Mundo

conectado

Redes Sociales y
Nuevas
Tecnologías

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Mundo conectado
El estudio de la sociedad a partir del concepto de red es expresado por el
sociólogo Manuel Castells (1996,1997,1998), quien traza una teoría
sistemática de la sociedad de la información, a través del análisis de los
efectos de la tecnología informacional en la sociedad contemporánea.

Las principales características de la actualidad son la globalización de las

actividades económicas, la responsabilización del individuo por su uso, la
cultura de la virtualidad real y la transformación de las condiciones de la
vida, del espacio y del tiempo en flujos.

El autor ya apuntaba a las relaciones sociales como redes de puntos

interconectados a fin de intercambiar información, capital y comunicación
cultural. En la sociedad del conocimiento y de la información tenemos las
redes sociales, que solo existen porque las relaciones sociales
contemporáneas se configuran de esta forma, a través de lazos que unen
personas con intereses afectivos y temáticos semejantes.
Algunos teóricos más optimistas perciben las redes como comunidades
virtuales de colaboración, como un posible ambiente para anular
negatividades y diferencias sociales, en el que los usuarios se representan
como personas cultas, interesantes, bien intencionadas y muy exitosas. Por
el contrario, los más pesimistas creen que la comunicación virtual modifica
las relaciones interpersonales estableciendo lazos más débiles, y acentúa
los prejuicios, que son enmascarados en perfiles falsos. Para ellos, el cibe-
respacio representa un escenario de hipocresías.
Estas posturas destacan tanto los aspectos más positivos como los más
negativos de las redes digitales. Sin embargo, rechazan el hecho de que las
tecnologías son artefactos culturales y que por lo tanto, dependen
básicamente del uso que se hace de las mismas.

Las redes sociales como ambiente de interacción social

Al igual que en todos los ambientes sociales, el lenguaje en las redes
sociales digitales es un locus de interacción, de construcción de discursos.
En este módulo comprendemos el lenguaje como facilitador de la
interacción social, una forma de acción, sustentando prácticas a través de
la construcción de identidades discursivamente situadas.
La comunicación actúa como operador central de todos los sistemas
sociales, siendo autorreguladora, capaz de observarse a sí misma y a los
otros sistemas, reproduciendo y produciendo prácticas sociales.

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Los usuarios de redes sociales usan signos verbales, es decir, la
representación por medio de palabras; y signos no verbales, como el color,
los emoticones, las fotos, las caricaturas, las ilustraciones, el audio y el
video para presentar la información en las redes sociales. Pero eso no es
todo, el usario se posiciona ante determinada información indicando (en
Facebook, por ejemplo), “Me gusta”, “Me encanta” “Me entristece”, etc.
Por esta razón el usuario de la sociedad de la información y el
conocimiento, pasa de ser un consumidor de contenidos a un productor de
contenidos.

Es decir, ya no hablamos de consumidor o productor, sino de prosumer.

Este término fue creado por Alvin Tofler, en el libro A Terceira Onda (La
Tercera Ola) (1980), para identificar a los consumidores de productos,
servicios e información, que están conectados a Internet y que
proporcionan información en las redes sociales.
Lo que interesa en este punto es abordar el concepto de redes sociales
como aquellas plataformas digitales que, en conjunto con otros medios de
comunicación, permiten la conexión de personas sin límites de horarios ni
fronteras. El caso presentado en el video “La Cenicienta del siglo XXI”, que
se encuentra en el aula abierta, es un ejemplo de lo expuesto.

Viralización
Cuando piensas en la palabra “virus”, seguramente lo relacionas con alguna
enfermedad contagiosa o con algún virus informático, ¿verdad?
Bueno, no estás tan equivocado. El término viralización o el efecto viral, a
grandes rasgos, hace referencia a contenido publicado en redes sociales
que se comparte masivamente (“se contagia”).

La viralización se produce cuando el contenido publicado en alguna red

social (una publicación de Facebook, una fotografía subida a Instagram, un
Tweet o un video de YouTube) suscita la atención y el interés de muchas
personas y comienza a propagarse por este y por otros medios.

No todo el contenido publicado en redes sociales es viral. De hecho, para

que una publicación se viralice se deben dar una serie de factores. En el
video “¿Porqué los videos se hacen virales?, el gerente de tendencia de
YouTube da detalles sobre dichos factores.

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Ahora bien, la viralización solo es posible porque vivimos en la sociedad de
la información y el conocimiento, una sociedad en donde la comunicación
dejó de ser lineal, y pasó a ser interactiva; en donde los usuarios dejamos
de ser meros consumidores, y tenemos a posibilidad de posicionarnos ante
determinada información.
En el siguiente concepto, desarrollaremos este punto.

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Referencias
Castells, M. (1996). The rise of network society. Oxford and Malden, Mass:
Blackwell
Castells, M. (1997). The power of identity. Oxford and Malden, Mass: Blackwell.
Castells, M. (1998). End of the millennium. Oxford and tMalden, Mass: Blackwell.
Toffler, A. (2002). A terceira onda. Record: Rio de Janeiro