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INSTRUCTOR LIDER
ALUMNO
SENA ADIS
(Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información)
Santiago de Cali
Julio - 2018
1. CONTENIDO
1. CONTENIDO..........................................................................................................................2
2. INTRODUCCION...................................................................................................................3
3. ORGANIGRAMA FUNCIONAL............................................................................................4
A. UTILIDADES.......................................................................................................................5
B. VENTAJAS..........................................................................................................................5
4. TIPOS DE ORGANIGRAMAS.............................................................................................6
5. ORGANIGRAMA FUNCIONAL SERVICIO ESPECIALIZADO TECNICO
AUTOMOTRIZ...............................................................................................................................8
6. ELEMENTOS QUE SE APOYAN CON LA REALIZACION DEL SISTEMA DE
INFORMACION.............................................................................................................................9
7. CONCLUSIONES................................................................................................................10
2. INTRODUCCION
Los Organigramas Funcionales son parte primordial en las empresas ya que son de
mucha ayuda sobre todo al personal nuevo y ajeno a la compañía además de brindar
B. VENTAJAS
POR SU NATURALEZA:
POR SU FINALIDAD:
Informativos, denominados de este modo a los que se diseñan para poner a disposi-
ción de todo público.
Analíticos que tiene por finalidad el análisis de determinados aspectos del comporta-
miento organizacional.
POR SU AMBITO:
Generales que son aquellos que contienen información representativa de una organi-
zación hasta determinado nivel jerárquico, según su magnitud y características.
POR SU CONTENIDO:
Integrales en los que se visualizan todas las unidades administrativas de una organi-
zación y sus relaciones de jerarquía o dependencia.
Funcionales en los que se incluyen las principales funciones que tienen asignadas,
además de las unidades y sus interrelaciones.
De puestos, plazas y unidades en los que se Indican las necesidades en cuanto a
puestos y el número de plazas existentes o necesarias para cada unidad consignada.
Verticales
Horizontales
De Bloque que son una variante de los verticales y tienen la particularidad de integrar
un mayor número de unidades en espacios más reducidos.
JEFE DE
TALLER
MANTENIER EN
BUEN ESTADO DE
LIMPIEZA
OPERACIÓN Y
FUNCIONALIDAD
6. ELEMENTOS QUE SE APOYAN CON LA REALIZACION DEL SISTEMA DE
INFORMACION
Comerciales: ya que sería un valor agregado el cual se podría ofrecer a los posibles
clientes potenciales y los que ya se encuentren en la empresa, la posibilidad de incluir
nuevos proveedores a una mejor calidad y precio.
Gerencial: ya que con la creación de este proyecto, a través del mismo sistema se
podrán generar reportes, indicadores de gestión y calidad, además que un consolidado
en tiempo real de los clientes y las novedades que se presentan a diario
Técnicos: En esta área seria de fundamental puesto que daría una mayor y mejor
visión de los problemas a afrontar en el momento de prestar el servicio técnico.
Igualmente con el historial de cada vehículo, con sus características, permitiría mejorar
la rapidez en el servicio.
Este software no solo apoyaría estas áreas, se mencionan las de mayor relevancia, ya
que prácticamente todas las áreas se verían beneficiadas de algún modo, puesto que
este sistema de información no solo se podría aplicar a la empresa de servicios
técnicos automotriz sino a todos sus clientes en general dando así un valor agregado
7. CONCLUSIONES