1.- ¿Conoces las redes informáticas?

a. SI
b. NO

2.- ¿Cuentas con red WiFi?

a. SI
b. NO

3.- ¿En tu trabajo que conexión red utilizan?

a. WiFi
b. Alambrica

4.- ¿Conoces que es el ancho de banda?

a. SI
b. NO

5.- ¿Qué compañía les provee el servicio de red?

a. Telmex
b. IZZI

6.- Para el uso de la red ¿Cuentas con algun antivirus?

a. SI
b. NO

7.- ¿La velocidad del servicio de tu red es?

a. Buena
b. Regular
c. Mala
8.- ¿La red es administrada por la empresa o por algun proveedor?
a. Proveedor
b. Empresa

9.- ¿Qué tan satisfecho estar con el servicio de red?

a. Poco satisfecho
b. Satisfecho
c. Muy Satisfecho

10.- ¿Cómo consideras la atención de tu área de soporte, para arreglar problemas de red?
a. Buena
b. Regular
c. Mala

10.- ¿Cómo consideras la atención de tu área de soporte, para arreglar problemas de red? 9 .- ¿Qué tan sati sfe cho e star con e l

10.00%
Buena
Regular
50.00% Mala
40.00%

Poco Satisfecho M
 1.- ¿Conoces las redes informáticas?
Resultados
SI NO SI
5 5 NO
50.00% 50.00%

Resultados
2 .- ¿Cue ntas con re d WiFi?
SI NO
10 0

Resultados 100.00%
WIfI Alambrica SI NO
7 3

4.- ¿Conoces que es el ancho de banda?

Resultados
SI NO 30.00% SI
3 7 NO

70.00%

Resultados
Telmex IZZI
7 3
5.- ¿Qué compañía le s prove e e l ser vicio de red?

Resultados
SI NO
7 3
Telmex IZZI

Resultados
Buena Regular Mala 6.- Para el uso de la red ¿Cuentas con algun antivirus?
5 3 2
30.00%
SI
NO

70.00%
 30.00%
SI
NO

70.00%
Resultados
Proveedor Empresa
6 4

7 .- ¿L a ve locidad de l se r vicio de t u re d e s?

Resultados
Poco Satisfecho Muy
2 7 1

Buena Regul a r Ma l a
Resultados
Buena Regular Mala
5 4 1

Qué tan sati sfe cho e star con e l se r vicio de re d? 8.- ¿La red es administrada por la empresa o por algun proveedor?

Proveedor
40.00%
Empresa

60.00%

Poco Satisfecho Muy