COVENIN corresponde al acrónimo de la Comisión Venezolana de Normas Industriales, como

se conoció desde 1958 hasta 2004 al ente encargado de velar por la estandarización
y normalización bajo lineamientos de calidad en Venezuela.
COVENIN estableció los requisitos mínimos para la elaboración de procedimientos, materiales,
productos, actividades y demás aspectos que estas normas rigen. En esta comisión
participaron entes gubernamentales y no gubernamentales especialistas en un área.
A partir del año 2004, las actividades desarrolladas por COVENIN pasan a ser ejecutadas
por FONDONORMA
Creación:

La creciente exigencia del mercado, en áreas relacionadas con la calidad de los servicios y
procesos, así como, la necesidad de homologación de criterios en el área de la Normalización y
Certificación de la Calidad, lleva al Estado Venezolano, en el año de 1958, a la promulgación
del Decreto Oficial Nº 501 para la creación de la Comisión Venezolana de Normas Industriales,
COVENIN.

La creación de COVENIN permite el desarrollo de políticas en el ámbito de la normalización y

control de calidad, inexistentes para ese entonces en el país, comenzándose el desarrollo de
las primeras normas técnicas a nivel nacional.

En 1970, las actividades de Normalización y Certificación de la Calidad reciben un impulso

importante, al crear el Ministerio de Fomento, la Dirección de Normalización y Certificación de
Calidad (DNCC), la cual se convierte en la unidad operativa de COVENIN. A través de esta
dirección se comienza con el otorgamiento de la “Aprobación COVENIN de Laboratorios”,
otorgándose dichas aprobaciones hasta finales del año 1992.

A través del Decreto Oficial 1195, “Sobre Normalización Técnica y Control de Calidad” (1973),
se crea el Fondo para la Normalización y Certificación de la Calidad (FONDONORMA), presidido
por el Ministerio de Fomento y con participación del sector privado. Dicho fondo fue creado
con el objetivo de apoyar los programas, que en materia de Normalización y Certificación de la
Calidad, estableciera el Ministerio de Fomento, a través de la DNCC

Motivado a las limitaciones presentadas en los documentos existentes para el momento, los
cuales no abarcaban todo el universo de conceptos necesarios en esta área, se crea en 1979, la
Ley sobre Normas Técnicas y Control de Calidad, contemplando la misma, aspectos tales como:
ámbito de aplicación de las Normas Técnicas, declaración de norma de obligatorio
cumplimiento y otorgamiento de la Marca NORVEN

En el proceso de reestructuración del Ministerio de Fomento, quién da paso al Ministerio de

Industria y Comercio (MIC), se crea en 1993, SENORCA, convirtiéndose en el Organismo
Nacional de Acreditación. FONDONORMA es acreditado como Organismo Certificador de
Sistemas de la Calidad y Productos y le es otorgada una autorización como Organismo de
Normalización.

SENORCA comienza a otorgar las primeras acreditaciones a Laboratorios de Ensayos en 1994,

en conformidad con los requisitos establecidos en la NVC 2534:1994 (ISO/IEC Guía 25:1990).

En Diciembre de 1998, se da origen a la creación de SENCAMER (Servicio Autónomo Nacional

de Normalización, Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos), servicio adscrito al Ministerio
de la Producción y el Comercio (anterior MIC), resultante de la fusión de SENORCA y
SANAMET (Servicio Autónomo Nacional de Metrología).

A mediados del año 2001 la Dirección de Conformidad con Normas de SENCAMER otorga la
primera acreditación a un Laboratorio de Ensayos bajo la nueva norma NVC 2534:2000
(ISO/IEC 17025:2000. En ese mismo año se da inicio a la acreditación de Laboratorios de
Calibración bajo esta normativa internacional.

En Octubre de 2002 es promulgada la Ley del Sistema Venezolano para la Calidad, con el fin de
desarrollar los principios orientadores, que en materia de calidad, consagra la Constitución.
Esta Ley establece los mecanismos necesarios para garantizar los derechos de las personas a
disponer de bienes y servicios de calidad en el país, a través de los subsistemas de:
Normalización, Metrología, Acreditación, Certificación, Ensayos y Reglamentaciones Técnicas;
siendo SENCAMER el ente coordinador de velar por el cumplimiento de esta Ley

calidad es una herramienta básica e importante para una propiedad inherente de cualquier
cosa que permite que la misma sea comparada con cualquier otra de su misma especie. La
palabra calidad tiene múltiples significados. De forma básica, se refiere al conjunto de
propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades
implícitas o explícitas. Por otro lado, la calidad de un producto o servicio es la percepción que
el cliente tiene del mismo, es una fijación mental del consumidor que asume conformidad con
dicho producto o servicio y la capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades. Por tanto,
debe definirse en el contexto que se esté considerando, por ejemplo, la calidad del servicio
postal, del servicio dental, del producto, de vida, etc.

Normas generales de prevención de accidentes

Como recomendación general debemos ser todos muy conscientes de seguir las normas de
seguridad, conocer el plan de emergencias del edificio donde estamos y saber manejar los
elementos de seguridad (por ejemplo los extintores o mangueras). Además recordar las
siguientes recomendaciones:

FUMADORES -Sólo se debe fumar en aquellas zonas en las que esté expresamente indicado.
Esta norma debe cumplirse por todos nosotros y hacerse cumplir a los visitantes. -Las cerillas y
cigarrillos deben depositarse en los ceniceros y asegurarse de que quedan completamente
apagados. Nunca se depositarán en papeleras, cubos de basura o donde reciclamos el papel.
Cuidad esta advertencia al máximo por el bien de todos.

ELECTRICIDAD -No sobrecargar las bases de toma de corriente. Si es necesario es mejor que
solicitemos una toma de corriente fija. -Cuando terminéis de usar un aparato recordad
desenchufarlo. -Al terminar la jornada de trabajo, asegurad que todos los aparatos están
apagados. Un día por otro, siempre puede olvidársele a alguien. Colaboremos todos.

ALMACENAMIENTO -En los almacenes o zonas potenciales peligrosas no hay que utilizar
electrodomésticos que tengan piezas incandescentes. -En los almacenes y archivos
desconectad la instalación eléctrica de los aparatos. -No fomentar la aparición de
almacenamientos incontrolados. Ahora que tenemos orden en el archivo y en el almacén
debemos procurar todos mantenerlo al máximo
. INTERVENCIÓN EN CASO DE EMERGENCIA -Los pulsadores de alarma deberán utilizarse sólo
en caso de emergencia. -Nunca cambiéis de sitio un extintor. -No coloquéis materiales o
aparatos de forma que puedan entorpecer la accesibilidad a los medios de protección. El
pasillo debe estar siempre libre. En caso de utilizar agua como agente extintor es preciso
asegurarse que el suministro eléctrico a la zona se encuentra desconectado. Si se detecta una
emergencia comunicadlo con serenidad a Conserjería/Seguridad y a la persona responsable de
grupo (David León Espí) y, antes de abandonar las instalaciones, desconectad los ordenadores
y equipos. No hace falta esperar a que se apague el ordenador siguiendo el procedimiento
habitual. Es una emergencia y debemos apagarlo directamente del botón de encendido.
Recordad que no hay que utilizar los ascensores. Salir en orden hacia el punto de reunión,
justo enfrente de la puerta de entrada al edificio. Al estar en dos espacios diferentes es bueno
seguir estas indicaciones: La persona responsable debe asegurarse de que todos han salido y
comprobar que no falta nadie de su grupo en el punto de reunión.

VÍAS DE EVACUACIÓN -Deben estar siempre libres, sin obstáculos. El punto de reunión se
establece justo enfrente de la puerta de salida. Recordar que hay que mover los coches
inmediatamente para dejar el máximo de espacio posible. A modo de recuerdo tener en
cuenta lo siguiente:

RECOMENDACIONES ANTE UN INCENDIO

1. INSTRUCCIONES GENERALES En ningún caso ponga en peligro su integridad física. Ante

cualquier emergencia avisar al teléfono. 96 6658688, indicando: -Identificación personal -Lugar
exacto del incendio / siniestro -Materiales implicados y magnitud del incendio -Medidas
adoptadas. Ordenar la salida de los visitantes y evacuar el personal del despacho o aula con
orden y precaución. Tranquilizar a las personas durante la evacuación. Sin embargo, se actuará
con firmeza para conseguir una evacuación rápida y ordenada. No detenerse a recoger los
efectos personales. No permitir el regreso a los locales evacuados. Ayudar a las personas con
minusvalías o heridas en la evacuación. El humo se almacena en forma de bolsa en la parte
superior de las habitaciones, por lo tanto si se encuentra en esta situación se recomienda
desplazarse a gatas. Antes de atacar al fuego debe estar seguro de que no corre ningún peligro
su integridad física, ni la de ningún otro empleado o visitante. Siempre que sea posible se debe
atacar el fuego por parejas. Atacar el fuego utilizando los aparatos extintores más próximos al
lugar del incendio. Finalizada la evacuación de una planta, comprobar que realmente es así y
cerrar las puertas y ventanas que atraviese el camino de la evacuación, y tome las medidas que
puedan impedir el avance del humo o del fuego. Actuar en todo momento conforme a las
normas del manual de emergencia de su centro.

2.UTILIZACIÓN DE UN EXTINTOR Descolgar el extintor de la pared. Comprobar que tiene

presión (en el manómetro que hay junto al asa). Tirar de la anilla de seguridad para
desbloquear la maneta que acciona el chorro. Coger la manguera del extintor y dirigirla hacia
el origen del fuego. Presionar la maneta que acciona el chorro y rociar bien el origen de las
llamas hasta que queden extinguidas.