Equipo 3

Volúmen 1,

Nº 1

abril
PUBLICACIÓN PERIÓDICA ESPECIALIZADA EN INVESTIGACIÓN
de 2018 FENOMENOLÓGICA – INTERPRETATIVA O CUALITATIVA

LOS MÉTODOS CUALITATIVOS

DE INVESTIGACIÓN

Edición Especial: Metodología de la Investigación

 2 Publicidad

11, 12, 13 y 14 de Enero de 2019

Modum investigationis/ Abril 2018

 CONTENIDO 3

UNIVERSIDAD YACAMBÚ
FACULTAD DE CIENCIAS Y
HUMANIDADES
ESCUELA DE PSICOLOGÍA

PUBLICACIÓN PERIÓDICA ESPECIALIZADA EN INVESTIGACIÓN

M at e r i a : M ETODOLOGÍA DE LA FENOMENOLÓGICA – INTERPRETATIVA O CUALITATIVA
INVESTIGACIÓN
Volúmen 1, Nº 1 / Abril de 2018
Profesora: dRA. pHD MERCEDES DEL
MILAGRO TORRES DE PÉREZ
TABLA DE CONTENIDO

EQUIPO: Nº 3 EDITORIAL.

1. Método fenomenológico-hermenéutico.
Definición. Aplicación. Pasos

1.-RAMIREZ LISCANO 2. M é to d o l a i n v est i g ac i ó n ac c i ó n.

YENNYS Definición, aplicación. Pasos

3. M é to d o l a i n v e s t i g a c i ó n e n d ó g e n a .
Definición. Aplicación. Pasos

2 . - ARRIECHE 4. Método el interaccionismo simbólico.

LAURANGELA Definición. Aplicación. Pasos

5 . M é t o d o l a t e o r í a f u n d a m e n ta d a .
Definición. Aplicación. Pasos

6. Método la investigación etnográfica.

3.-FRANCO ZURY Definición, Aplicación. Pasos

7. L a h i sto r i a d e v i da. D e f i n i c i ó n,
Aplicación. Pasos

8. Estudio de casos. Definición. Aplicación.

4 .- M OGOLLÓN Pasos.
SANTIAGO

RAMÍREZ, ARRIECHE, FRANCO & MOGOLLÓN

ASESORES DE INVESTIGACIÓN
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ESPECIALISTAS EN METODOLOGÍA Y DISEÑOS DE INVESTIGACIÓN

CUANTITATIVA Y CUALITATIVA

Email: rafm-asociados@gmail.com

http:// rafm.sasociados.blogspot.com

Modum investigationis/ Abril 2018

 4 Publicidad

Alicante, España
del 26 al 28
de MAYO 2018

Modum investigationis/ Abril 2018

 EDITORIAL 5

EDITORIAL
Por: Yennys Ramírez Liscano

C omo se ha estudiado desde años anteriores la investigación es considerada como una

actividad orientada a la obtención de nuevos conocimientos y su aplicación para la
solución a problemas o interrogantes de carácter científico. De allí que, la investigación
científica es el nombre general que obtiene el complejo proceso en el cual los avances
científicos son el resultado de la aplicación del método científico para resolver problemas o
tratar de explicar determinadas observaciones. De igual modo la investigación tecnológica
emplea el conocimiento científico para el desarrollo de tecnologías blandas o duras, así
como la investigación cultural, cuyo objeto de estudio es la cultura, además existe a su vez
la investigación técnico-policial y la investigación detectivesca y policial e investigación
educativa.

Actualmente, la investigación es una actividad profesional que goza de un amplio prestigio

social. Pero no siempre fue así a lo largo de la historia: a menudo encontramos ejemplos
de científicos y científicas de valía que tuvieron grandes dificultades para desarrollar su
trabajo. La ciencia actual es muy distinta de la que existía hace poco más de un siglo. Como
características principales de la actividad científica de hoy, podemos citar las siguientes:

- La ciencia es una profesión que permite generar un ingreso.

- La ciencia es una actividad generalmente colectiva, o sea de equipos de trabajo.

- La ciencia aporta un vasto conjunto de conocimientos.

- La ciencia se comunica y se divulga, para que otros equipos de trabajo puedan

continuarla y/o aplicarla.

De allí que, la metodología de la investigación, como el conocimiento mismo, es permanente

construcción, es creación y actividad, no existe fuera de la investigación viva, del trabajo de
la gente preocupada intensamente por conocer y, debemos agregar, no existe tampoco
fuera del error, del permanente superar los escollos que los objetos y nosotros mismos
imponemos a esa voluntad de conocimiento.

Luego de las consideraciones anteriores, presentamos la primera edición de la revista

electrónica Modum investigationis, elaborada en el contexto de la carrera Psicología en la
cátedra Metodología de la Investigación del sexto trimestre de la sección MBO2MOV-2018-1.

Dicho ejemplar es un número especial dedicado a ofrecer distintas reflexiones en torno

al método fenomenológico-hermenéutico. Definición, aplicación. Pasos, el método la
investigación acción. Definición, aplicación, pasos, el método la investigación endógena.
Definición, aplicación, pasos, el método el interaccionismo simbólico. Definición, aplicación,
pasos, el método la teoría fundamentada. Definición, aplicación, pasos, el método la
investigación etnográfica. Definición, aplicación, pasos La historia de vida. Definición,
aplicación, pasos el estudio de casos. Definición, aplicación, pasos. Es así, como dejamos a
su consideración la presente edición de Modum investigationis, esperando sea de gran
agrado y de su buena atención.

Modum investigationis/ Abril 2018

 6 A RT Í C U L O
Tema Nro. 1
el método fenomenológico-
hermenéutico: Su definición,
aplicación y pasos
“Durante el proceso investigativo se llega a la interpretación de los sentidos a través de los significados que
afloran como producto del diálogo que se establece entre el investigador y los investigados”.
E l Método Fenomenológico
es una corriente filosófica,
muy amplia y diversa, por lo
que difícilmente valdrá una sola
definición para todas sus vertientes.
Sin embargo, es posible caracterizarla
como un movimiento filosófico que
llama a resolver todos los problemas
filosóficos apelando a la experiencia
intuitiva o evidente, que es aquella
en la que las cosas se muestran de
la manera más originaria o patente.
Por eso las diferentes vertientes de
la fenomenología suelen discutir
constantemente sobre qué tipo de
experiencia es relevante para la
filosofía y sobre cómo acceder a ella.
De ahí también que todas ellas se
suelan apropiar del lema “¡A las cosas
mismas!”, que aplica en realidad para
todo conocimiento científico en tanto
que conocimiento que apela a la
experiencia evidente.
Los principales elementos que la
fenomenología como corriente
filosófica aporta a la investigación
cualitativa según Pérez (1998), y
que fueron considerados en esta
investigación son a) la primacía a
la experiencia subjetiva inmediata
como base del conocimiento, b) el
estudio de los fenómenos desde
la perspectiva de los sujetos y c)
un interés por conocer cómo las
Modum investigationis/ Abril 2018
Por: Yennys Ramírez Liscano
personas experimentan e interpretan
el mundo social que construyen en
interacción.
En ese sentido, la fenomenología
pretende comprender los significados
que los sujetos dan a su experiencia.
Por ello, lo verdaderamente
importante es lograr aprehender el
proceso de interpretación a través
del cual las personas definen su
mundo y en base a éste su forma
de actuación. En este estudio, lo
que nos interesó fue ver la realidad
desde la perspectiva de las otras
personas, para así lograr describirla,
comprenderla e interpretarla.
En efecto, durante el proceso
investigativo se llega a la
interpretación de los sentidos a
través de los significados que afloran
como producto del diálogo que se
establece entre el investigador y los
investigados.
El método fenomenológico estudia
los fenómenos tal como son
percibidos y experimentados por
el hombre y, por lo tanto, permite
el abordaje de “las realidades cuya
naturaleza y estructura peculiar sólo
pueden ser captadas desde el marco
de referencia interno del sujeto que
las vive y experimenta” (Martínez,
1989).
Para Husserl “la fenomenología es
un método que intenta entender
de forma inmediata el mundo
del hombre, mediante una visión
intelectual basada en la intuición de la
cosa misma, es decir, el conocimiento
se adquiere válidamente a través
de la intuición que conduce a los
datos inmediatos y originarios”
(Gutiérrez, 1984/94), es decir,
para‚ él este método permite a los
fenómenos manifestarse tal como
son, describiendo “las esencias de
la conciencia pura” (Ibid), “no desea
excluir de su objeto de estudio nada
de lo que se presenta a la conciencia;
sin embargo, por otro lado, desea
aceptar sólo lo que se presenta y,
precisamente así como se presenta”
(Martínez, ob. cit.).
Según Husserl, “el fin de la
fenomenología no es tanto
describir un fenómeno singular
cuanto descubrir en él la esencia
válida universalmente, y útil
científicamente” (Ibid). Puesto que
la conducta humana, lo que la gente
dice y hace, deriva de la forma en
que define su mundo “la tarea del
fenomenólogo... es aprehender este
proceso de interpretación... intenta
ver las cosas desde el punto de vista
de otras personas” (Taylor y Bogdan,
1992).

el método fenomenológico ...continuación.
Características.
a.- Se abstiene “de formular juicios
de cualquier clase que conciernan
a la realidad objetiva y que rebasen
los límites de la experiencia “pura”
(o sea, subjetiva)” (Rosental, 1980),
es decir, que “trata de entender el
mundo y sus objetos como son
experimentados internamente por
las personas” (Martínez, 1989),
dando primacía a esta experiencia
subjetiva inmediata como
fundamento del conocimiento y
aplicación.
En la actualidad al hablar del
método fenomenológico para el
mundo de hoy, hay que comenzar
por situarlas en el plano intelectual
y de conceptos lógicos, pero no de
contextura social o práctica.
Sin duda que la fenomenología le
ha inyectado vida a las ciencias,
oxigenando las estructuras que las
caracteriza, pero pasar a cuantificar
y a enumerar las consecuencias y
efectos de esta disciplina para
nuestro tiempo es sumamente
difícil.
Concebir al mundo, las cosas, y
el hombre como fenómenos es
hacerlos objetos de conocimiento.
Posibilidad de conocimiento, y este
es un avance fenomenológico en
cuanto que quita el mito y el carácter
sagrado o prohibido a muchos, que
antes históricamente no podían
orientándose a la búsqueda de los
significados que los sujetos otorgan
a sus experiencias.
b.- Estudia casos concretos “como
base para el descubrimiento de lo
que es esencial y generalizable”
y “siempre comienza con la
experiencia concreta” (Ibid), pero
teniendo en cuenta su marco
referencial.
c.- Ve “al propio sujeto del
conocimiento no como un ser
ser escrutados e investigados, esto
permite que la ciencia crezca y el
acercamiento a la verdad aumente,
porque la fenomenología no tiene
prejuicios.
La fenomenología acaba con las
verdades terminantes y definitivas
y empieza a darle paso a la
especulación, a la investigación, a
la duda, al replanteamiento, en el
fenómeno cabe todo esto.
Teniendo en cuenta que esta
fenomenología no tiene fronteras,
sino que puede llegar a todas las
disciplinas de conocimiento, se
puede concluir que su gran riqueza
es la de posibilitar el método
científico en todos los ramos del
saber y acercar a la verdad.
Además, hay que entender que la
fenomenología es nueva, apenas
aprende a identificarse, se están
descubriendo sus aplicaciones, se
A RT Í C U L O 7
real, sino como conciencia `pura’,
trascendental” (Rosental, 1980).
d.- Es un método descriptivo,
reflexivo y de exigente rigor
científico.
e.- Sus enunciados son válidos en un
tiempo y en un espacio específicos,
“pero además tiene la validez
universal de la vivencia individual, es
decir, es universalmente aceptable
que esa vivencia es así, para ese
individuo” (Gutiérrez, 1984/94).
está identificando, por lo tanto,
hablar de consecuencia en el día
de hoy puede sonar apresurado y
carecer de objetividad, porque tales
consecuencias apenas se pueden
estar gestando.
Para poner en marcha el método
fenomenológico hay que adoptar
un actitud radical, esto es la de la
‘suspensión’ del ‘mundo natural’.
De esta manera, podría decirse que
la creencia en la realidad del mundo
natural así como las proposiciones
que dan lugar a esas creencias, son
colocadas ‘entre paréntesis’.
No se trata, pues, de negar la
realidad natural (lo cual diferencia
este método del escepticismo
clásico). El método propone colocar
un nuevo ‘signo’ a la ‘actitud
natural’, lo que significa abstenerse
respecto a la existencia espacio-
temporal del mundo.
Modum investigationis/ Abril 2018
 8 A RT Í C U L O
el método fenomenológico ...continuación.
E n s í nte s i s , e l m éto d o
fenomenológico, consiste en:
Examinar todos los contenidos de
la conciencia
Determinar si tales contenidos
son reales, ideales, imaginarios,
y otros.
Suspender la conciencia
fenomenológica, de manera tal
que resulta posible atenerse a lo
dado en cuanto a tal y describirlo
en su pureza
La fenomenología, no presupone
nada: ni el sentido común,
ni el mundo natural, ni las
proposiciones científicas, ni
las experiencias psicológicas.
Se coloca antes de cualquier
Modum investigationis/ Abril 2018
creencia y de todo juicio para
explorar simplemente lo dado.
Podría considerarse este método
como un positivismo absoluto.
Sin embargo, el método
dialéctico y el estudio del sistema
social en sus dimensiones
históricas y estructurales tienen
una importancia mayor en la
investigación participativa. En
lo que se refiere al carácter
individualista del método
fenomenológico, se opone
directamente al método de
investigación participativa.
Por otra parte, el primero es
meramente descriptivo, mientras
que el método participativo
busca la interpretación de los
datos cualitativos y cuantitativos,
al interior y exterior de la
realidad inmediata, por parte de
los sujetos involucrados, tanto
los investigadores como los
demás participantes. Es decir,
en la investigación participativa
el investigador coadyuva en el
proceso de describir y estructurar
el significado que los involucrados
dan a sus propios problemas, a
los hechos y procesos sociales,
desde su situación social, para
formular, conjuntamente, un
plan de acción para transformar
esa realidad.
En este sentido es contrario,
entonces, al método
fenomenológico en el que el
investigador trata de describir
la, realidad vivida por otras
personas.

el método fenomenológico ...continuación.
Características.
El método fenomenológico
estudia hechos y situaciones
difíciles de observar y de
comunicar, por lo que su
procedimiento metodológico
básico, a juicio de Martínez,
consiste en oír con detalle
muchos casos similares, describir
minuciosamente “cada uno de
ellos y elaborar una estructura
común representativa de esas
experiencias vivenciales” (1989).
A continuación presentaremos
con algún detalle las distintas
etapas y pasos en que el
mencionado autor divide
este procedimiento con fines
didácticos, a fin de que pueda ser
más fácilmente comprendido y
puesto en ejecución; no sin antes
aclarar que la fenomenología
actualmente se lleva a la práctica
mediante métodos como la
etnometodología y los que
estudiaremos posteriormente.
1ª Etapa previa: Clarificación de
los presupuestos.
Todos tenemos teorías, valores,
creencias, intereses que
necesariamente influyen en
nuestra forma de ver las cosas
y de razonar, por lo tanto es
importante poner de manifiesto
estos puntos de partida para
aclarar cualquier influencia que
puedan tener en la investigación.
2ª Etapa descriptiva:
Tiene por objeto “lograr una
descripción del fenómeno en
estudio que resulte lo más
completa y no prejuiciada posible
y, al mismo tiempo, refleje la
realidad vivida por el sujeto,
su mundo y su situación, en la
forma más auténtica” (Martínez,
1989). Esta etapa consta de los
siguientes pasos:
Primer paso: elegir la técnica
o procedimiento adecuado
para la recopilación de la
información. Los más utilizados
son: la observación directa
o participante, la entrevista
dialógica, la encuesta o el
cuestionario y el autorreportaje;
algunos de los cuales ya han sido
tratados al referirnos a otros
métodos, y otros serán abordados
en los métodos etnográfico y de
historias de vida.
Segundo paso: consiste en aplicar
los procedimientos seleccionados
para recabar la información,
para lo cual Martínez (1989)
recomienda aplicar las siguientes
reglas con el fin de obtener los
mejores resultados:
1.- “Ver todo lo dado, en cuanto
sea posible: no sólo aquello que
nos interesa o confirma nuestras
ideas”.
2.- “Observar la gran variedad o
complejidad de las partes”.
3. “Repetir las observaciones
cuantas veces sea necesario”.
Tercer paso: Elaborar la
descripción protocolar. La cual
debe:
1.- Reflejar el fenómeno o la
realidad tal como se presente.
2.- Ser lo más completa posible,
porque a veces un detalle
aparentemente irrelevante puede
ser “la clave para descifrar y
comprender toda una estructura”
(Ibid).
3.- Evitar presentar ideas o
prejuicios propios del investigador.
4. Recoger “el fenómeno descrito
en su contexto natural, en su
situación peculiar” (Ibid).
3ª Etapa estructural:
Consiste en estudiar detenida y
detalladamente las descripciones
previamente realizadas. Con
A RT Í C U L O 9
fines eminentemente didácticos
Miguel Martínez señala siete
pasos, que debe seguir el
investigador para lograr una
adecuada interpretación de la
información, y que a continuación
explicaremos brevemente:
Primer paso: “lectura general de
la descripción de cada protocolo”
con el fin de obtener una “visión
de conjunto para lograr una idea
general del contenido de cada
protocolo” (ob. cit.).
Segundo paso: se delimitan las
unidades temáticas naturales.
Tercer paso: se determina el tema
central que predomina en cada
unidad temática. Esto se realiza
casi simultáneamente con el paso
anterior.
Es importante tener en cuenta las
posibles intenciones de los actores
y, a veces es necesario consultar
con ellos sobre el significado de
algunos de los aspectos de la
información recopilada.
Cuarto paso: expresar el tema
central en lenguaje científico.
Aquí se pone de manifiesto la
importancia del investigador para
interpretar cada tema (Giorgi,
1975, en ob. cit.).
Quinto paso: integrar los temas
centrales en una estructura
descriptiva. “Este paso constituye
el corazón de la investigación y de
la ciencia, ya que esta estructura”
(Ibid) es la que permite identificar
ese fenómeno y distinguirlo de
los demás”. “Esta percepción
de una estructura de relaciones
es, quizá, el corazón de toda
verdadera ciencia” (ob. cit.).
En el método fenomenológico
lo fundamental es que esta
“estructura surja básicamente
de los datos del protocolo, que
sea fiel a las vivencias del sujeto
estudiado y que no se le obligue a
entrar en ningún sistema teórico
preestablecido” (Ibid).
Modum investigationis/ Abril 2018
 10 A RT Í C U L O
el método fenomenológico ...continuación.
Sexto paso: integrar todas las
estructuras particulares en
una general. Este paso permite
establecer la fisonomía o
características del grupo.Así se
logra el propósito del método
fenomenológico según Husserl,
el cual “es lograr pasar de las
cosas singulares al ser universal,
a la esencia”.
Séptimo paso: “entrevista final
con los sujetos estudiados” con
el fin “de hacerles conocer los
resultados de la investigación y
oír su parecer o sus reacciones
ante los mismos” (ob.cit.).
De este modo se harán las
correcciones necesarias y se
perfeccionarán los resultados del
estudio realizado.
4ª Discusión de los resultados:
“En la metodología
fenomenológica, la discusión de
los resultados sigue un camino
muy diferente al método”
hipotético-deductivo (Martínez,
1989).
En la fenomenología se puede
decir que el significado es la
verdadera medida. Ya que “se va
directamente al significado del
fenómeno por un método que
explora de manera sistemática
y directa el significado, sin pasar
por la medida”
Para entender el significado de
una conducta debemos entender
su significado funcional, y para
entender el significado funcional
de todo acto conductual hay que
entender su relación con el todo.
Ahora bien, sólo una descripción
cuidadosa puede hacer explícita,
de manera adecuada, la forma en
que un acto de conducta “encaja”
en el contexto de una situación y
así descubrir su significado.
Es decir que es necesario partir de
una descripción muy cuidadosa y
Modum investigationis/ Abril 2018
detallada del fenómeno o de las
acciones de los sujetos, tomando
en cuenta la vinculación con el
contexto para poder comprender
su significado en profundidad y
en todas sus dimensiones.
Por esta razón Martínez (1989)
toma, de Von Eckarsberg, ocho
“preguntas-dimensiones” que
deben ser consideradas para el
análisis de cualquier acto; ellas
son:
1. Quién (y con quién) actuó.
2. Qué es lo que hizo.
3. Cuándo fue realizado.
4. Dónde fue realizado.
5. Cómo y con qué medios lo
hizo.
6. A qué nivel psicológico actuó.
7. A quién fue dirigido el acto.
8. Por qué se realizó.
Estas particularidades de la
fenomenología están presentes
en la investigación que los
Profesores San Fabián y Corral
(en Arnal y otros, 1994) realizan
para evaluar una escuela.
Ellos no estructuran un marco
teórico previo, ni un conjunto de
categorías, variables o aspectos
que haya que revisar, sino que
utilizan como instrumento para
recopilar la información, una hoja
que fue entregada a los alumnos
de séptimo y octavo grado, cuyo
encabezamiento decía: “escribe
una carta a un(a) amigo(a)
tuyo(a) contándole lo que opines
sobre el colegio”.
Para esta investigación y a partir
del contenido de respuesta de
la carta anterior, los autores
elaboraron dos instrumentos:
una lista de opiniones sobre
la escuela y una escala de
percepción de objetos escolares.
C o n e sto s i n st r u m e nto s
buscaron establecer, dentro
de una profunda perspectiva
fenomenológica, los significados
que los sujetos (en este caso
los estudiantes) otorgaban a su
experiencia como miembros de
la institución escolar a la que
pertenecían.
En este sentido, y siguiendo
un procedimiento sistemático,
partiendo del texto de los
estudiantes, conceptualizaron
las opiniones generales sobre
la escuela, las ordenaron según
el grado de acuerdo, formaron
grupos de alumnos a partir
de la ordenación realizada,
analizaron las relaciones entre
opiniones generales y los sucesos
específicos, caracterizaron los
grupos resultantes, revisaron los
criterios de clasificación utilizados
en otros estudios (única etapa
en la cual realizaron una revisión
bibliográfica que eventualmente
pudiera aportar elementos
para nutrir la ordenación de
las opiniones), confeccionaron
una lista de sucesos escolares
específicos, construyeron
una escala de percepción de
dichos sucesos y valoraron los
significados que los estudiantes
otorgaban a sus experiencias
dentro de la institución escolar.
Este ejemplo nos demuestra
como una investigación que siga
la dirección fenomenológica se
sustenta sobre los tres aspectos
fundamentales de este método:
la primacía que se le otorga a la
experiencia subjetiva inmediata
como base del conocimiento,
el estudio de los fenómenos
desde la perspectiva de los
sujetos, teniendo en cuenta su
marco referencial y, el interés
por conocer cómo las personas
experimentan e interpretan el
mundo social que construyen en
interacción.

el método fenomenológico ...continuación.
fenomenología hermenéutica
Las investigaciones
fenomenológicas estudian
las vivencias de la gente, se
interesan por la forma en que la
gente experimenta su mundo,
qué es lo significativo para
ellos y cómo comprenderlo. Las
investigaciones en esta línea
tratan de profundizar en el
problema de la representación
del mundo. Este enfoque
interpretativo es ontológico,
estudia la forma de convivir
en el mundo histórico-social-
cultural, la cual es una dimensión
fundamental de toda conciencia
humana y se manifiesta a través
del lenguaje/texto.
La fenomenología hermenéutica
articula la hermenéutica al
contexto de la temporalidad y
la historicidad de la existencia
humana. El significado de las
experiencias constituye el
núcleo base de las líneas de
investigación. Uno de los diseños
más utilizado en este método
es el de Spiegelberg (1975), que
consiste en cinco fases:
Fase 1: Descripción del fenómeno:
el investigador describe el
fenómeno con toda su riqueza sin
omitir detalles, su discurso no es
riguroso, puede hablar en primera
persona. Fase 2: Búsqueda
de múltiples perspectivas: el
investigador no solamente toma
en cuenta las opiniones de los
sujetos de estudio, sino también
la visión del fenómeno por parte
de agentes externos o personas
involucradas, además de su propia
opinión sobre el fenómeno; cabe
resaltar que la perspectiva que
presenta el investigador es sobre
el fenómeno de estudio y no
una crítica sobre las opiniones
emitidas por los otros actores
¿En qué consiste el Método
Hermenéutico?
La hermenéutica es el arte
de interpretar textos, más
concretamente, el de interpretar
textos sagrados. En Filosofía,
la hermenéutica es el método
para interpretar la verdad, por
supuesto, para una corriente
filosófica que parte de Hans
Georg Gadamer, no para toda la
filosofía.
En general, la hermenéutica es
el arte de la interpretación de la
verdad. La función que cumple
en el campo religioso es la de
interpretar los textos sagrados.
La hermenéutica fue inicialmente
aplicada a la interpretación, o
exégesis, de la escritura sagrada.
Emergió como una teoría de la
A RT Í C U L O 11
participantes. Fase 3: Búsqueda
de la esencia y la estructura:
en este proceso se organiza la
información a través de matrices
para ser contrastada de manera
que emerjan las semejanzas y
diferencias sobre el fenómeno de
estudio. Fase 4: Constitución de la
significación: una vez organizada
la información e identificadas las
semejanzas y diferencias se facilita
la constitución de los significados,
que los sujetos de estudio tienen
con respecto al fenómeno. Fase
5: Interpretación del fenómeno:
después de haber seguido este
procedimiento el investigador
tiene todos los elementos para
hacer la interpretación que le
permita comprender la realidad
de estudio; es importante
señalar que todo este proceso
está presidido por la epojé o
suspensión de juicios.
comprensión humana a finales
del siglo XVIII e inicios del siglo
XIX a través de las obras de
Friedrich Schleiermacher y
Wilhelm Dilthey.
La hermenéutica moderna
incluye comunicación tanto
verbal como no verbal así como:
semiótica, presuposiciones y
precomprensiones.
En filosofía (particularmente en
la de Hans-Georg Gadamer), la
hermenéutica representa una
teoría de la verdad y el método
que expresa la universalización
del fenómeno interpretativo
desde la historicidad concreta y
personal.
Modum investigationis/ Abril 2018
 12 A RT Í C U L O
¿en qué consiste el método hermenéutico...continuación.
Para Mario Bunge es la
interpretación de textos en la
teología, la filología y la crítica
literaria; y, en la filosofía, es
la doctrina idealista según
la cual los hechos sociales (y
quizás también los naturales)
son símbolos o textos que
deben interpretarse en lugar
de describirse (representarse) y
explicarse objetivamente.
Se hizo uso de la Hermenéutica
por ejemplo en la parte Jurídica,
considerada por Ballesteros, M.
(2004) como: “la interpretación
y comprensión de los textos
para fijar su verdadero sentido”
(p.27). Esta técnica de análisis
considera a la comprensión como
un proceso de reconstrucción
psicológica, es decir, de
reconstrucción, por parte del
lector, de la intención original del
autor. En este sentido, el texto es
la expresión de los sentimientos
del autor y los intérpretes deben
intentar ponerse en el lugar del
autor para revivir el acto creador.
Así mismo se señala que el
método hermenéutico tendrá
como misión descubrir los
significados de las cosas,
interpretar lo mejor posible las
palabras, los escritos, los textos
y los gestos, así como cualquier
acto u obra, pero conservando
su singularidad en el contexto de
que forma parte. Con la finalidad
de recoger e interpretar la
información se empleó la técnica
de la hermenéutica para definir
los principios y métodos de la
sana crítica e interpretación de
textos legales, es decir, que es
la parte de la interpretación de
leyes, mediante el análisis de las
mismas.
El término hermenéutica deriva
del griego hermeneuein que
significa interpretar, de tal
manera que, como afirma Miguel
Martínez (1989), la hermenéutica
siempre se ha utilizado en la
Modum investigationis/ Abril 2018
investigación científica pues
ésta conlleva necesariamente
a una interpretación de los
fenómenos estudiados; pero
como método propiamente
el mencionado autor cita una
definición de Dilthey según
la cual la hermenéutica es “el
proceso por medio del cual
conocemos la vida psíquica con
la ayuda de signos sensibles
que son su manifestación” y él
mismo completa diciendo que
la hermenéutica tendrá como
misión descubrir los significados
de las cosas, interpretar lo mejor
posible las palabras, los escritos,
los textos y los gestos, así como
cualquier acto u obra, pero
conservando su singularidad en
el contexto del cual forma parte.
Es decir que la hermenéutica
ya no es sólo la interpretación
de textos escritos sino de toda
expresión humana y también
implica su comprensión. Wilhelm
Dilthey y Edmund Husserl son los
responsables de esta ampliación
y centran el problema de la
interpretación en la multiplicidad
horizontal de los sentidos de
un mismo texto o hecho y la
multiplicidad vertical de sus
interpretaciones sucesivas en el
curso de la historia.
También Ricoeur es importante
porque propone a la
hermenéutica como el método
más adecuado para las ciencias
humanas y “desarrolla el “modelo
del texto” para comprender
la acción humana” afirmando
que ésta se puede “leer” y que,
además, las acciones dejan
huellas o marcas que pueden
leerse (ob. cit.).
Concluiremos diciendo con
Schleiermacher que “la
hermenéutica es el arte de evitar
el malentendido” (En Gutiérrez,
1984/94), según esto la
comprensión no se produce por
sí misma, sino el malentendido
y por lo tanto la hermenéutica
será el procedimiento del
comprender.
Características:
a.- Parte de que el ser humano
es por naturaleza interpretativo.
b.- Afirma que no hay método
científico sino que todo hay que
interpretarlo. El discurso
hermenéutico no puede
formalizarse.
c.- No hay una última
interpretación, siempre vendrán
nuevasinterpretaciones. El
círculo hermenéutico es infinito.
No existe la verdad, sino que el
hermeneuta dice su verdad. Para
Heidegger el sujeto no puede
separarse de su objeto ya que
“los seres humanos conocemos
a través de la interacción y del
compromiso” (Ibid).
d.- La hermenéutica es
“deconstructiva” porque sólo
“deconstruyendo” la vida se
reconstruirá de otra manera. Esta
es una de las razones por las que
cobra vigencia como método en
estos tiempos de cambio.
La necesidad de una disciplina
hermenéutica está dada por las
complejidades del lenguaje, que
frecuentemente conducen a
conclusiones diferentes e incluso
contrapuestas en lo que respecta
al significado de un texto. La
hermenéutica intenta descifrar el
significado detrás de la palabra y,
con ello, intenta la exégesis de la
razón misma sobre el significado.
A veces exégesis y hermenéutica
son usadas como términos
sinónimos, pero hermenéutica
es una disciplina más amplia
que abarca comunicación escrita,
verbal, y no verbal. La exégesis
se centra principalmente en los
textos.

el método fenomenológico ...continuación.
aplicación del método hermenéutico
La hermenéutica es una especie
de llave maestra con el que el
devenir histórico ha logrado
cargarse de sentidos y significados
valiosos. Su uso en casi todas
las disciplinas por el sentido del
término que se ocupa del arte de
explicar textos o escritos, obras
artísticas, hacer descripciones
e interpretaciones entre otras
características que rodean
al concepto. Este ha logrado
construirse socioculturalmente
por sus diversas funciones y
aplicaciones.
El círculo hermenéutico, como
se describe por Heidegger,
proporciona un marco para la
comprensión de la importancia
de los estudios piloto; sugiere
que una persona debe tener un
sentido práctico del dominio en
el que un fenómeno se encuentra
con el fin de desarrollar la
comprensión.
«Una propuesta educativa
adecuada puede contribuir
a la aparición de grupos de
investigación que proporcionan
una forma singular de practicar
la investigación más humano
y humanizador, se centró en el
mundo de la vida y el significado
y el sentido de la experiencia.»
(Raquel, 2016).
Así pues se requiere una ruta, un
camino que sirva de guía para su
aplicación básica: la lectura como
elemento fundamental de aquello
que es su foco de interés, el
conocimiento de reglas mínimas
sobre el aspecto que lo aplica, su
interpretación.
Es una realidad que la
hermenéutica ha ampliado su
campo de acción por su función
de traducir, además de sumar
puntos a favor recurriendo a su
aplicación en problemas actuales
con las nuevas tecnologías,
al mismo tiempo que se le
juzga por su metodología
flexible. «Esta contribución
investiga la afirmación de que el
establecimiento de la pedagogía
hermenéutica como paradigma
dominante en ciencias de la
educación después de 1918
es particularmente abajo a
los espacios de reflexión, que
los principales defensores de
este paradigma ofrecen para el
tratamiento de los problemas
centrales en los sistemas
educativos.
La obra de Eduardo Spranger,
Erich Weniger y Herman NOHL
será discutido en relación con
los tres problemas principales de
estos sistemas funcionalmente
diferenciados - selección, plan de
estudios y profesión.
Se puede demostrar que una
explicación para el “éxito” de
estos científicos hermenéuticas
se encuentra en su aceptación
de las tradiciones semánticas,
sino que también modifica estos
en el reconocimiento de los
problemas reales-históricos de la
educación.» (Felicitas, 2006).
A RT Í C U L O 13
Un campo de acción en el que es
importante la incorporación de la
hermenéutica es el de la imagen
y los medios de comunicación
actuales «El análisis hermenéutico
sugiere la comprensión de
textos a través de los medios
de comunicación», (Alexander,
2015) «la comparación con la
tradición y la realidad histórica
y cultural; la penetración de su
lógica; mediante comparación
de las imágenes de los medios
en el contexto histórico y cultural
mediante la combinación de
análisis de la, la trama, ético,
ideológico, estereotipos
iconográficos estructurales /
visuales de medios y análisis de
los medios, los caracteres de
texto.
Un análisis de este tipo de textos
de comunicación audiovisual, en
nuestra opinión, es especialmente
importante para la educación en
medios en la formación de los
futuros historiadores, la cultura,
historiadores del arte, sociólogos,
lingüistas, teólogos, psicólogos y
educadores.»
Modum investigationis/ Abril 2018
 14 A RT Í C U L O
el método fenomenológico ...continuación.
pasos del proceso de la investigación
Entendimiento, explicación y
aplicación conforman los tres
pasos fundamentales en la
interpretación (Ortiz-Oséz), y
que se encierran en el círculo
hermenéutico sugerido por
Dilthey, que es un “movimiento
del pensamiento que va del todo
a las partes y de las partes al
todo” (En Martínez, 1989).
El método hermenéutico
no es rígido ni acepta
imposiciones que limiten la
interpretación, debemos dar
algunas pautas acerca de las
estrategias metodológicas que
pueden seguirse, para lo cual
señalaremos las presentadas
por Miguel Martínez en la obra
citada, ello, sobre todo, debido
al carácter didáctico de este
trabajo.
1ª Determinación del objetivo
que se persigue: Desde el
punto de vista ético y filosófico
debe uno preguntarse qué va a
estudiar y por qué y plantearse
objetivos que sean beneficiosos
para el desarrollo humano.
Desde el campo metodológico
se debe precisar el objetivo a
lograr.
2ª Elección de la muestra a
estudiar:Es muy importante
y debe hacerse de acuerdo
a la filosofía del investigador
porque, si entendemos como
lo universal, no lo que se repite
muchas veces “sino lo que
pertenece al ser en que se halla,
por esencia y necesariamente”
(ob. cit.), la posibilidad de
generalizar no dependerá del
tamaño de la muestra sino
de la intuición y capacidad
intelectual del científico.
“Brentano considera que la
Modum investigationis/ Abril 2018
buena observación y descripción
de un caso o ejemplo individual
puede hacer evidente la esencia
o estructura de un fenómeno sin
que haya necesidad de acumular
más casos particulares” (ob.
cit.). La muestra dependerá del
tipo de conocimiento que se
desee alcanzar. Miguel Martínez
(ob. cit.) lo ilustra muy bien en
el siguiente ejemplo:
Si el investigador quiere conocer
el promedio del tamaño de
la mano humana en una
determinada población, o la
relación que hay entre el tamaño
de la mano y la longitud del pie,
deberá buscar una muestra
aleatoria o representativa de
esa población.
Si, en cambio, lo que desea
es conocer la estructura y
organización dinámica de la
mano humana (...) deberá
escoger una o varias personas
más representativas (que no
tengan nada que las haga ver
atípicas) y estudiar de manera
profunda cada caso.
3ª Elección de los instrumentos
y procedimientos: Esta elección
se hará de acuerdo con las
necesidades particulares de
cada proyecto de investigación.
En primer lugar, deben ser
procedimientos que no alteren
el fenómeno estudiado y
en segundo lugar, aconseja
Martínez, deben permitir
realizar las observaciones
repetidas veces.
Pueden usarse técnicas que
van desde cuestionarios
abiertos hasta la interpretación
de sueños, pasando por la
observación participante,
pero la más adecuada al
método hermenéutico y al
descubrimiento de estructuras es
la entrevista semiestructurada,
que posiblemente deberá ser
complementada con alguna otra
técnica (ob. cit.).
En cuanto a la forma de realizar
las entrevistas pueden seguirse
las indicaciones al respecto,
tomadas del citado texto de
Martínez que aparecen en el
aparte referido al Método de
Historias de Vida.
El uso de la entrevista es
una muestra más de la
importancia que han adquirido
la comunicación y el diálogo, a
tal punto que se habla de una
razón dialógica. Fundamentado
en esta racionalidad es que
el investigador procederá
ahora a ordenar y estudiar
todo el conjunto de escritos,
documentos y grabaciones que
ha recopilado.
4ª Etapa hermenéutica o de
interpretación: Se basa en que
no hay tesis absolutas sino,
como señala Lefebvre, una
tesis es “verdadera por lo que
afirma relativamente” (ob. cit.)
y en que toda acción humana
puede ser interpretada de
múltiples formas, al contrario de
la positivista de que “los hechos
hablan por sí mismos”, Giorgi
asevera que en la orientación
fenomenológica y hermenéutica
“se considera que el significado
es el verdadero dato” (Ibid), y
para lograr la interpretación
de dicho significado Martínez
considera que es necesario
cumplir con los siguientes
requerimientos:

pasos del proceso de la investigación ...continuación.
a) Descubrir la intención que
anima al autor: La intención
va íntimamente ligada con los
valores, que son los que guían la
vida humana.
b) Descubrir el significado que la
acción tiene para su autor: Según
Weber éste es el verdadero objeto
de la investigación en las ciencias
humanas y no se puede detectar
por medio de la observación sino
de la comprensión interpretativa
(ob. cit.). Ello se ha puesto más
en evidencia con la racionalidad
dialógica propia de estos tiempos
y exige conocer los procesos
mentales, el contexto en que
se hace una expresión o acción
y el sistema sociocultural que
da significado a las expresiones
(Ibid).
c) Descubrir la función que la
acción o conducta desempeña
en la vida del autor: Las metas
o fines de nuestros actos no
siempre son conscientes, por
eso Schleiermacher ha dicho
que “el fin de la hermenéutica
es comprender a un autor mejor
de lo que él mismo se entiende”
(ob. cit.).
La hermenéutica se vale aquí del
estudio de las funciones dentro
de los sistemas y del psicoanálisis
porque en las acciones hay fines
conscientes e inconscientes. Estos
últimos es más probable que
se detecten en las entrevistas
mediante el lenguaje no verbal
(ob. cit.).
Lo anteriormente expresado
son sólo algunas pautas acerca
del uso de la hermenéutica
como método, que no pueden
ser más específicas porque la
hermenéutica es eminentemente
un método interpretativo y, como
tal, constituye un fundamento
teórico básico de los métodos
cualitativos que se tratarán más
adelante.
Sin embargo, para facilitar la
comprensión de la dimensión
en la cual este método puede
aplicarse, reproducimos un
fragmento del estudio realizado
por Alejandro Moreno Olmedo
con respecto a la canción popular
“Mis Siete Amores”, del cantante
A RT Í C U L O 15
Luis Silva. Este ensayo aparece
publicado en el libro “¿Padre
y Madre? Cinco Ensayos Sobre
la Familia Popular Venezolana”
(1994), del citado autor.
Este trabajo es para nosotros
un verdadero ejemplo de
interpretación que busca
establecer una relación entre la
forma del lenguaje y el tipo de
familia dominante en nuestra
sociedad. En el entendido
de que, tal como dice Alexis
Campos en la presentación de
este extraordinario trabajo, el
lenguaje “representa” el mundo
y en la misma representación lo
va conformando.
El lenguaje, nos dice, no es
el sujeto, sino la vía hacia el
sujeto, y esto, decimos nosotros,
la búsqueda de la presencia
del sujeto en el lenguaje,
metodológicamente hablando,
es hermenéutica, ya que a
través del lenguaje se buscan los
elementos que estructurados y
conformados vayan a representar
y dar significado a lo real
Modum investigationis/ Abril 2018
 16 A rtículo
Tema Nro. 2
¿En qué consiste el método de
investigación acción?: definición,
aplicación y pasos
La investigación acción tiene un doble propósito, de acción para cambiar una organización o institución, y de investigación
para generar conocimiento y comprensión.
Definición.
La investigacion-
accion generalmente
se presenta como un
proceso de búsqueda
de conocimientos
sociales y prácticos,
con participación de
los grupos y de agentes
externos (investigador
externo) que permite
ligar la reflexión
teórica con la práctica
transformadora de una
determinada realidad, con
implicaciones ideológicas,
teóricas y epistemológica
(Hernández 1991.p.115).
Por su parte, Lomax (1990)
define la investigación-
a c c i ó n co m o « u n a
intervención en la
práctica profesional
con la intención de
ocasionar una mejora».
La intervención
se basa en la investigación
debido a que implica una
indagación disciplinada.
Modum investigationis/ Abril 2018
Perspectiva histórica:
En su búsqueda de los orígenes de la
investigación-acción, Carlos Lanz (1989)
nos dice que Corey habla de dos fuentes
independientes: una constituida por los
trabajos de Collier desde 1933 a 1945,
quien usaba la expresión investigación-
acción y estaba convencido de la necesidad
de la comunidad en la investigación. La
otra fuente está conformada por el trabajo
de Kurt Lewin y sus seguidores.
Por otro lado, Jorge Murcia (1990)
cita el trabajo de Paulo Freire, quien
hablaba de “investigación participatoria”,
“ i nv e st i ga c i ó n p a r t i c i p a n t e ” o
“investigación acción” y considera como
protagonista del proceso de investigación
a la comunidad misma” y además hace
un recuento de congresos realizados en
diversos países y trabajos publicados, entre
los que se destaca uno de Orlando Fals
Borda editado por la UNESCO y la actividad
del Centro Multinacional de Educación de
Adultos (CEMEDA), con cuya colaboración
trabajan más de ochenta investigadores en
diferentes países.
Otros brasileros que han realizado este
tipo de investigación son: Guerreiro Ramos
(1959), Costa Pinto y Floristán Fernández
(1963). Por otro lado, en Colombia también
se ha destacado Germán Zavala (1973-74),
Por: Laurangela Arrieche
al utilizar la llamada investigación social/
acción social directa.
El trabajo de Fierro y Rosas (a1988) nos
describe esta investigación con cinco etapas
conformadas. La primera donde se analiza
con los docentes práctica educativa y se
formulan las preguntas de la investigación.
La segunda, donde el trabajo se organiza
con grupos de docentes con los mismos
intereses. La tercera etapa donde a la vez
se ve el progreso de investigación, se va
evaluando lo realizado. La cuarta etapa
donde a la vez se generan conocimientos
significativos, se retroalimenta el proceso
de investigación. Y la quinta etapa donde
se comparten las experiencias con otros
docentes.
La investigación acción, es la planificación,
las estrategias, la observación, reflexión
y cambio, que se dan en el momento
de investigar. La investigación acción es
como un ciclo, porque a medida de la
investigación, se comienza de un punto,
que son las estrategias para estudiar el
problema, la planificación etc. Llegando
a la reflexión y tomando un cambio. Aquí
es donde se ve el ciclo de la investigación
al llegar a una reflexión se produce un
nuevo problema haciendo que comience
un nuevo ciclo de investigación.
 A rtículo 17

Gráfico 1: El el ciclo de la
investigación

Para Lewin la investigación, la acción y la formación son tres elementos esenciales para el desarrollo
profesional del investigador. Lewin representa estos elementos en un triángulo:

L o s t re s v é r t i c e s
del ángulo deben
permanecer unidos
en beneficio de sus
tres componentes.
La interacción entre
tres dimensiones del
proceso reflexivo puede
presentarse bajo el
esquema del triángulo.

Pa ra n o s o t ro s l a
investigación -acción
es vista como una
indagación práctica
realizada por el
profesorado, de forma
colaborativa, con la
finalidad de mejorar
su práctica educativa a
través de ciclos de acción
y reflexión.

Según este autor la investigación acción tiene un doble propósito, de acciónpara cambiar una organización
o institución, y de investigación para generar conocimiento y comprensión. La investigación-acción no es ni
investigación ni acción, ni la intersección de las dos, sino el bucle recursivo y retroactivo deinvestigación

Modum investigationis/ Abril 2018

 18 A RT Í C U L O
¿en qué consiste el método de investigación acción ..continuación.
características del método hermenéutico de
investigación acción
El término investigación-acción-
participante hace referencia,
según Jorge Murcia (ob.cit.) “a
diversos esfuerzos por desarrollar
enfoques investigativos que
impliquen la participación de las
personas que hayan de ser
beneficiarias de la investigación y
de aquellos con quienes ha de
hacerse” el diseño, la recolección
y la interpretación de la
información.
Uno de sus principales objetivos
es “conocer la forma en que la
gente interpreta las estructuras
s o c i a l e s p a ra d e s a r ro l l a r
actividades comunes, a través de
sus organizaciones” (ob. cit.).
Pero existen dos vertientes
de esta investigación que
permitirán adscribirla, como
afirma Alfredo Molano (en Lanz,
1989), “tanto al mantenimiento
de las estructuras sociales dadas
(como ‘ciencia aplicada’), como
para la transformación radical de
éstas”. Al primer tipo se le llama
investigación-acción-reproductora
y a él pertenecen los trabajos de
Kurt Lewin y otros psicólogos
sociales y los que culminan en
la ‘ingeniería humana’ de Potter
(Ibid).
En el segundo grupo se inscriben
los investigadores que han tratado
de promover el cambio de las
estructuras sociales y económicas
Modum investigationis/ Abril 2018
existentes como J. C. Mariátegui,
Paulo Freire, Orlando Fals Borda,
Jesús Rivero y otros, para hablar
sólo de Latinoamérica.
A juicio de Alfredo Molano (en
Lanz, C. ob. cit.) Esta vertiente tiene
sus raíces teóricas e históricas en:
El trabajo práctico de los marxistas
clásicos.
Las investigaciones de Freud y
Piaget.
Los aportes de la sociología
y la antropología:
O bs e r va c i ó n p a r t i c i p a nte ,
experimentación-intervención.
La propuesta metodológica de la
‘inserción’ en el proceso social,
lo cual implica un compromiso
político por parte del investigador,
y una participación de los grupos
sociales en la concepción y
desarrollo de los proyectos de
investigación.
Los ensayos de ‘investigación
militante’ en el contexto de los
partidos de izquierda.
El aporte de la crítica positivista
hecho por la Escuela de Frankfurt.
A pesar de esto, Jorge Murcia
(1990) opina que “en la
investigación acción no existe
todavía un núcleo propio de
principios metodológicos y una
epistemología que guíen las
diversas acciones y prácticas
investigativas, pero la acción
significa para todas una manera de
comunicación donde se cuestiona
la realidad social existente”.
Así mismo, este autor, colocado
en la vertiente participativa afirma
que el postulado fundamental del
cual parte dicha vertiente es que
el conocimiento de la realidad del
objeto es en sí mismo un proceso
de transformación a través de
la superación de los conflictos y
contradicciones del investigador,
del grupo participativo y del
problema u objeto de estudio.
Entonces el conocimiento de
la realidad no se descubre ni
se posee: es el resultado de la
transformación objetiva y subjetiva
que lo produce dentro del mismo
proceso de investigación-acción
participante (ob. cit.).
“El objeto del proceso investigativo,
así como el objeto del proceso
educativo, deberá ser la liberación
de las potencialidades creadoras
de los individuos y la movilización
de recursos humanos para la
solución de problemas sociales”
(ob. cit.)
Características:
a.- La investigación participativa
puede beneficiar inmediata y
directamente a la comunidad
(Murcia, 1990).
b.- Involucra a toda la comunidad
en todo el trabajo investigativo,
lo cual conlleva a que todos
aprendan a usar las técnicas de
investigación.
c.- El investigador “participa en la
investigación de la realidad social
de los grupos y comunidades
para contribuir a la interpretación
objetiva de la misma y a la
formulación de acciones para
transformarla” (ob. cit.).
d.- No busca generalizar sino
aplicar los resultados donde se ha
hecho la investigación, aunque se
pueden establecer tendencias y
alternativas.
e.- Es un “proceso permanente
de realimentación y cambio” (ob.
cit.).

¿en qué consiste el método de investigación acción ..continuación.
algunos fundamentos teóricos de la investigación
acción
Realidad: no consiste sólo en
“hechos concretos y cosas
(físicas) sino que incluye también
las maneras en las cuales las
personas que están implicadas
en estos hechos los perciben”
(Murcia, 1990).
“Si interesa conocer las maneras
de pensar y los niveles de
percepción de la gente, entonces
la gente necesita pensar
acerca de su pensamiento y
no ser solamente el objeto del
pensamiento del investigador”
(Ibid).
Conocimiento: acepta el principio
“de la Antropología según el cual
las personas de la comunidad
conocen mucho mejor su realidad
que las personas extrañas a ella.
La investigación-acción asume
que es necesario involucrar a
los grupos en la generación de
su propio conocimiento y en
la sistematización de su propia
experiencia.
PROCESO de la investigación acción
No existen en este tipo de
i nve st i ga c i ó n u n o s p a s o s
previamente establecidos que
haya que seguir con rigidez,
puesto que se trata de un proceso
muy dinámico que, además, es
abordado de diferentes modos.
Así, por ejemplo, Kurt Lewin,
quien da a la investigación-acción
un enfoque moderno, establece
pasos como la identificación
de un problema específico, la
formulación de hipótesis, la
ejecución de las acciones que
llevarán a comprobar las hipótesis,
la evaluación de los efectos de
dichas acciones y, por último, las
generalizaciones (Murcia, 1990,).
También supone que debe
darse una íntima ligazón entre
la producción de conocimientos
y los esfuerzos para realizar un
cambio” (Murcia, ob.cit.).
“Así, para la IAP la teoría y el
proceso del conocimiento son,
esencialmente una interacción
y transformación recíproca del
pensamiento y la realidad, del
sujeto y el objeto, del investigador
y el medio” (Ibid).
Criterio de verdad: “no se
desprende de un procedimiento
técnico, sino de discusiones
cuidadosas sobre informaciones
y experiencias específicas”
(ob. cit.). “La práctica social
es el origen y criterio de
conocimientos, es el proceso
por el que el conocimiento se
aproxima infinita y eternamente
al objeto” (ob. cit.).
Relación teoría-práctica: “la
práctica determina la teoría y ésta
Sin embargo, quienes utilizan
la investigación-acción desde
la óptica postmoderna no se
proponen lograr conocimientos
que puedan ser generalizados sino
que sean útiles para resolver los
problemas de la comunidad y que
den a sus miembros la formación
para enfrentar y resolver otros
problemas que se presenten.
De tal manera que, teniendo en
cuenta lo anterior, es sólo con fines
didácticos que procederemos a
describir algunas de las fases que
suelen acontecer en el proceso de
investigación, aclarando que no
necesariamente son etapas que
se suceden de manera lineal sino
A RT Í C U L O 19
a su vez incide en la práctica. Es
decir, la teoría es una elaboración
y como tal es producción de
conocimiento a partir de una
práctica concreta. La práctica a su
vez recibe un aporte específico
determinante de la teoría” (ob.
cit.).
Participación: es “un proceso
de comunicación, decisión
y ejecución que permite el
intercambio permanente de
conocimientos y experiencias y
clarifica el poder de decisión y
el compromiso de la comunidad
en la gestión, programación y
desarrollo de acciones conjuntas.
Por eso la participación debe ser
activa, deliberada, organizada,
eficiente y decisiva” (ob. cit.).
Esta participación generalmente
no es un punto de partida sino de
llegada y, al decir de Hugo Cerda
(1991), es un objetivo estratégico
para la investigación-acción-
participativa.
que hay entre ellas una interacción
dialéctica.
Podemos decir con Jorge Murcia
que existen:
1° Fase exploratoria de la
comunidad e identificación de
necesidades básicas.
2° Descripción de la problemática
con sus variables e indicadores de
valoración.
3° Elaboración de una estrategia
educativa con sus acciones de
ejecución (1990).
Modum investigationis/ Abril 2018
 20 A RT Í C U L O
PROCESO de LA investigación acción ..continuación.
Otros autores nos hablan de etapas
diferentes, como Astorga y Van
der Bijl (1990), quienes dividen
el proceso de trabajo en cinco
etapas: diagnóstico, planificación,
ejecución, evaluación y
sistematización, las cuales explican
del siguiente modo:
1. Diagnóstico: Conocer los
problemas de nuestra comunidad.
2. Planificación: Preparar acciones
para solucionar los problemas.
3. Ejecución: Realizar las acciones
planificadas.
4. Evaluación: Valorar las acciones
que hemos realizado.
5. Sistematización: Reconstruir las
experiencias de todo el proceso de
trabajo.
A continuación procederemos a
explicar brevemente cada una
de dichas etapas, pero antes
nos referiremos al proceso de
inserción en la comunidad, que
es previo y necesario tanto para
realizar un buen diagnóstico como
para lograr su participación, y
consiste en ubicarse dentro de
ella y ganarse su confianza, lo
cual requiere estar con la gente,
irse familiarizando con sus
problemas hasta sentirlos como
propios y que ellos nos perciban
como parte de la comunidad. Para
Astorga y Van der Bijl (1990) este
proceso es permanente “pues
siempre es necesario mantener y
fortalecer nuestro acercamiento a
Modum investigationis/ Abril 2018
los compañeros” y así lo creemos
nosotros.
El proceso de inserción es difícil
y delicado y requiere de gran
habilidad por parte del equipo
de investigadores, quienes
tendrán que obtener la mayor
cantidad posible de informaciones
respecto a la comunidad, hasta es
posible que sea necesario vivir
en ella. Los mencionados autores
recomiendan aprovechar las
situaciones informales, las fiestas,
para ir ganando la confianza de los
miembros de la comunidad y para
obtener la información necesaria,
pero advierten que en estas
ocasiones no es conveniente usar
equipos de video, grabadores ni
formularios, sino que los registros
deben hacerse después de los
contactos con la gente, durante
los cuales debemos “escuchar y
observar con amplitud de criterio”
(ob. cit.).
No siempre es necesario (ni
puede lograrse) el mismo grado
de inserción, éste dependerá de
factores como los objetivos de la
investigación, la composición y
capacidad del equipo investigador,
el nivel de participación que se
espera, el tiempo y los recursos
con que se cuenta (ob. cit.).
En todo caso, el equipo decidirá el
grado de inserción que se requiere
para el logro de los objetivos y, en
principio, para realizar un buen
diagnóstico, el cual será base
fundamental de la investigación.
Pasos:
Una vez lograda una buena
inserción podrá continuarse con el
proceso de investigación, el cual
comenzará con el diagnóstico.
1. Diagnóstico:
Es también llamado diagnóstico
participativo, porque en él, como en
todoel proceso de la investigación
deben intervenir los miembros de
la comunidad. Es la etapa en la
cual se identificará el problema,
se recogerán y procesarán todas
las informaciones referentes a él.
Sólo si se ha logrado una buena
inserción podrá hacerse un
diagnóstico suficientemente
completo, lo cual comprende una
identificación del problema, que
se logra a través de entrevistas,
conversaciones, dinámicas de
grupo y otras actividades dentro
de la comunidad. Posteriormente
será necesario elaborar un plan
que nos guíe en el proceso de
recolección de las informaciones,
en el cual debemos involucrar
a la mayor parte posible de los
miembros de la comunidad y es
necesario recurrir tanto a fuentes
primarias, constituidas por la
realidad y las personas que viven
en ella (utilizando la observación,
conversaciones informales,
entrevistas, encuestas, discusiones
grupales), como al uso de las
fuentes secundarias, para cuyo
empleo puede confeccionarse una
lista de preguntas que servirán de
guía.

PROCESO de LA investigación acción ..continuación.
La segunda etapa del diagnóstico
es la de procesamiento de las
informaciones, que se realizarán
mediante el levantamiento de
gráficos, láminas y todo material
necesario y en discusiones y
conversaciones con todos los
participantes en el proceso. Una
vez organizada la información
se procederá a presentarla en la
forma más clara posible a todos
los miembros de la comunidad,
entre quienes se discutirán los
informes obtenidos y se tomarán
las decisiones respecto a la forma
como deberá enfrentarse el
problema.
2. Planificación:
Una vez realizado el diagnóstico y
decididas las formas mediante las
cuales se enfrentará el problema,
el equipo de investigadores y
el grupo participante deberán
proceder a la planificación de
las acciones a tomar, para lo
cual deberán tomar en cuenta
todos los factores que puedan
influir, como: el tiempo de que se
dispone, los recursos económicos,
las personas dispuestas a
participar en el trabajo, el tipo
de problema a enfrentar y tantos
otros.
Una vez realizada la planificación
debe ser presentada a la
comunidad y discutida por
el mayor número posible de
personas con el fin de que sea
conocida por todos, criticada,
corregida y aprobada, luego de
lo cual podrá y deberá ponerse
en práctica.
Es necesario aclarar que dicha
planificación no puede ser rígida
sino que, de ser necesario, se
irá corrigiendo y reajustando
durante el proceso de ejecución.
3. Ejecución:
Es la fase de puesta en práctica
de los planes acordados. De
enfrentamiento con el o los
problemas, es la que permite el
conocimiento más profundo de la
realidad, pues éste sólo se logra
cuando se intenta transformarla.
La comunidad tomará las
acciones necesarias para resolver
las situaciones problemáticas,
actuará, recogerá informaciones
y datos, los procesará e
interpretará. Esto es lo más
importante de este método pues
ayuda a las personas a identificar
sus problemas, a determinar
cuáles son las verdaderas causas
de los mismos y a actuar en
consecuencia para lograr su
solución.
4. Evaluación:
L a I nvest i ga ci ó n a cci ó n -
participante tiene una fuerte
A RT Í C U L O 21
fundamentación dialéctica, por
ello es tan dinámica y no es de
extrañar que cuente, como una
parte importante del proceso,
con la evaluación del mismo.
Para efectos didácticos, esta etapa
se presenta como posterior a la
de ejecución, pero en general hay
simultaneidad entre las distintas
etapas, pues, constantemente
se están evaluando los planes
y las ejecuciones y haciendo
las correcciones necesarias. Sin
embargo, al finalizar algunas
de las fases comprendidas en
el proceso de ejecución, es
necesario detenerse a evaluar
los resultados, analizar los éxitos
y los fracasos y, en consecuencia,
rectificar el rumbo y corregir
los planes o establecer nuevas
metas.
5. Sistematización:
Es un trabajo que corresponde
básicamente al equipo de
investigadores y que consiste en
realizar una discusión y reflexión
sobre todo el trabajo realizado
y una reconstrucción del mismo
que nos permitirá “tener una
visión más global y profunda
de nuestra práctica” (Astorga y
van der Bijl, 1990) con el fin de
obtener conclusiones que nos
servirán en el futuro.
Modum investigationis/ Abril 2018
 22 A rtículo

Tema Nro. 3

¿ E n q u é c o n s i s t e e l m é to d o
l a i n v es t i g a c i ó n e n d ó g e n a ? :
definición, aplicación y pasos

Por: Laurangela Arrieche

DEFINICIÓN: Es aquella generada desde adentro y es indispensable en el estudio profundo de grupos difíciles de estudiar
Los investigadores con esta experiencia han llegado a la conclusión de que mientras menos educados y entrenados
estén los investigadores endógenos en cuanto a criterios académicos, mejor es para muchos.

EL MÉTODO DE En una organización de este tipo existen comunal, colectivos y solidarios.

INVESTIGACIÓN
ENDÓGENA:
FINALIDAD
Busca potenciar las
capacidades internas de
una región o comunidad
local; de modo que
puedan ser utilizadas
p a ra fo r tal e ce r l a
sociedad y su economía
de adentro hacia afuera,
para que sea sustentable
y sostenible en el tiempo.
Es importante señalar
que en el desarrollo
endógeno el aspecto
económico es
importante, pero no lo
es más que el desarrollo
integral del colectivo y del
individuo: en el ámbito
moral, cultural, social,
político, y tecnológico.
Esto permite convertir
los recursos naturales en
productos que se puedan
consumir, distribuir al
mundo entero.
individuos o recursos humanos idóneos
en alguna rama del conocimiento y están
dispuestos a poner ese conocimiento
al alcance de los otros miembros de
la organización, con el propósito de la
transferencia tecnológica voluntaria
para el crecimiento de todos. Esto
redunda en el fortalecimiento,
amplitud, integración y desarrollo
de las capacidades individuales y en
consecuencia la formación natural de
equipos multidisciplinarios de trabajo
que cooperan para el desarrollo
armónico de la organización en un
ambiente sistémico, simbiótico y
sinérgico.
Hay otra visión sobre esta investigación
endógena que lo presenta como una
pregunta sobre los modos en que
una comunidad puede desplegarse
(desarrollarse) en armonía con su
entorno, entendiendo que este
despliegue pasa por garantizar el
despliegue de todos los seres humanos
que forman parte de esa comunidad.
En este sentido, el ser humano pasa de
ser objeto de desarrollo a ser sujeto de
desarrollos.
Su aplicación va desde:
Promover, garantizar y fomentar
investigaciones del desarrollo armónico
y coherente de las políticas, planes y
proyectos del Ejecutivo Nacional, para el
desarrollo de investigación, la economía
Coordinar acciones con los demás
organismos del Poder Público, directa o
indirectamente vinculados a los objetivos
del Fondo, en especial con aquellos
cuyas competencias sean necesarias
para garantizar la profundización y
consolidación del desarrollo endógeno.
Promover la formación y asistencia
necesaria a las organizaciones de la
economía comunal y solidaria, para
afianzar su desarrollo y consolidación
como base fundamental y primaria del
sistema económico nacional.
Promover el uso eficiente y responsable
de los recursos que se otorguen para el
financiamiento de planes y proyectos
para el desarrollo endógeno.
Promover y contribuir con la capacitación
y formación de las organizaciones
de la comunidad y de la economía
solidaria, impulsando su participación
corresponsable en los planes y proyectos
de desarrollo endógeno, así como en la
contraloría social responsable.
Financiar planes y proyectos destinados
a fortalecer la estructura y la capacidad
productiva nacional, a través de
organizaciones de la comunidad y de
la economía comunal y solidaria, en
concordancia con las políticas y planes
que dicte el Ejecutivo Nacional sobre la
materia.

Modum investigationis/ Abril 2018

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12 Y 13 DE MAYO DE 2018

Recepción de Trabajo: Hasta el 18 de Abril de 2018

Modum investigationis/ Abril 2018

 24 A RT Í C U L O
Tema Nro. 4
¿En qué consiste el método Del
interaccionismo simbólico?:
definición, aplicación y pasos
E s una técnica interpretativa,
un método de orientación
psicológica y social, que trata
de representar y comprender el
proceso de creación y asignación de
significados al mundo de la realidad
vivida. Busca la comprensión de
actores particulares, en lugares,
situaciones y tiempos particulares.
Blumer (1969), establece un
parámetro para investigar a través de
este método cuando dice: “el estudio
de la acción debe hacerse desde la
posición del actor” (p.34).
En otras palabras uno tiene que
asumir el rol del actor y ver este
mundo desde su punto de vista, de
allí se derivan las siguientes premisas
básicas: los seres humanos actúan en
relación con los objetos del mundo
físico y de otros seres de su ambiente,
sobre la base de los significados que
estos tienen para ellos.
Estos significados brotan de la
interacción social (comunicación,
entendida en sentido amplio) que se
da en medio de los individuos.
La comunicación es simbólica, ya
que nos comunicamos por medio
del lenguaje y otros símbolos; es
más, al comunicarnos creamos o
producimos símbolos significativos,
estos significados se establecen
Modum investigationis/ Abril 2018
Por: Yennys Ramírez Liscano
y modifican por medio de un
proceso interpretativo. La técnica
de recolección de información
fundamental es la observación
participativa, porque este método
requiere que el investigador entre
activamente en el mundo de las
personas que está estudiando.
El Interaccionismo simbólico es una
de las corrientes de pensamiento
microsociológico, relacionada
también con la antropología y la
psicología social, que se basa en la
comprensión de la sociedad a través
de la comunicación y que ha influido
enormemente en los estudios sobre
los medios.
El interaccionismo simbólico se sitúa
dentro del paradigma interpretativo.
Este analiza el sentido de la acción
social desde la perspectiva de los
participantes. Dicho paradigma
concibe a la comunicación como una
producción de sentido dentro de un
universo simbólicodeterminado.
La Escuela de Chicago (Cooley,
Lippmann, Park, Mead y Blumer) surge
en EE. UU. durante los años 20 en el
contexto de aparición de la opinión
pública moderna, el desarrollo de
las tecnologías de la información, el
sistema democrático y la inmigración
europea.
Ellos estudian la comunicación
como un hecho social significativo
y muestran un considerable interés
por la opinión pública. Inauguran el
conductismo social en un contexto
en que se trabajaba o con el
individuo como una máquina aislada
(conductismo mecanicista) o con la
sociedad como una máquina aislada
(funcionalismo).
Los objetos de estudio más
significativos de esta escuela
son la Ecología humana, la
relación individuo-comunidad
y la interpretación como factor
fundamental en la comunicación.
De acuerdo con Herbert Blumer, quien
acuña el término interaccionismo
simbólico en 1938, sus principales
premisas son:
1. Las personas actúan sobre los
objetos de su mundo e interactúan
con otras personas a partir de los
significados que los objetos y las
personas tienen para ellas. Es decir,
a partir de los símbolos. El símbolo
permite, además, trascender el
ámbito del estímulo sensorial y de lo
inmediato, ampliar la percepción del
entorno, incrementar la capacidad de
resolución de problemas y facilitar la
imaginación y la fantasía.

EL MÉTODO DEL INTERACCIONISMO SIMBÓLICO..Continuación.
2. Los significados son
producto de la interacción social,
principalmente la comunicación
consciente, que se convierte en
esencial, tanto en la constitución
del individuo como en (y debido
a) la producción social de sentido.
El signo es el objeto material que
desencadena el significado, y el
significado el indicador social que
interviene en la construcción de la
conducta.
3. Las personas seleccionan,
o rga n i za n , re p ro d u c e n y
transforman los significados en
los procesos interpretativos en
función de sus expectativas y
propósitos.
Otras premisas importantes
son: la distinción entre conducta
interna y externa presupone que
el individuo se constituye por la
interacción social (formación del
yo social autoconsciente), y que
no es posible entender el yo sin
el otro ni a la inversa, y que los
grupos y la sociedad se constituyen
sobre la base de las interacciones
simbólicas de los individuos al
tiempo que las hacen posibles.
Aplicación
La interacción de los individuos
y los grupos y el significado de
los símbolos analizados por
la observación participativa
y documental (método de
documentación) y cómo los
cambios de símbolos cambian las
personas y su comportamiento,
sin hacer mucho énfasis en el
uso de las variables, sino en
las personas que manejan el
significado de los símbolos
como proyectos de convivencia,
principalmente el lenguaje en los
sistemas simbólicos captando
significados por interacción.
Su diseño es mixto o fijo —
l o n g i t u d i n a l — s u c e s i va s
medidas de lo mismo y flexible
—triangulación -varios métodos
para lo mismo—, estudios de
casos comparando cuestiones.
Sus métodos de investigación
preferentes son cualitativos —
símbolos, contenidos y palabras.
Interacciones simbólicas entre
personas en la acción social
con una perspectiva o enfoque
psicosociológico en el microclima
de las comunidades típicas
medias.
Concretamente por ejemplo
efectúa análisis de contenido
categorizando frecuencias en
documentación (análisis de
contenido de documentos
variados): libros, películas,
periódicos, etc.
El tipo de método preferido
es la observación participante
con procedimiento empírico/
inductivo con entrevistas entre
semiestructuradas y mixtas, en
períodos únicos ‘sincrónico’ o
varios ‘diacrónico’. Un caso de
investigación podría ser el juego
de los niños en las escuelas y
calles en Brasil en determinado
período de tiempo.
La interacción simbólica y la
sinergia
A RT Í C U L O 25
La interacción simbólica es
importante y puede en muchos
casos llegar a reemplazar
la comunicación verbal o a
reemplazar palabras, estos
símbolos pueden ser llamados
también gestos que se usan para
comunicarse.
Muchos lo usan como palabras
claves, y diferentes grupos
sociales tienen símbolos entre
ellos al expresarse, muchas veces
solo determinados grupos que
vivieron determinada etapa
o momento reconocen con
facilidad símbolos y son usados
frecuentemente por estos
miembros o amigos.
La sinergia es la suma de
las partes y como resultado
obtenemos el todo más la
suma de las partes esto quiere
decir que al relacionarlo con
la interacción simbólica y la
comunicación verbal obtenemos
una muy completa comunicación
entre receptor y emisor.
En muchos casos se utiliza
solo la interacción verbal mas
no la simbólica y el mensaje
que emite en emisor puede
llegar a ser confuso para el
receptor, ya que influye mucho
cualquier tipo de gesto facial
o de interacción simbólica que
el emisor proyecte, este puede
llegar a influir al mensaje de
manera errónea muchas veces,
y no se logra la comunicación ni
el mensaje adecuado.
En resumen, cuando usamos
la sinergia en cuanto a la
interacción simbólica podemos
comunicarnos sin dejar dudas
ni problemas al momento de
expresarnos, no habrá dudas de
nuestra actitud o predisposición
sobre determinado tema, y
tendremos éxito al hacer de
nuestra idea o mensaje un
resultado limpio de dudas y
malentendidos.
Modum investigationis/ Abril 2018
 26 A RT Í C U L O
EL MÉTODO DEL INTERACCIONISMO SIMBÓLICO..Continuación.
PASOS:
El interaccionismo simbólico es un
enfoque de estudio de la vida de
los grupos y del comportamiento
de los hombres. Este enfoque se
basa sobre tres importantes pasos:
1) “El ser humano orienta sus
actos hacia las cosas en función de
lo que estas significan”. Aunque
esta información la pueden
asentir muchos especialistas
en sus investigaciones no se ve
reflejado. Los sociólogos basan
sus explicaciones en factores
como la posición social, papeles
sociales, etc., sin prestar atención
a los significados de las cosas o
se considera a dicho significado
como mero vínculo neutral entre
los actores responsables del
comportamiento y los factores que
los motivan.
No hay intención de buscar el
significado de las cosas hacia
las que se encamina la acción
humana. El interaccionismo
postula lo contrario y plantea:
que el significado que las cosas
encierran para el ser humano son
un elemento central.
2) “El significado de las cosas
se deriva de, o surge como
consecuencia de la interacción
social que cada uno mantiene con
el prójimo”. El significado es fruto
de la interacción entre individuos.
El significado que una cosa encierra
para un sujeto es el resultado de
las distintas formas en que otras
personas actúan hacia ese sujeto
en relación con esa cosa. Es por eso
que el significado es un producto
social.
3) “Los significados se manipulan
y modifican mediante un proceso
interpretativo desarrollado por
la persona al enfrentarse con las
cosas que va hallando a su paso.”
La utilización del significado
se produce a través de un
procedimiento de interpretación.
Modum investigationis/ Abril 2018
Este proceso posee dos etapas:
a) El actor se indica a sí mismo
cuáles son las cosas hacia las que
se encaminan sus actos (es decir
señalarse a sí mismo las cosas
que poseen significado). Es una
instancia de la persona enfrascada
en un proceso de comunicación
consigo misma.
b) Como resultado de este proceso
la interpretación se convierte en
una manipulación de significados
a tenor de la situación en que se
halla inmersa la persona y de la
dirección de su acto.
Entonces la interpretación no es
una mera explicación automática
de significados establecidos,
sino que debe entenderse como
un proceso formativo en el que
los significados son utilizados y
revisados como instrumentos
para la orientación y formación del
acto. Es decir, que los significados
desempeñan su papel en el
acto a través de un proceso de
autointeracción.
Sobre estas bases acerca de lo que
es el interaccionismo simbólico, es
que se construye una metodología.
Al tener esta concepción de acerca
del ser humano, la interacción, los
significados, etc, consideran que
por los métodos tradicionales estas
temáticas no se pueden abordar a
fondo.
Poseen posiciones radicalmente
diferentes ya sea en la forma
en primera instancia en las
concepciones básicas de su teoría
y posteriormente y a raíz de ellas
de la validación del conocimiento
científico, los métodos a seguir, etc.
Creo necesario antes de empezar
a contar las distintas críticas y
aportes de esta doctrina mostrar
porque el mundo posee un carácter
obstinado como es planteado por el
interaccionismo, Ellos plantean que
por un lado es verdad que el mundo
empírico siempre existe en forma
de conceptos e imágenes humanos
que se forman de dichos mucho.
Esto no traslada la “realidad” desde
el mundo empírico a la esfera de
las metáforas y
los conceptos.
Es erróneo llegar
a la conclusión
de que como el
mundo empírico
solo puede
existir para el
ser humano
en forma de
imágenes o
conceptos, la
re a l i d a d h ay
que buscarla en dichas imágenes
o conceptos prescindiendo del
mundo empírico.
Se busca en dicho mundo ya que el
mucho empírico puede “replicar” a
nuestros conceptos y afirmaciones
sobre el mismo y no rendirse antes
nuestras imágenes o ideas. Tal
resistencia confiere al mundo
empírico un carácter obstinado
que es el sello de la realidad.
Su inflexibilidad, su capacidad
de resistir y replicar, exige y
justifica la ciencia empírica.
Fundamentalmente esta persigue
como objetivo el desarrollo de
imágenes y conceptos susceptibles
de manejar con éxito y adaptarse
a la resistencia ofrecida por el
mundo empírico sometido a
estudio. Es por este carácter que
existe la ciencia empírica, tiene que
luchar contra él.
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27 Y 28 DE JULIO DE 2018

Modum investigationis/ Abril 2018

 28 A rtículo
Tema Nro. 5
¿En qué consiste el método la
teoría fundamentada?: definición,
aplicación y pasos
“E n este método, la recolección de datos, el análisis y la teoría que surgirá de ellos guardan estrecha relación entre sí”.
El propósito de la teoría
fundamentada
Se enfoca en la interpretación de las
propias personas que generalmente
son el objeto de estudio, si dividimos
este método de investigación en
etapas tenemos la descripción que
abarca los sucesos y situaciones
de estudio luego en la codificación
abierta donde se dividen en categoría
y el muestreo abierto donde se
busca mayor oportunidad de
descubrimiento.
En el ordenamiento conceptual
de la teoría fundamentada consta
de codificación axial y muestreo
de incidentes y acontecimientos
estas etapas al igual que en todo el
enfoque de dicha teoría está ligada a
inferir más allá de solo el testimonio
del objeto de estudio, relaciona las
categorías de investigación con todo
el trasfondo del tema de estudio.
Finalmente se encuentra el esquema
teórico, la codificación selectiva y
el muestreo discriminado en estas
sub-etapas se explican y predicen
los comportamientos del objeto
de estudio, se plantea la pregunta
¿Que está pasando con el objeto de
estudio? Y se realiza finalmente el
Modum investigationis/ Abril 2018
análisis comparativo.
La Teoría Fundamentada
Se refieren a una teoría derivada
de datos recopilados de manera
sistemática y analizada por medio de
un proceso de investigación. E n este
método, la recolección de datos, el
análisis y la teoría que surgirá de ellos
guardan estrecha relación entre sí.
Un investigador no inicia un proyecto
con una teoría preconcebida (a
menos que su propósito sea elaborar
y ampliar una teoría existente). Más
bien, comienza con un área de estudio
y permite que la teoría emerja a partir
de los datos.
Lo más probable es que la teoría
derivada de los datos se parezca más a
la “realidad” que la teoría derivada de
unir una serie de conceptos basados
en experiencias o sólo especulando
(como piensa uno que las cosas
debieran funcionar).
En el proceso de analizar y comprender
la complejidad propia del fenómeno
a estudiar confluyen varios aspectos
de diferente naturaleza. Entre estos
se destaca tanto la visión del mundo
y los intereses del investigador que
lo conducirán a acercarse de una
forma o de otra a los hechos, como
las intrínsecas particularidades de la
temática escogida.
Por: Zury Franco
pa s o s d e l a t eo r í a
fundamentada
1.-La codificación abierta de los
datos o información: se entiende
por codificación abierta el
momento de organización
inicial de los datos dentro
de categorías conceptuales,
de esta manera continuar
con la etiquetación de cada
categoría a modo de organizar
la información en porciones
con nombres representativos,
estos nos permite captar la
complejidad de la relación
entre las ideas y los significados,
después de lo anterior se
procede a comparar dichas
categorías, de manera que se
pueda aclarar lo que se sabe
de la información, buscando
diferencias y similitudes entre
las categorías y establecer que
es uniforme y estable dentro
de la información recogida y
clasificada, lo más importante
de esta etapa es que te permite
descubrir los principales y
secundarios componentes
además de organizarlos
jerárquicamente.
duna teoría existente).

pasos de la teoría fundamentada...Continuación
2.- La codificación axial de
la información: formación y
desenvolvimiento de conceptos:
en esta instancia se busca
crear un esquema conceptual,
determinando un tema principal
desde el punto de vista del
actor, ocurre una reducción
de datos significante ya a que
solo se escoge los temas que
son relevantes en el estudio,
en este momento es cuando se
revalúa los códigos asignados,
con la intención de hacer
visibles relaciones entre los
diversos temas que surgen de la
información.
3.-Codificación selectiva.
Modificando e integrando los
conceptos: en esta codificación
se busca establecer los
componentes del marco teórico
y clarificar la historia que tiene
el informante con respecto
al fenómeno en estudio,
además se busca organizar la
información recolectada de
manera que se eliminen los
elementos redundantes y se
llenen los espacios vacíos en
otras categorías que forman
parte de los esquemas analíticos
de la información, en esta fase
se realiza un nuevo procesos de
comparación de la información
para nuevamente delimitar las
categorías mas importantes,
sobre la que se desarrollara la
teoría. Una vez que se revisa
suficientemente y se analiza
la relación entre la categoría
central y las categorías que la
apoyan entonces se puede ir al
último paso.
4.-La matriz condicionada.
Delimitación de la teoría: una vez
A rtículo 29
reducidas todas las categorías,
podemos empezar a delimitar
las teorías emergentes, en
la cual el investigador puede
descubrir uniformidades en el
grupo original de categorías
y sus propiedades y puede
entonces formular una teoría
con un grupo pequeño de
conceptos de alta abstracción,
delimitando la terminología
y el texto, Hay algunos pasos
importantes a ser cumplidos,
como son relacionar las
categorías subsidiarias en torno
a la categoría central a través
de un modelo de paradigma,
validar esas relaciones como
los modelos y finalmente
complementar los datos
adicionales con las categorías
que necesiten refinamiento o
desenvolvimiento.
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Modum investigationis/ Abril 2018
 30 A RT Í C U L O
Tema Nro. 6
¿En qué consiste el método DE
i n v es t i g a c i ó n etnográfica?:
definición, aplicación y pasos
“La etnografía no es únicamente una descripción de datos, sino que implementa un tipo de análisis particular,
relacionado con los perjuicios, ideología y concepciones teóricas del investigador”.
L a investigación etnográfica
constituye la descripción y análisis
de un campo social específico,
una escena cultural determinada
(una localidad, un barrio, una fábrica,
una práctica social, una institución
u otro tipo de campo, sin perjuicio
de la aplicación de otros métodos
y técnicas de recolección, síntesis y
análisis.
La meta principal del método
etnográfico consiste en captar
el punto de vista, el sentido,
las motivaciones, intenciones y
expectativas que los actores otorgan
a sus propias acciones sociales,
proyectos personales o colectivos,
y al entorno sociocultural que los
rodea.
A través de la investigación
etnográfica se recolectan los
“datos” que, conjuntamente
con aquellos construidos sobre
enfoques cuantitativos, son la base
de la reflexión de la etnología y de la
antropología.
La etnografía, mediante la
comparación, contrasta y elabora
teorías de rango intermedio o más
generales, las cuales alimenta, a su
vez, las consideraciones que sobre la
naturaleza y de la sociedad se hacen
Modum investigationis/ Abril 2018
a nivel “antropológico”.
El trabajo de campo en la
investigación etnográfica consiste en
el desplazamiento del investigador al
sitio de estudio, el examen y registro
de los fenómenos sociales y culturales
de su interés mediante la observación
y participación directa en la vida
social del lugar; y la utilización de un
marco teórico que da significación y
relevancia a los datos sociales.
En este sentido, la etnografía no es
únicamente una descripción de datos,
sino que implementa un tipo de
análisis particular, relacionado con los
perjuicios, ideología y concepciones
teóricas del investigador.
El investigador no solamente observa,
clasifica y analiza los hechos, sino
que interpreta, según su condición
social, época, ideología, intereses y
formación académica.
T éc n i c a s y est r at eg i a s
metodológicas
La Etnografía como modalidad
de investigación utiliza múltiples
métodos y estrategias.
El diseño etnográfico supone una
amplia combinación de técnicas
y recursos metodológicos; sin
Por: ZURY FRANCO
embargo, suelen poner mayor
énfasis en las estrategias interactivas:
la observación participante, las
entrevistas formales e informales,
los instrumentos diseñados por el
investigador y el análisis de toda clase
de documento.
1.- La observación participante: el
investigador etnográfico combina
la observación con la participación,
observa las pautas de conductas
y participa en la cultura que está
siendo observada, en algunas
investigaciones el rol varía puede que
el investigador sea observador y en
otras participante. “La observación
participante ha sido siempre el
método central de los etnógrafos. A
menudo la complementan con otras
fuentes, en especial con entrevistas
informales”.
2.- La Entrevista Informal: Es otra
técnica utilizada por los etnógrafos
en el trabajo de campo. Según
Woods 1987 dice que: “Su objetivo
es mantener a los participantes
hablando de cosas de su interés
y cubrir aspectos de importancia
para la investigación en la manera
que permita a los participantes usar
sus propios conceptos y también
términos”.

el método DE INVESTIGACIÓN ETNOGRÁFICA ...continuación.
Pasos de la investigación
etnográfica
1.- La Selección del diseño. Los
mejores adjetivos de un diseño
etnográfico son su carácter
minimalista y flexible, lo que
supone partir de un plan de acción
suficientemente flexible y abierta
para acercarse al fenómeno,
comunidad o situación a estudiar,
atender a lo inesperado y recolectar
la información necesaria. La
investigación etnográfica no puede
ser totalmente estructurada.
2.- La determinación de las técnicas.
La Observación participante es la
más importante de las estrategias
de obtención de la información en
etnografía. Su objetivo fundamental
es la descripción de grupos sociales
y escenas culturales a través de la
vivencia de las experiencias de las
personas implicadas. El etnógrafo
mira, pregunta y examina; en este
sentido podemos destacar otras
técnicas de recogida de datos:
Las entrevistas a través de las
cuales se obtiene la perspectiva
interna de los participantes. El
análisis de contenido para analizar
determinados productos culturales
o documentales representativos de
las situaciones planteadas.
3. El acceso al ámbito de
investigación o escenario. El
método etnográfico se inicia con
la inmersión del investigador en
el escenario objeto del estudio. El
escenario representa la situación
social que integra personas, sus
interacciones y los objetos allí
presentes, a la cual se accede para
obtener la información necesaria y
llevar a cabo el estudio. La selección
del escenario se realiza en base
al objetivo de la investigación. El
siguiente paso sería el acceso a
este escenario, se trata de una
etapa en la que el etnógrafo tiene
que adecuar las posibles estrategias
de entrada a las características
de cada situación. El “Ingreso” al
escenario se inicia a través de un
contacto previo con algún miembro
destacado. Este contacto inicial
puede ser: Formal: a través de algún
canal oficial. Informal: procede de
alguna amistad personal. A partir
de aquí, para acceder al ámbito
es conveniente usar estrategias
abiertas y directas en las que se
explique claramente el propósito,
los objetivos y la aportación al
estudio.
4. La Selección de los informes.
En esta etapa lo prioritario para el
etnógrafo es establecer relaciones
abiertas con quienes habrán de
cumplir el papel de “informantes”.
Su principal tarea es relacionarse
con ellos y conseguir el “Rapport”
(establecimiento de un vínculo de
A RT Í C U L O 31
confianza y de receptividad con
ellos). A lo largo de este proceso
también se irán seleccionando
aquellas personas a interrogar y las
situaciones que se desean examinar,
según la calidad y cantidad de
información. La selección de los
informantes se orienta por el
principio de PERTINENCIA.
5.- La Recogida de Datos y la
determinación de la duración
de la estancia en el escenario.
En este apartado la obtención
de la información es el tema
fundamental. El proceso normal
de observación es selectivo. En el
proceso etnográfico el análisis de
los datos comienza en el momento
en que termina cada episodio
de recogida de información y la
identificación de las categorías.
Consiste en un chequeo o revisión
continua de los datos mientras se
está aún en el proceso de captura
de información. Las formas de
registró básicas suelen ser escritos
descriptivo narrativos, que se
complementan con el uso de
medios auxiliares. El resultado
es un banco repleto de notas de
campo, entrevistas, cuestionarios y
otros. Cuando el etnógrafo conoce
suficientemente la realidad objeto
de estudio, los datos ya no le
aportan más.
Modum investigationis/ Abril 2018
 32 A RT Í C U L O
Tema Nro. 7
¿En qué consiste la historia de
vida?: definición, aplicación y pasos
“la historia de vida o método biográfico” describe la vida cotidiana del ser humano, permitiendo comprender
su vida social, económica, educacional y psicológica”.
L a H i sto r i a d e V i da o
Método Biográfico.
Es un método enmarcado en
la investigación cualitativa. Se
caracteriza por ser descriptiva,
inductiva, fenomenológica, holística,
ecológica, estructural-sistémica,
humanística y de diseño flexible.
Y esta, es un método específico
que por lo general se usa desde la
metodología cualitativa; es típica
en el vasto campo de los estudios
de documentos personales en las
ciencias antropológicas y sociales.
Recalcando que, este procedimiento
no aspira específicamente a escribir
la biografía de una o varias personas,
ya que el investigador no coloca
en el punto de mira principal la
conformación de dicha biografía; por
el contrario, se propone a conformar
organizadamente, el punto de vista
de uno o varios individuos acerca de
un fenómeno social determinado.
Entonces podríamos decir que, “la
historia de vida o método biográfico”
describe la vida cotidiana del ser
humano, permitiendo comprender su
vida social, económica, educacional
y psicológica. Así como también
el desarrollo de los pueblos y
comunidades, siendo relatos que
parten de la realidad, y como método
buscan estudiar la experiencia
humana pues forman parte de lo real.
Modum investigationis/ Abril 2018
Pasos para su aplicación.
Para realizar un análisis biográfico
o método de historia de vida se
recomienda tres lecturas:
Lectura factual o la sucesión
cronológica de hechos que conjuga
tres visiones distintas, como por
ejemplo, la del narrador mismo;
la visión y biografías paralelas de
familiares y amigos del narrador que
intervienen en su existencia en algún
momento dado y la vida social, donde
se inscribe la vida del narrador. Esto
permite, tomar registros diferentes
más allá de la historia social del
grupo, como los problemas que le
son propios.
La segunda lectura es temática, esta
permite un análisis de temas tales
como: las normas, valores sociales y
culturales que están siendo utilizadas
en el medio donde habita la vida
del narrador. Normas y valores que
pueden ser de un grupo particular
al cual el narrador pertenece o de la
sociedad global.
La tercera lectura o simbólica,
apunta a la incidencia del sistema de
contradicciones sociales y culturales
en el desarrollo de la vida individual.
Permite captar cómo el sistema de
normas y valores actúan en un espacio
en el cual se ubican las experiencias,
Por: SANTIAGO MOGOLLÓN
la propia vida vivida y genera un
conjunto de representaciones que
permite comprender otros planos
donde se articula la vida individual y
la experiencia vivida con respecto a
la sociedad global.
Además, para su conformación se
tiene en cuenta lo cultural y social, así
como los aspectos más significativos
a lo largo de su vida y por último, los
procesos de adaptación y desarrollo
a los cambios que han sucedido en
el proceso de su vida e identificar los
hechos más relevantes.
La historia de vida queda reflejada
en una descripción densa,
contextualizada y cronologizada.
Es importante tener en cuenta los
controles cruzados, a través de
entrevistas a familiares, amigos,
especialistas y otros que considere
que van a aportar información del
historiado que den crédito y validez
al hilo argumental expuesto.
Ya que, para que una narración
pueda ser catalogada con propiedad
como la historia de vida, requiere de
materiales complementarios, como
fotografías, facturas, documentos
y otras manifestaciones que den
crédito y validez al hilo argumental
expuesto.
PUBLICIDAD 33

2018

Modum investigationis/ Abril 2018

 34 A RT Í C U L O
Tema Nro. 8
¿En qué consiste el Estudio de
Casos?: definición, aplicación y
pasos
E l estudio de casos es un método
de investigación cualitativa que
se ha utilizado ampliamente
para comprender en profundidad la
realidad social y educativa. Para el
autor Yin (1989) el estudio de caso
consiste en una descripción y análisis
detallados de unidades sociales
o entidades educativas únicas,
mientras que para Stake (1998) es
el estudio de la particularidad y de la
complejidad de un caso singular, para
llegar a comprender su actividad es
circunstancias concretas.
En virtud de estas definiciones, es
necesario precisar que el estudio de
casos pude incluir tanto estudios de
un solo caso como de múltiples casos
(según sea una o varias las unidades
de análisis) pero su propósito
fundamental es comprender la
particularidad del caso, en el intento
de conocer cómo funcionan todas
las partes que los componen y las
relaciones entre ellas para formar un
todo (Muñoz y Serván, 2001).
Los objetivos de un estudio de caso
se pueden clasificar en:
• Objetivos exploratorios:
cuyos resultados son usados para
formular una pregunta para iniciar
una investigación,
• Objetivos descriptivos:
ayudan a describir y comprender
mejor un caso en particular,
Modum investigationis/ Abril 2018
• Objetivos explicativos:
o r i e nta n p a ra fa c i l i ta r l a
interpretación del caso.
El proceso de investigación de un
estudio de casos Stake (1998) señala
que por sus características, el estudio
de casos es difícil de estructurar
con unos pasos delimitados pero
la propuesta de Montero y León
(2002) desarrolla este método en
cinco fases:
La selección y definición del
caso, elaboración de una lista de
preguntas, localización de las fuentes
de datos, el análisis e interpretación
y la elaboración del informe.
La selección y definición del caso:
Se trata de seleccionar el caso
apropiado y además definirlo. Se
deben identificar los ámbitos en
los que es relevante el estudio,
los sujetos que pueden ser fuente
de información, el problema y los
objetivos de investigación.
Elaboración de una lista de
preguntas: Después de identificar
el problema, es fundamental
realizar un conjunto de preguntas
para guiar al investigador. Tras los
primeros contactos con el caso, es
conveniente realizar una pregunta
global y desglosarla en preguntas
más variadas, para orientar la
recogida de datos.
Por: SANTIAGO MOGOLLÓN
Localización de las fuentes de datos:
Los datos se obtienen mirando,
preguntando o examinando. En
este apartado se seleccionan las
estrategias para la obtención de
los datos, es decir, los sujetos a
examinar, las entrevistas, el estudio
de documentos personales y la
observación, entre otras. Todo ello
desde la perspectiva del investigador
y la del caso.
Análisis e interpretación: Se sigue la
lógica de los análisis cualitativos. Tras
establecer una correlación entre los
contenidos y los personajes, tareas,
situaciones, etc., de nuestro análisis;
cabe la posibilidad de plantearse su
generalización o su exportación a
otros casos.
Elaboración del informe: Se debe
contar de manera cronológica, con
descripciones minuciosas de los
eventos y situaciones más relevantes.
Además se debe explicar cómo se
ha conseguido toda la información
(recogida de datos, elaboración de
las preguntas, etc.). Todo ello para
trasladar al lector a la situación que
se cuenta y provocar su reflexión
sobre el caso.

el estudio de casos ...continuación.
Proceso de la
investigación:
Como todo método interpretativo
el de Historias de Vida también es
muy flexible y dinámico, por lo
tanto los pasos que aquí indicamos
son sólo una guía que esperamos
sea de utilidad a los jóvenes
investigadores.
1° Selección del sujeto o los sujetos
investigados:
Generalmente el investigador parte
del interés por algún tema o asunto
sobre el cual comienza a recopilar
información, esta actividad lo lleva
a contactar con la(s) persona(s) que
podría(n) poseer una muy rica e
interesante información al respecto.
Por ejemplo, si nos interesa la labor
de los inmigrantes en Venezuela
o su proceso de integración a la
sociedad venezolana, sin duda
que hemos estado en contacto
con inmigrantes y, en cuanto
comencemos a estudiarlos
encontraremos varios cuya
experiencia será de tal riqueza
que su relato nos aportará la
información que buscamos y
mucha más (recuérdese que
el investigador cualitativo no
se plantea previamente un
problema determinado), de tal
modo que el siguiente paso será
convencerlos de lo importante
que es para nosotros su relato y
de que accedan a ser protagonistas
de nuestra investigación.
Ahora bien, ¿cuántos relatos
son necesarios? Algunos autores
consideran que el número de
relatos (o de personas a entrevistar)
dependerá del tipo de investigación
que se realiza; así, en el ejemplo
citado, un sólo relato podría ser
suficiente para ilustrarnos sobre
el aporte de los inmigrantes al
país, pero si nos interesa más su
proceso de adaptación tal vez sean
necesarios los relatos de inmigrantes
de diferentes nacionalidades, o
provenientes del campo y de la
ciudad, o que se hayan residenciado
en nuestro país en el medio rural y
en el medio urbano.
Bertaux propone el concepto
de saturación como clave para
determinar el número de entrevistas
que deben hacerse o de sujetos
que es necesario estudiar en una
investigación. Este principio consiste
en que después de cierto número
de entrevistas el investigador se da
cuenta de que no obtiene nuevas
informaciones, por lo tanto ya no
será necesario seguir haciendo
entrevistas (Córdova, 1990).
2° Realización de las entrevistas:
Una vez que el informante ha
accedido a ser entrevistado
debemos ganarnos su confianza,
para ello seremos claros en cuanto
a nuestros fines y los de nuestra
investigación. Luego se fijará de
mutuo acuerdo el horario y el
lugar para las entrevistas. Este
último debe ser un sitio cómodo,
que permita privacidad y nos
libre de la observación y posibles
interrupciones por parte de
terceros, porque pueden coartar
la libre expresión del entrevistado.
Las entrevistas deben grabarse, de
ser posible no sólo el sonido sino
también la imagen, para ello es
necesario contar con el permiso del
entrevistado, pero la videocámara
o la grabadora han de colocarse
de tal modo que su presencia sea
imperceptible para él, con el fin de
que no se sienta intimidado por la
presencia de estos aparatos.
El entrevistador debe llevar, además,
su cuaderno de campo (el cual
es una herramienta fundamental
del investigador cualitativo), en el
A RT Í C U L O 35
que hará anotaciones sobre lo que
observe o piense del ambiente,
sucesos, gestos, acciones y
otros aspectos de interés. Se
recomienda que el entrevistador se
prepare previamente, obteniendo
información básica acerca del
entrevistado, sobre su vida, su
labor profesional, obras publicadas,
gustos y aficiones o sobre el ejercicio
de su profesión, todo lo cual
facilitará, no sólo el establecimiento
de una buena relación,sino el hacer
las preguntas más indicadas y el
saber obtener la información que
se requiere.
En cuanto al tipo de entrevista se
recomienda la no estructurada o no
directiva; debe ser flexible, dinámica
y “en profundidad”. Taylor y Bogdan
(1992) definen las “entrevistas en
profundidad” como reiterados
encuentros cara a cara entre el
investigador y los informantes,
encuentros éstos dirigidos hacia la
comprensión de las perspectivas
que tienen los informantes respecto
de sus vidas, situaciones o
experiencias tal como las
expresan con sus propias
palabras. Las entrevistas
en profundidad siguen el
modelo de una conversación
entre iguales, y no de un
intercambio formal de
preguntas y respuestas.
También puede usarse
la autobiografía escrita porque
permite al sujeto reflexionar y
manifestar sus sentimientos y
experiencias con tranquilidad,
tomándose el tiempo necesario
para ello.
En todo caso, además de los aspectos
ya señalados, queremos incluir aquí
algunas de las recomendaciones
que hace Miguel Martínez (1991)
para que la realización de las
entrevistas conduzca a los mejores
resultados:
La actitud general del investigador
será la de “un oyente benévolo”,
con una mente límpida, fresca,
receptiva y sensible.
Modum investigationis/ Abril 2018
 36 CASO PRÁCTICO
el estudio de casos - el proceso de la investigación ...continuación.
Más que formular preguntas, el
entrevistador tratará de hacer
hablar libremente al entrevistado.
Presentará todos los aspectos que
quiera explorar con la investigación,
agrupados en una serie de preguntas
generales y presentadas en forma
de temas, elegidos previamente.
Sin embargo, el cuestionario debe
ser sólo una guía para la entrevista,
cuyo orden y contenido pueden ser
alterados de acuerdo con el proceso
que esta siga: el entrevistado debe
sentirse como “coinvestigador”.
No se debe dirigir la entrevista:
que el sujeto aborde el tema como
quiera y durante el tiempo que
desee; tampoco se deberá discutir
su opinión o sus puntos de vista, ni
mostrar sorpresa o desaprobación,
pero sí interés en lo que dice o
narra. Moreno recomienda no usar
cuestionarios ni hacer preguntas
sino pedirle al informante que nos
hable de su vida.
No se interrumpirá nunca el curso
del pensamiento del entrevistado;
se deberá, más bien, dejarlo que
agote lo que tiene en mente.
Invitarlo a que “diga algo más” o
“profundice” aspectos que parezcan
de mayor relevancia. Conviene
hacer esto con mucha prudencia y
sin presionar, ya que ello llevaría a
agotar los recuerdos e inventar.
Además de estas recomendaciones
hay que reiterar la de llevar el
cuaderno de campo para anotar
los comentarios y detalles que en
el transcurso del trabajo surjan de
manera espontánea.
3° La transcripción y el análisis de la
información:
Algunos autores como Daniel
Bertaux recomiendan que la
transcripción de las grabaciones se
haga de inmediato o “en caliente”.
Debe hacerse con la mayor
exactitud y fidelidad, sin introducir
modificaciones ni correcciones de
carácter gramatical o sintáctico
Modum investigationis/ Abril 2018
(Córdova, 1990).
También es necesario que se
destaquen las características
del lugar donde se realiza la
entrevista y detalles sobre la vida
del entrevistado u otros aspectos
relevantes. Luego, el material se
organizar y se clasificará por temas
o de acuerdo a algún criterio que
facilite su análisis y posteriormente
se procederá a su evaluación y
contrastación. Para ello Córdova
(ob. cit.) presenta tres medidas que
propone Thompson:
1ª “Asegurar la consistencia interna
de cada entrevista”, para lo cual
hay que leerla como un todo y
asegurarse de su comprensión.
2ª Revisar otras fuentes orales
o escritas que nos ayuden a
comprender el material.
3ª “Situar la evidencia dentro de
un contexto más amplio”, “donde
aparezcan las relaciones sociales,
los movimientos sociales” y otros
aspectos generales.
Por último, otro modo de hacer
el análisis es el que recomienda
Chevalier de someter la información
a “tres lecturas”: una factual, otra
temática y una simbólica (ob. cit.).
Lectura Factual: consiste en la
sucesión cronológica de los hechos
de acuerdo a tres temporalidades
distintas: un tiempo medio y de ritmo
moderado, que es el del narrador
mismo después de su nacimiento.
Un tiempo más corto y rápido que
se presenta con intermitencia, es el
de las biografías paralelas: padres,
amigos, que el narrador resume
total o parcialmente, porque ellas
interfieren con su propia existencia
en un momento dado. Un tiempo
largo y lento, el de la vida social, en
la cual se inscribe la propia vida del
narrador (Ibid).
Lectura temática: en ella no se
toma en cuenta el tiempo sino
los diferentes temas y aspectos
importantes que aparecen en la
vida del narrador.
Lectura simbólica: “es una síntesis
de las dos anteriores.” “Permite
captar cómo el sistema de normas
y valores actúa en la vida social
y comprender otros planos o
dimensiones en donde se articula la
vida individual, la experiencia vivida
con respecto a la sociedad global”
(ob. cit.).
Dificultades:
a) La elección del sujeto o de los
sujetos que serán estudiados,
para lo cual el investigador deberá
seguir diferentes criterios, entre
los cuales está la posibilidad real
de realizar las entrevistas, pues es
necesario no sólo que la persona
esté dispuesta a ser entrevistada,
sino que realmente tenga tiempo
para ello.
b) La realización de las entrevistas:
porque el entrevistar es casi un arte;
no es fácil establecer una buena
relación y lograr que la persona
entrevistada tenga confianza en el
investigador y le de la información
necesaria.
c) La interpretación de la
información: ya que es muy
compleja y puede hacerse de
diferentes formas y en varios niveles
o planos.
d) La confiabilidad: como se ha
dicho, puede lograrse tomando
información de diferentes fuentes,
contrastando relatos de varios
sujetos o interpretaciones de un
relato realizadas por diferentes
investigadores.
Esta contrastación es la que se
denomina triangulación. Por
ejemplo si investigamos a una
persona, es conveniente entrevistar
también a miembros de su familia,
amigos o compañeros de trabajo
y contrastar o confrontar lo que
dicen unos y otros para lograr una
información confiable.
 entreteni m iento 37

SOPA DE LETRAS METODOLÓGICA

Frases
con
Ciencia

Calvin & Hobbes, por Bill Waterson

Modum investigationis/ Abril 2018

 38 BIBLIOGRAFÍA

REFERENCIAS

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Modum investigationis/ Abril 2018

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del 10 al 12 de mayo de 2018

Modum investigationis/ Abril 2018

PUBLICACIÓN PERIÓDICA ESPECIALIZADA EN INVESTIGACIÓN
FENOMENOLÓGICA – INTERPRETATIVA O CUALITATIVA

TABLA DE CONTENIDO

EDITORIAL.

1. M é to d o f e n o m e n o ló g i co-h e r m e n é u t i co.
Definición. Aplicación. Pasos

2. Método la investigación acción. Definición,

aplicación. Pasos

3. M é to d o l a i n v est i g ac i ó n e n d ó g e n a.
Definición. Aplicación. Pasos

4. M é to d o e l i n t e r a c c i o n i s m o s i m b ó l i c o.
Definición. Aplicación. Pasos

5. Método la teoría fundamentada. Definición.

Aplicación. Pasos

6. M é to d o l a i n v e s t i g a c i ó n e t n o g r á f i c a .
Definición, Aplicación. Pasos

7. La historia de vida. Definición, Aplicación.

Pasos

8. Estudio de casos. Definición. Aplicación.

Pasos.

abril
2018