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Mercado de Servc
Mercado de Servc
FACTORES POLITICO
La empresa debe cumplir con las leyes estipuladas. Todo producto debe contar
con sus respectivo precio ya que al momento de la auditoria. Solo se debe tener
12 vendedores por motivos de espacios de la tienda, 8 frontera x 45 largo. Aforo
20 personas. Los vendedores tienen que estar con su respectivo fotocheck.
TECNOLOGIA
La tecnología avanza cada 6 meses. Curacao renueva así sus productos; tv,
cámaras digitales y equipos de sonido, computadoras.
Determinaran los cambios que pueden seguir en los gustos y preferencias de sus
consumidores para así al ofrecer los productos lleguen estos a satisfacer
plenamente sus necesidades.
estilos de vida
valores sociales
creencias
influencia social
cultura
ECONOMICOS
DEMOGRAFICAS.
PUBLICO:
Ellos mismos obtienen los datos del público que pueden realizar compras
en la empresa, esto lo
Marca de Curacao:
Continental.
La empresa trabajo un año con ``reco``, sin embargo decidió ya no
hacerlo por motivos de defectos del producto.
INTERMEDIARIOS
COMPETENCIA
Tasa de uso: ellos califican según el tipo de producto que quieren los
consumidores y los califican en compras eventual (refrigeradoras, cocinas, tv) o
Constante (accesorios electrónicos, aspiradoras, motos, colchones) contantes:
audios son los más vendidos.
MARKETING DE SERVICIOS
PRE VENTA
VENTA
POST VENTA
AMPLIOS: Son aquellos que se les adiciona un conjunto de servicios, como por
ejemplo servicio técnico por un cierto tiempo. Cada marca tiene su servicio
técnico. Seguros que se ofrecen con los productos a cambio de un costo adicional.
GENERICOS: Siendo los productos básicos como los electrodomésticos que son
productos para el segmento doméstico.
LINEA MARRON:
Televisor/ televisión
Reproductor de audio
Reproductor de video
Cadena de música
Reproductor de DVD
Home cinema
Celulares
Videojuegos
Computadoras personales
Cámaras fotográficas y de video
LINEA BLANCA:
Estufa domestica
Horno
Lavadora/ lavarropas
Lavaplatos/ lavavajillas
Refrigerador / nevera / heladera y congelador
Campana extractora / Campana
Secadora / secarropas
Calentador / Boiler
Calefactor
Bodega climatizada
Masajeadores
Gimnasios.
Preparación alimentaria
Microondas
Sandwichera
Licuadora
Cafetera
Tostadora
Freidora
Batidora
Higiene y belleza
Depiladora
Afeitadora o maquina
PRODUCTOS DE CONSUMO:
Aquí tenemos que el cliente busca un poco más de información y se efectúan más
comparaciones, tenemos la gran mayoría de electrodomésticos que vende
Curacao como el televisor, un DVD, una computadora, un microondas, planchas,
alisadoras, cafetera, cámaras, ect.
BIENES DE ESPECIALIDAD
BIENES DE PREFERENCIA
PRODUCTO MIX
PRECIO
Fijar precios tarea clave se debe tener en cuenta costos, precio de mercado y
percepción de clientes.
PRECIO DE CURACAO
El precio depende sobre todo de la oferta y la demanda que hay en dicho mercado
la Curacao.
Ejemplos de estrategias de precio son los saldos (2x1. 30% y 40% de reducción…
combos), los bonos de reducción o el financiamiento. También se puede decir que
en cuanto al precio:
Fijar precios sobre la base de los costos. Una de las técnicas más usadas
por la empresa la Curacao es agregar un margen bruto sobre el precio de
compra o producción de la mercadería.
Fijar precios sobre la base del precio de los competidores: 10% solicitado
por el gerente.
Fijar preciso sobre la base de las percepciones de los clientes: encuestas y
hacer ofertas para ir motivando la reacción de los clientes a diversas
propuestas de precio-calidad se ha realizado un estudio del mercado en
madres de familia a nivel nacional en una encuesta antes de realizar la
promoción de credi-mujer.
Fijar preciso usando múltiples aproximaciones.
PLAZA – CURACAO
PRODUCTOR: Son las empresas que producen las diferentes marcas que ofrece
Curacao.
INTERMEDIARIO: Curacao
METODOS PROMOCIONAL
RELACION PÚBLICAS
PUBLICIDAD DE CURACAO
Revistas
Los afiches
Publicidad exterior
Facebook
Páginas web
Televisión
PROMOCION DE VENTAS: La empresa realiza descuentos de sus
productos, ofertas, es más conocida la empresa por sus combos, es decir la
unión de varios productos. Ejemplo:
Combo Oster
+Licuadora
+Plancha
ESTRATEGIAS COMPLEMENTARIAS
MERCHANDISING
INTERNO
Folletos
Toma todo
Polos gorros
Bolsas
Canguros (es el más brindado a los clientes. En campañas y
en ventas de producto).
EXTERNO: 4 CAMPAÑAS