CURRICULUM VITAE

I DATOS PERSONALES

Nombres Jürgen Auker

Apellido Paterno Niño de Guzmán
Apellido Materno Vidal
Dirección Jr. Piura 759 Dpto.5 Miraflores
Teléfono 991373161
E-Mail jngv62@hotmail.com

II DOCUMENTOS PERSONALES

D.N.I. N° 08269485
Libreta Militar N° 2401874629
I.P.S.S. N° 6203091NOVAJ005
AFP Integra N° 227121JNVOA1

III ESTUDIOS BASICOS

Primarios Escola de Ensino Moderno (EDEM)

Rio de Janeiro – Brasil

Secundarios Escola de Ensino Moderno (EDEM)

Rio de Janeiro – Brasil

IV ESTUDIOS SUPERIORES

Lugar Pontifícia Universidade Católica de

Sâo Paulo (PUCSP) Brasil
Facultad Letras y Humanidades
Grado Académico Bachiller

Lugar Instituto San Martín del Perú (ISMP)

Programa Administración de Empresas Turísticas
Fecha Julio 1,990 – Junio 1,991
Especialización Restaurantes
Fecha Mayo 1,992 – Octubre 1,992
 V IDIOMAS

Idioma Portugués
Nivel Hablo
Escribo
Leo

Idioma Inglés
Institución Instituto Cultural Peruano
Norteamericano
Fecha Enero 1,985 – Abril 1,988
Nivel Curso Básico, Intermedio y Avanzado

Idioma Alemán
Institución Goethe Institut
Fecha Abril 1,980 – Junio 1,985
Nivel Curso Básico y Curso Intermedio
(Sexto Ciclo)

VI EXPERIENCIA

Empresa CORE CONTACT

Campaña IDT Perú
Cargo Teleoperador
Fecha Diciembre 2,007 – Mayo 2,008
Campaña Nextel Inbound Larga Distancia
Internacional
Cargo Teleoperador
Fecha Marzo 2,008

Empresa SIEMENS CONTACT CENTER

Campaña Americatel USA
Cargo Teleoperador
Fecha Marzo 2,008 – Junio 2,008

Empresa VOXIP
Campaña Medicall Home
Cargo Teleoperador
Fecha Mayo 2,008 – Setiembre 2,008

Empresa INKATEL
Campaña Medicall Home
Cargo Teleoperador
Fecha Setiembre 2,008 – Octubre 2,008
 Empresa CONTACT SERVICE
Campaña Cobranzas de Telefónica
Cargo Teleoperador
Fecha Octubre 2,008 – Diciembre 2,009
Campaña BSA Perú
Cargo Teleoperador
Fecha Noviembre 2,008 – Febrero 2,009
Campaña BSA Ecuador
Cargo Teleoperador
Fecha Marzo 2,009 – Mayo 2,009
Campaña One Link
Cargo Teleoperador
Fecha Junio 2,009 – Agosto 2,009
Campaña BSA Ecuador
Cargo Teleoperador
Fecha Setiembre 2,009 – Octubre 2,009
Campaña BSA Venezuela
Cargo Teleoperador
Fecha Octubre 2,009 – Diciembre 2,009

Empresa MASTER CENTER

Campaña Atención al Cliente Convergia
Campañas Brasil e Hispanos 10 países
Cargo Teleoperador
Fecha Febrero 2,010 – Abril 2,010

Empresa DATA TELEMARKETING

Campaña Localización de Clientes Morosos
para España
Cargo Teleoperador
Fecha Abril 2,010 – Octubre 2,010

Empresa TAXBACK.COM
Campaña Recuperación de Taxes Americanos
Atención Clientes de Brasil
Cargo Teleoperador
Fecha Agosto 2,010 – Noviembre 2,010

Empresa FGI GLOBAL SAC

Campaña Legalización de Software Autodesk
Cargo Teleoperador
Fecha Enero 2,012 – Junio 2,012

Empresa OUTSOURCING MULTIGESTION /

EXPERTTA RECUPERACION ACTIVOS
Campañas Cobranzas para España:
YELL - Helvetia – Frontera Capital
SARL – PRA Iberia SLU
Cargo Teleoperador – Encargado Turno
 Amanecida
Fecha Diciembre 2,010 – Marzo 2,015
Campaña Cobranzas Perú: Saga Falabella
Cargo Teleoperador
Fecha Julio 2,012 – Mayo 2,013
Campaña Encuestas IPSOS - PROMPERU
Cargo Encuestador
Fecha Febrero 2,014 – Octubre 2,014