COMUNICACION ORGANIZACIONAL

VICEMINISTERIO DE TURISMO

EL VICEMINISTERIO DE TURISMO
"Es una Institución gubernamental que depende del Ministerio de Cultura y
Turismo y se enfoca en el desarrollo del turismo en Bolivia
Promocionar y fortalecer la oferta turística con identidad y enfoque pluricultural"1
DONDE ESTA UBICADO
C. Mercado entre Loayza y Colon edif. Mariscal Ballivian piso 18 (central) - La Paz
COMO Y CUANDO SE FUNDO
Se fundó el año 2010 en la ciudad de La Paz de Bolivia con el objetivo de
promover y fortalecer el turismo en Bolivia
FUNCIONES DEL VICEMINISTERIO DE TURISMO?
"Proponer políticas, estrategias y disposiciones reglamentarias para el
fortalecimiento y la revalorización del sector turístico a nivel nacional e
internacional, con énfasis en turismo comunitario en el marco de un Plan
Plurinacional de Desarrollo Productivo.
Diseñar programas y proyectos para el fortalecimiento del sector turístico
establecido y el desarrollo de nuevos emprendimientos, con énfasis en el turismo
comunitario.
Promover, fomentar y proteger a través de programas y proyectos nuevos
emprendimientos de las comunidades urbanas y rurales, las naciones y pueblos
indígena originario campesinos, para desarrollar la actividad turística en
coordinación con las instancias correspondientes en beneficios de las mismas".2
MISIÓN Y VISIÓN
MANDATO POLÍTICO Y SOCIAL
Promover la construcción de la identidad boliviana plurinacional, intercultural,
descolonizada y comunitaria.
CON RELACIÓN AL ESTADO

1
M. Aguila, Comunicador del Viceministerio de Turismo (comunicación personal, 25 de mayo de 2018)
2
La Constitución Política del Estado, la Ley Marco de Autonomías, Decreto Supremo Nº 29894
Que entidades públicas, organizaciones sociales y civiles opten por una valoración
económica y social más equilibrada en relación a la diversidad étnica y cultural del
país.

CON RELACIÓN A LA SOCIEDAD

Que las bolivianas y bolivianos valoremos la diversidad cultural y la asumamos
como identidad plurinacional
CON RELACIÓN AL MINISTERIO
Órgano Rector y entidad modelo en la gestión pública descolonizada y
despatriarcalizada.3
ATRIBUCIONES DEL VICEMINISTERIO DE TURISMO
De conformidad al Decreto Supremo Nº 429, de 10 de febrero de 2010, se
incorpora en la estructura del Ministerio de Culturas, al Viceministerio de Turismo,
modificando los Artículos 67 y 115 del Decreto Supremo Nº 29894, de 7 de febrero
de 2009, referidos a las atribuciones del Viceministerio de Turismo y de la
Ministra(o) de Culturas, respectivamente, así como la denominación del Ministerio
de Culturas. Las atribuciones del Viceministerio de Turismo, en el marco de las
competencias asignadas al nivel central por la Constitución Política del Estado,
son las siguientes:
a) Regular las actividades turísticas públicas, privadas, mixtas y comunitarias;
b) Implementar el modelo de gestión de turismo de base comunitaria, en
coordinación con las entidades territoriales autónomas;
c) Formular e implementar políticas orientadas a garantizar la adecuada prestación
de servicios turísticos y sus contraprestaciones;
d) Diseñar, promover y fomentar programas y proyectos para el fortalecimiento
del sector turístico y para el desarrollo de nuevos emprendimientos, con énfasis en
el modelo de gestión de turismo de base comunitaria, en coordinación con las
entidades territoriales autónomas, cuando corresponda;
e) Proponer, gestionar e implementar incentivos orientados a promover, regular y
controlar el turismo interno;

3
Estatuto interno del viceministerio de Turismo
f) Diseñar, coordinar y proponer normas técnicas que determinen tarifas tope y
precios base aplicables a los servicios turísticos públicos, privados, mixtos y
comunitarios;
g) Promover el desarrollo de investigaciones científicas y aplicadas en materia
turística, en coordinación con universidades, instituciones de investigación, centros
de formación y otros;
h) Establecer estándares generales que permitan unificar criterios de información
turística, imagen, promoción y centros de información en coordinación con las
instancias correspondientes del nivel central del Estado y de las entidades
territoriales autónomas;
i) Proponer políticas de seguridad turística integral;
j) Establecer el régimen operativo y sancionatorio de los prestadores de servicios
turísticos a nivel nacional;
k) Promover, promocionar y difundir, a través m) Coordinar con otras instancias
del nivel central del Estado y entidades territoriales autónomas, actividades
inherentes al sector turístico;
l) Elaborar estrategias y políticas para promover y fomentar los modelos de gestión
turística, turismo de base comunitaria y emprendimiento de iniciativa privada, en
coordinación con las entidades territoriales autónomas, cuando corresponda;
m) Coordinar con otras instancias del nivel central del Estado y entidades
territoriales autónomas, actividades inherentes al sector turístico; n)
Promover el mejoramiento de las condiciones de acceso a la cooperación técnica,
tecnológica y financiera del sector turismo; o)
Impulsar, en coordinación con las entidades territoriales autónomas y otras
instancias del nivel central, la creación de la infraestructura turística, destinos y
circuitos; y promover la facilitación de vías de acceso;
p) Registrar, categorizar y certificar a los prestadores de servicios turísticos.4
ORGANIZACION DEL VICEMINISTERIO DE TURISMO?
El Viceministerio de turismo es dependiente del Ministerio de Culturas y Turismo
de Bolivia y el Ministerio de Culturas y Turismo de Bolivia es el ministerio
encargado de formular y implementar políticas en el campo de la culturas y

4
Decreto Supremo Nº 429, 10 de febrero de 2010, EVO MORALES AYMA
PRESIDENTE CONSTITUCIONAL DEL ESTADO PLURINACIONAL DE BOLIVIA
turismo en Bolivia. La actual ministra de Culturas y Turismo es Wilma Alanoca
Mamani.5
se organiza de la siguiente manera:

VICEMINISTRO DE TURISMO

José Ricardo Cox Araníbar

viceministro de Turismo, es
ingeniero ambiental y tiene un
doctorado en Gestión Turística
Sostenible y Comunitaria.
Nació en Cochabamba, Bolivia el 5
de abril de 1960. Es doctor en
Sociedad, Territorio y Medio
Ambiente con mención en Turismo
Sostenible del Departamento de Ciencias de la Tierra de la Universitat de les Illes

5
viceministerio de Turismo
Balears, España; su tesis doctoral: Turismo Sostenible y Pueblos Indígenas de
Bolivia. Se licenció en Ingeniería Forestal en la Universidad Autónoma Juan
Misael Saracho y también como Guardabosque en la Escuela Superior Forestal -
Cochabamba . Habla fluidamente español e inglés, tiene conocimientos medios
en catalán y básicos en quechua.6

¿QUE FUNCIONES CUMPLE EL VICEMINISTRO?

1. Suplir las faltas temporales del Ministro, cuando así lo disponga el
Presidente de la República.
2. Asesorar al Ministro en la formulación de las políticas del sector turistico
3. Representar al Ministro en las juntas, consejos o comités directivos u otros
cuerpos colegiados y demás actividades oficiales relacionados al turismo
4. Estudiar los informes periódicos u ocasionales que las distintas
dependencias del ministerio y las entidades adscritas y vinculadas a este,
deben rendir al Ministro y presentarle las observaciones pertinentes, en los
temas de su competencia.
5. Concertar, ejecutar y evaluar la política turística, así como los planes y
programas derivados de esta, en articulación con las entidades
competentes de los sectores privado y público del sector, con el fin de
mejorar la competitividad y sostenibilidad de los productos y destinos
turísticos y promover el turismo doméstico y receptivo.
6. Decidir en segunda instancia sobre las quejas presentadas por
incumplimiento de servicios por parte de los prestadores de servicios
turísticos y demás infracciones contempladas en las normas legales
vigentes sobre la materia.
7. Ejercer la coordinación necesaria para llevar el Registro Nacional de
Turismo
8. Dirigir la elaboración de los informes y estudios especiales que sobre el
desarrollo de los planes y programas del ramo de su competencia, deban
presentarse.
9. Velar por la aplicación del Plan de Desarrollo Administrativo específico del
área de su competencia.

6
Estatuto interno del viceministerio de Turismo
 10. Cumplir las funciones que el Ministro le delegue.7

LOGOTIPO DEL VICEMINISTERIO

"Bolivia mejor destino cultural del mundo" logotipo como estrategia

comunciacional 8

7
Estatuto interno del viceministerio de Turismo
8
M. Aguila, Comunicador del Viceministerio de Turismo (comunicación personal, 25 de mayo de 2018)
¿QUÉ ES UNA MARCA PAÍS?
La marca país es un tema de branding para un país en concreto. La marca
país busca satisfacer la necesidad del sector gubernamental por generar una
identidad que los diferencie de los demás países.9

MARCA PAIS DE BOLIVIA

9
Guachalla, S. (25 de mayo 2018). Bolivia te espera – Todo sobre la “marca país”
. La Paz: http://www.sergioguachalla.com. http://www.sergioguachalla.com/todo-sobre-bolivia-te-espera-
marca-pais/
PRIMERA "BOLIVIA TE ESPERA" Instaurada el 2011 La ministra de Culturas,
Elizabeth Salguero,
El logotipo de la campaña es la conjunción de los destinos turísticos más
importantes de los Andes y de la Amazonia. bajo el eslogan “Donde lo fantástico
es real”, bajo la estrategia de promocionar el turismo nacional al exterior y
fomentar internamente la curiosidad por descubrir espacios naturales (turismo
rural y de aventura) conjugado con espacios de riqueza histórica patrimonial y
cultura.
De esta forma Bolivia entro por fin en el mercado de las llamadas “Marca país
”teniendo presencia y compitiendo así en la amplia oferta turística de los países
latinoamericanos. Con el logotipo acompañado de un vídeo publicitario desde
marzo del 2012 se ha iniciado la difusión activa proyectada a 4 años.

SEGUNDA "BOLIVIA TE ESPERA" Instaurada el 2012 por el ministro de Culturas,

Pablo Groux
 En la “O”: “Cruz andina” ó Chacana, simboliza la cultura andina
representada por los pueblos originarios.
 En la “I”: “El tucán”, simboliza la cultura amazónica expresada en la riqueza
natural y biodiversidad.
 En la “A”: “La hoja de coca”, identifica al sector rural y la tradición milenaria
de la hoja de coca.
 El colorido de las letras: Refleja la pluriculturalidad de las 36 naciones del
país.
MARCA PAIS "CORAZON DEL SUR" Instaurada el 2017 por la ministra de
Culturas, Wilma Alanoca,

COMO COMUNICA EL VICEMINISTERIO DE TURISMO

El viceministerio de Turismo esta ampliamente ligado al ministerio de Culturas y
Turismo y al Ministerio de Comunicación.
MEDIOS TRADICIONALES
TELEVISION
Cuenta con un medio televisivo que es TV CULTURAS, dependiente del ministerio
de Culturas y tambien hace difusion de su material audiovisual por otros canales
como por ejemplo la estatal BOLIVIA TV o redes nacionales, dependiendo las
actividades o los mensajes que quieren publicitar.
Cuenta con una radio emisora RADIO CULTURAS , Con una programación
ecléctica, Radio Culturas se consolida como la primera radioemisora pública del
Estado Plurinacional de Bolivia que busca recorrer los géneros de la música
nacional, sus intérpretes de todos los tiempos, acompañada de información amena
y actual, Radio Culturas se emite en La Paz por la frecuencia 102.4 y en internet
www.radio.minculturas.gob.bo

MEDIOS INPRESOS
El vice ministerio cuenta con un departamento de comunicación que se encuentra
a la cabeza del Licenciado Marco Aguila Coronel, en esta unidad se realizan todos
los trabajos de comunicación que requiere el viceministerio de turismo en
coordinación del ministerio de Culturas y Turismo.
Los productos impresos son revistas, folletos, afiches, manuales y volantes, todo
referido al tema turístico en Bolivia.
MEDIOS DIGITALES
La tecnología también es parte de la comunicación que se lleva adelante en el
Viceministerio de Turismo y por esa razón cuenta con las siguientes herramientas
digitales:
 Un sitio web www.turismo.minculturas.gob.bo
 Un sitio web http://www.marcapaisbolivia.bo
 Una pagina de facebook Viceministerio de Turismo - Estado
Plurinacional de Bolivia
(https://www.facebook.com/ViceministeriodeTurismodeBolivia)
 Una cuenta en Twitter Turismo Bolivia (@ViceminTurismo)
 Una cuenta en youtube Viceministerio Turismo
NO cuenta con un sitio web propio, su sitio está inactivo10

10
M. Aguila, Comunicador del Viceministerio de Turismo (comunicación personal, 25 de mayo de 2018)