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Niveles y Contextos Del Trabajo Social - Parte 2
Niveles y Contextos Del Trabajo Social - Parte 2
Aprendizaje Esperado:
Describir los distintos niveles de intervención del Trabajo Social y los desafíos que la
profesión enfrenta en el escenario actual.
ÍNDICE
Aquí cabe hacer el alcance que, si bien la intervención con organizaciones no ha sido
considerada tradicionalmente, un nivel en sí mismo, las exigencias de los escenarios actuales de
la sociedad y las particularidades del trabajo en dicho contexto hacen necesario una abordaje
particular, que será desarrollado en este capítulo.
Tal y como en los temas anteriores se incluye, al finalizar, actividades que facilitarán al
comprensión y aplicación de los temas tratados a situaciones particulares recurrentes para la
disciplina, que le permitirán, tanto al estudiante como al docente, reconocer los avances en
material de logros del aprendizaje.
NIVELES Y CONTEXTOS DEL TRABAJO
SOCIAL – PARTE II
4.1 Generalidades
-Grupos de autoayuda que se conforman con la finalidad de apoyar a personas que pasan por
circunstancias difíciles de enfrentar por sus efectos emocionales, materiales y espirituales.
-Grupos terapéuticos
Independiente del tipo de grupo, por corresponder éstos a sistemas sociales, es posible
reconocer en ellos: una estructura, dinámica de funcionamiento, un ciclo de vida, normas y
roles.
En este sentido y por la naturaleza disciplinar del Trabajo Social, el profesional debe:
POSIBLE REINVENCIÓN
Diversos autores reconocen dos tipos de roles de liderazgo en el trabajo grupal: Un liderazgo
motivacional, que incentiva, entusiasma e influye en los miembros del grupo. Este liderazgo
es otorgado por el grupo a quien lo conduce, o a otro miembro. Y, por otra parte, el liderazgo
de tarea que es ejercido por el conductor de grupo.
https://www.youtube.com/watch?v=SeCH7nd8E7k
4.23 El Trabajo Social con comunidades
El Trabajo Social con comunidades o Trabajo Social comunitario es una forma de intervención
cuya razón de ser guarda relación con la promoción y mejoramiento de la calidad de vida, a
partir de la resolución de los problemas sociales que afectan a una comunidad. Por ende, se
relaciona con la concientización y la movilización de la población. En esta lógica, el Trabajo
Social comunitario impacta en entorno en el que viven las personas.
El rol administrador del Trabajador Social cobra mucha importancia en esta fase, en
términos de coordinación de esfuerzos y recursos, motivación de la comunidad,
identificación y fortalecimiento de lideres locales, capacidad de flexibilizar y readecuar los
planes definidos conforme a lo que vaya resultando necesario y conveniente para la
comunidad.
Fase de Evaluación: Como todo proceso de evaluación, guarda relación con medir y, en
este caso, medir resultados y considerar la necesidad de ajustes en 3 momentos: Ex antes
(previo a la ejecución), ex dure (durante la ejecución), ex post (posterior a la intervención).
Es fundamental tener claridad en los de
Detección indicadores
nuevos de evaluación de cada etapa y que en
y potenciales
este proceso se involucre a la comunidad.
recursos comunitarios
Por último, el Trabajador/ Asistente Social despliega en su intervención otros elementos
propios de la profesión:
https://www.youtube.com/watch?v=XgVCSeSkpAY
Detección de nuevos
y potenciales
recursos comunitarios
4.4 El Trabajo Social en Organizaciones
Debemos tener en cuenta que las personas, además de pasar un tiempo alto en una
organización laboral, generan una serie de vínculos que impactan en su dimensión emocional.
Las relaciones interpersonales que se establecen con los pares, la relación jerárquica con las
jefaturas y las posibilidades de desarrollar (o no) los propios talentos son elementos vitales en la
percepción de la calidad de vida laboral. Este último tiene un fuerte impacto en la percepción
de la calidad de vida personal y del bienestar familiar.
Hoy por hoy, las organizaciones no ignoran la relevancia de que las personas se sientan bien en
sus ambientes de trabajo. Una serie de ranking, certificaciones y reconocimiento para las
organizaciones que mejor cumplen con la realización de acciones tendientes a favorecer un
buen clima laboral, son parte de los objetivos que muchas de ellas se han propuesto.
En este punto debemos hacer mención a que un Trabajador Social estará interviniendo en este
nivel cuando, dentro de sus funciones, deba desarrollar un rol de gestión para el mejoramiento
de la calidad de vida de los trabajadores, en alineamiento con los objetivos de la organización.
Hogar de Cristo Gestor Social con Velar por la aplicación de los Caso- Familia con usuarios
dependencia del Área de programas sociales dirigidos Grupo con usuarios
Programas Sociales a personas en situación de Comunidad conformada por
calle usuarios de la los usuarios
hospedería
Hogar de Cristo Especialista en servicio a las Cautelar la implementación Caso- Familia con trabadores
personas con dependencia de planes de beneficios para Grupo de trabajadores
del Área de Recursos los trabajadores del Hogar de Comunidad conformada por
Humanos Cristo. trabajadores
Organizaciones en la gestión
y administración de acciones
y logros alienados con los
objetivos institucionales y/o
plan estratégico
organizacional
Ejemplo comparativo:
IP Santo Tomás Asistente Social DAE Administrar beneficios sociales Caso- Familia en la atención es
dependiente de la ministeriales e internos para favorecer alumnos.
Vicerrectoría de desde la perspectiva financiera a los Grupo con alumnos
Asuntos Estudiantiles estudiantes Comunidad conformada por
estudiantes
IP Santo Tomás Especialista en Implementar medidas efectivas para la Caso- Familia en la atención de
bienestar, dependiente satisfacción de necesidades de los trabajadores.
de la Vicerrectoría de trabajadores del IPST y sus familias. Grupo con trabajadores
Recursos Humanos Comunidad conformada por
Proporcionar apoyo material y trabajadores y empleadores.
emocional a los trabajadores del IPST Organizaciones en la gestión y
que atraviesen por situaciones de administración de acciones y
contingencia social. logros alienados con los
objetivos institucionales y/o
plan estratégico organizacional
Entonces, respondamos a las siguientes preguntas:
¿Qué hace un Trabajador/Asistente Social que se desempeña en una organización laboral desde
el nivel de organizaciones?
Habitualmente, dependiente del Área de Recursos Humanos y/o de Bienestar que funcione en
la organización
¿Cómo lo hace?
Las acciones deben estar alineadas con los fines y/u objetivos estratégicos definidos por la
organización, su visión, misión, valores institucionales.
Enmarcarse dentro de la líneas normativas vigentes.
Contar con una exhaustiva evaluación de impacto cuantitativo y cualitativo
Además de gestor, desarrolla principalmente los siguientes roles: planificador, mediador entre
los intereses de los trabajadores y del empleador, asesor de la gerencia en materias
relacionadas con el bienestar de los trabajadores
comunidad
trabajadores
GRUPOS DE
INTERÉS DE LAS
proveedores
ORGANIZACIONES
clientes
gobierno
Resumen
En esta capítulo revisamos las principales características de los niveles de intervención del
Trabajo Social con colectivos, comenzando por el nivel de grupo, como un nivel tradicional ha
contribuido con la superación de diversas situaciones que afectan la calidad de vida de las
personas, a través de la aplicación del método del Trabajo Social a grupos de diversa índole.
Por último, revisamos las características del Trabajo Social en organizaciones laborales, cuyo
foco guardar elación con un rol de gestión que propende a la implementación de
intervenciones que mejoren la calidad de vida laboral de trabajadores. Todo ello, en
alineamiento con los fines y objetivos institucionales.
Presentamos, a continuación, una serie de ejercicios que te servirán para reforzar tus nuevos
aprendizajes.
Información Complementaria
Tipo Nombre Ubicación
2) Los siguientes, son grupos en los que podría intervenir profesionalmente, un Trabajador/
Asistente Social:
a) Grupo de reinserción social en el caso de personas que han estado privadas de libertad
b) Grupo de autoayuda para inmigrantes
c) Grupo de estudiantes para el desarrollo de capacidades
d) Grupo de mujeres victimas de violencia para el mejoramiento de la autoestima
e) Todas las anteriores
Compruebe su aprendizaje
3) El Trabajo Social comunitario se caracteriza por:
a) Utilizar un conjunto de conocimientos y técnicas que son comunes a caso, familia y colectivos
b) Aplicar las mismas fases del método de intervención del trabajo social
c) Actuar con autonomía e independencia de la institución para la cual trabaja
d) Aplicar teorías psicoanalíticas para comprender mejor las situaciones sociales
e) Todas son incorrectas
Compruebe su aprendizaje
5)Señale cual de las siguiente aseveraciones es incorrecta respecto al Trabajo Social en
organizaciones:
a) Corresponde a una fase del método de intervención tradicional del Trabajo Social.
b) Requiere que el profesional domine un conjunto de conocimientos relacionados con la
gestión y planificación estratégica
c) En su desarrollo, es posible aplicar todos los niveles de intervención del Trabajo Social.
d) No se enfoca en el usuario final del servicio que ofrece la organización para la cual trabaja,
sino que e sus trabajadores.
e) El contexto en el que se desarrolla constituye también un ámbito de desarrollo emergente
para el Trabajo Social.
Título la
actividad Línea de desarrollo de un nivel de intervención
Presentación de Como ya hemos vistos, cada nivel de intervención no surge de la nada, surge en estrecha
la actividad relación con el contexto histórico social y se va evolucionando en conjunto con el
desarrollo científico de las ciencias sociales que lo prevén de teorías, técnicas y
herramientas de intervención. En esta actividad te solicitaremos que realicen un línea de
desarrollo de uno de los niveles de intervención del Trabajo Social
Descripción de
la actividad -Escoja uno de los niveles de intervención del Trabajo Social (caso-familia, grupo,
comunidad, organizaciones)
-Realice una investigación bibliográfica individual acerca de cómo este ha ido
desarrollándose en el tiempo
-Identifique precursores, teorías, enfoques, roles del Trabajo Social y contexto de
aplicación
-Grafique sus hallazgos en un ordenador gráfico tipo línea de tiempo, mapa conceptual u
otro similar.
En formato power point suba el resultado a la plataforma virtual dentro del plazo
definido por su docente.
Título la actividad
Caso para el método
Se evaluará:
Indicadores de -Desarrollo de cada punto
evaluación de la -Pertinencia de los hallazgos
actividad -Representación gráfica
-Utilización de conceptos vistos en el capítulo
-Redacción y ortografía
Actividades Complementarias
De ser preguntas, como en este caso, deben venir con respuesta. Si son ejercicios deben traer solución.
El video de deberá:
Contar con una extensión mínima de 3 y máxima de 5 minutos
Contar con imagen y audio
Ser subido a la plataforma virtual en el plazo definido por el docente de la asignatura.