PLAN ESTRATEGICO “FARGOS” E.I.R.L.

PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO

EQUIPO
WINNERS
CONSULTING
CASTILLO QUEVEDO, Estefani
FERNNADEZ OBESTO, Brian
GRADOS LEIVA, Alexander
GUTIERREZ VEGA, Jurgen
JARA PINTO, Miluska

DOCENTE: DRA. JANETT MOSTACERO

LLERENA
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ANALISIS PESTEC

a) Fuerzas políticas, gubernamentales y legales (P)

 Estabilidad Politica

El nivel de confianza con el actual gobierno, no hace que exista más inversión por los
constantes cambios en las leyes municipales y tarifas de los arbitrios.

Respecto a las condiciones del entorno político que rodean a la organización, podemos resaltar
la poca injerencia de estos factores en el normal desenvolvimiento de las actividades de la
empresa.

 Corrupción

De acuerdo al Índice de Percepción de la Corrupción, el Perú se ubica en el puesto 96 de 180

países y territorios con un puntaje de 37 sobre 100, donde 100 es equivalente a corrupción
cero (Transparency.org 2018). Esto último hace que este factor se constituya en una amenaza
para el negocio, ya que podría haber costos ocultos en las transacciones comerciales,
autorizaciones y/o licencias.

 Regulaciones Gubernamentales

En el Perú existen trámites legales engorrosos para la constitución de empresas. Veinticinco

días son necesarios para la apertura de una empresa (Doing Business 2018), que dista de los
once días que toma este proceso en los estados miembros de la Organización para la
Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE). Asimismo, existen diversas leyes laborales,
tributarias y normas contables. La demora en el trámite para la constitución de una empresa,
al elevar los tiempos y costos para la puesta en marcha del negocio.

b) Fuerzas económicas y financieras (E)

 Situación de la economía Mundial

Los principales factores de riesgo que podrían afectar el crecimiento global se asocian a
potenciales conflictos comerciales entre EUA y sus principales socios (China y Eurozona,
principalmente) y en torno a eventos geopolíticos (Medio Oriente y Corea del Norte).

 Tasas de inflación y Deflación

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Las proyecciones de la inflación para el período 2018-2019 se han estimado en un 2% en

promedio. Las modificaciones de encaje bancario aplicadas a junio del 2018 han permitido
mantener una expansión ordenada de la liquidez y del crédito, y han incentivado un mayor
uso del crédito en moneda nacional (BCRP 2018)

 Déficit fiscal

El déficit fiscal en términos anuales inició una tendencia descendente y se ubicó en 2,4 por
ciento del PBI en mayo de 2018. Este resultado se debió fundamentalmente a una recuperación
de los ingresos corrientes del gobierno general como reflejo de la mayor recaudación por
regularización del impuesto a la renta, que alcanzó un máximo histórico este año

c) Fuerzas sociales, culturales y demográficas (S)

 Distribución del ingreso en la Población

Los estratos sociales de la población del distrito es media, media baja y media alta, en cuanto
a la cultura de este distrito existe la suspicacia de hacer compras diarias en tiendas cercanas a
sus hogares y siempre buscando buena calidad pero a un precio cómodo.

 Estilo de vida de la población

Es muy importante también las costumbres de la población, ya que de eso va a depender donde
vayan a adquirir sus productos, ya que muchos de ellos ya tiene un estilo de vida configurado,
y sus preferencias y costumbres son difíciles de cambiar; aunque no imposibles. Podemos
considerar que la gente por costumbre o por cultura solo realiza sus comprar en los mercados,
Tiendas de abarrotes, etc. y similares, pero nosotros con la atención y bajos precios podemos
hacer que cambie.

d) Fuerzas tecnológicas y científicas (T)

Hoy día, el entorno tecnológico es cada más importante para las empresas. Las nuevas
tecnologías aportan nuevas oportunidades a las empresas para crear, vender y promocionar sus
productos y servicios.

Internet, por ejemplo, facilita a las empresas poder comparar fácilmente los precios actuales
de un producto o servicio con el precio de los competidores, así como poder comercializar y
promocionar los suyos propios a través de incluso las redes sociales.

o Estado del arte

o Desarrollo de las comunicaciones
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o Uso de las tecnologías de información

o Uso del internet

e) Fuerzas ecológicas y ambientales (E)

El consumidor actual cada vez es más consiente del impacto de sus decisiones de compra sobre
el medio ambiente y su salud. Es así, que encuentra en la búsqueda de un consumo sustentable
que demanda de la empresa acciones en temas económicos, sociales y ambientales. Es decir,
se busca que las empresas sean “socialmente responsables” y que amplíe las certificaciones de
calidad para lograr sustentabilidad y compatibilidad.

o Protección del medio ambiente

o Cultura de reciclaje
o Manejo de desperdicios y desechos

f) Fuerzas Competitivas (C)

 Competitividad en sus precios

La empresa cuenta con alianzas estratégicas con sus proveedores a fin de tener los mejores
precios y promociones para sus clientes.
 Facilidad de ubicación
Su ubicación es estratégica se encuentra cerca a entidades como colegios, universidades,
etc.
 Calidad en sus productos
FARGOS tiene el objetivo de satisfacer las necesidades y las expectativas de sus clientes,
por ende, ofrece productos de calidad con el fin de que el cliente tenga una gran experiencia
de compra debido a la confianza generada por el minimarket.
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MATRIZ DE EVALUACIÓN DE
FACTORES EXTERNOS (MEFE)
FACTORES
DETERMINANES DEL PESO VALOR TOTAL
EXITO
OPORTUNIDADES
01 Ubicación estratégica 0.15 4 0.60
Manejo de tecnologías de
02 0.15 3 0.45
información
03 costo de mano de obra 0.10 3 0.30
04 Competitividad en los precios 0.10 4 0.40
05 Amplia cartera de proveedores 0.15 3 0.45
R 0.65 2.2
AMENAZAS
Entrada potencial de
01 0.10 3 0.30
competidores al mercado
Alta sensibilidad de los
02 productos con respecto a los 0.10 4 0.40
precios
Reducción del poder
03 0.05 4 0.2
adquisitivo
Agresiva campaña de
04 publicidad por parte de la 0.05 3 0.15
competencia
legislación laboral – aumento
05 0.05 2 0.10
de sueldos
R 0.35 1.15
TOTAL 1.00 3.35

Cuenta con 10 factores determinantes de éxitos, 5 Oportunidades y 5 de Amenazas. El valor 3.35

indica que el Minimarket FARGOS E.I.R.L. muestra una respuesta promedio a las oportunidades
y amenazas que el entorno presenta.
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MOTORES DE LA
GLOBALIZACIÓN

A. Globalización del mercado

Los usuarios hoy en día gracias a las tecnologías de la información tienen la posibilidad de
comprar productos hechos en cualquier parte del mundo, en el ámbito de las empresas de ventas
al por menor, un usuario puede solicitar de cualquier parte del mundo un producto a la medida de
sus necesidades, y es por eso que no solo las empresas globales; sino también las medianas, están
tratando de emplear un sistema de marketing global, es decir ya no dirigido hacia una nación o un
grupo de usuarios sino dirigido al mundo en general porque los consumidores están pasando a ser
consumidores globales.

B. Globalización de la competencia

La alta movilidad entre países, la globalización de los mercados y el desarrollo de nuevas

tecnologías de la información hacen una respuesta efectiva de aquellas empresas que buscan
crecimiento en el exterior. La preocupación de este Mini market es la tendencia del negocio
electrónico que se viene dando, ya que hoy en día, mayormente las grandes empresas comerciales
son las que tienen la capacidad de hacer negocios desde cualquier parte del mundo, sin tener en
cuenta barreras culturales, sociales, políticas o económicas. Esto no solo afecta a las empresas
comerciales grandes o medianas; sino también a las pequeñas, se ha sido testigo como las tiendas
de barrio han tenido que ser cerradas, porque han sido reemplazadas por grandes cadenas
internacionales de supermercados.

Por esta razón uno de los grandes retos que se le presenta hoy a estas tiendas de ventas al por
menor o a aquellos empresarios independientes, es adaptarse a ello, a aprovechar las oportunidades
que dan los avances tecnológicos para que de esta manera puedan ser competitivos; por
consiguiente es necesario que se documenten lean mucho sobre el entorno mundial, como se
maneja la industria y así puedan tomar la decisión de entrar a formar parte de este sistema, es más,
encontrar un socio estratégico que ayude a consolidar económicamente, con quienes se pueda
compartir estrategias, invertir en tecnología de la información, profesionalizar la administración
de su empresa, es decir estar a la vanguardia de este nuevo movimiento si quiere prosperar y
competir en este nuevo sistema, porque hoy todo se maneja utilizando como herramienta
fundamental la Internet y gracias a este medio, se puede conectar con todas las partes del mundo,
recortando distancias, diferencias culturales, y socio económicas, de otra forma es imposible surgir,
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puesto que las tiendas familiares de ventas al por menor corren el riesgo de desaparecer poco a
poco, porque la competencia en un mercado global es demasiado fuerte.

C. Globalización de los costos

La implementación de tecnologías de comunicación, tecnologías de información, sistemas nuevos

de Marketing, o cualquier otra innovación tecnológica acelerada, representa para la empresa costos
de adquisición e implementación muy elevados, porque necesitan ser adquirirlos del exterior, o
pueden optar en el mayor de los casos la tercerización de estos equipos y/o servicios
especializados a empresas que se dedican a ello, y son la empresas de ventas al por menor que
recién están empezando o aquellas que tienen un capital limitado las que impacto les generan, para
que pueda adaptar sus operaciones a un entorno global.

D. Globalización de las políticas gubernamentales

La introducción de políticas comerciales, la creación de bloques comerciales, tratados de libre

comercio y acuerdos comerciales internacionales, dan paso a que las empresas se beneficien y se
proyecten a hacer negocio al exterior permitiendo a las empresas no solo de los que producen, sino
también a los que se dedican a comercializar, la oportunidad de ingresar a mercados
internacionales con nuevas propuestas de productos, y que la empresa obtenga ingresos rentables
no solo de su país de origen; sino también provenientes de su comercio exterior.
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LAS 5 FUERZAS Y DIAMANTE DE

MICHAEL PORTER
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5 FUERZAS DE PORTER FARGOS

1.Poder de negociación de los compradores o clientes.
Los clientes no depende de una cadena de tiendas, pues todas en general tienen semejanzas en
precio y calidad debido a que los clientes compran donde les ofrezcan comodidad
2.Poder de negociación de los proveedores o vendedores.
FARGOS cuenta con gran variedad de proveedores que les ofrecen variedad de producto, los
proveedores deben hacer buenas ofertas o vender productos de mejor calidad al mismo precio con
los productos que ya cuenta.
Las condiciones que puede imponerle un proveedor a la tienda pueden ser:
 Manejas un precio sugerido
 Rotacion de producto durante un tiempo determinado
 Exigir cierta cantidad de espacio y ubicación
3.Amenazas de nuevos entrantes:
En la ciudad de lima se encuentra posicionado una cadena mexicana dedicada al mismo rubro
practi-tiendas Tambo, al entrar al mercado trujillano su objetivo será posicionarse rápidamente en
el mercado local.
4.Amenaza de productos sustitutos
Son los bienes diferentes pero llevan a cabo funciones idénticas. Esto es abundante en diferentes
establecimientos dedicas al mismo rubro , pues los productos son semejantes, La estrategia que
tienen los supermercados por ejemplo es bajar el precio de dichos producto o igualdad de los
precios, ofrecen un producto de mejor calidad para atraer a los clientes esta rivalidad beneficia a
los clientes que aprovechan de estas ofertas
5.Rivalidad entre competidores :
Es muy alta debido al crecimiento y valorización de la ciudad.
Existen numerosos establecimientos que tienen gran participación del mercado. Y se espera aún
más ya que es una oportunidad que no está desarrollada al máximo.
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DIAMANTE DE PORTER
CONDICIONES DE LOS FACTORES
Recursos Humanos: Fargos cuenta con una mano de obra especializada en lo que respecta a atención al cliente
para poder brindar la mejor experiencia en las compras del día a día y también para poder utilizar de manera
correcta el software de ventas el cual se viene manejando desde sus inicios.
Recursos de Capital: En lo que respecta a disponibilidad y financiamiento Fargos cuenta con un óptimo historial
crediticio en las diversas entidades bancarias de la ciudad de Trujillo esto le ha permitido poder mejorar sus
operaciones y también poder expandirse de manera acelerada.
Infraestructura Física: Fargos cuenta con una infraestructura apropiada para el desarrollo de toda la cadena de
valor contando con almacenes para cada uno de sus puntos de ventas, con edificaciones de material noble y en
ocasiones haciendo uso de divisiones hechas de drywall las cuales cuentan con toda la reglamentación impuesta
por defensa civil y que permiten lograr una buena experiencia en las compras del día.
Infraestructura Científica y Tecnológica: se cuenta con todos los aparatos tecnológicos necesarios para la
venta eso incluye el uso de computadores para todos los puntos de venta, impresoras para la facturación, el
empleo de lectores para los códigos de barras, balanzas electrónicas, máquinas de sellado y el mejoramiento
continuo del software de venta el cual es constantemente revisado y mejorado por el ingeniero a cargo.
CONDICIONES DE LA DEMANDA
Presencia de clientes locales muy exigentes y bien informados esto debido a la ubicación geográfica de los puntos
de venta con los que cuenta Fargos, y quienes obligan a la organización a lograr mejoras tecnológicas e
innovadoras para la atención al cliente.
Presencia de una demanda local inusual de productos especializados y que para poder cubrirla se hace uso de
una amplia cartera de proveedores no solo del ámbito local, sino que también internacional.
INDUSTRIAS DE APOYO Y RELACIONADAS
Acceso a una gran Cartera de Proveedores tanto especializados como poco capacitados y que forman parte del
ámbito local como internacional. De esta manera Fargos consigue acceso eficiente, oportuno y rápido a insumos
rentables que le generan ganancias sustanciales aparte de ofrecer una amplia variedad de productos a sus clientes
que en ocasiones son muy difíciles de conseguir.
Fargos tiene acceso a empresas en áreas relacionadas a productos específicos con las que se coordina y se
comparte actividades en la cadena de valor generando productos complementarios y favoreciendo a ambos.
CONTEXTO PARA ESTRATEGIAS EMPRESARIALES Y RIVALIDAD
Presencia de un contexto y políticas comerciales que fomentan la inversión y la mejora sostenida puesto que dan
paso a que Fargos pueda presentar nuevas propuestas de productos especializados siendo posteriormente
ofrecidos de una manera innovadora y de la mejor forma en lo que es atención al cliente.
Presencia de una competencia abierta y vigorosa entre rivales ubicados localmente puesto que Fargos tiene que
hacer frente a negocios especializados en un nicho de mercado especifico y que ofertan productos de un área
relacionada a la empresa.
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