introduccidn a la teoria general de sistemas Jefe de la Linea de Administracion an el Departamento de Administracién de la Faculta de Ciencias Econémicas y Administrativas © de la Universidad de Chile RORIEGA MEXICO + Eapata + Venezia + CoonanContenido Pag. INTRODUCCION 3 CAPITULO 1. El Enfoque de los sistemas " 1.1 El enfoque reduccionista W 1.2 Dos enfoques para el estudio de la Teoria General de Sistemas 25 1.8 Tendencias que buscan !a aplicacién practica de la Teorfa General de Sistemas 28 a) La Cibernética 29 6) La Teoria de la Informacién 39 2) La Teoria de los Juegos 30 4) La Teorta de la Decision 30 ¢) La Topologia o Matematica Relacional 31 /) El Analis Factorial 31 4g) La Ingenierfa de Sistemas 32 4) La Investigacién de Operaciones 32 CAPITULO 2, Sinergia y recursividad 38 Sinergia 35 a 22 Recutsividad aCAPITULO 3. CAPITULO 4. CAPITULO 5. CAPITULO 6. Qué es un sistema 3.1. Definiciones 3.2 Concepto de Gestalt o sinergia Subsistema Niveles de organizacion Las fronteras del sistema Sistemas abiertos y sistemas cerrados Elementos de un sistema 4.1 Las corrientes de entrada 4.2 Proceso de conversign 4.3 Corriente de salida 4.4 La comunicacion de retroali- 4.5 Elenfoque corriente de entrada y salida Entropia y neguentropfa 5.1 Las leyes de la termodinémica 5.2 Entropia 5.3 La entropta y los sistemas abiertos 5.4 La neguentropfa y la subsistencia del sistema 5.5 La generaci6n de la neguentropia 5.6 Entropfa ¢ informacién 5.7 Informacién y organizacion El principio de la organicidad 1 El mundo en equilibrio 2 La explicaci6n newtoniana 3. La explicacién de la Teorfa General de Sistemas 6.4 La evolucién en equilibrio 6.5 El principio de la organicidad 6.6 El principio de entropfa como elemento desorganizador Conenida 48 51 53 58 54 56 59 68 66 n n 6 7 81 85 89 ma ml ne na 7 18 123 Conenide 6.7 Compatibilizacién: la neguentropfa co: ‘mo elemento organizador CAPITULO 7. Subsistemas de control 7.1 La retroalimentacién negativa y sistema de concrol 7.2 Retroalimentacién positiva 73 7-4 Un sistema de circuito cerrado con amplificacién CAPITULO 8, La definicién de un sistema 8.1 Los objetivos del sistema total 8.2 El medio del sistema 8.3 Los recursos del sistema 8.4 Los componentes del sistema 8.5 La direccién del sistema BIBLIOCRAFIA 130 134 137 143. M7 148 152 155 158 162 145