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SESIÓN 6:
PARTE 1 PARTE 1
dinero
Supermercado Cliente
alimentos
votos
impuestos
Alcaldía Ciudadano
servicios
MARKETING
características personales
factores socioculturales y ambientales recursos disponibles
orienta
estimula
Satisfacción
OFERTA
desarrolla
EL PROCESO DE INTERCAMBIO
Marketing Marketing
interno operativo
Marketing
HOLíSTICO
Marketing de Marketing de
responsabilidad
social relaciones
Necesidades
Mercados deseos y
demandas
Valor
satisfacción y
calidad
MARKETING
Un conjunto de consumidores
Que necesitan un producto determinado
Que desean o pueden desear comprarlo
Que tienen capacidad de compra
Que están dispuestos a comprar
Producto
• Se trata de combinar
las cuatro “P”
– Producto Marketing
Promoción Precio
– Precio Mix
– Place (lugar)
– Promoción.
Lugar
PRODUCTO
• Construir:
– Incrementar la cuota de mercado. Apropiado en negocios
“interrogantes”.
• Mantener:
– El objetivo aquí es conservar la cuota de participación de mercado.
Apropiado en negocios tipo “vacas lechera”.
• Cosechar:
– Incrementar los ingresos de la UEN a corto plazo. Apropiado para
negocios “vaca débiles” cuyo futuro es confuso.
• Desinvertir:
– El objetivo es vender o liquidar el negocio. Negocios perro.
PRECIO
Estructura de precios:
Según mercado
• Segmentos.
• Previsión de demanda.
Costes de producción
Producto
• Veamos un ejemplo
del nivel de
interacción de estas
variables,
Precio
• Así como las Promoción
posibilidades que se
nos ofrecen con un
ejemplo sencillo
Lugar
EL MARKETING ES: INTERCAMBIO