD puede usar la implementación existente del sistema GSM.
Sin embargo, cuando se usan más de 3 time slots, la complejidad de la MS aumenta porque se
haría necesaria la transmisión y la recepción de datos contemporánea por parte de la propia
MS; de hecho, en el sistema GSM actual en el que se usa un sólo time slot, la recepción y la
transmisión no ocurren de forma simultánea. El mismo concepto es aplicable tambiéncuando se
usan hasta 3 time slots, con la condición de que éstos sean adyacentes.

El GPRS tiene la ventaja de incrementar la utilización de canales de radio GSM, repartiendo los
recursos entre más Mobile Station (MS). Desde el punto de vista del usuario, la principal
ventaja es la tarificación, que se basa en la cantidad de datos transmitidos y no en el tiempo de
conexión. Así se pueden tener conexiones abiertas por periodos largos de tiempo, aunque en
efecto sean utilizadas más que por un pequeño porcentaje del tiempo total de conexión.

Standard Channel Coding Enhanced Channel Coding

Time Slots 1 8 1 8
HSCSD 9.6 kbps 76.8 kbps 14.4 kbps 115.2 kbps
GPRS 9.6 kbps 76.8 kbps 14.4 kbps 115.2 kbps

Los SMS
 El servicio SMS permite enviar o recibir mensajes breves de texto (máximo de 160
caracteres), desde un teléfono GSM a otro teléfono GSM o bien desde Centros de
Información. Los mensajes serán visualizados directamente en la pantalla del teléfono.
 Junto al mensaje el receptor leerá también el número del emisor y la hora a la que ha
sido enviado el mensaje.
 La recepción de los mensajes es siempre gratuita.
 Para poder enviar un mensaje es necesario:
1. Que el teléfono móvil esté dotado con la función SMS/MO (Mobile Originated).
2. Introducir el número telefónico del Centro de Mensajes del propio operador, en
el área dedicada a mensajes en el menú del propio teléfono.
3. La secuencia de las operaciones a efectuar para acceder a las áreas de
escribir, leer, borrar y acceder a los mensajes varía de un teléfono y otro. Es
necesario, por tanto, consultar siempre el manual de uso del teléfono móvil
para conocer la correcta secuencia de las operaciones a efectuar.
 El mensaje enviado será recibido en pocos segundo si el móvil del destinatario está
encendido y está en zona de cobertura. Si el móvil está apagado o fuera de cobertura,
la red reintentará enviar el mensaje durante 48 horas, superadas las cuales éste ya no
se entregará.
 Es aconsejable borrar siempre los mensaje una vez leídos, para no saturar la
capacidad de memoria del propio móvil o de la tarjeta SIM.
 Si se guardan los mensajes en la memoria y ésta se llena, ya no será posible recibir
más mensajes hasta que no se borren los anteriores.

Informaciones técnicas de los SMS

El servicio SMS utiliza seis tipos diferentes de protocolos, llamados Protocol Data Unit (PDU),
descritos a continuación:
Tipo PDU Dirección Función
SMSC =>
SMS-DELIVER Envía un mensaje breve
Teléfono
SMS-DELIVER- Teléfono => Envía el motivo de una recepción fallida
REPORT SMSC del mensaje
SMS-SUBMIT Teléfono => Envía un mensaje breve
 SMSC
SMS-SUBMIT- SMSC => Envía el motivo de una recepción fallida
REPORT Teléfono del mensaje
SMS-STATUS- SMSC =>
Envía el estado de un mensaje
REPORT Teléfono
Teléfono =>
SMS-COMMAND Envía un comando
SMSC

La principal tarea de SMS-DELIVER y de SMS-SUBMIT es la de entregar los datos del

mensaje y las informaciones asociadas al mismo a las entidades SMS, que son el teléfono
GSM y el SMSC. El SMS-DELIVER-REPORT y el SMS-SUBMIT-REPORT sirven para notificar
a la entidad SMS que el mensaje no ha sido recibido de forma correcta y que es necesario un
reenvío del mismo. El SMS-STATUS-REPORT contiene información sobre el estado del
mensaje: si ha sido entregado a la entidad receptora y cuándo se ha efectuado la entrega. El
SMS-COMMAND contiene los comandos que tienen que ser asociados a un mensaje ya
transmitido mediante SMS-SUBMIT.

Los PDU se intercambian entre el teléfono y el SMSC por medio de los canales de control y, en
particular, durante una llamada a través del SACCH (Slow Associated Control Channel) y en
fase de espera a través del SDCCH (Stand alone Dedicated Control Channel). Esto permite
recibir y enviar mensaje breves también cuando se está realizando una conversación. Los
datos contenidos en un SMS no tienen que ser enviados necesariamente en formato texto, pero
pueden ser enviados también como datos binarios a 8 bit.

Utilizando la transmisión binaria el teléfono ya no visualizará ningún mensaje en la pantalla y se

harán necesarios un hardware y una aplicación software capaces de saber r leer las
informaciones binarias. De esta forma es posible introducir fácilmente también una compresión
de datos para aumentar la capacidad de cada uno de los mensajes breves o aprovechar este
tipo de transmisión para otras aplicaciones. La capacidad máxima con los datos a 8 bit es de
140 bytes (1120 bit), pero utilizando los mensajes normales de texto (codificación a 7 bit), la
capacidad máxima posible, es de 160 caracteres (7 x 160 = 1120).

Dado que el SMS-PP (Point to Point) es un protocolo sin conexión (connectionless), porque el
terminal trasmisor y el receptor no están conectados físicamente como sucede durante una
llamada, el tiempo que transcurre entre la transmisión del mensaje desde un terminal móvil y la
recepción del mismo por parte de otro termina no es estándar (depende del caso) y es
normalmente más largo con respecto a los protocolos que usan una conexión física. El envío
de un mensaje entre un teléfono y el SMSC, sin importar en qué dirección se realiza, emplea un
tiempo de 3 a 5 segundos. Dado que el envío de un mensaje de un teléfono a otro es la
concatenación de dos operaciones de transmisión, el retraso total alcanza de los 6 a los 10
segundos. En la práctica, sin embargo, el retraso puede ser notablemente superior, de hecho,
los mensajes SMS son transmitidos a través de canales de control, y la velocidad de
transferencia (throughput) de los mensajes se ve considerablemente influida por el tráfico
generado por todas las demás señales que comparten el mismo canal de control, como, por
ejemplo, informaciones relativas a la radioconexión, control de la potencia, handover,
actualización de la posición, etc.

El Centro de Mensajes (SMSC)

El Centro de Mensajes (SMSC = Short Message Service Centre) es una máquina del tipo Store
& Forward (Memoriza y envía), que acepta mensajes de diferentes fuentes (módem, otros
terminales digitales, otros SMSC, internet) y los mantiene en la memoria hasta que no consigue
depositarlos en los terminales móviles digitales receptores.

Si el SMSC no está en grado de entregar los mensajes inmediatamente (porque el terminal

está apagado o está fuera de cobertura), el tiempo máximo que se retendrán en la memoria los
mensajes depende del gestor de la red, pero puede estar también preprogramado como un
parámetro especial en el momento de enviar el propio mensaje e incluso puede asumir valores
desde 1 hora hasta alguna semana. Transcurrido ese límite, los mensajes son eliminados
automáticamente del SMSC y ya no serán enviados al terminal móvil.

Cada red digital suele tener en general uno o más SMSC; a cada SMSC corresponde un
número de teléfono que, programado en el teléfono GSM, permite enviar mensajes, a falta de
que el abonado esté en posesión de un teléfono adapto para enviar y recibir tales mensajes y
que haya sido habilitado por el gestor de la red para usar dicho servicio. Si el usuario de la red
digital no está autorizado, no conseguirá enviar mensajes, incluso aunque haya programado
correctamente el número de teléfono del Centro de Mensajes en su propio terminal.

El SMSC puede estar conectado con otros SMSC de los demás gestores de redes digitales en
base a los acuerdos de roaming internacional estipulados; esto permite a los abonados recibir y
enviar mensajes a otros usuarios de redes digitales in altre nazioni. Para las redes digitales que
utilizan el mismo standard, pero con frecuencias diferentes (por ejemplo GSM 900 y DCS
1800), es posible conectar los SMSC para permitir el intercambio de mensajes entre los
abonados.

La interconexión de los SMSC permite, además, el disfrute de los servicios ofrecidos por otros
operadores extranjeros, como, por ejemplo, el envío y la recepciónde mensajes de internet,
pero no sólo esto. En Alemania ya es posible pedir al SMSC la visualización en pantalla de
informaciones como las previsiones meteorológicas, noticias de tráfico, números y direcciones
de abonados a la red telefónica fija, cotizaciones en bolsa, páginas web en modo texto, jugar a
la lotería, titulares de vehículos en función de la matrícula, etc. También hay disponibles
canales de chat de diversos temas, en los que se puede participar de forma interactiva con el
propio terminal móvil.

Considerado el vasto número de servicios que se puede ofrecer a los usuarios de móviles
mediante los mensajes breves, han nacido recientemente en el extranjero muchas empresas
privadas que proveen, previo pago, múltiples de estos servicios (denominados servicios de
valor añadido) basados en los SMS. Estas empresas generalmente efectúan un acuerdo con
uno o más operadores de redes digitales, que les proporcionan el acceso al Centro de
Mensajes propio. En vista de que estas empresas se ocupan exclusivamente de la venta y
gestión de los servicios de valor añadido, los abonados pueden disfrutar de un notable número
de estos servicios, en expansión contínua, con un alto nivel de calidad.

Resumiendo el SMSC de una buena red digital permite recibir mensajes de:

 TERMINALES MÓVILES DIGITALES de otros abonados a otra red en base a los

acuerdos de roaming internacional.
 CONTESTADOR AUTOMÁTICO CENTRALIZADO: La presencia de nuevos mensajes
en el contestador se avisa con un breve mensaje de texto señalado en la pantalla del
terminal móvil. Si el terminal está apagado o fuera de cobertura, el mensaje de
notificación se envía en cuanto se enciende el terminal o éste vuelve a tener cobertura.
 MODEM DIALUP ACCESS: cualquiera que tenga un módem y un PC puede enviar
mensajes alfanuméricos a los abonados llamando a las líneas de módem del SMSC. El
software a usar para este tipo de conexión varía en base al protocolo usado por el
SMSC; en general es posible conectarse con un programa normal de comunicación
(plain text), pero se viene utilizando el protocolo TAP (Telocator Alphanumeric
Protocol), como en el caso de Cellnet, es necesario emplear un programa exprofeso.
 DTMF ACCESS: Este tipo de acceso permite a todo aquel que tenga a su disposición
una línea telefónica con teléfono de tonos DTMF el envío del número de teléfono propio
asociado a un mensaje de texto estándar, que es posible elegir en una lista apretando
 las teclas oportunas en el teléfono multifrecuencia, con ayuda de menús de voz. El
teléfono funciona así como un auténtico buscapersonas alfanumérico.
 VOICE ACCESS: Este tipo de acceso permite a los usuarios de móviles el envío de
mensajes de voz a cualquier línea de teléfono. El mensaje de texto enviado es leído
por la voz robot del sistema, inmediatamente después de que el abonado receptor
conteste la llamada.
 INTERNET: El acceso a internet ya es en general de tipo bidireccional, lo que permite
al abonado recibir mensajes de texto desde la web o desde un e-mail y enviar e-mail
desde el propio terminal móvil. También es posible recibir en modo texto las páginas
web en bloques de 160 caracteres, enviando la dirección http o gopher que se quiere
consultar.
 FAX: Es posible enviar mensajes breves de texto a una máquina fax, sin otros
accesorios para conectar al teléfono, simplemente tecleando el mensaje y el número de
fax en el móvil. En un futuro está prevista también la posibilidad de recibir fax en la
pantallas del terminal, siempre en modo texto. En este caso un software indicado por el
SMSC extraerá el texto contenido en el fax enviado por la red fija al terminal móvil.

Nuevas funciones del Servicio SMS

La evolución del GSM está dividida en fases. Cada fase describe entre las demás cosas qué
tipo de servicio tienen que ofrecer a los abonados el operador GSM y los teléfonos. Entre las
modificaciones hechas a las especificaciones del sistema SMS en la fase 2 y en la reciente
fase 2+, hay tres nuevas características específicas para el SMS-PP (Point to Point), descritas
a continuación:

 More message to send

Es una característica de la fase 2, con la que se puede reducir el tiempo de transmisión
de mensajes breves múltiples en la dirección MT (Mobile Terminated). Cuando hay más
mensajes y/o notificaciones de estado para un único teléfono la conexión con el mismo
se mantiene hasta que todos los mensajes y/o las notificaciones sean entregados.
Antes establecía una conexión para cada uno de los mensajes a transferir, incluso en el
caso de los mensajes múltiples consecutivos.

 Alphabet extension
Es una característica de la fase 2+, con la que se incrementa el número de caracteres
soportados por el SMS. En las fases anteriores se especificaba un único alfabeto (7 bit
SMS) que permitía sólo la utilización de un número limitado de caracteres. Con el
nuevo alfabeto denominado unicode (16 bit ISO/IEC 10646) el conjunto de los
caracteres es notablemente más extenso. El unicode soporta también la compresión
que se efectúa mediante la codificación de Huffman.
 Concatenated Short Message
Es una característica de la fase 2+ que permite la concatenación de más mensajes
breves para formar un mensaje más largo. De este modo es posible escribir mensajes
hasta 38760 caracteres con codificación a 7 bit o bien 34170 con codificación a 8 bit
(pueden ser concatenados un máximo de 255 menasajes). Parte de la capacidad de
cada mensaje se usa para incluir información necesaria para el receptor para reordenar
todos los mensajes en su secuencia correcta.

¿Qué son los SMS?

El servicio Short Message Service (SMS) permite enviar o recibir breves mensajes de texto
hasta 160 caracteres a cualquier teléfono GSM adapto (ver Características Terminales GSM),
cuya tarjeta SIM esté habilitada por el gestor de la red, naturalmente si soporta este servicio.

En el standard GSM hay especificados dos tipos diferentes de SMS:

 SMS Point to Point (SMS/PP)

 SMS Cell Broadcast (SMS/CB)

El primer tipo permite enviar un mensaje de texto de un teléfono GSM a otro, mientras SMS/CB
permite enviar uno o más mensajes contemporáneamente (broadcast) a todos los teléfonos
que estén dentro de una determinada zona de cobertura de una o más emisores de señal radio.
El mensaje Cell Broadcast puede contener un máximo de 93 caracteres, pero es posible
enlazar hasta 15 mensajes para formar un macro-message. A cada mensaje CB se le asigna
una categoría que permite clasificar el tipo de información que contiene y el idioma empleado,
de modo tal que permita a los teléfonos visualizar selectivamente o de descartar los mensajes
CB.

El SMS se denomina protocolo sin conexión, de hecho, cuando se transmite un mensaje no se

produce ninguna conexión entre el terminal que envía y el que recibe , como sucede, por
ejemplo, en el caso de las llamadas de voz, datos o fax.

El envío de un SMS PP desde un teléfono GSM a otro tiene que ser considerado como la
concatenación de dos operaciones diferentes: la transmisión del mensaje desde el teléfono
móvil a una entidad especial del network, llamada SMSC (Short Message Service Centre), y
luego desde el SMSC hasta el teléfono receptor. La primera operación se denomina SMS-MO
(SMS Mobile Originated), mientras que la segunda se conoce como SMS-MT (SMS Mobile
Terminated):

 SMS MT
Permite recibir al usuario mensajes de texto hasta 160 caracteres en la pantalla del
propio teléfono GSM. Casi todos los teléfonos están preparados para utilizar este tipo
de servicio de la red, excepto en aquellos muy antiguos.

 SMS MO
Permite al abonado enviar mensajes de texto hasta 160 caracteres a otro terminal
GSM, a un fax o a una dirección de correo electrónico en internet. Solo pocos teléfonos
están preparados para enviar mensajes breves.

¿Cuánto cuestan los SMS?

Para utilizar el servicio SMS, como para todos los demás servicios, el operador puede elegir
entre hacer pagar un cánon al usuario del móvil o si hacerle pagar por mensaje enviado o
recibido. La mayor parte de los proveedores europeos han optado por ofrecer gratuitamente el
cánon y la recepción de mensajes (SMS MT), cobrando, sin embargo, por el envío de cada uno
de los mensajes (SMS MO). La tarifa media adoptada in Europa para el envío de los SMS es
de unas 300 liras (25 ptas.) por cada mensaje. Algún operador ha optado por cobrar un cánon
fijo mensual (unas 5000 liras o 450 ptas.), permitiendo el envío de un número ilimitado de
mensajes sin ningún coste añadido.

Para ofrecer servicios de valor añadido, en general puestos a disposición por empresas
diferentes del operador de la red digital, es necesario pagar a éstas un cánon de abono y/o un
importe por cada servicio utilizado, naturalmente aparte del cánon o la tarifa por cada mensaje
que se debe al propio operador. Por ejemplo, quien quiera habilitar el propio terminal para
recibir mensajes de correo electrónico desde internet tendrá que pagar, además del cánon de
abono al servicio, un importe por cada mensaje recibido. Todos los mensajes enviados a los
usuarios de los móviles desde otros accesos al Centro de Mensajes (no enviados, por tanto,
desde otro terminal digital) son completamente gratuitos para quien los envía, excepto por la
llamada en el caso de accesos telefónicos .

Qué es el Roaming

El término Roaming procede del verbo inglés "To Roam", que en el diccionario americano
Merriam-Webster se define como " moverse de un lado a otro sin un objetivo o un programa
determinado"..

Cada abonado a la red GSM tiene, de hecho, la posibilidad de poder usar su propio terminal
también en el extranjero; más concretamente en el ámbito del área de cobertura del país en
que se encuentra, el abono GSM nos permite estar siempre localizables y llamar a nuestro
antojo, utilizando el servicio radiomóvil como un abonado local.
La SIM Card contiene la lista de las redes con las que se ha establecido el acuerdo de
Roaming, lista que se actualiza automáticamente cada vez que se enciende el teléfono, para
permitir así añadir los nuevos países con los que se efectúen acuerdos.
Cuando nos encontramos en un país extranjero el terminal GSM buscará automáticamente una
red entre las que tiene introducidas en su lista de la tarjeta SIM.
La elección de la red se produce de forma automática en función de la lista de redes
memorizadas en la SIM, teniendo en cuenta el orden de memorización de los operadores en la
lista, en caso de una presencia simultánea de varias redes. Es posible memorizar una lista de
redes GSM "preferidas" que, en otra palabras, significa cambiar el orden de los operadores
dentro de la lista de la SIM.
Una vez conectados a la red que nos proporciona el terminal, nos convertimos en abonados de
ésta y, por tanto, todas las llamadas producidas durante el roaming al mismo país de origen o a
otros países tienen que estar precedidas de los correspondientes prefijos nacionales e
internacionales.

Las tarifas durante el Roaming se calculan del siguiente modo:

 Las llamadas efectuadas en la red visitada están sujetas a las tarifas vigentes de la
misma para los clientes roamers; algunos operadores pueden aplicar un recargo por
gastos administrativos ligados al roaming de hasta un 15%.

 Cuando se recibe una llamada en el extranjero se carga a cuenta la transferencia

internacional de la llamada desde la red a la que se pertenece hasta la visitada, aquella
en la que se encuentra momentáneamente, según las tarifas para llamadas
internacionales vigentes.

Servicios de Roaming Nacional

Los servicios disponibles en Roaming nacional son:
 Transferencia de las llamadas (Excepto el de buzón de voz)
 Exclusión de llamadas
 Aviso de llamada y llamada en espera
 Contestador
 Mensajes Breves
 Llamadas de emergencia
 Servicio de Atención de Clientes gratuito
 Costes de Roaming Nacional
El uso de las funciones de Roaming Nacional no implica ningún gasto añadido, excepto en
caso de introducir el contestador automático: en este caso, se paga la grabación de los
mensajes en base a la tarifa del propio plan telefónico. Las condiciones económicas aplicadas
a las llamadas generadas son las del plan de abono elegido.

Descripción de Roaming Internacional

El Roaming Internacional permite recibir y realizar llamadas con el propio teléfono móvil y
utilizar todos los servicios suscritos (SMS, transmisión de datos y fax, etc.), si están
disponibles, cuando se encuentre en un país extranjero en el que alguna compañía haya
establecido un acuerdo de roaming con el operador propio.

Tipos de Roaming Internacional

Es posible efectuar dos tipos de roaming:
 MS-Roaming
 SIM Roaming

MS Roaming (Mobile Station Roaming) consiste en utilizar el propio teléfono GSM y la propia
tarjeta SIM en otra red GSM, que opera con la misma frecuencia que la propia. Casi siempre es
posible efectuar el MS Roaming con un móvil GSM 900 Mhz en todos los países europeos y en
muchos extracomunitarios, con la excepción de los Estados Unidos, donde algunos operadores
utilizan la misma tecnología de las redes GSM, pero en frecuencias diferentes (1900 MHz).

Por ello, el SIM Roaming se utiliza en todas aquellas zonas en las que está presente una red
digital con tecnología GSM, pero que opera en frecuencias diferentes (1800 Mhz o bien 1900
Mhz).

En este caso es posible seguir utilizando el propio contrato (número de teléfono y factura),
transfiriendo la propia tarjeta SIM a un teléfono (alquilado o comprado) que use la frecuencia
correcta (1800 o 1900 MHz) y el propio standard digital (GSM). Aunque el SIM Roaming no está
muy difundido actualmente, está previsto un rápido desarrollo del mismo, gracias al incremento
del número de las redes a 1800 y 1900 Mhz. Actualmente existen en el mundo tres tipos de
redes, que utilizan el standard GSM, pero con frecuencias diferentes en las que es
técnicamente imposible efectuar el SIM Roaming:

 The GSM 900, llamado también GSM, el más común en Europa y en el mundo.
 The GSM 1800, llamado también PCN o DCS 1800. Éste opera en la banda de los
1800 MHz y es utilizado principalmente en Europa, para cubrir fundamentalemente
grandes áreas urbanas en las que se vuelve necesaria una levada capacidad de
movimento. El DCS 1800 se está difundiendo muy rápidamente en casi todos los
países que han adoptado el sistema GSM, que en muchas zonas densamente
pobladas ha alcanzado un nivel de saturación tal que repercute en la calidad del
sevicio.
 The GSM 1900, llamado también PCS, se usa principalmente en Canadá y en Estados
Unidos.

Naciones y operadores habilitados

Paìses Proveedor Pantalla GSM Roaming

 Amena Airtel Mov

Albania Albanian Mobile Comm. AMC 900 900/1800 900 9

Alemania DeTeMobil T-D 1 900 900 900 9

Mannesmann D2 900 900 9
E-Plus E-Plus 1800 1800 1
Viag Interkom D Interkom 1800 1800 1800 18

Andorra STA -Mobiland STA-MOBILAND 900 900 900 9

Arabia Saudí Saudi Telecom 900 900 9

EAE-Al Jawwal 900 9

Argelia AMN 900

Argentina * Nextel ( tecnología iDen 900 iD

)*
Unifón A800/T800/T1900 A800/T8
Unifón AMBA A800/T800/T1900 A800/T8

Australia Optus Mobile OPTUS 900 900 9

Telecom Australia 900 9
Telstra MobileNet Telstra MobileNet 900/1800 900/1800 900/1800 900
Vodafone Network Pty. VODAFONE AUS 900 900 900 9

Austria Maxmobil A max. 900 900/1800 900 9

Mobilkom A1 900 900 900 9
Connect Austria Connect 1800 900 1800 1
tele.ring*** AT tele.ring 1800 1800 18

Azerbaiyán Azercell AZE-AZERCELL GSM 900 900 900 9

BAKCELL GSM 2000
Bakcell 900 900 900 9

Bahrein Batelco BHR MOBILE 900 900 900 9

PLUS

Bélgica Belgacom Mobile BEL PROXI 900 900 9

Mobistar B mobistar 900 900 900 9
Proximus BEL PROXIMUS 900/1800 900/1800 900
KPN Orange Orange 1800 1800 18

Bielorrusia MDC 900 9

Bosnia-Herzegovina PTT BIH PTT-GSMBIH 900 900 900 9

Mobilna Srspke GSM MS 1 900 900

Brasil (sólo Río de Nextel ( tecnología iDen 900 iD

Janeiro)* )*
CRT Telefónica Celular A800/T800 A800
Río Grande
Telerj Telefónica Celular A800/T800 A800
 Río de Janeiro
Telest Telefónica negociación
Celular Espíritu Santo
Telergipe Celular negociación
Sergpipe
Telebahía Celular Bahía negociación

Bostwana Mascom Wireless 900 900

Limited

Brunei DSTCom DSTCOM 900 900 9

Bulgaria MobilTEL M-TEL GSM BG 900 900 9

Cabo Verde CV Movel 900 9

Canadá (GSM 1900) Microcell CAN-MCELL 1900 1900 1900 900/18

AT&T-INS (roaming A800 900 A8
auto)

Camboya CamGSM 900

Chile (GSM 1900) Entel CL ENTEL PCS 1900 1900 1900 900/18
CTC Startel A800/T800/T1900 A800/T8

China ** China Telecom DGT MPT 900 9

Chipre CYTA GSM CY CYTAGSM 900 900/1800 900 9

Colombia Cocelco A800/T800 A800

Costa de Marfil ** Loteny Telecom SIM TELECEL 900 900 9

Ivoiris CI Ivoiris 900 900 900 9

Croacia HPT Cronet HR-CRONET 900 900 900 9

VIP-Net HR-VIP 900 900 900 9

Cuba Cubacel A800 A8

Dinamarca TeleDanmark Mobil DK TDK-MOBIL 900 900 900 9

Sonofon DK SONOFON 900 900/1800 900 9
Mobilix DK Mobilix 1800 1800 1
Telia Denmark TELIA DK 1800 1800 18

Egipto MobiNil EGY MobiNil 900 900 900 9

Click GSM EGY CLICK GSM 900 900
Misrfone 900 900 9

Emiratos Árabes Etisalat UAE ETISALAT 900 900 900 9

Unidos
Eslovaquia EuroTel Bratislava EUROTEL-SK 900/1800 900/1800 900/1800 900
Globtel GSM SVK GT 900 900 900 9

Eslovenia Mobitel SI MOBITEL GSM 900 900 900 9

si.mobil SI.MOBIL 900 900 9

Estados Unidos Voicestream 1900 900 1900 900/18

(GSM 1900) (Omnipoint)
(Todos son GSM BellSouth Mobility DCS BellSouth Mobility 1900 1900 900/18
1900, menos Nextel) (Carolina N¬S, ...) DCS
VoiceStream West 1900 1900 900/18
(Washington, Iowa,
Texas, ...)
Pacific Bell (California, USA PACBELL 1900 1900 900/18
Nevada)
Voicestream (Aerial) Voicestream 1900 1900 1900 900/18
Powertel (Alabama, USA Powertel Inc. 1900 1900 1900 900
Arkansas, Georgia,
Florida, ... )
Nextel (tecnología 900/1800 900
iDen)* A800
AT&T-INS A8

Estonia EMT (dual) EMT 900/1800 900/1800 9

Radiolinja Eesti EE RLE 900 900 900 9
Ritabell 900 900 9

Feroe ( Islas ) Faroese Telecom 900 9

Filipinas Globe Telecom Globe Telecom-PH 900 900 900 9

Smart SMART 900/1800 900/1800 900/1800 900
Nextel (tecnología iDen iD
iDen)*

Finlandia Radiolinja FI RADIOLINJA 900 900 900 9

Sonera (dual) FI SONERA 900/1800 900/1800 900 900

Fidji Vodafone Fiji 900 900 9

Francia France Telecom FT 900 900 9

Mobiles 9
SFR F SFR 900 900 900
Bouygues Telecom F-BOUYGUES 1800 1800 1800 1
TELECOM
Itineris F Itineris 900/1800 900/1800

Georgia, Rep. de ** Geocell GEO GEOCELL 900 900 900 9

Magticom MAGT-GSM-GEO 900/1800 900/1800 900

Grecia Panafon GR PANAFON 900 900 900 9

Stet Hellas 900 900 9
Cosmote GR COSMOTE 1800 1800 900 18
Telestet GR TELESTET 900 900
Guadalupe France Caraibe Mobiles 900 9

Guayana Francesa France Caraibe Mobiles 900

Guinea Ecuatorial Getesa 900 900

Holanda Libertel NL LIBERTEL 900 900 900 9

KPN NL KPN TELECOM 900 900 900
Dutchtone dutchtone 1800 1800 1800 1
Ben Ben NL 1800 1800 1
Telfort NL TELFORT 1800 1800 1800 1

Hong Kong Hongkong CSL 900/1800 900

Cable Wireless CABLE WIRELESS 900/1800 900/1800 900/1800
HKT
Orange HK ORANGE 900/1800 900/1800 900
Hutchison Telephone 900/1800 900/1800 900/1800 900
SmarTone HK SMARTONE 900/1800 1
Peoples Phone PEOPLES 1800 900/1800 1800 1
New World PCS Ltd HK NEW WORLD 1800 900/1800

Hungría Pannon GSM H PANNON GSM 900 900 900 9

Westel 900 WESTEL 900 900 900 9
Vodafone Primatel Vodafone HU 1800 1800 1800 1

India AirTel (Nueva Delhi) INA AIRTEL 900 900 9

AirTel (Barthi) INA AIRTL 900 900 9
Fascel (Ahmenabad) 900 9
Essar Sterling (Nueva INAR ESSAR 900 900 900 9
Delhi) CELLPHONE
MaxTouch 900 900 9
(Mumbai/Bombai)
SkyCell 900 9
(Chennai/Madras) 9
Bharti Mobile Ltd. 900 9
(Bangalore) 9
Bharti Mobile Ltd. 900 9
(Chennai/Madras)
Modi Telstra 900 900
(Calcuta/Kalkota)
UMTL (Calcuta/Kalkota) 900
Bhartf Cellular 900 900
Spice Telecom 900 900
RPG Cellular Services 900 900
Tata Cellular (Área de
Andhra Pradesh)

Indonesia Satelindo SAT-C 900 900 900 9

Telkomsel IND TELKOMSEL 900 900 900 9
Excelcom EXCEL 900 900 900 9

Irlanda Esat Digifone IRL DIGIFONE 900 900 900 9

Eircell-GSM IRL Eircell 900 900 900 9
Telecom Eireann 900 9
Islandia Landssíminn IS SIMINN 900/1800 900 900/1800 900
TAL TAL 900 900 900 9

Isla de Man Manx Telecom MANX 900 900 900 9

Isla Guernsey Guernsey Telecom 900 9

Isla Jersey Jersey Telecom JT GSM 900 900 900 9

Israel Partner 900 900 9

Orange IL ORANGE 900 900 9

Italia Omnitel Pronto Italia I-OMNITEL 900/1800 900/1800 900/1800 900

Telecom Italia Mobile I TELECOM 900/1800 900/1800 900/1800 900
Blu IT BLU 1800 1800
Wind I WIND 900/1800 900/1800 900/1800 900

Jordania ** FastLink Fastlink 900 900 900 9

Kazajstán K'Cell KZ CELL 900 900 9

KaR-Tel KZ K-MOBILE 900 900 9

Kosovo Monaco Telecom

Kuwait MTC MTC-NET 900 900 9

Wataniya Telecom KT WATANIYA 900/1800 900/1800 9

Letonia LMT LV LMT GSM 900 900 900 9

Baltcom LV BALTCOM 900 900 900 9

Líbano Cellis FTML RL Cellis 900 900 900

LibanCell RL LibanCell 900 900 900 9

Liechtenstein Tele2 AG 900/1800 900

Telecom FL 900/1800 900
MARI (Mobilkom) FL 1 1800 1800

Lituania Bite GSM LT BITE GSM 900/1800 900 900/1800 900

Omnitel OMNITEL LT 900 900 900 9

Luxemburgo P&T Luxembourg L LUXGSM 900/1800 900/1800 900/1800 900

Milicom Luxemburgo 900 900
Tango L TANGO 900/1800 900/1800 900

Macao CTM MAC-CTMGSM 900/1800 900 900 900

Macedonia Mobimak MKD-MOBIMAK 900 900 9

Madagascar Madacom
Malasia Maxis MAXIS 900 9
Celcom CELCOM 900 9
DiGi DIGI 1800 1800 1800 1
TMTouch MY TMTOUCH 1800 1800
TIME Wireless 1800 1800 1

Malta Vodafone Malta Ltd. VODAFONE M 900 900 9

Marruecos Maroc Telecom MOR IAM 900 900 9

LAM 900 900
Médi Telecom MOR MEDITEL 900 900 9

Martinica France Caraibe Mobiles 900 9

Mauricio Cellplus CELLPLUS-MRU 900 900 900 9

Emtel EMTEL-MRU 900 900

México * Nextel (tecnología iDen

iDen)*

Moldavia VoXtel MD VOXTEL 900 900 900 9

Mónaco operadores franceses

Mozambique mCel MOZ-mCel 1900 1900 900

Namibia MTC Namibia MTC NAMIBIA 900 900 900 9

Noruega Netcom N NetCom GSM 900 900 900 9

Telenor Mobil N Telenor 900/1800 900/1800 900/1800 900

Nueva Zelanda Vodafone New Zealand VODAFONE NZ 900 900 900 9

Omán GTO 900 9

Pakistán Mobilink PK-M-LINK 900 9

Palestina PalTel 900 9

Perú (sólo Lima)* Nextel (tecnología iDen

iDen)*
Telefónica del Perú A800/C800 A800

Polonia ERA GSM PL-ERA GSM 900/1800 900/1800 9

900
Polkomtel 900 9
900/1800
Plus GSM Plus GSM 900 900/1800
PTC 900/1800 900
Centertel PL IDEA 900/1800 900/1800 1

Puerto Rico AT&T-INS (roaming A800 A800

automático)
Portugal Telecel P TELECEL 900/1800 900/1800 900/1800 900
TMN P TMN 900/1800 900/1800 900/1800 900
Optimus P OPTIMUS 900/1800 900/1800 900/1800 900

Qatar Qatar Telecom QNET 900 900 9

Reino Unido Cellnet BT CELLNET 900/1800 900/1800 900/1800 9

Orange ORANGE 1800 1800 1800 1
Vodafone UK VODAFONE 900/1800 900/1800 900/1800 9
Guernsey Telecoms GUERNSEY TEL 900 900
UK
Jersey telecoms GSM JERSEY 900 900
TELECOMS GSM
Merc. One2One UK 1800 1800 900 18
One 2 One

República Checa EuroTel Praha EUROTEL-CZ 900 900 9

PAEGAS-CZ
Paegas 900 900
OSKAR
Oskar CZ 900/1800 900/1800
Radiomobil EUROTEL-CZ 900 9
Cesky Mobil 1800 18

Reunión, La ** SRR SRR 900 9

Rumanía MobilRom RO Dialog 900 900 900 9

Connex RO CONNEX 900 900
Cosmoron S.A. RO Cosmoron 1800 1800
MobiFon CONNEX 900 900 9

Rusia / Moscú Mobile TeleSystems MTS 900 900 900 9

Rusia / San North-West GSM NW GSM 900 900 900 9

Petersburgo

Rusia / Moscú KB - Impuls 900/1800 900

Rusia / Novosibirsk SCS - 900 900 9

Rusia / Uraltel 900 9

Yekaterimburgo

Rusia / Krasnodar CJSC Kuban-GSM 900 900 9

Rusia / Stavropol StavTeleSot 900 9

Rusia / Samara ZAO Smarts SMARTS 900 9

Rusia / Khabarovsk FECS-900 900 9

Rusia / Extel MCS 900 9

Kaliningrado
Rusia / Rostov-on- Don Telecom RUS 10 900 9
Don

Rusia / Omsk MCS 900 9

Rusia / Krasnoyark Yenisei Telecom 900 9

Rusia / Tomsk Tomsk Cellular Comm. 900 9

Rusia / Nizhny NCC 900 9

Novgorod

Rusia / Irkutsk BWC 900 9

Rusia / Ermak RMS

Khantymansyisk

San Marino operadores italianos

Senegal ** Sonatel** ALIZE 900 900 9

Sentel** Sentel 900 900 9

Seychelles Cable&Wireless (Seychelles) SEZ-SEYCE 900 900 9

Airtel
AIRTEL 900 900
Telecom Seychelles
900 900 9

Singapur MobileLink 900/1800 900

MobileOne M1 GSM 900/1800 900/1800
Singtel ST-GSM-SGP 900/1800 900/1800 900/1800
Starhub*** 1800 18

Sri Lanka MTN Networks DIALOG 900 900 9

Dialog SRI DIALOG 900 900

Sudáfrica MTN MTN-SA 900 900 900 9

Vodacom VodaCom-SA 900 900 900 9

Suecia Comviq S COMVIQ 900 900 900 9

S EUROPOLITAN
Europolitan 900 900 900 9
TELIA S
Telia Mobile 900/1800 900/1800 900 9

Suiza Swiss Telecom SWISS GSM 900/1800 900/1800 900/1800 900

diAx diAx Swiss 900/1800 900/1800 900/1800 900
Orange orange CH 900/1800 1800 900/1800 900

Tailandia AIS TH AIS GSM 900 900 900 9

TAC TH WP-1800 1800 1800 1800 18

Taiwán Chunghwa Telecom ROC LDTA GSM 900/1800 900 900/1800 900
Pacific Cellular TWN GSM 1800 1800 1800 1
MoBiTai TransAsia 900 9
 Far EasTone TWNFE 900/1800 900
Advanced Info Service 900 900
Taiwán Cellular 900 900
KG Telecom 900 9
ROC 93

Tanzania Tritel Tritel-TZ 900 9

Túnez Tunicell TUNISIE TELECOM 900 900 900 9

Turquía Telsim TR TELSIM 900 900 900 9

Turkcell TR TURKCELL 900 900 900 9

Ucrania Golden Telecom UA-GOLDEN 1800 1800 1

UMC TELECOM 900 900 9
Kyivstar UMC 900 900 9
URS UA-KYVSTAR 900 9

Uganda MTN MTN-UG 900 9

Celtel

Uruguay Ancel A800 A8

Vaticano, El operadores italianos

Venezuela Digitel VZ 02 900 900 9

Yugoslavia Mobtel (Serbia) 900 900 9

ProMonte (Montenegro) 900 9

Vietnam Mobifone VN MOBIFONE 900 900

Zimbawe Econet ZW ECONET 900 900 900 9

Satélites Globalstar

Número de operador

Número de países
114 272

Total
81 (71,05%) 152 (55,88%)

Airtel
Amena 64 (56,14%) 127 (46,69%)
Movistar 97 (85,08%) 197 (72,42%)

Leyenda
PANTALLA Sigla del proveedor que se visualiza en la pantalla del teléfono.

Especifica la frecuencia de la red digital. Cuando existen acuerdos de Roaming con operadores que tra
RED GSM en frecuencias distintas, se puede realizar el SIM Roaming (posibilidad de usar la misma tarjeta SIM y
tanto el propio número en un terminal compatible).

* Para conectarse con el operador Nextel de tecnología iDen es necesario un terminal Motorola i2000

Para hacer Roaming con este país, se debe especificar previamente al Centro de Relación con el Clien
**
proveedor.

*** Unilateral: Sólo sus abonados en la red española.

COSTE DE LAS LLAMADAS EN ROAMING INTERNACIONAL

Para las llamadas recibidas: El cliente que se encuentre desplazado en otro país y reciba
llamadas del extranjero asumirá los cargos por llamada recibida, tramo Internacional. Por poner
un ejemplo; si llamamos desde España al móvil de otra persona que se encuentra en el
extranjero, ésta última persona asumirá un coste por llamada recibida, tramo internacional. La
persona que llama desde España asumirá un coste de llamada nacional. Para más información
contacte con el Centro de Atención al Cliente de su operador. Hay que tener en cuenta que
existen operadores internacionales que cobran un cargo adicional por recibir llamadas. En
estos casos, al recibir la factura, aparecerá junto al importe correspondiente el identificativo
"R.O.".

Para las llamadas efectuadas: Podrá realizar las llamadas deseadas cuando se encuentre en
otros países y su operador tenga firmados acuerdos de Roaming. Los cargos que se aplicaran
a estas llamadas dependen del operador seleccionado. En estos casos el cliente asume el
cargo total de la llamada realizada. Las llamadas realizadas siempre tendrán un coste fijo de
interconexión que dependerá de la red seleccionada.

Instrucciones
Solicitud de Roaming:

Es necesario solicitar previamente la activación del Roaming. Antes de emprender el viaje,

contacte con los Centros de Relación con el Cliente (609 desde MoviStar ó 1485 desde
cualquier teléfono, al 1470 si su terminal es unAmena, o al 123 desde un terminal Airtel o al 607
123 000 si llama desde un fijo o un teléfono móvil que no sea Airtel, estas llamadas son
gratuitas).

Hay dos formas de seleccionar la red:

- Selección automática de una red:

Se enciende el teléfono en el país visitado, se introduce el PIN y se espera a que el terminal

busque una red GSM a la que conectarse. Una vez conectado podrá utilizar el teléfono
normalmente.

- Selección manual de una red:

A través de las opciones del menú del teléfono es posible seleccionar una red móvil GSM en un
país donde exista más de un operador. Un usuario puede preferir una red u otra en función de
los servicios, la cobertura o las tarifas que ofrezca cada una. Para seleccionar manualmente
una red entre todas las posibles, habrá que seguir las opciones del menú del terminal
dependiendo de cada modelo. Se podrá obtener asistencia acerca del manejo del teléfono, bien
consultando el manual del usuario entregado con la compra del terminal, bien llamando al
servicio gratuito de Atención al Cliente del operador de origen.

Cómo se realiza una llamada:

Para llamar al país en el que está tan sólo deberá marcar el número sin prefijo internacional.
Para realizar cualquier llamada a España o cualquier otro país deberá marcar el prefijo
Internacional seguido del prefijo de la ciudad, si es a un número fijo al que se quiere llamar.
Esto no hará falta si se quiere llamar a un móvil, en este caso sólo habría que marcar el prefijo
del país. En caso de llamar a España desde otro país deberá marcar el prefijo + 34 y el número
de teléfono deseado. (El signo + sustituye al prefijo internacional 00).

Cómo se reciben llamadas:

- Una vez conectado a una red de un operador extranjero, recibirá todas las llamadas en tu
teléfono siempre que lo tengas encendido. Cuando reciba una llamada en el extranjero, el saldo
de su tarjeta disminuirá según la tarifa correspondiente.
- Si el móvil está apagado y el contestador activado, recibirá el mensaje en el contestador. La
recepción de mensajes en el contestador no tiene coste, aunque la recuperación del mensaje
sí. Los desvíos "si no contesta" y "si ocupado" se desactivarán cuando esté en el extranjero.
- Podrá recibir mensajes de texto sin coste .

En el caso de prepago, podría ocurrir que teniendo plena cobertura y saldo disponible en la
tarjeta no pudiera solicitar una llamada, porque el operador extranjero al que está conectado no
tiene operativo el servicio de códigos USSD. La solución, en este caso es elegir otro operador
que disponga de esta facilidad (consulta en el manual de su teléfono cómo seleccionar una
red).

Acceso al buzón de voz:

Para acceder a su buzón de voz, cuando se encuentre en otro país deberá marcar: Si su
teléfono es Airtel +34 607 177 000.
Si su teléfono es Amena +34 656 242 242. Si se accede al buzón desde el extranjero, el
usuario tendrá que introducir primero su número de teléfono seguido de su clave de seguridad,
de acuerdo con las instrucciones de la locución.
Si su teléfono es Movistar el +34 609 123 123, más la clave de acceso.

LLAMADAS REALIZADAS AL SERVICIO DE EMERGENCIA

Podrá contactar con el 112 en cualquier país en el que se encuentre, estas llamadas son
gratuitas. Cuando usted se encuentre en un país extranjero, su teléfono almacenará en su
memoria los números de emergencia del país en cuestión. Las llamadas de emergencia tienen
preferencia sobre las demás en caso de sobrecarga en la red.

LLAMADAS AL CENTRO DE RELACION CON EL CLIENTE EN

ROAMING INTERNACIONAL
Movistar: +34 609 100 609.

Amena: +34 656 00 14 70.

Airtel: +34 607 123 000.

Estas llamadas no son gratuitas, se cobrarán como una llamada realizada en Roaming
Internacional