MATRIZ RESUMEN DE CAUSAS

Y DIAGRAMA DE CAUSA EFECTO

Matriz Resumen de Causas

Estudiante: Carmen Preciosa Cerra

Matriz Resumen de Causas
Funcionario(s)
Tarea involucrado(s) Redacte la
Clasificación Efecto
identificada en la tarea que causa
ha identificado
T10 El pre AUXILIAR DE Esta tarea MANO DE OBRA Las causas
ventista en ENTREGAS puede ser mencionadas
forma PREVENTISTA realizada por muestran que las
simultánea va auxiliar de Preventistas están
revisando los entregas invirtiendo tiempo en
pedidos para dándole una otras actividades que
que no falte planilla para aunque son
ninguno, en que a medida importantes no son
esta tarea que va propias de sus
invierte 20 cargando los funciones, este
minutos. pedidos vaya tiempo puede ser
confirmando invertido en
que no falte organizar estrategias
ninguno, así la para impulsar las
Preventista ventas y así mejorar
invertiría ese la situación
tiempo (20 económica de la
minutos) en empresa.
impulsar las
ventas.
T14 Luego de Preventista El Preventista MANO DE OBRA
terminar la entrega invierte 34
de todos los
minutos
pedidos
correspondientes a realizando la
la ruta que se está tarea de
entregando entrega archivar las
las copias de las
facturas esta
facturas, dineros
cobrados al actividad la
gerente y realiza el puede realizar
archivo de las otra persona
facturas. (34
para que pueda
minutos).
invertir estos
minutos en
visitar más
clientes o
programar mas
rutas.
Fuente: Directora del curso
Nota: Les comparto la orientación de cómo debe diligenciar la Matriz Resumen de Causas