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Curso de Community Management PDF
Curso de Community Management PDF
Community
Management
Trabaja en lo que te gusta
PRESENTACIÓN
Duración Garantía
4 meses (16 de octubre de 2017 - La Fundación UNED es un organismo de gran
16 de febrero de 2018). prestigio, en España y América Latina, gracias
500 horas de formación certificadas. a su buena labor y tradición en la formación
online y a distancia.
La Fundación UNED ha diseñado este curso para que des un giro a tu currículum e
incorpores unas de las competencias más demandadas actualmente en el mercado laboral.
Es fundamental que este profesional tenga unos conocimientos sólidos sobre el sector
donde trabaja, marketing online, publicidad, comunicación; pero sobre todo debe conocer las
tecnologías 2.0. y las posibilidades de las redes sociales, ser creativo, resolutivo, saber
gestionar planes de marketing 2.0, dinamizar y trabajar en equipo.
En este curso estudiarás y pondrás en práctica las labores que desempeña esta figura,
obteniendo una visión general y práctica sobre marketing online y una visión profunda de los
medios sociales y sus posibilidades como herramienta de marketing. Aprenderás las tareas
propias de este perfil: cómo, dónde y cuándo publicar contenidos, cómo moderar un foro,
escribir correctamente un blog, gestionar una crisis en medios sociales, etc. Pero también
aprenderás a crear una estrategia acorde a los objetivos de una empresa, ejecutarla,
mantenerla y medir sus resultados. Es un curso teórico-práctico orientado a tu preparación
como profesional.
A quién va dirigido
• Personas que quieren dedicarse
profesionalmente al Community Management.
Objetivos
Ser capaz de tener una visión clara sobre las Redes Sociales, sus aplicaciones,
posibilidades y manejo para su aprovechamiento empresarial.
2
METODOLOGÍA
Recibirás las claves de acceso al Campus En función de la parte del curso en la que
Online del curso. Desde ese momento podrás estemos, cada uno de estos aspectos será el
acceder cuando quieras (24 horas al día), en protagonista. El curso está dotado de un ritmo
función de tu disponibilidad horaria, y desde muy interesante, ¡no te vas a aburrir ni un
donde quieras. Solo necesitas una conexión a minuto!
internet.
Clases en directo
Además de que la flexibilidad horaria y
Las clases en directo consisten en
geográfica es total, el modelo pedagógico del
explicaciones por parte del equipo docente de
curso está diseñado para ser conciliado con tus
aquellos contenidos en los que, por su
responsabilidades laborales y personales.
complejidad o importancia, queremos hacer
hincapié trabajándolo directamente contigo.
También aprovecharemos algunas de estas
sesiones para ayudarte a resolver dudas,
queremos que notes cercanía y los profesores
van a estar muy pendientes de ti.
MODELO DE EVALUACIÓN
Teórica
A lo largo del curso se aportan amplios conocimientos
teóricos que se evalúan fundamentalmente en su
aplicación práctica. Por ello, la evaluación puramente
teórica constituye una pequeña parte de la evaluación.
Práctica
Se realizarán gran cantidad de casos prácticos y
ejercicios. Especialmente se hará énfasis en el diseño y
desarrollo de una marca en medios sociales para ayudar
a su creación, mantenimiento y crecimiento de forma
que paulatinamente se pongan en práctica los
conocimientos adquiridos durante el curso.
7 COMMUNITY MANAGEMENT
TITULACIÓN
Todos aquellos alumnos que superen el curso con éxito, recibirán el título de
“Curso en Community Management de la Fundación UNED” que reconoce
500 horas de formación en la materia.
Título de la
Fundación UNED
que refuerza tu currículum
500HORAS
de formación reconocidas
PROFESORADO
Hugo Gómez
Formado en Publicidad y Relaciones Públicas en la Universidad de
Alicante. Actualmente trabaja como Social Media Manager & Creatividad
en Friday, una agencia de comunicación online que fundó el año pasado.
También es el creador de La Criatura Creativa, uno de los blogs más
influyentes sobre publicidad en España.
PROFESORADO
PROFESORADO
Aida Sánchez
Se ha formado en periodismo, estrategia y creatividad digital en la
Universitat Autònoma de Barcelona y su trayectoria profesional se ha
ligado a la comunicación online en el sector social.
Iluminada Vílchez
Licenciada en Marketing, Publicidad y Sociología por la Universitat
d'Alacant, actualmente es Directora de Marketing Online en Ediciones B
(Grupo Zeta) y editora digital para B de Books.
PROFESORADO
Elsa Bonafonte
Licenciada en Bellas Artes por la Universidad Complutense y en
Periodismo por la Universidad Carlos III, también ha cursado dos
postgrados relacionados con el mundo online, el master "Comunicación
Corporativa e Institucional 2.0" de la Universidad de Alcalá y "Marketing
Online y comercio electrónico" de la Universidad de Barcelona (Online
Business School). Actualmente trabaja como CMO de BrandManic y
MarvelCrowd, plataformas para la gestión de campañas de influencer,
advocate y ambassador marketing.
PROFESORADO
Esther Rosado
Juanma Colinas
Licenciado en Periodismo por la Universidad Pontificia de Salamanca y
experto universitario en Comunicación Corporativa por la Universidad
Complutense de Madrid. Actualmente es Consultor independiente en
Comunicación Digital, especializado en Medios Sociales, así como
bloguero, autor de su propio blog personal "Plumilla berciano”.
PROFESORADO
Mónica de Mena
Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad
Complutense de Madrid, Master Europeo en Marketing Relacional,
Directo e Interactivo en ESIC, Posgrado en Community Managemet por la
Online Business School y Programa Profesional de Marketing Mobile y
Publicidad por Kschool.
Chris Aparicio
Licenciada en Sociología y Licenciada en Investigación y Técnicas de
Mercado por la Universidad de Granada. Master en Dirección de
Marketing (Escuela de Negocios de Andalucía).
PROGRAMA
PROGRAMA
• Foros
– Administración de foros.
– Reparto de tareas en el foro.
– ¿Cómo animar a los usuarios de un foro a
participar?
– El correcto funcionamiento del foro.
COMMUNITY MANAGEMENT 16
PROGRAMA
• Los Blogs.
– Perfil del blogger.
– Características del blog: estructura y tipos.
– ¿Cómo fidelizar a la audiencia de tu blog?
– Las empresas y la blogosfera.
– Vídeo tutorial: Cómo escribir un buen post para un
blog.
• Cómo escribir para la web.
• Plataformas generalistas, profesionales y
microblogging.
• Plataformas Generalistas
– Facebook
Facebook como herramienta de marketing.
Buenas prácticas en Facebook.
Cómo gestionar las páginas de Facebook.
Concursos y Promociones.
¿Cómo consigo seguidores para mi página?
Facebook Ads. Los anuncios de Facebook.
Vídeo tutorial: Cómo crear una fan page. Primeros
pasos.
– Google Plus
Google Plus como herramienta de marketing.
Páginas de empresa de Google+
Vídeo tutorial: Cómo crear una página de empresa
en G+. Primeros pasos.
COMMUNITY MANAGEMENT 17
PROGRAMA
• Microblogging
– ¿Qué es el microbblogging?
– Twitter
Léxico y uso de Twitter.
Acortadores de URL.
Plataformas para subir imágenes.
¿Para qué pueden usar las marcas Twitter?
Cómo introducir una marca en Twitter.
Buenas y malas prácticas en Twitter.
Webinar: Cómo crear un canal en Twitter.
Primeros pasos.
– Tumblr
– Yammer
PROGRAMA
– Geolocalización y movilidad
Foursquare y Swarm
¿Qué son Foursquare y Swarm? ¿Para qué y
cómo se utilizan?
Foursquare como herramienta de Marketing.
Swarm como herramienta social.
Vídeo tutorial: Cómo crear una página de
empresa en Foursquare.
– Curación de contenido
Marcadores Sociales
Menéame.
Delicious.
Bitácoras.
– Pinterest.
Tablón personal.
Tablón para empresas.
Analítica.
Vídeo tutorial: Cómo crear un tablón de empresa en
Pinterest. Primeros pasos.
– Otras plataformas
Gamification.
Aplicaciones móviles.
Medios Sociales verticales.
COMMUNITY MANAGEMENT 19
PROGRAMA
PROGRAMA
PROGRAMA
PROGRAMA
PRECIO
Profesionales autónomos (el alumno deberá enviar una copia escaneada del último pago a
autónomos, junto al comprobante de pago, a erodriguez@fundacion.uned.es)
Alumnos y antiguos alumnos de la UNED y Fundación UNED (el alumno deberá enviar una
copia escaneada del título del curso realizado o una copia escaneada del pago de matrícula del
curso que está realizando, junto al comprobante de pago, a erodriguez@fundacion.uned.es).
Personal UNED (el alumno deberá enviar una copia escaneada del carné de empleado de la
UNED, junto al comprobante de pago, a erodriguez@fundacion.uned.es).
Personas con discapacidad del 33% o superior (el alumno deberá enviar una copia escaneada
del certificado de discapacidad, junto al comprobante de pago, a
erodriguez@fundacion.uned.es).
Al formalizar la matrícula, puede seleccionar que la Fundación UNED se haga cargo, en nombre de
su empresa, de la tramitación de la bonificación en la FUNDAE. Esta gestión supone un
incremento de un 10% de la matrícula, importe que también será bonificado como coste del curso.
Periodo de matriculación
hasta el 9 de octubre de 2017
Inscripción
Podrás formalizar tu matrícula vía telemática en la página web
del curso www.cursocommunityfuned.com o bien en la página
oficial de la Fundación UNED www.fundacion.uned.es.